我們心裏有一些收穫後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利於我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編幫大家整理的管理工作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作心得體會1
當我將我所有的心思都投入到學生身上時，我才深刻體會到什麼叫覆水難收，在我沒有踏入職中前，無論是睡眠質量還是心情，每天都特別的好。可如今基本上每天中午都失眠，滿腦子都在想着要如何去管理學生，因爲我的學生有太多的壞習慣，讓我不知如何去幫助他們改掉這些壞習慣。前兩天我的兩個學生還因爲違紀被處分回家反省兩週，這樣的事情發生在職中就業部的次數可以說是數不勝數。雖然如此，但是當它發生在我的班裏時，我還是特別的難受。我曾經多次和他們強調紀律，對他們進行思想教育工作，可是這似乎並沒有起到什麼作用，這就更加讓我愁上加愁了。昨天我的一個學生還對我說：“老師，如果你繼續管我們這麼嚴的話，會使很多學生反感你的。”作爲一名實習生，同時作爲一位新入職的老師，當我聽到這話時，真的很無可奈何，一邊不願意遭到學生的反感，一邊又不想縱容他們的壞習慣，可是我又能怎麼做？在這裏，這些學生可以說是來自各個學校的“精英”，他們習慣了不學習，不喜歡被約束的感覺……可是我怎能因爲他們的這些不喜歡而不管他們。我也將這些煩惱告訴了我的指導老師，他對我說：“在職中，不能太顧慮學生對你的感受，因爲一旦你顧慮了，你的工作將無法順利進行。”說實話，不顧慮學生對我的感受，這我是辦不到的，也許我還沒有深刻懂得作爲一名職中老師應該如何去管理學生。所以，在這方面我需要多多學習。
當我將自己對教育事業的憧憬寄託在我的學生身上時，我才深刻體會到什麼叫真正的失望。任憑我多努力的去備課，多用心的去教他們，有時甚至還把他們叫到辦公室一對一的.輔導，可是學生並不領情似的，依然一副對學習無所謂的樣子。這種付出和收穫的巨大落差又讓我陷入了兩難的境地，難道我真的要像有些老師爲了自己的一時順心就不管他們麼？於是我又像我的指導老師請教，他告訴我說“教師就是一門吃苦在前，沒得享受的行業。在做事情之前你不要去想學生會怎麼感激你，你只求你自己盡心盡力就好。”
走出指導老師的辦公室時，腳步輕了許多。或許我現在只是身份的轉變，還沒有把自己的心態調整成一名教師的心態。“天將降大任於是人也，必先苦其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行賦亂其所爲”我想這些挑戰纔是我實習真正的開始。我有信心，陪我的學生打完這場仗！
管理工作心得體會2
尊敬的單位領導：
您好，我是本公司職員劉海員。於XX年4月8日進入本公司以來，一直在杜郎口基地任職。值此本學年工作即將結束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單彙報，請領導過目。
回首過去的9個月大致上可以分爲五個階段：
XX年4--6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業務有了初步的瞭解，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背後的管理及文化內容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在。並暗自做定了將高效課堂模式推廣作爲自己事業主線的目標。結合當下中國傳統課堂的種種弊端，深感把自己的餘生用於教育事業，用於推廣和應用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!
XX年6月--8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務性具體工作。藉此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂，研修班的報告當中。並對杜郎口的課堂教學模式和背後的管理、理念等有了更深的瞭解，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀後感徵文活動並積極投稿。承蒙領導厚愛獲得三等獎。之後暑假到了，我與徐會曉、於凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入瞭解。
XX年9月--10月新學期開始了，這學期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告，因爲做一個教育的“思考着”與“宣講着”一直以來是我的夢想和追求。直到現在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個剛畢業的毛頭小孩子，就可以在臺上每週給那麼多來自全國的領導和老師講解我心中的`杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺，對於我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的。”我常常對自己這樣說。但平臺是有了，我是否已經是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。儘管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的“理論”.但是總是不能令自己和領導滿意。原因在於我講的並不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
XX年10月--XX年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什麼了。正巧這期研修班只有一位學員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺非常好。於是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，並受到全國各地領導、老師的好評，於是92期“我終於知道該說些什麼了。”這是走下講臺我的第一句感言。其中10月18--20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學領導交流的時候我學到了很多，“當你爲別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路。”對此我有深深感觸。在此期間與學校中層領導的關係越走越近，因爲能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學員、老師們想要的是什麼，並令他們滿意。
XX年11月--現在，雖然我知道他們想要的是什麼了，他們對於我的工作也頗爲滿意，期間我與學校老師和學員們的關係也是越來越融洽。但是我瞭解到其實許多老師把注意力侷限在導學案的編制，這本無可厚非，但是他們卻忽視了學生積極性調動以及課改的主體路線。而在11月20--22期間出差東莞虎門，在22日臨作報告之前我突然知道我應該給我的學員們的是什麼了。並當即對報告內容做了大幅修改，在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以爲自己付了錢，總是用挑剔的眼光看我們，但是後來就不一樣了。使我深感有自己的專業與專利是多麼的有價值。有了公司和杜郎口的堅強後盾纔有了我的登臺機會。讓我感受最深的是“發展纔是最大的尊嚴!”“學生的積極性調動不起來，配套的管理落實不到位，導學案編出花來也是中看不中用。”這是我在 96期開班報告上的原話，於是我發現更多的時候是我們把學員引入了誤區。與此同時我發現，剛來杜郎口的老師打個不恰當的比喻就像我們成年人帶孩子逛超市一樣，他們想要的不一定就適合他們，他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點問題：我總結了一系列杜郎口的切入點，譬如說“小展示”、“爬黑板”、 “小組建制”、“開會”.並按照實際的轉化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段，老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間，杜郎口的老師因爲工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理，這是多麼大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次，講完之後在場的老師因爲要考走課件，各式各樣的u盤當場交給我不下三十餘個。
