當我們有一些感想時，心得體會是很好的記錄方式，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的每日工作分享心得，希望能夠幫助到大家。
每日工作分享心得 篇1
爲持續推進人才培養工作，促進業務交流，充分發揮青年幹部“生力軍”作用，20xx年10月11日，國家稅務總局北鎮市稅務局舉辦第二期青年論壇。
來自第二稅務所的劉文菲配以短視頻向在座稅務幹部詳細介紹了個人所得稅的含義、計稅依據、專項附加扣除範圍和計算方法；中安稅務分局曹雨以實際案例爲引，詳細闡述了房產一體化徵收管理內容及潛在風險；廖屯稅務所任雪松則是根據多年基層工作經驗，從基層角度出發向青年幹部分享了稅源管理工作心得。黨委書記、局長劉衛軍，黨委委員、副局長韓寶江對三位青年幹部得分享內容給予了高度認可。
青年論壇是北鎮市局黨委根據青年幹部崗位分佈特點，充分結合北鎮稅務實際推出的一項務實舉措。第一期青年論壇以突出講解青年幹部興趣愛好爲出發點，幫助黨委快速瞭解青年幹部。青年論壇的舉辦在北鎮市局內部取得良好反響，首批14名掛職鍛鍊幹部在論壇結束後深入基層稅源管理部門展開歷練。
據悉，第二期青年論壇將在10月內連續開展。本次青年論壇將以講解稅收業務知識爲落腳點，通過分享工作心得，幫助青年幹部在回顧業務要點時溫故知新。青年論壇的開展不僅提高了青年幹部的業務水平，更爲今後北鎮市局稅收工作的.有序開展打下了堅實基礎。同時，爲北鎮市局在推進人才培養等方面起到了更加積極的作用。
每日工作分享心得 篇2
下午，參加了單位的工作彙報，主要彙報近一個階段以來工作進展狀況，工作彙報心得。事先，我做好了比較充分的準備，然而等到正式彙報時，還是有些心慌，對需要重點講解的內容結結巴巴起來。有幾點感想，和大家分享一下：
一、抓住重點，詳略得當。領導一再強調，要突出閃光點，那麼首先要知道閃光點在什麼地方，如何來證明這就是閃光點。有些人工作做了一大堆，但是不善於表現自己，所做的工作別人不清楚，也不感興趣，那麼自然你將無法俘獲別人的芳心；
二、早下手，早準備。要將日常工作心得和研究成果及時記錄，並進行適當歸類。等到正式彙報工作時，纔有話可說，有內容可言；
三、避免重複性勞動，要善於利用他人的研究成果，。正所謂“他山之石可以攻玉”。學習、借鑑、改進和創新，是學科發展的一般規律，只有非常知曉本領域的發展狀況和發展方向，纔會更加清楚自己目前所處的位置，以及未來的.走向；
四、要善於學習，及時總結別人在報告中的閃光點，最好能爲我所用。總之，這種例行工作檢查和交流，的確可以令人能夠獲取更多信息，學習更多工作經驗。以往我們有時候會非常排斥這種檢查，認爲領導是在故意整大家，然而靜下心來想想，事實並非如此。正因爲你有許多需要提高和改進的地方，所以你才需要不斷地學習和提高，並且要自我反省。記住：不要抱怨生活，抱怨領導，抱怨一切。春天已經來臨，讓我們以更加飽滿的精神狀態投入到春天的懷抱吧！
每日工作分享心得 篇3
一談到學術科研，可能我們大多數人會覺得它是深奧難懂的、複雜的和遙不可及的，在我踏入科研的殿堂之前我也是這麼認爲的。自從我進入實驗室這一年多以來，我覺得科研殿堂的大門一直爲我們打開，只要你肯拿出勇氣邁出第一步；它並沒有我們想象中的那麼令人費解，只要你肯在它上面下功夫。在搞科研的這段時間裏，我積累了以下心得體會：失敗賦予了成功真正的涵義，人云亦云、奉命行事將成爲束縛你前進的障礙，學術科研是獲取大量知識的有效途徑，理論結合實踐纔會相得益彰，交流和討論才能碰撞出知識的火花，數據記錄真實客觀、詳盡易懂是科研工作者的必備素養，反覆檢查實驗數據你可能會得到意外的收穫，善於表達也是學術科研的一部分，做科研最忌諱就是急功近利。
失敗賦予了成功真正的涵義。在我搞科研的這段時間中，失敗已是家常便飯，時常可能會因爲一個小錯誤而功歸於潰。失敗並不可怕，可怕的是你面對失敗沒有積極的心態。失敗並不令人討厭，從失敗中吸取和總結經驗，至少你證明了導致你失敗的這種方法是行不通的，避免了你或別人以後做同樣的工作時走彎路。只有失敗了，你纔會通過跟別人交流、討教和查詢相關資料等手段去獲取失敗的原因，此後你在這方面的知識肯定會得到進一步提升。只有經歷過數次失敗錘鍊過的成功纔是經得起考驗的，纔是富有價值的，纔是光芒四射的。但是，由於低級錯誤而引起的.失敗或重複同樣的錯誤是不可原諒的。
