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松下幸之助的信仰與經營

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信仰屬於宗教和道德領域,表面看來與經營無關,但松下從其人生觀出發,把自己的信仰與經營聯繫起來。他的這種認識對我們有很深的啓發意義。從創業開始,松下每年增加業務部門。到了一九三一年年底,除了一般電器配線器具以外,電熱部門、收音機部門、電池燈部門、乾電池部門,製品總數已超過二百多種,在經濟不景氣當中,松下公司很順利地繼續發展,令業界都感到很驚奇。松下全體員工也在這不景氣當中,非常努力地配合公司,增加生產,不知不覺中,養成了一種奮鬥不懈的松下精神,這是最讓松下感到欣慰的一件事。在最近的這二三年間,突破不景氣的寶貴經驗,給員工們帶來的抓住機會的教育,效果很好。俗語說“百鍊成鋼”,松下對此也有同感。他常常把親身的體驗,在指導店員時告訴他們,勉勵他們。所以,松下電器的店員,個個都有很好的敬業精神,常常被外界人士嘉許。松下認爲,要把店員訓練成一個能夠獨挑大樑,有膽識、有魄力、能擔當的人,有很多的方法。其中之一,就是讓他們面對困難,能夠勇往直前地打破逆境,獲得刻苦奮鬥的體驗,這便是最好的訓育方法。可是,不論怎麼說,公司經營困難重重,畢竟不是一件好事情,再說,若遇到那樣的困境,也該算是經營者的失敗。松下指出,經營在任何情況之下,都要以能夠使它儘量順利爲經則。從這個角度來看,利用經營困難的時刻訓育店員,並不是件好事情。在順利的環境中,仍然要訓練店員克服困難,才能使店員成爲獨當一面、有作爲的人才。(勵志人物 )凡是欣欣向榮的商行,都有他們自己的特色。能夠有機會接受那種特殊訓練是幸運的。要接受前述那樣的訓練,需有相當的悟性和誠意。松下欣慰地說,幸虧本公司這一點做得很成功,希望各位繼續努力,使松下的傳統精神,能夠發揚光大。

松下幸之助的信仰與經營

公元一九三一年匆匆過去,接着就是一九三二年年底,日本政府犬養內閣成立。接着政府公佈了黃金輸出禁令,財經界人士個個面露喜色。由於政友會內閣的積極政策,不景氣的情況,已略有好轉。松下因爲看到內閣改組,業界因而有了一線曙光,便下定決心,今年更要努力經營。就在此時,經銷商U氏很正經地對松下說:“松下先生,說實在話,我自從幾年前開始,樣樣不順利,不幸的事情連續發生,使我很頭痛。我的某位朋友一直勸我信仰宗教,那位朋經常帶我去聽教理。起初,我實在不怎麼感興趣,半推半就地去聽了一二回,慢慢地產生感謝之念,才知道我以前對事情的看法,完全是錯誤的。以前什麼都不順利,是應該的。而現在的我,對任何事情都心懷感激。以前令我暴經的事,現在想起來都覺得可笑。心胸突然變得開朗,不安的心情也已消失得無影無蹤,每天都能快樂地工作。後來,去參拜的次數愈來愈多,對自己能夠信仰宗教感到非常的愉快。店裏的生意也愈來愈順利,這才使我領悟到,人生是很有意義的。以後我繼續信仰,同時參加了教義的講習。“我一心一意,想把我的快樂分享給別人。松下先生,你現在很幸福,你是企業界的成功者,看到你的經營作風,再透過你的製品,感到你是我的知己。我從心底裏對你的人格非常景仰。以你這樣的年紀,就有這樣的成功,未來你的錦繡前程是無可限量的。我覺得象你這樣的人,能夠對企業界真正地貢獻自己的心力,必能有更大的發展纔對。所以與你並不熟悉的我,才冒昧地跑來拜訪你。“象你這樣的人,若能走上信仰之路,以宗教的信念去推進你的事業,一定會如虎添翼,獲得更高層次的成功。也許你現在並沒有任何令你困惑的事,我們能夠互相認識,也算是有緣。更何況我能當你的經銷商,與你纔能有更進一層的認識,這不是'緣上加緣'嗎?因此我來勸你信仰宗教,把我的快樂分享給你,請你好好考慮,最好和我一同去參拜一次。好嗎?”他的表情那麼平靜、懇切、熱情,說的話又那麼虔誠,使松下覺得信仰一定是件很好的事,同時也替他高興。可是,松下並沒有立刻產生想要信仰的念頭,也不想去參拜。松下從小至今對任何宗教都沒有發生興趣,只不過認爲宗教自有其存在的必要而已。於是,松下回答他說:“你的親切勸說,我很感激。不過我不能立刻接受這種信仰。如果將來有緣的話,再聽聽你的開導。

