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公司一週總結

工作總結 閱讀(1.8W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編爲大家整理的公司一週總結,希望能夠幫助到大家。

公司一週總結

公司一週總結1

公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發展,擁有一個很好的未來,我也會在以後的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的爲公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一週的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的瞭解,自己的工作也在圍繞着更好的適應和融入公司去開展。

短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因爲自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨着對工作內容的熟悉,以及對公司的企業文化、工作的一些細節和流程的瞭解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這麼快的適應新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什麼都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因爲他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的爲我介紹公司,介紹自己的工作,到之後爲了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨後自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的'去彌補和改善,所以這一週的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最後一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成爲一個更加完美的員工,儘自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以儘管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。

一星期的時間真的很短,但是對於我而言,我覺得一個星期已經完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環境,我也將在之後的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。

公司一週總結2

一轉眼,我進入公司就有一週的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一週時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的一週,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什麼都不會,多虧了同事們的援助之後和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應下來。這一週的時間,我從一個什麼都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑑於我還是想要這個崗位上面做下去,並且時表現得更好得,所以我在這裏將我這一週的'工作總結一下,將自己得一些收穫和心得體會記錄一下。

 一、工作心態上面的轉變

我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點衝動了,老闆經常讓我們無緣無故的加班,並且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什麼我也自然不會表達什麼,但是內心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領導一個搞行政的什麼都不懂跑來指點我們搞技術的,還瞎指揮,我就跟領導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。來到了我們公司之後,感受到了我們公司優秀的企業文化和融洽的辦公環境,我就更願意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業不怎麼了解,但是我願意去學習,也願意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因爲我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什麼都不懂的新人,到今天能夠得到領導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠願意去學習去表現的話,我們每個人都能夠做的好!

 二、工作內容上面的提升

我現在的工作是信息收集和分析的,爲公司的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑑別消息的真僞,甚至還要鑑別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這半年來的工作適應,讓我學習到了更多的信息的採集、辨別和處理,讓我對於信息的彙編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽着鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而爲我們提供幫助。

 三、工作上面的欠缺

我們信息分析的工作就是爲公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在着做事不夠仔細的缺點,還存在着對於資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會努力的。

公司一週總結3

在這周工作中我深刻的體會到營業廳是xx公司的窗口。在xx公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

一週來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的爲客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。

在工作中,我本着對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。

我看在眼裏,急在心裏,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,並且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。爲了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,進取的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的`利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要幹,就要幹好,努力做出最優異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的提高,爲公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們歡樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,爲移動公司的輝煌而努力。努力成長爲新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同提高,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!

公司一週總結4

前言

從對於中國出口信用保險公司一無所知,到全面瞭解後對於中國信保的工作心生嚮往,再到得償所願加入中國信保南昌營管部開始實習之旅,我不得不感念自己的幸運。然而感念之餘,更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

實習小記

公司一週總結5

一、上週工作總結

1、本週組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經12月x日複查有5條沒有整改,整改率達87%。

2、爲保證軌道下山、膠帶下山通風可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機,風機實現了自動倒臺。

3、綜採隊下大件期間,安排專職流動安檢員監督安全設施的`規範使用,保證了運輸安全。

4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。

7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。

8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、並解體入井。

9、xxx皮帶順槽調試皮帶1900米。

10、xxx軌道順槽清理浮煤40車。

11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計劃

1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。

2、在主風井聯絡巷構建2道擋風牆,嚴格安照質量標準化施工並組織安檢、工程驗收。

3、改建xxx軌道順槽風門,風門實現閉鎖。

4、編制隔爆水袋安裝措施,並做好安裝準備工作。

5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。

6、地面組裝刮板機並調試試運轉後解體入井。

7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關架等。

8、xxx切眼打超前支護。

9、xxx工作面更換電纜掛鉤。

公司一週總結6

時間過得很快,不知不覺我加入XX公司XX部門已經有一週的時間了,雖然只是經歷了工作不足五天的時間,但是通過自己在公司的學習和觀察。總結出了一些工作的經驗,和工作上存在的問題。在剛開始進入公司的時候,爲了儘快的瞭解和融入到工作當中,我調整好了自己的工作的狀態,做好了迎接工作的準備。雖然公司的要求很嚴格,但是我堅信自己能做好。

一、本週自己日常的工作任務

剛剛進入公司,首先就是要先對自己的工作任務進行一個詳細的瞭解與認識,才能在明天的工作上做到完成以及達標。在公司的第一週,由於我剛剛瞭解自己的部門與工作任務,所以在工作上與許多的困難,在第一週的這段時間,因爲我是新人,我的工作任務相對比較輕鬆一些,領導給了我一個熟悉工作的過程,在這周我每天都在爲完成自己的工作任務而努力。

