我們在一些事情上受到啓發後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的管理學心得體會，歡迎大家分享。
管理學心得體會1
一盆鮮花，會使你的房間增添光彩;一首優美的樂曲，會使你疲勞的身心輕鬆舒展，一位優秀的班主任教師，應該會將所有人的心緊緊地抓在一起，令人無力掙脫。
《今天怎樣管學生》是一本介紹西方優秀教師教育藝術的書。作者寫這本書的意圖並不是讓教師如何批評，懲罰那些調皮搗蛋的學生，而是教會教師面對學生時心中有一個清晰明確且堅定的專業態度，沒有氣急敗壞，有的只是心平氣和;沒有訓斥，有的只是尊重。
我讀過之後受益匪淺，不僅給我以深深的啓迪，更多的是給我指明瞭前進的方向。教師在面對學生時，心中有一個清晰，明確且堅定的專業態度，那麼，他在處理具體的問題時就不會迷失方向。當然，僅有態度是不夠的，他還需要技巧和方法，而這本書就是爲了在操作層面給我們提供以一些幫助。我通過閱讀此書對於班主任工作有以下幾點感受。
一、尊重學生的人格，相信學生，關愛學生。
不辱罵學生，對學生不冷嘲熱諷。不因爲成績差而否定學生另外的一切，不因爲搗蛋、調皮而看不起學生。就事論事，不以偏蓋全。把學生當作和自己平等的個體，不完全以自己的思想取代或覆蓋學生的思想。像班中的某幾個男同學，尤其是任童、譚傑等，學習上不認真，字跡潦草，但我不因爲這個而否定了他們的一切，我不覺得他們非常可惡和可恨。我還是認爲他們是我們班級的一員，只要耐性的教導，一定能爲我們班級帶來積極的一面的。對於班級的幾個愛搗蛋、愛調皮的小淘氣，我就在平時的時候細心觀察、注視、分析他們，課間的時候多與他們友善的交談和快樂的遊戲，這樣學生就對老師產生了一種信任。由於老師關愛的教育，學生對自己的不端行爲也就有了一個反思的過程，漸漸的他們就會變好。
二、爲人師表，率先垂範。
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。在管理過程中，要求學生做到的，必須要求自己先做到。不放空炮，用事實說話。身教總比言傳更有說服力。比如，教育學生講文明懂禮貌，那麼我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。
三、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發展。對於四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更爲重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用了每週的班會，結合國旗下講話的內容，在班會課上做相應的安排。
四、用榜樣的力量感化
注重學生的示範帶頭作用的發揮。讓有特長的學生，帶動起其他對各方面有興趣的同學，組織開展一些小型的班級活動，學生在一起交流，在一起切磋。達到相互借鑑，相互學習，相互提高的目的。我們班有兩三個同學是參加學校書法小組的，字也寫的不錯。我就發動這些小書法家們各自尋找幾個得意門生，進行師徒結對的練習。如今已初步形成了以書法爲特色的班集體風貌。
班主任工作是一門藝術，處理班級的事情的方式方法有多種多樣。雖然班級的事情非常複雜、煩瑣，但我堅信這是一項長期的有創意的快樂的工作。
管理學心得體會2
20xx年8月29日上午參加公司總經理xx總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程後，我感觸很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯繫到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我帶來深刻的思考與啓迪。
一、優秀團隊應該有一個優秀的，有一個共同的目標以及爲了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由於每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那麼作爲就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力創造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋樑，有效的溝通可以增進信息共享，分享經驗教訓，也是上級關心員工善於聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設，建立健全規章制度，有助於團隊實現規範化管理，促進團隊快速發展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規範權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行爲和努力的後果，激勵大家爲團隊的目標和使命不斷奮鬥。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績，所以激勵的行爲要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合於團隊發展的獎罰制度並不斷優化調整機制，使激勵原則成爲打造高效團隊建設的強心劑。
最後，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現我們xxxx公司的願景!