本學年即將結束，但我們的工作還在並還將繼續，我看到更多的學校學習杜郎口的困難不在學習的本身，而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長、教育部門領導的觀念已成當務之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統的觀念上轉變。“紙上得來終覺淺，緣知此事要躬行。”走上課堂是我這一年來的夙願，因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會並把握它。
相信公司領導的英明引領下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點，就越接近中國教育的明天!以上是我本年度的大致進程，雖成績平平，但我會努力趕上，請領導監督。
管理工作心得體會3
矛盾、衝突、危機是現在常說的三個詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動事物發展的根本動力，這是從哲學上講。從具體上講矛盾分爲醞釀階段、爆發階段和解決階段。爆發階段就叫衝突，如果衝突過於嚴重或者後果影響到組織的生存，就叫危機。
在一個學校組織內，出現衝突是正常的、不可避免的。衝突本身並不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認識衝突的實質，尋找有利於組織成長的處理方式，就是考驗一個學校的領導能力的重要指標。
衝突的分類與解決的探討
衝突可以分爲內在的衝突：如新舊觀念的衝突、一個人內心的認識和外在行爲的衝突、組織內的文化認同的衝突等，這些衝突往往不表現在外在的激烈程度，而是表現在完成工作的質量打折扣和工作中沒有熱情，完成後沒有成就感。組織內人際的衝突：指個體之間、個體與羣體之間、羣體與羣體之間、羣體與組織之間等，如個體之間因爲搶課時發生衝突（現在較少了）、由於嫉妒或者看不順眼引起衝突、由於個人過於霸道不講理和別人發生衝突、由於個人感覺自己受氣而和幹部引起衝突、由於本小羣體利益而和學校領導發生衝突、教師在行使教育權力時與學生髮生衝突。這種衝突往往伴隨着激烈的爭吵和難以控制的情緒，嚴重的會出現動手現象，必須快速處理，加以遏制，儘量減少負影響。還有一種衝突是組織或組織成員與組織外個人或團體的衝突，如：教師和家長的衝突（往往學生不能起作用），其他的我們就不研究了。
如何認識？如何解決這些衝突呢？
對於第一種衝突，關鍵是進一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價值觀，通過正式的.和非正式的渠道，圍繞如何發展學生進行廣泛的交流，從而努力把學校建設成爲一個學習型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環境中，轉變觀念，享受工作的樂趣。從這個意義上說，衝突具有積極地正向意義，它能促使組織發現問題，找到解決的途徑，關注人內心的寧靜、組織價值觀和內心的認知的協同，使得人格和角色最大限度的統一起來。
我這裏想談的主要是第二種衝突。因爲他是我們日常工作中不可忽略的或者是每天都以這種或那種形式出現的，我們必須解決的。有人稱爲麻煩，我更喜歡這樣說：“正因爲有麻煩，才需要我們去解決，它正體現了管理者存在的意義。”
比如關於內部衝突問題，因爲學校要發展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因爲我們有矛盾、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團結，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
當矛盾發展爲衝突時，如何解決衝突就成了當務之急。首先，要搞清楚什麼性質的矛盾引起的衝突。比如工作上安排不合理造成的衝突，應由管理者主動承擔責，當事人應承擔不冷靜的責任。如是因爲工作能力和工作方式，引發與管理和服務對象的衝突，要考慮調換合適的工作，或幫其提高認識改進工作方式。如是因爲工作態度和工作作風引起衝突就要作爲是非問題來處理。如，教師不認真備課，打罵學生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當然有些涉及到了個人品質。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領導幹部有這些問題，就應該堅決的組織解決。
其次，制定解決問題的正當渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當渠道解決，決不允許尋求那種非正當渠道解決。我們經常看到兩個人本來解決的挺好，後來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴重的最後釀成大禍，那些扇風的人躲起來再也不見了，給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師，未尋求解組織決，兩個人就先打起來了，罵起來了。對這種情況，我認爲的解決程序是：第一步，當事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進一步協商，給予安撫。沒有，行政是幹什麼？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進入檔案，重的，就是考覈不合格，不稱職，不稱職就是一年什麼錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最後，解決衝突時，當事人要從自己找問題，特別是師生衝突、教師和家長衝突時，從感情上講，我們總覺的上級和學校領導不爲我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實，我們要從一個履職的角度看問題，這個社會上，我們是希望監督別人，而不希望別人監督自己。這是不對的，以後沒有一個單位和個人可以關起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內部規矩的時候，要考慮社會的大的規矩。所以，處理師生和師與家長的的衝突時，要理智和有耐心，要本着爲了學生的發展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個學生的終身愛戴。
還有一種是組織和個人衝突，也需要很好的解決，比如：績效工資成果獎的發放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認爲，講清性質、講明原則、依照上級精神、決策過程透明，是可能把一個利益分配的問題，變成大家能接受、能促進工作的好事。而老師做家教也要區別對待，首先，它是教師工作能力的一個小體現，受親戚、朋友之託辦別的孩子輔導一下功課，無可厚非。單獨的教育，爲教師提供了一個研究學生個案的機會，如果家長過意不去，給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經濟收入爲目標，輔導的學生多起來。只要沒影響教學、沒影響輔導質量、沒強迫學生參加，這還算勤勞致富。可恨的是強行讓自己的學生交錢輔導、在學校還嘲笑那些做班主任的、或者爲學校勤於奉獻的老師，說他們傻。我看這種人已經變了，變得失去了正常一個教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對這種現象，就要利用各種機會大張旗鼓的批判，勿使其有市場，毒化集體。當然，必要時要加以組織解決。
最後的結論
在傳統理論中，認爲衝突是對組織有破壞作用，要竭力避免。按現代理論認爲，衝突是促進學校變革的動力和機會。衝突本身沒什麼，處理的好有利於學校的改進和目標達成。所以，現代理論強調衝突管理而不是消滅衝突。當然，一些惡性衝突是必須避免的、必須消滅的，因爲他的代價是個組織所承受不起的。
衝突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預案共管理者討論、學習。搭建一個好的學校風氣，使衝突發生在如何更好的促進工作發展的方式和方法的認同上，讓正向作用更好的發揮。建立民主的、平等的人際關係，個人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的衝突。
衝突解決要遵循對事不對人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團結。在處理過程中，要關注非正式團體的副作用，可以以徵求意見的方式與有影響力的個人提前溝通，以達到正向的促進問題解決的作用。要注重組織的威信建設，即公平、公正的對待每個人、每件事，尊重每個人，這樣的組織才能在處理衝突中發揮作用。
