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一線工作崗位心得體會(精選22篇)

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當我們受到啓發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的一線工作崗位心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

一線工作崗位心得體會(精選22篇)

一線工作崗位心得體會 篇1

如火的季節帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對於我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼裏過於淺薄,可是對於我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下彙報說明:

一、銷售工作學習很重要

在學校的時候就常常聽到教師說,人這一生就是學習的一生,不會因爲你離開了學校就能夠不用學習了。相反,在離開了學校以後要更加主動的去進行學習,僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。

而房產銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的瞭解才能夠對症下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的購買慾才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對於人的心理學以及建築方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看着客人面帶失望的離開售樓部。

所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據客戶的需求進行推薦,並找出我們銷售的'房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產推銷出去。

二、銷售工作心態很重要

常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。爲了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態,以迎合上帝的姿態去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收穫,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。

所以我們銷售人員必須要會調節自我的情緒,學會在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話:“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放鬆的人才能夠在越過一座座大山之後獲得最終的勝利和成功”。

是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業績!

一線工作崗位心得體會 篇2

辭去了已經工作了好幾年的工作,我開始了重新找工作的流程裏。這次我找公司沒有很急,認真的想想我到底想做什麼樣的工作,我要做什麼樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題,我才能掌握好我求職的方向。最後,我明確了兩個方向,一個是做之前類似的工作,畢竟有經驗,一個是做我自己喜歡從事的行業,因爲興趣是最好的老師。

最後我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應聘的時候只是抱着我來試試的心態,因爲我沒有工作經驗,也不是專業對口,也更加不是精通這個行業的人,我真的只是憑着自己的那點興趣來了這家公司面試,我也沒抱什麼希望可以選上我。可是最終我還是進來了,這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮,我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領導信任我,我帶着對這份工作滿滿的熱情來到公司,開始了我的新工作。

剛進公司的時候,什麼都不懂,還好有一個主管帶着我,幫我辦入職,領工牌,安排我的工位,幫我弄電腦,一系列的操作都幫我弄好,這大大降低了我的緊張感,讓我對這家公司的印象又上升了很多,會讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之後關於公司上的時候,主管都會事無鉅細的`告訴我,慢慢地教我,直到我弄明白了爲止。第一天的時間裏,我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。

之後的幾天,我慢慢上手了,主管就會主動的分派一些任務給我,我認真聽他的教導,努力的做好他交給我的任務,做好了請他來檢查,然後一件一件的完成自己的任務。每完成一件任務,得到主管的認同的時候,我心裏產生濃濃的滿足感和自豪感,這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的,這大大的提高了我的自信心。

一直到現在,交到手上的任務越來越多,時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中,時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺,這種忙碌的感覺,這種做完自己的事情,一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺,不要太棒。我真的要感謝很多人,感謝領導的賞識,感謝主管的教導,感謝旁邊同事的平易近人,讓我在這份新工作裏找到歸屬,我也是繼續努力工作,爲公司的發展貢獻自己的一份力量。

一線工作崗位心得體會 篇3

時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接着是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那裏我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起牀,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之後開會,接着一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重複的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業人的角色!

一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看着你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!

一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!經理有一次給我談話問我後悔不後悔我的選擇,我說後悔過,但是那是在學校的時候我後悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之後我不後悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心裏是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的'一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎麼着,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之後我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但願我能學會更多!

一線工作崗位心得體會 篇4

在這個學期,我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學期的工作已經結束了,不僅是學生,我們老師也是鬆了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。大學聯考,迫在眉睫。我們一衆老師已經做好了自己應盡的職責了。這學期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學們進行早上的學習,早自習也已經改成上課了,不再是讓學生們自己學習。而晚上的晚自習,前半節是教給老師來上課,後半節時間纔是交給學生們自己學習、寫作業。我能體會到學生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學生們這麼努力了,我們做老師的也沒有輕鬆。批改他們的作業的時候一道道題目都檢查的.仔仔細細,看着他們把題目做的一絲不苟,字跡寫的工整,我的心裏也是開心的。

