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銷售手機心得體會

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當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的銷售手機心得體會,歡迎大家分享。

銷售手機心得體會

銷售手機心得體會1

在接觸這份工作之前,我對於自己判斷是錯誤的,我就一直覺得能夠把這個工作做的很輕鬆,因爲這就是一個簡單的工作,我對於工作的判斷就是單純的覺得自己能行,覺得自己這樣的性格能夠做好這份工作,其實這是不現實的,我覺得自己的性格很開朗,這跟我銷售工作做好不好其實關係不是很大,組好一份工作都是從多方面出發的,這裏面很多學問,很多技巧,所以說我的認識是比較膚淺的,我對工作沒有一個長遠的認識,後來我明白了工作需要我去爭取,去努力,我明白了一份工作,不是從自身的'優點缺點來判定自己是不是適合做,其實很多時候需要自己去實踐需要自己花時間,我就一直沒有弄明白這件事情所以對手機銷售的工作有了一些誤解,這是不好的,這是對這份工作的不負責。

在xx工作這段時間以來我對這份工作又有了全新認識,不僅僅是以前那麼單一了,我相信手機銷售不單單是依靠傳統的銷售方法,我更願意相信有特點的銷售方法,這是一定的,我覺得不要一直爲了銷售而去銷售,用心去感受工作,用心去拉進自己與客戶的距離這是第一,經過這段時間的手機銷售工作性格上面我開放了很多,我一直沒有辦法讓自己打開內心,這是在一開始的時候,讓工作變得很開心快樂這是最大的成就,回憶在xx這裏的工作我也是在向着好的方向成長,我很是感激這段經歷,從一開始打不開步自己心態,到現在對工作能夠坦然面對。

其實仔細一想我在這裏最大的成長還是心態上面的成長,不會在因爲沒有業績就灰心,不會再因爲自己的業績問題就感受到對這個工作失去動力,這是這樣的心態一直在激勵着我,也讓我成長了很多很多,最後再次想說一句話“不要爲了銷售而銷售”。

銷售手機心得體會2

在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的瞭解了,對公司的各項業務都已經瞭如指掌,所以在公司裏工作我也是比較的順心,總結第一季度的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的`區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結:

1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

2、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;

4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

5、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

6、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

銷售手機心得體會3

20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

一、汽車銷售情況

爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。

20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

二、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計的驗收,爲能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命xx爲信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日覈對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

三、檔案管理

20xx年爲完善檔案管理工作,特安排xx爲檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的諮詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,爲車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的.工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

銷售手機心得體會4

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作爲xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xx公司人爲之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:

一、20xx年銷售情況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績爲工作任務量。20xx年,我積極與部門員工一起在華南地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標爲指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響着公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨着產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有着越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的`收集,並根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xxxx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率%,貨款回收率%。年度工作任務完成90%,主要業績完成90%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱鉅。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作爲公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的瞭解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,並虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱鉅。但是,作爲xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,爲公司創造更加高的銷售業績。

喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售手機心得體會5

我在中域電訊做五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。

服務營銷應注意的'是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因爲心理因素是影響消費者行爲的重要因素。因爲這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。

而我們做爲一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。

我就是那樣的在工作久以後,就開始產生厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售手機心得體會6

每個羣體內都存在着人際交往,而我作爲一個手機銷售實習生,更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。

手機銷售實習期間,店長是店裏資歷最老的,是他帶我入門的,教會了我很多東西,但是他爲人太過於嚴肅霸道,人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩,平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行,但是他推銷起手機來卻是一把好手,我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小夥子,平時酷酷的不苟言笑,但是在面對客人的時候他就像變了個人似的,很會吹牛,吹的天花亂墜的,連我這個旁聽的實習生都被他唬得一愣一愣的',不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩,同時主動性也很強,是個很雙面的人,在接待客人的時候表現的非常強勢,別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴肅的人,我平時會向她請教一些問題,也會和她聊聊天,她很厲害。不論是店裏的事情還是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她討教事情總能學到很多。