自從發生此事之後,松下纔開始對U氏所講的話、他的態度,還有他所提及的幸福感等等,產生了關心的念頭。過了十天之後,U氏再來看松下,這次比上次更熱心,他舉出很多具體的例證,邀松下參加信仰。松下只是對他的好意表示感謝之意。這樣的事情,連續了三四次,他的熱心,着實令松下感動。可是,不幸的是,松下仍然沒有產生信仰之心。於是松下對他說:“U先生,你好多次熱心開導我,我非常感激。你現在有了信仰,並且過着心存感念的生活,是一件十分可喜的事。不過,坦白說,我雖然知道你的話是金玉良言,但遲鈍的我偏偏無法產生信仰的念頭。也許將來時機到了,有機會聽你的開導,請你再等候吧。U氏說:“很有道理。信仰是不能勉強的,我願意等待時機的到來。可是光是等待,機會是永遠不會來臨的。你必須實地接觸,纔會有所發現,才能生出信仰之芽,所以請你委屈一次,跟我去參拜吧。他一再地、很有耐心地勸導松下,使松下很難推辭,加上松下自己早就想去看看寺廟的壯麗,終於回答他說:“我去參拜一次吧”。他聽了很高興,說:“那麼,愈早愈好,讓我當你的嚮導,帶你仔細參觀”。

那年三月的上旬,當天早上七點,松下從大阪出發去參拜,八點多到達某教本部。U氏從第一步開始,很親切地對松下講解和說明。松下在這次參拜以前,也到過西本願寺、東本願寺,還有其他大大小小的寺廟。無論到哪裏去參拜,都沒有產生很深切的關心。但是那一天,也許因爲松下仔細地聽了U氏的話,再加上這個本部建築宏偉,是別的寺院所不能比擬的,松下很好奇地東看看、西看看,跟着U氏走,然後到第一主殿參拜。主殿的規模盛大,用材精美,雕刻細膩,尤其是它場地的清潔,連一粒塵埃都沒有。看到這種壯觀的景緻,人們的頭都會不由得低下去。其他的信徒在神殿步行,都是恭恭敬敬的。松下也感染了這種氣氛,恭恭敬敬地禮拜。轉頭對U氏說:“真是偉大!”U氏聽了很得意地說:“你也感到很偉大了吧。走出主殿,然後到正在建築中的教主殿參觀。正在大興土木的教主殿,大部分工程已經完成了。參與建築的工人,都是自願服務的信徒,而且爲數衆多。他們滿身大汗,默默地將一磚一瓦砌起。這和其他建築工程的工地氣氛全不一樣。U氏對松下說:“每天有這麼多的人來義務服務,工程進行得相當快速。那邊的建築和這邊的建築,都是大家出錢出力蓋起來的。教主殿的工程,由於登記願意來義務幫忙的信徒太多,以致無法使每一位加入,不能讓每一位願意幫忙的信徒滿足意願,使這裏的和尚感到很爲難”。松下聽了更感驚異。然後他們到山腰參拜。走了一段相當遠的路,沿途有各種不同的設施,參拜的信徒人數也相當衆多。墓地打掃得一塵不染,鋪上一大片白色的小砂粒。信徒們都坐在小砂粒上,好象非常感激似地磕頭跪拜,其中也有人五體投地地跪拜。他們邊看邊離開,然後走到一般墓地去。這裏有無數墓碑,擠得滿滿的,卻很整齊。其中有很多是這個宗教團體的幹部,也有大教主的墓碑。今日此地的盛況,都應該歸功於默默沉睡在地下的無名英雄。