這個學期總共有兩次月考,一次期會考。期會考的時候是和本市其他學校一起聯合出卷考的,很多題目用的是往年裏的大學聯考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣纔好找出學生們到底是在哪些地方容易犯錯,好在接下來的時間裏有針對的去講。我曾聽過畢業之後的學生向我抱怨,說平常考試比大學聯考還難。其實平日裏的考試難一些,是因爲學生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以纔會覺得難。而在大學聯考的時候,儘管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以纔會覺得簡單一些吧。這都離不開四個字:“熟能生巧”。

我們平日裏給學生們佈置很多的作業,也是因爲這個原因,有些知識,只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對於古詩詞,對於文言文這些,都是要求背誦並默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會提筆就忘。

高三,畢業季。我從高二開始接受這個文科班,有些學生甚至高一的時候就是我的學生了。和他們相處的這兩三年裏,我爲他們而自豪。我可以說,這是我帶過的最好的一屆學生了。勤奮、自立、好學,幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的,就是怕自己的教不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。

一線工作崗位心得體會 篇5

在xx銀行xx支行工作快一年了,在這裏我從事着一份最平凡的工作—櫃員。可能在別人眼裏,普通的櫃員談不上什麼前途,但是我不這麼認爲,櫃檯一樣可以幹出一番的事業。態度決定一切。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名xx行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任,盡心盡力的爲客戶服務。展示我行的“文明窗口”。

在銀行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示xx行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而在面對各類客戶的背後,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在xx行辦理業務的以人爲本,這樣的工作就是不平凡的。爲此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守單位的各項規章制度;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處、互幫互助。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶爲最基本出發點。爲客戶提供全方位、周到、高效的`服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活運用,爲客戶提供一定的方便,爲客戶提供個性化、人性化的服務。銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學習。

在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷髮展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。所以不能屈居於現狀,不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務於客戶,將工作做的更完美。

態度決定一切。立於根本踏實工作,努力學習業務知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始於平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片屬於自己的天空。

一線工作崗位心得體會 篇6

這段時間工作以來的我也成長了很多,在不知不覺當中我工作方式提高了很多,作爲一名技術員我也明白自我的變化,做技術工作是我真的應當明白的道理,也遇到過很多問題,雖然會讓我感覺有很多大的問題,可是事情發展到這一步是我應當去做的更好的,這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作,我也有了一些心得。

來到xx公司做技術員是我十分感激的事情,不斷的提高自我的本事,這一點十分關鍵,未來還是會有很多挑戰等着我,在這個過程當中我充實了自我很多,讓自我處在一個進取的環境下頭準是沒錯的,經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理,我相信有些事情是應當去認真做好的,在個人本事方面,這一點毋庸置疑,努力提高個人的工作水平,工作了這麼久的時間我越來越體會到了這個道理,有些事情讓我明白怎樣去落實好,作爲一名技術員我此刻也越來越進取了,過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節上頭的事情,我期望得到一個好的狀態。

此刻我也感覺越來越進取了,在工作當中持續堅持下去,此刻時間是十分寶貴的,我把這件事情看到的十分重要,雖然在工作當中的經常會遇到一些問題,也會有一些挑戰,可是這些都不是不可戰勝的,我作爲一名技術員這個道理必須明白,我十分堅定這一點,想讓工作得到一個穩定的提高這一點是十分不容易的,此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升,未來還是會有很多事情的等着我去做好,我越來越相信這個道理,隨着時間的推移我越來越體會到了這個道理,有些事情既然做到了半路,就應當做的更好,此刻我也越來越體會到了這個道理,經過工作的點點滴滴打磨,這樣的感覺越來越強烈,這是毋庸置疑的,我想讓自我做的`更好就要付出足夠的時間跟精力,這是絕對沒錯的,未來很長一段時間我也會持續這樣的心態。

我看到了自我的不足,在專業本事方面我絕對是需要提高,還有很多同時是十分優秀的,那樣優秀的同事是我應當爲之學習的,我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗,做一名技術員我還有更加細節的事情要注意到位,很感激這段時間以來的工作,我會做好技術員的本職工作。

一線工作崗位心得體會 篇7

在我看來無論做什麼工作都要以一個認真的態度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績。回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。

在大型的百貨公司裏擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。

1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。

2、抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。

3、抓思想建設。由於我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。

雖說保安工作不怎麼起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因爲我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場裏的貨品安全,雖然工作繁雜反覆,但是這鍛鍊了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以後在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