二、對公司的印象和感受

在公司,我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發拼搏,營造了一種良好的工作氛圍,在我剛剛來到公司的時候,同事也都很熱心的幫助我,在工作上對我提出的問題能夠及時的'向我講解。公司的規章制度非常的明確,對於分鐘違規行爲也都明確的處罰規定。各個部門之間的協調合作,使得公司每天都能夠高速運轉。工作效率非常的高。

三、在本週工作上存在的不足

雖然在工作上有同事的幫助,但是我還是存在許多的問題,在每天的工作上我都或多或少的出現粗心大意的毛病,造成了工作上的失誤,而且有一天我存在沒有完成工作任務就提前下班的情況。

以上就是我對於這一週工作的總結,這是我初次步入社會的一份工作,在我接觸工作這一週的時間裏,我學到了許多的東西,雖然這一週很短暫,但是我卻成長了許多,我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助,能夠在上班期間抽出時間來幫助我,讓我感受到了假的溫暖。

總結這一週的工作,我在工作上有很大的進步,雖然存在許多的欠缺,但在以後的工作當中我會慢慢的完善自己,在接下來的工作當中我會盡快的適應工作的節奏,每天保質保量的完成公司分發的任務,不斷的進步。

公司一週總結7

一、主要研究期間

1.積極學習公司的規章制度、企業文化、企業架構,通過花名冊儘快熟悉公司的主要部門和人員,有助於你儘快進入角色,爲以後在人力資源部的相關工作打下基礎。

2.平時瀏覽公司的網頁和產品,有助於爲以後找到合適的人選做準備。由於我們剛來公司時就面臨着招聘審計師的緊迫工作,所以在面試用人部門和上級人員時要積極做好筆記,並注意招聘審計師時所需的工作內容和工作職責。

3.公司各方面的流程都比較完善,專業水平也比較高,也對自己主動學習人力資源方面的知識要求比較嚴格,比如經常學習《勞動法》,《勞動合同法》。

4.來公司的時候,和上級以及公司其他同事學到了很多知識和經驗,受益匪淺。因爲我離他們很遠,所以我讓自己加倍努力提高自己,努力成爲一名適合公司需要的人力資源人員。

第二,開展工作

由於來公司的時間不算太長,而且恰逢年底,短時間一週多做的工作比較瑣碎,所以我將這一週多開展的工作整理一下:

1.招聘工作:第二天就開始了緊張的審計招聘工作,於是一邊學習一邊開始招聘審計。在一週時間裏,我集中精力打電話安排面試。由於我們公司行業的特殊性,審計需要長期出差,對招聘來說壓力很大,但我還是通過努力流失了一些應聘者。最終審覈人員由公司熟人介紹。減少了人力資源部招聘的很多壓力。通過這次審覈的招聘,我也學到了很多網上招聘的技巧。

2.員工關係管理:一方面是因爲公司成立時間長,各項規章制度相對完善;另一方面,由於公司有勞動合同糾紛,公司管理層在這方面還是比較謹慎的`。辦理總經理辦公室人員的辭退和新員工勞動合同的簽訂。

3.其他瑣碎工作:爲公司員工辦理異地就醫審批,制定整理行政文員崗位職責,製作培訓考勤單,建立員工勞動合同到期提醒臺帳等。

第三,即將到來的工作

1.剛來面試的時候,上級領導說我想在xx開展培訓工作,所以這將是我14年工作的重點。努力培養辦公室人員是一項艱鉅的任務。我希望在我的上級領導的幫助下,這項工作能夠順利進行。

四.總結

因爲我以前待的規模和行業和現在的公司不一樣,所以我的做事風格還是在原公司單位固有的思維中,一定程度上影響了我。通過領導的指正,希望在公司領導的幫助和自己的努力下,能早日得到正面的評價,努力爲公司人力資源的發展做出自己的貢獻。

公司一週總結8

一、上週工作小結

1、參加科級幹部培訓。

在縣委黨校參加了爲期2天的科級幹部培訓,聆聽了有關專題報告。

2、向縣政府領導彙報公車購置事宜。

近期,縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務用車的.報告,根據縣政府領導批示精神,就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料,並向縣政府領導作了彙報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況,並對今後公務用車審批提出了合理化建議。

