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暑假實習總結(通用15篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編爲大家收集的暑假實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑假實習總結(通用15篇)

暑假實習總結1

大學最後一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。爲了心中那個一直不願放棄的理想,不願再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放複習公務員的時間,毅然進公司實習,體驗一直在腦海中想象的那種拼搏,那種爲了事業而打拼的場面。帶着學習、體驗、見識的目的,7月22日,我進了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業生產電視電纜及特種電纜的企業。據瞭解企業經營的不錯,業績也很好,更重要的是還有一位極其能幹的老總,他是“創業之星”“創業導師”。正是因爲這樣我決定留下來。雖然沒有那種大規模的、部門齊全的結構,沒有我一直想學的正規的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那麼大的管理團隊光靠老總老闆娘管理,企業的發展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。

實習的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的辦公樓:簡單而不能再簡單。這裏最大的收穫是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗到一個公司從無到有那是一種什麼樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什麼都沒有,但以後呢……這樣的過程我想是我以後要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什麼)。

兩天後我選擇回公司總部,因爲我明白一個月意味着什麼,我能學到什麼,我有自己的目標。在接下來的20多天裏值得回憶的有很多:

工作收穫

20多天真正具體的工作其實不多,總結起來就三件事:

一、大學生見習補貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業裏收集資料需要注意什麼,怎麼做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理纔不會遺漏。總得來說第一件事還算順利吧。

二、優秀見習基地申請材料製作整理。這裏要求收集的.材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關鍵,這裏可以創新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq羣,多一種有效的下達通知途徑,對實習生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的考驗,沒有範本,靠自己創作。經過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態度,一絲不苟,看到了老姐的嚴厲,連一個標點符號都要求精確。這是一種態度,是一種精神。是我需要學習的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實踐是最好的檢驗。

三、公司五年的“xx普法”工作材料的製作、整理。從根本不知道什麼叫“xx普法”到最後的幾百頁資料,這是一個創造的過程,我完成了從無到有的創造。奮戰一個星期看到最後的成果,第一次看到自己親手創造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什麼叫合作,什麼叫任務分配,什麼叫工作計劃,什麼叫執行計劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什麼都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰,成功並不是奇蹟,是必然!!!

三件工作,三種不一樣的收穫,就像在走臺階,123一直往上數,做的事不在多,在於對自己做的事的總結,明白有效的在哪裏,不完美的有缺陷的在哪裏。做一件事區別於其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學習值得自己擁有的一點一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進車間,參觀生產線,詢問生產程序;追到倉庫,瞭解盤貨、發貨,體驗40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學到很多有效信息。每天在不經意間對我來說可能都是收穫。從工作中的收穫是最直接也是最真實的!

友誼收穫

章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那裏面可以有你追求的方向。同是80後的我們說話聽的懂。願你有不一樣的挑戰!多彩的人生!以後拖地又要你自己來了啊!

呂姐:原本以爲呂姐很嚴肅的,但現實不是這樣的,記得把家裏的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈、、、祝呂姐發貨的時候太陽小點,生活中笑聲多點!還有對李預立少罵點,其實他挺乖的。哈哈!

鄭挽欣:90後,十足的90後,這裏不含任何貶義的意思只是對你身份的確認。每天拿着計算器敲個不停地小女孩,每天聊着你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什麼視頻,我去完洗手間回來,發現你在哽咽,開始以爲你感冒了留鼻涕,其實你是被電視劇感動的在哭。當時我就傻了、、、是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!

李預立:呂姐的兒子,傳說中的閒事局局長,據說什麼事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據說下雨了還擔心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以後沒的玩我的極品飛車了,也沒機會帶你去你阿姨家了。祝你在新學期學習進步,田徑隊的一定要拿個第一哈!

桃桃姐:在工作上給我很多指點很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!

曉菲姐:記得那個下雨天,你甘願自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!

小毛姐:這是我在漢力第一個認識的姐,不知道我那麼多的問題有沒有把你問煩啊!謝謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優雅!謝謝你!!!

大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,後來打的機會不多,但每次打的都很盡興,希望有機會再回來陪你打啊!

還有老闆娘、老總、徐姐、黃曉、陶姐都很謝謝你們,謝謝你們的幫助,祝你們工作順利,生活愉快!

暑假實習總結2

中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的`一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極爲豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

暑假實習報告3

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成爲我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校裏的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?

於是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是爲了日後工作增添籌碼。

可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能爲我們遮風擋雨。

所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師爲了鍛鍊我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裏做臨時工。爲什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我並沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家裏呆着,而後經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好後,估計也有半個多小時了。可是我們並不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因爲我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量,然後每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家裏、社會上都是必須的,老闆不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裏,在一一地擺在桌子上。我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經爲我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

暑假實習總結3

大學的最後一個暑假,我去區檢察院實習,時間是從二00二年七月十六日至八月九日。實習期間努力將在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察幹警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨幹警提審,覈實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程當中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,採用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐爲主要時間段;社會實踐廣度與深度的'關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

在實習過程當中,也發現法律的普及非常重要。我國政府爲推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至於觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,後來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認爲《會計法》是規定的要等帳目清算後再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們瞭解法律、法規的含義。並在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神聖地位,只有這樣法治建設纔有希望。

再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

學習法律的最終目的是要面向羣衆,服務大衆,爲健全社會法治,爲我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程當中擔當着重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯繫實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。

我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。

每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啓那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。

跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。

和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

我願用我的熱心,換取孩子們的安心;我願用我的真心,換取孩子們的開心;我願用我的實心,換取所有人的認同。

初爲人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神聖!

只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。

暑假實習總結4

暑假期間,雖然忙於教育廳和學校組織的輔導員培訓,但是對於實習生的管理工作並沒有放鬆。我帶了三個班的實習生共223人,包括10級臨牀社區方向1、2班和臨牀預防方向一個班。實習地點基本涵蓋了海南省的各大醫院,由於實習生分佈面廣,所以加強平時與各小組長的溝通特別重要。具體總結如下:

第一,要求實習點小組長每週上報實習情況。包括學習、生活和請假情況。特別是一些突發性問題,比如生病、出現矛盾和被盜事件等;

第二,主動跟蹤各實習點情況。面對出現的問題沉着冷靜,不驕不躁,積極應對,認真解決問題。比如說陵水實習點學生不適應醫院住宿條件的問題。首先,發動組長和黨小組成員努力安撫學生,把他們的注意力轉移到學習和實習工作中來。其次,針對情況比較突出的同學,及時並多次與其家長溝通共同幫助學生克服心理困難,提出了切實有效的解決方案。最後,利用給實習生考試的機會,專門實地走訪了一些出現問題的實習點,把該實習點存在的問題以報告的形式彙報給院領導,得到了領導的高度重視。

