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銷售培訓心得體會範文

心得體會 閱讀(2.23W)

我們得到了一些心得體會以後,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編爲大家收集的銷售培訓心得體會範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售培訓心得體會範文

銷售培訓心得體會範文1

我公司組織了實戰營銷技能與技能提升培訓,主講老師xx老師給我們進行了爲期x天的培訓,雖然只是短短的x天時間,但是對於我們對銷售技能和技能瞭解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

第一培訓目標是熟練掌控銷售流程各環節規範行動標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技能和服務細節的掌控與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客中意度。之後x老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何保護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶纔是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調劑好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。

其次,詳細講授了傳統式銷售與顧問式銷售的區分,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即便他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技能很糟糕的影響是龐大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區分於競爭對手,以及錯失銷售機會等情勢的阻力。

還有專業知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,沒法應對。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成爲一位專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有外表形象我們就應注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

另外用心聆聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的.是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然後聆聽和正確的消化吸取,我們瞭解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正肯定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技能,時時刻刻的學習,積存一次次成功的銷售體會,只有這樣我們自身才能和xxx公司一齊成長,並且在猛烈的xx市場上佔有一席之地。

銷售培訓心得體會範文2

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師xxx老師給我們進行了爲期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次培訓的心得:

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行爲標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶纔是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成爲一名專業的銷售員,提高我們定單的'概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

銷售培訓心得體會範文3

椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認爲作爲培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認爲這樣的習慣會讓我在今後的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態度去對待以後的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態,也有了一些心得。

培訓工作是非常有意義的,對於我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太瞭解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認爲不是什麼時候都有這樣的體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來,培訓工作讓我收穫了很多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了很多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的瞭解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當中,這會更加讓我有成就感。

培訓工作到了,現在我也是爲自己感到驕傲,因爲自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認可,因爲得到他人的大學是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓工作當中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的'每一件事情,不斷的提高自己的業務能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什麼事情都應該有這麼一個態度,我也一定會認真起來的,椎名優秀的銷售培訓員。

未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認真,肯定會執行好工作當中的每一項任務,細心的去體會一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的經驗,把朕的工作習慣繼續擴散開來。

銷售培訓心得體會範文4

時間流逝,轉眼間已過去兩年時間。回想兩年前那個青澀的我是那麼害羞。那麼不知天高地厚,那麼衝動的來到這裏應聘。並且總覺得自己是裏面最優秀、最厲害的一個,就連在貴公司工作多年的老員工都沒放在眼裏。

其實那時的我並不知道什麼叫“培訓”,什麼是團隊,什麼又是企業文化。不僅不知道也不在乎,總覺得有專業的知識才是硬道理,其餘的都只是給別人看的粉飾而已。那時的我也有參加了金鳳凰公司的培訓。說實話當時沒見過什麼世面的我對培訓並沒有抱怎樣好的態度,只是很敷衍的'去上了那些課程。

當時在培訓中學到了一點知識,也有那麼一點小小的體會。但說真的並不很深入,只是當別人講故事“一笑而過”而已。後來由於各種原因在外奔走了兩年,工作了兩年。也許兩年的時間並不長,但讓我改變了許多,知識了許多。讓我體會最深的是自己一個人其實很微小,而外面的世界很廣闊。在外一段時間知道怎麼做人,怎麼做事,怎樣提高自己的升值空間,讓自己可以更上一個臺階。

兜兜轉轉兩年過去了,我又重新回到這個舞臺,回到這個最初的企圖之地。但這次的我和上次的我來參加公司安排的培訓課程時,心情就完全不一樣了。

這次來到這裏是抱一個學習的心態,認真聽取老師所傳授的真諦。發覺兩次的授課內容大致一樣,可心態不一樣,學習的東西、領會的真諦也完全不同。

第一次學習到的是書表面的理論知識,是以一個旁觀者的心態去了解老師講的表面文字意思,並沒有從內心發出的感嘆之情,也沒法到達那樣的心情。

第二次學習中我可以從每一位講師那裏瞭解做一個成功的工作人員需要的是“心”的付出,而不是勞力的付出。從第一節課程中就知道一個公司的漸漸成長是要付出辛苦的“血汗”。而這血汗並非僅僅是老闆一個人的血汗,而是所有員工的真心努力的結晶。這種果實的累積就是公司的企業文化。雖然我們企業是一個商業爲主的公司,但是我們的文化卻不是商業物品,它是有生命有血液有靈魂的。

