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醫院行政後勤工作總結

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的醫院行政後勤工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院行政後勤工作總結

醫院行政後勤工作總結1

一、加強學習,樹立服務臨牀的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配,實現了績效工資改革,真正體現多勞多得,充分調動了全科人員的工作積極性。

二、明確責任,全面做好後勤保障工作

總務科工作存在量大面廣的問題,我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使後勤服務落到實處。

(一)熱情服務,做好日常維修工作

醫院總務科年終總結我科本着勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作

落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生,並對全年水電用量情況進行了認真的分析。  按照20xx年工作計劃和科室申請,統一招標採購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備,加強了醫用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測,保證了臨X牀科室的安全使用。

(四)以創建衛生縣城爲契機,認真搞好全院清潔衛生

在院領導的重視和領導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃,統一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

(五)加強後勤物資的'管理,降低物資消耗

按照等級醫院要求及物資採購的流程,成立物資倉庫,統一採購,大大降低消耗。  三、存在的問題

1.總務科沒有專業的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨牀科室需要。

2.污水處理設備老化,經常出現故障,影響污水處理效果。

3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。

四、20xx年工作計劃

1.招聘一名年輕專業水電工,滿足全院科室維修工作。

2.加強培訓學習,提高總務科人員業務技術水平。

3.購置B超機一臺,滿足臨牀需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術。

4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。

20xx年,我科工作在醫院領導帶領下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領導要求還有差距,在今後的工作中,我們將繼續真抓實幹,突出重點,圍繞中心服務大局,全力推進總務科各項工作再上新臺階。

醫院行政後勤工作總結2

1、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象

在規定時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫院的建設也在加緊建設,爲醫院的發展提供了必備的硬件。

2、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫院

醫院增加了一名花工,定時對院內的'綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業的白蟻的防治公司爲我院進行一個長期的防治工作,爲保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。

3、建設節能環保醫院

維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時完成維修任務。半年就爲醫院節約了X萬多元,並且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》,在全院推廣,並與績效掛鉤,充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂,確保了特種設備的安全運行。

4、認真負責,確保安

隨着醫院病員的不斷增多,以及人們的'維權意識不斷增強,保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,並獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。

醫院行政後勤工作總結3

根據集團關於規範行政事務管理工作要求,醫院參照集團行政、人力資源管理辦法,及時修訂完善了醫院的各項規章制度,並按集團要求上報了電子版;醫院規章制度彙編工作正在校對交付印刷排版中,待印製後組織全院學習培訓,並下發各科室對照落實。現將醫院上半年行政人事後勤安全管理方面主要工作情況報告如下:

一、工作紀律情況

從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉,5月份有58人違規,達130人次,我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規,共計40人次,進行了通報批評並扣款20元/次。

二、安全管理情況

1、消防安全:王院長多次在院週會上強調消防安全管理,並由駐科室聯絡員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工。總務保衛處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監控錄像盤1個(4接口換爲16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。

2、妥善處理醫療糾紛:在處理xx醫療糾紛過程中(前後加班2個多周),行政後勤部門人員積極參與,忍辱負重,有理、有利、有節,直到進入司法程序。

三、小車班管理

上半年小車班安全行車21919公里,保證醫療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。

四、工程改造

1、完成新辦公區改造和搬遷。

2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造爲員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造爲員工宿舍, 全年可節約租賃費30多萬元。

3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新佈局搬遷。

4、配合地鐵施工的協調工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。

五、人力資源管理

上半年共招聘醫護人員29名,培訓、考覈新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領生育津貼4人次。

六、落實總值班、督查、聯絡員制度

1、安排好醫院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。

2、組織醫院日常督查,對督查情況彙總反饋並在院週會上通報。

3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨牀醫技科室聯絡員制度,督導科室主任(護士長)向員工全面傳達院週會精神;瞭解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協調解決的`問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態等,歸納彙總後交院辦報院辦公會研究。

七、黨工團工作

1、報送衛生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。

2、申報並通過團市委“青年文明號”複覈公示。

3、給每位員工安排1天春遊假。

4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。

5、發展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。

6、組織全體黨員學習座談, 並組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。

7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動, 醫院作爲唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站,全程爲參賽市民保駕護航。

八、獲得榮譽和成績

1、xx榮獲“xx區20xx年優秀護士”稱號。

2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星” 稱號。

3、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀團幹”稱號。

4、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀青年”稱號。

5、醫院榮獲“xx市衛生計生系統創建國家衛生城市先進單位” 稱號。

6、向市失業辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬元。

7、配合院長完成向省衛計委申報醫院增加牀位數至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

8、配合院長完成、確認醫保總額(1084萬)並維護關係, 處理醫保稽査等工作。

九、存在的問題

1、人才問題是醫院發展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫院在職稱評定、學術地位、多點執業、包括專業學會任職方面等處於弱勢地位,人才結構難以保證人才培養向延續性, 無法形成穩定的人才梯隊, 導致人才配置與醫院發展失衡,特別是學科帶頭人和專業技術人員的引進培養困難。醫院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

2、護理隊伍結構分佈不合理,人員不穩定。相對於公立醫院擇業的自由度更大,大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高,忠誠度低, 如學習和考覈力度加大,就會導致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環。

醫院行政後勤工作總結4

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生,爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

三、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康XX的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

四、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的'共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。

醫院行政後勤工作總結5

一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

(一)X月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

(一)20xx年X月XX日食堂由於人爲的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款XXX元、對孫茂傑、樑錄喜責任人罰款XXX,並進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用週二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證後勤工作正常有序的爲臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到爲臨牀一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本覈算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力爲臨牀一線提供周到服務,爲醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

三、完善基礎建設,美化院容院貌

由於歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示彙報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;

(二)草坪是我院的'一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那髒亂差的環境徹底解決;

(四)食堂作爲醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,並配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,爲處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本覈算,提升服務水平

(一)爲控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,並不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,瞭解員工用餐口味,儘量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監督,爲了更好的做好後勤保障工作,我作爲主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議,更好完善後勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,並及時請示院領導,及時答覆;

(三)關於後勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由於工作過於細緻,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便於以後更好工作;

(四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示彙報;

(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作爲醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展後勤規範教育和培訓,並相應制定出一套具體措施,提高後勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求,聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論後執行,並督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重於泰山,堅持安全第一,在X月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,並下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習,對各種規章制度作爲後勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,並時時監督、考覈執行情況,獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導,一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織後勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃,報請總經理批示後方可採購。明確採購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組,對需採購的一切物品公開向供應商詢價,並將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批後進行市場調查,覈實無誤後下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低,提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行爲,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,並作爲每個人的業績標準。