第三,有重點的解決問題。對於實習生的管理工作,不外乎出現學習、生活、交際和突發性事件。針對一些學生出現的考試不及格的.情況,首先在思想上引起他們的重視。明確告知他們,在校期間考試不合格的科目補考機會是有限的,如果在有限的機會裏不能過關就會影響畢業。其次,認真幫他們分析考試失敗的原因。有些同學是平時成績比較低,這就說明學生在實習過程中表現不夠積極主動、請假頻繁或沒能處理好與帶教老師之間的關係。最後,跟他們一起討論制定出切實有效的解決方案,幫助他們度過難關。有些同學是生活和交際方面出現了問題。由於一個宿舍的同學生活習慣不同引發的小矛盾,在一定程度上破壞了和諧的寢室和實習環境。面對這個問題,重點要解決雙方思想上的毛病。引導他們要多爲別的同學着想,互敬互愛,相互體諒,相互包容。還有個別同學身體突然出現不適。對於這種比較棘手的事件,作爲輔導員,當時雖然在陵水出差,瞭解到情況後第一時間趕赴瓊海看望生病學生,多方面瞭解病情,並且與其家長進行了不止一次的溝通。最終,這名學生已經回到實習崗位,並一切順利!

第四,實習生的管理工作有苦也有甜。實習生管理工作要一直放在心上,任何時候都不得掉以輕心,但得知學生們表現突出受到院方表揚的時候,心裏感覺特別高興。比如,在海口市人民醫院實習的預防專業的四名學生由於表現突出受到院方的表揚。預防班4名同學(鄧景居、黃菲、周小雲、餘雪瑩)接到市醫院實習辦負責人汪國欣老師的任務,調遣到市醫院科研處協助完成海口市衛生局下達的關於調查社區衛生服務中心站的工作。調查工作一共持續了12天的時間,前兩天四位同學跟着科研處連同市衛生局的老師一起下到海口市16個社區服務中心站,對他們的用藥進行抽查,對各個社區服務中心站的20——30名左右的患者予以問卷的方式調查。之後的10天就連同科研處的老師對從各個社區服務中心站、海口市各個區衛生局、海口市衛生局收集回來的數據錄入電腦。四位同學在科研處這段時間對工作認真負責,把原先預計14天的錄入數據的工作量,提前4天完成,因此得到科研處老師及科主任的肯定,院方領導一致認爲四位同學工作效率高、認真負責、不遲到不早退。並向直管汪國欣老師提出了表揚。

另外,臨高縣人民醫院五位(黃照高、符健,劉震,王亞梅,黎愛宇)同學積極投身急救工作,受到了院方領導的表揚和肯定。在八月二十六日晚,黃照高同學正在上班,其帶教老師接到急診科電話:需要幾名醫生過去幫忙。於是他立即通知沒有上班的四位同學,五個人急忙跑向急診科。到了急診科就投入搶救,主要工作是給病人進行心肺復甦。一邊進行心肺復甦,主任一邊給他們介紹病人情況,當時接診的是位年青的病人由於雷電擊傷,導致心臟驟停,沒有意識,生命體徵十分微弱。經過前期的搶救,病人在呼吸機的幫助下恢復了輕微的自主呼吸。五個人合理安排,每個人做兩組胸外按壓後就換人,五個人配合的很默契。所以經過一個多小時的胸外按壓,病人的心跳恢復了,生命體徵恢復了。雖然病人是搶救過來了,不過意識還很模糊。當時主任說這次搶救以我們醫院的醫療水平來說,算是成功的。病人搶救過來了,當時在場的五位同學都很高興,再次證明了醫生的職責就是救死扶傷。通過這次成功的搶救,黃照高同學說:我們能夠到達急診科就開始進行心肺復甦,這得益於海南醫學院開展的急救培訓,讓我們每個人都掌握了正確的急救方法,在接觸臨牀之前學到正確的心肺復甦、胸外按壓的方法。參加這次搶救的同學得到了醫院領導的表揚,我們用掌握了正確的急救方法,發揮出強大的作用,爲學校掙的了榮譽。

以上兩個實習點的突出表現,展現了高職院學生的優秀素質和紮實的專業水平,起到了很好的模範帶頭作用,對其他同學是一種很好的激勵和示範。瞭解到這個情況後,我第一時間把好消息傳達給我所有的學生,號召他們向這九位同學學習。同時,我也感覺到實習點小組長的選擇非常關鍵,也正是有優秀的帶頭人的影響下才有了今天突出的表現。

兩個月的暑假匆匆而過,雖然我肩負着培訓學習和實習生管理兩重任務,心裏是甜的。每當學生有了問題,第一時間打給你求助時,我深深地體會到:作爲輔導員,我是他們信任的人,是可以給他們解決問題的人,是跟他們一起並肩作戰的人,是分享快樂共擔苦惱的人。因此,在未來的工作中我一定繼續堅守崗位,把實習生的管理工作做得更好!

暑假實習總結5

瘋狂三年,這個漫長的暑假激起了我參加社會實踐的決心。其實我很早就有這個想法。我想用我勤勞的雙手和聰明的大腦賺一部分生活費。當然,我想通過自己親身經歷的社會實踐來進一步瞭解和認識這個社會。以前是在父母爺爺奶奶的保護下長大的,不知道外面的社會怎麼樣。也希望能在這個實踐中獲得感悟。更重要的是,我想測試自己能否融入這個社會的大家庭,通過社會實踐找出社會上的差距。隨着暑假的臨近,我們班已經開完班會,班長給我們每個人發了一份大學生暑期實踐活動登記表,要求我們在暑假期間投身社會,目的是從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的延伸,是推進素質教育進程的重要手段,可以幫助大學生接觸社會。瞭解社會、實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才能的有效途徑,也是大學生回報社會的良好形式。拿到實習活動登記表我們很興奮,也參與討論暑假做什麼。有人說去大城市工作一個月。他們說真正叫進入社會是爲了更快地瞭解和認識社會,也有人說可以成爲導師,讓自己擺脫當老師的癮,同時鞏固自己的知識。每個人都表現出前所未有的熱情。其實我們早就佩服那些能利用課餘時間做兼職的學長們了。

首先是找工作。因爲社會上有人利用學生急於找工作發佈虛假廣告騙人騙錢,我一開始就選擇了正規中介中心註冊,避免被騙的後顧之憂。本來以爲暑期工作會很好找,可是等了好幾天都沒有合適的工作。要麼單位要求畢業,要麼工作時間和我自己的作息不匹配。此外,一些工作時間長、工資低的工作也被我排除在外。在找不到工作的日子裏,我的心開始不耐煩,情緒變得不穩定。總覺得自己有一種要發火的衝動。然後我就明白了爲什麼失業和失業的人那麼不穩定。於是我開始有意識的調節自己的情緒。後來覺得中介信息更新太慢,就去街上看店門口貼的招聘廣告,一直不太合適。開始找工作後的第九天,終於等到了信息再次更新,找到了一份加油站業務員的工作。至此,我的求職生涯結束了。

