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微信營銷成功案例之校園外賣

成功勵志 閱讀(5.81K)

你微信朋友圈有沒有賣包的、賣表的、賣化妝品的……近來,美食也開始加入微信營銷的圈子。以下是本站小編爲大家整理的關於微信營銷成功案例之校園外賣,給大家作爲參考,歡迎閱讀!

微信營銷成功案例之校園外賣

微信營銷成功案例之校園外賣1:

今天在這裏和大家分享一個發生在我們身邊的微信營銷成功案例,就是有人把微信營銷做到了大學校園。這個看似普通但卻沒人想到的方案是怎麼實現的呢?下面我們就來看個究竟:

首先他們是一個團隊,共由5個在校大學生組成,他們沒有爲這個團隊起個什麼很亮眼的名字,但是他們在前期確定的目標和策劃是很明確的,那就是服務於大學校園,他們提供的服務主要是小吃和外賣,據說後期會視情況擴大業務。

很多人估計會有疑問,現在的小吃外賣不都是打電話嘛,打電話多塊呀?而且打電話更能體現訂單的真實性和安全性。想想也是,就算你24小時微信都在線也沒有一個電話來得實在,但是萬萬沒想到的是,他們並不在這個環節有所顧慮,正所謂上有政策,下有對策嘛。這個團隊在設置微信訂單裏填寫項必須包含電話和詳細地址及購買商品。然後選填項有姓名,QQ號及更多留言。當用戶下訂單後他們會在1分鐘內回撥號碼以確認真實性,然後再由人負責選貨及送貨。他們的原則是不管是什麼小吃還是外賣都必須在半小時內送到,所以工作效率自然也提升了。

他們幾個都是移動互聯網愛好者,都有一顆創業的心,同時對微信非常熟悉,並且懂一些網站設計及網站編輯,所以技術上不會難道他們。

別的不說,據內部人員張某透露,他們在最初的一個月就收益了近30000元,利潤還是很樂觀的。

這個案例再一次表明了想要把微信營銷做上去也不是什麼天大的難事,關鍵在於有恆心有毅力,堅持自己獨有的創新意識,那麼你離成功就不遠了。

微信營銷成功案例之​校園外賣2:

暢談了一夜,創業項目確立

20xx年8月完成了在校期間的學業,大四整整一年要出實習,和所有大學生想的一樣,先工作一段時間長長經驗。我和好友曹陽(後來創業的合作伙伴)開始了爲期兩週的投遞簡歷和麪試的循環過程,直到最後應聘去了房地產中介賣房子。第一天工作結束後回到住處我倆就想,大學折騰了那麼久,離校了爲什麼還要想着安逸的工作受別人指揮?這份工作我們做了一天就沒再去了。

這時候學校正好開學,我倆從朋友租的房子搬到了學校寢室。(因爲大四即使你不在學校,住宿費和書費學費都是要交的)在學校逗留了幾日,我只剩下300元,曹陽還剩600元。有一天半夜1點多,曹陽突然給我打電話,說他想到了一個創業方向。曹陽連夜來到我寢室,我倆一直聊到早晨5點多。睡了幾個小時然後就開始上網查閱資料,把我們的想法逐步完善

一開始想的是微信個人號,後來一想不行,還得用微信公衆平臺(我們起了一個名字叫“即可達微信外賣”),然後上網搜了幾家第三方做微信開發的公司,選了其中一家專門做外賣的第三方平臺樂外賣。當然他們也是一家創業型公司,每次我和他們說的要求基本上都會盡快實現。