管理學心得體會3
我是教師發展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經大學鄭文全和李品媛教授主講，主講教師對教學內容有透徹的理解和充分的把握，採用了靈活有效的先進教學方法和現代化教學手段，反映出主講教師具有豐富的教學經驗;主講教師的教學錄像儀態端莊，語言表達邏輯性強，聲音清晰、洪亮具有親和力，富有教學激情和強烈的感染力;講課內容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出。
通過教師發展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作爲一門應用學科，在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯繫起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，在以後的學習和教學管理學要結合自身，獨立思考，研究病區實踐。在實踐中發現問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理學心得體會4
帶出一個寬鬆和諧、比學趕幫，團結奮進的班集體是所有班主任共同的工作目標。幹了十幾年的班主任工作，我在挫折中反思，在迷惘中探索，我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的，也不是棍頭教育壓出來的，是人格上平等、尊重，方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學生以誠相待
老師與學生在人格上是平等的，角色不同不等於人格上的高低，尊重學生，實際上所得到的是不斷增長的威望；相反，如果我們不尊重他們，總是擺出師道尊嚴的架勢凌空於學生之上，結果是學生表面上唯唯諾諾，實際上是與老師近而遠之，幹工作都是爲了應付，甚至有的班幹部看班主任在的時候表現積極，班主任一走就敷衍了事，使班級工作無法落實，班主任疲於督促，熱夾生飯。我安排工作或者總結班級工作時，我都和班幹部圍成一圈坐，從形式上讓學生感到平等，感情上容易溝通；其次，在交流時，我都會先聽取班乾的方法和建議，讓班幹從心裏感到被尊重，產生主人翁的意識，內因決定外因，幹工作自然會盡心盡力。
二、表揚爲主批評爲輔
每一個人的內心都有一種得到認可的渴望，希望得到別人的讚賞、鼓勵，作爲老師要多瞭解學生的內心需求，適時地給學生表揚。有一次，班級大掃除，上面的玻璃夠不到，勞動委員設計了一個擦玻璃工具，在一根棍的頭上橫着釘了一根短木，端木上均勻地綁着布條，學生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既經濟，又安全，又實惠，充分地顯示了學生的創造力和主人翁意識。在班會上，我表揚了他，他的喜悅溢於言表。在每個星期一的週會課上，我都會用充分的時間來表揚在上一個星期表現好的同學。表揚的面很廣，有工作幹得好的班幹部、組長，有樂於助人的，有學習進步的等等；表揚的形式多樣，有口頭表揚，有的在班級展示欄公佈名單表揚，有的是給與簡單的物質表揚，如本子、水筆芯，雖然不貴重，但很有意義，起到很大的促進作用。總之，以表揚的方法讓每一個學生都能產生自豪感和集體榮譽感，爭取進步。對於在工作中方法不當的班幹部和犯錯的同學，我總是蹲下身子，與他們促膝交流，讓他們從心理上感受被尊重，然後共同找出問題的所在，尋求解決的辦法，提出誠懇的建議。學生在這樣的教育中，身心得到健康的發展。
三、換位思考將心比心
俗話說：“換位思考，將心比心。”作爲老師，我們就要經常換位思考，可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊活動以及處理班級問題後，我總是從學生的角度來回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎樣做才能更有利於工作，用這樣換位思考、反思總結的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行爲反應，我經常用學生的心理來看問題。例如，六年級的男同學愛顯示，總喜歡在女孩子面前表現像個男子漢，這些都是正常的心理現象，我們要善於引導，切不可小題大做，無中生有。我還經常站在家長的位置來思考教育，我們是教育者，同時也爲人父母的人，作爲父母，我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點，情感上多關心一點。人同此心，心同此理。同樣，我們學生的家長又何嘗不是這樣呢？尤其是那些後進生的家長心情更迫切。只有這樣轉換位置來思考問題，纔會看得更清楚，處理得更恰當。
管理學心得體會5
在思安股份工作已整整5年的時間裏，經歷了公司種種的變化，也親身體驗了公司的各種調整，但不管怎樣，企業仍要前進，我們的麪包仍要有。所以，我們大家在各個崗位銷售、服務、研發，各條戰線上，兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什麼，側重點是什麼?認清自己的職業特性。就拿服務和銷售來說：服務和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務人員的共性;"先說後做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業績，但也積累了一些工作心得，願同大家分享：
1.時間管理
每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。像我，做銷售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現在所做的日報也是爲了幫助大家提高時間管理的效率，更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機器來在臺前等待，而我們大家還各做各的事情，還說我把這個事情做完就過來，馬上就好了。如果用戶大熱天來，機器壞了本來心裏就着急你說叫他稍等，他能接受嗎?加上現在每個人的時間都比較緊張，用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作，什麼時候做什麼事情，這樣合理安排自己的工作，做事纔會遊刃有餘。
3.規範制度
談到管理，就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行爲準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導，又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎麼樣來規範這項工作，讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規範這件事情，規範也就使每個人有了行爲的準則。
4. 提高會議效率
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那麼如何提高會議的效率就成爲大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談着談着就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家纔會感覺到會議的重要性。
5.目標、執行、考覈、監督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又佔了多大比例?目標就要靠人來執行，執行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考覈和監督。在我們銷售體系內，年初給各事業部下達了今年的工作目標和工作項目內容，事業部分解任務給各部門或個人，訂立新的目標。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數據進行評估和考覈，監督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
6.培養人才
關鍵在於培養，其中包含有3個因素：品德、態度、能力;品德主要是個人修養的體現，能力則是業務技巧和知識內涵，。知識又分爲：內隱知識和外顯知識(內隱知識：平常看不到學不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員，進入公司後像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經歷這一系列的洗禮，纔會逐漸成爲一個合格員工。一個人只要具備優秀的品德，熱忱於工作的態度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好：“沒有做不到，只有想不到”。
7.團隊建設
最早部門當時只有5個人，所有的事情也就是我們幾個人來完成，對於我來說，領導把工作交給我，我沒有理由不好好做，肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好，並且任務小事情相對少一些，我們可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年後，起初我感覺還可以，最少我個人還可以應付，從成績上比較有所進步，但這種優越感並沒有太久，銷售任務的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙裏忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發揮他們的優勢，挖掘潛能，根據每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有了競爭力。 談了這麼多，也都是大家知道的內容，一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情，自己就能發展;部門纔會更好;公司就會更強大!
管理學心得體會6
