總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的經營部工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
經營部工作總結1
20xx年度，在公司的統一領導和各部門的協作支持下，經營部完成了本年度所承包的預決算工作。並實現了從過去的定額計價到工程量清單計價的過渡，順應了時代改革的步伐，使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：
一、合同的修定
原合同範文是針對本公司內部合同，對新進的工程隊就不能適應，在此基礎上，經營部在總結原合同的基礎上，查閱大量的合同範本，制定了新的合同範文。
二、預算工作
20xx年江南片區二期及新增東巷子小區市政綜合改造工程都啓用了清單計價方式。20xx年一期江南片區市政綜合改造工程、城堤防護欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同，各項工作配合公司各部門作好預算工作。
二、決算工作
對於已完工的20xx年江南片區一期、二期工程、南環西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區康復醫院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護
欄工程等，在各部門的配合下，及時、準確的作好決算工作。
三、學習培訓工作
從20xx年以來，經營部大力開展工程量清單的學習，並組織人員參加了定額站和建築協會主辦的工程量清單計價實務的培訓學習。使公司能很快適應新的'計價模式，有利於當前和今後經營工作的開展。
四、存在的問題
一是辦公設備有待進一步完善，原電腦配置的預算軟件不能升級，且運行緩慢，經常出現預算文件無法打開。由於不能升級，不能適應現行的招投標，影響經營部的正常工作。
二是沒有建立本公司的造價信息庫，和逐步建立本公司的企業定額。這對於將來的經營工作不利。
五、20xx年的打算
20xx年在作好常規的預決算工作的前提下，用一定的時間把一下幾點工作建立起來：
1、建立本公司造價信息庫，完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息，並按月進行動態調整。
2、建立本公司企業定額，用一到兩年時間完善定
額的基本內容，並每年進行動態調整。
3、購買新的正版預算軟件。
總之，20xx年經營部雖然做了大量的預決算工作，但還有很多必要的工作都沒有時間去做，爭取在來年能夠完善起來。把經營工作做在時代的前頭，爲公司的奮起撐起風帆！
經營部工作總結2
一、課程總結：
1、本次培訓主要針對一線經營部門，也兼顧了二線保障部門，開展的課程主要是團隊協作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質培員的培訓。
2、本次培訓歷時4天時間，有針對性地組織了培訓對象，充分利用瞭如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個培訓過程，培訓中，大家參與積極主動、課堂氛圍較爲活躍，杜絕了打瞌睡、玩手機、竊竊私語的現象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受，總結分析了上期培訓的培訓評估效果，分析了員工的.真正培訓需求在哪裏，構造了以員工的主題的課堂培訓模式，深刻挖掘並結合了員工培訓興趣。
4、本次培訓以員工爲主體的形式，培訓老師爲輔的指導課程，利用了分組討論法、個別代表發言、案例分析法等來啓發學員，形成良好的互動參與學習氛圍。
二、課後評估：
通過個別受訓員的調查評估，反應此次培訓效果較上次培訓課程，有了明顯的改善，今後需將開發出更多有針對性的、適合員工需求的課程，以實現員工在工作當中不同部門、不同層次的培訓要求。
三、存在的問題：
1、此次培訓在設備雖有了話題設備，但仍缺少音響設備，希望在今後的培訓當中須完善音響設備，利於學員培訓的互動交流以達到培訓的最佳效果。
2、培訓當中，有的部門沒有按之前提供的培訓人員名單按抵達培訓現場，希望各部門如遇部門比較繁忙的時候，請提前請假，而不是無故缺勤。
3、各部門經理務必重視行政人事部組織各類培訓，本次酒店各部門質培員培訓中出現前廳部、工程部、銷售部負責人的培訓通知不及時現象，導致部門員工培訓遲到或缺勤現象。
4、到目前爲止，保安部和銷售部的3月培訓計劃和2月培訓總結都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓計劃，沒有培訓總結，希望以後同步上交。今後各部門須統一以電子檔形式遞交。
四、培訓建議：
今後針對各部門報上來的人員培訓名單，如未請假或無故缺勤，須填寫員工《過失通知單》，此類現象屢次出現的部門，將追究部門負責人的主要責任。
經營部工作總結3
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經快要結束了。回首剛剛走過的20xx年，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，積極拓展各項業務，也取得了一定成效。爲了進一步提高經營部業務水平，以便在20xx年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進行如下總結：
一、20xx年經營部工作簡報
1、總體思路
20xx年年後上班，經營部就制定了詳細具體的計劃，責任分工到人，我們認爲只有這樣才能提高我們部門的業務水平，提高部門人員的主人翁精神和責任感，才能發現問題與不足，及時的調整方案。力爭最大機率的中標，爲公司創造效益。同時，努力提高業務水平，多總結經驗教訓，定期進行交流，將困難和經驗與同仁分享。
2、工作情況
（1）加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。
（2）加強制度建設，實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。
3、工作重點
（1）積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；
（2）加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經驗和收穫
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（3）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
3、總結及延伸
（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。
因爲我們的信息面及信息渠道狹小，使得很多資源白白的'流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標機率大大的降低。
二、20xx年目標
網上投標是今後建築市場的總體趨勢，爲了順應潮流的發展，也爲了打好這場變革的戰役，我們必須做好充分的準備。首先，要暢通信息渠道，隨時更新最新資料；其次，主動聯繫市場信息科和技術科相關工作人員，完善招投標的操作規範。具體如下：
（1）加強業務渠道，提高業務水平。
（2）拓寬業務面，到不同地區去投標。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力爲公司的發展繁榮貢獻自己的力量。
經營部：日期：
經營部工作總結4