人云亦云、奉命行事將成爲束縛你前進的障礙。論文、專著是人撰寫的，難免會出現錯誤。面對文獻我們應該客觀、認真謹慎，不要盲從，參照大量的資料之後再對文獻的觀點進行定奪。有一次我在做某一體系的科研工作時就吃虧了：做了大量的工作之後結果卻發現一開始就錯了，這就是由於文獻中的一個小錯誤而導致的。
學術科研是獲取大量知識的有效途徑。學術科研工作者不是工人，搞學術科研更不是對你的研究對象反覆重複同樣的操作，學術科研是具有針對性的、前瞻性的和創新性的。這就要求你先得對你研究的對象和領域有一個清楚的認識。首先你需要收集大量的綜述和論著，其次在此基礎上你應對這些資料進行整理，弄清你研究對象和領域的基本概念、背景、國內外研究狀況和發展趨勢等等。經過此番信息整理之後，你在這方面的知識面肯定會得到拓寬，不僅如此，學術科研可能還會教你怎樣去整理信息，比如剛開始多看看綜述性文章和論著的前言部分。
理論結合實踐纔會相得益彰。學術科研是什麼？在我看來，學術科研就是在大量理論的基礎上尋找普遍規律罷了。因此要搞科研必須要有基本的理論作指導。作爲本科生的我們，若打算從事學術科研，一定不要忽略了理論知識的學習。只有經歷實踐，理論纔有了用武之地；只有經過實踐的證明，理論具有可靠性和普遍性，實踐是檢驗真理的唯一標準。故我們也不能死讀書，只知道考試那是遠遠不夠的，要把我們所學的理論知識運用到生活和學術科研中去。
交流和討論才能碰撞出知識的火花。我認爲獲取知識的途徑主要有兩種：
第一、閱讀整理相關的專著。
第二、聽取相關學者的學術報告以及與從事相關工作者進行交流討論。
後者獲取知識的效率要比前者高得多。別人將他自己的理解和體會直接傾倒給你肯定比你自己去尋找答案所花的時間要少得多，你相當於是站在別人的肩膀上去看待問題，你是不是將會看得更遠呢？此外，在與別人討論和交流的過程中，避免不了有幾種觀點會進行交鋒，那肯定是有火花產生的，說不定你還能從中發現一兩個創新點呢！
數據記錄真實客觀、詳盡易懂是科研工作者的必備素養。客觀真實是做科研的前提，虛假的實驗結果就如陽光下的肥皂泡一樣，表面上五光十色、很誘人，可是經不起半點推敲。詳盡易懂的實驗記錄有時候能使你爲之欣悅，因爲這是對你這段時間科研工作的證明以及肯定。更重要的是，當以後你或其他人再做同樣的工作時，若遇到問題這就是寶貴的資源和佐證材料。另外，若有學者想重複你的數據或對你的科研成果提出一些問題，此時你纔可能有據可依。
反覆檢查實驗數據你可能會得到意外的收穫。機遇只垂青那些有準備的人！反覆檢查實驗數據一是爲了保證你的實驗數據的正確性，二是其中某些隱藏的規律可能在無意之間就被你發現了。
善於表達也是學術科研的一部分。學術科研除了動動腦子和用用手之外，其實你的表達能力也是很重要的。因爲你可能要經歷各種答辯，要時常跟別人交流；你怎麼問才能讓解答者聽懂你的問題，怎樣說才能使質疑者明白等等。可能你好的表達能力能使你的科研成果上一個臺階，能使你的工作量減輕一大半，能使別人少走一些彎路。
做科研最忌諱就是急功近利。心急吃不了熱豆腐！做科研要一步一步走，踏踏實實的。不要把它當做是一個任務，要把它看做是體現自己人生價值的平臺。你越趕時間、越毛躁，可能到頭來你花的時間會越多。
除此之外，學術科研還教會了我很多東西：放棄就等同於徹底失敗，堅持就預示着最後的成功……
每日工作分享心得 篇4
老師們在擔任生活教師方面都有一套獨特的管理方法和管理經驗，而且是比較成功的，“他山之石，可以攻玉”，我根據從其他老師那裏學到的經驗，結合自己的一些體會法獻一下佛，拋磚引玉。
一、瞭解學生
在很多關於如何做生活教師的書和文章裏面都提到，作爲生活教師，剛接手一個新班時，如果能在很短時間內記住所有學生的名字，對學生來說，就是很高興的事。這樣，既能證明他們在老師心目中的位置，又能說明老師在工作上，對學生的態度上是認真負責的。無形中培養了學生積極向上的、努力學習的信心。於是我便想辦法在八月份軍訓的那幾天時間裏，經常跑到學生宿舍裏去看他們，然後根據各個宿舍提供的名字一個一個的認人，在軍訓結束時，我已經把班上所有的學生都認全了。還記得有一次我到宿舍去，當我準確地叫出所有人的名字時，其中一個鎮英吉沙來的小女孩就驚訝的對我說：“老師，你太厲害了！”那一刻，一下子就覺得自己所做的沒有白費。