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業道德，認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據公司技術文件及規範管理制度，對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，並落實執行到生產現場，進行過程品質監控和過程技術服務，爲提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作。在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調。在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善。充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑑和實踐，不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現場技術問題的討論，並對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調，配合產品製造的模具製作前期評審，在產品異常時進行外協廠商的考覈和抽查驗證，供應商管理工作的展開。同時對內部質量的預防，實施進料再次驗證，並跟進改善動作的有效性，杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常。監督協調品質改善動作的實施，對事業部品質狀況每月進行彙報與檢討，對內部存在的問題點進行提出並要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底。組織討論改善方案，落實有效改善動作，並延伸展開問題的分析與改進動作。針對產品的特性，對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考覈，培訓部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升，在人員工作心態上引導以公司目標爲方向，進行工作方式的展開，溝通協調工作中的問題點，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態，積極奮進的思想理念爲主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作爲日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防爲主，減少安全事故的發生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作爲一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業務是首當其衝，從新品的開發評估工作的參與以及製造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控範圍內。一個以製造爲主的企業，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求。加強對企業轉型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經驗模式，理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。
完善管理與流程
根據相關作業流程，修改前期的作業流程到固化流程，經過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，並加以考覈管理。
有效的考覈管理，在日常工作中進行落實和考覈部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，並堅持不懈的循序培訓工作的落實。對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力，提高團隊協作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環境的根深蒂固文化都是人所爲，環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環境，先去適應，在工作中尋找環境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊後進行共同協商與修改，只有長期的努力，纔可以固化已經修改的，最終纔可以規範化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本着以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產生可以理解爲人爲的製造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解。
一個個體適應環境，帶動一個團隊適應環境，相對理解就是個人如何適應環境並在環境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴於某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂迴，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣。以上基於人員的補充需要跟進與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調。培訓多面手，擴大團隊作戰能力。
管理學心得體會7
班級管理學習心得雖然我的指導老師不是班主任，但是作爲語文老師，在完成日常工作的同時我們也在接觸着一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項，分別是填寫授課日誌、彙總成績、判卷、班會和出題，下面我來分別談一談我的收穫。
由於線上授課會出現個別學生不到課的情況，學校爲了統計出勤情況，要求每位老師上完課後填寫授課日誌。授課日誌的內容包括日期時間、授課內容、班級人數、實到人數和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課後由我彙總在一起。這是一項簡單的工作，但是經常會有教師上完課之後忘記報人數，無形之間增加了我工作的難度。經過幾個月的接觸，我已經大體瞭解每個班的出勤情況。
承德縣二中有每兩週周清一次的慣例。周清算是比較正規的練習考試，考試之後各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班，每個班大概五六十人左右，每位老師帶的班級數量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最後成績由我彙總，彙總成績有時會遇到一些問題，比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績彙總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通，所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。
在舉行規模較大的考試時，我會參與到判卷中。指導老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作爲實習生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分數”在屏幕上看到學生的成績時，感覺很新奇。不過，年級組有一千多名學生，因爲害怕耽誤其他老師的進度，我花了四個多小時一口氣判完，手臂痠痛了好一陣。判卷工作鍛鍊了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會，這次班會是學生的入學培訓會，需要家長和學生都參加。作爲實習老師，我有機會觀察到班主任的準備工作和會議進程。在班會之前，學校領導給班主任們開會，傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄，會後着手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生，會上的進度也把握得很好，家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰經驗”。
在日常備課中，有時指導老師會讓我幫忙出一些習題。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平，因爲一直在指導老師班上聽課，所以我對這些還是比較瞭解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據學生的易錯點出的，還有一些層次更高的習題則需要到網上去找資源。網上的資源很多，質量參差不齊，還有一些資源是收費的。在出題的過程中，我的資源獲取和鑑別能力有所提高。
班級管理是一門科學，更是一門藝術。實習期間，我參與的班級管理工作其實並不很多，但是參與的每一項我都認真完成。因此，在班級管理方面，有很多收穫。
管理學心得體會8
一、對優質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來，許多人心裏一直存在一個解不開的疙瘩，即“爲什麼要讓護士幹護工的活?這樣做是否會導致護理專業的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優質護理服務示範工程”活動的深入講解，我對優質護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了纔會更深入地瞭解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨牀實踐中應用專科知識、發展專科水平、促進專科革新、才能真正凝鍊出護士專科技能的硬功夫。
通過學習，我對“優質護理服務示範工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益，讓每一個人發揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步，整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業則邁出一大步。