管理工作心得體會4
古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：‘昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路’。此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴。’此第二境也。‘衆裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。’此第三境也。
酒劃只解決50%的問題。
三流的點子加一流的執行
如果你有一件工作必須趕快做，把他交給那個最忙的人準沒錯。
能不能幹成事，首先要看有沒有激情。
當你沒空休息的時候，就是你該休息的時候了。
人的能力是有差異的，要承認人的差異，對人的不同貢獻給予不同回報，要讓每一個人都羨慕貢獻者，模仿貢獻者，不斷地激發自己向優秀人才靠攏。
人才引進要思想解放，引進五個人，有兩個人很行的話就保本，有三個人很行的話企業就賺了。
成功就是將簡單的事情重複做。
沒錢的時候錢最重要，有了錢以後人最重要。
如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握;如果朋友讓你生氣，那說明你仍然在意他的友情。
如果不在質上斤斤計較，就難在量上綽綽有餘。
捨得捨得，有舍纔能有得，小舍小得，大舍大得，難捨難得，不捨不得。
提不出問題是最大的問題。
如果不知道自己是什麼，那就什麼也不是。
沒有重點突破，就不能各各擊破。
成功就是比別人優秀一點點。
誠信，像房子的地基，假如地基比較弱，在上面蓋一所大房子，一旦有風暴就會被吹倒。
對上司謙遜，是一種責任;對同事謙遜，是一種素養;對部屬謙遜，是一種尊榮。
卡立在生意上的友誼遠比建立在友誼上的生意來得好
我爲什麼要做第一名?那只是一個結果，一個統計的結果。……對一個企業來說，要想持續發展下去，關鍵還於保持持續的核心競爭力。
我們生就一條舌頭和兩隻耳朵，以便我們聽得多些，說得少些。
上帝，幫我提防我的朋友吧!至於我的敵人，我自會對付。
生性多疑者促使別人背叛他。
在只應講理之處別尋求使用權力。
公平到了極端就變成極端的侮辱。
一旦你吸引了人們的注意力，絕對不要讓它溜走，如果羣衆的目光轉向其他人，那麼你的損失將無法估量。
不屑於閒談的領導者會讓人們感到難以接近。
一時的.興奮和令人激動的勝利會導致致命的結果
事物只要尚未達到至善的境界，他們就會一直不斷地得到補益;一旦達到至善的境地，它們就會趨於衰弱。
賞善而不罰惡，則亂;罰惡而不賞善，亦亂。
天下事，以難而廢者十之一，以惰而廢者十之九。
如果沒有做到第一，就要通過戰略找到合適的方式成爲第一。
讓你的種子發芽，讓你身邊的人不斷髮展和創新，而不是控制你身邊的人。學校的成功需要集思廣益，所有的人都要有激情。
中關村雖然看起來很火，其實就是一種農村經濟。因爲在這裏，誰推出了新的、有市場的產品，馬上就會被其它企業所效仿，就像一個農民今年種土豆賺了錢，明年全村所有人都種土豆一樣，可重複性、可模仿性非常強，但都做不大，做不長遠。
八分人才，九分使用，十分待遇。
管理工作心得體會5
一本好書，一篇文章，一段培訓，一段學習，一次參觀，一段經歷，我想都會引起您的共鳴，以下《工商企業管理工作心得體會》由心得體會頻道爲您提供。
我於20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行爲期57天的企業實習，在爲期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現將我的工作進行如下總結:
一、企業文化
每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化，首先客戶向經銷商發提貨單然後由業務代表接單接下來將到交給出納員，然後由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒有完美的個人只有完美的集體
二、成功企業家必備的素質
一個企業要擁有一個好的`帶頭人，這個公司才能向遠看向前發展，成功企業家應該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服，企業家必須有一個度量，宰相肚裏能撐船，凡事要有度量這是成功企業家的修養，既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業家應該有豐富的經驗和嫺熟的工作經驗和管理技巧，並且要懂得行業中應該尊從得法律，和具備經營得技巧，對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢於面對競爭對手給施加得壓力，並且要有創新意識和創新能力。
三、企業需要什麼樣得員工如果說老闆是企業得帶頭人那麼企業得員工就是撐起企業得脊樑，一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態度，應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情，一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力，要對工作抱有熱情的態度，工作要積極主動要尊重領導的決定，擁有較強的專業知識和實踐，並且應該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂，沒有了靈魂那麼這個企業就沒有了前進的動力和方向，一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那麼面對競爭對手就會戰勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業擁有一個好的團隊精神那麼就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司爲期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗，在實習期間受益良多，也爲以後的實習有了一個初步的認識和了解，對以後的工作內容有了解，以上就是我的實習總結。
管理工作心得體會6
本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間裏，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的後顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、爲師生健康負責，爲教育教學服務，爲學校的發展服務。我校自建校以來，一直以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負着爲全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說，食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，爲學校發展提供了更好的後勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因爲9月1日羅馬校區高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由於種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理採取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規範的地方及時指出，並提出改進措施，指導他們如何使整體工作達到規範和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的`方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務於學校的教育教學，服務於全校師生，服務於社會，起到良好的綜合效益;通過每週的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人;既要主動工作，又要用心工作;通過這
半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
