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下週工作計劃集合15篇

工作計劃 閱讀(1.4W)

時間流逝得如此之快,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的下週工作計劃,歡迎大家分享。

下週工作計劃集合15篇

下週工作計劃1

又到了週末,這一週的工作又快結束了,人力資源部這周的工作沒有讓大家很滿意,你們下週的部門工作就要儘量做好,因此在下週之前就把工作計劃做好,也是爲了方便下週部門的工作。

一、發佈新的招聘信息

爲了招到更多合適公司的人才,人力資源部打算更新新的招聘的信息,把新的招聘信息發佈到專門的網站上已經自家公司的招聘網上,已達到吸引人才來公司應聘,更新公司離職的人員。公司在這段時間的離職人數比較多,爲了爲此平衡,只能不斷的進行招聘。下週的主要任務,就是儘量招到人,彌補上週上上週辭職帶來的損失。把招聘的信息進行適當的調整,以便於部門這邊發佈。

二、更新公司成員檔案,做相應的調整和刪除信息

公司已經過了將近大半年,工作的人數也有增加和減少,面對這樣的情況,因此就要對成員的信息進行更新,把已經離職的成員的信息進行刪除,並調整這些人的信息檔案,方便記錄。由於近段日子離職人數較多,這周未能及時處理離職的.信息,所以下週的工作在針對成員檔案這部分的工作也是一個重點,所以在下週,一定要把所有的檔案全部進行整理,以防檔案混亂,信息更新不及時,造成公司不必要的損失。

三、對員工進行考覈

工作已經大半年了,也該對員工進行一次大考覈了。在下週按照計劃考察大家半年的工作情況,並針對每個人平時工作是否缺勤和績效進行評定。根據考覈的情況對員工的工作進行調整,便於促進員工們工作的動力,激發大家對工作的興趣。有考覈才能激發大家的競爭力,更好的去做工作,努力爲公司的發展貢獻力量。

這周工作人力資源部沒有做好,那按照這個工作計劃在下週就一定要把部門工作做得更好一點。我相信人力資源部的工作人員一定會去努力的,我也自信我們部門能夠完成下週的工作任務。爲公司帶來更多的人才,讓公司有了新生的添加發展的更好。今後部門會盡量做好每週的小結,把工作上的不足找出來,爭取及時改正。下一週即將來臨,這周做好計劃,就是爲了方便下週的工作進行順利。

下週工作計劃2

前臺工作,有些人或許覺得簡單,不起眼,但是對於我來說,首先我尊重這份工作,其次我知道自己樂觀、開朗、積極的性格適合這份工作,同時我也覺得在前臺可以學到與接觸的東西是很多的。學校前臺作爲學校涉外窗口,須經常性與家長,學生接觸,具有較重大的責任,前臺接待直接代表學校形象和服務質量。

下面我從四個方面談談本學期工作目標

一、 我知道在前臺工作,是一個服務性的工作,所以我要時刻熱情、積極、主動。只要在工作我時間,就要保持一個良好的精神狀態,讓每一位來學校的家長都能感受到熱情的服務,這會使他們增加對學校的好感。同時作爲前臺接待,另一方面也代表學校形象,所以,這份工作的重要性就彰顯於此了。

二、 態度決定一切,我尊重並喜歡這份工作,那麼我在做好吃苦耐勞的準備的'同時,也要注意工作中的變通,注重細節,讓每一位來訪者都能感受到新希望的熱情周到服務。

三、 任何工作都是相通的,職責明確不代表各做各的,互不相干。既然一起工作,大家就是一個整體,只要是學校的事,我們都有必要去處理好,學校的任何一分子都要以學校的總體大局爲重。

四、 工作中我大概需要做的事:接聽電話、來訪人員諮詢接待、對外宣傳、前臺整理、星幣兌換和獎品管理、倉庫整理、耗材發放工作等等。

我覺得,其實工作本身或許並不難,但我要注意的是時刻保持熱情,保持微笑,舉止文明、大方,禮貌用語。相信在全校師生的共同努力下 ,新希望的明天將更加輝煌!

