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2023物流年度工作總結範文

工作總結 閱讀(2.73W)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什麼要求呢?以下是小編精心整理的2023物流年度工作總結範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023物流年度工作總結範文

2023物流年度工作總結範文1

自我進入物流,成爲一名客服專員已經一年有餘,在新年到來之際,在此對我的物流客服工作做個總結,希望可以在明年有更大的進步。

一、虛心學習,借鑑經驗

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。

公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的`這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

二、加深認識,細心處理

在成爲公司的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認爲客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我爲中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。

三、工作中需要注意的地方

勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。

當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因爲你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人爲善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最後,定期或不定期內外部培訓。企業的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!

2023物流年度工作總結範文2

自我進入x物流,成爲一名客服專員已經一年有餘,在新年到來之際,在此對我的20xx做個總結,希望可以在20xx年裏有更大的進步。

一、初進

因之前沒有過任何物流方面的,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

二、轉正之後

在成爲x的.正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認爲客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我爲中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做,當來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。

工作是先做人後做事,性格命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。

把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因爲你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人爲善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最後,定期或不定期內外部培訓。

未來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

2023物流年度工作總結範文3

今年的物流項目管理,在公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與幫助配合下,嚴格執行公司下達的各項任務指標和工作計劃。緊緊圍繞公司年初制定的工作思路和目標,充分發揮職能作用,積極開展工作,圓滿完成了各項工作任務。現將具體工作總結如下:

一、主要完成的工作內容

1、公開透明的按時完成了公司下達的各項任務

在實際工作中,我們按照“統一標準,提高效益”的原則,做到上情下傳,下情上報,及時爲職工工資、補貼、醫療保險及住房公積金的增減變動等相關手續。充分發揮了業務部門的職能作用。

2、及時爲職工工資變動和職工醫療保險的相關手續

我公司的工資在職工37人,離退休職工27人。

3、做到合法手續,合同條款不含稅

的各項條款,做到合法有效。並積極與相關業務部門聯繫,爭取業務部門的'支持,利用自己的業務優勢及時爲職工保險的抵扣聯繫工商,以及往來銀行間的業務轉讓、抵扣聯繫複印等業務。

二、存在的問題及下一步努力方向

4、由於歷史原因,公司目前仍沒有房地產開發資質的貸款手續,不能及時。

5、工作中,還存在着許多不盡人意的地方,需要改進的地方有:

6、加強業務知識的學習,深入瞭解公司的有關政策法規及動態。

7、與相關部門多溝通、多交流,瞭解工作及相關信息。

8、在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事做一些力所能及的小事

2023物流年度工作總結範文4

時光飛逝,進入公司工作也已一年了。記得初剛進公司**倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這一年的工作鍛鍊中,得到了很多。現從這幾部分總結一下我今年的工作:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員:××———是土生土長的**人。我是今年*月進入公司工作的,作爲一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因爲在**有信賴,勤勉,發展。

第二部分:人力的合理安排和運用

1、人力的安排。

作爲物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨着客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間裏出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,**國內成品發貨,**工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業儘量不受影響。

2、合理的休息在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像**的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。

3、人員的培訓和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但爲了作業的.不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利於我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

現**倉庫開業三個多月來,***的業務已相繼進入**倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入**倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式;

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”;

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);

d:堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

第四部分:設備的管理和衛生工作

1.設備管理

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和剷車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

2.衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分:自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善於發現問題,把握問題,並在去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,瞭解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證後,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,願我和**共同發展,共同進步!

2023物流年度工作總結範文5

20xx年是公司一直平穩發展,同時,領導的帶領下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續改進、不斷成長的一年。現就本部門及本人物流專員20xx年工作總結匯報如下:

1.合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。

目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規範的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,並寫進運輸合同。

作爲一個物流專員,不是隻是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的'運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作爲一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計劃,根據業務要求,確定好運輸方式再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作爲物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。

貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方,預計什麼時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,並告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。

2.支持其他部門工作,處理關聯業務。

爲了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年爲公司組裝維護電腦三十餘人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人蔘與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。

3.以學習科學發展觀爲契機。

1)加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,爲公司未來發展儲備力量。

2)提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防爲主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3)完善部門管理制度