另外，瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；研究學生的個性特徵（包括能力、氣質、性格、愛好等），瞭解他們的個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等都是在當生活教師的過程中不可忽略的。在軍訓的第二天，我就根據書上和其他老師的建議，和學生談心，希望能夠對他們多些瞭解，並且儘快和學生熟悉起來。之後在上課以來的這幾個月中，多和學生聊聊天，並且對於個別學生專門聯繫了他們的家長，瞭解相關的一些信息。除此之外我也會和各任課教師進行交流，瞭解相關的問題。但是，在這些方面也依然還有很多不足的地方。
然後和家長的溝通還有很多的侷限性，大多都是在電話裏面溝通，溝通上還有一定的障礙，更沒條件進行面對面的具體分析。在和科任教師的溝通的過程中還不夠主動積極，對於一些普遍存在的問題，到現在還是沒有辦法很好的處理。
二、多聽聽學生的聲音
很多有經驗的生活教師都說，在每件事上不妨都聽聽學生的意見，看看他們態度如何，師生之間的雙向交流總比耳提面命有益得多，既提高了學生的主動參與意識，也增強了學生對生活教師的信任感。在這一點上我也試着做了，然後發現學生的感知世界遠比我們想象的開闊得多，他們思想活躍，想象力豐富，很多問題他們給的主意比我自己想的還要好。前段時間學校組織古爾邦節文藝表演的選拔，因爲孩子們在軍訓結業典禮上的積極性不夠給力，這次和其中幾個孩子一說，沒想到大家都積極的推薦，努力排練。
三、用愛心喚真情。
一個人的思想感情往往是有意無意通過外部流露出來，在班級活動中，生活教師要有意識地通過表情動作來表達自己對學生的情感，達到與學生心靈交流的目的。比如讚許的點頭、會心的微笑、親切的撫摸、嚴肅的手勢等都可以表達生活教師對學生的愛心，使學生有一種被重視感和關懷感。還有，找學生談話，與家長聯繫等也是心靈交流的重要方式. 生活教師的情感投入一定要面向全體學生，不能對學生有所偏愛，因爲任何偏愛都會失去教育的力量。
在老師的心目中，那些外表美的、成績優異的'學生很容易獲得老師的愛，而那些相貌醜陋的、衣着簡樸的、成績一般的、智力平庸的、頑皮的學生，一般引不起老師的注意，這就需要生活教師去發現、挖掘這些同學的優點，用老師博大的胸懷和高尚的情操去關注這些同學。所以我認爲情感教育實在是一種巨大的教育力量。在和學生相處的過程中，這樣和那樣的問題會隨着時間的流逝慢慢暴露出來，每次當學生出現問題，違反紀律，產生矛盾時，我都會單獨找他們談話，站在他們的立場上來和他們講道理，先誇獎他們表現好的地方，然後再給他們分析他們行爲的得失，或者讓他們易地而處，想一下別人的感受，大多時候孩子們都會認真地聽，然後下去思考，然後承認錯誤。開學第一個星期，我們班有兩個孩子因爲一些小的口角相互動了手，眼看就要發展成打羣架的態勢。還好其中一個孩子的哥哥及時打電話通知我。我暫時穩住了他們。下午上課之前，我立刻找到了兩人。
經過一番交談之後，兩個孩子都認識到了自己不對的地方，向彼此承認了錯誤，其中一個孩子當時就讓自己約的幫手不要來了，另一個孩子之後寫了長長的一封信給我表達了他的歉意。現在這兩個孩子還成爲了好朋友。事後想想真慶幸，我想當時如果我沒有獲得其中一個孩子哥哥的信任，沒有及時穩住他們，沒有及時在上課之前給他們做工作，會是怎樣的結果。
四、用理想鼓勵學生
窮則思變，我們班大多數孩子的家庭經濟條件不是很好，每個人身上都有很大的壓力，每當孩子們在週記裏表達自己的疲憊時，我總會在勸告他們放寬心後，詢問他們的理想。他們的理想有大有小，可無論哪一個我都給與鼓勵，並且告訴他們想要達成理想，他們所需要付出的。我告訴他們爲了他們的理想，要學會重視現在的每分每秒，踏踏實實的往上走。孩子們總會聆聽，然後慢慢地開始行動，爲了理想他們每個人都在努力。前不久，學校要求開展以“夢想”爲主題的學習活動，我讓班委進行了組織，許多同學都談了自己的短期目標和長期目標，還有理想。在這個過程中，孩子們重新審視了一下自己，爲自己找到了一個定位，並且明確了努力地方向。