二、昇華了對護理職業的認識
郭燕紅副司長說護理職業是一門“雪中送炭”的職業，因爲病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫學是飽含人文精神的科學，摒棄了醫學的人文性就失去了醫學的本質屬性，醫學要扭轉技術至上的錯誤，應該是“技術”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人，走入社會後能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經驗，爲今後工作開闢了新的思路
本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、臺灣地區的5位護理專家進行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經驗豐富，爲我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內容涉及人力資源管理、績效考覈、臨牀護理質量控制與改進、全人護理經驗分享等，非常契合臨牀實踐工作的需要;課程設置合理，切實爲我們今後的護理管理工作提供了借鑑方法，具有較高的實效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區的護理專家的講座對臨牀護理實踐具有很大指導作用，績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質量控制與改進等爲我們臨牀實際工作打開了新的視角。
除此以外，培訓班還特地利用晚上時間召開了“優質護理服務示範工程”活動的專項討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛生部對優質護理服務的重視及關切，的確是意味深長。因此，作爲基層臨牀護理管理者，我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關懷化爲一股踏踏實實踐行優質護理服務的動力，真正以病人爲中心，讓政府、社會、羣衆滿意。
管理學心得體會9
如何通過情緒管理化解衝突
一、 從課程中你學習到了什麼？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理衝突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設法營造爲自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法迴避“衆人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型衝突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行爲型衝突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯盟，才能依靠團隊力量去實現目標。
4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業務工作結合？下一步您將如何行動？
善於識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制衝突直到解決衝突是管理者的修行。覺得課程思維型衝突領導作風，值得在管理中恰當運用。身爲團隊領導一言一行，已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再幹是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
管理學心得體會10
烏飛兔走，日月如梭,不經意間一個學期就結束。一學期的工作令我成熟了許多也老練了許多，特別是和本班學生的相處中懂得了許多管理和溝通的道理使我的教育教學管理能力有了很大的提高，面對未來的工作充滿了憧憬和自信。爲了積累育人經驗，提高管理水平和教育成效，謀求未來發展，通過反思和剖析過去工作，今做總結
一、取得成績：
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩步提高。
3、紀律、衛生狀況有明顯改觀。
4、養成較好的學習及生活習慣。
二、計劃的落實情況
本學期班級管理的指導思想是：優化班級民主管理，創建積極向上的班風，加強班級常規建設，開展有特色的班級活動，建設文明的班級秩序，養成良好的行爲習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、侷限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大，班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數學生責任心強,能力強,優生髮展快,差生轉變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力，提升了學生素質。
三、總結工作經驗
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裏哪裏亮;消極的人象月亮，七年級十五不一樣。而且，自學生來到一中軍訓的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿於我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發問，紀律上我積極主張“先專政後民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對於處理不滿意，那麼班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關係，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，並給予適當的批評和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班佔壓倒多數的正確認識與言論的基礎上，具有同一性、扶正性，對全班同學都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是藉助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果並不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而後已?後來逐漸體會到，問題的癥結就在於沒有很好的培養一支高效率的班幹部隊伍。班主任、班幹部及學生三者之間的關係如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級裏，我讓學生充當助手，參與班級的管理：既能使同學產生一種輕鬆愉快的學習氛圍，又能使助手得以自我表現，體現自我價值。當然，參與班級管理的同學應該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發現自己的優點長處,使他們從內心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作爲班級管理的策劃者，首先，就是要在班風的形成中發揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現，是指班集體對其成員的'吸引力。心理學指出，在一個良好班風的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的爲主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較願意承擔更多的責任和義務，它成爲影響着每個個體的日常行爲的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起着舉足輕重的作用。
老師要善於運用表揚的方式對待每一位學生，要知道勤於發現別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產生的效果好得多。在每個班都存在着一些後進生和優秀生，也許我們曾經都是在關注優秀生，忽略後進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好後進生和優秀生的工作呢?我認爲，對於優秀生，在肯定的基礎上，老師應該善於“扒開優點找缺點”，以求其不斷進步;對於後進生，在保護其自信心的基礎上，老師應該善於“扒開缺點找優點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發揮學生的主動性和主體性，促進學生身心的健康發展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
“導”的過程爲：提高認識(啓蒙)―-誘發情感(內化)――指導行爲(關鍵)
1、以冷酷的現實讓孩子們猛醒，培養學生的目標意識
2、學海泛舟，進行成才意識的培養和薰陶
3、社會調查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功並非高不可及
管理學心得體會11