軌道然後開始了我的`工作。第一天去加油站報到,感覺既興奮又不安。不用說,我感到不安是因爲我只有一次工作經驗,不熟悉加油站的運營模式,更不用說工作人員的工作範圍和要求了。經理簡單介紹完我要做的工作後,我穿上工作服開始工作。第一次工作和第一次做生意,在一起都那麼陌生,但既然要經驗,就要硬着頭皮上。反正凡事都有第一次。但是理想和現實的差距真的又擺在了我面前:第一天,我的業務量是“0 ”!這無疑是沉重的打擊!但是我知道這個時候退讓是沒有用的,只能努力改變這個事實。第二天,我期待的第一單終於如願以償。我當時太激動了,但在客人面前還是剋制住了。從此信心大增,開始虛心向老業務員請教經驗,完善自己的方式。慢慢的,我的業務量開始增加,很快就有了一些自己的老客戶,他們的支持給了我很大的工作動力。雖然最後還是趕不上老業務員的水平,但我對自己做好這份工作的能力有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我從這份工作中得到的最大收穫!

工作期間也關注過老闆的管理風格,但不太認同。老闆也給我們講了他的經歷。老闆國中學歷,國中畢業開始做生意。他家本來做點小生意。離開校園後,他跟隨父親的路,在商場租了一個門面做行李生意。工作七八年攢了點錢,開了一家快餐店,現在承包了一個加油站。也許是意識形態的禁錮。他只在乎自己做什麼,不太在乎客戶怎麼想。他認爲他做的所有顧客都會喜歡。我們新業務員工作期間,負責在外面找客戶,讓他們去加油站加油。我們在同齡人中幾乎沒有優勢,這也是我們最大的顧慮。爲了提高我們的業績,幾個銷售人員經常給客戶反饋,這不利於我們新市場的發展。我們業務員和老闆之間有一種無形的矛盾。老闆總是想讓我們給他儘可能多的訂單,但是我們又忍不住有自己的打算。一兩次拿到大訂單不難,開拓新市場就行,但一定要考慮我們的現實。要想有進一步的發展,就要有自己與衆不同的閃光點。我覺得必須承認和接受兩代人的觀念差距。作爲一個臨時業務員,我也應該尊重老闆的意見。沒有必要破壞他現有的願望。還有一個原因是我之前沒有接觸過怎麼做生意,所以我的觀點不一定正確。畢竟沒有實踐就沒有發言權。

通過這個暑假的社會實踐,我總結了以下經驗:

1、善於和社會上的人交流。

經過一段時間的找工作,我認識了更多的人。如何與人溝通好,需要長期的練習。以前工作機會不多,和別人說話的時候無法迴應,說話的時候感覺冷冰冰的,很尷尬。我在歐詩麗實業公司工作的時候,因爲是服裝銷售,和別人的對話比較多。如何與客戶溝通,推廣服裝的款式、顏色、價格來搭配和適合客戶,讓客戶接受你的意見和建議。與同事的溝通同樣重要。人在社會上會融入這個羣體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。

2、對社會要自信。

自信不是麻木的自誇,而是對自己能力的肯定。在很多面試中,我體會到了自信的重要性。沒有社會工作經驗也沒關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累的。如果沒有第一次,怎麼會有第二次或第三次?自信讓你更有活力,精力更充沛。

3、克服自己在社會上的膽小心態。

當我開始度假時,當我知道我要在夏天工作時,我很害怕。我感到很多困難,我缺乏社會經驗,缺乏教育等原因讓我覺得自己很渺小,所以我的懦弱就顯露出來了。人們做了幾次嘗試來克服內心的恐懼。正如工頭所說。在社會上,你要學會臉皮厚,不怕別人態度不好,也能輕鬆應對,大膽與人交談。長時間工作後,你自然不會害怕。”其實有人一出生就什麼都會。他們年輕的時候,什麼都不怕。當你克服了心理障礙,一切都變得容易解決。戰勝自己,只有戰勝自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,正如一位名人所說:“勇氣通向天堂,懦弱通向地獄。”

4、在工作中不斷豐富知識。

知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液,他的身體就會虛弱,如果他缺乏知識,他的頭腦就會枯竭。我在工作中也意識到,因爲我們特賣中的收款處是由電腦進行的,如果電腦停止工作,真的會變得一團糟。可惜,出事了。因爲公司電腦總監不在,需要你自己解決。因爲在學校學的計算機知識,被逼着去查電腦。好在我學到的知識是需要的,最後解決了。

總之,不接觸社會就永遠不知道社會規律,以此類推,任何東西不接觸就永遠不瞭解。學生階段需要知道的東西太多了。我們不能只通過書來了解它們。這種理解太淺,不能算是真正的理解。我們需要儘可能多地接觸這個社會的事物。俗話說,人是社會的主人。要想享受大師的力量,首先要了解社會,否則很可能會被社會影響。這樣的生活不會幸福,只會痛苦無助。

以上是我社會實踐的過程和感受。多接觸社會會給我們帶來更多的理解和啓發,參加社會實踐對我們有益無害,我覺得是這樣的。

暑假實習總結6

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關係,而這些東西將讓我終生受用。而對於大學生而已,敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什麼是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。

“艱辛知人生,實踐長才幹”。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,通過社會實踐,讓我們大學生提前瞭解社會,爲將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閱歷,也爲將來從事任何工作打下良好的基礎。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的'有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大衆的真實契機。

這次的社會實踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣。真的希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐。因爲很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要藉機培養自己的實踐和創業能力。同時在實踐中幫助別人。

在這個暑假裏,我參加了關於農村教育問題的社會實踐,在短短一個多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都非常認真的學習着。在和孩子們的交流中我瞭解到,他們大多夢想着成爲大學生,成爲科學家等,對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以後回不回家鄉的時候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,也許是另一種思想一直影響着他們“離開農村,去城市纔不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的,農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進步,越來越多的人已經意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產生了不同角度的分歧,有部分學生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農村教育不僅僅知識財力上的幫助,還應是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理,適應時代發展的觀念和大局。

此次暑期實踐使我感觸頗多,不僅使個人得到了一定的社會鍛鍊,也幫助了部分國小生,自我感覺是一次成功的社會實踐。

暑假實習總結7

很快就要開學了,我知道我的進修生涯又要開始了。但是我經由了一個難忘的暑假,在暑假裏我參與社會練習了,我感應這個暑假過的特殊的有意義!