前期如何運作O2O項目

1.談店鋪

前面說到我倆總資產加起來只有900元,,而系統那邊要1000元,無線打印機一個要600元,還需要宣傳費用。怎麼辦?我倆就用起了空手套白狼的伎倆,系統那邊平臺都談妥弄好,只是錢還沒有交付,去了幾家經常吃飯的小餐館,問他們:如果我們能給你家店鋪每天帶來100份餐的訂單,你們願不願意和我們合作?並拿出我們特意製作的一個合作方案(當然這時候我們其實手裏什麼都沒有隻有這個概念),很顯然商家是默許的。我們找了一個學校外賣送的第二好的店,還有四個業績平平種類不同的店鋪。後來證明我們這樣的選擇是對的。(如果你問我爲什麼不找外賣送的最好的店鋪合作?那我告訴你那家店鋪不幹,但是後來還是加入了我們)這樣每家店鋪跑了一星期他們終於答應了。我們從每家店鋪收720元無線打印機押金,每個月從720元中扣除100元打印機的租金,如果運營不好停業每個商家的損失可能也就是租金。我們負責宣傳負責配送,收取外賣營業額的15%,這樣店鋪那邊收上來3600塊錢。基本上商家談妥了,告訴他們9月11日開業(距離開業還有5天)。

2.談第三方外賣系統

我們拿着3600元加上我倆身上的900元就開始和外賣系統商周旋商量,因爲他們也是初創公司,也在摸索前進,當時只做百度推廣。最後談成的合作方案是每個打印機600元出售,如果商家不幹,我們也只是付幾個月的租金,系統先充值100元的1000單。這樣我把錢付給他們。我們還有一個總機是接收所有店鋪的訂單,這樣他們店鋪出單和我們總部出單同步,10分鐘以後我們派人去取餐提高效率。總機是900元,軟磨硬泡這900元我們先欠他們。這樣我們的風險也就幾乎沒有了。 因爲可以退機器!他們發貨了,系統已經被我接好了。(距開業還有4天)

3.招聘員工

這個時候我們只剩下900元錢,花了600買了一臺佳能打印機,100塊錢買紙(自己印傳單做廣告),到此時只剩下200元,回寢室就開始印宣傳單。招聘員工要10個人,每個寢室樓有1個人負責。我們當初的招聘廣告打的是月薪可達20xx,當時學校那些送外賣的1個月也就600元。每個寢室樓一天要有100訂單的量,每個人也就能賺20xx多了。後來證明其實我倆這個大膽預測是正確的。我倆開始滿校園貼傳單,貼完1小時後就來了一個應聘電話,我倆親切地去和她談我們這個大夢想,第二天她就告訴我不幹了(還沒開始,就辭職了)。當然後來兩天之後還是招來了10個人。現在想想當時我們就像一個大忽悠,什麼都沒有,就靠講就談好了商家、系統商和員工。真的是謝謝他們。有了他們的相信纔有了我們這個創業故事。(距離開業還有2天)

如何宣傳運營解決困難

打印機也到了,我們在店鋪成功調試,一切正常。萬事俱備就差開始了。

我們制定了初步的宣傳推廣方案,原先我就有一個在學校影響力還不錯的人人網新聞主頁,這時候正好派上用場,還有就是最屌絲的宣傳方法——印傳單、發傳單、拉條幅、店鋪貼二維碼、發百度貼吧、發人人網、發微信朋友圈,等等。廣告語寫着:“即可達,一個可以將外賣送到您寢室牀頭的外賣團隊”。同時把微信二維碼、微信號及經營品種都印上傳單條幅,兩天的宣傳爲我們積累了500多個粉絲。

開業的前一天晚上,編輯了第一條圖文消息:即可達微信外賣的使用規則和第二天的優惠活動(每家店鋪第一單免費)。第二天(20xx年9月11日10:00)我在寢室發送了正式開始送餐的消息,從那一刻起店鋪中的無線打印機開始了繁忙的工作,這種場景一直持續了4個多月。

第一天顯然手忙腳亂,超過了店鋪和我們的預期,主要問題是做不出來和送不過來。

一天下來營業額20xx多元,可這一天我們卻賠了200多 ,由於外送不及時,同學上課等不及就走了,這些餐我們都要拿回總部自行處理。那時開始到後來幾個星期,每天都有這樣的情況發生,而訂餐額也越來越多。當時這個微信外賣在學校已小有名氣,之後我們再沒有發過傳單,微信平臺上的粉絲更是每天以80左右的粉絲量增加,一個月之後平臺粉絲破3000人,外賣額每天達到5000元。