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作爲生產經營部經理代表生產經營部部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裏更上一層樓!
一、生產質量方面
從x月份在生產系統工作開始，就目前生產經營部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面：
1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。
2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產經營部的客戶投訴信息，生產經營部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：爲了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產經營部門成立了質量管理日(每週二爲公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過x月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理：生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從x月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產經營部成立了質量管理小組，任用車間代表做爲管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、設備保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是xx，現是xx)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2、走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間瞭解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現在員工們的質量意識明顯增強，產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開始，對車間表現好的員工採用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什麼想法，對生產管理方面有什麼好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力!
三、生產結構方面
對於銷售部門的信息反饋，生產經營部在生產結構方面採取以下幾方面的改進。
1、外協會議：針對銷售反映生產經營部門發貨不及時，產品質量存在問題，生產經營部組織了外協溝通會，把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明，並提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規定了外協管理日，並由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰，外協質量和供貨期明顯好轉!
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單，然後到技術部領取圖紙並簽上經理名字，生產經理把生產指令單交車間主任，並嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產品的質量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫髒亂差、產品生鏽、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上，通過生產經營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現!)。從x月5日開始，進行整理和細節處理，現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的`整理整頓，達到按區域、類別、標示固定存放，讓人一目瞭然的效果!並且各類別產品配件全部採用塑料袋包裝、塗油處理，確保入庫後的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢後，倉庫執行了“先進先出”的原則(因爲每種配件上有合格標籤和入庫日期，先進先出纔有時可查)，重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量，利於生產合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產經營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺，大家都明白了什麼是自己要做的，什麼時候去做，什麼時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產節奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序!
xx年，生產經營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產質量綜合方面正向着良性方面發展。過去的一年來，雖然然生產質量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面：
一、生產現場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現場管理，但由於員工素質不同，個別區域還有待進一步規範。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產經營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上，針對目前的產品結構和加工精度要求，都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產，希望在新的年度裏，生產經營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產經營部，適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面：由於公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發展方針理解不到位，導致整體戰鬥力還有待提升。希望在新的年度裏，加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面：目前公司產品常出現質量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生鏽，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度裏各方面都能全員參與、持續改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協質量管理的長抓不懈，質量管理的持續改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝願xx公司在新的年度裏大展宏圖，更進一步!