從每週一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考覈和評價，使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進步;每週五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排，對員工的本週工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。
食堂在“規範”落實的工作中，採取了多方面的措施;
1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每週爲全校師生提供涼茶，每週二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節爲師生製作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
5、開學初由於人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，儘早儘快實現我們的目標，爲學校創一流學校而貢獻我們的力量。
管理工作心得體會7
員工因爲幾件工作得到認可就自我膨脹，驕傲自滿如何處理？
方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時要讓員工感到是因爲認可他的能力才交給他難度高的工作，表揚和激勵必不可少。）
效果：
1、遇強越強，多學、多看、多問結果很好的完成了工作。
2、認爲工作量大，難度高無法完成，就應付了事，以至於工作完成的沒質沒量，這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態。
3、認爲無法完成，抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態和工作上的不足。
總結：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決於工作量和工作難度，是隻有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。
心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。
趙朕炎
表揚與批評如何運用？
對員工的激勵必不可少。第一，我認爲表揚要掌握好時機，每個人都渴望得到別人的認可，但不是什麼時間都適合去表揚。第二，表揚要把握好“度”。表揚的目的`應該是讓員工更好的爲工作服務，心甘情願的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達不到效果。
批評也要講方法，批評的目的我認爲是爲了讓員工認識到自己的無和不足，並能夠加以改正。批評要注意自己的言語，不能傷害員工的自尊心，這樣很容易員工走極端。管理上的誤區
一．主管與下屬職責不明確
二．隨便猜疑員工
三．工作目標和內容不切實際
四．不注重培養員工的自我管理技能五．將員工進行比較
六．考評而不是批評
七．太過於相信自己
八．取消或推遲評估九．衡量或評估小事
十．讓員工措手不及管理者應下功夫做的事
一．是對大局的判斷和掌握
二．是調整團體的能力
三．是讓部下各盡所能，充分發揮其積極性古人對各種人的簡單鑑別方法
能夠申辯深奧與顯明的道理，便是精通。語言反覆無常，沒有中心，便是雜亂。能預知未來發生的事情，就是聖明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見識超過常人，便是聰明。內心精明，外表不顯，就是機智。能夠察識細微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。
挖掘不盡，愈測愈深，便是充實。曲意迎合，互相炫耀，便是虛僞。只見自己長處而不知短處，便是不足。不誇耀自己的所能，便是優點。
管理工作心得體會8
20xx年流火的七月，當弱柳**已變作濃得化不開的綠，這片孕育着新生命的土地，沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛裏，我告別了深愛着的校園，告別了四年童話般的菁菁生活，告別了情誼深厚如手足的同學，站在未來的出發口，伴着闊朗壯美灑脫自如的夕陽紅雲憧憬未來。在現實中跌跌撞撞，蛻去嬌柔華麗的翅膀，也曾不自知的彷徨迷惑，但我會快樂的去接受一切。
物業公司綜合管理部的工作，對剛剛大學畢業的我來講是一個很好的鍛鍊機會，從質量檢查到文件的接收、發放，從檔案整理到公司勞動人事管理，再從跟同事的溝通交流到如何對瑣碎繁雜的日常工作進行合理的統籌安排等等，這些都是我在課本當中所學不到的，而在工作的過程當中領導的鼓勵指導和信任、同事的.幫助讓我知道怎樣去工作，如何去做好工作，同時也激勵我去追求更高的目標。
對待工作、做任何事情需要的是一種責任。責任，一個凝結着厚重的字眼，責任是一種承諾，在他身上承載着一個不渝的使命，只有忠實地履行這個使命，才意味着責任的實現。對我來講，在物業公司工作的這段時間裏的點點滴滴讓我感覺到，工作中的每一件事情雖然很細小，但都需要帶着熱情、帶着責任去完成。
工作兩個月了，我的付出，有辛苦，有快樂，同時，能夠帶着一種責任並快樂的工作，這就是最大的快樂！我將繼續努力的學習和工作，因爲我熱愛這個工作，爲自己加油！
管理工作心得體會9
我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效，即有智慧的班主任。
在和同事們談心時，我常常說：“班主任對自身工作進行一個哲學意義上的定位是很有必要的。每一位班主任，都不要把自己當成一個僕人般的管理者、一個悉心的服務者，而是立志做一位引領者、一位嚮導。要成爲學生一生中的一個方向、一個目標、一個旗幟。
10年的班主任工作經驗，讓我深深地認識到：沒有專業知識、技術含量、個人智慧和科學精神的班主任工作方法，註定要被時代淘汰。班主任工作是基於樸素現實環境之上的浪漫，即班級管理要面對自己班級的現實，然後再採用靈活多樣的方式和手段，方可達到比較良好的教學效果。
1. 製作班歌
精神和意識的力量超過具體的管教和紀律。很多時候，空洞的說教不但起不到良好的教學效果，反而會適得其反。
我發動自己的每一屆學生自己設計班徽。這在增強學生凝聚力和號召力方面，起到了意想不到的效果。
與設計班徽相配套，我不像其他班級，以別人的歌作爲自己的班歌，而是在自己的班級裏，發動學生自己動手創作班歌歌詞，鼓勵學生譜寫班歌的曲調。
2. 確定“班級座標
調皮的學生在班主任上課時老老實實，而在其他任課老師上課時則經常有違紀現象。但是因爲不認識，任課老師無法向班主任反饋精確的信息。
爲了讓班級管理不留空隙，我決定用數學的方法把學生固定下來：以班級前門第一位學生爲座標原點，以行爲橫座標，以列爲縱座標，爲每個學生確立自己的座標。
一旦建立了學生座標。班主任即便不去教室，教室裏面儘管沒有監控器，仍然可以對每個學生的情況瞭解得十分詳細。對不熟悉的任課教師來說，確實是管理的一個絕好的辦法。另外對於收繳作業和班級的日常管理也十分方便。
3.組建“班級諾貝爾小組
爲了營造濃郁的班級學習氣氛，充分利用班級內部資源，激發學生的潛力，我在班級內組建自己的最高學術機構——“諾貝爾小組”，如數學委員會、物理委員會、化學委員會，等等，並將一些高難度的試題張貼在班級後牆，“懸賞”徵求答案。
各委員會由班級內各學科的前五名或前三名組成，各小組能有效協調和解決自己班內該學科在學習中碰到或普遍存在的問題，彌補教師輔導的不足，特別有利於全體學生的共同進步。
4.建立“班級社會主義”
在班級工作中，我也不是一帆風順的，遇到了很多問題，尤其是學生的`亂花零錢、亂吃零食、上網打遊戲等“頑症”。
回到學校之後，我開始把自己的想法轉變成具體的班級管理措施，我命名爲“班級社會主義”：將全班同學的“生活零花錢”實行統管，家長將生活零花錢交給班主任;學生使用時，在週會時間統一支取;其他時間不得以任何藉口支取。
這條措施，對學生的生活實施了有效而又嚴密的監督，杜絕了以買資料爲名向家長要錢的現象，從根本上控制了學生違紀。
5.成立“人生帝國”
我說，每一個人其實都是自己的一個“小小帝國”：有自己的理想，有自己的追求，有大致的學業方向和人生方向;還有自己的座右銘，明確自己的優點缺點。任何一個班級都不應是一盤散沙，而應是一個“國家”整體;不應是烏合之衆，而應是精銳之師。
爲此，我提倡學生構建自己的“人生帝國”，撰寫個人傳記，形成自己樸素的思想體系，思考人生規劃，總結得失成敗。
班主任工作是方法，更是技術;是技術，更是學問;是學問，更是科學;是科學，更是藝術;是藝術，更是事業。是方法，就要求優中選優;是技術，就要求精益求精;是學問，就不能亦步亦趨;是科學，就不能故步自封;是藝術，就要求常做常新;是事業，就要求爲之獻身!