暑假練習時我在暑假之前就曾經想好的了,在暑假回家之後我就開端了我的練習生涯。由於就在本人家鄰近,所以我也很高興可以有這麼好的練習時機。

還記得本人第一天去練習的情形,什麼也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們繁忙的身影,本人卻什麼也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,由於本人也是帶着連續串的問號,除了“您稍等,我幫你問一下”之外,什麼也答不上了;幫客人處理簽註,不是打錯名字就打錯處理項目;客人問一條線路,我也不曉得東南西北。那一剎那我深深的領會到“大學生也但是如斯”這句話何等的嚴酷,且和真實!也清楚了什麼叫做眼高手低了,身爲大學生的我們總認爲本人多有才能,且不曉得終究本人有這個才能似乎只屬於眼睛,卻不屬於我們那雙蠢笨的手。從簽註也要不時的退改到可以處理第一張省內遊的單,再到處理第一張國內遊的單;從不時的“您稍等我幫你問一下”到可以本人解答客人的問題;從只是做些打雜的任務到坐在前臺招待個人幫他們處理合同,這是一個生長的進程,什麼叫責任、什麼叫耐性、什麼叫細心、什麼叫立場這一刻都重重的鞭撻着你的心!

在學校我們可以隨意措辭,我們可以不太需求爲本人的話擔任任,即便出了什麼問題我們也只但是被同窗教師師兄姐批判一頓,我們終究不太需求爲本人的行爲和言語負上太大的責任,可是當你出來任務的時分,你就得爲本人一言一語負上悉數的責任,你不可以胡說八道,你不可敷衍塞責,由於能夠就由於本人的一句模糊不清的話而招致客人或公司有什麼損失!我們在講每一句話的時分都要清楚這句話的精確度,不能隨口而出,我們必需爲本人的話負上一切的責任,沒有人會爲你的錯誤擔任人,你本人也不能夠讓別人爲本人承當責任!

細心,我在此次練習領會最深的兩個字。平常,我們老是落拓不羈,一些小問題、小當地,我們不太留意很在乎,感覺這個問題好與欠好也不傷大雅,可是在實踐的任務中,恰是由於這些小節而影響着全局!一個數字的錯誤能夠招致客人沒有方法如期登機、一句話沒有解析清楚能夠形成公司損。在學校我們不太爲一些小節而細心,由於總有人爲我們拾掇尾巴,我們沒有方法真正調查到細心的分量。練習往後才深切領會到細心真的'是成功的要害,而且假如由於本人的一時粗枝大葉而形成客人或公司或本人沒有方法補償的損失,那將是一輩子的愧疚和指摘了。

一個月練習,進修到了很多教室上、社團裏進修不到的器械——細心、耐性、責任、謙遜卻不自卑、不懂就要不恥下問,感觸到什麼是真正的任務情況,讓本人期近將過去的大二獲得了一次生長,取得了一次蛻變!或許我的生長我的蛻變並不完滿,可是我照樣很感謝,由於我這個暑假不是一張白紙而是一張畫着蛹破繭成蝶的畫。

在這裏我要感激同事,假如不是他們對我們信賴和耐性的教導,我們就不能夠接觸業務,就不能夠進修到那麼多器械,感謝。8月29日,我的第一次練習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前據說練習都是很無聊的,都是打雜的,本也認爲我的練習也會如斯,所以早早就作好意理預備!可是,當我真正融入廣之旅的那一刻,我發現練習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,練習無論在技藝照樣任務立場上都教會了我很多器械,這些是我們在教室上、在社團運動上進修不到的。在往後的進修生涯中,我會持續起勁的,就像我在練習中一樣,我會做的更好的。生涯就是如許的,不能夠永遠閒着的,要常常出去練習,長長見識,紛歧定要賺錢,主如果閱歷,社會經歷纔是主要的!我會持續練習的!

暑假實習總結8

在xxxx年的暑假期間,我在xxxx市一家幼兒園裏實習了兩個月,在這兩個月裏,我學到了很多,受益不淺,我覺得有很多東西是我在學校裏都學不到的,在這裏,我要特別感謝我的園長,他給了我很大的幫助,教我去處理各種緊急事件,領着我走向孩子,讓我更加了解自己的專業。

在實習期間,說實話,我遇到了很多困難,有時候遇到的情況我都不知道該怎麼去解決,例如我遇到的一個孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個讓園裏所有老師都感到頭疼的一個孩子,他很聰明,平時我們教的內容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點,他很喜歡欺負別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園裏的公共設施,老師好好跟他說,他很聽話,但老師走開了,他又去幹他的事,從來不把老師說的話放在心上,老師有時候坐在一起去討論應該怎樣去對待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問了一下我的同學,差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺得,這個問題很需要引起我們的思考。

還有一個孩子,也是個很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子裏生活,周圍沒有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園實習的時候,t她剛去幼兒園2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺,哭,不管老師說什麼,她都聽不進去,就是哭着找媽媽,大約過了半個月吧,她對幼兒園裏的生活才稍微適應了一些,一天當中只有在睡覺之前會哭着找媽媽,她不哭了,但我們又發現了另外一個問題,她好像聽不懂別人的講話,並且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股後面,例如我們問她你今天早上吃的什麼飯啊,她知道你在問她,但她卻迴應你一句,媽媽一會來接我,最後我們發現,不管我們說什麼,她總是迴應這一句話。當我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時,我們多重複幾遍,她會重複我們的問題。其實,她會出現這樣的情況,我們也應該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來沒有跟別的小朋友接觸過,造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過,要讓她從孤僻自我裏走出來,我們應該多創造她與別的小朋友交流的機會,從以後她的情況來看,也就是在我實習期滿將要走的時候,他已經能夠在幼兒園裏自由活動,並開始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開,但她卻在努力讓自己從自己的小圈子裏走出來,這對她來說實在是一個不小的進步。

以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的'孩子,前者我們至今沒有找到應該怎樣去教育他的方法,後者我們覺得我們所做的對孩子有用,並且她也確實在我們的引導下改變了自己,有了一個質的飛躍,她的媽媽也不止一次來說,她的女兒發生了驚喜的變化,我們老師心裏也倍感欣慰。

我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了,我感覺他們都是我的孩子,在以後的幾個夜裏,我時常夢見他們,夢見跟他們在一起的點點滴滴,我覺得自己很幸福,能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活,我心裏充滿了激動,爲我當初選擇學前教育專業而感到驕傲,爲自己即將步入社會而成爲一名幼兒教師而感到自豪。因爲當我第一眼看到他們的時候,我就愛上了爲他們,愛上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時候,他們亂坐成一團,不認真聽課,這些事甚至讓我苦惱了很長時間,但我還是從心底裏喜歡這些孩子,並且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們在上課期間的口頭語,肢體語言甚至是說話的聲調都非常關鍵,讓我在以後的工作中慢慢了解,慢慢的學習,直到最後克服困難。

另外,我覺得要成爲一名優秀的幼兒園老師,還要有紮實的文化和技能技巧,我們在學校裏學到的個門課程都很重要,例如學前衛生學 就是一門相當重要的學科,這對孩子來說很重要,所以不管哪一門課程,我們都要認真去學,學紮實了,只有這樣,我們才能真正成爲一名優秀合格的幼兒教師。

