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管理者角色認知培訓心得

心得體會 閱讀(1.89W)

當在某些事情上我們有很深的體會時,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編爲大家整理的管理者角色認知培訓心得,歡迎閱讀與收藏。

管理者角色認知培訓心得

管理者角色認知培訓心得1

通過李德老師講解“管理者角色認知”一課,受到了一次全面、系統、深刻的管理和領導理論知識的教育,填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。

一、角色定位及工作思路的轉變

作爲一名廠級管理者,角色定位尤爲重要,角色定位是在實踐中不斷調整、完善的過程中實現的,其本質不僅在於知,更注重於行,要不斷擴大自己的能力邊界。通過講解,對自己的角色有了更深刻的認識,作爲管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協作。

通過李德老師講解“管理者應該幹什麼,管理者不應該幹什麼、管理者如何落地三大管理角色(班頭、鋤頭、教頭)”讓我瞭解了管理者的角色意識,開拓了視野,更新了管理理念。站在更高的高度,以更高的管理技能和水平帶領幹部員工共同進步,完成上級組織的績效工作指標和目標。

回顧自己的工作,發現了自己不少認識的誤區,意識到了自己管理工作中的不足。之前在解決問題的過程中,存在思維方式狹窄,只把自己當成一個系統,忽視了大系統的思維方式,對問題處理只是專注了個別事件的處理,缺乏系統思維模式。在出現問題無法解決時,只注重內部的處理方式,沒有通過協同其他領導來共同解決問題,有時將問題只彙報給上級領導了事。

通過學習角色定位,我認識到,作爲管理者應該從專才向通才轉變,從依靠個人努力向依靠團隊、靠大系統做事的轉變,從善於具體業務向做管理、領導工作轉變。

通過學習認識到了管理者的業績不是靠自己來體現的,而是通過下屬的工作來體現的,管理者在績效管理中的角色不是事必躬親,也不是信馬由繮、任其發展,不管不問,而是一改警察形象,更多的是作爲員工的管理者、領導者、變革者、教練和績效夥伴,指導幫助員工設立績效目標並實現,最終塑造員工自我的績效管理能力,纔是管理者應該做的工作,纔是管理者的職責之所在。只有管理者真正認識到了自己的績效管理的角色並不斷實踐,企業的資源管理纔會良性不斷突破,纔會形成自己的核心競爭力,在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的`績效目標。

二、提升團隊的執行力、組織好部屬

所謂“執行力”就是一種通過準確理解組織意圖、精心設計實施方案和對組織資源(人、財、物、信息、時間)進行有效控制而實現組織目標的能力,通俗地說,就是把事情做成功的能力。

如何提升團隊組織力呢?

要提升團隊的組織力必須做到以下幾點:

(1)建立科學、規範的制度;

(2)培養部下的執行力;

(3)關注細節,強化監督;

(4)建立學習型組織。並要做到目標分解到位、解讀一致到位、目標共識到位、目標責任到位、職責職權到位。

李德老師的在授課中穿插運用各種手段形象地展示,充分支持了其理論觀點比如:有招聘的現場演示、有電視劇的片段,其中就有李德老師向我們推薦的《杜拉拉昇職記》。回來後我專門找了這部電視劇觀看,讓我以電視劇中的杜拉拉的行政主管ROSE說的一句話來結束“永遠不要帶着問題來找你的老闆,我要的是解決方案”。

大家都知道,同樣的方案不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。

得到的啓示:

建立良好的團隊組織首先要有剛性的管理暨制度化管理:

1、因地制宜視具體條件和情況建立科學、嚴格的管理制度。

2、必須分工明確、責任到人:

要充分評估好每個人的能力並進行定位,並且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。

舉例:有吃苦耐勞,身先垂範,並有多年流通工作經驗的人,他一定可以做流通部負責人。有善於溝通、善於思考、處事靈活,他一定可以做酒店部負責人,所以說人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。

3、權力下放:

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

4、目標管理:

每人每週每月都要制定一個科學的目標,這是考覈業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完不成,他就是個不合格的業務人員,一切考量無從談起。

5、建立完善的檢查制度:

作爲一個廠區一定要有:

A、例行檢查。這主要有部門負責人檢查,形成慣例。

B、不定期抽查。有廠區領導檢查,並且制定嚴格的處罰規定。

6、柔性管理(人性化管理)

我認爲同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作爲一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

A、吃虧是福

在工作中一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認爲平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

C、廣納衆意、不搞一言堂

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

D、責任自己擔,榮譽大家享

在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題作爲管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,並且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家纔會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

管理者角色認知培訓心得2

xx年x月xx日上午,xx項目部全體幹部職工在副經理組織下,認真的聽取和學習了總公司董事長的“半年工作會議”講話,並結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標,這說明我們的公司在不斷髮展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力,使我備受鼓舞。

在董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現“四個統一”,確保了項目的工程質量、合理佈局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規章制度,使各部門在今後的管理中有據可依,有章可尋。報告中關於下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法幹法,告訴我們如何去幹,怎麼幹,要注意哪些問題。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,爲企業贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權範圍,因此,合同簽訂後需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

通過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作爲一名企業管理人員,應時刻以企業的利益爲重,愛崗敬業。立足本職工作,提高本身的管理能力及業務水平,在以後的工作中要以董事長報告爲指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,儘自己的能力多爲項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實政策不走樣。爲公司的發展出一份力,發一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。