3、審批有關單位報來的採購申請。

上週有關單位共報來採購申請41份,採購金額萬元。其中:5萬元及以下的採購申請25份,採購金額萬元;5萬元以上的採購申請16份,採購金額萬元。

及時提交會議討論確定採購形式及方式,加註審批意見後,反饋採購單位。

4、參加集中採購會議。

參加集中採購會議2次,縣住建局辦公設備採購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備採購項目均以詢價的方式進行,經現場監督,程序合法,符合集中採購要求,確定了中標供應商。

5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

根據局領導指示,對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理,經預算科彙總上報。

20xx年上報省採購辦審批公務用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20xx年上報省採購辦審批公務用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。

二、本週工作計劃

1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

3、審批有關單位報來的採購申請。

4、參加集中採購會議。

4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

5、完成其它臨時性工作。

公司一週總結9

今天,我們迎來了全新的一週。總的來說,學生們本週表現良好,秩序井然。我將把本週的情況總結如下:

一、主要工作:

1、重點加強學生課間玩耍、買零食、衛生等方面的整改。

2、旅委關注學生戴紅領巾,買零食,早上亂扔垃圾。

二、成就和缺點:

1,學生出勤率。大部分學生都能按照學校的作息時間按時到校,但還是有一部分學生沒有按時上課,或者提前到學校門口集合住宿。針對這種情況,提出以下要求:少先隊巡邏隊在值班教師的領導下,做好巡邏工作。如果發現學生呆在學校門口或購買零食,應做好記錄,並敦促他們儘快進入教室

2、乾淨衛生。總的來說,每個班的清潔都比較好,現在很多班都養成了良好的衛生習慣,但是很不幸,比如:

(1)有些班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊。更重要的是,有些學生沒有養成良好的衛生習慣。上午和下午學校門口有很多學生扔的垃圾,甚至教學樓的樓梯經常被學生髮現亂扔;

(2)部分衛生死角未徹底清理,花池未徹底清理,有紙屑、菸頭等。

要求:每節課都要加強對學生健康習慣的教育,避免隨地吐痰、亂塗亂畫、衣着整潔、經常洗澡、經常剪指甲、不留長髮。徹底打掃教室和清潔區域,不留死角,保持整潔,讓每個學生都有“我是學校衛生環境的主人”的意識。看到垃圾可以彎腰撿起來,看到學生亂扔、隨地吐痰、亂塗亂畫可以及時制止。

3、大突破。由於上週的天氣,大課間休息只在週四進行。但通過觀察我們學校大課間活動質量下降的情況,主要體現在進出不規律,舞蹈動作不規律,動作不連貫。有些班有學生在裏面打架。希望班主任重視,加強教育,參與指導。少先隊幹部要加強檢查。

4、中午吃飯。下樓吃午飯時,老師有點擔心:有的學生下樓時推推搡搡,有的速度很快,有的走得不對,影響秩序,有隱患,也有亂倒現象。請同學們最多兩個人走樓梯,不要擁擠。和前面的同學保持距離,不要把菜倒在其他同學身上。讓學生設身處地爲別人着想,讓老師陪他們吃飯。

5、上課和營養午餐後的紀律。我們學校一直非常重視課間安全和營養午餐後活動的安全,但我們的教育沒有取得好的效果。具體表現爲:上課期間和營養午餐結束後,看到學生在樓梯間、走廊、教室、操場、學校各個角落大聲追逐打鬧。有的同學甚至靠在欄杆上,不顧安全的大力奔跑,或者玩各種危險的遊戲等等。

6、戴紅領巾。許多學生在少先隊巡邏時沒有戴紅領巾。我們少先隊巡邏隊錄的,這裏就不念了。我希望每個學生每天都戴紅領巾。少先隊巡邏隊發現你不戴紅領巾,我們會向全校彙報你的情況,並邀請你上臺亮相。

三、幾點建議:

1、在晨讀中振作起來,讓郎朗的'書聲在校園裏迴盪。

2、每個班的所有學生都要排隊,按時放學,注意交通安全,不要留在路上,按時回家。

3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上,在我們的微笑中,請不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。

4、課後和營養午餐時,學生不得在樓梯間、走廊、教室、操場和學校的每個角落追逐、玩耍和大聲喧譁。不允許學生靠在欄杆上,不顧安全,大力奔跑,或者玩各種危險的遊戲。

同學們,燕子走了,還有再來的時候;桃花謝了,有時間再開。然而,過去的日子不會再來了。讓我們一起珍惜時間,發揚好的,及時改正不好的,努力把今天的一切都做得比昨天更好!