暑假實習總結9

一、實習時間、地點

時間:20xx年6月29日到20xx年9月1日

地點:山西朔州

二、實習項目

PTN督導

三、實習內容

日常的工作內容

6月28日,我和本校許多同學參加了公司安排的培訓,學習了一些通信行業的基本知識和一些行業規範,任立中經理也回答了我們的一些疑問,排除了我們的後顧之憂。第二天我們前往公司,進行進一步的培訓。當天下午進行了考覈和麪試,確定了正式實習的人員。

6月29日與公司簽訂了實習協議,第二天我們就坐上了開往太原的火車。這是我第一次坐火車,也是自己第一次去離家那麼遠的地方,心中不免有些忐忑。但是自己對接下來的兩個月實習生活還是充滿了期待。

6月30日晚八點左右我們到了公司駐太原辦事處。領導先安排我們在公司食堂吃晚飯,然後對我們進行了進一步的培訓,用實體設備對我們進行立體的講解,也事先叮囑了工作過程中的一些細節。到晚上十一點左右,安排了我們住宿。我被安排在辦事處二樓的宿舍。

7月1日早上七點半起牀,洗漱剛剛完畢完畢,李建軍經理告訴我們一個臨時決定,要求從我們新到的實習員工中抽派兩名去朔州和晉城協助地市工作。我和李天隆主動要求前往。我乘坐十點十分的火車,下午三點左右到達目的地朔州。朔州經理吳瑞鵬安排我協助朔州PTN負責人宋鑫工作。

接下來的一個多月中,我一直參加《中國移動通信集團山西有限公司10年PTN朔州數據通信中低端—城域以太網新建工程》。我作爲PTN督導,每天和施工隊到城區或者各縣的各個基站安裝PTN910、PTN950、PTN1900和PTN3900的設備,監督施工隊的施工。在工程施工前,要認真核對設計圖紙與機房實際情況,要按設計平面圖進行施工,並對新舊設備的電源線、接地線、尾纖、兩兆線等張貼標籤,抄回設備編碼,進行拍照和數據採集。設備安裝結束後,要打掃機房衛生。

除了到基站督導施工隊,我日常時間去移動網管查看組網圖上各基站狀況,看是否有異樣告警。出現異常告警,要及早處理,以防影響通信線路的暢通。自己不懂的,不能擅自操作,及時向上級領導進行彙報,並要詢問資深員工解決辦法,謹慎操作。我有三次協助宋鑫在網管上對PTN網元進行升級,自己也利用其他時間學習瞭如何對網管進行升級以及打補丁。PTN網元升級涉及到激活的步驟,需要設備重啓,屬於高危操作。高危操作要進行書面申請,請移動領導簽字批准。爲了儘量減輕對客戶的影響,升級必須在晚上零點到四點之間進行。升級當晚,要短信告知與此次升級有關的領導和負責人。升級前要詳細閱讀升級指導書,上面有升級的所有細節。升級一定要嚴格按照升級指導書進行操作,防止出現意外情況。如果出現問題,要儘快解決,並短信告知相關負責人。

吳瑞鵬經理做一個OTN,在移動,聯通,電信,鐵通等多個運營商之間奔走忙碌,有時缺少人手,我也會幫忙。我大多是到各個站點,協助他網管上進行操作,比如更換板子的槽位,更換尾纖的端口號,檢查尾纖的鏈接情況等。

8月24日晚,我乘坐火車到達太原,參加PTN3900加電工作。

至今。

四、實習收穫

1、對工程的認識;

我實習的大部分時間是在朔州參加《中國移動通信集團山西有限公司10年PTN朔州數據通信中低端—城域以太網新建工程》的工作,所以我談一談對此項工程我自己的認識。其實我接觸的暫時是比較低的層次,對工程的認知比較淺顯。PTN是通信設備中相當先進的設備,承載了移動3G的TD業務。如此先進的設備以及技術,是自己在學校無論如何也學不大的'。工程中出現的各類問題,我們在處理過程中,好多都是沒有備案的新問題,需要華爲技術部分進行細緻的分析指導,我們小心謹慎的處理。但每次處理完問題,這也無形成爲了寶貴的財富。如此先進的行業設施,我覺得自己學到了很多,尤其是在對實時通訊技術的認知到了一個新的層次。

2、技術水平的成長;

在朔州工作的一個半月時間,我通過工作和學習,技術上也有一定的進步。在安裝PTN設備的過程之前,我先閱讀了《PTN開局指導》。在安裝設備的過程中,一點點熟悉設備的設備的各個槽位所安裝的單板,還有走線的方法,如何保證質量的同時還要注重美觀。安裝電源線,加點之前要對電壓和電流進行檢測,並查看電源線、接地線是否存在漏電現象。安裝完畢之後,對各種線路張貼標籤,並抄回主控板編碼,有條件的話對安裝的設備和環境進行拍照。

我協助宋鑫進行了三次PTN3900、1900的升級工作。我通過閱讀升級指導書,進行實際操作,已經宋鑫的耐心指導,自己能夠獨立對PTN3900、1900進行升級並打補丁。並瞭解升級網元高危操作的一些流程。

我數次用navigator爲華爲進行PTN3900、1900的數據採集,發送至華爲太原負責人。一些命令的作用及使用,我也有一定的經驗。

我協助吳瑞鵬吳師傅進行OTN調測,瞭解尾纖放置的規律和走線的技巧,也動手對OTN8800和6800單板進行過調整。

3、溝通能力的提高;

在朔州的時間,自己與同事在生活上的溝通,在工作中與施工隊、晉通、維護以及移動的工作人員的溝通,都是對自己溝通能力的鍛鍊。

在與同事溝通的時候,要以誠相待。自己是新員工,要抱着謙虛謹慎的態度,多多向老員工學習,要不怕批評,不怕不懂被笑話,不懂的地方要多多請教,哪怕是再小的細節也要問及清楚,徹底弄明白。生活上,我也要比老員工積極一些,比如打掃衛生、買菜做飯的時候,也會多付出一點辛苦。但相比較換來的知識,着點辛苦微不足道。

工作過程中,與工程隊的溝通比較多,也是最講究技巧的。朔州的工程隊人員比較少,工作比較繁重,所以溝通起來他們往往帶有一定的情緒色彩。在與施工隊溝通的過程中,我們要委婉一些,以調動他們的工作積極性爲主,忍受一點刻薄的語言在所難免,但是也無所謂,只要工作進度照常進行,就是我們的勝利!

