日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在就讓我們好好地規劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的年度工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
一、明確指導思想
以提高服務質量爲宗旨，以客戶滿意度爲標準。
顧名思義，作爲客戶服務部門，我們所做的一切都是爲了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶爲中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變爲服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，並且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分爲兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
I. 鞏固並維護現有客戶關係。
II. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及瞭解客戶最新的出遊動向。
2. 定期選擇客戶羣，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容，列爲我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展爲既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向，提供新客戶來源。
20xx年客服部年度工作計劃二
總結上半年的服務工作，爲了更好的開展好下半年的客服工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，制定下半年計劃如下：
一、指導思想
以公司下發的《****文件》爲指導，以“提高服務質量”爲宗旨，以“客戶滿意度爲標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”，發揮黨員先鋒模範作用，以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx年客服部年度工作計劃三
轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準業主的一致好評與認可。
儘管部門總體工作能有條不絮的進行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務水平有待加強，服務意識不是很高。
2、工作責任心不強，對待工作熱情不是很高。
3、協調、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
5、與各部門之間的協調與聯繫不是很密切。
隨着公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度，深入發展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的'不足積極改進，提高服務的前瞻性與及時彙報工作的意識，完善檔案管理並將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協調各部門的各項工作，發揮我部在管理處中應起的作用。
一、深化落實客服部內部建設與思想交流。
1、 狠抓團隊的內部建設
團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當這臺機器運轉起來的時候，任何一個環節都不可以出現問題，因此，內部建設成爲關鍵。
如何才能加強內部建設。
第一，明確共同目標，將公司發展方針，發展目標，發展計劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃，職位
升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作爲，有發展前途。
第二，制定良好的規章制度，完善各種紀律條例、獎懲制度，對於違背規章制度的行爲應當及時制止，並依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施，避免不良風氣、違規行爲的滋生和蔓延。
第三，保持經常性的溝通，客服部負責人在除了工作之外，要保持與每一位客服經常性的溝通，多交流，善於傾聽她們的心聲，多關心她們，及時幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤，這就要求在批評時掌握個度，一方面利於工作的展開，另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性，從而起到正面效益
2、 強化部門內部思想交流
因爲管理處前期物業管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收穫，因此制定每週一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。
二、加強培訓，提高服務水平
