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行政文員實習總結(15篇)

工作總結 閱讀(1.1W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的行政文員實習總結,歡迎大家分享。

行政文員實習總結(15篇)

行政文員實習總結1

時光匆匆爲期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷着微妙的成長。

應對新的環境新的顧客內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個詞因爲我深知客戶是我們的服務對象我開始體味微笑服務詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時學習聯行往來業務。前幾周主要是以看爲主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨着熟練程度的增加錯誤減少了從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力而是一份細心和耐心。確實如此財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細心。所以我一向都在培養自己這方面的潛力。剛開始時幾乎每一天每做一件事都要犯錯但是漸漸的在各位同事的幫忙和指導下我已經慢慢從常犯錯減輕到少犯錯犯小錯並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做爲對自己的'一次警示更是做爲自己邁向成功的一道道關卡人生不拒絕犯錯重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

由於老闆和同事的信任不到一個月我就有了自己固定的辦公桌雖然對公業務不是很多但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的潛力。因爲我覺得業務能夠學但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程更需要一份恆心。

3個多月的時間轉瞬即逝但是它留給我的決不僅僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業務潛力的同時加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。

行政文員實習總結2

20__年,__公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將__公司上半年人事工作總結及下半年主要工作計劃彙報如下:

1.上半年工作情況

1)、積極做好培訓基礎工作,今年,__公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前__公司實際,制定出__年公司年度培訓計劃,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

一是規範入職培訓工作。__公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料,__年,公司從入職培訓着手,規範入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓,今年,__公司爲進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2)、加強檔案管理

經過4年多的運營管理,人員更替之後,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在__公司預留相關資料,造成在工作中的不便,__年4月,__公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟件進行檔案管理。

3)、嚴格加班管理

__年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,__公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的`情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。

4)、簽訂勞動合同

__年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而__公司原有合同在__年12月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也爲公司的正常運營做好基礎工作。

2.下半年工作計劃:

1)、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。__公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料彙總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。

2)、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3)、__公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。

4)、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

5)、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

行政文員實習總結3

回顧20xx年,作爲公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打英掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的`宣傳活動。

三、20xx年度所學知識:

1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成

本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

行政文員實習自我鑑定9

爲了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到xx公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

作爲行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說着容易,做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。

通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

行政文員實習總結4

範文[一]:行政文員實習總結範文

一、前言

成都中佰泰投資管理有限公司位於成都市錦江區芷泉街時代8號五星級寫字樓,是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會員(會員編號:103號),同時 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會員。公司業務範圍有:9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現貨交易以及貴金屬現貨電子交易、貴金屬投資諮詢服務,黃金、白銀製品的批發、零售與回購。 公司依託安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺,和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易(農業銀行、建設銀行)、國際國內價格接軌、全天22小時T+0交易等優勢,是目前國內最具優勢的貴金屬現貨及現貨電子交易平臺,公司秉承“公開、公平、公正”的原則,以品牌建設爲核心,以專業化服務爲方向,以客戶利益和資產增值爲目標,通過強大的經濟實力、國際化的管理團隊、標準化的服務體系,我們爲客戶在貴金屬現貨以及貴金屬現貨電子交易時提供更加專業、安全、快捷的綜合服務,爲投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司爲客戶提供專業、快捷、高效的服務,結合公司多年國際金融行業背景與豐富的運營管理經驗,運用公司雄厚的資本實力,通過國際先進的資金管理經驗和專業的風險控制能力,整合專業化管理團隊、人性化的服務體系,爲客戶提供國內一流的貴金屬購、銷、投資、諮詢等服務,爲客戶創造價值,爲合作伙伴提供事業成功的基石,爲員工提供事業成功階梯,共同成長、共同發展。 公司的使命是我們不但是行業的開拓者,我們也是行業的引領者,齊心協力、與時銳利、攜手並進是我們的口號,創新發展、品牌致勝是我們的宗旨,以人爲本、團結協作、勇於創新、誠信共贏是我們的精神,以人爲本、團結協作、勇於創新、誠信共贏,信用至上、公平交易更是我們的策略跟經營理念。