管理工作心得體會10
一、轉變服務態度，做到執法爲民。
消防監督人員要清醒地認識到自己手中的權力是國家和人民賦予的，是用來爲人民服務的，決不能將其看作並用來爲個人謀取私利的資本。因此，每一個消防監督人員都應該樹立執法爲民的思想，端正服務態度，強化服務意識，簡化辦事程序，努力爲廣大人民羣衆提供優質、高效的服務。在工作中，把羣衆滿意作爲自己工作的目標，把羣衆的事情當成自己的事情，把羣衆的難處當成自己的難處，只有這樣，我們的工作才能體現出人民羣衆的意願，才能被人民羣衆接受和肯定。
二、轉變服務方式，做到嚴格執法。
作爲消防監督人員擔負着消防監督管理的職能。消除火災隱患、保障社會的穩定發展和人民羣衆的`安居樂業是我們義不容辭的責任。既然從事了這個崗位，我們就應該勇敢地擔負起這個責任，按照法律法規的規定，做好各項監督管理工作。對監督檢查中發現的、危害人民羣衆生命財產安全的火災隱患，要抓住不放，依據法律法規，狠抓整改，一抓到底。
同時，在工作中，還要把原則性和靈活性有機地結合起來，要從促進經濟社會發展，方便人民羣衆辦事的角度出發，簡化辦事的程序，具體情況具體分析，通過我們勤奮而科學地工作，爲社會的穩定發展和人民羣衆的安居樂業創造良好的消防安全環境。
三、轉變服務質量，做到熱情服務。
消防工作的地方性比較強，與地方經濟社會發展有着密切的聯繫，消防監督人員需要更多的面對社會，接觸羣衆。隨着執法爲民活動的深入開展，廣大消防監督人員的服務質量水平提高很快，變化較大，但是在個別人身上仍然存在態度冷硬、做法粗暴等問題，這就要求我們每一個消防監督人員都必須愛崗敬業，擺正自己與工作對象的關係，把握好工作時間的每一分鐘，精益求精地對待每一項工作任務，不出差錯，熱情周到地接待每一位羣衆，樹立敬業、勤奮、文明的嶄新形象，真正體現出人民消防爲人民，做到愛民、爲民、便民、利民。
管理工作心得體會11
一、加大常規管理工作力度，促進校園平安建設
本學年學生科加強日常管理工作力度，力求在嚴、細、實上下工夫。充分發揮了學生幹部的作用，對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規管理及檢查考覈，特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”，對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考覈辦法，保證了我係英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處，考覈評比責任到人。
（1）堅持做好學生日常行爲規範教育及習慣養成教育。如學生科每天安排值班人員，分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現象進行檢查、通報；爲嚴格課堂教學秩序，我係安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查，一週彙總後分別交學生科和教務科，學生科、教務科各自彙總後，把結果報系領導進行及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題，也便於系領導對各班級的上課情況進行掌握，通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。爲使班主任及時瞭解學生情況，每週班級例會時間學生科將上週學生“宿舍衛生、違紀、考勤情況”進行通報，提高了班主任工作的針對性。
（2）建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記，及時介入教育，在按學校規章予以處理的同時，耐心細緻做好差生的'轉化工作；二是建立表揚制度，對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚，以促進學生進步，教育效果明顯。
（3）抓好學生幹部制度建設和隊伍建設，充分發揮班幹部、學生會幹部的帶頭作用。每週定期召開一次兩委幹部例會，及時檢查瞭解學生幹部工作情況。本學年有系領導爲學生幹部進行了以“政治素質”、“管理素質”等爲主要內容的講座，培養學生幹部自我管理、自我約束、服務同學的能力，要求他們做遵紀守法和學習上的模範，充分發揮學生幹部的示範作用。
2、加強安全教育，建設平安系院。
首先，根據學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查，並及時報告學校進行整改；其次，加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書，要求班主任對學生進行長期的安全教育；在每次班級例會中也都安排有關於安全教育的內容。第三，加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行爲的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學生的安全防範意識。
3、做好國家獎助學金等的發放工作。
根據學校文件要求，公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發放工作，本年度共完成470餘名同學的各類獎助學金評選工作，未出現違規或學生上訪現象；爲做好睏難學生幫扶工作，審覈完善了151名家庭經濟困難學生檔案；爲41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、爲21名經濟困難學生髮放學費減免和補助計12300餘元，通過以上幫扶措施最大程度的使經濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恆心，還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初，學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》，對2009級學生進行管理制度、組織紀律教育，同時安排教務科老師對學生進行了專業教育；通過緊張有序的軍訓工作，同學們增強了組織紀律性，磨練了意志，在比賽中我係獲得“軍訓優秀組織獎”，培養了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機，開展主題教育活動。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術節、濱州學院第四屆宿舍文化節、濱州學院第六屆心理健康教育月爲關鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動佔領學生的課餘生活，共有近300人次參與了以上活動並榮獲各種獎項；同時我係組織開展了班級專業彙報演出、畢業生系列音樂會等活動，這些項目的開展，使學生的才能得到發揮，也給了學生一個發展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設，提升德育工作水平
