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何侃簡介

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何侃.追求生命飛揚的感受

何侃簡介

在他辦公窒的牆上有這樣一幅油畫:湛藍的天水之間行駛着一艘張着帆的海船,傾斜的船身象是在與海上的勁風較量,又似與海浪嬉戲。畫幅的左下角流瀉出一縷金色的夕陽,似乎是在讚美這種傲行於天地之間的壯麗。

他說當初看到這帽畫時,馬上聯想到的就是“飛揚”這個他刻意追求的生命感受。

他一副金邊眼鏡,修長身材,舉手投足,一派儒雅;開口說話,竟也如其名,侃侃而談,滔滔不絕,思緒如縷。他,就是德國飛揚商旅(集團)公司總經理何侃。

何侃祖籍福建,父親是位科學家。可是,作爲科學家的兒子,他並沒有繼承父業,大學聯考時選擇的是文科英語專業,他想要讓自己的職業和人生面對更廣闊的社會。

大學畢業後,他來到中學當英語教師,他的學生首次爲學校贏得了全市外語競賽獎。但三尺小講臺終究無法抑制他對大世界的渴望。兩年後他告別講臺,來到廈門航海學院作院長外事祕書。這期間,他有機會到華東師範大學進修社會心理學。這個心理學班其實是中國開辦較早的公共關係課程,它爲何侃今後在旅遊業方面的發展打下了良好的基礎。

1988年,何侃離職應聘爲廈門市第一家中外合資酒店公關營銷部經理。酒店業雖然直到今天仍然還是何侃喜愛的行業,但它畢竟還是有限的空間,這又促使何侃在1989年開始涉足旅遊業,而且是從此一發而不可收。作爲總經理助手、業務主管,何侃熟悉了旅行社業務的各個操作環節,這段經歷成爲他日後自己創辦旅遊公司的寶貴的實踐經驗。

1992年2月底,何侃那夢想無限的追求又將他帶到了一個新的世界。他告別結婚才七天的妻子,隻身來到德國柏林,試圖爲福建國旅在德國開展業務。他一邊攻讀德語,一邊收集和閱讀有關德國名勝的資料,在極短時間裏就成了一名“德國旅遊通”。一有機會他就爲國內來德國的考察團當導遊。他聰穎勤奮,熱情周到,以巧妙主動的安排服務,贏得了考察團的盛讚。

然而,福建國旅在德國開辦公司的事卻由於資金不到位而不能進行下去。何侃再次面臨選擇。他決定在法蘭克福留下來,開創自己的公司。何侃稱自己最大的優點就是不服輸,不輕言放棄,在別人看來沒有機會的情況下,他會對自己說:再試一次。他白手起家積累資金, 一邊在德國、法國爲國內來的考察團、商展團、旅遊團當導遊,一邊在意大利從事貿易活動。連來德國探親的妻子羅平平也摘下所有首飾,變賣成錢支持他創業。

1993年,何侃註冊成立了“富吉安旅遊有限公司”,這年他三十歲。1994年,公司更名爲“飛揚旅遊有限公司”,至此,“飛揚”終於揚起了風帆。在何侃法蘭克福辦公窒的牆上有這樣一幅油畫:湛藍的天水之間行駛着一艘張着帆的海船,傾斜的船身象是在與海上的勁風較量,又似與海浪嬉戲。畫幅的左下角流瀉出一縷金色的夕陽,似乎是在讚美這種傲行於天地之間的壯麗。何侃說當初看到這幅畫時,馬上聯想到的就是“飛揚”這個他刻意追求的生命感受。這種感受從此給予他堅強的信念,伴隨着他創業過程的始終。

