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房地產銷售開盤工作總結

工作總結 閱讀(1.56W)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家收集的房地產銷售開盤工作總結,希望能夠幫助到大家。

房地產銷售開盤工作總結

房地產銷售開盤工作總結1

在過去的一年裏,XX·XX中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現爲開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷總結

1、20xx年10月3日:本公司進駐新安·鄰里中心

注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將XX·XX中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。爲後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動

注:活動期間客戶積累達150餘組,爲開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部

門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告

4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注:XX·XX中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,爲後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也爲新安·鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日:啓動XX·XX中心春節營銷計劃

注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動併爲他們帶去油、酒等新春禮品,並鼓勵其爲本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金後才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動

注:將7#號樓正式推向市場並接受預定,但由於7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地

推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,短信的效果並不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,並配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由於8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

注:期間推出看房送月餅及憑XX·XX中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由於開發公司與施工方關係處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且誇大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也爲後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日:XX·XX中心一期二批商鋪房源盛大公開

注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月爲新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致後期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啓動針對返鄉置業潮營銷計劃

注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣竈、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻,將私家小院的首付定爲5萬元,但由於本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

11、20xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至XX·XX中心,農貿大街正式啓用。

注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,爲本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將XX·XX中心又推向另一個高度。

小結:XX·XX中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因爲8號樓的戶型是本公司根據當地市場爲開發公司精挑細選的戶型,面積爲97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由於開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全採納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、XXXX中心私家小院房源共2棟

注:本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認爲增加房源,就是爲項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟,因爲此兩棟樓是後加房源,在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮,導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。

3、XXXX中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多爲位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其餘大多爲拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套爲轉角且面積多爲200㎡以上,面積較大,另有2套爲通道房源,市場接受度較低。

小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也並不意味着可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,XXXX二期、XX小區二期及XX小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由於經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期XX·XX中心面臨的競爭威脅依然激烈,XXXX中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作爲銷售部門尤爲重要,爲了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行爲、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更爲完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作爲軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的'優劣在一定程度上成爲客戶訂房簽約的關鍵因素,爲此,塑造一流的銷售團隊尤爲重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤爲重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年裏,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成爲一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

房地產銷售開盤工作總結2

在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入房地產公司的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度,成爲了我們房地產公司衆多銷售中榜首,在這三年裏,我從一個對房地產一問三不知的門外漢,成爲了一名資深且優秀的銷售,而今年則是我職業生涯上最爲重要的一年,現在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結:

一、工作態度

我一直堅信一句話,“學無止境”對於任何一件事都是如此,如果你滿足於自己當前的成績,停滯不前的話,那麼等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什麼也做不了,“三人行必有我師焉”別人身上肯定會有你能學習的地方,就看你願不願意去發現,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的.東西。我一直保持着一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在着問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最爲重要的,我們服務於他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。

二、工作總結

這一年裏,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業績的兩倍,因爲一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因爲我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們也幾乎談妥了,但是到最後說不買了就不買了,有說自己破產的,也有說自己最近資金週轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司衆多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方。

三、展望未來

雖說這一年是我最爲成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過後也會變成歷史了,這不會成爲我驕傲的資本,反而會成爲我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續突破自己,刷新自己的記錄,爲公司帶來更多的利益。我要成爲銷售界的神話!

房地產銷售開盤工作總結3

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入___房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。__是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:__這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的'瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!

房地產銷售開盤工作總結4

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作爲一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裏,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了xxx商住小區的拆遷工作及xxx商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對xxx周邊樓盤進行市場調查,爲公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始xxx商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xxx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加xxx拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作爲公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類爲:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別爲主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:xxx的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤爲主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的`崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

五、以後計劃

1、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,爲實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧爲主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

2、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,爲銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

3、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房。產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,爲不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

4、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶羣,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的瞭解,仔細分析找出有效的目標客戶羣。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

5、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,爲完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

在今後的工作裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產銷售開盤工作總結5

自從進入房地產公司已經有半年多了,我提高了很多,不僅僅是在業務方面上的提高,還有很多現實中的問題。比如爲人處世原則、處理問題的本事,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的提高。我感覺自我在房地產公司工作真的是沒有選錯,自我進入了一個適合自我的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

一.業務本事

1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自我的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣客戶的不一樣需求。

2、對市場的瞭解。不僅僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因爲世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的`學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自我樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因爲同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自我的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二.個人素質本事

1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。

2、熱情——只要對自我的職業有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,房地產銷售更是如此,因爲銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,可是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裏才轉變爲真正的成交客戶,所以必須有耐心纔會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚着臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關係。