1、班主任隊伍建設
本學年學生科加強與班主任的溝通聯繫，積極協助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學生管理方面的成功經驗和做法。每週日下午班會前召開班主任會議，傳達班會內容、指導班主任開好班會，同時聽取班主任意見，統一思想認識。在工作中，以量化考覈促工作成效，建立並實施完善的班主任評價體系，發揮評價體系的激勵作用，不斷加強班主任隊伍建設。
2、學生科自身隊伍建設
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內容，要求不僅要鑽研業務，還要學習教育教學管理規律、學習心理學、法律常識，同時要學習和研究工作藝術，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每週召開一次學生管理工作例會，總結本週工作和明確下週工作重點，也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設，開展豐富多彩的志願者活動和校園文化活動
1、學期初組織進行團幹部及學生會幹部換屆選舉，產生新一屆的學生會幹部，並進行工作培訓，培養學生的先進意識；組織20xx級六名團幹部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養工程”團課培訓；嚴格做好學生“推優入黨”工作，本學年共向黨組織推薦優秀團員學生22名。
2、我係學生志願者活動活躍，每學期定期前往濱州市特殊教育學校，爲音樂班的學生們表演聲樂、器樂節目，並對孩子們進行專業輔導；相應團委號召，我係團員學生爲西南旱區、青海玉樹地震災區捐款共計4465元，同時系團總支積極發動全系學生爲20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學捐款8575元，體現了我係同學的愛心。
總之，本學年學生科積極工作，努力進取，最大限度地實現了德育的育人功能，使學生精神面貌有了較大改進，初步形成了健康向上、安定團結的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學校、社會的要求還有很大差距，爲此，我們決心繼續團結協作，爲全面建設安全穩定、文明和諧的校園環境而不懈努力。
管理工作心得體會12
一、德育教育的內容。
要實現德育管理的科學化，必須建設一支素質好、能力強、結構合理、相對穩定的隊伍，並按國家有關德育教育教學的政策、法令，用衛生、文體等其它管理工作也不相同。但它們之間卻有着密切的聯繫。中國小德育教育要與學校的教育要求相適應，要遵循學生的思想品德形成規律和思想品德教育規律，還應符合學校管理的規律，這是學校德育管理的基本特點。
最先進的教育科學理論武裝德育工作者的頭腦，不斷更新德育觀念，這是搞好德育管理的'思想基礎。對德育工作實行計劃、執行、檢查、總結的科學管理，抓好德育的常規管理（包括教學和其它活動），搞好各項規章制度的建設和班風、校風的建設等。這些是衡量學校德育工作是否正軌，學校管理秩序是否穩定，工作是否正常運轉的重要標誌和體現。運用現代教育理論對德育工作進行質量檢查、考評、評定和總結，是搞好德育工作的關鍵，也是加強德育管理的一項重要內容。
二、學校德育管理的特點。
學校德育管理的目的是提高德育教育的效率和質量，保證德育工作的正確開展，高質、高效地實現德育的目標和任務，更好地發揮德育的功能。學校德育管理的特點是與其它管理不同的，主要指不但與社會成年人的政治思想教育管理不同，而且與學校的教學管理、
學校的德育是對青少年進行政治教育、思想教育、德育教育的總稱。它是教育者根據一定的社會政治、思想準則和道德規範，有目的、有計劃地對受教育者施加影響，使受教育者逐步養成一定的社會思想品德。這就要求教育主管部門和學校領導者、管理者，根據教育學和管理學的科學原理，通過管理過程，有效地開展學校的德育工作，較好地實現學校的德育目標和任務。
三、學校德育管理的基本任務。
學校德育管理的主要任務是爲完成學校德育任務。爲完成學校德育任務，從管理角度來說應該注意以下幾點：
1、認真貫徹執行黨和國家關於學校德育的方針、政策、指示的規定。德育教育具有鮮明的社會性、政治性、現實性的特點，經常隨社會變化而變化。認真貫徹黨和國家的政策法令，能使學校德育更積極地適應社會進步的要求，發揮其社會功能。
2、有效地組織德育工作，形成德育合力。學生思想品德的形成是學校、社會、家庭多方面影響的綜合成果。這些影響能形成正確的教育合力，積極促進學生思想品德發展。因此，只有加強德育管理工作，將多種教育力量和因素有效地組織起來，並把它統一到黨和國家規定的教育目標上來，才能保證德育目標的實現。
3、組織好管理過程，保證實現管理職能。管理職能是通過管理過程實現的，要發揮好各項職能，就必須組織好管理過程，抓好計劃的制定、執行、檢查、總結等各項環節。
4、積極探索管理規律，努力提高管理質量。管理的目的是爲了提高工作效率和質量。這就要求管理者積極探索德育教育規律，住思想變化的新特點，研究德育改革的新思想和新經驗，這樣才能使德育管理達到科學化。
管理工作心得體會13
目前在建安工程方面大至存在以下幾種形式：
(1)據實結算的合同類型：該類型的合同，合同總造價以雙方最終覈對確認的工程預算爲準，施工單位風險最小，幾乎所有市場風險全部由發包方承擔。缺點是：
①、在招標時發包方的選擇範圍孝往往最終確定的造價比較偏高;
②、由於在前期雙方很難對工程總造價取得共識，可能因此影響工程款的支付，工程進展步履維艱;
③、在合同履行過程中，雙方一旦出現***，對總造價的核對帶來很大的負面影響。此類合同的優點：
①、招標程序簡單迅速，雙方僅約定一個優惠幅度，既可進場組織施工。非常適於工期緊、工序簡單、總金額孝雙方以前有良好的合作基礎的施工項目，應用範圍包括區內道路、管網等配套工程。
(2)合同造價一次包死的類型：一般情況下，該合同造價以投標單位的投標報價爲合同總造價，工程結算時除工程量變動外其餘均不調整。此類合同的缺點：
①、施工單位承擔的風險很大，合同在施工單位的潛意識中是一個不平等條約，雙方很難建立長期穩定的戰略合作關係。往往發包方的每一個工程都必須進行招標才能選定施工隊;