按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。

最後,我在來年裏,我將一如既往地爲各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。

2023物流年度工作總結範文6

今年是我進入公司的第一年,走過的這一路程看到了很多不同的風采,收穫了很多的結果,也知道做一個物流客戶需要具備的要素,就是有耐心,熱心,更要有一顆責任心。

想要得到客戶的認可永遠不要試圖欺騙客戶,因爲客戶的內心是脆弱的,一旦受到了上海,就會被受打擊,我們不能爲了一時的方便就輕易的放棄任何一個客戶,客戶是我們需要珍惜和好好對待的客戶,需要我們保護,需要關心。我們做客服的接到客戶的電話,無非是兩種,一種是投訴,一種是查詢物流。現在隨着大數據的運用,已經把物流的流通地址都做了定點跟蹤服務,可以讓客戶清楚的知道自己的包裹在哪裏,省下了很多時間,所以我們在工作的時候接到的客戶都是因爲包裹丟失而憤怒的客戶。

因爲我們公司比較大,客戶需要查詢一個物流快件,需要了解情況嗎就需要經過多道門檻,就比如打電話,就需要經過兩三道轉接,在這個過程中會有很多客戶因爲這樣服務而憤怒的人,我就遇到過好幾個,畢竟每一個客戶的性格是不同的,遇到這種問題畢竟也不是非常開心,總是有些着急,但是大宗運輸,不管如何防範總會有這麼一兩件產品包裹,丟失,這就造成了非常嚴重的後果,那就是我們的客戶會產生怨氣,但是要把各個地方的物流彙集到一處,不容易,我們客服就會成爲這些客戶的生氣對象。

遇到這樣的客戶,我不會去與客戶爭辯,而是會主動的去溝通客戶瞭解客戶的情況然後在詳細的與客戶溝通,畢竟溝通必須要建立在彼此信息一致才能夠保證公平公正,這才能夠讓客戶放心,讓客戶減少擔憂,這就是我們的工作。對客戶多一分信任,多一分寬容,得到的就是客戶的同意,而不會輕易的讓客戶失望。畢竟現在是信息發達的時代,好事不出們壞事傳千里,一旦出了問題沒有解決好帶來的就是大規模的損失,傷不起,所以對待客戶我們做的就是大事化小小事化了,而不是讓彼此的`矛盾一直存在下去,總要有一個開始,有一個結果,不能輕易的放棄也不能隨意的丟棄,面對客戶的質問自己解決不了就尋求上級,我們必須要把問題解決爲止這就是我們的任務,就是我們的責任,不管如何始終不變。

我經常會懷着敬畏去做好自己的工作,做好自己的任務,不會輕易的放棄自己的任務,放棄就是丟棄客戶,這是彼此的信任問題,對客戶好給客戶更好的回覆得到的就是客戶的信任,相互之間的聯繫也就更加深,這就有利於我們建立更好的渠道,獲得更多的認可,人不能輕易的滿足,更不能輕易放棄,畢竟路還長,但也不能隨意揮霍時間,珍惜每一個客戶,才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁戴,纔會得到更大的受益。

2023物流年度工作總結範文7

本人於20xx年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內心不禁感慨萬千:做爲主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查覈對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發生。要對於工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

一、工作期間主要完成事項

1、20xx年x月份新倉庫建成後投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利於現場物料管理。

3、爲避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。

4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。

5、在品質及降低成本方面做好以下改善:a、爲防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分;b、爲節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改爲中空平口特殊箱,回收利用週轉;c、由原來的注朔連桿盒改爲中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,並完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。

7、在部門領導指揮和幫助下,x月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。

二、待完善之處

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。

2、要員效率的提高有待進一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。

4、長假休息前,員工的紀律有鬆散現象,要進一步加強監管教育。

5、叉車時有超速現象發生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。

三、20xx年需進一步完善的工作

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的`安全作業要求及規範。

3、成品庫存的防鏽工作。

4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源於進取,成功在於努力。爲了公司和部門更好的發展,爲了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,爲公司的發展及進步盡一份力。

2023物流年度工作總結範文8

在這生產量日益提升的一年裏,對於我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換爲管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看着我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面瞭解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將X年學習工作總結如下:

一、班組長工作職責的瞭解

1、嚴格執行安排生產計劃,及時組織落實物料發放工作,並跟蹤生產計劃的完成情況;

2、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養;

3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識,現場問題的處理、反饋,做好重複性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、覈算工資;

4、採用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態,瞭解員工想法,及時分析、反饋;

5、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處於受控狀態;

6、組織並現場監督退貨產品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。

7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;

8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,並組織實施;

9、負責對在製品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處於受控狀態;

10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。

二、不足之處

在這段學習期時間裏對公司asp系統操作不熟練。,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。

三、以後的工作展望

回顧這幾月來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今後,我一定認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優秀的班組長,爲公司的各項工作目標作出貢獻!我決心爲接下來的工作努力做到以下幾點:

1、加強學習,提高學歷和自身素質修養,從而更好地服務公司,服務社會;

2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,幹好每一項工作;

3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監督和檢查;

4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間;

5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的`橋樑實管理團結一致,築建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態,關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。物流班組長工作總結(五)

在這近一年時間裏,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

一、提高自身素質水平

班組長是是一線生產的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啓下的關鍵作用,班組長的管理水平和自身素質的高低將最終影響公司的經濟效益以及戰略目標的實現。作爲一名班組長,首先必須要有高度的責任感,對手下的班組成員負責,對生產的質量負責,對上級下達的指標負責;其次要懂生產流程、熟悉業務知識、技術功底過硬,會使用班組裏的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。

二、嚴格管理班組

在班組管理工作中,要用規章制度和考覈細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協作方面,工作要細,責任要到人,職責要明確,並與效益獎金掛鉤相結合,從嚴考覈,使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中,大力宣傳從嚴管理的目的和意義,不斷提高班組成員對從嚴管理的認識,統一思想,使之變爲自覺的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序,保證安全生產的重要措施,是對班組成員高度負責的體現。同時自己要處處以身作則,嚴於律己,工作上要求班組成員做到的,自己首先得做到,要求班組成員不能辦的事,自己首先不能辦。

三、提高班前會質量

班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容:

1、當天的生產計劃、作業任務。

2、昨天發生的異常狀況。

3、對班組成員個人或班組進行口頭表揚。

4、對班組成員宣傳企業的管理文化、政策方針、發生的大事等。

四、及時溝通、瞭解班組成員思想動態

一個班組有多個成員組成,每個成員因爲自己的性格、背景不同,對工作的態度也不一樣,比如有的自認爲這些活比較簡單,做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長,自持資歷老,會挑一些輕活幹;有的人新進廠,對人和設備還不是很熟悉,工作起來難免會畏手畏腳;還有,有的人仔細認真,有的X大咧咧,林林總總,不盡相同,時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力和戰鬥力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通,瞭解他們的思想動態,根據每個人的具體情況,進行解決問題。

五、X年工作計劃

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,爲公司的發展,貢獻自己的力量。

因此以下幾點是重點發展方向:

1、加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3、加強與礦工兄弟班組的溝通合作,認真學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍。

4、全面完成領導交給的各項任務。並且日升日高,不斷挑戰新的工作。

總之在這近一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲錦界煤礦的發展做出更大更多的貢獻。

2023物流年度工作總結範文9

從事物流工作已經有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就20xx年以來的工作情況總結如下:

一、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能

我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司爲了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作爲市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快成爲早日爲公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。

二、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費

前期由於同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認爲先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成後,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的`收穫和最終的乞求。在此之前,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務。

三、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這麼失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。

2023物流年度工作總結範文10

現在就20xx年以來的工作狀況總結如下:

一、無工作閱歷,缺乏綜合學問和技能

我是一名學市場營銷的應屆高校畢業生,當時公司爲了運作涉及業務擴展物流中心,聘請我們,作爲市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作閱歷,沒有需要的社會關係網絡,沒有綜合的物流運作閱歷,一切都從零開頭,全部工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培育自己在各個方面的學問和技能,儘快成爲早日爲公司締造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了確定的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場訪問工作,完全可以獨立完成。