還記得剛來實習第七天的晚上,沒有什麼客人,我們一大夥人堆在一起玩數字遊戲和猜謎,玩得不亦樂乎,笑聲震天響的,那個時候真的是很開心。不過後來外出的店長回來了,我們被抓了個正着,大家都心驚膽戰的,好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什麼。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實習完,準備走的前一天晚上,店長請我們大家去唱K,爲我踐行,大家輪流向我敬飲料,超感動的,真的是很捨不得大家。

還有一個很黑暗,但是又很現實的問題,我在這次實習工作中也慢慢體會出來了。那就是,人際關係等同於利益關係,一旦利益發生了衝突,再好的朋友之間也會產生間隙。這雖然很難受很令人傷心,但卻切實存在。所以說,人際關係最不好處理了啊。

通過這次的手機銷售實習,我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友,同他們的交流也讓我學到了很多;還學到了無論是在哪裏工作,自己的表現是有人看的見的,不積極,整天發呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象,這樣的員工往往是老闆最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了,上司之所以爲上司是因爲他們的能力確實是比我們強等等。

我相信,經過這次手機銷售實習,我會變得更加成熟,對將來我正式踏入社會會很有幫助的。

銷售手機心得體會7

伴隨着x月x日的到來,我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作爲第一次體會社會實踐的學生,我有幸來到了一家xx手機專賣店,成爲了一名臨時暑假工。

在這段時間裏,我積極的保持着早睡早起的良好習慣,使自己能夠準時7點起牀,並帶着飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對於我們學生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會後,我感到了一份切實的壓力和責任感,並能在生活中自覺的要求自己,主動是適應店裏的責任要求。

此外,作爲一名手機銷售崗位的暑假工,我還跟隨着老闆學習了很多關於手機的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點,遇到問題要及時反饋通知老闆!

我慶幸自己能來到這家店,經過一段時間的體會後我感到這個老闆爲人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學生,而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之後,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領上的區別,最爲明顯的應該就是我在工作上表現了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態的模樣,我不僅總是鬆懈自己,行爲和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表着什麼。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿着老闆和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

回顧自己的這段實踐經歷,從身體的體會上來說,我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規定只是基礎,在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的`不易。但此外,我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這麼簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進和完善自己,讓自己真正成爲一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進入社會,真正的成長!

雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉變,但在社會的收穫,以及每次成功向客戶推銷手機的那種喜悅已經深深的刻進了我的心中。我會在今後繼續努力學習,提高個人專業本領,讓自己能有一天真正的走進社會,成爲一名出色的社會工作者!

銷售手機心得體會8

放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人羣絡繹不絕的車輛,是我的第一印象。時間好象很緊,沒等我認識周圍的環境就開始了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位於長沙市東塘xx手機連鎖店。

在接下來的幾天裏我對工作及流程做了大致的瞭解,關於佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下。看着別的營業員在熟練的推銷着自己的商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權勢,就用權勢來壓倒對方;如果你有金錢,你就用金錢來戰勝對方;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。”謀略就是出其不意,攻其不備。也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動攻擊,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時也不例外。

對此,我說一下我的方法:

1欲擒故縱法,當和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說能否想他推銷商品表現的毫不在意,這種態度有時反而能引起顧客的興趣。

2事例啓迪法,領悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對方時不正面直說,而是舉例讓對方借鑑,從中受到啓發。

3借名釣利法,就是藉助名人,名牌,名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。

4幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。

5裝愚示傻法,在一般人眼裏,優秀的推銷員都是那些口若懸河,反應靈敏,精明幹練的強者,其實並不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們採用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什麼都不明白的愚者姿態,讓強者英雄無用武之地。

一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我

們與社會的`距離,也讓我們在社會實踐中開拓視野,增長的見識,進一步明確了我們作爲學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭中打下了更爲堅實是基礎,所謂“艱辛知人生,實踐長才幹”希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到了鍛鍊。

在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收穫。

從今後的學習和生活中我們要擺正心態,正確定位,好好學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的發展需要,做一個對社會,對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,雖然有所收穫,然而所學的纔是開始,新的考驗和抉擇在等着我們,這要我們奮鬥不息,不斷進取,請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。