有人說：生活教師是學校裏最苦的崗位。在生活教師的工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收穫。在未來的道路上我還有很多事情需要接觸並且學習處理的方法。在生活教師工作中我也還有許多疑惑和沒有解決的問題，還要和各位生活教師多學習交流，希望能在這份工作中逐漸成長。
每日工作分享心得 篇5
從20xx年x月x日開始，至今，我來到xxx百貨也已經有大概一年的時間了。從一個剛剛進入還什麼都不懂的菜鳥，到現在能穩定提升業績的老油條，周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什麼感覺，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒什麼感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。確實在這一年裏我也累積了很多關於工作和爲人處世方面的'經驗，現在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
我是在xx節之前進入的商場，作爲商場服裝去的銷售在工作。可是作爲商場的新人以及銷售業的新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個艱難的挑戰。
雖然經過了培訓，但是沒有實戰的經驗永遠都是空談！所以在一開始什麼都不懂的情況下，我就盡力做好了我現在唯一能做的一件事情——學！什麼不會，我就學什麼。在工作的時候，我就看着周圍的同事們學，看他們怎麼給顧客導購，怎麼和顧客交流……然後再試着自己放手去做。當然，在回到家後我也不可能就躺在牀上就呼呼大睡。想到一天裏因爲不熟練而導致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會說我太拼，但是我自己卻認爲這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。
在我已經習慣了這樣內外兼修的學習之後，我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應手，遇上問題也不至於總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節之前進入的商場，現在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開始工作不久就遇上了xx節日，剛工作兩天，領隊就叫我佈置期店面來，說是爲了促銷做準備。雖然商場本就是經常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準備。
最後的結果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作爲員工，我也不能就這樣繼續做着一些新手的工作，硬着頭皮去接待客人，但是卻因爲經驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一羣照顧我的前輩們來安慰我，看着他們這麼忙還在關注我的情況，我也再次鼓起了幹勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
每日工作分享心得 篇6
年期間，想買一雙運動鞋，於是去了一個商店。以前一直在網上買東西，很少到線下商場去買，這次去線下買東西，還想順便研究一下購物流程是否順暢，體驗如何。
我逛了幾家店，感覺都沒啥特色，導購員也只是極力說自己的商品怎麼好怎麼便宜。於是又來到了一家店，我一進門，剛開始左右看，一個悅耳的聲音傳來，歡迎光臨本店，先生，您想買鞋吧。我們最近在搞新年回饋活動，很多新款推出，我來給你介紹一下吧。
這句話說的有意思，讓我無法拒絕啊。又有新款，又有回饋，還是主動給我介紹一下。我在想其他店，他們都是在問：
我有什麼可以幫你?