曾經在外兩年的我也在幾家公司上過班,而最後的體會是一個有文化的公司纔是一個有發展的公司。而文化的底蘊就是讓員工培訓,讓員工學習。

公司的發展離不開員工,而員工的價值提升也離不開公司。而在兩種相互配合、相互給予的情形下才有發展和上升的空間。

這次的培訓每一堂課都很讓我受益,學習的是“心”的境域,是做人的道理。每一位上臺的講師都是優秀的,由於都是用心演繹的,而我們也是要用心去體會的。

銷售培訓心得體會範文5

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了爲期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行爲標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接着譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶纔是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的`。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成爲一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

銷售培訓心得體會範文6

一、營銷理念落後,缺乏品牌意識

現在的房地產營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段。很多開發企業“我們能造什麼房子,就賣什麼房子”、“我們賣什麼房子,人們就買什麼房子”的思想根深蒂固,片面強調“剛性需求”,認爲房子不愁賣,沒有真正把品牌戰略落實到營銷中來。房產品牌的內涵是爲社會公衆提供合理化的、人性化的“建築空間”,並賦予其具有現代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內涵不僅體現在建築本身上,更重要的是體現在服務上,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時,品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行爲。因此,必須把營銷的理念貫穿到房地產開發的全過程,從項目選擇、產品定位和設計、產品研發和建設、房屋銷售到物業管理都應以客戶需要和願望爲導向,最大限度地滿足消費者的願望。

二、市場調研不充分,定位不準確

許多房地產企業認爲市場調研不重要,忽略前期的市場調研,即使做了市調,也僅是浮在表面,未能深入。調研不夠深入細緻,對產品的定位就更多地依賴拍腦袋,然後項目就盲目上馬,銷售的時候才發覺自己開發的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導致產品消化速度太慢,過多地依靠房地產市場的大環境。忽視了市場調研這一“從消費者中來”的過程,儘管在銷售中採取了很多積極的.措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產品也難以迅速地“到消費者中去”。

三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分

近年來,隨着房地產市場的發展,各類的房地產廣告隨處可見,房地產廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產廣告中也存在虛假信息和欺詐現象,存在違規發佈廣告和廣告內容失實等突出問題,干擾了房地產市場秩序,並引發了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳誇大,如誇大綠地面積、設施配套及環境等;承諾與實際不符,如不能按時交房;廣告內容表述不清,如交房時間和交房標準不明確;隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產企業和行業的形象及誠信度。

四、營銷策劃缺乏創意和內涵

目前,一些營銷策劃代理公司由於人力、物力和財力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個平面廣告設計,而且缺乏對廣告後期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告相互配合,實現廣告落地。就活動的執行而言,不少實際可行的活動,但因細節執行不到位,也往往會形成有其事無其實的空架勢,導致執行無力。

五、不斷完善房地產營銷

從近期房地產市場的各種信息來看,在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會繼續執行從緊的貨幣政策。同時,保障住房的大量開發上市也將給房地產市場造成巨大的衝擊。這些都使得20xx年中國房地產市場充滿了挑戰,也給房地產企業帶來了嚴峻的考驗。根據xx的經驗,一些房地產企業完全可以以營銷爲突破口,分析營銷中存在的問題,創新營銷手段,把握這次調整機遇,促進自我發展。

銷售培訓心得體會範文7

20xx年xx月xx日爲期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作爲剛剛步入xx做爲銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快爲我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啓發,受益匪淺,也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;

其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售,認識銷售;然後還要感謝的是在這一天,爲了培訓,辛勤勞作的培訓老師及後勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。

聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

  一、良好的專業知識

對於社會各類信息的收集很重要,而對於本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什麼;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學習的熱情

“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什麼?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的`實際行動證明這一點,先天天賦不足,用後天的努力來彌補。

  三、敏銳的觀察潛力和口才

在那裏,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問

善於把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係,將決定着業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關係中最起碼的先決條件。

五、積極努力的心態

對工作持續積極努力的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極努力的態度,品嚐着人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放下