經營部工作總結5
20xx年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：
一、主要完成的工作：
完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，爲偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價爲XX.X萬元，目前合同正在履行中。因爲經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。
完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法：
在年初工作中，因爲自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
不能正確的處理市場信息，具體表現在：
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因爲對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的'排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今後的工作打算：
培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是爲什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因爲保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無後顧之憂。
分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有着龐大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家爲了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
加強部門間的溝通合作。作爲經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。爲了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，爲各項工作的開展打下良好的基礎。
X做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防爲主、
防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，爲員工創造一個安全、舒適的工作環境。
經營部工作總結6
尊敬的公司領導、各位同仁：
首先非常感謝公司領導對我的信任，讓我有幸成爲這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持，使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經營部作出本次的年度總結。經部營自20年月成立以來，很榮幸我能被任命爲本部門的經理。首先，在這裏簡單介紹一下經營部的主要職責：參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定，班組進度款和結算款的審覈等一系列內容。
在過去的一段時間裏，經營部參與國際家居博覽城鋼結構工程、工業創意產業園鋼結構光棚工程、威鴻國際傢俬城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區倫教街道虹實業廠房土建工程、。四季花園綜合樓外牆裝飾工程等8個項目的招投標工作，其中中標項目爲工業創意產業園鋼結構光棚工程；入圍標爲。四季花園綜合樓外牆裝飾工程；暫未開標的項目有威鴻國際傢俬城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段，棄標項目有區科技工業園（穗香片）大福基片區填砂。在預（結）算方面完成會所土建工程、A1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍牆、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算，並完成了區中心血站容桂捐血點裝修工程、實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外牆裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內體育館舞臺鋼構工程、中心外牆裝飾工程結算、酒店外牆裝飾工程等工程結算和酒店、實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、星座A、B、C座等項目的班組進度款或結算款審覈。
在合同方面，完成了星座會所、酒店等專業施工承包合同7份，商品混凝土採購合同、混凝土排水管採購合同2份，混凝土樑和板加固工程專業分包合同1份，城南新區A1平深路~A5售樓部、會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。並起草項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。
由於專業工作經驗尚淺和專業知識的參差，工作存在一系列的問題。例如：在編制預（結）過程中沒有健全的內部審覈制度，造成12≠2的錯誤，正式文件背面爲廢紙、編制的.合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現象、錯過意向競標項目報名時間等等。
在未來的一年裏，我們部門計劃完成新區售樓部、剩餘市政道路、棟別墅、商品樓等項目的預算和針對成本控制定一系列的有效措施，並建立建全建設工程預算編制和審覈制度，努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業知識和技能。
再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，感謝公司領導對我們的理解和大力支持，並感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財源廣進，新年快樂。
經營部工作總結7
一、xx年工作總結
（一）、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元，主要工作
（1）業擴高壓工程完成c8戶，預計金額爲46c4。58元；
（2）業擴低壓工程完成c戶，預計金額爲7c9。63元；
（3）自主維修工程，預計金額爲7c00元；
（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額爲？元。
（二）、xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習
提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設
實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。
三、xx年的工作重點
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的'經營指標，促使公司效益最大化；
2、 提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內部承包覈算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部工作總結8
在繁忙的工作中不知不覺20××年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作爲賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發展有了新的希望。
作爲經營部的一名普通員工，我於09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時甚至感到有點莫名的恐懼。後來在部門領導的指導及公司領導的關心下，我開始逐漸適應這個崗位，迎接挑戰。
20××年來，經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和採購工作，經歷了整個項目從招標到採購併發貨到現場的全過程；組織了敬業備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐幹油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的採購工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司erp系統的操作過程，這爲今後的工作打下了一定的`經驗基礎。
雖然20××年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數據收集不夠，還有待與加強學習。
4. 對於外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業的門面，企業的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成爲一名合格的銷售員。
經營部工作總結9
20xx年我部緊密圍繞項目部大幹中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗爲基礎，不斷探索發展新路線，努力創建具有高鐵特色的經營管理模式，爲分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐，積極響應分局發展目標，紮紮實實的開展項目經營工作，以分局利益發展爲前提，項目發展爲主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協調隊伍穩定等工作，爲項目部發展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產值00000萬元，累計完成產值00000萬元，20xx年對上辦理結算00000萬元，累計對上辦理結算000000萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標爲完成00000，費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元，自營成本00000萬元，項目部管理成本00000萬元，實現毛利00000萬元，毛利率：00000。
二、項目概況及完成的主要經營工作
項目概況：XXXXX專線XCZQ-XX標段，正線全長31.8Km，樁號爲DK152+500～DgK184+300,施工地點在XXXXXXXX內。中標施工單位爲XXXXXXX8，中標金額爲XXXX億元，合同總工期爲48個月。我公司作爲切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋樑及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期
41個月(20xx年12月1日～20xx年4月30日)。
20xx年經營部日常主要完成：對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的`其他日常工作。
20xx年經營部其他完成：
1.完成了XXXXX虧損報告的處理及XXXX施工成本的測算工作。
2.完成了XXXX甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對XXXX施工虧損情況並以報告形式上報分局，得分局批覆後按分局批覆文件處理XXXXXXX虧損報告並簽訂補充協議。4.完成了XXXX樁基虧損報告的處理及橋樑樁基施工成本測算工作。5.完成了節段預製拼裝樑的成本測算工作。6.完成了XXXⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。
三、經營管理中存在的問題及措施
項目經營管理中存在的問題：1.項目部經營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現場施工成本的難以掌控，對後期竣工結算工作影響較大。2.項目部組織的經營培訓學習時間較少，經營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經營管理對存在問題的措施：1.加強項目經營人員的培養工作，將培養經營人才建設放在首要任務。2.加強項目管理人員經營意識，增加全體職工使命感。端正工作態度，實事求是，統一思想，將項目發展放在工作首位。
四、20xx年經營工作重心
20xx年將是XXXX由大幹階段進入尾期工程的階段，項目部XXX特XXXX8將在20xx年的中旬完工，經營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心爲：
