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管理工作總結15篇

工作總結 閱讀(1.18W)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編爲大家整理的管理工作總結,歡迎大家分享。

管理工作總結15篇

管理工作總結1

山西xx能源有限公司xx廠是年設計入洗能力爲500萬噸的大型xx廠,XX年以來,xx廠將本質安全體系建設作爲企業發展的基礎,逐步貫徹本安體系建設標準,以xx公司“安全、高效、發展”的戰略思路及“團結、學習、奉獻”的企業文化爲引領,以廠內倡導的“簡單、規範、嚴謹、高效”的管理理念爲宗旨,按照“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考覈”的管理思路,秉承“複雜問題簡單化、簡單問題精細化”的管理方法,通過提升企業的科學管理水平,走出了一條本安建設之路。

該廠XX-XX年被中國煤炭加工利用協會評選爲 “優質高效選煤廠”和“質量標準化選煤廠”的雙項榮譽稱號,XX年被評選爲山西煤銷集團和諧文明單位,XX年被山西省安全生產委員會評選爲全省安全文化建設示範企業,同時被山西煤炭加工利用協會評選爲山西省第二屆和第三屆雙十佳xx廠,XX年喜獲 “XX年度山西省煤炭綜合利用科技創新雙十佳單位”,這些成績得益於xx廠定位清晰、決策果斷、執行有力,更得益於廣大職工的奮力拼搏。

隨着xx廠管理方略的持續改善,xx產量也逐年呈現出快速上升的趨勢,由XX年入洗原煤104.02萬噸上升爲XX年入洗原煤477.64萬噸。回顧xx廠走過的坎坷歷程,始終被一連串令人振奮的數字牽動着:XX年3月,實現了投產以來的“四個最大化”:創造了開機率達70.8%、帶煤量達1100t/h(設計帶煤量947t/h)、日入洗原煤量突破2.1萬噸和月入洗原煤量突破58.96萬噸(包括利用系統富裕時間入洗磁窯溝原煤11.08萬噸)的創建廠以來最高產紀錄;“兩個最小化”:機電故障影響時間爲6.87小時/月 (萬噸煤故障影響時間爲0.11小時)、生產故障影響時間爲2.16小時/月 (萬噸煤故障影響時間爲0.03小時)的最小化紀錄;杜絕了輕傷及二級以上非傷亡事故、重大質量事故,創近年來同期最好水平,顯現出觀念變、產量增、效益升的發展勢頭。

提升文化是前提

理念轉變天地寬。xx廠在轉變全員安全理念上狠下功夫,針對實際現狀,經過全面系統地總結、提煉和昇華,打造了具有自身特色的企業文化。譬如:管理理念:“簡單、規範、嚴謹、高效”;管理思路:“整章建制、完善標準、落實責任、嚴格考覈”;管理法則:“用制度管人管事”;辦廠理念:“精益求精”等,並將此灌輸到職工,使之入腦、入心、見行動。特別是持續改進與精益求精的理念,釋放出巨大的`正能量,推動企業邁向卓越。

文化是企業的靈魂。xx選煤廠的企業文化,凝聚了xx廠團隊的正能量,奠定了xx廠的發展方向,描繪了xx廠的宏偉願景。

爲建造良好的企業文化氛圍,使其員工在思想認識上對企業理念有更深刻的認識與領悟,xx廠通過一些含有廠內文化的標誌性標識、宣傳欄、標識牌、led顯示屏、網站等多途徑進行全方位宣傳,使其深深熔鑄在企業的生命力、凝聚力和創造力之中,從而推動了員工對企業文化從理念到行爲的轉化,最終實現“文化引領企業,文化滲透企業,文化管理企業,文化發展企業”的“文化型”強勢企業目標。

安全文化建設是企業文化建設的一個抓手,xx廠自建廠初期就積極踐行“以人爲本,安全爲天”的安全文化理念,並將其“內化於心、強化於行、固化於制”,舉安全工作使命之旗,鑄安全理念之魂,強安全行爲規範之基,將安全文化植入安全管理之中,形成了安全生產的長效機制,從而實現了安全生產的長治久安。

狠抓管理是根本

管理才能出效益。xx廠以優質高效xx廠建設爲契機,狠抓增產、提效、降耗工作,通過效能監察等措施保障生產經營活動順利開展。爲了提高開機率,xx廠加強機電管理和生產成本管理,對機電設備定期保養、動態檢修,同時認真落實預防性檢修制度,將原先每天12小時的開機時間增加爲17小時,利用動態檢修理念對設備全面進行“體檢”,狠抓小時帶煤量的提高,提前加強與礦井、公司的溝通,避免了設備空轉,保證了在開機後能夠連續、穩定滿負荷運轉。同時xx廠爲了提高工作效率,彌補工作中的缺陷與漏洞,推行了班後總結會,認真總結生產情況和下一班注意的事項,變日清日結爲班清班結,從而有效地實現了“開機必達產,達產必達效”。