4、在過程中發現自己的不足,以後如何針對性的提高

在工作中,我不光是學習知識,也是在進一步認識自己的過程。我總結了自己的幾條不足,也想到幾條解決方案。

1)自己對於吃苦耐勞的精神貫徹的還是不徹底,工作持續性的續航能力還是不夠強。這需要我在以後的工作中接受更加嚴格,我要在鍛鍊中一點點提升自己吃苦耐勞的能力。

2)自己學習的積極主動性還是不夠高。這需要自己時刻剋制自己,約束自己,也可以告知領導,請領導加大最自己的監管力度,促使自己進步。

3)自己對新環境的適應能力也有待提高。自己來山西這麼久了,對於當地方言的認知程度還是不夠高,不利於和當地的施工隊或者其他人員進行交流。這需要自己以後更加積極主動的在新環境中去和別人溝通,以儘快適應,才能更好的開展工作。

五、對公司本次實習安排的意見和建議

公司安排的這次實習,可以說是我人生的第一次鍛鍊,對我的影響是巨大的。通過這次實習,我不但學到了許許多多學校根本接觸不到的知識,更是對工作有了更深切的感受。社會和學校是兩個完全不同的地方,當我通過這次實習切切實實步入社會,我才真正體會到生活的艱辛和收穫的快樂!

我希望公司能夠在明年我的實習時期再次爲我安排實習實習機會,對我進行進一步的考證和鍛鍊,我也期望爲公司創造更多的財富。

暑假實習總結10

回顧起我的暑期的打工生涯,我想只能用一個字來形容吧,那就是“難”。這種困難不同於學校所遇到的,我個人是覺得要比學校遇到的難題更上了一個層次。首先,要找到一份工作都很難。除了要甄別騙子公司,還要認真看招聘條件,篩選掉需要工作經驗的,不過想想也是,誰願意找一個沒有任何經驗,而且還是想做短期的學生呢。我也找過貼有“招聘啓示”的店面。誰知道,當我說出我的原意後。本來還是笑面相迎的老闆立馬來了個180度大轉彎,冷冷迴應一句“我們這裏已經找好了人”。鬼才信他的話,那啓示明明是新的,而且店裏面就他一個人,哪來的新人?陸續還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最後還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。

打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎麼承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。現在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以後的路,也一定會的。我很珍惜現在擁有的一切。

第一天上班,就面對種種規定。什麼理成平頭,什麼穿工作服,什麼把鬍子剃了,最爲可惜的是,我的處女須就這樣沒了。如果在學校,就算是執行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想幹了。雖然,領導也會說什麼不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜鬚拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。

在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至於溜鬚拍馬,但是,說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會終身記得的。那是在總經理的辦公室裏,我坐在總經理的椅子上。這時,一位姓於的經理走了進來。我故意拿總經理的腔調說了一句:小於,隨便坐。我當時並沒有意識到這句話有什麼不妥,但事後,那位於經理和我說,當時我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經理在場,這樣稱呼很是不好。還好,於經理沒有追究。

上下級關係,也完全不同於師生關係。我的實習經理說過一句話,我現在還記得很清楚“世上沒有那麼多公平的事情。”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多麼不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關於如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際情況,而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是爲那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。

掙錢難,就算你認真的'工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老闆總會想方設法的儘量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老闆的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》裏面的情節,周老爺爲了不發給工人工資,竟然製造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。

資本主義初級階段,資本家爲了獲取更多的剩餘價值是通過延長工作時間;提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家,而是在一個人剝削人的舊社會,我是處於底層的勞動人民,我也處於資本家的剝削之下。老闆儘可能的延長員工的勞動時間,還會給一個經理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎麼樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個崗位的人,我還有時間,有機會去奮鬥,去爭取自己的新生活。

經過爲期六天的實習,先後參觀走訪了雲南山泉、螺螄灣國際商貿城、雲南·昆明國際汽車展、雲銅鋅業等企業或貿易中心,基本上有了對企業等經濟形式的初步感性認識,總的來說有一定的收穫,雖然並沒有想象中的大,但是已經足夠了,畢竟這只是一個開始,以後還有的是機會。很感謝學校給了我們這樣一個機會,感謝老師們的熱心指導,感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個奇妙的經歷,畢竟我們財力和能力都十分有限,個人力量怎麼可能有這樣好的機會呢?這是我首先想說的問題,就是向相關人員和單位表示自己的感謝。

感謝過後,當然就是探討一下具體實習的收穫與心得了。總的說來,我並不滿意這次實習活動,尤其是這種走馬觀花似的活動,我想對大多數人來說是沒有什麼意義的,我們的同學還不具備較強的感知社會的能力,所以可能是浪費時間和金錢,加上實習的項目不盡合理,比如說與我們的專業不甚符合,仔細想想,老是參觀工廠對我們把握市場的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應該是有足夠大的意義,我私自認爲這是老師的一個失誤,這在以後是應該予以高度注意的。我們生活在一個快節奏的環境中,時間和精力都非常有限,所以必須提高自己時間的價值,讓自己的資源得到最有效的利用,作爲一個經濟管理類的學生,更應該時時考慮這一點。我們以後完全可以多進行實踐類的實習,即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經濟生活中去,得到更爲直觀的知識,明白社會真正需要什麼,究竟什麼對這個社會更有意義,這是現在必須開始努力的方向,把自己培養成真正符合社會需要的人,而不是學校批量生產的書呆子,最終亦面臨着失業的後果。現在大學的教育往往都是侷限於學院教育,並沒有把學生與社會緊密聯繫起來,這是一個方向性的錯誤。試想,學校培養學生的最終目的是什麼?難道不是讓他們能夠成爲社會的棟樑之才嗎?不是要他們對社會有所貢獻嗎?而目前的情況是,我們很多大學生連進入社會最基本的素質都不具備,又怎麼能夠滿足社會的這個要求呢?平常文化知識學習還勉強可以理解,畢竟中國現在的教育發展水平還不夠高,無法讓學生真正融入社會。但是實習仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點牢騷可以改變點什麼,哪怕只有一點,也是值得的了。無聊的實習浪費的不只是我的時間,更重要的是浪費我的金錢,我可是個窮人啊,哪經得起這樣的折騰?我發現現在存在一個很嚴重的問題,知識分子得不到應有的尊重,而有些知識分子也不知道自重,在經濟社會中,難道想成爲一個人格獨立的知識分子就真的那樣艱難嗎?記得在雲南·昆明國際汽車展上,我們的一個帶隊老師在接一會展中心工作人員名片時的那樣,我真的很心寒。難道一個堂堂大學教師甚至是教授就那麼不值錢,這簡直是對文化人的一種褻瀆。一個國家發展水平很高的時候,知識分子理應得到極大的尊重,如美國日本英國等等,都是我們的榜樣。如何保有知識分子的獨立,是我們當代人必須面對的問題。作爲人類社會的靈魂師的我們,難道不應該首先是一個自由的人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價值。一個缺乏獨立思考的知識分子實在不能稱之爲知識分子,只是一可憐的奴僕而已。