以上是對上週工作的總結。希望同學們繼續保持好的方面,改正缺點。

公司一週總結10

時間總是過得那麼快。轉眼間,我擔任這個職務已經一週了。總的來說,現在的成績不是很好,但是可以說已經過去了,當然也不會驕傲。雖然剛接觸這個崗位,相信大家都在網上做,但是行業不同。之前網聊也算是銷售。QQ聊天交友就是把自己推銷給陌生人,然後就是友誼的開始。這其實是一種線上銷售。因爲你賣產品,往往是你開始賣。

所以上週的工作主要是開始調整自己。畢竟工作不同,銷售方式不同。和看不到對方的客戶溝通,其實是一個很大的調整,因爲你想不通客戶怎麼想的。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能琢磨的`就是客戶打電話的話,和速度,然後開始瞭解他內心的變化,是否對這個產品感興趣,是否購買。

優秀的網上銷售可以實現客戶的心理變化。這方面我欠缺太多。所以要擺好心態,調整好自己的情緒,積極面對這份工作帶來的一切挑戰。

最近下了很多雨,也許是爲了迎接下一個炎熱的夏天。每週工作總結是網上銷售的新開始,接下來的工作會面臨更多挑戰。當然會有更多的收穫。

公司一週總結11

回顧20xx年,作爲公司的辦公室文員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本週的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將一週的學習、工作情景總結如下:

一、工作彙報

1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。

三、今後努力的'方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發,提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。

3、注意培養自我的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務本事,以便爲公司的明天奉獻自我的力量,爲本職工作做出更大的貢獻。

公司一週總結12

來到公司已經有一週的時間了,在這一週裏,我完成的工作不多,但是學習到的知識和技能卻裝滿了我整個腦袋,我必須要好好的進行消化和整理一下,我才能夠更好的迎接下一階段的工作,才能更多的學習到其他的新技能。這其實也跟我們在學校的學習是一樣了,學完一個章節的知識和內容,我們就要做個章節測試和總結。這樣纔不算學完一章忘一章。

面對我畢業以來的第一份工作,我要使自己儘快的適應好公司的新環境。面對一個陌生的環境和一羣彼此不熟悉的同事,我要是自己儘快的融入到這個大集體中。

首先,在來到公司的第一天,我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個部門的工作環境,然後就是向我介紹了公司各個部門重要的負責人,以及他們的名字,職位和所負責的事務。在她向我介紹的時候,我一邊熱情的跟他們打招呼,一邊把他們的職位都悄悄的記在了心裏。雖然我是人事部門的,但是作爲一名人事,我以後要對接公司所有部門的人和事,所以這些重要的負責人我都要記好。熟悉好了的公司的整體佈局和辦公環境,人事就帶領我去辦理了新員工的入職手續,下午的時候,就是到我熟悉自己的工作環境和工作內容的時候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置,讓他來帶我。

在和新同事接觸的過程裏,我發現xx同事既是一位負責又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨,學不會,他會不耐煩我。但是他在教我工作的時候,不僅沒有不耐煩,而且還非常的細心和耐心。我有什麼不懂的,隨時都可以問他,他也都會詳細的.跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公設備的使用方法。其實我在剛來到公司的這一週裏,主要的負責的工作還只是複印文件,做幾張考勤報表,瞭解公司的職位空缺情況,以及職位的用人標準,再然後就是熟悉公司的人事制度和企業文化。在這一週裏,這些基本上我已經掌握好了。

而且通過這一週和辦公室同事的友好相處,我們彼此之間的關係密切了不少。我相信,在公司往後的日子裏,我會學習到更多的相關工作技能,更加深入的瞭解到人事崗位的工作內容,也會更加積極主動的和同事做好交流和溝通工作。

公司一週總結13

回顧上週的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求,我上週除了完成之前的跟版工作以外,還多點外出找面輔料,從中我學到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之餘,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處,我打從心裏熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的.矛盾,讓我更多的學會了怎麼和人相處、共事,上週我們還是能融洽的共事!接下來大致總結一下上星期的工作情況:

1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好

2.更新小圖

3.新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料

4.新買的面輔料入庫與檢查數量是否相應;

4做樣衣的資料卡

5.幫忙訂珠、訂樣衣鈕釦

6.去中大找面輔料

7. 去中大采購一些面輔料

8. 去一些檔口拿色卡

9. 幫忙做下單色卡

10.協助板房與同事們做一些力所能及的事情

11.登記版房的工作情況

經過上週的學習與工作,我發現自己在工作上有了一些進步,因爲對公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來更加遊刃有餘。我會更加努力,把事情做得更好。接下來大致總結一下本週的工作安排:

1. 把本週的版房工作安排與版房溝通

2. 把準備好的樣衣面輔料交給版房

3. 更新小圖

4. 每天登記版房的工作情況,下班發給給李總

5. 把上週做好的樣衣給李總審覈

6. 新的款式編號,打印圖紙,準備好面輔料

7. 小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,幫忙找代替版面料

以上我主要闡述上週的工作總結和本週的工作計劃,做了個報告。以後我會吸取之前的不足,不斷積累經驗和教訓,提升自己,與同事們團結一致把工作做得更好。

公司一週總結14

從對於中國出口信用保險公司一無所知,到全面瞭解後對於中國信保的工作心生嚮往,再到得償所願加入中國信保南昌營管部開始實習之旅,我不得不感念自己的幸運。然而感念之餘,更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

實習小記

週一,報到日。

上午十時趕到海關大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業管理部的辦公地點,原以爲公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理,然而到達之後公司卻空無一人,才發現原來全公司正在會議室開晨會,另一位新同事早已到達,自覺汗顏,不禁感到自己稍晚於上班時間報到的安排實在有些自作主張,儘管似乎並未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的。

會後徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長負責的業務一處。之後徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領導一一照面,儘管多數人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀察,便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的,同事們的狀態都盡顯親和與活力。

會見完公司諸同仁,我便回到自己的座位上,開始翻看被髮予的業務書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐後,同事們在活動室裏玩檯球,我不擅此道,還待學習,因此便在一旁聊當看客。下午,我則繼續在忙碌的處室中鬧中取靜,瀏覽手邊的業務書籍,初出茅廬,靜觀慎言,總不會有錯。就這樣,度過了實習的第一日。

週二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水着實給我帶來了不小的麻煩。原本計算充裕的時間,因此而顯得侷促,接近九點我方纔到達辦公地點。

一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因爲並未被安排具體工作,我於是計劃繼續學習業務書籍。不得不說,儘管曾爲了面試對公司進行了一番調查,然則我對於中國信保工作所知無異於管中窺豹,週一剛來時列席的晨會,誠然我其實聽得是雲裏霧裏。

信保的工作需要的專業和細緻要求頗高,因此,剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法,我想這也是人事部實習安排的用意,儘快建立對業務的印象纔是當務之急。基礎知識,具體合同條例,客戶經理手冊等等衆多業務書籍手冊擺在桌前,囫圇基礎知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章,我大致羅列了一個計劃,本週實習的主要任務,便是讀完這本書。我給自己的要求並不高,我知道出口信用保險工作要求的專業知識面頗廣,單憑閱讀一本書絕然不能滿足日後的業務需要,而一本書更不是一遍學習就能完全吸收,而我現階段的目標,也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領導談論業務時,不至於不知其所云。然而,在真正上手學習的時候,沒有接觸過保險和外貿知識的我還是倍感吃力,書籍之於我艱澀難懂,特別是外貿方面的有關知識我幾乎一無所知,只有待日後補強,否則勢必是無法很好地爲企業客戶提供專業的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。

週三上午坐定辦公室,大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會《信用管理》雜誌,按原定計劃翻看基礎知識書籍不久,便被通知前去總經理室會見周明總經理。會見總經理,心中着實有些惶恐。然而,周總優雅的氣質和誠懇而隨和的談話態度很快地打消了我的顧忌。

沒有談論任何專業性的問題,周總從概念和意識層面給我和嚴寬兩位新晉同事介紹了我們信保工作的性質和要求。總結起來便是“賺的不多,管事不少,要求不低,感覺良好”。總得來說,我自己的初步認識與周總的談話內容基本暗合,只是我的認識畢竟膚淺,而周總能憑藉他資深的背景從更高更豐富的層面向我們介紹中國信保。聽完周總的諄諄教誨,我更加堅定了我選擇中國信保的決定,也愈加爲我能加入中國信保而感到慶幸。

撇開收入的問題不談,中國信保能夠提供的個人發展平臺是千金不換的,而中國信保從戰略意義上來講是爲了支持國家幫助中國企業“走出去”的.宏觀政策,工作的意義非同凡響。而作爲江西人,能有幸在中國信保南昌營管部工作,爲支持家鄉的企業進行對外貿易,爲推動江西的經濟發展發揮一點力量,實在是令人振奮。然而,前景美好,現實尚需人事努力。江西的市場是落後的,儘管中國信保的工作利國利民,實在有百利而無一害,但是,中國信保工作在江西的滲透率與發達省份相比差距尚大。更何況,我個人要勝任日後的工作,成長爲一名合格的企業“融資風險顧問”,我還有很長的路要走,想到這裏我倍感壓力,而感受到壓力的同時,地是憧憬和動力。