“大事小事認真做,重複的事情快樂做”,我一直以來都謹遵着這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以後的'工作中努力克服。

在往後的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛鍊自己的工作經驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產安全,保證賣場的的安全,在自己的工作裏儘量不出差錯,與同事們共同努力爲公司的美好未來添磚加瓦。

一線工作崗位心得體會 篇8

20xx年1月30日全國鐵路春運拉開了序幕,濟南鐵路局濟南站開始迎來客流高峯,我們新入路的見習生響應西站團委的號召於2月5日到濟南站做一名普通的志願者爲旅客提供一些力所能及的服務。

前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作爲一名爲旅客服務的志願者,這種角色的轉換讓我產生幾點不同的體會:

一、我們鐵路工作人員的辛苦。

我由於不熟悉客運業務僅僅做一些最簡單的工作,站在電梯旁爲一些老弱病殘的`旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發酸開始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鍾,而我發現進站口的工作人員面對源源不斷的人羣要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站着檢查車票,一個班12小時的勞動強度可想而知,爲了大家能夠平安的回家過年他們認真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達目的地。

二、客運站的服務質量有待提高。

濟南站的配套設施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿爲患,裏面卻空無一人。還有車站的問詢服務工作很不到位,就二樓一個值班站長室,外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務態度問題,旅客購買到車票的那時刻起就應當享受到應有的權利,爲什麼從進站開始聽到的是生硬的話語,問工作人員問題時總是那麼小心翼翼呢。

濟南站應加大宣傳力度,春運是各大媒體熱門話題,鐵路應以開放的姿態迎接旅客,青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客,濟南站應該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務工作上面,有時候僅僅是一個微笑,一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光!

三、通過參加這次志願者服務,我也從中受益,得到鍛鍊,提高了各方面的素質水平。

當我幫他們提起沉重的行李,牽着孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時候,耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢着自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運的困難帶來什麼多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉的旅客一起等待,並看着他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。

一線工作崗位心得體會 篇9

去年8月,我作爲一名已有三年工作經驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間,6個多月過去了,我已經逐漸融入了這裏,成爲了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,爲自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領導對我的關懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個工作環境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的'工作習慣,要從頭開始學習新的系統,新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪裏出錯,對業務員及公司造成大的損失。但是隨着領導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態,心裏也充滿了鬥志和小小的喜悅。

工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項複雜,細緻,責任重大的工作,因爲每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是爲了業務員,及公司,我們還要爲客戶做服務,服務到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤爲重要,如果我們出現了一點失誤,那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候,我只是做爲一名空運操作來操作業務員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養成了一個不好的習慣,但是隨着公司各項獎勵的開通,領導的鼓勵,我知道了自己不單單隻可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也爲自己帶來了不少的提成。

這6個多月對於我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰。未來還需我不懈地努力,爲公司引進更多的客戶,發揚優點,改正不足,積累經驗,不斷創新,完善各個階段的工作。

一線工作崗位心得體會 篇10

時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接着是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那裏我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起牀,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之後開會,接着一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的.情況下出去逛街!每天都是重複的生活,原來這就是所謂的社會人!

我們也由學生變成了職業人的角色!一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看着你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!

經理有一次給我談話問我後悔不後悔我的選擇,我說後悔過,但是那是在學校的時候我後悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之後我不後悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心裏是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎麼着,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之後我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但願我能學會更多!

一線工作崗位心得體會 篇11

在20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

我把我的工作心得分爲店內和店外兩部分。店外的工作,從剛入職,一切都是從零開始,前期工作涉及的人和事情多樣,雖然事情比我純粹做業務要複雜得多,但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本還是顧客,因爲我們一切的努力都是爲了能讓更多的顧客慕名而來,滿意而歸;。而對於自己,不論做什麼,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題,還有很重要的一方面就是始終用真誠的心去對待所有的人。在沒有達到自己或店內預定的目標時,我懂得了需努力尋找更好的解決方法,而且工作細節方面還需多看多學多加思考。我也懂得了自我信息量的儲備是非常重要的。近段時間,進入淡季期之後,我的工作雖然也取得了一些銷售業績,但總體上不容樂觀,與之前預期的銷售目標尚有一段距離,所以我必須更加倍的努力,用我的'思想和行動去扭轉目前的嚴峻趨勢。