現在企業的發展形勢也不容樂觀,雖然經濟效益還不錯,但是結構實在不怎樣,尤其是國企的競爭意識還亟待加強,民企相對做得還不錯,但是也得積極主動地探索新的發展路子。螺螄灣國際商貿城的各店鋪經營者,常常處於慵懶的狀態,這是一種很不好的現象,奮鬥應該是永恆的主題,不滿於現狀並積極去改變現狀的人,常常能夠取得更大的成就,這是我對自己的一點期望,也是對默默奮鬥的人的期望。我們學習營銷專業的同學中,其實有很多人是進錯了地方的,我個人覺得這是一門藝術,也是一門哲學,是非常有價值和有意義的學科。可惜的是人才的流失和社會普遍看法的影響,使得營銷專業不盡如人意,無論是教師還是學生,都存在較嚴重的問題。樹立起對自己專業的信心,並且培養其自己的對本專業的愛好顯得非常重要,這也是自己成才的重要前提。“要麼不學,學就得學好”,難道不是嗎?怨天尤人絕對不是我們應該做的事情。

暑假實習總結11

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

我在實習過程中有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。作爲一名剛剛接觸專業知識的學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,爲今後專業課的學習打下堅實的基礎。

實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。爲了能更明白的瞭解設計者的設計原理,我將辦公室裏的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因爲實習過後就要進行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖對我說確實很重要。實習期間主要對肅寧緯南中路、官廳、河北分公司等移動通信營業廳及河北建設服務中心的電氣安裝進行預算實習。

實習期間我們也下工地進行了實踐,河北建設服務中心位於石家莊新華西路離我實習的公司不遠,所以爲我在工地實習創造了有利的條件,在工地切身地瞭解到配管和管內穿線,插座的安裝,橋架佈線,線路的走向,等等在圖紙上不能完全理解的內容,也感受到工人的辛勞和他們有序的工作安排。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

心得體會:

通過實習主要是爲我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的`競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。這次實習豐富了我在預算這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值!

暑假實習總結12

上午我們在康菲公司機房進行海上健康,環保及安全基礎知識培訓。在仔細觀看兩個多小時的視頻資料後,我們參加了安全知識電子試卷測試,最後通過並獲得了安全知識合格證書。

下午,我們參加了由鑽井作業部經理薛經理主講的培訓。薛經理從西江油田的勘探講到開發,從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鑽井平臺講到現在最先進的自升式平臺。對培訓過程中不懂的地方,在場的培訓人員都及時向薛經理請教,她們中有很多都是非石油工程專業的,但所提的問題都很專業,這讓我很驚訝,這種現象我在其他很多地方都沒有看見過,這說明,康菲員工都很優秀,都在不斷追求進步。

培訓完畢後,人事部經理岑經理給我們召開了簡短的座談會。會上,大家彼此交流了此次實習的感受,都感覺此次實習收穫很大,都表示,回去後,一定要好好改正實習中發現自身存在的缺點。最後,岑經理做了總結,她說,此次實習是爲了進一步推進公司與長江大學之間的校企合作,同時也給實習生提供一個瞭解康菲的平臺,公司爲了此次實習能夠取得理想的效果,已經盡力將公司最好的一面展示給實習生,而長江大學的學生用自己的行動證明了這次實習是相當成功,希望與長江大學的合作能夠持續下去。會後,公司爲我們每位實習生贈送了一份精美的禮品。我們向負責我們這次實習的`曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,並在康菲公司大樓合影留念。到此爲止,我們此次實習的活動內容就全部結束了。8月31日下午,我們乘火車返校。

在實習中,我收穫很多,來到公司後,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之餘,大家都相互之間愛提一些工作方面的問題,這裏學習的氛圍很好,同時,也沒有人認爲自己是經理就應該享有某中特權,大家都爲了康菲,爲了海油。公司對安全的重視程度遠遠超過在我來到公司之前的想象,在油輪上,只要進入到生產甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護眼鏡,穿工作靴,這是規定,任何人都必須如此,沒有任何商量的餘地,甚至只要你發現誰沒有按規定穿戴防護措施,你可以當面提出來,哪怕他是經理。由於海上是連續工作28天,然後休息28天,所以有時候感覺得比失少,但是要想有一分回報就要有百倍的付出,在康菲,我感覺甜比苦多。康菲是一個人才濟濟的公司,在康菲工作會感覺樂趣與挑戰並存,我喜歡在充滿挑戰的環境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感。

這裏不得不說的是康菲公司的理念。在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠信),responsibility(責任),innovation(創新),teamwork(合作),康菲注重安全,關心人本,講究誠信,承擔責任,鼓勵創新,追求合作,具有這樣一種先進理念的公司想不成功都很難。更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報,hse體系已經被一些公司所採納,正是這些先進的安全理念才使康菲從一個成功走向另一個成功。

雖然實習已經結束了,但這次實習給我留下的印象是終身難忘的我希望能夠成爲康菲的一員,希望能夠爲康菲石油貢獻自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點,但我會利用大四一年的時間好好改正,比如,加強專業知識特別是專業英語的學習,同時也要注意自己安全意識的培養等。最後,我感謝長江大學給了我這樣一次機會,也想對畢業生就業知道中心的譚處長和曾科長說一聲,你們辛苦了;我再次對負責我們這次實習的曾小姐表示真誠的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓的各部門領導表示感謝,祝康菲公司在石油道路上越走越遠!

暑假實習總結13

暑假,學校安排我們去法院實習,當我得知這個消息的時候,我特別的興奮和喜悅,因爲終於能把學了多年的理論知識運用到實踐中去了,能到實踐中檢驗自己的能力,是一件很愉快的事情。

暑假法院實習的第一天,我早上6點40分就起牀了,因爲怕遲到,也爲了給法院工作人員留下好印象。結果我還提早半小時到了法院辦公室,不過我看到一位審判員已經在電腦前忙活開了,他正在查當事人的組織機構代碼。見到我來了,招呼了我,知道我是實習生後他特地告訴我他是我的指導老師,這讓我很高興,因爲我知道我的指導老師工作負責,我相信在實習期間有他的指導和幫助,我會學的更好,學的更多。指導老師帶我熟悉了一下環境後,就讓我先看着審計報告,熟悉工作內容,我也就認真的看着。第一天的實習生活就是在熟悉法院中渡過,熟悉了它的環境,熟悉了我實習崗位的工作流程和工作要求。

一年之計在於春,一天之際在於晨。記得有一天,我早上剛到法院,大家都去開庭了,辦公區到處都靜悄悄的,我也就無所事事了。快下班的時候書記員讓我去10樓複印了一下證據材料,後來又去二樓大廳拿當事人爲進出口公司提供的兩份證據材料。10樓複印室的人態度不怎麼好,可能看我是實習生吧,都不怎麼搭理我,我不會複印找她幫幫忙,她很不樂意,還好同在複印的另外一個同事幫了忙。最後連着複印了七八份,我也算完成任務了。