1、搞好禮儀培訓，規範儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節是否規範成爲客戶評價物業好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節，但是工作一段時間後就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓，以制定每週一次的培訓計劃，提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
客服人員中大多無物業管理的工作經驗，且對物業行業本身瞭解不多，因此需對她們進行專業知識上的培訓包括物業管理法律法規，現行的南京市物業管理條例，建設部第195號令等，以此爲後期管理打下良好的基礎，在工作中做到有憑可據，有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度，因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨着年後剩餘三套別墅樣板房的陸續開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規範，總結工作經驗，歸納工作中出現的問題添加進去，同時擬定培訓計劃，做到系統化、標準化、規範化、針對性強，以使崗位職責及工作流程深入人心。
年度工作計劃 篇2
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情景，可經過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作職責心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一研究，把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的'系統護理。
加強安全管理的職責，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展“優質護理服務”，全面加強臨牀護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，爲護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，可是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作爲護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改善措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少
護理工作繁重，根據科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質保量爲病人供給滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在xx年裏
爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考覈合格率等均到達100%。
六、加強法律意識
規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。在xx年裏，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
年度工作計劃 篇3
花園二期作爲一箇中高檔樓盤，又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此，爲了使整個銷售工作順利，而且完美執行。更好的與銷售中心一道，並肩作戰，完成二期銷售任務，在此，我們策劃公司作出以下工作計劃，望監督執行：
一、開盤前
1、鳥瞰圖：在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。
2、沙盤：在6月9日之前落實沙盤製作，公司在6月底完成製作
3、現場照片：6月2日之前完成花園現場拍攝工作，主要用於以後宣傳中用的實景圖片。
4、dm單：在6月5日之前完成設計製作，在6月10日之前完成印刷工作
5、樓書：在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後，在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
6、現場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什麼地方做多大？怎麼做？
7、在6月10日之前完成售樓部裏面近10平米的廣告鳥瞰圖的`製作和門楣的燈箱製作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執行工作中。
9、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃
二、廣告策劃計劃
1、在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內容，並設計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調整後，制定強銷期廣告內容，並設計製作廣告樣稿。
年度工作計劃 篇4
一、 總則
爲加快機電系統安全、快捷、高效運行，提高設備運行
率、減少損失、增大設備使用年限，提高設備重複利用率，提高機電人員安全操作水平，加強機電完好標準，加大設備檢修規範，爲實現安全本質性礦井打下堅實基礎。
二、 運行管理計劃
1、 人力資源管理