對於店內工作,最大的感觸就是協作,“團結就是力量”。通過全員銷售,我意識到自己就是重要的外部驅動因素之一。就算你沒有試圖去影響你的員工,你的行爲本身就會對所有的員工產生重要影響。當然,我們的重要人物之一也就是調動全員在全員銷售工作中的積極性。我認爲首先應該反覆的進行信息溝通,每日晨會進行前日的工作彙報,每日零客完畢之後分享交流零客的經驗和教訓,每週周例會上向大家宣讀全員銷售工作中總結的技巧,大家交換意見,共同實施,然後再創新,周而復始。還要給大家建立唾手可得的目標和挑戰,一定要多鼓勵卓有績效的員工,哪怕是一個思想。實行獎罰分明制度管理體系

通過半年多的工作經歷,我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。

一線工作崗位心得體會 篇12

踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:

一、積極轉變觀念,敢於面對新崗位的挑戰。

面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地瞭解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶羣;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的.前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度是全行最快的,客戶羣體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。

二、加強學習,努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作後,在業餘時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難,敢於吃苦,才能保證信貸業務的全面發展。

郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶羣體,特別是養戶和種植戶這一羣體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度,纔能有效推動業務發展。

在談到工作體會時認爲,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作纔能有效推動業務發展,客戶羣體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業務一定能高速發展,創出輝煌!

一線工作崗位心得體會 篇13

平時在數學課上,作爲老師的我更多的是關注孩子們對於知識的掌握情況,然而對於孩子們的美育與德育卻很少關注,這也是我自己對教育的認知有缺失。

田局長的講話說得很好,教育是一個有機的'整體,各部分良好協作才能促進整體的健康發展。美育與德育處於同一個有機整體中,相互促進的。做好美育可以輔助德育,而不注重培養學生的審美素養會影響學生整體的發展,也會影響學校教育的效果。

藝術教育是美育的一部分,而非全部。英國藝術教育家羅斯金曾說:“一個有藝術修養的人,纔是真正稱得上有道德的人。”對於學生來說,接受不以傳授技術爲目的的藝術教育,是完善人格和提升人生境界的重要途徑。作爲學校,美育的目的不僅是培養具有特殊能力的人才,還要培養具有審美素質的人。然而美育不僅僅可以用音樂、美術等爲載體,在數學課堂上也大有可爲。我們常說數學有波瀾壯闊之美;有跌宕起伏之美;有曲徑通幽之美;有和諧對稱之美。通過數學課堂,我們不僅可以讓學生學會知識,還可以欣賞數學的各種美,培養孩子們發現美的能力。同時也能更好的激發學生的學習興趣,把枯燥的數學課堂變成吸引學生的課堂。

給孩子一雙發現美的眼睛、感受美的心靈、創造美的雙手,已是現代教育的重要使命,這也是今後我的努力方向。

一線工作崗位心得體會 篇14

時光如梭,不知不覺中來龍海花園物業工作從事客服已有一段時間了。很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到的,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。工作中總的要重視兩點:一點是要重細節,二是必須具備職業精神,要微笑服務。

細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在龍海花園物業的工作中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應積極主動,以業主爲重,始終保持微笑,因爲你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的.心理素質。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,更加用心的服務於每一位業主!

一線工作崗位心得體會 篇15

xx月主要是產品知識的學習,進入九月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫院,藥房,及商超,其次也參加了公司關於產品知識的培訓和提問,及市場部關於各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對於高消費人羣,特別是女性

對於我們產品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合於美容會所,但很多美容會所都有自己的產品,目前大多不太接受外面的產品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也瞭解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多並不接受,

分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對保健品不瞭解,對保健品的銷售沒有經驗,所以後期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的去了解公司的產品,瞭解養生。同時也有對公司產品有興趣的'公司,比如意美識專業健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以後期要制定一些對於各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因爲這種適合高端保健品的銷售,所以後期會繼續跟進這方面的拓展。