2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作爲佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在爲期七天的學習過程中，中大教授們先後爲我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡爲什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，並結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較爲膚淺的瞭解，因爲以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限，制約着可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發展的原意，懂得靈活變通，才能具備創新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我，找準自己的發展目標，結合自己的優勢，定好發展方向;並依據個人奮鬥目標，制定切實可行的方案，努力奮鬥，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，爲單位的發展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說，高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入瞭解和體會，團隊共同合作需要團隊的協作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調，增進團隊成員之間的瞭解，營造更有效的人際關係氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬於和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼，下一步又應該幹什麼。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質，強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此，應將團隊的再學習培訓作爲一項重要內容列爲企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通，確立互信
我認爲團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。
首先因爲隨着團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤爲重要，要把情況瞭解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少衝突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調，部門員工之間由於價值觀、性格、爲人處世等方法的差異而產生各種衝突，人際關係陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調，比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關係，也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調，爲本部門爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力，增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較爲突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執行更有力，管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行爲習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;並且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中，建立良好的人際關係是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行爲和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，並且員工之間關係不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利，並將員工對管理者的評價作爲績效考評依據。
6、全面開展績效管理，使員工成爲優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因爲這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠，還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗，能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成爲優秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成爲精兵，使自己成爲“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據每位員工優缺點，安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者，又或者是監督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創造出強大高績效的團隊，還能成爲優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優化調整)，導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數量，科學優化人員崗位分工，合理調配資源優化工作任務安排，要根據實際發生的情況和社會需要，來完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做，要將每位員工發展成爲優秀的管理者，並要員工以成爲單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考覈，而談到考覈必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同於績效考覈，其目的就是爲了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考覈是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到：“現代企業管理必須建立以目標管理爲基礎，以績效管理爲核心的企業管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業戰略, 要建立科學規範的績效管理體系, 以戰略爲中心牽引企業各項經營活動，並依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環週期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響着我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人爲本，儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因爲德是道德，是人的行爲規範，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執一見，凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關係，最大可能避免對抗，以妥協求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因爲它的本質是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”爲基礎的人道主義。
因此，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認爲將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因爲管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”，我們現代社會提倡就是要求“以人爲本”，儒家思想提出“和爲貴”，而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”，現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平，這都可以用作企業管理。最後就是隨着社會的不斷的發展和進步，企業越來越重視其社會責任感，優秀的企業並不一定是效益最好的企業，而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之，企業管理中適當地借鑑儒家思想，既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力，爲更好的發展打下良好的基礎。當然，並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑，只要我們在實際工作發展中，覺得適合我們自身發展的纔是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行爲的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然後再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。
作爲一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新，保持他們的創新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊裏，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考，那麼我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理爲手段，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰，接受任務、富有潛力，那麼我們就要以強調精神激勵、人性化爲手段進行管理，放權並不等於是放任，作爲一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對於可以將部分權利授予的那一類人羣，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，並給予適當的指導，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。