這時候我們的合作店家還是5家,飯店餐品依然出現按時做不出來的問題。爲了解決這個辦法,我們後來增加了同類店鋪數量,分攤高峯時期的訂單額。陸陸續續,與平臺合作的店鋪達到13家,送餐員工20多人,每天營業額超過1萬元,飯店餐品出餐慢的問題也基本解決。

時間到了哈爾濱的冬天,外賣量一天比一天多,送餐員在寒冷的冬天送餐越來越辛苦,一批又一批的送餐員辭職,每次送餐員辭職的時候空缺的位置都會影響送餐效率,影響用戶體驗。後來我們指定了一套送餐員入職辭職規則:幹不滿半個月沒有工資,辭職要提前一星期和主管說。這有效的控制了兼職員工流動性大的問題,流動的人,固定的崗位。

實戰運營中的一些細節

有一天下大雪,如果停業了,影響了用戶的體驗,以後可能你就是不負責任的服務商,如果送,那一天訂單肯定暴增,人員不夠加上送餐辛苦,怎麼辦?當時決定那天照常送,但是限額送,每筆訂單滿30才送,平常是一份起送。既控制了量,又不算影響用戶。那天我們的營業額確實少了點,賣了8000多,但是我們送餐員只送了大概200多單,而平常送8000至少要送500~600單。有效避免了惡劣天氣尷尬的送與不送的問題,送餐員送一趟比以前賺的多了跑的還少了,他們也是高興的,店鋪訂單沒影響,顧客怨聲也少。這個緊急策略是正確的。第二天平臺發佈公告恢復正常送餐,一份起送。那天我們也把一些儲備送餐員叫過來,那一天週日雪停了,我們送了23000元的訂單,1500單,達到了歷史最高。後續也穩定在15000日流水左右。

有兩個顧客打電話投訴說有一個送餐員態度不好,進屋也不敲門。經過一個星期觀察,問其他員工,確實像顧客投訴的那樣。有一天我讓她去我們總部旁邊的奶茶店等我,有事情和她說,之後我讓財務算出她的工資,我去沒有多說什麼,很輕鬆的給他點了一杯奶茶我倆閒聊了一小會兒,把工資給她告訴她以後我會經常過來玩。她是我辭退的第一個員工,也是唯一一個。

放寒假了就要考慮平臺要不要繼續發消息,送餐員工資要不要全部結清。得出的結論是:如果你的平臺是工具性平臺,這期間沒有繼續充當工具,就不要發東西。平常微信平臺更多是發佈新增哪些店鋪,哪裏搞活動等等。對用戶看來有誘惑的內容。而不是無關緊要的心靈雞湯。

當然送餐員工資也不能全部結清,因爲這是兼職工作,對他們來講是一個可有可無、可做可不做的工作。如果第二學期他們不做了怎麼辦?只有先扣着這些錢,他們才覺得要有擔當,不會說走就走。後來第二學期他們準時都來上班了,其中80%的人告訴我幹完這一星期就不幹了。我心知肚明。但有一個小姑娘直接就不來了,每天還發短信要工資,我告訴她我不差你幾百塊錢,你按照我之前說的開學回來堅持一個星期,之後工資就全開。她沒有來。她沒有領到剩下的工資,而其他堅持一星期辭職的人都得到了全部工資。

平臺如果已經穩定了下一步該怎麼辦

當時平臺已經穩定,我們也有了主管負責人員分配,財務負責收賬發工資。基本上我們兩個創始人解放出來。我們原計劃再往下走,準備往校外擴張的時候,被學校勒令停業。這裏不想多說了。這時候我們實際運營了4個多月,營業額100多萬,送了7萬多份餐。爲學校累計提供150多個學生兼職崗位。