培訓教育是關鍵

培訓是員工最大的福祉,也是增強企業競爭力的重要手段。XX年xx廠爲進一步規範一線作業人員的操作行爲,提高作業人員的安全意識和安全技能,提升“上標準崗、幹標準活、做本質安全人”的整體水平,深化治理各類生產安全事故隱患,將4月份定爲“規範操作月”,使其通過內業這種粘合劑將現場與管理有效結合起來;利用班前會對職工學習新版管理制度與設備操作規程,並通過“培訓→考試→考覈”的方式增強職工工作理論與實踐的有機結合,從根本上扭轉了職工看慣了、習慣了、幹慣了的“三慣”行爲,讓各項作業標準不斷深入人心,成爲崗標,爲職工儲備“正能量”,進而增加職工危害辨識能力,促進職工崗位操作水平的大幅度提高。

站在xx公司跨越發展的舞臺,xx廠已經歷了艱辛起步的最難關,面對未來,xx廠將繼續堅定信念,踏着時代的節拍,向着建設“安全高效、技術先進、管理一流現代化xx廠”的宏偉目標奮勇前進,在xx公司可持續發展的道路上譜寫新的更加輝煌的篇章。

管理工作總結2

提到資本運營,主要有兩點內容:

一是經營企業理念,要有超前意識和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業規模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什麼,怎麼做。只有不斷去學習去思考,才能發現和把握機會。

二是用資本運營管理思維去思考問題。根據經營的四個層次,即產品,品牌與服務,資本經營和標準,思考本企業經營核心是什麼。做企業定位要有高度,商業模式要創新,這樣整合能力越強。作爲企業管理者,要時刻把握企業商業模式創新的命脈,而創新要爲了滿足市場的需求而創新,才能不斷創造財富。學習好的經營思路,尋找可行性運作方法,並將資本運營真正落地。

課程特點:

特點一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不可及的企業發展之路變得近大咫尺。爲學員們的`企業未來創新提供了借鑑。

特點二,複雜的概念簡單化,通俗易懂。採取導入法,用案例引出結果,用結果引出資本運營中的概念,學員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。

特點三,現場模擬,互動交流不斷。老師帶領同學們模擬經營“苜蓿種植”和“養老院“。在不斷交流和角色互動中,現場討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學員們學會了用資本運作思維去思考去經營。

特點四,顧問式教學發揮了較好的效果。在課間課後,學員們利用這次機會針對自己的企業情況向老師請教。針對每個企業的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信爲學員企業開闢了新的經營通道。

三天的課程時間雖然很短,但學員們在今後的思考中,將不斷地貫穿項目選擇,需求調查與定位,融資創新,未來資本對接及高價退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。

管理工作總結3

本人從事的崗位是資產管理,資產是房管所對直管公房管理業務的核心內容也是基礎,沒有資產也就無所謂管理,因此,對資產的管理也就顯得尤爲重要。只有做好資產管理工作,才能建立正常房管工作的基礎,才能使所管的財產家底清楚,帳實相符,避免資產的失管、漏管和錯管,防止損害國家和人民的利益。建立和健全管理資料,掌握動態,使其如實反映資產的客觀情況,這對搞好資產的'租賃管理、建築設備管理和公房維修保養等工作,都起到保證作用,具有十分重要的意義。因此,作爲一名資產管理員,同時又是一名共產黨員,在本職工作中更應該積極發揮黨員的先鋒模範作用,爭做優秀的共產黨員。資產管理員相對於房管員並沒有硬性的工作任務,但是對於資產檔案的管理需要個人有高度的責任心,對工作的認真負責才能保證資料資產管理的完整性、系統性。

因此,及時處理資產的異動變更,嚴格遵守資產檔案的借閱制度是系統完整保存資產資料的重要保證。同時,由於資產檔案的實時變動性大,資產變更異動情況的複雜性導致資產管理這項工作需要經常性的彙報數據,並如實、準確的反映資產資料情況,這就決定了這項工作會面臨經常性加班,但是本人毫無怨言,因爲做好資產管理工作,保證資產數據的準確性就是我的本職工作,更何況我還是一名共產黨員。由於資產資料的龐雜,資產檔案管理工作僅限於文件裝訂的這種整理方式對於資料的查閱顯得極爲不便,下一步本人的工作計劃是,將資產資料通過現代化的管理工具建立信息數據庫,完成信息化管理,減輕工作強度,提高查詢速度,也使資產資料管理工作進一步規範化、科學化。

管理工作總結4

七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經歷自然氣候給於的炎熱以外,倉庫也發生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結經驗教訓,不斷地完善我們的日常工作習慣,儘量把失誤降低爲零。

現在,我把本月中已經在做的和今後將要做到的概括如下:

1)領料:車間領料按每日下達的日計劃單領料,倉庫應與ERP中BOM表中的物料仔細覈對後才能領出。領料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時,要有生產部長簽名方可領出。