五、網絡輿情危機在社會中的作用
近年來，隨着互聯網技術的發展，以微博、視頻類網站等爲代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革，其對網絡輿情狀態的影響更加複雜深刻，輿情已成爲當前社會和諧度和穩定度的標誌，成爲社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及，網絡已成爲反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網絡輿情分析主要應用於社會政治管理方面，而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作爲現代社會的企業，不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機，在這個網絡時代，輿論監督的環境發生了重大變化，現在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認爲做好網絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發生，極容易出現人心困亂的局面，更何況在這個互聯網發達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，並與媒體和公衆進行溝通，從而迅速控制事態，否則會擴大突發危機的範圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任，危機發生後，社會公衆會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題，即物質利益是公衆關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題，單位應該在意公衆的心理情感。最後就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公衆的瞭解和信任;反之，則對單位不利。單位處於危機漩渦中時，是公衆和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥倖心理，企圖矇混過關，而是主動與新聞媒介聯繫，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因爲許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那麼處置網絡風波並不是天大的難事，成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法，充分把握和嫺熟運用話語權，這樣才能維護企業的公信力，使事態向好的方向發展。
六、新加坡爲什麼能的疑問
作爲一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，並屢屢被評爲世界最廉潔的國家之一。究其“祕訣”，呂元禮教授概括爲四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養廉，使人不必貪;以規固廉，使人不能貪;以法養廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑑，也給了我們很多啓示。
所以，作爲單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發揮應有的效力，一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環節嚴格把關，我們也可以成爲廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法，對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係，以及對組織成員的觀念、態度和行爲，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新，以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識，一是行爲科學對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現，建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構，應設置什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題，使之適應企業發展的需要，如管理體制方面的創新，就是將以集權和分權爲中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系，又比如機構設置方面的創新，就要考慮每個層次應設置哪些部門，部門內部應設置哪些職務和崗位，怎樣處理好他們之間的關係，以保證彼此間的配合協作。因此，單位組織變革與管理創新是很重要，任何爲了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。
七、結語
雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由於自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，並且現在知識面的不斷更新，使我在這幾天裏還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，並且開闊的眼界，因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學心得體會篇3
驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調整好生活、心理狀態，善於把控情緒，把生活和工作當做人生的一種嚮往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規劃，才能更好的實現人生理想目標，並深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質，受益匪淺。
管理學心得體會12
通過對公司xx總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
一、“羅輯思維”團隊的經驗
羅輯思維是什麼?開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這麼一個企業是怎麼樣通過企業管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節操幣”，能夠讓員工通過做遊戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天，能夠想到這麼一套類似於遊戲的管理模式，讓每個員工都能發揮自己的優勢，實現主人公的角色爲公司的發展牢牢凝聚在一起，值得我們去學習。
二、團隊建設的溝通、協調、合作
一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協作、良好的溝通、上下左右的協調，溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作爲管理者要有方法和技巧去帶動大家朝着良性的方向去發展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利於團隊的發展。
一個企業中有各種不同的團隊，擔任的職務、責任各不相同，發揮個人的長處和優勢，有效的做到資源共享，經驗互補，程度的發揮團隊的能力，才能完成最終一致的目標。
三、打造狼性團隊
最後學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優秀員工的身上，因爲他們纔是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的發展意識，懂得企業發展的歷史規律，善於改變和變通，要做本領域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員，要善於利用各種有效的資源和手段發揮優勢，才能讓硬件得到更加高效的發揮。
團隊的軟件是文化，文化是團隊必不可少的精神支持，是企業得以持續長遠發展的動力，是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團隊會越變越強大，企業纔會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬於我們高效的執行團隊。
管理學心得體會13
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個即將結束課程的時候，寫寫我對這門課程的感受。對我來說，管理學是一門比較重要的學科，感覺到哪裏都有管理的存在，因此對於二十一世紀的我們學會怎麼樣去運用管理，使它成爲我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源於我們的生活中，“從生活中學管理，在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛鍊我們的管理技能和技巧。
《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的，當初之所以會選擇這門課程作爲這個學期的選修課，主要是因爲我這具管理學在日常的生活是非常實用的，不管你現在或是將來做什麼的都不離不開這個學科，想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎，爲現在和以後更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。