在培訓資料上,xx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用積極、主動的心態看待工作,並讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明瞭我今後的工作方向,爲我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因爲充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因爲付出而期盼着收穫,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

銷售培訓心得體會範文8

一.實習單位的介紹

我實習所在的XX有限公司XX辦事處地址在XXXX。是一家以銷售木製品傢俱爲主的民營企業。雖然它的規模不大,三個銷售點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。

XX有限公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲營銷方針。“團結、拼搏、向上”爲企業精神。公司一直堅持“以顧客爲本”的企業經營理念,爲科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強企業自身管理,提高企業自主品牌”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

我所在的XX有限公司XX辦事處銷售部XXXX,本店主要銷售的產品爲木製品傢俱爲主,年銷售量八千多件,年營業額四百多萬元至七百多萬元,年利稅額約爲三四十萬元,本銷售公司業務分佈在本福州及周邊地區,正式員工工資爲二千元至三千多元不等,保底工資一千八+提成+福利。店裏現有六人,店長一名,銷售員四名,後勤保障一名。主要業務內容是銷售木製品傢俱及公司其他製品傢俱等等。

二.工作崗位分析

“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。

三.工作崗位的素質和能力要求

1.敏銳的市場洞察力

作爲一個銷售人員你必須瞭解市場,不但要了解一個地域的經濟、文化、消費習慣,還要時刻關注競爭對手的動態。

2.準確的事物判斷力

判斷是認定優勢與劣勢因素的過程,準確的判斷能力是基於知識、經驗、信息和思維方式。

3.深度的潛力挖掘力

潛力挖掘是從市場入手,通過市場的綜合信息整理、分析、判斷,對目標羣體的消費心裏、消費習慣的把握,才能真正找到消費者的需求。

四.銷售崗位培訓情況

1.課堂培訓法

一般由豐富銷售經驗的銷售人員採取講授的形式將知識傳授給受訓人員。

2.模擬訓練法。

這是一種由受訓人員親自參與並具有一定實戰感的培訓方法,角色扮演法是一種由受訓人扮演銷售人員,由有經驗的銷售人員扮演顧客,受訓人向“顧客”進行推銷的模擬培訓法。

公司的管理制度嚴格、考覈制度合理、獎懲制度分明。公司還積極培訓業務骨幹來帶動大家的業務能力與積極性。

五.工作崗位的適應性分析

1.認識到角色的轉變。

首先,明確自己的工作職責,快速地瞭解公司企業文化,組織架構管理制度等,從而能夠較快的融入到環境當中。其次,多學,多問,多思考,在實際的業務工作中領會工作的內容。最後,要不斷激勵自己,提高自己,保持積極樂觀的心態,以儘快融入到公司的大家庭中。

2..處理好同事之間的人際關係。

首先,尊重前輩,虛心向老員工學習業務知識,工作中遇到難題

及時請教。其次,工作要積極,樂於助人。相信每個人都會喜歡做事

積極、善於幫助同事的員工,同時這也是讓同事慢慢接受自己、認可

自己的機會。再次,要借鑑同事的經驗,創造性地吸收並轉化爲自己 的知識,以熟練掌握工作方法,快速進入角色。

3.全面認識自我,揚長避短,不斷完善自己。

每個人都有自己的優缺點。在與團隊成員相處過程中,難免會暴漏自己的缺點,此時需要自省,察言觀色,從對方的處事方式、與人相處中加以學習,此外也可以多讀有關人際交往方面的書籍,來提高和完善自己。而對於自己的優點要充分的發揮,讓同事瞭解你、認可你,從而喜歡你。

六.頂崗實習的成果

我的銷售業務成果雖然一般但是我都能獨立、按時完成公司的銷售任務。我自從頂崗實習開始以來口語交流能力逐漸流暢,業務能力不斷提升,處事待客能力也慢慢提高。自己的自信也漸漸地找回來了,情緒控制能力也逐漸地增強了。現在我對工作崗位的認識程度也比在學校的時候清晰了很多。頂崗實習中的成果也不斷地豐碩起來,與店長、師傅、業務骨幹們相比還有差距但是,我相信在我今後的工作當中只要我努力學習銷售知識、工作墾幹就能逐步的'追上。

七.崗位前途分析

銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升職加薪的空間。所以說銷售是一份很好的工作崗位我願意爲我現在的崗位奉獻出我的青春!希望我今後能在交流溝通方面多多長進。