20xx年x月x日至20xx年x月x日爲期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業

務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試通過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、處理各項客戶售後問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟件操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這一個多月的實習是爲將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,爲了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的.這一個多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講

稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因爲軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20xx年x月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因爲公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶着我們走,而是要讓客戶跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你爲他複印或打印文件的時候可以留意

這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因爲在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字體,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

四、總結

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考覈等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後走向社會打下堅實的基礎。

範文[二]:行政文員實習總結範文

20xx年3月9日至20xx年5月21日近二個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

範文[三]:行政文員實習總結範文

當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因爲我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因爲沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月裏堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

3、需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清,後勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作爲培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎麼樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發揮出我的能力,爲公司的發展做出更大的貢獻!

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行政文員實習總結5

經過了實習階段,逐漸體會到行政文員崗位職責有多麼的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等着處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放鬆一下,可是,還有一週工作總結沒寫好,個人認爲:辦公室文員一週工作總結具體有幾個細節要注意的。

1、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表

2、做好會議記錄,列出一週的工作重點

3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處

4、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長

5、協助領導做好考覈制度,加強對人事的管理

總結:一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的`基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。

行政文員實習總結6

不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的幹勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現在我將一個多月來的實習情況作一總結。

我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”爲準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、初到公司,感覺每天都疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不紮實。作爲一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的.朝氣。自身存在懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

實習總結

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作爲辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今後的工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

歡樂幸福的時光總是一晃而過,尊享團隊是一個充滿溫馨與正能量的團隊。領導對員工工作嚴格,有明確的工作任務,但卻又給予鼓勵與寬容,對員工生活充滿關心、關愛。同事之間和睦友好,老同事能主動很快的與新同事成爲朋友,並沒有讓新同事感覺到換新環境後的孤立無援。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環境是任何一個人都無法抗拒的。

一個好的企業與一個優秀的員工要不斷地上升、進步,就要不斷地學習,不斷地提高個人的綜合素質,只有員工的綜合素質提高了,公司才能向更高領域發展。尊享每天的早會,除了帶給公司員工朝氣蓬勃氣息,還給員工培訓新的各種知識,提高員工綜合素質,教誨人人愛護子女孝敬父母,關心同事、朋友的同時,更要“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”把關愛失能老人不僅作爲事業,更要當成是一種責任。

作爲行政文員,平時的工作任務可能就是比較瑣碎繁雜,常常要做的事也不能有具體、常規的時間規劃。但是事情要分主次、有條理。要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。更要合理的安排時間來應對突發狀況。這樣就不會顯得雜亂,工作就能井井有條。雖然日常要做的事情不是很複雜,也不會有太大的難度,但是有時往往就需要耐心,還要有技巧,這樣不但能夠做的好,也能夠節約時間,提高效率。

實踐是檢驗真理的唯一標準。記得上班的第一天我的主管就說“說的多,不如做的多”。上帝只會把機會讓給腳踏實地的、做好準備的人,而不是說的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒有真本事的人。

勿以善小而不爲,勿以惡小而爲之。同理,不能因爲事情小,你覺得它沒有價值,對你沒有幫助而不去做它,不能因爲錯誤小而不去改正它。不積跬步無以至千里,千里之堤毀於蟻穴。日積月累,積小成大,這些往往對一件事的影響超乎你的想象。所以,經驗往往要從小積累,慢慢積累。

在我試工的這五天裏,由於纔到公司來要熟悉公司環境,領導給的工作任務量並不是很大,有收集公司最近活動的各種新聞媒體廣告資料,並作出統計;有幫着主席祕書覈對修改合同、協議、意向書等;有幫着部門主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉着認真的態度在做每一件事,也學習到了很多東西,比如工作經驗、處事態度的等。

