行政專員實習總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編爲大家收集的行政專員實習總結 ，希望對大家有所幫助。
行政專員實習總結 1
時間像流水，在不經意中的蹉跎和忙碌中，我的實習生活已經畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的，只能說我收穫了很多。習慣了自由的學生生活，曾在開始的時候，對那麼長的的實習時間有犯愁和些許不適應的感覺，覺得這日子是沒有盡頭，做任何事情都得一板一眼，規規範範。但是，現在回味起來時剩下的只是在實習過程中的各種各樣的滋味：有爲自己的計劃書沒寫好而煩惱的時候，有爲自己的小小成功而竊竊自喜的時候，有爲受到領導批評時而生悶氣的時候。我們每個人都在成長，但是不可能直接就到達成熟，而只是不斷地成長，在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是，在實習這段日子裏，我成長了不少。同時，又對自我有了一個更爲深一層次的認識。
在實習的一個多月裏，我主要負責的工作內容是辦公室行政專員。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司行政專員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而行政專員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重複的工作感到怨煩；與上司發生爭執；情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級行政專員人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，行政專員人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。行政專員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政專員管理的'準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專員專業的關係，對行政專員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對行政專員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政專員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
轉眼間，在蘇州華美電器有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在一個多月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。這樣一段充實的體驗，改變了我很多的想法的同時，也端正了我的態度。每天朝九晚八的工作生活，鍛鍊了我的意志，改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環境，唯有適應我們纔會有收穫，我們纔會有進步，我們纔會更加成熟。總之，這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是在開啓“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
行政專員實習總結 2
這個月的15號到今天我趕到公司上班也一星期了，學了許多之前做文員內外的專業知識，比起來這一崗位標準許多……工作上，我一直謙虛請教，盡職盡責，勤奮做好工作。
下邊是這一星期至今的工作小結：
1、貫徹落實有關人事制度
每日求真務實地統計分析考勤管理，沒出勤率的工作人員要了解緣故搞好紀錄。月月初以數據統計爲根據制訂打卡簽到統計分析表。月末要寫新的考勤卡。早上上rtx查驗每個部門工作人員是不是到齊，未到齊要通電話瞭解。將來的每星期要去別的三個分公司查驗環境衛生、工作牌和考勤卡，抽樣檢查電腦上，查驗進行要填好《行爲規範考覈表》和《行政檢查計劃表》。
2、瞭解個人檔案
幾日前行進帶大家一般的解讀了每個合同書和資格證書的總結及其全是做什麼用的，儘管不一定所有會背，但大約有一個掌握、清晰內容和放置部位。
3、接納新個人簡歷
依據公司的現實必須，人力資源部在有目的性地、有效地完成了招聘員工工作中。用心的看待每一份求職者個人簡歷搞好備案，發送給負責人開展挑選，分配面談時間，電話一一通告，對每一位還有機會前去招聘面試的求職者寄於最熱心的看待，爲公司領導進一步擇優錄取新職員確立了較好的基本。
4、別的人事工作
行政工作是繁雜的，小到清掃領導幹部公司辦公室環境衛生、會議廳環境衛生、上下班時間開鎖門、打印、掃描儀、發傳真、網上訂餐、發快遞包裹、印刷個人名片、續簽網址、各單位的耗品和領料備案、購置辦公設備大到員工技能培訓、存放公司公章、合同書每個有效證件及其和其它企業的協作書、申請辦理職工的.社會保險和停保、別的單位領導幹部的房屋租賃合同及對其領料狀況開展報備這些一切爲大夥兒搞好服務保障工作中
每一項工作中的實現全是對責任感和專業能力的磨練，怎樣事半功倍而又能確保萬無一失，怎樣以最少的成本費換得最大的高效率，這早已不單純性是對企業工作員的規定了，對政府部門工作員也一起適用。
總體來說行政專員這一崗位事兒很任意，說多也很少，說少也許多，一直在一點一滴的累積起來，並不像別的職工每日進行勞動量就可以了，通常全是些瑣碎，必須不時的用手記下，煩的神比較多，由於企業由內而外許許多多的事都需要承擔，即使不用你承擔也需要了解是怎麼回事。期待在未來的工作上更爲勤奮，領導幹部也多多的明確提出意見與建議，我能立即糾正!