8XX的施工成本測算工作及與竣工結算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據實際情況調整《建造合同》。
經營部工作總結10
20xx年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，爲偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價爲xx.x萬元，目前合同正在履行中。因爲經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因爲自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現在：
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因爲對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的`排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今後的工作打算：
1、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是爲什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？。就是因爲保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無後顧之憂。
3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有着龐大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家爲了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作
作爲經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。爲了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質
不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，爲各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作
安全是企業永恆的主題堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，爲員工創造一個安全、舒適的工作環境。
經營部工作總結11
20年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益爲中心，以安全生產爲基礎，以市場爲導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下彙報：
一、20年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約萬元。預計全年經營部完成工程收入萬元，主要工作如下：
（1）業擴高壓工程完成c8戶，預計金額爲元；
（2）業擴低壓工程完成c戶，預計金額爲元；
（3）自主維修工程，預計金額爲元；
（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額爲元。
二、20年度經營部工作情況
1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設，實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。
三、20年的'工作重點
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內部承包覈算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部工作總結12
20xx年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞＂全面提升經營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題；強勢打造執行力文化；加速加速公司又好又快發展進程＂的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，並取得了一定的成績。現將20xx年工作總結如下：
一、做好個人工作計劃，加強經營工作力度
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業纔能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標；二是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶佔市場先機。利用一切關係網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯繫，密切注意着工程發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經中標工程項目外，我們先後跟蹤了等諸多項目，爲下半年的經營業務的完成打下了前期基礎；三是轉變觀念，加強與項目報價的合作。在短短的一年中，協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員，壯大了經營隊伍。經過半年的工作，現在已經完全融入我公司，充實經營管理部力量。
20xx年經營管理部共參加投標項目xx項，中標xx項，中標總造價xx萬元，建築面積xx平方米，有效跟蹤項目xx項。
全公司上半年經營狀況是：截至目前共完成經營產值xxx億元，佔全年目標（xx億元）的xxx%，同比增長xx%。除內蒙古外，僅完成xxx萬元，比去年同期增長xx%。其中土建xxx萬元、市政xxx萬元，鋼結構xx萬元，裝飾xxx萬；分析截至目前的經營狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考覈指標開展工作，符合條件的xxx路已申報xxx工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑑定，目前正委託有權單位進行＂查新＂，QC活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作爲工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，採取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導，並制訂了成本覈算辦法，正在指導並參與內蒙古分公司的核算。
經過大家的努力，QC活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證複檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷髮展壯大的必然要求，20xx年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們爲明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作＂化無形爲有形＂，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成爲上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考覈。經過一個多月的討論，各部室確定了各項考覈指標。通過五月份的第一次考覈，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建築師x人，二級建築師x人，已申報國家級高工x人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考覈，調整了薪酬結構。
另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據NC軟件運行的要求，將鐵通光纖上網更改爲電信光纖上網，大大提高了網絡運行速度，且有效保證了外部地區對公司NC服務器的訪問成功率；並對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場佈置的固定模式；對公司機關各部室進行企業文化專項考覈，與績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已基本上融入了公司這個大家庭。
同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。作爲項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的`報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次，我對半年來的工作做了一個小結。
第一，態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因爲造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟於事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲造價員該做一些什麼事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。
心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，爲的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以爲算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，並不是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。當然，我也存在着一些不足之處：因爲去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認爲無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小週末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經營理念爲座標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。以上爲本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
經營部工作總結13
畢業到現在已經半年了，在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以爲算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，並不是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
二、態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因爲造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟於事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲造價員該做一些什麼事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。
初到公司的.我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，爲的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在着一些不足之處：
因爲去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。
公司應注重提高員工工作效率，我認爲無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小週末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念爲座標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。
以上爲本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以後的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，爲實現公司美好的明天做出自己的貢獻!