你要不要看看我們的新款?
你需要什麼樣的鞋子?
我最後只是簡單的回覆，我就隨便看看……..
在她的介紹下，我還真的發現有一雙不錯的鞋子。我問了一下價錢，要558，新年活動打折後也要358。我說你們的鞋子怎麼這麼貴?導購小妹看着我，笑着說："您很會挑鞋子，這雙鞋是新款，是廠家這次請的國際設計師設計的，聽說在國際上還獲過獎的，而且材料和做工都很不錯……一分錢一分貨，價格是不低，但絕對是值得的。"
好吧，有這番說辭，我不好再說貴了，只好說，你能否便宜一點?導購小妹回答說： 您先試試吧，如果不合適，再便宜你也不會要不是。您的腳多大碼?哦，43碼，這雙正是您要的大小，您坐這裏試試。
這時候我很自然的跟着她去試鞋了。但心裏有點奇怪，這個小姑娘怎麼那麼容易就把我的問題給化解了呢?我怎麼那麼容易就順着走了呢?她爲什麼不直接回答我的問題?
試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個品牌我怎麼沒有聽過呢，小姑娘說：這個品牌很有名的，您沒有聽過麼，我來給您解釋一下啊……太厲害了，小姑娘不回答我的問題，反而問了我一句。一下子又掌握的主動權……鞋子試好，還不錯，接下來我有心考驗一下小姑娘了。我說，鞋子還不錯但還是太貴了再便宜一點吧。我想她應該說能便宜還是不能便宜吧，怎麼着也要減幾塊錢。小姑娘的回答："這雙鞋真的是很合算的，如果不是新年，不可能打折。另外，這雙鞋質量很好，至少可以穿兩年，只要358元，每天算下來才5毛錢。我看您手上的錢包啊，是PRADA的，這個值好多雙鞋子了，要是鞋子太便宜也不般配不是。"
小姑娘一番話，讓我覺得身價被認可了，再還價真的不好意思。但我接着又說，我的這個錢包是冒牌的啊才50塊錢。我倒想看看小姑娘怎麼接話。
"您開玩笑了，從您的氣質一看就是在外見過世面的，再看您錢包的拉鍊做工也不可能是仿品。您挑中一雙鞋也不容易不是，其實358元，價格真的不貴，就當您多請了一位好朋友吃飯而已。"
我真的有點服了，一方面告訴我時間也需要成本，另外又告訴我也就是一頓飯錢，還是請好朋友吃飯的錢，說得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑戰了。我說：這雙鞋確實還可以，但你要是不便宜一點我總覺得虧了，你怎麼着也得給我打個折吧，以後我再介紹朋友到你這裏來買。
"能幫我介紹客戶，真是太感謝您了。我只是個導購員，實在沒有權力再打折了。這樣吧，您下次過來，如果有贈品，我給您申請兩個送您吧。您看這雙鞋您穿着也很合適，您一會兒是刷卡方便還是付現金方便?"
我說刷卡方便。小姑娘說：那您跟我到這邊來刷卡。
等我刷卡完了以後，我發現，小姑娘的.這一招太狠了，先問是刷卡方便還是付現金方便，然後就直接把我帶過去了。讓我沒有猶豫的機會。在我很自然的付完款，小姑娘又說話了：
“我這裏有給老顧客優惠的襪子，您買了我們的鞋子，也算老顧客了，價值68元的襪子，您給10元就好了，也算我剛纔無法給您打折的一個補償。好的，襪子在這裏您拿好，歡迎您下次再來啊。”
這就是搭配套餐，而且我感覺是幫了我很大的幫，她在補償我。我當時說太感謝了。
等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個過程，這個小姑娘的導購技巧非常厲害，從我進門到最後成交離開，她一直處於很主導的地位。讓我感覺很舒服，她最終也沒有降價，我還覺得佔了便宜。
每日工作分享心得 篇7
以下是我的一些心得體會： 作爲導購人員，你必須對你所要銷售的產品有足夠的瞭解，並且你還要明確你的產品所面對的消費人羣，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的`供求情況，從而制定 你的銷售策略和
每日工作分享心得 篇8
進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間裏，通過公司的培養及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升。現在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表着企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地瞭解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此爲基礎，適當的爲顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋樑與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的`建議和希望反饋給企業，以便更好的服務於消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因爲產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們纔可以和消費者之間建立良好的溝通關係，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經驗方面來說，我個人的總結有以下幾點：
1、瞭解顧客的需求，熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，爲他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什麼，然後找機會向顧客推薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急於求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受並信賴我們的產品。因爲作爲導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟於心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作爲一名導購，除了要有較強的專業知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新，並能夠掌握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業裏競爭激烈，我所在的衢州普農家電賣場裏，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多瞭解xx品牌理念和企業文化，對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作幹得更好。對於學習，我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性，同時，還需要了解行業內的所有產品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關係建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執着是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依託xx這個平臺來發揮自己的專長，讓自己的工作成爲自己的事業，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。
4、良好的心態是做好導購的基礎。作爲導購員，保持好心態，永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會後悔，同時快樂地營銷!心態決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態，設定階段性目標，併爲達成目標努力。
我堅信只有多點付出，才能多點收穫。只有從事自己喜歡的工作纔會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使20xx年的銷售業績得到更好的提升，並做到“以此爲樂，以此爲業，以此爲生”!
