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保安年終總結通用13篇

工作總結 閱讀(2.69W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編爲大家整理的保安年終總結,歡迎閱讀與收藏。

保安年終總結通用13篇

保安年終總結 篇1

在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,現在將工作總結,具體的情況如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的.工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!以上是我近一年來的工作總結,如有不妥之處,還請斧正。

保安年終總結 篇2

春節期間,xx保安部全體員工在公司和管理處領導的指導下,主要從以下幾方面着手,深入開展工作。

一、節前的準備工作

節前主要做了以下的工作:

1、爲了確保大廈在春節期間的安全管理,保障樓宇內各公司的財產不受損失和侵害,保安部及時召開"春節治安、消防安全管理工作"專題會議,將可能出現的"安全隱患"和"突發事件"一一擺到桌面,與各領班進行討論,就可能會出現的"安全隱患"、"突發事件"拿出整改措施和處理意見,最後綜合各領班的意見和建議,分別制訂出《xx春節治安防範應急方案》和《xx保安部應急備勤小組名單》,並及時組織部門人員進行培訓學習,通過方案的制定和培訓學習,在大家的心中樹立起強烈的安全防範意識,及萬一遇到突發事件時,能夠靈活、機智、快速處理,將損失降至最低。

2、爲確保春節期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全,加強消防管理力度,由保安部組織,各領班帶隊,於2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查,檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動員會議,講清楚節日前進行消防安全檢查的重要性,對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項,通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。

3、針對大廈周邊的特殊環境,加上自2月1日至4日在大廈外圍連續發生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件,爲加強大廈周邊的安全管理,我親自到當地派出所,將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領導,請求他們加派人手,多在我們大廈的周圍巡邏。同時,保安部制定出相應的.方案,杜絕不良事件的再次發生:每天在大廈公司員工上下班高峯期間,派出6名保安人員加班加點,身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業戶不利的行爲。該措施得到當地派出所的全力配合和公司黃總的支持。保安部自4日至今實行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。

4、爲加強軍民合作,增進軍民友誼,進一步加強大廈周邊的治安防範,合力搞好大廈周邊社會治安。我部於2月6日在公司z總的領導下,對省軍區警衛連進行了"春節慰問",從而促進了我司和友鄰單位省軍區警衛連的交流與合作。

二、節日期間的工作

節日期間主要做了以下的工作:

1、加強值班人員的責任心,對部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作,確保大廈的安全。

2、爲營造保安部大集體的生活氛圍,按照公司領導的指示,2月8日晚上在保安部培訓室舉行"春節茶話會活動",活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑,邊吃糖果邊聊天看節目,開開心心過大年。

3、2月8日晚在舉行完"春節茶話會活動"後,部門組織各領班進行"煮水餃"活動,先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。

4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。

5、爲活躍部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽,既加強了隊員的體能素質,又增進了友鄰單位的友誼。

6、在公司領導的關心下,保安部宿舍工程和綜合培訓室也於春節假日期間基本完工,爲了給員工提供一個乾淨、舒適的住宿和學習環境,保安部在春節期間組織了全體人員進行宿舍內務統一、培訓室佈置工作,並分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五),從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。

二、節後幾天的工作安排

1、隊員的收心工作。7天的春節長假,由於大廈樓宇內各公司都基本放假,物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班,這難免會讓隊員有放鬆的感覺和行爲,節假日過後,所有的工作也走上正規,部門人員的收心工作必須要做。

2、配合銷售部,做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。

3、繼續做好:每天在大廈公司員工上下班高峯期間,派出6名保安人員加班加點,身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業戶不利的行爲。

保安年終總結 篇3

醫院是一個特殊的服務單位,由於出入醫院的人口流動量大、人員背景複雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據醫院的特殊形勢進行,必須與醫院保持統一服務,堅持“一切爲了病人,爲了病人的一切”的大原則,維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象,保安的工作態度必須與醫院保持一致,力求讓廣大羣衆滿意。

醫院的保安勤務一般實行24小時三班制。

白班8點至16點這段時間是醫院裏人員流動量的高峯期,各種大小事端的'高發期。有時醫院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫院的人員,特別在人羣擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫院肆虐,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫院帶來負面的影響;要管理好醫院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續,要嚴格把關;大廳裏常會有年老體弱或急診病人出現,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發現病人丟失物品在幫助尋找,找到後立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止;要經常巡查各病房或科室有無異常現象。醫院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關係,隨時瞭解最新情況。如有無外來人員在醫院推銷、發傳單等;值得一提的是外科病房的管理,有許多外傷病人是鬥毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意採取適當的方式、方法去解決,任何事物都要考慮到醫院和病人的利益,要把損失降到最低。

中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以後諮詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數都會向保安人員諮詢,這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分佈狀況和上下班時間等。對於那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。

夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發現情況應及時與院值班人員聯繫,果斷採取措施。

總的來說,保安人員要做好醫院的安全保衛工作,首先遇事沉着冷靜,善於調解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協調解決,隨即報告院方;其次,照看好醫院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代;再就是作好一切準備,隨時應對各種突發事件。例如非典時期,醫院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫護人員,但工作在此,就要保持穩定的工作態度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。

保安年終總結 篇4

不知不覺就在指間悄悄的溜走了,也已經離我們越來越近了,在過去的一年裏,是xx公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年裏我成長了許多可是還有很多的不足,藉此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:

發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等。

同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。

保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。

關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的'管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年裏,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對於每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年裏,得到更大的成長空間。

保安年終總結 篇5

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業合作會x次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點xxxx,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者x人,爲業主挽回直接損失數千元。由於xx園區安全管理的出色,因此被xx區評爲社會治安綜合治理先進單位。

3、工作總結完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,保安部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區xx個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照xx市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行xx次專題培訓,重點講解管理素質、個人簡歷服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的`學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使xx項目的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年保安部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

保安年終總結 篇6

1、履行班長崗位職責,充分發揮模範帶頭作用×××作爲一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,×××在×××大廈管理處代理安保班長,在×××的帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任×××大廈管理處安保班長,在此期間,×××處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄髮不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運動鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,×××常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,×××都能嚴格執行着裝規定和儀容儀表規範,爲隊員做出榜樣。

2、堅持業主至上,不斷提高服務水平

“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,×××能清醒地認識到,安保服務是物業服務的'重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務措施,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保安就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主使用人多次到公司肯定該班門衛崗位的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鑽研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。

保安年終總結 篇7

新的一年即將開頭,依據公司的要求和個人對於工作崗位負責的態度,本人對過去一年的工作狀況和思想仔細做了一個全面的總結和彙報:

1、治安方面

xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長xxx在現場而未制止大事的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事後隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴峻的一次治安大事,給我部造成了特別被動的局面,產生了很壞的影響。爲(教育)員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深化剖析檢討產生此次大事前因及後果,以老員工帶動新員工避開以後再次發生類似大事。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發覺可疑物品的處理、在樓層內發覺可疑人員監控跟蹤等。在演習中熬煉了員工之間的協調力量、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發大事中應做的工作。

2、消防工作方面

消防工作作爲日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點爲xxx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工把握了基本的消防常識。與工程部協作每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急狀況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開頭消失誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後方案在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成全都看法,方案近期內簽署維保合同並對中控室設備開頭修理保養工作,確保設備的.正常運轉。

3、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注意崗位形象、禮節禮貌、應急處理力量等多項培訓,從而增加保安員的工作責任心和整體素養;強化服務意識,樹立“友善與威武共存、服務與警衛並在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還爲業主供應各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

保安年終總結 篇8

回顧了xx年來的工作,切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻!回顧過去的一年,我在各位領導的關心下,各同事的配合下,我們在加強景區安全防範管理,安全巡邏檢查、組織學習等做了必須的工作。

一、完善安全防範體系

爲了確保景區的安全,我們從景區的實際狀況出發,按照安全防範制度,徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位職責制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與職責。

二、落實安全檢查,確保景區安全

爲了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區領導強調安全防範的指示精神,佈置安全防範的資料,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,真正地把安全工作落實到實處。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

作爲一個景區,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,提高自身的.思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會比較較好的員工及時進行表揚,對錶現不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

四、服務質量

巡邏工作是我們景區爲客人服務的最前沿,他們的服務質量好壞,關係到我們景區的形象。停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,爲客人服務。

五、xx年的工作打算

新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規章制度,保景區平安。務必保證景區的消防安全運轉,確保景區消防安全,做到萬無一失,堅持以防爲主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。

保安年終總結 篇9

商場的客人每天來來往往,我們的工作也一直忙碌個不停,在這樣充實的工作中,的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作,我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導,對商場的規定和安排及時的學習,並嚴格的在商場中執行自己的責任。

一年來,我們保安隊圓滿的保衛了———商場的安全,並因爲在工作中幫助了不少的顧客,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之後還有跟多的問題需要我們去發現及防範!爲此,我們對這一年來的保衛工作做了總結。

一、的工作情況

在商場保衛方面,我們對隊員做到詳細安排,嚴格規劃各自的防衛區域,並做到責任到人,嚴格要求工作責任。

在商場的門口,我們保安隊的人員輪流站崗,並做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人羣中是否有問題發生。在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細心。在今年—月的時候,商場——門口出現顧客起衝突,我們的保安人員———及時的'上前阻止,防止了事態的進一步惡劣發展。在這次的事件中,我們給予了———表揚及鼓勵。

二、保安隊的學習情況

保安隊作爲商場的保衛工作者,我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年———商場不斷的發展壯大,我們的工作也在變得更加困難。爲了強化保安隊的工作能力,我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,在身體素質上有了不小的提升。

但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質是遠遠不夠的!爲此,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識,並要求都學會消防器材的使用。並且對商場中容易出現的安全問題都進行知識過關並現場指點。

三、不足的地方

在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因後,我們認識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛人員,也算是半個服務人員,要在面對顧客的時候更加的體現我們——人的熱情,給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅製作好自己的保衛工作就不顧其他!