繞了一圈下來,已是正午時刻,從八點開獨,巡拜主殿、教主殿和墓地,一共花了四個鐘頭。一路上聽U氏的說明,松下向他請教了一些不瞭解的問題。吃過午餐後,他們繼續遊覽此廟的附屬中學、專科學校和圖書館。圖書館是昨日新蓋落成,是一座鋼筋水泥的堂皇現代建築,內部的裝潢和設備也是第一流,決不輸給東京、大阪等大都市的建築水準,這些都使松下讚歎不已。其次,他們去參觀信徒學校,這也是規模很大的建築物。當時入校的信徒超過了五千名,在校生每半年一期,一年兩期畢業生。人數最多時,一期畢業生即達七千人。這就是說,該校一年至少送出一萬畢業生,這樣的盛況是一般人所無法想象的。松下以前雖然多少也聽人家說過,但對此是半信半疑,無法置信。如今親眼目睹,感到十分意外。信徒的熱誠再次地感動了他。U氏最後還要帶松下到製材所參觀。松下不禁反問他:“製材所是什麼地方?”“製材所就是製造木材的地方。現在正在建設中的教主殿以及其他本部所屬的教會建築所需要的木材,都是那裏直接供應的。U氏繼續向松下說明,製材所有很完備的機械設備,每天都有大約一百個義務工人,把從全國各地方信徒捐獻來的木材,製造成柱子、天井、棟樑經經松下聽了感到很奇怪,無論如何,寺院有自己經營製材所的必要嗎?每天有一百個人來從事製材的工作,真有那麼多的用途嗎?松下不能相信,便問U氏:“教主殿蓋好了之後,製材所不是就沒有用處了嗎?”U氏回答說:“松下先生,你不用擔心,正在建設的房子蓋好了以後,仍然一個接一個,每年都有建築物要蓋。我們必須擴大,絕對沒有縮小之理。”,他很有把握地斷言說。松下聽了非常欽佩,終於到達了製材所。正如他所說,廣大的場地上有好幾棟工廠。放置木材的地方,經木堆積如山。他們一走進工廠,就聽到馬達和機械鋸子鋸斷木材的聲音。在轟隆轟隆的雜音裏,只見很多工人流着汗,認認真認地從事於製材工作。那種態度,有一種獨特的、嚴肅的味道,和一般木材製造廠的氣氛截然不同。聽說這些人大部分也是義務工作者。松下覺得大製材公司也少有如此規模龐大的場面。看了製材所後,有一股強烈的感動和感激的心情夾雜着一起襲上了松下的心頭。他想,果然,宗教的力量是偉大的。象這麼大的建設事業,依靠義務服務的信徒來進行,而且,所需要的木材,全部都是捐贈的,真使他感慨萬千。

參觀製材所完畢,恰好是下午五點多。U氏講了很多關於今日所見之事,然後告訴松下:“松下先生,你大概明白了宗教是多麼能夠影響人心了吧。現在各地方都有可恥的勞資糾紛,一再反覆地發生。一般事業界的人事問題、思想問題,都使得人心惶惶。在如此的時代,要使精神有所寄託,然後再發展事業,而宗教教育是非常有力量的。”,“這對指導員工的思想也很有效果。常常鬧勞資糾紛的某工廠經營者,自從信仰宗教以後,勞資糾紛便減少了很多,勞資關係也因而改善,現在事業很順利地發展着。象這樣的工廠還有好多例子。松下先生,你的工廠因指導方針正確,所以並沒有發生任何問題。但是將來工廠擴大,員工也會隨之增加,人一多,自然就容易產生問題。松下先生,你現在的事業如日中天,所以,你從來沒有擔心過。但未雨綢繆,最好請松下先生今日就皈依宗教,事業會更順利地發展。” 他非常熱心地開導松下,但松下雖然感激他的誠意,但並不想馬上就成爲信徒。松下在心裏把今天所參觀的設施、規模和制度以及所看到的信徒態度,這種種的一切,拿來和自己的事業相比較,腦海中顯現了許多東西。

