【義務勞動換來正式工作】
羅晶大學畢業後，幾次都與就業機會失之交臂。這天，他按照報紙上的信息，去了一家用人公司求職，沒想到公司原定招聘8名員工，前去報名的卻有好幾百人。當羅晶填好了表格，耐心列隊等候公司頭頭面試時，有一位員工模樣的人過來對他們說：“我們的老總還有一個小時纔會來這裏。此刻我有點急事想請大家幫忙：我們公司到了幾車水泥，眼看天要下雨了，我一時又找不到盤運工，我想請你們義務幫忙卸一卸水泥，好嗎?”大家見他也是本公司的人，就想動身去幫忙卸水泥。可是，有的人發語辭：“卸水泥是工人的工作，我們沒必要去替他賣苦力。”如此一說，一大半人都站着不動，羅晶卻和另一小部分人走出隊伍，主動跟那個人去卸水泥。待水泥卸了一半多，那人又來說話了：“諸位對不起，我們的老總剛纔來了，他說今天來不了了，真是很抱歉。”這些正在卸水泥的大學生沉不住氣了，有的說：“這不是故意耍我們嗎?不幹了!”有的說：“咱又不是他們公司的員工，讓我幹義務勞動，沒門!”呼啦啦一下子又走了一大半。而羅晶等少量幾個人卻一直堅持到把水泥全部卸完。
當他們在水龍頭下用手捧着水洗完了臉之後，剛纔那個請他們卸水泥的人笑眯眯的對他們說：“恭喜你們，剛纔是我預設的一場特殊考試，你們幾個全部及格了，從此刻起，你們就是我們公司的正式職員了。”這幾位通過了“特殊考試”的大學生這才大白：這位不起眼的“員工”真是他們的老總。
【將腦袋打開一毫米】
美國有一間生產牙膏的公司，產品優良，包裝精美，深受廣大消費者的喜愛，每年營業額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業增長率爲10—20%，令董事部雀躍萬分。不過，業績進入第十一年，第十二年及第十二年時，則停滯下來，每個月維持同樣的數字。
董事部對此三年業績表現感到不滿，便召開全國經理級高層會議，以商討對策。會議中，有名年輕經理站起來，對董事部說：“我手中有張紙，紙裏有個建議，若您要使用我的建議，必須另付我5萬元!總裁聽了很生氣說：“我每個月都支付你薪水，另有分紅、獎勵。現在叫你來開會討論，你還要另外要求5萬元。是否過分?”“總裁先生，請別誤會。若我的建議行不通。您可以將它丟棄，一分錢也不必付。“年輕的經理解釋說。“好!”總裁接過那張紙後，閱畢，馬上籤了一張5萬元支票給那年輕經理。
那張紙上只寫了一句話：將現有的牙膏開口擴大1mm。
總裁馬上下令更換新的包裝。試想，每天早上，每個消費者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢?這個決定，使該公司第十四年的營業額增加了32%。
一個小小的改變，往往會引起意料不到的效果。當我們面對新知識、新事物或新創意時，千萬別將腦袋密封，置之於後，應該將腦袋打開1mm，接受新知識、新事物。也許一個新的創見，能讓我們從中獲得不少啓示，從而改進業績，改善生活。