銷售手機心得體會9

時間總是過得飛快,讓人來不及反應就流逝了,現在都還記得自己剛剛來到這裏實習的時候是一個什麼樣的場景。那時剛剛來到這裏的我還不懂作爲一名銷售應該具備哪些特質,應該怎麼樣去完成自己的任務,達成自己的想法。這些對我來說都是一個很大的挑戰,畢竟在這之前我還只是一個每天時間都花在學習上的大學生,然而現在我勉強也能算是一個銷售了。雖然我身上也還是有很多地方有着不足,但我想我也能夠讓自己通過慢慢的學習來讓自己變得更加的優秀。雖然現在實習馬上就要結束了,但是我也不會改變自己謙虛的態度,而是繼續謙虛的向每一位比我強的人去學習,學習別人身上的那些優點,讓自己變成一個更加優秀的人。

在剛剛來到這裏實習的時候,我還有着一絲的不安,但也期待着自己未來的工作會是什麼樣子的。就這樣我開始了我在這裏的工作,在一開始的前兩天或許是領導們害怕我們對於業務不熟悉,對我們進行了爲期兩天的培訓,讓我們能夠更加熟練的掌握業務。而我們也沒有辜負領導對我們的期望,很快的適應了過來,掌握了自己崗位的工作需求。我也在工作的時候學習收穫了很多的東西,這些或許就是我在這次實習最大的收穫。

在一開始的時候我還認爲這項工作並不難,只要把手機賣出去不就行了嗎,客人不買這款還可以買另外一款嗎。但後面在經過幾天工作之後我發現並不像我想的那麼簡單,想要成爲一名優秀的手機銷售需要做到很多,有很多的優點才能夠變成一個好的銷售。比如作爲一名手機銷售肯定要對自己的產品有很深的瞭解吧,你自己都不瞭解怎麼賣給別人呢。但我以前並不關注這些東西,所以我對於產品的詳情是一點也不瞭解,但這我也只是花了幾個晚上就背下來了大部分產品的信息。但有很多東西是段時間內練不成的,比如一個人的口才,膽量和靈活的思維。我距離這些都還有着很遠的差距,這幾個月下來也只是鍛煉出來了還算可以的`口才,至於其他真的是差的很遠。而我剛剛工作的時候更是難堪,在面對顧客的時候差點結巴的說不出話來,但經過幾個月的鍛鍊現在好了很多。我想這次的實習對於我來說意義是重大的,讓我初步的瞭解了社會工作是一個什麼樣的情況,也明白了自己還有很多不足的地方需要去學習進步。我也會一直堅持自己的態度,學習下去讓自己變得更好更優秀。

銷售手機心得體會10

秋去冬來,寒冷的季節已不知不覺的來臨了,隨着時間的推移,我到商用事業部已快十個月了。此刻的我對於回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成爲我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細緻的工作,直到成功!

我作爲渠道的首席業務代表,肩負着公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋樑。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)年渠道工作內容回顧及概述

年3月5日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。(銷售經理招聘)

回顧工作內容大致分爲以下以下七點:

1、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2、員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。

3、投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4、簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的瞭解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的'促進作用,併爲以後的友好業務合作奠定了基礎。

5、財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較爲詳細的瞭解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。

6、地州投標:今年共參加地州投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額爲近二百八十萬。

7、內部配合:配合市場推广部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發佈活動。新品在渠道區共進行四站,爲期近一個月。爲主的系列新品發佈站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

1、憑藉公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能爲經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常着急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋樑”的作用。

2、觀察市場,瞭解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度—》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細緻的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

銷售手機心得體會11

時光匆匆,轉眼間已經離開**市場10天有餘了。回首**市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對**市場說:“謝謝你讓我更快地成長!” **市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面:

我對終端造勢有了更加深層次的瞭解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端佈置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區域經理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5。1和5。17我可明白了“攪和”的妙處。5。1那天辦事處經理領着咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿着已經錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做託普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多麼穩定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無爲有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那裏的第一件事就是和負責人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的'零售量的迅速飆升得益於一個促銷員。她與商場的關係非同一般,她不像有的促銷員那樣淪爲“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。

辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價爲額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由於客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。爲什麼?因爲每個商家都有2—3款包銷機型,有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經理對我說,新機型上市之前拿着機模都各家去轉,只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據公司的相關政策指導從中選出一家作爲1—2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月後直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候,辦事處經理就說,誰誰早已經找我定完了,下次。

辦事處經理始終給經銷商一個感覺:你家並非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經理到經銷商那裏說,你傢什麼什麼沒有了,進多少多少臺。經銷商很少有直接回絕的。於是辦事處經理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜,如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經銷商溝通的平臺。辦事處經理同時囑咐我,經銷商的錢是有數的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內所有的經銷商打款我要跟着一起去。打款、定單、記錄一定要乾淨利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風,然後我們再去談貨。

外縣我跑地很勤,部分商家當時都同意進貨,但就是遲遲未動。後來在我幾番催促下打款了,但是進貨量未達到預期效果。有一次,辦事處經理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經銷商,他晚上會給我來電話說你來了,並問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。

在治理經銷商方面,辦事處經理也是手法犀利。**商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態度不積極。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當着辦事處經理的面按事先想好的話說:你連續兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經理天天訓我,這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場,說兩句我不易,然後給商家吃定心丸。兩天後,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個外縣辦事處經理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!

整個**市場地區,從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行,雖然一天很累,雖然並未十全十美,但我充實,我爲分公司賣命。現在這些我都拿得起也放得下。

銷售手機心得體會12

20xx年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮鬥下,比xx年銷量增幅12.5%,但在市場佔有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:

一外因:

1、xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

二內因:

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:

①分公司營銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到 盡心盡力 ,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;

④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五週年的喜慶日子,分公司做爲全國最早成立的`分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力,不應該成爲我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業霸主的信心和鬥志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。

20xx年工作規劃

1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年爲主題,貫徹萬總 十大原則 十字方針 ,打造充滿鬥志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效爲目標夯實建設,強力打造重點標杆辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力,平臺員工 盡心盡力 的責任精神,專業上術術有專攻,提倡服務意識。

3、以人爲本,創造 三公 公平、公正、公開,3600全員的考覈體系,體現員工的價值及創造

努力不斷提高員工的收入;

4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵佔公司財務、侵佔推廣資源,損害經銷商渠道利益的行爲,同事之間強調簡、淳樸的戰友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道 ,員工正確認識利益的關係,公司利益高於一切。團隊利益高於個人,市場發展利益高於經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制。

銷售手機心得體會13

回首過去,自我認爲還算取得了一些微不足道的成績當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持着一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作爲一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裏也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

第四、進一步規範自己的'工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,並改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,爲我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

銷售手機心得體會14

大學即將畢業,我也已經實行快結束了,這次我是在手機店裏進行實習的,做手機銷售工作。我這次的實習讓我收穫蠻多的,嚐到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習還是比較順利的,針對這次我實習工作,我對自己銷售手機的工作有一點心得。

臨近畢業,學校要求要實習,所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是爲了迎合學校要求,也沒有想很多,但是當我真正進入到工作中,我才發現實習是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店裏我銷售手機,開始的我真的無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進行溝通,不知道怎麼進行對話,在經過店長的教學,我才漸漸的進入工作角色,開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們日常的對話那樣簡單,我們對待客戶,必須要應和客戶的要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因爲沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。

我們這種售賣東西的`工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這纔是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的瞭解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習的時間裏,得到很多在買手機時不知道的東西,我從這裏瞭解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這裏工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗,努力做好自己。

雖然實習快要結束,但是我格外的珍惜此次的實習機會,每天都在努力學習銷售的技能,不管未來我是否會在這個領域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細研讀,更是很長學習的一個科目,要無止盡的進行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習,對我畢業以後幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。

銷售手機心得體會15

我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。

服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因爲心理因素是影響消費者行爲的重要因素。因爲這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。

而我們做爲一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的`,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。

我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。