在返家的火車上,松下坐在窗戶旁邊閉目沉思,思緒裏縈繞着的是宗教的種種情形。今天所看到的盛況,真是壯觀。那種一絲不紊的經營(說經營也許用詞不恰當。可是,松下認爲它的作風和做法,可以算是一種經營),實在很了不起。那麼多人快快樂樂地工作着,並且十分地認真、用心,不但自己快樂,也要別人一同快樂,實在是令人敬佩。他慢慢地想把這種使人樂意盡全力工作的經營方式,轉移到自己所經營的事業上來。回到家之後,思緒仍然不斷。到了三更半夜,他還是繼續思考着。將二者相較,宗教的事業重點乃在於開導有煩惱的人,令他們心安,是一種神聖的事業。而企業的事業是:生產人們生活上的必需品,所以這也是神聖的事業。企業的工作是“無中生有”,消除貧窮、創造財富,畢竟是一種很現實的工作。俗語說:“窮病最苦”。消除貧窮,可以說是最有意義的工作。爲此而刻苦耐勞,生產再生產,便是企業的事業。我們人類的生活,必須是物質和精神並重,兩者缺一不可。就象車輪一樣,左右輪子缺哪一邊都不行。松下覺得,我們的事業,正如某宗教的事業,都是神聖的事業,並且也都是人類不可缺少的事業。想到這裏,松下的腦海中便出現了一股靈感:“我們的經營、我們的事業,可以把它經營到比某種宗教更爲神聖、更爲旺盛的境地。我們的事業絕對不能關閉或是縮小。若是關閉、縮小,那一定是因爲事業經營不得當。經營不得當的經因是:有私心、脫離正軌、只爲賺錢、因經苟且。我們一定要避免這些不正規的經營方式。那麼,到底什麼纔是真正神聖的經營方法呢?那就是:“自來水”。加工過的自來水是有價值的,今天偷竊任何有價值的物品,都會遭受處罰,這是人人都知道的常識。儘管自來水是有價值的東西,但是如果有一個乞丐打開水龍頭,痛痛快快地暢飲一番,大概不會有人去處罰他。這是什麼道理呢?因爲自來水很豐富,只要它的量豐富,偷取少許,可以被經諒。這個事實告訴我們:生產業者的使命,就是要把生活物質變成如自來水一般的無限豐富。無論多麼貴重的東西,只要把量增多,價格便會低到幾乎等於是免費。做到這樣的地步,貧窮纔可以消除,因貧窮而產生的煩惱,也會消失得無影無蹤。生活的苦悶,更會減少到零。以物質作爲中心的樂園,再加上宗教的力量,獲得精神的寄託,人生就可以無憂無慮,逍遙自在了。真正的經營方法,是由今天的參觀獲得的啓示中發現的。松下反省道,到目前爲止,他的的經營完全依照商業習慣,而且一直都沒有發現有什麼不對。從今以後應當依照真正的使命去經營。松下電器經營的光明大道,便是如上述所述,走向消除貧窮之路。在得到了這個結論以後,松下突然感到雄心萬丈。松下對自己的事業充滿熱情,他常因有新的創意,或是突破了經營逆境,而有一股興奮和驕傲的喜悅。然而,直到今天才瞭解真正的使命,心情便更加激動,這種心情是以前所沒有的。