日營業額過萬元的微信外賣成功案例

80後小夥教你怎麼去經營微信外賣餐飲店鋪

“80後”的楊老闆經營一家微信外賣店,主營麻辣海鮮食品。開業近8個月,目前一天的營業額可以輕鬆超過1萬元。

微信點餐 受年輕人青睞

“喂,您訂的餐送到了,麻煩下樓來取一下。”張曉雷起身穿上大衣、抓起錢包飛奔下樓。

“謝謝,一共120元對吧。”曉雷兩個小時前通過微信預訂了“稍微麻辣sho”的一盒海丁和一盒鴨舌,下午5點半準時送到了他家樓下。送餐大叔在送餐單上劃掉了曉雷的微信號、名字後,又風塵僕僕的趕往下一個送餐地點。

這位送餐大叔只是這家微信外賣店10多位送餐員中的一位,每天下午5點多鐘,他們都會飛馳在長春的大街小巷,平均每人每天能送8單到10單。“一般都得中午訂,我們下午開始送。”這位送餐大叔說。

“稍微麻辣show”微信外送店的老闆姓楊,是個陽光帥氣的“80後”大男孩。雖說是老闆,但他每天下午1點多就得到店裏來,整理顧客的微信預訂。

楊老闆大學畢業後按部就班的當起了上班族,但不安分的他一直想自己創業。去年,他發現當時在微信上賣衣服、包和化妝品的不少,但沒有人賣吃的。加上之前在外地看到過微信營銷餐飲類的成功範例,他決定與朋友合開一家微信外賣店。

剛開始他賬號裏的粉絲只有幾百人,現如今,粉絲已經漲到一萬多了。問他“漲粉”的祕訣時他爽快的回答說:“全是口口相傳,他們覺得好吃就在朋友圈上轉發,後來就有越來越多的人加我微信好友,生意就越來越好啦。”

開業8個月 每天入賬過萬

楊老闆去年8月1日開始做微信外賣,以麻辣海鮮產品爲主,有辣炒的螃蟹、海丁、花螺……也有麻辣鴨舌和醬豬蹄。外賣店經營至今快8個月了,店裏沒有就餐區,想要吃到美食,只能選擇外賣或者到店自取。由於生意太火爆,吃貨們必須得提前預訂。記者問起楊老闆每天的銷售額和純盈利有多少時,他笑着表示,“這屬於商業祕密,拒絕透露。”不過,按照送餐大叔的說法,10多個送餐員,每人每天送8單到10單外賣,粗略估算楊老闆每天的營業額可以輕鬆超過1萬元。

“我們家生意全靠微信傳播,從接受客戶訂餐到發佈美食消息都在微信上。”楊老闆在朋友圈除了經常發佈菜品照片、價目表,還經常搞點抽獎回饋。偶爾他也放上幾張“私照”,和大家分享點生活小趣事。楊老闆說自己是“營銷和生活不分家,這樣也能顯得比較有親和力”。

微信外賣 漸成新型創業模式

和“稍微麻辣show”一樣,“蟹蟹哥”“麻辣驛站”等微信外賣店也採取類似的經營模式。

“蟹蟹哥”的老闆開微信店前曾做過餐飲生意,他喜歡吃海鮮,更喜歡研究製作,他決定利用微信這種新鮮的營銷模式迎合廣大吃貨們的口味。老闆娘告訴記者,雖然是用微信營銷,前期的準備卻絲毫不比傳統餐飲店少。經過長時間的口味嘗試和向同類店家借鑑,最終推出了現有的外送品種,口味也根據顧客反饋而逐步改善起來。

這幾家店的老闆都會有意無意的將美食從進貨、製作直到成品的過程拍成照片展示在朋友圈裏,目的是讓大傢伙吃着放心。

漸探索出微信營銷的門路後,長春市面上的幾家微信外賣店生意都越來越好,有些甚至在外地開了加盟店。談起微信銷售,幾位老闆表示都很看好這種模式,不但爲創業者節約店面的成本,也方便了廣大“吃貨”。