每日工作分享心得 篇9
銷售人員需要清晰的明白，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認爲你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時，沒有門市能夠經過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正瞭解顧客的原因。對於顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的`話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談餘地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應當是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經過這樣的回答，門市人員能夠再次包裝營業廳的產品、服務，提升自我賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也能夠藉機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以後帶來的煩惱，能夠再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啓發自我。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是剩餘的，微笑看着顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員能夠經過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業類型來確定顧客的收入水平，確定他所說的是藉口還是事實，然後靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點，總的來說平時多學習，將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!
每日工作分享心得 篇10
今天已經是xx月xx日了，從xx月xx日進入美日天津分公司到目前已經有xx月的時間了，經過了半個多月的培訓後，我們xx期班成員xx月xx日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因爲我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間裏，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛鍊了自己的表達能力，話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近xx的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的`目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向着高目標、高待遇去前進；其次，由於時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過於軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至於回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是覈保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的，因爲我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認爲個人心態很重要，能堅持到最後的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作着；現在不出單並不代表以後不出單；只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！可以說我腦海裏一直想着這幾句話每天努力的工作着！面對每天形形色色的客戶，面對着各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認爲我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因爲路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鑽盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步着，所以我也不能落後，只有奮起直追，朝着目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨着經驗的積累，大家會變的更加優秀的！
不論過去好與壞，隨着本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至於原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在xx個工作日中，做到xx左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流，及時發現自己的不足並努力加以改進，努力向着目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！一定要比這個月更加優秀！
夥伴們，大家記住：我們是最棒的！爲了美日天分公司，爲了“金鑽盟“組，爲了我們個人的未來，努力前行吧！因爲我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人爲，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
每日工作分享心得 篇11
1.堅定的信念，積極的心態
正確對待每一位來訪的客戶，主動接待客戶，面對客戶不單要有成交的心理，而是一定要有成交的慾望，這需要你始終保持一種積極的心態。
自信，對於一個銷售員的成功是極其重要的。當我們和客戶交流時，言談舉止若能表現出充分的自信，則會贏得客戶的信任，從而增加客戶的信心。信任是客戶購買公司商品的關鍵因素，客戶只有信任我們，纔會心甘情願地購買。
縱然我們有時信心百倍，當遭到客戶冷言冷語，甚至無理羞辱時，我們的自信會很容易消失。那麼，我們應該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅強，是否沉得住氣，千萬不要流露出不滿的言行。要知道，客戶與我們交流，並不會在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。
自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質和態度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。如果我們想成功，就應當時時刻刻對自己充滿自信，信心十足地去面對客戶，迎接挑戰。要學會自我激勵，使自己始終處於一種積極的心理狀態。