下週工作計劃3

一、每天帶着最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶着微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

二、每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

三、安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

四、每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的.調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

五、每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

六、每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

下週工作計劃4

1、上週總結

這一週的任務曾經完畢,我曾經實現上週方案,實現了任務義務。

一、收拾整頓好根本材料,實時對於庫存停止添加,向下級反應狀況;

二、跟蹤定單,對於客戶拍下的貨品停止確認,能否發貨,檢查物流信息;

三、做好售後效勞,對於客戶的停止規矩的詢問,能否稱心,能否確認收貨;

四、保護好老客戶,關於常常進店購物的人要熟習,堅持聯絡,檢查最新意向和愛好,當令對於新產物停止採購;

五、天天一小結,關於任務狀況有甚麼缺乏,實時矯正。

2、任務的缺乏的.地方

一、關於本身產物只要膚淺的理解,缺乏以感動客戶往購置,需求增強進修;

二、快遞物流這一方面有必定的成績,由於一些緣由招致發貨慢,物流也煩懣,固然並非我的成績,可是正在客戶詢問時並無給出稱心的答覆,立場也不敷密切天然;

三、對於品質方面差別的客戶有差別的體驗,這需求進一步增強;

四、對於售後有一些沒有到的地方,有客戶讚揚,會正在以後矯正。

一週的任務工夫一眨眼就過了,關於這一週的任務非常感激給爲共事的主動共同,另有下級指導對於我的鼓舞與欣賞。我也看到了本人的缺陷,我會正在以後的日子裏主動改進,做好任務方案。

3、下週方案

一、保護老客戶的同時開展新客戶,不克不及就靠老客戶來停止購物,關於新客戶要推行好店裏的產物,將其釀成老客戶;

二、增強進修,因爲營業常識的沒有純熟招致良多客戶的散失,我會進一步理解產物,並做一個條記與總結,另有便是我會對於本身的交換才能停止增強,與客戶多多相同,讓客戶正在第臨時間下單;

三、仍是做好售後的跟蹤,進步客戶關於我的評估;

四、正在詢問答疑這一方面,我要實時的答覆客戶,儘量的停止具體的解說,關於議價我要向長輩進修不克不及再一根筋,儘量的與客戶周旋,做到讓客戶稱心的同時也要包管保底價錢,進步本人的任務才能;

五、正在天天上班先後,總結這一天的不對,加深對於本人的理解。

下週工作計劃5

一、上週工作總結:

1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令,餘7000令未印。

2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

3、生產完成了八開膠頭書:《會考學科說明及樣卷》剩餘部分、

4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產,已完成8萬冊。

5、星期四進行摺頁機的安裝調試,星期五投入正式生產。

6、星期五進行勒口機的安裝調試,星期六投入正式生產。

7、上週完成產值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。

二、本週工作計劃:

1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。

2、如無特急的追加任務,星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊,計劃用二週的時間完成餘下的97萬冊。

3、市政府《畫冊》的內文摺頁、粘貼等工作已進行了一週,但速度慢,並且了花費大量的人力,現先裝訂20__冊供會議使用,餘下20__冊以後再作。

4、星期一開始,只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內文的任務。

5、抽調印刷車間的人員,支援裝訂車間的生產,三臺摺頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。

6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務。

7、《小甘系列》內文還剩下20萬張,已仃止摺頁,視人力的情況再安排。

8、關於膠頭書的`生產問題,按照社提供的方案作了討論,以騎馬訂方式生產比較合適,12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊,還需要試驗。膠頭書的上漿液問題,已作試驗,用手工來只刷幾筆熱熔邊膠,能粘結書頁,如書商無異議的話可進行生產。

下週工作計劃6

佈局:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;

2、儘可能多地學習股票方面的`知識,並用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

下週工作計劃7

1、本週任務任務總結:

一、於xx月x日,對於東礦名目建立一期工程化合浸出能否採納延續浸收工藝

停止體例計劃陳述上報名目建立批示部。

二、於xx月x日,對於東礦名目批示部工藝組到西方錳業科信公司跟蹤電解錳

中板實驗停止最初的總結,寫出總結陳述與引薦上報名目建立批示部,同時對於西方礦業名目建立一期工程能否上中板消費線停止開端剖析與引薦。

三、於xx月x日,依據名目批示部決定,工藝組對於西方礦業擬建年產1500噸

電解金屬錳中試消費線停止開端計劃計劃及開端資金投進概算陳述,上報項建立批示部。

四、依照名目部方案,共同湖南化工醫藥計劃院對於名目建立一期工程各車間土

建施工圖的計劃出圖,請求計劃院按方案出圖。湖南化工醫藥計劃院於12月x日對於污染車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋印。

五、工藝組職員持續到東錳科信公司電解錳中板試發生產現場停止三班跟蹤,理解各崗亭操縱工藝目標及操縱情況,對於每天停止總結,並於12月x日局部拆回名目部辦公。

六、工藝組與電器組、土建組及王工以及化工計劃院對於一期工程開關站計劃圖地

形標高安插停止對於接及斷定施工計劃,以便地質勘察單元出場施工。

七、於xx月x日,正在名目建立批示部集會室與中國環科院潘博士、朱博士一

行專家對於湖南西方礦業一期工程名目建立工藝計劃停止評論辯論,並對於工藝中能否採納稠密機設置裝備擺設停止開端理解以及進修。

2、下週任務方案:

一、按名目建立批示部辦公室請求,於12月x日前實現名目部工藝組20xx年

的任務總結。

二、請求名目部工藝組職員對於科信公司電解錳中板消費一切工藝停止片面總

結,對於消費存正在的'成績停止評論辯論。

三、與湖南化工醫藥計劃院對於接,請求計劃院按名目方案出各車間施工圖紙。

四、與名目部土建組共同,爭關於電解車間的施工隊出場作了預備任務。

五、持續與名目批示部設置裝備擺設組、電器組共同,評論辯論一期工程建立中的設置裝備擺設及電

器的計劃情況,不時優化美滿。

六、仔細覈實計劃院已經出的電解車間工藝前提圖,並對於需微調之處停止片面

覈實調劑,正在確保工藝的條件下增加土建用度的投進。

七、實時實現名目批示部暫時下達的其餘任務義務。

下週工作計劃8

本週工作總結:

1、編輯每週業務彙總,併發送經紀業務部老總及營業部客服主管;

2、對2月份錄音進行抽查質檢,編輯2月份質檢月報;

3、針對稽覈風控部和合規部對新客戶回訪問卷的建議進行修改;

4、完成營銷活動專項回訪工作流程和回訪問卷的設計,並進行視頻培訓;

下週工作計劃:

1、與其他部門覈實本週客戶諮詢疑難業務,並編輯發送每週業務彙總;

2、週二對本週錄音進行抽查質檢;

3、週三在坐席系統錄入營銷活動專項回訪問卷;

4、週四、週五整理新客戶回訪工作並分佈通知;

5、每日針對前一交易日疑難問題及時與其他部門覈實並且提交知識庫發佈到晨會內容。

下週工作計劃9

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的'相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。

下週工作計劃10

爲使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對在工作中遇到的各個問題進行總結和交流,特對上週及下週工作做出具體的安排和計劃:

上週工作重點:

週一

1、陪同張總、馬海濤到市人事局,交流山大招聘八個事業編名額事宜。

2、按照公司規定到工地現場勘查情況。

3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發街購買電源線。

週二

4、早上開工作例會,討論並制定下週的具體工作計劃安排。

5、設計公司商標及PPT公司內部人員培訓課件。

6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。

7、下午協助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。

週三

8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加,討論關於下一步的工作進程。

9、安裝網線及設置打印機共享。

10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。

週四

11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發區領導來人),商討關於明天山大來訪事宜。

12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。

週五

13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。

14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。

15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。

16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。

17、下午5:30分左右到青州人家就餐。

18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。

週六

19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。

20、上午8:15分到龍興寺、雲門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。

21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。

22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節,把工作做到實處。

23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。

下週工作計劃:

1、配合領導及其他人員交付的'各項工作。

2、完成部分項目手續的前置條件。

3、完成可研報告的草案。

4、制定PPT培訓課件。

5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。

6、制定外出到連雲港考察項目的詳細路線。

7、總結到外考察及來人接待的細節問題。

8、配合劉主任完成並制定公司的安全制度。

9、例行到工地現場查看情況等工作。

下週工作計劃11

上週工作總結

一週的時間過得很快,但是我工作是還是有做的不夠的地方,第一是在與售房部對帳後應及時反饋,但是上週沒有做到及時反饋,下次一定不會再犯同樣的錯誤。第二是會計交待了星期一把7200元存入農行卡中,但是因爲放在保險櫃中,上午經提醒過後我纔想起來,現在的記性沒有以前好了,所以我已經準備好了筆和本子,把要做的工作及時記錄下來就不會再忘記了。第三是有一張借據領導未簽字,手續不全,是我工作不夠認真嚴謹,以後必須改正。

本週自己去房產交易中心做了預抵押,雖然忙出了一身汗,但收穫還是很大的~!原先以爲會很難,但是自己做了以後才知道會者不難,難者不會,只要自己肯學,學會了就不難了。上週的工作總結一下,就是我的工作做的還不夠細緻不夠細心不夠嚴謹,在以後的`工作中我會改進,一定要把工作做細。

本週工作計劃

1、每天處理現金的收與付,並於當日錄入財務系統,做到日清日結。嚴格執行現金管理和結算制度,每天按時逐筆登記現金及銀行存款明細,每天進行現金和銀行存款餘額結賬,做到日清月結,準確無誤.每天要進行現金的帳實覈對,要做到帳實相符,如果出現差錯,要在當天進行查實糾正。

2、報1月房款收入表到周總處。

3、力爭做到當天事當天結。

4、幫會計整理樓盤結算資料。

5、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

6、堅持財務手續,嚴格審查覈算,對不符手續的單據不付款。

7、做好出納覈算工作。嚴格按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,登記好各類表格;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

8、配合會計做好財務的工作。

9、完成領導臨時交辦的其他工作。

10、加強業務學習,提高工作能力。學習《基礎會計》,

下週工作計劃12

人力資源部是每一個公司的重要部門,在這畢業季裏,我們人力資源部的工作計劃也就顯得尤爲重要了。有了計劃,我們公司對人才的引進,也就有了目標和方向。現將人力資源部下週的工作做如下計劃:

一、線下招聘與線上招聘同時進行

在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時進行的,今年由於情況特殊,前幾周還都是隻進行了線上招聘,但下週開始正是高校的畢業季,我們人力資源部計劃繼續迴歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進行,以保證在高校裏就能夠遇到優秀的專業人才,而不是等到優秀的人才在線下沒有找到合適的工作之後再選擇在線上投簡歷應聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經能夠對人才有最真實的瞭解了,這實際上是解決了後顧之憂。

二、面試試題圍繞工作內容來改進

本部在這周的`招聘中發現如果面試的試題不夠貼近實際工作的話,容易導致招聘進來的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進,面試試題直接從工作內容中選擇,以保證新晉的工作人員不會那麼容易被工作內容所“打倒”。尤其是現在招聘近來的人,絕大多數都是應屆畢業生,如果不在面試環節就將工作內容讓其瞭解清楚的話,那麼花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進入工作狀態,爲公司帶來價值的人才,這對於我公司現在急缺的人才來說是不相符的。