暑假在法院的實習中,我開始是先跟着指導老師學習,偶爾幫辦公室其他老師跑跑腿,日子過的也很清閒,說學不到什麼東西嘛,也不算,至少磨練了我的耐心,讓我對整個法院的工作流程有了具體的瞭解,實習期間,我也協助指導老師一起覈對案件,對司法程序有了一定的.瞭解,實習工作雖然辛苦,但是每天都過的很充實,因爲我每天都能學到新的知識,都是在學校書本上所學不到的知識。

暑假的法院實習對我這個大學生來說有深刻的意義,磨練了我的意志力,豐富了我的社會閱歷,讓我學會了爲人處事的道理,是一次難忘的實習經歷。

暑假實習總結14

按照培養方案要求,我們08級商貿系的學生要進行爲期三個月的畢業實習。根據自己的就業意向,通過各種途徑,找到實習單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習。現將一個多月的實習情況彙報如下。

(1)實習單位情況介紹

郵政速遞物流客戶服務中心(11183)是11185客戶服務中心在速遞物流客戶服務方面的強化和升級,增強了專業的服務手段和效果,彌補了郵政綜合客戶服務平臺對競爭性業務服務支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業務流程的嵌合更爲緊密,服務效率要求更高。

速遞物流客戶服務中心定位爲速遞物流專業服務,主要支撐全國速遞物流核心業務、專業客戶維護和國際業務深度服務,速遞物流客戶服務中心的服務質量管理由速遞物流總部負責。

(2)實習主要內容

首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。

第二,在經過了爲期兩週的業務培訓後,開始試上線,實習崗位爲前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就瞭解了郵政速遞攬收業務流程。

第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個後上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入瞭解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。郵政速遞物流實習報告

(3)實習收穫與體會

1、電話禮儀的活學活用。剛上大一時,我們開了禮儀公共課,當時感覺那些近乎苛刻的禮儀行爲規範離我們非常遙遠,特別是電話禮儀,平時打電話非常的隨意,也不注重言簡意賅的表達方式,更不會敏銳捕捉對方話裏的意思,經過一個多月的呼叫中心的實習使我們充分了解到所有學過的知識都是有用的。作爲呼叫中心,信息傳播的載體之一就是電話,我們在實習中有嚴格的電話禮儀考覈,例如:接起電話時,按照話述使用標準普通話,禮貌清晰的問候來電客戶,通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息,正確及時的領悟客戶的核心思想及要表達的意思等,以此得出,在大學裏所學的所有知識我們都應該認真學習並積極付諸實踐,這樣纔會有助於我們的成長和事業的成功。

2、良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對於一個人一生的重要性,經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶纔會來查。”企業導師經常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常着急並且情緒上都是很激動的,捱罵,我想任何一位客服工作者都已習以爲常,但初入職場的我們卻不是那麼容易接受的,經常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。

3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業務資料都會被導師和領導發佈、更新進我們的共享裏面,但是很多員工都是被動學習,很少會主動學習,作爲呼叫中心,沒有問題就是沒有問題,但是一旦遇到問題就會是非常棘手的,這點在實戰時也是讓我吃盡了苦頭,所以,之後我們都會主動去看更新的業務知識,及時掌握所有發佈的資料,這樣在接聽電話時再遇到問題就能迎刃而解了。

4、活到老學到老。在沒有接觸這個行業前,對於呼叫中心,似乎總是隔着一層面紗,甚至在初到公司時,對於自己要擔負的責任也不是很瞭解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步瞭解了中國郵政速遞物流ems的`攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。所以,不論我們是不是還在學校,或者正處於人生中的哪個階段,學習,應該是永恆不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作爲一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現自己的價值。

以上就是我在中國郵政速遞物流11183呼叫中心一個多月的實習報告和心得,初出茅廬的我們,對於郵政這樣龐大的企業瞭解的還不是很透徹,也有待於我們進一步的認識,在呼叫中心,雖然沒有實際去送郵件,但是我們這套系統集發佈信息、反饋信息、監督運營於一體,郵件的各個環節都能清晰可見,使我們對物流系統也有了一個實際的認識。

我相信在之後的工作中還會更好地認識郵政速遞物流,並能針對郵政速遞物流存在的問題找到解決方案,與此同時,我們正在積極爭取更好的發展空間,下一階段的目標是進入作爲呼叫中心難度性最大的投訴組,我會憑藉自己在學校學到的所有知識,保持良好的心態,以及積極主動的學習態度來完成公司交給我的任務,爭取得到公司的認可,在此也感謝一直給我們指導的企業導師和學校裏一直給我們反饋信息的指導老師,我會盡我所能來完成學校佈置的實習任務,謝謝。

一、實習目的人力資源管理講究的是人才的管理藝術,其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代裏企業家們不僅要能招攬到人才,更要能發揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。...

今年的夏天我過的很不一樣,我們告別那個愉快的大一生活了,隨之而來的就是我們大學生活的第一個暑假。今年暑假,我決定爲以後的學醫生涯奠定更好的基礎,更好地服務農村兩個文明建設,服務青年學生的成長、成才,促進學生綜合素質的提高...

通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業員所必需掌握的銷售技巧以及人際關係處理技巧,使我們真正對崗前所學的知識融會貫通。

暑假非常有幸能去wal-mart global procurement(沃爾瑪全球採購中心,以下簡稱wmgp)實習,我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了wal-mart 豐富內涵的企業文化,同時也結識了一幫友好善良的朋友。

在課堂上學習電子數控專業大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實習機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構造和零件,以及學習它的實用方法,和理論知識相結合,才能理解的更透徹。實習參觀是數控機牀。

一、思想政治表現思想是行爲的先導,它支配着人的行爲,也決定着人們做事的態度,只有有了堅定地態度、樂觀的情緒,才能採取積極地行動。對於頂崗實習同樣也是如此。

一、前言實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進...

一年一度的暑期社會實踐匆匆的來了,又在不知不覺中匆匆的弄完了!這次我參加的是由學院組織的科技下鄉活動。雖然是一名即將離開校園的大學生,平時也時常下鄉,但下鄉到農戶參加這樣的暑期社會實踐還是第一次。

暑假實習總結15

通過這xx天時間的實習,讓我深深體會到了做預算工作,需要具備三心:細心、耐心、責任心。細心決定對細節的處理,常言道細節決定成敗,因此細心必不可少。只有耐心才能把看起來瑣碎的工作幹好,做到實處。而只有責任心才能讓一個人幹事認真負責,才能不出現偷工減料,不出現豆腐渣過程。我堅信xx天時間的實習,所獲得的`實踐經驗將會使我終身受益。藉此機會,我首先要感謝學校,同時也要感謝給予我無私的指導老師、師傅們和同學們,在這個大家庭,讓我感覺到大家相互合作相互幫助相互關心,凝聚成了一個非常團結而有榮譽感的集體。在以後的學習中,我將會不斷的理解和體會在實習中所學到的知識,把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷應用到學習和以後的工作上去,做到三心齊全,爲實現自己的理想和前程而努力。