總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的產品經理年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
產品經理年度工作總結1
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關懷、指導和關懷下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔當公司產品經理的過去一年中，我帶着本部門人員在公司領導下開展工作：
一、進行系統具體的業務分析
1、充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎。
2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的'戰略位置；制定產品延長策略，包括後續產品和服務的延長範圍和設想。
3、找出系統風險和防範措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不行能的任務。
二、業務分析完成以後，進行具體的項目分析和實施
1、掛念項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。
2、協商確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。
3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內容找到對方的規律觀點。
2、以對方的規律進行設計可以轉變什麼？節省開發實現本錢還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要轉變什麼？
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素養要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計的確有欠缺，最終是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理年度工作總結2
本人於xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間裏，本人擔當產品經理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，生疏產品的具體操作，並在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求後，依據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸培育起自身的產品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也格外留意關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，並且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求，制定具體方案，並伴隨客戶經理前往客戶處進行產品推介，準時做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。
在與客戶達成全都意見、簽定協議後，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開頭，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探後發回於我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及佈線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字後傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，支配施工，施工開頭後，經常與施工隊以及客戶聯繫，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶準時使用，在客戶開頭使用後，適時進行上門或者電話拜見，瞭解客戶使用狀況以及存在的問題，將問題準時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的`時間裏，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，並且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新學問，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本着認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，並在借鑑他人閱歷的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分爲年考覈指標、季度考覈指標以及月考覈指標，針對不同指標時間上的差異性，合理支配時間，依據年考覈指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考覈指標以及月考覈指標共同進行，將年考覈指標融合到季度考覈指標和月考覈指標之中;使季度考覈指標和月考覈指標服務於年考覈指標，在完成季度考覈指標及月考覈指標的時候，同時完成年考覈指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完善，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，主動與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時，自身嫺熟把握產品，學習產品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，並且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤爲徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成果。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認爲主要由於進xx移動的時間尚短，技術方面的專業學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不生疏，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷髮覺自己的錯誤，也準時改良了自己的錯誤。在今後的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服缺乏之處，努力做出新的成果。