四、總結

一年的工作實在是短暫,有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施,尤其是在—月的新隊員補充後,我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機會,及時的發展好保衛的隊伍,爲商場貢獻我們的力量。

保安年終總結 篇10

酒店保安如何履行職責、做好工作、完成任務,我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛崗敬業、刻苦勤奮工作,實現工作完美高效,確保酒店穩定平安。

作爲一名酒店保安,我深深體會到,要想做好每一項工作,取得工作業績,必須做到盡職盡責盡心。細微之處見精神,生活細節顯責任,雖然平日裏那些細小的盡職盡責盡心當時並不起眼,也不會立即產生太大的效益,但這種工作態度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土;千里之行,始於足下。”日積月累就會帶來巨大的效益,這也是事物發展變化從量變到質變的過程。世界500強企業的用人標準是要求員工盡職盡責盡心,他們把盡職盡責盡心作爲企業較主要的價值觀,是員工的第一行爲準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能完成任務,才能創造價值。

有位經濟學家曾經說過,中國缺少的不是智慧高超的能人,而是敢於負起責任,擁有責任感的人。我非常贊同這個觀點。就我們酒店來說,固然需要一部分能人把關掌舵,但大多數崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡並不意味着平庸,普通並不等於不重要。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能幹大事業;這就是盡職盡責盡心的價值體現。做到盡職盡責盡心,我要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作範圍,對自己工作責任內的`任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。我要穿好保安制服,以嶄新面貌迎接客戶,樹立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律,加強對酒店及周圍各種場所的巡查,確保酒店安全,不發生任何事故。我要學習消防和應急知識,增強自己的業務技能,確保酒店消防安全,妥然應對突發應急事件,維護酒店的正常經營秩序。通過自己的盡職盡責盡心,努力爲酒店發展作貢獻。

酒店是我們每個員工的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方淨土,共同創建一個精神風貌好、社會聲譽高、經濟效益優的酒店,爲每個員工帶來福祉。

保安年終總結 篇11

今年的醫院保安工作中,保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院爲家。以下是今年的工作總結。

一、從內部管理入手,提高保安綜合素質

建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不幹一個樣,幹好幹壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策後進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。

二、努力提高業務素質

增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。

灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要採取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面衝突,牢記醫院“一切爲了病人”的服務宗旨。

三、切實落實訓練計劃

根據保安的`訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。

同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。

四、完善各項規章制度,確保醫院平安

必須做到萬無一失,堅持以防爲主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。

五、對保安人員採取輪崗制

對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。

六、加強內部考覈

隊員選班長,班長挑選隊員,採取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。

七、充分發揮保安的職能作用

嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。

消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示範演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有爲的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好醫院的保安任務,爲醫院的發展做好保駕護航。

保安年終總結 篇12

即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。

一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”“謹慎”“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作爲一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住、租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的`力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策,積極。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。

在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

即將過去,我們將滿懷熱情地迎來,,新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作爲公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的爲公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

保安年終總結 篇13

轉眼時光飛逝,已過;在這一年中在公司和服務中心各級領導的關懷指導下,在同事和全體隊員支持配合下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務;爲了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內部紀律、宿舍衛生、班組調整、制度規章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。

在今年的工作中,爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,在公司領導的指導和各部門的配合下,認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照公司內部運行機制,現將近一年來具體工作情況總結如下:

一、明確和細班長職責,重點抓好班長工作的檢查與落實。

1、每週組織一次班長隊伍例會,相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題,從而促進隊員對工作的積極性。

3、邀請服務中心經理參加隊會和班務會,指導和總結存在不足之處及揚長避短。

4、發揮和利用好每位班長各自優點,要求隊員做到的班長必須要做到,同時要以身作則並相互做好監督和管理。

5、落實好部門員工轉正、崗位職責考覈制度,做好理論與實際工作相結合。

二、重點對秩序維護人員軍事素質、後勤工作、宿舍衛生、在崗形象等整頓。

1、每週組織保安人員軍事訓練,提高秩序維護人員在崗形象和禮節禮貌。

2、對門崗形象和服務意識重點培訓,突出門崗特色性。

3、對新招聘人員的素質嚴格把關,爲提高整個隊伍的素質做基礎;

5、要求各崗位責任區域隊員,在不影響履行安保職責的同時,力所能及爲業主提供服務。同時要求各責任區域隊員必須清楚瞭解各位業主的基本情況,並讓業主熟悉當值的秩序維護員,建立和諧關係和溝通渠道,爲以後的工作打下良好的基礎。

7、調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。

三、下步工作思路;

1、將安全管理工作列爲第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的.安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作服務態度,從而提高保安人員的整體素質!