經營部工作總結14
20xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經濟效益爲中心，真抓實幹，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，實現了“時間過半，任務過半”，現將我部上半年的工作總結如下，電力局經營部20xx年上半年工作總結。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量 完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率 完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收 上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中衝減舊欠電費19.78萬元，佔舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。
4、電價 完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數 35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈，供電所規範化管理水平明顯提高 早在20xx年，我局便確定了以供電所的工作爲重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作爲全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規範化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定發佈了《供電所規範化管理考覈辦法》及考覈細則，每季度第一個月對上季度各所規範化管理工作進行檢查考覈，考覈結果作爲年終評優的依據，促使各所把規範化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規範化管理檢查考覈，檢查促進效果明顯。
（2）制定發佈了《供電組建設標準》、《供電組規範管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考覈，考覈內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先後於3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規範化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規範。以朱各莊所爲試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所爲標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，並使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規範化管理複查中，我局供電所庫房管理成爲規範化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
（4）爲提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，瞭解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由於年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考覈，沒有進行軍事訓練。
（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，並於4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考覈、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，爲我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，於6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，並向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。 （7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查覈實和嚴肅處理，工作總結《電力局經營部20xx年上半年工作總結》。
2、營銷管理持之以恆，全力提高我局經濟效益 營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處着眼、從小處着手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益爲出發點。上半年在正常的`抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經濟指標考覈辦法》，重新覈定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨於科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。 （2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費覈算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審覈，無誤後加蓋電費覈算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審覈糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬餘元。
（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執行情況進行了調查，爲上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[20xx]25文件要求，對電價進行了調整，並做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，並對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，爲領導經營決策提供參考。及時彙總上報各種經營報表，由於報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡 用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查，瞭解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行爲。同時對審覈存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發現錯誤及時糾正。 （3）4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查，發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村裏水井收費從中牟利行爲。
（5）採取多種措施，協助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區0.4kV線損突高，經共同檢查，發現水利低壓線下有樹障，清除後線損恢復正常。
（6）對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查，爲市局覈定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理，促進企業辦公現代化 我局現有微機百餘臺，運行着10kV MIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起着不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，並多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（2）加強對互聯網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，並對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處於瑞星的保護範圍之內。
（3）對現有10kV算費程序進行了更新，並按規定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發生故障，由於平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修後迅速恢復了算費數據，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統進行了升級，到目前爲止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾，提高營業窗口服務質量 服務中心作爲我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，淨增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理諮詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由於負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗爲激烈。
經營部工作總結15
20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益爲中心，以安全生產爲基礎，以市場爲導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下彙報：
一、20xx年工作總結
（一）20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元，主要工作如下：
（1）業擴高壓工程完成xx戶，預計金額爲xxx元；
（2）業擴低壓工程完成x戶，預計金額爲xx元；
（3）自主維修工程，預計金額爲xx元；
（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額爲x元。
（二）20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設，實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。
二、20xx年的.工作重點
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；
2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內部承包覈算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。