人是社會發展的第一要素，現代企業競爭，最終是人力資源的競爭。現代煤礦已經有過去的手鎬落煤採煤工藝改爲綜合機械化採煤和綜合機械連續採煤工藝，煤礦機電工人在以後煤礦生產中將起到巨大推動作用。
加強機電職工歸屬感，責任感 是機電系統重中之中，通過聘用機電技師工作。機電職工月度評先工作，機電職工內部比武提高機電職工責任感。通過技術培訓工作提高職工安全素質，操作技能，通過對機電職工節能改造工作的表揚和獎勵，對機電職工責任感和榮譽感的認可，提高機電職工的工作積極性和責任心。
2、 加強設備管理
“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治”講的是 企業要保持最強的核心競爭能力，必須要有先進的設備，要讓先進的設備流暢運行，發揮最大功效，必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新 讓設備管理成爲煤礦安全、高效生產的推進器。 計劃對機電進一步設備維護標準，計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規範，機電設備硐室質量達標、。
3、 加強技術管理
加強機電技術管理，加強採面 掘進供電先設計後施工，在驗收的程序。 加強運輸技術管理工作，加強運輸系統的先設計，後施工，運輸維護質量。
4、 加強質量標準化建設
對機電硐室機電質量標準化，實現地面變電所，井下變電所、鍋爐房、通風機房、空壓機房、水泵房、以及機電系統質量標準化、運輸系統質量標準化。
三、 計劃實施目標
1、 通過人力資源的管理加強企業職工凝聚力，向心力、提高機電職工的工作積極性，工作歸屬感。
2、 加強設備管理，提高設備的利用率，杜絕井下機電設備失爆現象，提高設備完好率，延長機電設備使用壽命。
3、 加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識，加強機電工程技術保障能力，提高機電設備抗礦井災害的能力。
4、 通過機電質量標準化的而建設，爲實現礦井生產安全質量標準化，爲小河一礦實現“五優”礦井打下夯實基礎，爲實現安全本質性礦井實現。
第一章 總則
第一條 煤礦機電管理工作是煤炭生產管理中的基礎工作。它牽扯和影響到煤炭生產的多個環節，直接影響礦井生產安全和任務的完成。礦井機電設備種類多，線長面廣，移動性大，管理工作任務繁重且責任重大；礦井機電工作技術性強、業務範圍廣，全面管好、用好、修好機電設備，是礦井生產安全和經濟運行的首要保證；建立健全管理機構，加強領導是搞好礦井機電工作的基本保證。
第二條 本標準制定的依據爲：《安全生產法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規程》、《生產礦井質量標準化標準》、《煤礦機電設備完好標準》、《煤礦礦井機電設備檢修標準》以及集團公司有關礦井機電管理的文件、規定等相關條文。
第三條 本標準適用於集團公司所屬各生產礦井機電管理以及機電部門所管理的大型固定設備、採掘移動設備、井上下供電系統等。主要包括：
1、大型固定設備（包括礦井主提升機、主扇風機、主空壓機、主排水泵、鍋爐等設備及附屬設施、系統和控制等。）
2、礦井主要變供電設備（包括變壓器、高低壓開關櫃、供電系統線路、附屬防護裝置、控制裝置和設備等）。
3、井下變供電設備（包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關、磁力起動器、防爆電動機、小型電氣設備、礦用電力電纜等設備和線路及其保護、控制裝置等）。
4、礦井採掘移動機電設備和照明、通信、監測等設備設施。
第二章 礦井機電管理機構設置及責任
第四條 各礦井必須建立礦、區（科）、班、組四級“機電安全管理工作責任制”，明確工作範圍和管理責任。
第五條 各生產礦井設機電礦長主管機電運輸工作，負責礦井機電運輸管理及安全運行管理工作。主要職責爲：
1、在礦長的領導下，負責礦井機電運輸的全面管理工作。工作中必須認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策和法令；認真貫徹執行上級和上級主管部門的有關規定、決議，善於結合本礦實際作好礦井機電運輸管理工作。並針對本礦情況制定出相應的各種管理制度和執行細則，督促貫徹執行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細則。
2、落實安全生產方針，認真抓好全礦機電運輸系統和設備的安全、高效和經濟運行工作，認真抓好機電運輸系統的預防性定期檢查、檢測和檢修工作，確保機電運輸系統的安全、可靠運行。
3、定期主持召開礦井機電運輸專業會議，及時研究解決機電運輸工作中出現的問題，組織討論制訂全礦的年度機電運輸工作計劃及設備檢修計劃並上報；還要組織制定好月度實施計劃，對實施情況負責。
4、負責組織、協調和指導機電科編制全礦機電設備的購置，大修計劃；組織設備的平衡，調撥，改造、報廢及設備維修工作；按上級有關要求組織好設備安裝及改造的竣工驗收工作。
5、對上級有關規定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄；對礦上報的有關機電運輸材料要覈實、簽字並負責。
第六條 設機電副總工程師協助機電礦長管理機電運輸工作。主要職責爲：
1、在機電礦長和礦總工程師領導下，協助機電礦長管理全礦的機電運輸工作，重點抓好機電運輸技術管理和質量達標工作。主管機電礦長不在時，履行其職責。
2、貫徹執行黨和國家的路線，方針，技術政策，落實上級有關機電運輸規章制度。全面掌握機電運輸設備的技術狀態，處理生產中的技術問題。對大型固定設備及主要供電系統的技術性能、圖紙資料的準確性負責，每年至少組織一次審覈並簽字。