一線工作崗位心得體會 篇16

我於20xx年8月參加保安工作至今,在這五年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神聖。這幾年來,在公司領導的精心培養下,我從一名普通的隊員做起,到班長,再到現在的隊長。我深感自己肩上的責任更重了,但我認爲無論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不苟,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作爲隊長應起到模範帶頭作用,處理與協調好客戶單位的關係,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。

經過這幾年來我對保安工作的認識,我認爲應具備以下幾個方面的要求:

一、作爲隊長應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先作爲隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業奉獻精神,要培養隊員的高度責任感,做到愛崗敬業,對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

二、作爲隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,瞭解隊員的'思想動態,與隊員做好溝通。隊長要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,儘量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

一線工作崗位心得體會 篇17

不知不覺支教已經三個個半月了,在生活、教學工作方面,我們已經適應,起初的不滿,到如今的享受,一切都在潛移默化中向好的方向轉變,尤其是在對待職中學生的態度上,我的想法有了很大的轉變。

其實,在支教一開始我不希望自己教低年級,尤其是國中,我覺得國中孩子,學校裏的一切對他們來說都是新的開始,新的老師、新的課本、新的環境、新的教學方法,他們會太好奇。一年級是公認的不好管理,孩子們都還太小。然而,這些並不是我起初所擔心的,我擔心的是他們的年齡太小,記憶力不好,多年後會把我這個老師忘記,擔心他們太小不能理解我對他們嚴厲的良苦用心。

現在想來,先前的那些擔心都好多餘好、顯得好功利。忘記我又如何,不理解我的.良苦用心又如何,只要在這四個月中,他們跟我學到了應學的知識,學會了禮貌,學會了紀律聽話等,學會了一些對他們成長有利的東西,我就知足了!只因爲我是他們的老師!

感謝職中給了我們這麼一個美麗的平臺,去體味做一名教師的百般滋味,我們在這裏成長,我們在這裏成熟。我們支教團,帶着希望,帶着微笑,帶着關愛,帶着熱忱,帶着信念,帶着活力,帶着祝福,帶着奉獻,走進國小,走進學生,走進社會。我們在這裏學習,交友,豐富生活,積累經驗。支教是一項美麗的事業,無私奉獻更爲動人,我們便在不知不覺中成爲了感動別人,感動自己的光榮的支教教師!

一線工作崗位心得體會 篇18

保安,顧名思義就是保證一方平安。物業保安就是要保證小區內有一個良好的生活環境和公共設施不受損壞,協助公安部門對小區做好安全防範工作。

那麼,怎樣才能成爲一名合格的保安呢?

要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得乾淨整齊,公司發放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發不過耳,不留小鬍鬚,不留長指甲,上班時間不做與工作無關的事情。

工作職責:物業保安給人的第一感覺是像看大門的,實則並不那麼簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區內逗留,並阻止發放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區。其次是對園區的.公共設施做好看護與維修,因爲他是業主的共有財產,任何人都無權對其破壞,保安人員有義務對其做好安全防範。

與業主溝通:保安是物業公司對內、對外的一面鏡子,日常與業主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業主的良好溝通直接影響到物業公司在業主心目中的形象。與業主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業主開一些與工作無關的過激玩笑,以免發生一些不必要的衝突。

尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統美德,要將這一傳統真正體現在日常服務中顯得尤爲重要。在每個小區中老人、孩子佔多數,例如,幫老人提拿重物,擡嬰兒車等。

要做好一名優秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結友愛,互相學習,取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。

一線工作崗位心得體會 篇19

伴隨着夏天的陣陣蟬鳴,時光的車輪匆忙碾過。 雖然已經立秋,但是感覺到很熱。8月23號這個特別的日子我有幸參加省廳南充戰訓基地本期培訓班,很慶幸可以在這次的戰訓跟400多名輔警一起訓練,訓練還沒有開始,我就感覺到壓力很大,特別大!短短的八天時間,我們要學習的內容卻有很多很多,可是自己確時刻用領導的話語來勉勵自己。