這些就是我在公司短短五天的體會與收穫,不管是在工作上、思想上還是生活上都有學習到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現在行政工作的一個轉變,不管是從工作內容、公司性質、工作生活環境都發生了很大的變化,但我已基本適應。就像梁啓超同志說的那樣“我們要做一行愛一行”,只有你對一個工作、公司充滿愛,你才能用你最佳的狀態發揮出你最好的能力,將工作做到最好,做的更好。雖然在這短短的五天裏看到的只能是工作和個人素質上的一個側面,學習到的也只是一些初步的方法,但這些對我非常重要。在以後的工作中,我會抱着謙虛謹慎認真的態度,認真踏實的完成每一件事、每一件工作、走好每一步,無論大小。

行政文員實習總結7

20xx年2月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人才智力氣的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮勉的幹勁,體會到的是:人作爲拓荒者的困難和堅決,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關懷支持下,在同事的熱心關懷下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作狀況作一簡潔總結。

在思想上,政治立場堅決,寵愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習"xxxx'的思想及"八榮八恥'的內容,領悟"xx大'精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地熟識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的進展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面力氣的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的進展概況,學習了公司的規章制度,生疏了辦公室日常管理事務的一些基礎學問,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,主動鍛鍊自己的工作力氣,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。敬重領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能嫺熟化、基礎設施清潔維護時常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有方案、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以"熱心、細心'爲準則,聯繫現場實際勤觀看,勤思索,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作力氣和思想熟識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的一員,我糊塗地熟識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四周八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦—理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯。在主管領導的關懷和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準時、精確、無誤。同時,也主動主動地完成了上級領導交辦的其他事情。四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但照舊存在不少問題,主要表現在:

1、初到公司,無論從業務力氣,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和關懷,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能主動主動地發揮自身聰慧才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的.精神,勞碌於日常小事,工作沒有上升到確定高度。

3、工作不很紮實,不能與時俱進。作爲一名剛剛踏入社會的高校生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新學問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多學問雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今學問經濟時代,必需時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素養和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作爲一項日常重要工作來抓,以嚴峻的態度,飽滿的熱忱,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作爲辦公室的一名工作人員,我將本着爲人民服務的原則,熱忱、主動地做好自己的本職工作,爲前來辦事的人員供應滿意的服務。再次,提高工作力氣,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力氣,以主動的心態面對每天的工作任務。同時,我也將留意鍛鍊自己的應變力氣、協調力氣、組織力氣以及締造力氣,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

行政文員實習總結8

時光匆匆爲期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷着微妙的成長。

在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。

作爲行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說着容易做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習體會

踏上社會,我們與形形色色的.人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走上工作崗位做好準備。

行政文員實習總結9

通過實習期的努力着實令我在行政文員崗位上學到了不少,畢竟在欠缺實踐經驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒能端正心態的緣故導致我在工作初期經常吃虧,後來在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待並順利完成了實習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實習工作進行了簡單的總結。

負責辦公物品的添置與保管並在發放過程中做好相應的登記,作爲行政文員自然要對倉庫的辦公物品進行定期的清點與統計,爲了做到賬實相符自然要在入庫的時候做好驗收與審覈以免出現物品喪失的狀況,因此我會與後勤部門的員工進行合作並確保辦公物品的發放與使用能夠做好登記,雖然這類工作比擬簡單卻也考驗到實習生對人際關係處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門間的聯繫並瞭解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會做好重點標註並確保採購的數量能夠保障日常所需。

做好公司郵件或報刊的收取與分發工作併兼任前臺接線員的職責,由於公司有時也會訂購報刊的緣故導致需要進行領取並分發下去,雖然工作難度並不大卻也要持之以恆並將其做好才行,至少不能夠在這類根底性的行政工作中出錯以免讓領導感到不快,另外公司的接線工作也要做好並在聯絡過程中做好相應的記錄,涉及到重要事務的`電話也會轉接給部門領導處理,我在做好這局部工作的同事也會定期對辦公設備進行檢查從而確保能夠正常使用。