我的體會是三年以來學校裏學習到的知識,給我卻是增添了不少的知識累積,但現實告訴我,學校裏學習到的知識還是遠遠不夠的。即將踏上社會的我還有太多太多需要學習的東西。每個人都有自己對待生活的態度,對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落後”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

此次實習讓我直接面對社會讓我看清楚了自己的優缺點即及時改正缺點又增加了我的社會工作經驗,對將來我要正式融入社會打下了一個好的基礎。總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間裏我知道了自己的工作能力,知道自己還需要在哪些方面做補充,知道自己以後的路該往哪裏走。這段不尋常的經歷也告訴我能力與學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的,而知識主要來源於校園,有了知識卻不能轉化爲自身的能力也是沒有用的知識。我體驗到了你如何待人,別人也會同樣待你。在實習的時間裏,我們脫離了學校的庇護,開始接觸了社會了解了不少爲人處事的方法,很快我會踏上人生新的征程繼續前進!

銷售培訓心得體會範文9

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業”銷售員。真正讓自己成爲一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,纔會得到顧客的信認,纔會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裏提升自己,成爲真正的聯想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,並要不斷學習,以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。首先,感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘鍊自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收穫了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:

1、銷售人員要有專業的知識。當然,這一點並不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的.專業知識時再來銷售纔可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。鋸用久了會變鈍,只有重新磨後,纔會鋒利再現。我們做爲一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認爲在工作中,積極去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊後,不管他有沒有可能近期成爲我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成爲各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾薰心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕鬆達到一個頂峯。

3、對工作保持積極努力的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放鬆對自身的要求,所以在業務上了軌道之後,我們始終應牢記着“業精於勤荒於嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

4、自信、勤奮,善於自我激勵,這一點至關重要,對於新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。作爲“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因爲如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二爲一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

銷售培訓心得體會範文10

20xx年X日一天《專業銷售技巧》訓練結束。作爲一個新的銷售代表,我顯然需要一個循序漸進的過程,無論是主角的變化,還是對新環境的適應,所以開始的時候心裏難免會出現一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快爲我們搭建了這麼好的平臺,非常感謝公司給了我很好的學習機會。雖然學習時間短,但感覺受到了很大的啓發,受益匪淺。也許這還是多年後我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這麼寶貴的機會,讓我們深入瞭解銷售,瞭解銷售;然後感謝這一天辛苦培訓的老師和後勤人員。正是你傑出的組織潛力使這次活動豐富多彩,達到高潮。正是你的專業精神和無私奉獻讓我們覺得我們的培訓卓有成效。

聽了X先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,一個優秀的銷售人員應該具備以下素質:

第一,良好的專業知識

收集各種社會信息很重要,要對行業的專業知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的瞭解自己要做什麼,需要得到什麼,這樣你才能知道第一次要準備什麼;與客戶溝通時,在強大的信息庫支持下,既體現了業務員淵博的知識,又讓你從容不迫。

第二,旺盛的學習熱情

“思想改變命運,現在決定未來”,現在該怎麼辦?這一刻要多學習:拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓。我會用自己的實際行動證明這一點,我會用後天的努力彌補自己與生俱來的天賦不足。

第三,敏銳的觀察力和口才

在那裏,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“一個好的推銷員應該永遠是微笑的.、甜言蜜語的、細腰的、敏捷的”!

第四,理解傾聽,提出問題,善於把握客戶的個性特徵,識別人際風格,並加以利用

人脈是事業的基石!如何正確處理人際關係,將決定業務能否順利進行;懂得認真傾聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關係的起碼前提。

第五,繼續努力努力的心態

別人能做的我也能做,我也會做的更好。孫先生經歷了成功和失敗,但他仍然以努力的態度品味生活。他做了大多數人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學習。

第六,不要輕易放手

在培訓教材中,—X老師經常在“授人以魚不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,規劃我們的“事業”,讓我們學會積極、主動地看待自己的工作,讓我們堅信自己的工作。更重要的是,孫老師爲我指明瞭未來的工作方向,爲我梳理出了更清晰流暢的工作方法。

什麼樣的態度決定了什麼樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會因爲樂觀的信念而快樂,我會因爲努力而期待收穫。我將在人生的道路上領悟孫先生在我的教學中所傳達的精神力量,保持一種追求進步的客觀態度,盡我所能,把握自己的命運,享受生活的充實,感受工作的快樂!