在這個漫長的過程中,在自我沒有成交而同事有成交的時候,必須要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關係。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小,僅有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——纔會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規範自我的工作流程,在新的一年裏避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,這樣能夠避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改善。

世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,

或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還可是關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是本事。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠本事來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自我的一種強烈的職責心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今後我必須會努力朝着以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作爲一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客戶。所以爲了抓住每個潛在的客戶,必須要對自我所銷售的樓盤很熟悉,要到達瞭如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作爲一名合格的售樓人員,如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業績來,所以今後我也要朝着這個方向好好加油。

也很感激李哥給了我這麼好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間裏學到了太多太多,讓我不僅僅收穫了成功開闊了眼界,更多的是對自我有了全新的認識和自我的突破,也感激同事和經理對我的鼓勵和指導。

房地產銷售開盤工作總結6

20xx年11月5日,xx一期一批次順利開盤,並取得反房地產銷售行業前所未有的佳績一期一批次239套房源開盤當日售罄。得到的各部們領導的高度認可!下面將一期一批次的工作總結分以下6點進行分析總結。

一、銷售準備階段

xx自20xx年1月1日正式對外開放以來,一期一批次也就進入銷售的準備階段,爲客戶提供一期一批次的購房諮詢及項目諮詢。在售樓中心亮相以來,我項目的推廣也跟着開始,一期一批次推廣分爲三步驟:

1、蓄勢階段:只要以項目圍牆來體現,在蓄勢階段,我項目的推廣主題語爲健康大盤改變你一生,其寓意爲,給市場客戶傳遞一種新世紀的生活的觀念,教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。

2、造勢階段:造勢階段在康郡項目廣場亮相之際,我項目以羊安首席生活大盤爲推廣主題,其意是在傳遞我項目在羊安的市場地。並在9月2日成都博盛房產開發有限公司與湖南衛視文化傳播有限公司舉辦項目品鑑晚會,當晚來訪人流數量達到2萬人以上,超出了我們公司領導預期的效果!

3、升勢階段:升勢階段以雄鷹將啓豪門已就的項目推廣語爲主題,委婉的將項目的'開盤信息告知客戶。

二、銷售入會階段

20xx年3月29日,xx項目一期一批次正式排號入會,當天來訪111組,入會111組(除去後期退會);當天來訪商業27組,入會27組(除去後期退會)。截止20xx年11月4日,共計入會住宅489組,共計入會商業93組(含後期退會客戶)住宅退會54組,商業退會22組。

三、銷售階段

11月5日,xx項目一期一批次盛世開盤,當天來訪入戶客戶350(住宅)組左右,成交239套(住宅),用去270組左右入會客戶選房。

四、推廣節奏效果

1、造勢階段(1月8月)來訪1125組,來電356組。

1.1、3.29入會當天圖片:

3.29當天來訪168組客戶

3.29當天入會168組客戶

1.2、推廣效果照片:

項目圍牆廣告效果圖

2、造勢階段(9月10月)來訪356組,來電112組。

2.1、公關活動當晚照片:

公關活動當晚流動人數到達2萬人次

2.2造勢階段推廣效果圖:

造勢階段推廣圍牆畫面效果圖

造勢階段推廣單立柱及圍牆畫面效果圖

造勢階段推廣夾報正面效果圖片

3、升勢階段來訪(11月5日開盤)

3.1開盤當天圖片:

開盤當天來訪入戶客戶350組

3.2升勢階段推廣渠道及效果:

升勢階段戶外大牌推廣效果

升勢階段單立柱推廣效果

升勢階段夾報正面效果圖片

升勢階段夾報正面效果圖片

五、一期一批次階段總結

1、來電來訪、入會的數據總結

一期一批次順利開盤,通過8個月的入會,截止11月4日總共入會516組,其中住宅435組,商業71組,開盤當天成交239組(住宅)。

通過8個月的前期諮詢總來訪1869組,來電468組。通過夾報派發來電6組,來訪9組(一部分客戶是看見夾報來項目諮詢的,但不知道怎麼稱呼它,一部分客戶是通過看見夾報的客戶給我們項目做的宣傳來我們項目諮詢的);通過戶外、圍牆、單立柱廣告來電68組,來訪306組;通過網絡宣傳(大成網、新浪房產網、搜房網、搜狐網)來電10組,來訪9組;通過短信派發來電289組,來訪64組;友薦來電54組;來訪580組;其他渠道來電47組,來訪69組。

羊安本地來電185組,來訪793組;周邊鄉鎮來電61組,來訪451組,工業區來電16組,來186組;外地(含成都、新津、雙流、xx)來電206組,來訪135組(此類客戶多爲工業區上班),以上數據不含未登記的客戶;來電轉爲來訪再轉化爲成交35組。