②、在市場價波動較大時，施工單位有可能承受不了市場的衝擊，而致使工程擱淺，最終造成承發包雙方兩敗俱傷。
此類合同的優點是：
①、雙方對合同總造價都有了一個十分明確的目標，給工程款支付及最終結算帶來了最大的便利。該類型合同比較適合工期較短的項目。
(3)除雙方約定的材料品種據實調差外，總造價基本包死。這種模式爲第二種模式的合理補充。此類合同的優點是：
①、在招標時，由於施工單位風險的部分化解，能在施工單位中間加大競爭，比較有利於降低造價;②、這種合同模式下雙方風險共擔，有利與雙方合作關係的建立。對一些較大型的項目比較適用，如多層住宅樓、小高層住宅樓等，可採用鋼材、水泥據實調差，其餘材料不調差的模式。
(4)裝飾工程我做的較少，沒有太多的經驗。與同行人員交流時，普遍感覺太黑暗了，管理起來真的是很傷腦筋。這也是相關的施工行業信用嚴重缺失的體現。對剛進入市場的施工單位來說，也可以說是一個很好的時機，只要能贏得客戶的信任就可以佔有屬於自已的一片藍天。目前甲方對這一塊的管理重點應放在裝飾材料質量和價格上，確保在結算時不當冤大頭。裝飾工程主材從總量上看類型很多，主要有板方材、吊頂材料、燈具、潔具、石材、地板磚、塗料、五金鎖具、玻璃等。在一般的專業店裏配套的產品都比較全，比如經營板材的商家一般都有大芯板、夾板、木楞、飾面板等。一個比較大型的工程，甲方只需要指定大約七、八家銷售商既可。在一些中心城市出現了綜合性的裝飾材料超市，價格透明度很高，信譽也很好，對大型的商業工程一般還都有折扣價，相應的甲方採購風險大大降低，質量、售後服務也有保證。
以上各種確定合同價的模式，很難說哪一種更好一些。應該按具體工程的類別、大孝特點清來確定哪一個模式的合同更適用於該工程。
二、工程分包
目前的建築市場正在向專業化的方面發展，專業化的施工更能保證工程質量。從建築法上看，工程分包是違法的。但工程分包普遍存在，存在就有其合理性，單從這一方面來說建築法一定要修改，這只是一個時間問題。工程中的門窗製作一般由專業廠家完成，現場安裝工作量很小是市場上最常見的分包項目。在標準施工合同文本中屋面防水工程保修期限爲五年，是除結構外保修期限最長的施工內容，也就是甲方風險最大的分包項目，特別是倒置式屋面，由於工序很多，如出現漏雨，單獨一個防水公司根本維修不了，維修費用又高的驚人，最終造成扯皮現象。更可氣的是我以前供職的一個房地產公司對挖土方工程也進行分包，當時的挖土方市場價爲3元/立方米，按定額爲5元左右，由於總承包隊伍的刁難，最終挖土施工隊自行放棄。
一項工作是否適合分包，主要看市場上相應的配套廠家是否較多(有利於降低造價)，與總承包商的保修責任能否界定清晰。如果與配套廠商確實有很難推脫的關係，可以通過向施工單位介紹施工隊的方式解決，決不能只看到眼前利益而違背原則，否則就要交學費了
三、材料供應
建築材料採購，主要有甲方供應、甲方指定品牌、施工單位採購三種模式：
(1)甲供材：是指由甲方負責採購供應，在結算時按供應價調整材料價格、並按該價格從工程款中扣除的部分材料。因爲是甲供材，所以該部分材料對與施工單位來說一點市場風險也沒有，同時不用墊付一分錢，等於是白白的拿甲方的資金來做自已的生意，且按現在的計價模式絲毫不減少自已的利潤，甚至也可因此免除對甲方做出的讓利承諾，一般情況下，在質量出現問題時還可從甲方取得經濟補償。有一次我做了一個室外電纜敷設工程(沒有甲供材)的標的，按電纜廠家的報價計入標的，總造價108萬元，最終施工單位的報價爲78萬多一點，對此我感到十分疑惑，把標的又重新核了一遍沒有錯誤，總覺得施工單位這次肯定砸鍋，可是從施工單位項目經價計入標的，總造價108萬元，最終施工單位的報價爲78萬多一點，對此我感到十分疑惑，把標的又重新核了一遍沒有錯誤，總覺得施工單位這次肯定砸鍋，可是從施工單位項目經理的表情上看這一次他們又賺大了。苦思瞑想後終於知道了答案：施工單位競標時的讓利利主要是由於定額中存在的水分很大而非材料價格因素，而施工單位在報價時一般情況下考慮的是按總造價優惠幾個點來競標工程的，但如果主材由甲方供應，從邏輯上看，施工單位在報價時必定要考慮甲供材我一分錢不掙，但我也不能往裏賠錢，肯定按扣除甲供材金額後的基數優惠，如果我們招標時把電纜定爲甲供材，其結果肯定要比78萬高得多。這種模式主要適用於市場上因產地、規格、質量不同而價格相差比較大的產品，。如燈具、開關、插座、潔具、防盜門、散熱器、石材、高檔塗料等。
(2)指定廠家的材料：指由甲方在招標階段指定廠家、規格，由施工單位購買的'部分材料。這種模式不佔用甲方資金，一般也不會因此產生經濟糾紛，這種模式適合各種主要材料的採購。如果甲方對建材市場比較熟悉，在招標文件中可以儘可能多的約定好在將來的工程中擬採有的材料品牌、規格，這對以後的工程質量管理非常有利---有好的材料才能做出好的工程。如屋面防水工程中的防水卷材我可以不指定分包，但材料廠家我必須指定。
(3)施工單位自購的材料，原則上只需現場監理控制好質量既可。
隨着建設市場風險加大、市場監管力度增強、建設市場管理體制的進一步完善，施工單位風險意識普遍加強，目前的建築市場正在發生着本質的轉變。建設市場多年前僧多粥少的現象如過眼雲煙，一去不返。甚至出現了工程項目待嫁閨中找不到婆家的現象。這一現象總總體上來說是積極的，將促進建設市場的進一步規範，過去對施工單位來說如噩夢般的工程款難討的局面也將被歷史的洪流卷的無影無蹤，對信譽度較差的建設單位來說其後果更象是一個噩夢的來臨。
在這一新形勢下，工程招投標、合同管理對承發包雙方來說都在變的越來越重要，工程招投標不再只是一個純粹的報價問題、合同管理也不再僅是一個簽字那麼簡單。簡單的說已經變成了一個風險管理的問題。至少在招投標過程中，不管是否有意識，對對方的信用程度、財備狀況的考察已變成一個不可或缺的關鍵環節。而合同模式的選擇，對合同雙方建立合作、信任的關係尤爲重要。
現在我以自已在工程合同管理及招標中的實踐，來和大家探討一下這個問題，以期能達到拋磚引玉的效果。
管理工作心得體會14
第一章總則
第一條爲完善勞動用工制度，規範職工勞動行爲，維護企業正常的生產、工作秩序，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規及地方有關規定，結合企業實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用於與首鋼長治鋼鐵有限公司（以下簡稱“公司”）簽訂勞動合同的職工（內部退養、勞務輸出人員除外）。每名職工都必須自覺遵守和執行本辦法的各項規定，各級人力資源管理部門要監督檢查執行情況，各級領導要自覺遵守並經常組織職工學習與貫徹本辦法。
第二章工作時間