下班後對各個辦公區域進行巡視並負責公司綠化方面的工作,爲了營造良好的工作環境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進行檢查並保障盆栽綠植的正常生長才行,至少對於工作氣氛的營造來說自然不能夠無視這方面的事務,除此之外那麼要在下班後做好各個區域的巡視並查看是否存在電源未關閉的狀況,無論是門窗還是水龍頭都要進行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時部門領導也會額外佈置任務導致我需要認真執行直到讓對方感到滿意。

雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實習期間積累了不少經驗,至少在我對職場生活有了清晰的認識以後自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會堅決信念並運用實習期間學到的知識讓自己得到更好的開展。

行政文員實習總結10

實習時間:

20xx年7月4日——20xx年8月14日

實習地點:

我市某上市公司

實習目的:

通過在公司實習辦公室行政文員,學習日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實習中,能把在學校學到的理論知識充分的運用到社會實踐中去,拓寬知識面,儘早的接觸社會,方便以後能更快的融入社會。

實習內容和過程:

在開始實習的時候,因爲我是行政管理專業,指導老師把我安排到辦公室去實習,從一個大學生突然轉換爲一個實習生,對於角色轉換,我開始還有點不適應,但是過了一段時間就適應了,我負責的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發下文件,算是比較輕鬆的了,沒什麼工作壓力,但是就是有點無聊,所以一般在閒下來的時候,我就會看和專業相關的書籍,來鞏固自己的專業知識,在實習期間我還住在學校,所以每天一大早就要起牀然後趕往實習公司,因爲公司的規章制度很嚴格,所以我每天早上神經都高度繃緊,深怕遲到,終於,實習期間我克服了睡懶覺的習慣。每天上班都重複單調瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實習機會不容易,還是在上市公司,一家大企業,我不能這麼容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來,在辦公室行政管理文員實習期間,極大的'磨練了我的耐心,在簡單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細心耐心還要有毅力來面對每天重複的工作。

實習心得體會:

20xx年的暑假,我在辦公室實習行政管理期間的表現還是可圈可點的,總是能在第一時間完成工作安排,不遲到不早退,也學會了很多爲人處事的道理,畢竟實習的公司有一定的企業規模,裏面的同事競爭激烈,各個都是抱着不進則退的心態拼命努力奮鬥着,處處存在着利益和利用關係,工作又很忙,在實習過程中我去請教他們問題都沒人願意搭理我,讓我很灰心,我知道了什麼事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閒事不多問,這樣纔不會惹麻煩上身,真的感覺到社會是多麼的恐怖嚇人,人與人之間的關係不像在學校那樣單純直接了,不免爲現實如此殘酷而感到一絲心寒,當然20--年暑假辦公室行政管理文員實習也讓我學到了很多,我相信有這次實習經歷,我的未來路會更加寬廣。

行政文員實習總結11

20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作總結及下半年主要工作計劃彙報如下:

1.上半年工作情況

1)、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出xx年公司年度培訓計劃,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

一是規範入職培訓工作。xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料,xx年,公司從入職培訓着手,規範入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司爲進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2)、加強檔案管理

經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟件進行檔案管理。

3)、嚴格加班管理

xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。

4)、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的`條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也爲公司的正常運營做好基礎工作。

2.下半年工作計劃:

1)、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料彙總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。

2)、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3)、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。

4)、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

5)、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

行政文員實習總結12

四年的大學時光已經過去大半,對於很多同學來說,不會對熟悉的校園生活充滿好奇,不會對各式各樣的社團生活熱心參加,不會對各種娛樂活動津津樂道,我們當前最爲關心的問題是大學得到了什麼,今後的人生道路在哪裏?