週四週五的實習過得很平穩,對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,儘管這樣拘束的過程是必經的,然而作爲初出茅廬的應屆生,我也應當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經驗和技巧的獲取並非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”爲箴言開展日後的工作。

除了自己按計劃學習業務基礎之外,週四由徐良斌給我和嚴寬專門開設了講座介紹了中國信保的情況以及制度,並且爲我們釋疑了一些小問題。總之,在中國信保的工作是富有挑戰但是也是很人性化的。週五下午則在小會議室參加了一個關於特險的視頻學習會議,由於還並未瞭解到有關基礎知識,對於所學內容實在有些不得要領,只是視頻會議這個形式着實讓我感到新奇。

結語

結束一週的實習,收穫頗豐,感慨良多,儘管曾在南昌度過大學本科四年,但是南昌對於我還是有些陌生。而留學在外,練就了一身獨立生活地本領,但是國情不同,我還尚需適應。短短一週實習,只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。

公司一週總結15

感謝領導和趙經理安排,讓我在本週能夠全程跟隨績優組訓杜煥文老師學習人力發展方面的東西。也感謝杜老師這一段時間以來的悉心指導和大膽放權,讓我在短短的時間裏瞭解了人發組訓的基本工作內容,通過與隊伍溝通的方式瞭解了隊伍對待培訓的看法尤其是隊伍爲什麼不願意參加增員培訓的原因,瞭解了部分業務員爲什麼不願意做增員的原因,並與李燕國主管就大學生的增員與留存問題進行了深入的探討。除此之外,更是親身參與了02起飛人員名單與部經理的溝通和宣導工作,操作了週五增員日一天的流程,不僅對人發組訓的一些工作流程有了更深的瞭解,更在實踐的過程中學會了如何與部經理進行有效溝通,如何將公司的信息更有效的傳達到隊伍身上。

當然,在做好杜老師吩咐的任務之外,我旁聽了主管早會和溫情部、永安部、二部302的大早和二早,觀察了永安部、302、華英部不同營業部之間的新人留存輔導動作,並通過與主管和業務員聊天的方式瞭解了隊伍對待人力新政、智慧星產品以及輔導動作的看法。在下午自主學習的時間裏,則重點學習了基本法關於維持和晉升的相關內容,並結合業務員想我詢問的關於銷售誤導扣分的問題向翟前老師進行了品質管理方面內容的請教。通過這些學習、觀察和實踐,讓我對營業區的工作尤其是人力發展方面有了更深的認識,也對一些問題有了一定的想法和思考,現將學習收穫彙報如下:

一、人力發展組訓主要工作內容:

通過跟杜老師的溝通我瞭解到人力發展組訓主要負責組織開展增員輔導訓練,負責推動營業區的人力發展、晉升工程相關工作、具體到二區,根據我的學習和觀察,人發組訓的工作除了主持主管早會和其他事務性的工作外,主要有周五增員日的操作、小型創業說明會的.主持、人力發展推動面談、組織發展意願啓動、分公司主管養成培訓體系的宣導和溝通人員名單、追蹤培訓效果、瞭解隊伍增員及組織發展狀況等內容。想要做好這些工作,就需要人發組訓增強自身素質,對基本法和公司政策非常熟悉,能夠運用一定的技巧和隊伍進行溝通交流,瞭解隊伍人力發展的實際狀況和存在的問題,進而才能更好地進行人力發展面談,激發隊伍的發展意願。

二、隊伍對待人力發展培訓的看法:

說實話,在沒有真正接觸過02起飛這種制式準主任養成培訓之前,我一直覺得隊伍對待培訓應該是非常重視和歡迎的,因爲這是平安帶給他們的最寶貴的財富,是對自身增值的一個非常好的途徑。但是事實卻給了我很大的震撼,在週五開02起飛訓前會的時候,一部分人沒有到,來的人則對來幹什麼懵懵懂懂甚至一無所知,甚至一小部分業務員直接要求請假不去參加培訓,這個狀態不應該是剛轉正不久渴望在平安有所作爲有所發展的員工應有的狀態。可以看出,學歷越高、司齡越短、30歲以下的員工是參加培訓意願最強烈的,那麼,爲什麼有部分員工不願意參加主任養成培訓體系呢?