第三條常白班的職工統一實行“上午8：30—12：00時，下午13：00—17：30時，中午休息1小時”8小時工作制，每週工作40小時。
第四條連續性生產作業實行“四班三運轉”或“四班二運轉”工作班制，具體作息時間由各基層單位結合實際予以明確，但勞動強度大的崗位單班作業時間不得超過12小時。
第五條因工作性質和職責的限制，不宜實行定時工作制的職工，根據晉勞職安字〔1996〕141號《關於對山西省冶金廳<關於企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的報告>的.批覆》，企業高級管理人員、汽車司機、採購人員、推銷人員、外勤人員、倉庫和部分裝卸工可以實行不定時工作制；企業的火車司機、養路工、巡道工、司爐工、受季節性建築職工，可以實行綜合計算工作制。對這部分職工，在保障職工身體健康並充分聽取職工意見的基礎上，採用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式，確保職工的休息休假權利和生產、工作任務的完成。
第三章考勤管理
第六條考勤的歸口管理部門爲人力資源處。各單位（部門）設立專（兼）職考勤員，班組設立兼職考勤員。考勤員必須嚴格、公正、實事求是地記錄、審覈、彙總統計職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。
第七條各單位（部門）可根據本單位的生產、工作、崗位情況，確定採取簽到簽退制或考勤員記工制，有條件的要使用智能化電子考勤系統。
第八條職工應當按作息時間出勤、就餐、參加單位組織的會議及其他活動；不遲到、不早退、不曠工。
第九條採取簽到簽退制的單位，職工本人每日於班前用鋼筆或圓珠筆簽寫本人姓名，不得補籤、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。
第十條採取考勤員記工制的單位，由考勤員於每日班前在考勤表上用鋼筆或圓珠筆如實記工，不得超前記工或班後記工。
第十一條採取電子考勤的單位，職工上、下班要自覺錄入信息。
第十二條職工請假要履行請假、審批手續，專（兼）職考勤員要對職工請假的原始憑證進行審覈與保存，如實記錄假別及時間。
第十三條職工經批准參加佔用工作時間的學習培訓，由培訓組織單位負責向學員單位提供培訓出勤情況。
第十四條職工經上級組織安排參加的非生產性活動（開會、學習、文體活動等）由考勤員如實記錄考勤信息。
第十五條職工因公外出，事先要填寫公出單，經領導簽字後交考勤員，由考勤員如實記錄考勤信息。
第十六條公司內部相互借用的人員，由借入單位負責考勤，並於每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關請假憑證，借出單位據此計發工資。
第十七條職工在公司內部各單位之間調動時，調出單位應當將調出人員當月考勤情況、請假憑證等資料，加蓋公章後一併轉到調入單位。
第十八條各種請假憑證統一貼在考勤表的背面。考勤員每月將考勤表裝訂成冊。
第十九條考勤記錄符號填寫分爲下列十六種：出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產假P、計劃生育假J、帶薪年休假D、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假Q、公假∠、公休○、夜班、加班J。
第二十條職工出勤信息在每月底應向職工公示，職工無異議簽字確認，職工認爲信息有出入的，經考勤員和上級領導覈實確認有錯誤的及時糾正。職工出勤信息由各單位專（兼）職考勤員每月底統計彙總，作爲發放固定工資的主要依據。
第二十一條對違反考勤紀律相關責任人的處理，按照《首鋼長治鋼鐵有限公司勞動紀律管理辦法》執行。
第四章附則
第二十二條各單位對所使用勞務派遣工的考勤管理參照本辦法執行。
第二十三條本辦法由人力資源處負責解釋。
第二十四條本辦法經20xx年5月13日首鋼長鋼首屆一次職代會聯席會議討論通過，20xx年12月30日公司經理辦公會議修訂通過，自下發之日起執行。
第二十五條國家、地方頒佈新的相關法律、法規或企業出臺新的規章制度，與本辦法有牴觸的，從其規定。
管理工作心得體會15
近來工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象還是理不出太大的頭緒，如何有效的推進車間基層管理工作?要改善工藝，要降低成本，生產現場如何有效發現問題，持續改進?計劃跟不上變化，如何提高生產車間應變能力，有效的保證生產進度?
經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是，機器故障和產品質量問題經常發生，沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經常是出了問題後，人人相互推脫，事情一誤再誤!
目前的工作應該是如何有效的與他人溝通和協調，如何激發基層管理人員的主動性和責任心?對基層管理人員的業務水平進行全方位的培訓，崗位操作技能、生產現場管理、質量監控點、設備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本覈算、班組管理等。車間管理應以市場爲主導，生產責任爲核心開展其它管理。 對現場時刻進行檢查，預防事故的發生。在日常的工作中必須清楚地瞭解下屬的每一位員工的工作能力，採取因材適用的方法，
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啓發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。 領導靠的'是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質，爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要徵詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然後朝令夕改的情況。 醜話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考覈是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據目前的情況作爲一名領導者要想做好工作，首先要做好協調各種關係的能力，搞好服務工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是爲了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這麼多了!