三、增加複試環節保證人才的靠譜

在本週的招聘工作中,本部也發現了很多招聘進來的新人,沒做一週就選擇了離開,這雖是每個公司人力資源的常態,但這多少還是會增加各部門的工作量,尤其是增加各部門主管的工作量,他們本來工作就多,抽出了時間來帶這些新人,而這些新人在逐漸瞭解工作,學會如何在公司工作的同時,選擇了離開,這種“不靠譜”或者說不穩定狀態無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下週的工作中,增設複試環節,以保證應聘者是真心想要來工作,不是抱着“試試看”的心態來工作的人。

當然,不管是怎麼樣的工作計劃,面對應聘者,本部都還是得做好各種變動的心理準備,這樣纔可以將人力資源的工作做好,並且耐煩耐心。

下週工作計劃13

本週中的工作完成情況及待解決問題彙報如下:

1、客房部本週的實際做房數爲582 間,本週的洗滌平均單位爲3.75,易耗品的平均單位爲1.68;上週的洗滌平均單位爲4.6,易耗品的平均單位爲2.05; 因接待學生團隊,需撤出毛浴巾及易耗品,本週的單位成本呈現下降趨勢;

2、酒店本週水電能耗統計如下:

電:7320 度*0.99元= 7246.8 元;單位成本爲12.67:

水:381 噸*2.99元= 1139.19 元;單位成本爲0.64:

本週能耗總計爲8385.09元,上週爲7781.02元,與上週相比較能耗總計費用有所提高,增加了603.89元;用電情況比上週有明顯降低,應是住宿率提高,酒店電使用公攤費用降低的緣故;因本週住宿率提高,用水情況較上週有明顯的增加;

3、動力部本週的易耗品領用情況爲:

名稱 數量 使用房間

環形燈管 4個 508、209、605、618

5W節能燈管 4個 工程部、517、617、313、

鎮流器 2個 209、618

7#電池 12節 220、409、309、306、220、622

7W節能燈管 4個 405、320、

臉池下水開關 1個 317

電視閉路線 1根 321

4、本月8日客房部羅文萍過生日,爲員工採購生日蛋糕;

5、採購317衛生間臉池下水開關一個、網線水晶頭10個;

6、採購綠茶一包放於辦公室內作接待備用;

7、8日動力部新員工陳小宇到崗,安排其跟班情況(瞭解酒店的組織結構、各部門基礎情況、消防知識、維修情況、酒店供水、電情況、)該員工對酒店的內線電話、周邊租賃戶的`情況不是很清楚;

9、客房部完成本週的培訓工作(崗位職責及素質要求)及動力部(精緻服務寶典案例)的培訓工作;

10、根據酒店當日住宿情況合理安排部門員工的調休;

11、根據當日住宿情況安排客房的計劃衛生工作(開關面板、電源線、衛生間牆面、衛生間門框、頂);

12、參加酒店全員大會,並針對會中提出的要求進行整改;

13、要求員工務必及時將客遺留物品交至領班處,再由領班交至前臺;

14、要求員工使用對講規範化,切忌長話短說,音調適中;

15、因客房新員工--欲辭職,做其思想工作;

16、爲接待九洲國旅的學生團隊,做好各項準備工作,並撤出毛浴巾及一次性易耗品,因此本週的洗滌費及易耗品的成本有所降低;

17、聯繫電視維護人員對317電視進行維修;

下週工作計劃:

1、做好周培訓工作“日常工作流程”;及“空調過濾網清洗注意事項”;

2、根據當日的住宿情況安排好部門工作;

3、根據住宿率安排好客房部每日的計劃衛生工作;

4、做好部門員工的思想工作,並瞭解思想動態保障員工的工作熱情;

5、跟進415、619、403房間的空調維修事宜;

6、安排動力部的工作班次;

下週工作計劃14

1、週一和週六早會的主持;

2、每週五上午10:00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發電子檔或文本檔交經理處審覈.

3、週二上午十點將上週的考勤交行政經理審覈;.