銷售培訓心得體會範文11

服裝導購員,簡單說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人,大部分服裝導購員工作不太穩定,具備短期性,而且難以管理。

此外,服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統計銷量,而且要對消費者的行爲進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優質服務等。

所以,服裝導購員的能力提升直接關係着服裝企業的發展,但是多數企業缺乏服裝導購員培訓心得,企業對導購員的培訓都是在摸着石頭過河,今天小編爲大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路,希望對服裝企業店主們有一定的幫助:

一:培訓服裝導購員的職業規劃

由 於很多企業對通路導購存在短期性,做爲企業對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今後的工作有長遠的打算進行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市 調等,是複合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到 很多的產品知識,行業知識。此外,你還會感受到企業文化,企業的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至於學習終端管理的科 學方法,在你職業人生中會重重地寫下一筆。

二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握

我們在很多賣場發現,大多數企業在招 聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的',因爲不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一 個女孩去導購男式內褲。因此,企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。

三:培訓服裝導購員的細心程度

1。 導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝銷售培訓心得體會5篇心得體會,學習心得服裝的銷量等進行記錄,對來這裏的人消費行爲特點,風俗習慣, 甚至於對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研 究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今後的職業生涯的提升也有着很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要。

2。 一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因爲這是與導購員有着直接的效益掛鉤,但是做爲企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的 統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄着一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄着每天有多少位消 費者光臨這裏,有多少消費者買了多少什麼樣的產品,有多少消費者摸過多少什麼樣的產品,有多少消費者來這裏說過多少什麼樣的話,無論對產品的褒貶都統統記 錄下來。這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的。

3。 理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不苟地去完成

4。 作爲一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣着,年齡, 說話,行爲,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合於消費什麼樣檔次的產品,我們試想一下,一位開着“奔馳”車來購物的消費者,你向他 推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿着工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與瞭解,這樣才能更 有效地做好導購工作。

銷售培訓心得體會範文12

我在公司已經工作快一年了。在這一年的時間裏,在同事和公司的幫助下,我逐漸從一個珠寶行業的門外漢進入珠寶行業。

珠寶在我之前的印象中是高貴而神祕的,隨着我在公司的工作,我慢慢熟悉了這些珠寶,並把它們作爲我職業生涯的一部分。

在個人專業方面,這一年我學到了很多。我知道的越多,就越覺得我需要深化我的學習。在進入這個行業的早期,以爲知道了鑽石是什麼,鉑金是什麼就很了不起了。

但是,隨着對行業瞭解的加深,我現在深深地感到自己需要了解更多的專業知識,比如當下最受歡迎的翡翠,以及其他彩色寶石。

在個人業績方面,我對今年的銷售情況不滿意,銷量不理想,顧客臨櫃時間短。在這家店的店面裏,雖然我們佔據了相對較好的位置。

但是它並沒有產生很好的業績,對於這一點,我一直都有如巨石壓背,壓力很大,另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。

客觀分析其表現不佳這件事,我總結出三個方面:

第一方面,我們的專業素質需要提高。這裏所說的專業素質主要是指專業知識、銷售能力以及工作熱情。我不得不承認我在這方面還不夠好,我對銷售很有熱情,但是珠寶的專業知識和專業銷售能力必須提高。

在此,我衷心希望公司在新的一年裏給我們更多的機會來提高我們的學習。一方面,我們可以提高我們的銷售能力和積極性,也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面,在商品展示方面,對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,主要在佈局上在考究,我們希望公司能給我們專業的幫助,幫助我們改善我們的櫃檯展示。

第三個方面,產品結構、商品品牌的珠寶櫃檯上的數量是不夠的,另一種是不夠完善,在商品的結構有很多漏洞,這將導致兩個嚴重的問題。

一個是大部分時間客戶無法直接在櫃檯上挑選他們需要的.物品,然後我們需要花更多的語言來向其他方向引導顧客。

但這顯然是一個迂迴的方式,效果不是很好。另一個問題是,櫃檯和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏,所以我們的櫃檯將看起來很差。因此,我希望公司能在產品上給予一定的調整和豐富。