B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成爲管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是爲組織服務的。管理的特徵：A、人本性。B、複雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。
時間過的真快，不知不覺中已是期末了，這也象徵着這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，說不能它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，遲到的就有了好幾次。對於我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因爲他比較明主，不會點名，不會佔用我們的課餘時間(這個特別好)，還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學期的學習，多少有了一些自己對這門課程的瞭解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認爲對於有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對於不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作爲二十一世紀的大學生,我認爲管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學習和自理乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響着日常生活中的每一個人，不管它從事着怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。
管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同於控制，它是對你所作怕爲進行一種適當的安排。每個月我從父母那裏拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什麼地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥着煩燥不安的情緒，作爲大學生的一員，管理好自己的情緒很重要，因爲一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作爲一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，後果也是很嚴重的，如爲什麼每年都有那麼的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什麼有這麼難的經受呢，就算真的有這麼的難也不至於這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因爲最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課餘時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行爲，合理的利用那課餘時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對於我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味着豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的症狀主要表現爲辦事拖拉、打遊戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對於能更好地適應以後工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校裏學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段裏只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課餘時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎麼樣，會遇到怎麼樣的問題，遇到問題應該怎麼樣，每週每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什麼時候再去做，只有這樣馬上就付之於行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那麼的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因爲變化是時刻發生着的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對於自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他纔會得到真正的自由，同時也要避開高峯，如避免在高峯戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
什麼每年都有那麼的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什麼有這麼難的經受呢，就算真的有這麼的難也不至於這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因爲最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課餘時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行爲，合理的利用那課餘時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對於我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味着豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的症狀主要表現爲辦事拖拉、打遊戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對於能更好地適應以後工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校裏學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段裏只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課餘時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎麼樣，會遇到怎麼樣的問題，遇到問題應該怎麼樣，每週每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什麼時候再去做，只有這樣馬上就付之於行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那麼的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因爲變化是時刻發生着的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對於自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他纔會得到真正的自由，同時也要避開高峯，如避免在高峯戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
管理學心得體會14
不知不覺中一個學期馬上就要結束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來說，學習《管理學基礎》和不學《管理學基礎》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什麼呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環境下，管理者爲了實現一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領導和控制等一系列活動的過程。’再通過一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎》這本書是從大的概念逐步到個精細的內容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能--計劃、組織、領導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5W1H（做什麼，爲什麼做，何時做，何地做，誰去做，怎麼做）。接着，是組織，人們通過集體的努力去實現個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領導，陸老師在講這一章的時候說：“沒有無用乊人，只有用不好的人。”這可以直接的體現領導的作用，要想做好一個領導，就要能做到爲被領導者指點迷津、明確方向，協調好各被領導者的關係，調解他們乊間的矛盾，要關心他們爲他們排憂解難，鼓舞他們的鬥志，此外領導者，要具備一定的影響力。最後的是控制，即按照計