4、7S、監控,宿舍,倉庫(每週兩次)檢查並記錄,週六下午三點交行政經理審覈;

5、週會前資料準備,週會會議現場打印簽字,特殊情況第二天上午十點前發曹經理審覈後轉李總和周小姐電子檔。

6、每週三檢查消防器材一次,並做消防卡記錄簽名。

7、每週三通知李磊微信更新,週四上午十點準時交李總審覈 人事行政每月工作計劃

1、每月1日上午前登記吃飯人員,到食堂領飯卡,1日-5日與食堂對賬,六號交行政經理審覈,;

2、每月1日做工資條,讓員工籤工資條,併發放;

3、8日下班前把工資交給行政經理審覈;

4、10日前到村委交工資表;

5、人員配置表,宿舍月總結每月10日前更新發給行政經理審覈;

6、公司社保更新每月12日交給經理審覈;

7、領用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經理處審覈;

8、員工崗位和安全培訓每月一次,附有培訓計劃並簽名拍照交行政經理審覈並存檔;

9、員工生日活動組織、主持,每月一次,(儘量安排二個月一次);

10、月初接到水、電費單後去覈對簽字後轉交給財務;

11、辦理社保卡,監督員工準備所需資料,辦理好後做好發放登記;

12、每月19號監督生產部提交優秀員工名單上來,審覈後交行政經理處;

13、消防器材每月20號檢查一次並簽名;

14、人事月報表,公司固定資產下月1號交行政經理審覈(人員流動狀況、宿命空缺的'狀況)

15、魚缸清洗每月2次(半個月清洗一次)。

下週工作計劃15

(一)直接上級:前廳經理;直接下級:迎賓、服務員、傳菜員。

(二)崗位目標:帶領管轄區域的員工做好各環節的服務工作。

(三)決策權限

1、向下級下達工作任務,向下級發出指示。

2、處理本班組的日常業務工作或事務工作。

3、拒絕和制止違章違規作業。

4、接上級出現違反餐廳相關規章制度、泄露餐廳機密等行爲有越級上訴權。

5、關部門出現的工作失誤有申訴權。

(四)素質要求

1、高中或高中以上文化程度。

2、反應靈敏、機智靈活,具有良好的溝通能力,善於處理顧客實際問題。

3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規程。

4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。

5、組織能力較強,能帶領部屬共同做好接待服務工作,併合理安排分工,督導服務規程,使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。

6、善於學習餐飲業務、管理知識、服務知識,不斷提高業務水平和業務能力。

(五)崗位職責

1、對前廳經理負責,督促本班組的員工高質有效地遵循工作流程,配合前廳經理做好班組思想工作。

2、負責餐廳的服務培訓,菜品質量監督和服務質量監督等工作;遵守並執行餐廳的一切制度。

3、根據每天的接待任務,計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備,餐中服務和餐後的清潔工作,負責前廳設施的.清潔保養,如有損壞及時處理。

4、監督服務質量,掌握客人從進店到離店的整個過程,帶領服務員做好一切份內工作。

5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經理報告。

6、具體負責服務員的崗前培訓,帶領服務員積極參加店裏組織的各類培訓,不斷提高服務技能。

7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況並進行監督和協助。餐後對各種設施,設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。

8、在顧客全部離開後,檢查收市情況,並向前廳經理彙報同意後方可下班。

(六)工作流程

餐前準備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。

1、帶領員工做好清潔衛生的工作。

2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調味品等。

3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。

4、給員工分佈當天的臺位情況。

5、瞭解當天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。

6、瞭解當天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,並告知服務員。

7、準時召開班前例會。

餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)

1、賓客進來時,要熱情的招待並引領顧客入座。

2、賓客用餐時,領班要站在一定的位置仔細觀察,指揮服務員爲賓客服務,儘量滿足顧客的要求。

3、對重要賓客,領班要親自接待和服務。

4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質量問題,要及時向大堂經理彙報。

5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給於解答。