二、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的鋪張

前期由於同事們的看法和思想不統一,業務還不能正常進行,我認爲先得加強員工的思想訓練,使員工思想全都,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我預備花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成後,在介紹給大家爭辯,如我的爭辯通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的請求。在此之前,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務。

三、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這麼失掉了。加之我們的`功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而消逝一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的方法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培育高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。

2023物流年度工作總結範文11

公司物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,各部門的積極協助配合下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了20xx全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。

首先建立建全了各崗位工作職責,規範了各項業務流程序,結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的核對執行標準。與此同時,還對庫區建設進行了改造,,節約了成本,庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,爲庫區防火能力提高奠定了基礎,對庫區暖氣、環境系統的改造,進一步改善了公司辦公環境。物流部倉庫分區、貨物分類標誌着倉儲管理標準化,科學化進程的全面啓動。特別是倉庫現場5S標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及費損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨着整頓、整理、清潔、清掃,素養的學習開展成爲歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨着崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。針對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考覈標準,並嚴格加以檢查、實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,並按分類、規格型號擺放,貨位基本保持一致,各

項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,並貫穿於整個物流部管理作業過程中。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合市場的經營部門完成貨物進庫的驗收工作,積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性。

建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,與鴻業第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。在年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現爲節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,今年的`運輸工作做得還是比較成功。

物流部20xx年目標:

1、物流部管理作業流程達到標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理符合“5S”標準。

3、員工專業知識水平、崗位技能的提高。

4、庫區的整理。

5、5S管理

20xx年計劃性的思路

1、合理性使用庫區

2、三年一個坎,物流部的崗位職責,物流部創新總結所有的工作職責,新的管理制度,新的考覈體制

3、走出長陽,放眼學習,我們要有我們的特色,但我們同時也要學習新的知識,學習切實可行的制度和操作流程,結合我們市場,制定和實施改進和創新計劃,必須要學習,必須要改進,必須要創新,必須要超越現在。

配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

2023物流年度工作總結範文12

20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人員等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將xx年來的工作情況彙報如下:

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。xx年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公到了及時處理。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲。xx年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

3、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

4、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

5、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入調查研究,幫助他解決思想上、學習上、工作上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的`建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

6、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和xx年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和工作前輩們的指導和幫助。

2023物流年度工作總結範文13

20xx年,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。

我於20xx年xx月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期,於11月正式轉正就職。並且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結主要有以下幾項:

首先是在思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面。

其次談談個人的工作和收穫。這一年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕鬆的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的`工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員。

從去年來我的一些方面還存在着不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直爲自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今後的生活和工作目標還是一片空白,以至於在和別人的接觸中表現得很不自信,抱着的心態是得過且過,過一天是一天的心態;從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利於自己的成長,對今後自己的人生目標和今後所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加註意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。總結一年的工作,儘管有了一定的進步,但是我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成爲優勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年裏,一起努力,爲公司的發展做出更大更多的貢獻!

2023物流年度工作總結範文14

1.我很感謝xx物流這個大集體,對於我的栽培,特別是在人文上,真心覺得xx物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也爲工作上增加了團結力做了很好的鋪墊。在今後的工作中,我會更加努力地工作!

2.20xx年即將結束,我們將要迎來新的一年,繼往開來,20xx年是創新的一年,具有競爭力的一年,我公司要在主管部門的監督及關懷下努力打造一個凝聚力、競爭力、優質高效、充滿活力的公司,力爭將公司發展成爲xx地區的物流龍頭企業,爲我縣的經濟發展做出新的更大的貢獻。

3.總之,回顧過去,是爲了更好地面對未來。在一年零半載時間的物流專員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的`悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。爲適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

4.總結一年的工作,儘管有了一定的進步,但是我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成爲優勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年裏,一起努力,爲公司的發展做出更大的貢獻!!!

2023物流年度工作總結範文15

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

1.20xx年工作小結

我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年裏,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作爲物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由於之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年裏自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以後的'工作裏更應該進行多多鍛鍊,多多改進。

2.20xx年的工作計劃

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之餘,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。

3.對公司的意見和建議以及各種訴求

1)希望公司能爲我繳納上海社會保險。

2)請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的爲公司工作,這樣也有助於公司的發展。

3)希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考覈制度。