劃標準來衡量所取的成果，並糾正所發生的偏差，以確保計劃內目標的實現。除此乊外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乊間，我們要好好協調。 在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業是由有很多的人擔任不一樣的職位構成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因爲永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有着很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括一、確定最佳工作方法、工時定額和其他定額標準，以及建立各種明確的規定、條例、標準，並使工人們掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，使一切制度化標準化和科學化；二、實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；三、
是將計劃職能和執行職能相互分離，提出了職能工長制；四、科學的挑選“第一流工人”；五、在管理上實行例外原則；六、提出企業的全體成員要樹立一種友好、合作、團結一心共同做“大蛋糕”的思想。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是爲人們開了個頭，後來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那麼，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那麼無論是目標都無法實現。可是相對於上述的事情來說，人並不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因爲人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關注人。在行爲管理理論中，在對霍桑的試驗的總結下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論--人際關係理論，這一理論的內容包含了員工是社會人、企業中存在着非正式組織、生
產效率的提高主要取決於員工的工作態度和他與周圍人的關係、新型領導能力等等。梅奧認爲人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作爲一個管理者，要具備一定的溝通協調能力，主動關心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結管理學基礎這門課，我認爲學習這門課，其實重點不在於它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，並加以轉化運用，是自己成爲一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以後的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成爲很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎》這本書中所要傳達的吧。
管理學心得體會15
時間如白馬過隙 ，一眨眼，又是一個學期。而自己所選的這門管理學課程也點點滴滴、斷斷續續的過了一個學期，在這個綿熱的夏日 在這個課程即將結束的季節，靜靜敲打着，我對這門課程的感受。這學期學了管理學這門課，實際上，對自己的幫助還是很大的，對於個人而言，從小就一直被期望成爲一名優秀的領導者，繼承家裏的事業，成爲一名優秀的管理人才。
沒有學習之前，一直認爲管理就是小到生活規劃，大到國家 計劃，方方面面都可以運用到管理學的知識，在學習中，多少有了一些自己對這門課程的瞭解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認爲對於有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對於不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作爲二十一世紀的大學生,我認爲管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學習和自理乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響着日常生活中的每一個人，不管它從事着怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友
之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。
而學習之後，我清楚的認識到了管理的意義。管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動，是組織中的管理者爲了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行爲。或者說管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學適應着現代社會化大生產的需要，本着以研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配臵人、財、物等因素，提高生產力的水平，它是一門綜合性的交叉學科爲目的。
其實，說管理學是一門離我們生活很近的一門學科也是沒有錯的。管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成爲現代社會最重要的一項活動。而且隨着社會的發展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對於企業而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業的發展前景；對於社會而言，管理的好與壞，直接影響着社會的健康發展；對於國家而言，管理的好與壞，影響着一個國家的安定團結，影響着一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的21世紀，企業要發展，社會要進
步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經與科學技術一道成爲推動人類社會發展的“雙輪”，二者不可缺一
在羣體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以
及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分爲如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用於大多數需要的場合。例如許多大學生準備出國留學，那就可以根據這些計劃步驟來爲自己做準備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然後，我們就需要設定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後，我們就需要開始指定衍生計劃，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然後，我們需要將一切計劃轉換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現。
所以說，管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃，組織，指揮，協調，控制。中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半。可見“計劃”在整個管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。中國文字的精妙之處，用在理解“計劃”二字也行得通，“統計”加上“策劃”既定的目標，將大目標分解成小步驟，安排好適當的人員，也就是分工，每個環節都事先理清思路，理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務，以及三年五年乃至十年的規劃；小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啓示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細，後面完成各種任務過程中就能少遇挫折，還有助於提高效率。管理與大家都是息息相關的，但是計劃不等同於控制，它只是對你所作怕爲進行一種適當的安排，因此，控制也是一種管理學的主要內容。
管理最關鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執行過程進行監督、檢查及糾偏。《管理學》相當有用的地方就在於解析“控制”。在企業管理中，我們經常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等，這些人力資源、產品質量、成本預算等都是有着相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一髮而動全身”來形容。
控制必須是系統的、全面的去運作，比如說管理一個廣告部門，現在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標和計劃已經指定完成，下發到相關的每個部門成員，包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務下達之後，密切關注他們的進度。如果不聞不問，平面設計師可以推託等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版；攝影師也可以推託讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍；文案也可以推託要求設計師提供版面數量再根據它填文案；這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發大家的團隊協作精神，發揮羣策羣力的功能，化控制與無形之中，設計師可以按照共同創意好的畫冊提綱安排佈局，攝影師和文案也可以分頭創作。