根據與部分業務員的溝通和了解,我總結出以下幾個原因:

(1)增員意願不強,不願意去做增員,是被部經理和主任逼得沒辦法纔來參加培訓,會尋找藉口和理由來請假逃避培訓

(2)對培訓目的認識不清,對培訓學習產生了厭倦心理,這部分員工感覺自己跟着主管學習增員技能就可以了,公司的培訓聽不懂也不願意聽,培訓意願不強,更有甚者表示去參加培訓就是去玩的,不指望學到什麼東西。

(3)認爲制式培訓授課內容比較單調,講師授課技巧太過於平淡,學不到實際的東西,感覺聽到的東西不怎麼具有可操作性

(4)02起飛需要三天培訓時間,有部分業務員感覺耽誤這三天時間會影響自己的展業,在短時間內可能會影響自己收入

(5)三天封閉式培訓,不允許回家,對部分已經成家尤其是孩子還小的業務員來說比較難以接受

三、部分業務員爲什麼不願意做增員及從業務員角度考慮增員難的原因:

跟業務員溝通的多了,越來越有一個感覺,就是他們不是不想增,也不是不願意去增,而是大多抱有這麼一個心態,先做好個人業績再增員吧,碰上了就增,碰不上就算了。這種心態不是極少數人在有,而是無論是剛轉正的新員工還是工作了數年的老業務員,在我有過接觸的人裏邊有這種心態的不下七八成,這也是一個非常令我感到震驚的事實。根據我的觀察和了解,業務員存在不願意增員或者增員考碰運氣的心態的原因有以下幾個方面:

(1)業務員自我定位錯誤。

有人類以來世界上只有兩種基本模式,一種是拿固定工資的打工族,另一種則是拿績效工資的老闆。正如207那天大早上說的一樣,保險業務員應是老闆心態,而事實上業務員並沒有養成老闆心態。因爲打工心態,所以聊天的時候發現有的業務員竟然認爲增員就是給公司、給營業部做貢獻,增員本是業務員份內的工作,但自己誤認爲是打工族,因此也就不願爲公司去增員。

(2)增員短期看不到利益。

業務員是由利益驅動的,雖然基本法規定了增員後業務員的收入的提升,公司也在不斷地宣導增員會給員工帶來多麼多麼大的利益,業務員都少了那份堅持和耐心。在部分業務員看來,新人的前期輔導和陪訪需要消耗業務員本身的很多時間,影響了自己展業,導致自己收入減少,而有的新人卻沒有業務或者業務量很少,給業務員帶來的利益有限,這樣業務員在短期內就感覺到不如自己做業務了。

(3)業務員對行業前途失去信心。

每個人壽險資源都是有限的,尤其是剛轉正的新業務員,隨着壽險資源的枯竭,壽險生命也將枯竭,於是他們對自己在這個行業幹多久產生懷疑,對自己在這個行業的未來失去信心,更多的業務員的想法就是先在這兒幹一段時間試試,不行再換工作,因此,便不願費心費力的去增員。而一部分資深業務員,心態老化,沒激情沒鬥志,混一天是一天,也不願意去增員。但他們恰恰忽略了一個重要的問題,只有增員才能保證他們能在壽險行業長久幹下去的一個事實,想要走的快,就一個人走,想要走的遠,就需要一羣人走同樣適用於保險業。

(4)業務員自己的輔導意願不高,輔導能力和增員技巧欠缺。每個業務員都是從剛入司被主管輔導的經歷中過來的,有的業務員就表示自己還是個新人的時候看着主管手把手的教新人如何展業,累的半死效果可能還不好,對自己將來也要輔導新人心存怯意,不願意去費力不討好的輔導新人,自然也就對增員意願不強。

而有的業務員則是意願強烈,但是增員技巧欠佳,導致頻繁出擊卻所獲甚微,輔導能力欠佳,導致新人留存率低,久而久之,也就喪失了繼續增員的意願。

(5)業務員對增員的後果感到焦慮

有部分業務員一直擔心自己業績不好被被增員人超過很沒有面子,所以增員意願不強;而有的業務員尤其是通過緣故和轉介紹方式增員的業務員則更多地焦慮被增員人一旦幹不好收入低或者感覺實際工作不是跟增員人宣稱的那樣美好給自己帶來不必要的麻煩,所以也不怎麼願意去增員了。

四、大學生增員和留存問題:

很幸運,在週五增員日的時候又碰到了李燕國主任領着兩個應屆大學生前來參加面試,因爲李燕國本身在大學還沒有畢業的時候就加入了平安,一個外地的應屆畢業生在短短一年多的時間就晉升成爲主任,也引起了我對他極大的興趣,就在面試教室門口跟他進行了一些交流,當談到人力新政的時候,他與我對大學生尤其是應屆學生的增員和留存問題進行了一些探討,讓我關注到了在增員和新人留存這麼重要的環節中應屆大學生這麼一個特殊的羣體。