2.誠信務實的原則
作爲一名銷售員，人際關係是生命，信譽是本錢，在與客戶交談時態度要正直而坦誠，行事要公平、公正、公開，以誠意感動客戶。推銷產品首先要推銷自己的人格、風度和誠懇的態度，讓客戶感到你的真誠。
我們還要用一顆“平常心”來待人處世，控制好自己的情緒。對自己的銷售能力要有信心，並努力縮短與客戶之間的距離，客戶與公司之間的距離。不要因爲客戶表現的好與壞而有不同的反應，在遇到客戶產生不滿和疑問的情緒時，應沉着、冷靜地面對，絕對不能和客戶產生嚴重的對立情緒，要用智慧去解決遇到的問題，這纔是成交的原動力。
3.訂立目標，超越目標
目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價值，分清短期、中期和長期目標，並分段、分項實施。
知道自己的價值和目標還是遠遠不夠的，我們還必須採取切實可行的措施。只有經過不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿足於眼前的成功。目標讓我們知道爲了保持銷售業績，應該向什麼方向努力，並努力把目標變成現實;目標讓我們始終保持一種前進的'狀態，併產生積極的心態，從而激發我們的潛能。
4.團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
每日工作分享心得 篇12
爲全面做好恢復收費的各項準備工作，確保“免改收”平穩過渡，順利實施，xx站財務室積極準備，全面備戰。作爲財務室一員，我結合實際工作談幾點經驗。
一、做好財務室值班值守工作
xx站財務室嚴格執行雙人在崗和24小時值班制度，做到落實責任，堅守崗位，全天候保持通訊暢通，及時處理各類事件;每天定時對讀卡設備和數據上傳系統進行巡檢，發現問題及時彙總上報，由機電部門協調解決。
二、做好“免改收”前後業務培訓工作
復崗復工後，xx站財務室結合新的收費系統及實車測試工作，有針對性的進行了業務知識培訓，對新的結算流程和移交銀行等進行理論學習與實際驗證，使我站財務人員都具有快速結算，果斷反映處置特情的能力，達到培訓效果。
三、做好“免改收”前後的保暢工作
xx站財務人員爲上崗班組的'入口準備好經過嚴格消毒的CPC卡、紙質通行券，確保安全流通，保障作業人員和司乘人員安全;積極爲崗上的出口準備好必備的收費票據、零錢等收費用品的儲備工作，全力做好崗上的後備保障工作。
四、做好“免改收”前後的疫情安全防控工作
xx站財務室堅持做好恢復收費的疫情防控工作，嚴格按照上級文件精神貫徹落實。上崗前測量體溫，結算時堅持戴口罩、手套、護目鏡等防護措施，在站期間不聚集，分段就餐。每天定時對財務室、結算室、票證室等公共區域進行消毒，另外加強對回收的CPC卡進行再次消毒，做到疫情防控措施常態化。
五、做好“免改收”前後的信息報送工作
xx站財務人員嚴格根據管理處有關工作要求做好收費信息數據的查詢、統計、填寫、報送等工作，確保數據的準確性、及時性，堅決杜絕遲報、漏報、謊報、瞞報等現象的發生，爲上級領導決策提供真實有效依據。
每日工作分享心得 篇13
自xx年12月參加城管工作以來，已有一年多時間了，在這段時間裏，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最爲困惑的是：爲什麼城管執法工作異常艱辛，卻得不到羣衆的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合我市城市管理的實際情況，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
第一，大多數市民羣衆法律觀念淡薄。流動攤點無證經營、佔道經營，屬於違規行爲，我們城管執法人員是按照法律、法規的規定進行執法工作。但多數羣衆對相關的法規不瞭解，認爲擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行爲，限制流動攤點只是城管的單位行爲或個人行爲。
第二，大多數市民羣衆認識不到佔道經營的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對於合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民羣衆生命財產安全等等。
第三，大多數市民羣衆不瞭解我們的執法程序。在他們印象中，城管就是扣東西、罰款，覺得我的做法簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
第四，流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢羣體，沒有生活來源，處於貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
第五，部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地羣衆的支持。
我認爲，要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關係、執法與服務的關係、處罰與教育的關係，把羣衆作爲城市管理的"主體"，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由"人治"型向"法治"化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家"獨唱"變爲"一家領唱、大家合唱"，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的'積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認爲可以通過以下方式來解決：
一是大力加強宣傳教育。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是製作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多麼混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志願者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是必須做到文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公衆公開，一方面讓羣衆更瞭解城管工作，另一方面也讓我們接受羣衆的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是採用"疏堵結合"的方式。爲了滿足當地羣衆購物方便的需要，同時也解決部分困難羣衆的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，並在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對於無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛，面臨的問題非常矛盾，急需解決的事情非常重要。我們要在自身艱苦奮鬥的同時，應積極通過各種方式爭取廣大人民羣衆的理解和支持。