通過以上數據得出羊安本地及週年鄉鎮(冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等)客戶來訪居多,而外地客戶(新津、xx、成都、雙流、浦江等)來電客戶居多,說明我項目在大的區域內已經得到市場客戶的認可和初步關注,如果將一期一批次的火爆銷售真相公開,勢必會引起市場的轟動,進一步刺激客戶的購房心理。

2、戶型面積需求比例

A1(72.99㎡)1:1.5;A2(70.64㎡)1:1.69;

A3(83.90㎡)1:2.5;A4(83.76㎡)1:1.31;

A5(93.73㎡)1:2.94;B1(84.29㎡)1:1.08;

B2(78.37㎡)1:0.71;B3(96.56㎡)1:2.54;

C1(111.83㎡)1:1.73;C2(82.66㎡)1:1.23。

不詳或者對戶型沒有特殊要求37組客戶,通過以上的數據統計得出:羊安乃至周邊鄉鎮的剛需客戶很強勢。在供需方面,我項目存在一定的惡劣,沒有將供需完全相結合,這將阻礙我銷售和推廣及一期一批次順利完成清盤任務。爲解決這一難題,銷售部專門組織了一次針對性的談判性培訓,找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專業推薦培訓,要求現場接待客戶的置業顧問在規定時限內通過現場演練考覈,不合格者以加班聯繫的處罰進行一對一培訓,有銷售經理及案場管理人員做專業點評並考覈,直到達到標準爲止。類似此類的專業、針對性的培訓還有很多,如:朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說與談判組織多次培訓並考覈。

3、回款情況

銷售掛牌總價63911858.3元整,掛牌單價均價3028元/㎡,掛牌最低價:2750元/㎡,掛牌最高價:3250元/㎡。優惠幅度:一次性優惠2%,按揭1%,入會2%,開盤當天認購1%,前期入會優惠劵3000元/套不等,市場客戶(關係戶除外)平均優惠幅度約爲4.5%。一期一批次約回款61035825元。

六、營銷總結及後期工作開展重心與建議:

一期一批次推出239套房源開盤當日售罄,房地產銷售行業的奇蹟誕生,但是鑑於我項目蓄水時間太長,蓄客較多才得以創造佳績。從以上的種種數據得出幾個有效的建議:

1、爲了儘可能的完成領導下達的一期二批次銷售70%的任務,一期二批次戶次面積套二戶型也居多,因此,給營銷部建議:抓緊時間進一步培訓談判技巧,尤其是關於戶型轉換,深度挖掘套二戶型的客戶。

2、因一期一批次的來電轉化率明顯低下,轉換率爲:0.7%左右,建議銷售部組織專業的培訓,提高來電轉化率,爲部分推廣提高效益。

3、一期二批次開盤時間建議:在市場不景氣的情況下,爲了保留住我項目現有客戶,一期二批次的開盤時間不宜長久,從而儘可能杜絕客戶到外地市場看房、選房、購房,將其他項目做爲他們購房的參考點,雖說我項目佔據大部分優勢,但是客戶的同比會對他們購房產生芥蒂,爲了保留住現有客戶並減少客戶得購房戒心、順利完成任務,一期二批次不得不盡快開盤。

4、一期一批次之所以賣的這樣火,是因爲我項目蓄水久、積客多,價格合理。同比一期一批次,二批次蓄客少、時間短,所以我們要借一批次的火爆銷售在客戶心中沒有完全泯滅的這種力量,讓銷售火爆場面再次呈現。讓銷售火爆場面再次呈現除去二批次已經失去蓄客少、蓄水時間短的時候,所以我們要謹慎把握的是銷售價格。

5、加大宣傳力度。假如二批次我採用快打快銷的營銷手段,我們推廣方面必須走在前面,藉助我一起一批次239套房源開盤售罄的消息,再次衝擊剛需客戶的購房心理,爲了這一消息的全面散發,建議:

1)重要地段(人流量大、人口集中處)多設立單立柱、戶外大牌等;

2)挖掘和引發團購力量,我項目一期一批次就有工業園區團購客戶的出現。工業區是塊肥肉,我們要抓住戰機,在這短時間內全力開進工業區,建議啓用團購優惠等措施、加大工業園區的宣傳力度等;

3)拿取新的推廣渠道,如:xx市住宅與房地產業協會在xx市場全面展開,與xx市場一決雌雄。

4)將近過年了,派發小禮品(上檔次且家庭常用,有我項目LOGO及項目名)的形式將我項目的宣傳及愛心帶進千家萬戶,真正的做到讓我項目家喻戶曉。