作爲一個來自農村的師範生,在畢業以後很大程度上要回生源地就業。然而,畢業就能就業嗎?答案是否定的。縱觀近幾年家鄉教育師資發展狀況,就能發現現在的就業形勢相當嚴峻。

我來自XX市XX區,現就將寒假期間通過走訪調查得到的有關XX區教師就業,從業狀況總結如下:

一、教師職業在XX區的受歡迎程度

XX區位於八百里秦川中段,自古風調雨順,基本沒有遭受過重大的自然災害,人們都過慣了安靜平穩的生活,這種思想觀念也深深的影響着當代XX人的就業方向、醫生和教師是這裏最受歡迎的兩大職業,這兩大職業,不怕風吹日曬,有穩定的收入,有充足的節假日休息時間。

而這兩個職業相比,很多人又會選擇教師,固爲這個行業更容易入門,教師比醫生好當,更是隨着現經濟不景氣的影響,各行業都在裁員減薪,而教師這個職業基本是個終生職業,不怕下崗,而且這幾年的工資有較大增長,所以,順理成章的是家鄉人最看好的`職業。

二、XX區現在的教師資源狀況:

XX區是XX市的一個大區縣,有中、國小上百所,經過連續幾年的對外招聘老師,現在教師崗位基本飽和,在20xx年以前XX區教育局基本每年會向全區公開招聘大專學歷的應往屆畢業生100多名,支援西山等落後地區的中、國小教育,應屆本科的師範生則可享受直接分配的待遇。

據瞭解,這種政策將會於20xx年開始不一定再執行,教師崗位基本飽和,以後,師範生的需求明顯減少,除自然退體外,很難有空餘崗位,而且隨着現在適入學幾意人數的銳減在XX區很多村鎮國小相繼合併,教師工資與業績掛鉤,使很多學校在職老師的競爭加劇,對新人進入教師行提出了更高的要求。

行政文員實習總結13

經過了實習階段,逐漸體會到行政文員崗位職責有多麼的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等着處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放鬆一下,可是,還有一週工作總結沒寫好,個人認爲:辦公室文員一週工作總結具體有幾個細節要注意的。

總結:一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,作實習總結有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的'領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,行政文員工隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

作爲公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一週的工作內容,大致分爲人事招聘,行政工作,銷售內勤等。

在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作纔是最有效率的。瞭解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理,熟悉了關於銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。

在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,並且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛鍊,爲以後的工作和學習奠定了基礎。

爲提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實後盾,在行政和人事工作之餘,我協助新員工找到六十餘家客戶資源。

1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。

2、在人事方面,有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,爲公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能爲公司塑造一個好的工作環境,爲銷售部今後的工作帶來更好的效益。

行政文員實習總結14

一、實習簡況:

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

暑假期間,我在管理辦公室進行了爲期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試着去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在爲不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裏動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

 二、工作內容:

1、總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;

2、負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

3、協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

4、負責公司全體員工的後勤保障工作,包括辦公用品的採買,管理及發放,名片的印製,複印郵寄資料,繳納通訊費用;

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;

6、負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

7、完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,複印機等並掌握了這些機器的基本操作,爲以後辦公打下了基礎。

三、實踐體會:

A、在公司發展中,要大力加強對公司全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發展。因此,樹立以促進公司以效益爲中心,提高管理精細化、科學化、規範化的現代經營管理理念顯得尤爲重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有着多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在着一大部分人對現代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個公司的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此爲標準指導工作開展,爲構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

B、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的瞭解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,爲開展工作打下良好的基礎。

C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

D、掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨着時代的`發展,辦公自動化水平會越來越高,在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

E、工作中存在的不足:

a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

 四、結語

通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重複的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中儘快成長爲一個合格的優秀的行政文員。

在這次實習中,我對工作流程有了一個初步的瞭解,其實我在裏面我更學會如何去與客戶、領導打交道,如何去學習,何如培養髮現問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利於後期的大學學習。

行政文員實習總結15

轉眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間裏,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

在實習這段時間,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。爲了儘快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。

從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部覈銷合同和收據等等,每一項的工作對於我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。

有一次,我幫助師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的`障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

作爲外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始於易,天下大事始於細〞。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供行政文員的實習時機,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心照顧,師傅,您辛苦了!