當然不是說要把貨上的很齊全,我認爲只要對這個市場的主流產品做出正確的調整,就可以事半功倍。

以上三個方面是我今年表現不佳的主要原因。總之,銷售將圍繞客戶展開。畢竟,商店和周圍環境之間的競爭是激烈的。

我們必須儘可能的服務我們的客戶,建立我們自己的客戶圈,纔會有良性的、持久的業績產生。

在新的一年裏,我一定會把更多的熱情投入到銷售中去。我也會及時將信息反饋給公司。希望我的不足之處,公司能及時指出並給予我幫助和改進的過程。

人無完人,我相信只要我們能夠真正的以團隊的心態,投入到工作互相支持,很多問題都可以很快解決。我們是可以發揮出我們善於溝通,善於銷售的優勢的。

我希望在新的一年裏,公司的業績會更好,店鋪的品牌珠寶專櫃業務會有質的突破。

銷售培訓心得體會範文13

以前就聽說過這種大公司很多的崗位都是需要進行崗前培訓的,這樣才能讓新晉員工更好的適應工作,從而簡短員工對工作的接納時間,更快的可以爲公司創造利益,體現出自己的價值,現如今,我在一週之前加入了xx保險有限公司,成爲了一名銷售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說銷售工作最鍛鍊一個人的能力,所以我想挑戰下自己,加入了這個大家庭,在這之前我是從未乾過銷售工作的,連了解都不曾瞭解過。但是這次的培訓卻是讓我全面的瞭解的銷售這份工作,並且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現在迫不及待的想在實踐工作當中去證明我自己了。下面我就談談我在這次培訓當中的一些心得體會。

一、銷售最重要要素之一,自信

作爲一名銷售人員,我們不僅要做到對公司的保險業務自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點,纔算是滿足了一個保險銷售的基本,我才能去走下一步,纔有進步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業務的時候,儘可能的體現出保險的優勢,讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處,我們要都自己所賣的保險自信,自己在介紹保險的時候也要自信,這樣才能讓客戶不再猶豫不決,並且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。

二、能說會道,會抓住客戶的“要害”

無論我們的客戶從哪來的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來的,但是都要記住一點,他們都是有意向購買保險的,很多人雖然有這個意向,但是遲遲都沒有找你買,這就是我們要去尋找的`原因了,有人會因爲從來沒買過保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區自然就會小心翼翼的,我們要多在朋友圈、或者是羣裏多普及保險的知識,這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會因爲覺得保險對自己雖然有好處,但是不買好像也損失不大,如果任由客戶抱着這種思想,那麼你永遠都拿不下這個客戶,我們要儘可能的去向客戶說明,這個保險對他的好處是有多麼的巨大,或者說是對他們的子女作用是多麼的巨大,這樣他們纔會毫無猶豫的簽單。

三、對工作賦予耐心

銷售要的就是工作的耐心,對待一個客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恆,任何一個難纏的客戶都沒辦法無視於你。一開始可能會因爲工作不熟悉,導致自己一單都成不了,這種情況很常見,如果因此就放棄,那麼就將徹底的跟銷售行業說拜拜了,這是領導給我們的忠告,堅持下去,才能成爲一個好銷售。

銷售培訓心得體會範文14

20xx年xx月xx日爲期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作爲剛剛步入xx做爲銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快爲我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啓發,受益匪淺,也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售,認識銷售;然後還要感謝的是在這一天,爲了培訓,辛勤勞作的培訓老師及後勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。

聽完___先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

  一、良好的專業知識

對於社會各類信息的收集很重要,而對於本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什麼;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學習的熱情

“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什麼?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用後天的.努力來彌補。

  三、敏銳的觀察潛力和口才

在那裏,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問,善於把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用

人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係,將決定着業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關係中最起碼的先決條件。

五、對工作持續積極努力的心態

別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極努力的態度,品嚐着人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

銷售培訓心得體會範文15

經歷了第二階段的培訓後,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷,“DELL”新品牌,因爲“DELL”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“DELL”及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我爲什麼這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“DELL,聯想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的`(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。

在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售後服務不是太好,有時候會出現欺騙消費者的行爲,缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣爲流傳的一句話: I f you can dream it,you can make it!