行政專員實習總結 3
我於20xx年9月10日進到本企業，獲得了自身人生道路的第一份工作中。做爲一個剛踏入社會的本網站，這兒的一切對於我而言既瞭解又生疏。現如今，時間早已過去一個多月，在這裏短短一個多月裏，我漸漸的融入着這一企業的人文與氣氛，勤奮的要在那樣的條件中學習培訓發展趨勢。在負責人與同事們的關注和具體指導下，這一個月中，我學習到了許多物品，各層面也獲得了一定的發展，現將我該期內的工作情況作如下所示報告：
一、對公司的掌握：
初到企業，我便閱讀有關大衆的《上海大衆經銷商運營標準》指南，這也是一本十分詳細企業運營指南，包含了企業的文化藝術及全部公司在運營中的一些人員配備和崗位要求，職工工作上要留意的基本禮儀及服務流程，還配備了工作上要採用的一些報表。根據這一份指南，我對大衆擁有一定的掌握，與此同時也瞭解了一個企業的應當要有的工作制度。
二、工作成績
1、內部和外界的電子郵件傳送及歸納。這一段期內，我承擔企業每一天內部和外界的電子郵件傳送及歸納，把每個部門的信息內容按時精準的送至，而且存檔儲放，便於必須時可以立即調成材料。
2、辦公設備的領料備案。投資管理就是我以前見習的過程中就會有觸碰過的工作中，確保好每一個人領料物件的精準備案，立即彙報庫存量所缺物件，確保庫房物件的齊整確立是十分關鍵的。
3、試着製做檢修週刊。這類週報得對於我而言徹底是生疏行業，剛觸碰的情況下數據信息也常常統計分析不正確，可是通過幾個星期的瞭解以後，早已漸漸地可以熟練掌握的`製做了。
4、幫助查驗必須的資料和彙報。見習的這一個多月內，正逢AUDITⅡ審批，必須提前準備許多材料和工作日誌。儘管在校也學過許多企業的廣告文案寫作，可是真真正正讀過的沒有是多少，而每一個企業又有自身的標準方式。在這種材料梳理中，我懂得了許多物品。
人事工作是繁雜的，從打印、掃描儀、發傳真到派發報紙雜誌、傳送文檔，及其對領料狀況開展報備，包含一些到訪學習培訓的接待每一項工作中的實現全是對責任感和專業能力的磨練。
三、存在的問題及對其改善方式
1、因爲在企業從業的是行政部門文職人員的工作中，未涉及到業務流程實際操作，因而針對企業的市場銷售、檢修等業務流程暫未徹底掌握;
2、欠缺一些基本上工作中專業知識，在工作上，經常主要表現發澀，乃至有時候侯會感覺手足無措;
3、工作中仔細度不足，會在一些問題上發生疏漏;
4、對領導幹部的用意領悟不足，工作中常常做不及時。
四、下面的個人工作計劃：
最先，我一定先改善以上工作上存在的問題，提升自身工作中觀念及工作效能，勤奮做好工作中的每一件事情並對企業總體的經營模式與步驟做進一步的熟悉與瞭解。
次之，進一步掌握企業的人事管理制度和標準，把握相關人才招聘、學習培訓、績效考評及其獎罰制度的專業技能，期待還有機會可以向人事培訓層面發展趨勢。
最終，我覺得可以藉此機會，宣佈向公司領導明確提出轉正定級要求。期待公司領導能對我工作心態、專業能力和主要表現，以宣佈職工的規定做一個全方位考慮，並進行批評、提議。
行政專員實習總結 4
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成爲一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
1、日常工作方面
1）、把事情細節化、條理化、規範化前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的`工作中更加註意這一點。
2）、保持較好的工作狀態人低爲王，地低爲海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地爲大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着爲人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3）、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤爲重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
2、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過學習相關專業知識，包括前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
3、工作成果與存在的問題
1）、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規範；其他服務、跟進工作有序進行。
2）、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
（3）工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以後的工作中加以解決。一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
行政專員實習總結 5
轉眼間20xx年一年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作爲公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
1、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的'工作，且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
2、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1）、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2）、文件管理工作：上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3）、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。
4）、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細緻和仔細。
5）、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6）、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
3、學習到的知識
1）、“執行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性，使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。
2）、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。
3）、良好的人際交往：對於行政工作，尤其重要。在平日裏，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環，相互支持工作，有效地推動工作進度。
4）、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，爲公司及部門工作做出了應盡的力量。
4、不足和領悟
1）、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於我在今後的工作中加以改進。
2）、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3）、一年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今後我會更加努力的改變自我的處事風格。
行政專員實習總結 6
20xx年x月的時候我來到公司，經過了x月的工作之後，自己已經有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間，在這段時間裏，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的瞭解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下，這x個月裏，自己的能力在快速的上升！當然，僅僅是這麼幾個月的工作，並不能讓我成爲一名極爲出色的行政專員，但是我會在今後努力的提升自己，讓自己能在優秀的完成自己的工作的同時，進一步提升自己！現在，我將這一年的工作總結如下：
1、個人情況
1）思想方面：在來到工作崗位後，我嚴格的轉變了自己過去的思想，工作中對自己嚴要求，對公司的思想和路線進行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作爲行政人員的作用，團結同事，提高公司的運作效率。
2）工作方面：工作中我嚴格的要求自己，嚴謹的面對工作。除了在自己的工作中嚴格的要求，我也在做好各部門的相關工作，協調好各位同事努力的前進。
因爲自己的工作，我還認識到了不少不同部門的同事，認識到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外，我都在努力的熟識公司的同事，讓自己能認識大家，也讓大家能認識我，以便更好的完成行政工作。
3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結到了很多朋友，他們在工作和生活中都給了我很多的幫助，也讓我作爲部門間樞紐的行政工作邊的更加的`順利。
2、工作情況
在進入了公司之後，我努力的在各方面學習行政工作的知識，並努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候，我知識負責學習已經進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤，儘管在之後還有前輩確認，但是我總是認真負責的仔細檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之後，我也增長了很多經驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開始前佈置好會議室，並做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發放，以及對辦公器械的維護。
3、總結
一年的工作，其實自己學到的遠比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學習，只是有了一定的瞭解而已，作爲行政專員，在今後的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成爲一名合格的行政人員！
行政專員實習總結 7
時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
1、日常工作內容：
1）、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2）、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3）、通訊錄更新，鑑於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息。
4）、考勤記錄，爲新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5）、記錄每天的值日情況，並做好前臺以及貴賓室的清潔。
6）、每天9：30——10：00開啓led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修。
7）、做好總經理、董事長辦公室的`清潔。
8）、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員。
9）、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10）、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結束後做好會議室的清潔。
11）、每天登記溫度，按規定開啓空調並做好記錄。
12）、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
2、存在的問題：
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
3、今後計劃：
1）、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。
2）、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
3）、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要說明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會爲俱樂部作宣傳。
4）、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政專員實習總結 8
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作爲公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：
1、做好本職工作
行政工作較爲複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
2、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
3、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
4、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
5、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，爲公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。
6、公司的審批流程上
重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的'各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。
7、參與公司投標文件的製作
20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書的製作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。
8、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。