3、負責定期組織召開機電技術工作專業會議，總結和研究、佈置和開展技術工作。搞好技術管理，依靠科技進步，提高職工技術素質和技術裝備水平。
4、組織礦井年度及月度機電運輸工作計劃、技術措施、統計表報和有關技術資料的編制審查、修訂等管理工作。
5、負責機電運輸職工隊伍技術培訓。協助機電礦長組織技術革新，技術改造，以及新技術新工藝的推廣應用。
第七條 礦井設機電科，具體負責礦井固定設備和供電系統的機電管理、礦井機電設備的安
裝、運行、檢修、技術改造和設備資產管理等工作。機電科設科長一人主持全科工作；副科長若干人協助科長抓好分管工作；設主管工程師（技術負責人）一人，負責機電技術工作；技術人員若干人，協助主管工程師抓好分管技術工作。
機電科長主要職責是：
1、在機電礦長的領導下，認真抓好礦井主提升系統、供電系統、排水系統、主通風機系統、主壓風機系統和鍋爐的安全運行工作，確保各項機電系統和環節的經濟、技術指標和機電工作計劃的制訂和落實。做到管理有序、組織嚴密、制度健全、措施到位、責任落實。
2、認真抓好機電設備管理工作，建立、健全各項設備管理制度，至少每年對機電科管轄範圍的各種管理制度和實施細則組織一次修訂完善，並負責督促落實。確保設備的購（租）、管、發、收、修、報廢等環節符合上級要求和制度規定；確保對礦提供優質、完好設備；確保設備不流失，新度係數不降低。
3、組織編制機電工作年度計劃及設備年度檢修計劃、年度設備購置租賃計劃和大修計劃，待批准後組織實施。
4、對主要機電設備的運行狀況必須瞭如指掌，定期組織檢查，經常深入現場和井下了解情況，督促和組織好預防性定期檢修工作，確保機電系統安全、可靠運行。
5、組織全科人員規章制度和業務學習，不斷提高員工遵章守紀的自覺性，提高業務素質。定期組織對全科人員進行遵章守紀和業務考評。
機電科主管工程師（技術負責人）主要職責是：
1、在科長領導下，認真抓好機電科管轄範圍的機電技術工作。要做到：技術檔案齊全、規範，設備參數齊全、完整，技術資料準確、條理。
2、負責起草編制機電工作年度、月計劃和年度檢修計劃，負責按上級要求制定機電設備運行的各種技術管理制度和規定，並經常對實施情況進行檢查。
3、對主要機電設備運行的技術狀況必須瞭如指掌，對各種按規定必須定期檢修、測試和更換的設備，必須保證按期進行。
4、加強自身業務學習，組織全科職工技術培訓，定期對全科職工進行遵章守紀和業務考評。
第八條 礦機電科必須設井下電氣管理組、電纜管理組、設備管理組和小型電器管理組。其主要職責是：
1、井下電氣管理組
①各礦井下電氣管理組必須配備1—3名專職負責井下供電管理的、具有高中或相當於高中文化程度以上、從事本專業工作二年以上的技術工人。機電科必須明確一名技術人員負責井下電氣管理工作。
②電管組人員必須經技術考覈並取得合格證。否則不準上崗工作。
③電管組負責繪製井下供電系統圖，和三大保護的計算、整定、測試，檢查，負荷審批等工作。
④三大保護的計算、整定、測試、檢查等工作，必須嚴格遵守“三大保護”細則的各項規定，並且有整定計算資料、測試的數據和記錄資料，由科負責井下的技術人員簽字審查。 ⑤井下地區負荷增減．系統改變均應提前向電管組申請，接用或增加負荷必須有電管組批准的“用電申請書”。按批准的容量、接線方式和地點接用。
⑥井下負荷變化後，電管組負責對供電系統圖予以修改．對繼電保護重新計算和整定。井下供電系統圖應隨負荷的變化及時修改，誤差不得超過三天。
2、電纜管理組
①電纜管理組對礦用電纜實行集中統一管理。並負責收、發、修補、試驗等工作。
②電纜管理實行圖牌板管理，做到條條電纜有編號，電纜帳、卡、物、板四對照，日清月結。做到數目清，狀態明，使用合理。
③及時瞭解全礦井下電纜使用情況和地區設備負荷變化情況，確保修補質量，服務生產一線。 ④及時對修補的電纜作好絕緣搖測，乾燥和浸水耐壓試驗等工作，推廣真空乾燥法。絕緣電阻值符合《規程》要求，對測試試驗數據等認真做好記錄。
⑤橡套電纜修補用材料必須與電纜護套性質相同，具有不延燃性。
⑥按照電纜使用發放、回收等管理辦法，認真做好現場使用管理及技術管理工作。
3、設備管理組
①設備管理組負責礦各項機電設備補充、購置等計劃的編制與分配。
②設備管理實行所有設備的物、帳、卡、板管理，做到四對照。
③負責礦井所有機電設備的調配、驗收、報廢與租賃管理。
④對負責的所有設備必須按上級規定進行編號管理和保管，做好倉庫管理工作。
⑤負責機電設備的.大修理管理，提交設備修理計劃和補充計劃。及時上報各項報表，上報的各項計劃和報表必須有機電科長和機電礦長的審覈、簽字。
⑥隨時掌握設備的狀態和使用地點，負責統計設備完好率和事故率。
⑦對修好和庫存的機電設備必須確保完好和防爆性能，並填寫檢修合格證和入井許可證。 ⑧對井下超過修理期需要上井檢修的在用設備，及時向機電科彙報，確保按期上井檢修。 ⑨設備組的所有工作對機電科長負責。
4、小型電器管理組
①小型電器管理組負責井下小型電器設備及特殊機電器材管理，爲管、修合一的專業化小組。 ②小型電器管理組負責小型電器的統一領取、發放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。
③小型電器設備實行編號管理，必須做到賬、卡、物、板四對照。出庫、修理、發放手續齊全。對修好的小型電器必須確保完好和防爆性能，嚴格驗收，並填寫檢修合格證和入井許可證。
④小件組應隨時掌握設備狀態和使用地點，作到日清月結。每季度進行一次帳、卡、物、板校對，每年組織一次設備大清查。
⑤對使用單位實行定額管理，制定小件設備使用定額和儲備定額。並結合實際不斷調整。
第九條 各生產礦必須設立防爆檢查組，其主要職責是：
①按照《煤礦安全規程》有關規定，負責對井下電氣防爆工作進行強化管理，杜絕電氣失爆現象，保障井下電器安全運行。