從接待中國赴歐洲的各種旅行團中,何侃看到了中國人赴歐旅遊的市場前景。隨着國內經濟的迅猛發展,走向西方、造訪西方各國,對於中國人來說已不再是遙遠的夢想。加之歐共體諸多國家達成“森根協議”實施相互免籤,使得中國出境旅遊的客源市場成爲歐洲旅遊業的一塊大蛋糕。何侃太清楚這機遇對於他、對於“飛揚”的意義了:揚帆遠航,追求夢想!於是,他把“飛揚”經營的重點放在了組織接待中國訪歐旅行團上。

由於中國出境旅遊客源市場還處在開發階段,遠不如歐美髮達國家市場成熟,所以做中國團很是費時費力。經常是計劃報得很晚,一旦成團,時間又十分急迫,而且還經常變動,常常使得操作者措手不及。但是何侃很有耐性,他非常熟悉這些特點,努力使自己公司的運作方式適應客戶情況的變化,加大服務操作的速度和效率,真正做到了讓客戶滿意。飛揚公司僱員有中國內地人、臺灣人、香港人、越南人,也有德國人,在何侃的領導下,他們很快成了一個具有靈活性、具有應變能力的組合。

從誕生到成長到壯大,“飛揚”的歷程既體現了何侃的務實精神,也體現了他與衆不同的創造力。不管什麼時候,他的想象空間都是廣闊的,精彩的。最初,“飛揚”的標誌是綠色的,何侃將它解釋爲兩片綠葉,象徵着生命,因爲那時公司剛成立,正在求生存,生存的意念是他創業的支點;後來,他將它改成藍色,象徵勝利女神的翅膀;如今,他又賦予它新的意義,將它解釋爲兩片紅脣,是微笑、熱情服務的意思。可以說,正是務實精神和創造力的結合,使得“飛揚”在德國數百家華人旅遊公司中脫穎而出取得成功,在歐洲旅遊界樹立了良好口碑和信譽。

飛揚公司於1995年7月榮譽接待了中國國際航空公司的江澤民訪歐專機機組成員,1996年接待了朱鎔基副總理訪歐團專機機組成員,1998年又接待了李嵐清副總理訪問丹麥的記者團專機機組成員……,這一系列高規格的接待業務並非說明何侃在中國有通天本領,而是依靠德國飛揚公司規範而專業的接待實力和良好信譽。

1995年,德國飛揚公司被世界最大的酒店管理集團法國雅高accor集團授予最佳夥伴獎;從1996年起,德國飛揚以卓越業績連續三年獲得accor集團的歐洲最佳入境旅遊公司獎;在國際航空協會iata德國的800間國際代理中,“飛揚”排名第四。

飛揚商旅(集團)以德國飛揚公司爲龍頭,同時在丹麥分別有從事貿易和旅遊的兩家股份公司,在中國北京、上海、廣州、大連、武漢、西安均設有代理機構。在歐洲和中國有健全網絡的歐洲華人旅遊公司可首推“飛揚”,它的定房數量連續四年穩居全歐洲華人旅遊公司榜首。

爲了更廣泛地開闢市場,何侃參股興建了科隆飛揚巴士旅運公司、中國珠海寶尼電子有限公司、廣東飛揚商旅諮詢服務有限公司,業務闊展到各個領域,營業額成倍劇增。

何侃非常注意市場推廣,不斷拓展與旅遊相關的行業。“飛揚”每年出版一本精美的《歐洲商旅指南》彩色畫冊,免費發送給到歐洲旅行的商旅人士。他的下一個目標是在德國建造適合中國人住宿的酒店,這是在國內曾做過酒店業的何侃的新夢想。

在歐洲創業僅僅七年,就取得這樣的成功,何侃堪稱歐洲新一代華僑中的佼佼者。在他身上,既有西方現代的經營意識,又保留了中國傳統的人際情感。在事業發展的同時,他熱心爲華人服務,擔任了全德華人社團聯合會副主席、德國福建同鄉會會長、歐華會常務理事等職務。

生命是燦爛的,生命應當飛揚。在旅遊業的廣闊空間,何侃和他的“飛揚”將飛得更高,飛得更遠。