因爲我本身就是應屆畢業生,而且是保險學專業的,在沒進入平安之前,我的想法估計跟很多應屆生一樣,剛畢業的大學生去做保險?沒有廣泛的社會人際關係、沒有豐厚的社會閱歷、沒有一定的經濟基礎,還有承受家人和朋友不理解的眼光,這根本就是不可行的。但是在與李燕國主任的聊天當中,我才得知,大學生固然缺乏人際關係和社會閱歷,過於樂觀,不能吃苦耐勞,眼高手低,好高騖遠,缺乏對家庭和個人的責任感,但是也要看到這個羣體在保險行業中的突出優勢,就是年輕、精力旺盛,有想法,有激情,學習能力強,敢想敢幹,而且增員大學生會給整個團隊注入新鮮的血液,讓團隊保持活力和先進性。實際上,在二區,雖說這個羣體存在着客戶認同度和他們自身對市場的適應能力等諸多問題,但也不乏許多優秀的營銷員出自這個羣體,比如三個月收入十萬的範婷婷等等。

當然,並不是所有大學生都適合做保險營銷,相反,適合的還是少數。據李燕國主任介紹,根據大學生新員工大批進入又大批離開的血淋淋的教訓,他發現具有獨立生活意識和能力,有自我決定權,能夠自行解決食宿問題的,言談舉止沉穩、踏實、友善,事業心強的,願意通過自身努力成就一番事業的,應聘其他行業頻頻遭拒的,特別是已經瞭解保險營銷工作性質並且認同的大學生,纔可優先考慮,否則,很難留得住。

而在搭建優秀的大學生團隊和輔導留存方面,他則給了這麼幾條建議:

(1)爲其設置美好願景。新人崗前培訓結束、合格上崗以後,要根據每個新人的具體情況,爲他們設置美好願景,讓他們看到未來,看到前途和希望,會爲之全身心投入,不再猶豫和觀望。與此同時,要千方百計幫助他們早日開單、掙到底薪,這是留住大學生新人的硬件措施,必須做好,否則,10個會有9個流失了。

(2)不要過早“單獨行動” 。大學生新人不同於其他新人,他們的社會面窄、心理承受能力弱、緣故市場小。因此,不宜過早將他們單獨推向市場,否則,很容易使他們夭折、前功盡棄。在一個比較長的時間內,主管要進行陪同拜訪和輔導訓練(具體時間視新人的成長狀況而定),當然,這種陪訪和輔導一定是教授性和指導性的,而不是替代性和填鴨式的,要爲大學生新人留出足夠的成長空間。

(3)充分利用主顧開拓方式進行陌生拜訪。大學生新人社會關係少,也鮮有緣故客戶,因此,他們的展業市場定位主要是陌生市場,他們大都只能選擇陌拜。主管和增員人要教他們學會如何利用主顧開拓方式與陌生人打交道,學會做陌生拜訪,這是一種生存能力,他們必須具備。當然,大學生新人的陌拜市場應當是有所選擇的,而不是盲目的,選擇什麼樣的主顧開拓方式,開發什麼樣的陌拜市場,以哪類客戶爲主攻方向,要根據每個人的具體情況來定。也可以讓他們相互結伴而行,一方面爲自己壯膽、另一方面兩人互相照應,減少疏漏,增加成功的機會。

在我看來,在壽險行業增員難和大學生就業難的今天,大學生是一個很大的準增員羣體,我們不應該因爲這個羣體存在這樣或者那樣的不足而去迴避這個羣體,否則,則是將未來保險市場的生力軍推向競爭對手的懷抱。此外,增員是一項複雜的系統工程,加之大學生又是一個極爲特殊的準增員羣體,所以,對大學生的增員,要特別用心。從準增員對象應聘填表,到創說會召開之後進行面試,再到職前崗前培訓,參加代理人資格考試,最後再到上崗開單,直至新人留存輔導訓練後轉正,每一個環節都要耐心細緻,不能掉以輕心,更不能虎頭蛇尾。

五、下週工作計劃:

由於下週被培訓部借調去當02起飛班的助教,正好藉助這個機會去學習調研本週存在的一些疑惑,因此,我下週的工作計劃如下:

(1)瞭解02起飛班的操作流程,瞭解02起飛班的訓練對象,訓練目的和意義(2)學習02起飛班的課程,瞭解增員方面的知識

(3)觀察班主任的一舉一動,思考如何當一名合格的班主任

(4)與業務員聊天,瞭解他們參加培訓的動機以及增員的意願,瞭解他們對增員難這個問題的看法,瞭解大學生尤其是應屆大學生新人留存、展業和增員的內容

(5)仔細觀察學員學習狀態,評估這次培訓對他們會產生什麼樣的影響