這次戰訓,不僅僅訓練的是我們的體魄,更訓練了我們的責任心以及團隊協作精神。只有在艱苦的訓練環境和嚴格的組織紀律才能打造出一作。 身爲戰訓隊員,我也深刻體會人民警察的真正職業所在,作爲一名公安輔警文職人員我也深刻體會到了,紮實好基本功,提高自身綜合素質,纔是對自己做好本職工作的重要性質,在這戰訓的'八天的時間裏,天氣會多變,但是不管是雨天還是大太陽的暴曬,都不會影響我訓練的熱情,因爲我一直明白一個道理,雖然我們不是正式的民警,但是我們卻要用一名正式民警的要求來要求自己,這樣會收穫更多的經驗。學業業務知識,鑽研警務技能,是做好本職工作的起碼要求。

在接下來的訓練中我會得到更多的收穫,收穫越多我收穫的意義就更多,因爲我知道人生學習最重要,訓練不僅僅是民警的必修課程,也是我們輔警文職人員必不可少的訓練課程。即便是訓練結束後,我仍然要繼續學習,不斷提高自己,回到自己崗位後,我將會保持在這次戰訓中養成的良好作風,認真學習各項法律法規。服務羣衆的能力和水平,樹立人民警察的良好形象。

一線工作崗位心得體會 篇20

時光飛逝,轉眼間來到公司已經近2個月了,很榮幸來到博陸恆信這個大家庭和大家一起工作,通過這將近兩個月的努力,我學習到了很多新知識,有很大的進步和收穫。對於初入社會的我來說,這不僅僅是一份工作,更重要的是一個學習、鍛鍊和成長的`機會。在此,對領導和同事們給予我的幫助和關照表示深深地感謝。

來單位的第二天正好趕上平原造林項目開標會,我也同招標部的全體人員共同參加了這個項目的開標,整個過程井然有序地進行,大家分

工合作,密切配合,讓我清楚地知道了招投標代理工作不是一個人能獨立完成的,需要大家相互配合,相互幫助,瞭解了開標會的詳細步驟,知道了開標前要做哪些準備,如何開標、唱標,清楚了投標文件的送達及密封的'要求,要有影像資料記錄等等,這使我對招投標工作有了更進一步的瞭解和認識。

這段時間裏,在領導和同事們的熱心幫助和耐心指導下,一直在招標部做招投標的輔助工作,也參與了一些具體的工作,學習瞭如何發佈招標公告、組織投標報名及資格審查、抽專家、到招標單位蓋章、轉交資料等等。我認真的向大家學習項目從頭做到尾的每個細節,工作雖瑣碎,但是收穫很大。我一直按照招標部的工作職責和行爲規範嚴格的要求自己,努力並認真地完成每一位同事交給我的各項工作,每一項工作對於我都是一個鍛鍊和學習的機會,我珍惜每一次機會。

一線工作崗位心得體會 篇21

從炎熱的夏天,落葉的秋天,飄雪的冬天,又回到了百花綻放的春天。從備戰公務員考試到現在將近一年了。在漫長的等待中終於接到了報到的通知,3月19號上午,張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮司法所。一下車,一片生機盎然的景色便映入眼簾,今天的氣溫也異常的高,彷彿是襯托我此時的心情。

通過這幾天的工作,使我對司法助理員的工作有了新的認識,來訪羣衆真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性,能爲人民服務是一項光榮而神聖的工作。有的鄰里之間會因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗,最後請求我們來處理的,我想他們爭的不是樹苗,而是公平正義,事情雖小,它也關係到社會的穩定與和諧。有人說,很多事情發生在別人身上那叫故事,發生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會使兩家人心神不寧、夢繞魂牽好幾天,站在別人的.角度上考慮問題,使我感受到羣衆利益無小事。能爲人民羣衆辦好事,辦實事才能體現自己的生命價值,才能實現“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的人生理想。

這幾天鞏所長帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學習了業務知識,也教給我很多做人做事的道理,使我深深地認識到自己還面臨着許多的不足。

古人云:“吾日三省吾身”,只有加強了自身的修養,才能齊家治國平天下。在今後的時間裏,我會盡快熟悉工作業務知識,以飽滿的熱情,昂揚的鬥志投入到工作和學習中去,虛心向各位前輩學習。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。不辜負領導的信任和親人們的期望。

一線工作崗位心得體會 篇22

時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近x個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在商業銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的'幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的爲客戶提供滿意的服務,逐漸成長。x年來,在商業銀行的大家庭裏,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有着忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是x年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道爲客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。爲此,我爲自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。爭取做到最好。