信仰屬於宗教和道德領域,表面看來與經營無關,但松下從其人生觀出發,把自己的信仰與經營聯繫起來。他的這種認識對我們有很深的啓發意義。從創業開始,松下每年增加業務部門。到了一九三一年年底,除了一般電器配線器具以外,電熱部門、收音機部門、電池燈部門、乾電池部門,製品總數已超過二百多種,在經濟不景氣當中,松下公司很順利地繼續發展,令業界都感到很驚奇。松下全體員工也在這不景氣當中,非常努力地配合公司,增加生產,不知不覺中,養成了一種奮鬥不懈的松下精神,這是最讓松下感到欣慰的一件事。在最近的這二三年間,突破不景氣的寶貴經驗,給員工們帶來的抓住機會的教育,效果很好。俗語說“百鍊成鋼”,松下對此也有同感。他常常把親身的體驗,在指導店員時告訴他們,勉勵他們。所以,松下電器的店員,個個都有很好的敬業精神,常常被外界人士嘉許。松下認爲,要把店員訓練成一個能夠獨挑大樑,有膽識、有魄力、能擔當的人,有很多的方法。其中之一,就是讓他們面對困難,能夠勇往直前地打破逆境,獲得刻苦奮鬥的體驗,這便是最好的訓育方法。可是,不論怎麼說,公司經營困難重重,畢竟不是一件好事情,再說,若遇到那樣的困境,也該算是經營者的失敗。松下指出,經營在任何情況之下,都要以能夠使它儘量順利爲經則。從這個角度來看,利用經營困難的時刻訓育店員,並不是件好事情。在順利的環境中,仍然要訓練店員克服困難,才能使店員成爲獨當一面、有作爲的人才。(勵志人物 )凡是欣欣向榮的商行,都有他們自己的特色。能夠有機會接受那種特殊訓練是幸運的。要接受前述那樣的訓練,需有相當的悟性和誠意。松下欣慰地說,幸虧本公司這一點做得很成功,希望各位繼續努力,使松下的傳統精神,能夠發揚光大。

公元一九三一年匆匆過去,接着就是一九三二年年底,日本政府犬養內閣成立。接着政府公佈了黃金輸出禁令,財經界人士個個面露喜色。由於政友會內閣的積極政策,不景氣的情況,已略有好轉。松下因爲看到內閣改組,業界因而有了一線曙光,便下定決心,今年更要努力經營。就在此時,經銷商U氏很正經地對松下說:“松下先生,說實在話,我自從幾年前開始,樣樣不順利,不幸的事情連續發生,使我很頭痛。我的某位朋友一直勸我信仰宗教,那位朋經常帶我去聽教理。起初,我實在不怎麼感興趣,半推半就地去聽了一二回,慢慢地產生感謝之念,才知道我以前對事情的看法,完全是錯誤的。以前什麼都不順利,是應該的。而現在的我,對任何事情都心懷感激。以前令我暴經的事,現在想起來都覺得可笑。心胸突然變得開朗,不安的心情也已消失得無影無蹤,每天都能快樂地工作。後來,去參拜的次數愈來愈多,對自己能夠信仰宗教感到非常的愉快。店裏的生意也愈來愈順利,這才使我領悟到,人生是很有意義的。以後我繼續信仰,同時參加了教義的講習。“我一心一意,想把我的快樂分享給別人。松下先生,你現在很幸福,你是企業界的成功者,看到你的經營作風,再透過你的製品,感到你是我的知己。我從心底裏對你的人格非常景仰。以你這樣的年紀,就有這樣的成功,未來你的錦繡前程是無可限量的。我覺得象你這樣的人,能夠對企業界真正地貢獻自己的心力,必能有更大的發展纔對。所以與你並不熟悉的我,才冒昧地跑來拜訪你。“象你這樣的人,若能走上信仰之路,以宗教的信念去推進你的事業,一定會如虎添翼,獲得更高層次的成功。也許你現在並沒有任何令你困惑的事,我們能夠互相認識,也算是有緣。更何況我能當你的經銷商,與你纔能有更進一層的認識,這不是'緣上加緣'嗎?因此我來勸你信仰宗教,把我的快樂分享給你,請你好好考慮,最好和我一同去參拜一次。好嗎?”他的表情那麼平靜、懇切、熱情,說的話又那麼虔誠,使松下覺得信仰一定是件很好的事,同時也替他高興。可是,松下並沒有立刻產生想要信仰的念頭,也不想去參拜。松下從小至今對任何宗教都沒有發生興趣,只不過認爲宗教自有其存在的必要而已。於是,松下回答他說:“你的親切勸說,我很感激。不過我不能立刻接受這種信仰。如果將來有緣的話,再聽聽你的開導。