②防爆檢查員必須由責任心強，技術業務熟悉，堅持原則，從事煤礦電氣工作時間不少於二年，並具有高中或相當於高中畢業文化程度，並經培訓考試合格的人員擔任。
③防爆檢查員享受礦檢查科安全監察員同等待遇。防爆組由3-5人組成。防爆組隊伍要保持相對穩定，如確因工作需要調動時，必須經機電礦長批准。
④礦屬各區隊機電班（隊）應配備一名兼職防爆檢查員，與防爆檢查組形成防爆設備管理網。 ⑤防爆檢查組負責對其他三個專業組的工作進行監督檢查，並簽發整改處理通知。
⑤防爆組對井下檢查地點實行地區包乾，落實到人，檢查後必須如實填寫記錄。發現失爆問題必須責令有關單位及時處理，並進行處罰。
⑥防爆組對井下機電設備的檢查：一般地區每週不得少於一次，高瓦斯地區每週不得少於二次。
⑦對井下新安裝的機電設備必須進行防爆性能現場驗收。
⑧負責對下井機電設備合格證和入井許可證的核查，確保入井機電設備的完好和防爆性能。對無設備合格證（檢修合格證）和入井許可證私自下井的機電設備要追究有關責任者和井口穩罐工的責任。
⑨負責監督大型固定機電設備有關規章制度的執行情況，並及時填寫整改通知書，對整改不
力者有權進行處罰（但應及時報告機電礦長）。
⑩每月至少組織召開一次包括區隊兼職防爆電工參加的防爆例會。會議內容爲： a．本月防爆檢查情況及存在問題通報；
b．業務學習；
c．傳達上級精神，佈置下一階段工作。
會議要留有記錄。
11防爆檢查組具體建制由各礦機電礦長決定。防爆檢查組對機電礦長負責。
第十條 礦井各採、掘、開生產區隊和機電運輸區隊設機電副區（隊）長和機電班（隊）長，負責抓好本區隊、機電班（隊）的機電管理工作。
第三章 礦井機電管理制度、規定及技術資料
第十一條 各礦井必須建立健全各項機電管理制度，並嚴格按制度執行和落實。機電科應制定的制度和存放的技術資料包括：
1、上級下發的有關機電管理的各種文件、命令、指示和規定；
2、本礦爲貫徹上級精神和做好本礦機電管理所制定的各種文件、措施、執行細則和規定；
3、各項管理制度
①機電科管理制度；
?各級領導的崗位責任制；
?各工種崗位責任制及操作規程；
?各要害地點、崗位的現場交接班制；
?技術管理制度；
?設備管理制度；
?安全管理制度；
?經濟覈算制度；
?各種會議制度；
?勞動組織管理制度。
?機電設備點檢制實施辦法
②工作車間懸掛的各項管理制度
?各要害場所管理制度
?各工種崗位責任制和包機制度
?各崗位交接班制度
?領導幹部上崗制度
?各工種操作規程
?設備定期巡迴檢查制度
?設備維修保養制度
?設備定期檢修制度
?鋼絲繩檢查驗繩制度（主提升系統）
?提升吊掛裝置檢查制度（主提升系統）
⑴井筒裝備檢查制度（主提升系統）
⑵防墜器檢查試驗制度（主提升系統）
⑶制動系統檢查維護制度（主提升系統）
⑷值班制度（配電房）
⑸倒閘操作制度，和停送電制度（包括操作票、工作票）（配電房）
⑹設備缺陷管理制度（配電房）
⑺運行分析制度（配電房）
年度工作計劃 篇5
法務的主要工作有以下五大方面：
一、參與公司重大決策
1.列席公司重大會議，提供政策和法律方面的意見及建議。
2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。
3.草擬法律文件等。
4.企業決策及經營法律風險的控制體系的建設等。
二、參與審覈公司規章制度、開展法律培訓
1.對公司規章制度進行合法性、合規性進行審查。
2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。
3.對公司資產、財務管理制度進行法律風險防控。
4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓，避免潛在風險的發生等。如對人事行政部門講解《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》。設計製作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。
三、合同管理
1.制定公司內部合同運營及管理流程。
2.制定公司常用合同示範文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業管理合同、採購合同、特許經營合同規範文本。
3.參與公司對外商務合同的前期談判、合同起草、合同審覈、合同簽訂、以及合同履行及實施，對合同實行全程監控跟進管理。
4.對合同執行過程中出現的風險進行即時處理並採取相應防範措施。
5.對合同運行過程中出現的應收賬款、違約責任等糾紛採取相應的法律措施，如證據保全、資產保全、先於執行、提起仲裁、訴訟等。
四、企業知識產權管理
1.負責建立公司知識產權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。
2.知識產權法律事務糾紛的處理。如商業經營中出現的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。
3.知識產權事務的申報與辦理。
4.其他知識產權法律事務。
五、參與公司重大商業經濟活動
1.如公司證照的辦理。包括協助公司相關部門辦理工商、稅務證照等。
2.參與公司對外商業經營行爲的客戶盡職調查，法律談判，出具法律意見書等。
3.參與處理公司的對外擔保、投融資經營行爲的.法律事務的處理。
4.協助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。
5.參與公司對外的併購重組法律事務。
6.參與公司上市活動的法律事務的協調和處理。
五、企業糾紛的處理
1.公司所涉法律糾紛的協商、談判等。
2.參與公司仲裁活動。
3.出庭參與公司的訴訟活動。