日企職場禮儀小故事之一：金人
曾經有個小國的人到日本去，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國的人出了一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法，無論是稱重量還是看做工，都是一模一樣的。怎麼辦?泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?
最後，有一位老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣拿着三根稻草，插入第一個金人的耳朵裏，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來。而第三個金人，稻草進去後掉進了肚子，什麼響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者說答案正確。
這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。善於傾聽，纔是成熟的人最基本的素質。
日企職場禮儀小故事之二：情況不同
一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛，被關在同一個畜欄裏。有一次，牧人捉住小豬，它大聲嚎叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭它的嚎叫，便說：“他常常捉我們，我們並不大呼小叫。”小豬聽後回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢!”
立場不同、所處環境不同的人，很難了解對方的感受。因此對別人的失意、挫折或者傷痛，不宜幸災樂禍，而應要有關懷、理解的心情。
日企職場禮儀小故事之三：神蹟
日本有一個偏僻的小鎮，有一個特別靈驗的水泉，常會出現神蹟，可以醫治各種疾病。有一天，一個拄着柺杖、少了一條腿的退伍軍人一瘸一拐地走過鎮上的馬路，旁邊的鎮民帶着同情的回吻說：“可憐的傢伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎?”這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉過身對他們說：“我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我，教我在沒有一條腿後，也知道如何過日子。”
學習爲所失去的感恩，不管人生的得與失。