自從發生此事之後,松下纔開始對U氏所講的話、他的態度,還有他所提及的幸福感等等,產生了關心的念頭。過了十天之後,U氏再來看松下,這次比上次更熱心,他舉出很多具體的例證,邀松下參加信仰。松下只是對他的好意表示感謝之意。這樣的事情,連續了三四次,他的熱心,着實令松下感動。可是,不幸的是,松下仍然沒有產生信仰之心。於是松下對他說:“U先生,你好多次熱心開導我,我非常感激。你現在有了信仰,並且過着心存感念的生活,是一件十分可喜的事。不過,坦白說,我雖然知道你的話是金玉良言,但遲鈍的我偏偏無法產生信仰的念頭。也許將來時機到了,有機會聽你的開導,請你再等候吧。U氏說:“很有道理。信仰是不能勉強的,我願意等待時機的到來。可是光是等待,機會是永遠不會來臨的。你必須實地接觸,纔會有所發現,才能生出信仰之芽,所以請你委屈一次,跟我去參拜吧。他一再地、很有耐心地勸導松下,使松下很難推辭,加上松下自己早就想去看看寺廟的壯麗,終於回答他說:“我去參拜一次吧”。他聽了很高興,說:“那麼,愈早愈好,讓我當你的嚮導,帶你仔細參觀”。

那年三月的上旬,當天早上七點,松下從大阪出發去參拜,八點多到達某教本部。U氏從第一步開始,很親切地對松下講解和說明。松下在這次參拜以前,也到過西本願寺、東本願寺,還有其他大大小小的寺廟。無論到哪裏去參拜,都沒有產生很深切的關心。但是那一天,也許因爲松下仔細地聽了U氏的話,再加上這個本部建築宏偉,是別的寺院所不能比擬的,松下很好奇地東看看、西看看,跟着U氏走,然後到第一主殿參拜。主殿的規模盛大,用材精美,雕刻細膩,尤其是它場地的清潔,連一粒塵埃都沒有。看到這種壯觀的景緻,人們的頭都會不由得低下去。其他的信徒在神殿步行,都是恭恭敬敬的。松下也感染了這種氣氛,恭恭敬敬地禮拜。轉頭對U氏說:“真是偉大!”U氏聽了很得意地說:“你也感到很偉大了吧。走出主殿,然後到正在建築中的教主殿參觀。正在大興土木的教主殿,大部分工程已經完成了。參與建築的工人,都是自願服務的信徒,而且爲數衆多。他們滿身大汗,默默地將一磚一瓦砌起。這和其他建築工程的工地氣氛全不一樣。U氏對松下說:“每天有這麼多的人來義務服務,工程進行得相當快速。那邊的建築和這邊的建築,都是大家出錢出力蓋起來的。教主殿的工程,由於登記願意來義務幫忙的信徒太多,以致無法使每一位加入,不能讓每一位願意幫忙的信徒滿足意願,使這裏的和尚感到很爲難”。松下聽了更感驚異。然後他們到山腰參拜。走了一段相當遠的路,沿途有各種不同的設施,參拜的信徒人數也相當衆多。墓地打掃得一塵不染,鋪上一大片白色的小砂粒。信徒們都坐在小砂粒上,好象非常感激似地磕頭跪拜,其中也有人五體投地地跪拜。他們邊看邊離開,然後走到一般墓地去。這裏有無數墓碑,擠得滿滿的,卻很整齊。其中有很多是這個宗教團體的幹部,也有大教主的墓碑。今日此地的盛況,都應該歸功於默默沉睡在地下的無名英雄。