2) 到貨入庫:現在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內清點完畢,然後我登入到貨登記,並記上相應的計劃單號,以便品質部看到。除輔料外,所有材料均需品質部判定合格後入庫,我會在入庫單上標明相應的計劃單號以便查詢,入庫單聯存根在今後我會按所註明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄彙總表。

3)外加工:本月的生產主要是圍繞着外加工而開展工作的。通過與誠贏的.對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的後果。因此,在現在的外加工中,所有的來料單、退料單,補料單均仔細覈對、雙方互籤、統一保管。到今天爲止,外加工領料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領料非常辛苦,時常要到很晚纔回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領料時,應仔細覈對數量、型號,以避免錯發、少發,以免使生產無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍後做入電腦賬,未到材料及生產需補數的材料我會及時登入。

4)庫存:32W螺旋管有5778只是短燈絲,生產上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。

另外,由於本月臺風較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫裏有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內部審覈中,我們出現了五項問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。

管理工作總結5

xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

1、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的`服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

管理工作總結6

20xx年是通修部大幹實幹、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴謹、務實的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細化的理念完善管理,促進創新,充分發揮每位職工的能動性,順利保障了各項工作的開展。20xx年全年,通修部進一步強化“一通三防”管理工作,加強全員技能培訓和思想政治教育工作,爲礦井“一通三防”安全工作打下堅實的基礎,杜絕了“一通三防”事故,爲礦安全生產奠定基礎。

一、20xx年度主要工作

1、井下消防材料庫的擴建及井上下消防材料的補充、完善。

2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風巷、9103機巷2次、9107風巷、9107機巷、西一運輸上山、西一回風上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運輸上山、9103機巷、9103風巷、主軌道),同時對井下隔爆水袋刷洗2次。

一回風2處、西一運輸上段、9103風巷迴風繞道)。

4、測風站建設5道(主軌道、9103機巷、9103風巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)

5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機巷繞道、9107風巷繞道、9107機巷對面車場、西一軌回2#聯巷),局部、礦井通風系統調整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯巷貫通、一水平封閉)。通風系統優化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風迴路)

6、瓦斯排放3次(9103風巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學校安全管理工作總結7、壓風自救安裝12組、供水施救36組。同時監督掘進工作面按要求50m安裝1組。

8、局部通風管理7處(9103風機巷、9107風機巷、水倉清理2處、煤倉加固)

9、監控年檢、9103回採工作面、9107掘進工作面、9107回採工作面單項監控系統驗收。

10、人員定位系統、安全監控系統升級改造、安裝了井口LED大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發佈平臺及在線檢測。

11、煤層自燃性、爆炸性鑑定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑑定1次,反風演習1次,均形成報告。

12、密閉牆構築12道(9101工作面封閉均爲雙牆,一水平封閉、主軌道車場)。

13、氣體抽取、化驗均按照7天一次(9101採空區、9103採空區)。

14、安裝2套自動噴霧

15、井下安裝各類傳感器102臺、敷設及回收監控線路1.5萬餘米(9103工作面、9107工作面、東區總迴風巷),各類傳感器按期及時校驗。

16、補充完善各項管理制度(壓風自救、預防採空區自燃等)

二、本單位安全管理工作的具體做法和效果

通修管理部自成立以來,認真貫徹落實上級一系列安全指導精神,堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“以人爲本、安全爲首”的理念,緊緊圍繞20xx年生產目標和20xx年安全工作整體安排,深切開展“加強紀律保安全,現場教學練精兵”、“奮戰一百天,實現安全年”等活動,強化人本管理、加大教育培訓力度、提高全員素質,以“一通三防”爲安全重點、狠抓現場管理,落實各工種安全生產責任制,本年度未發生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發生,實現了安全、生產雙豐收。

1、我們始終把安全工作擺在“高於一切、重於一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會議精神不折不扣、及時全面的貫徹到全部員工和每項工作之中。針對我礦當前的安全生產和經營狀況,對職工進行形勢任務教育和安全警示教育,強化各項規程、措施、制度的落實。

2、延續學習了20xx年“加強紀律保安全,現場教學練精兵”活動,並把它作爲通修部一項長期的工作去實施、落實。學習並制定了本部的“奮戰一百天,實現安全年”方案,並積極落實。

3、人手一冊“三違標準鑑定”,每位員工學習標準、知道標準,在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發生三違行爲的次數。

4、利用週六安全學習會,組織學習“一通三防”各項管理制度,“一通三防”質量標準化標準等專業知識,並進行考覈。不斷提高每位員工應知、應會、應做的實踐技能,打造會幹活、能幹活、幹好活、講團結、有紀律、高素質的一流隊伍。

5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動,提高員工的安全意識。

6、認真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標準查問題,按照標準去整改。

7、建設維護好一通三防設施,確保礦井通風安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發生,實現“一通三防”安全年。

8、規範通修部內部管理辦法、制度,如堅持班前會抽查“手指口述”、加強領導幹部跟班、帶班制度的落實,從根本上落實通修部安全生產管理。

三、總結本單位安全工作的經驗和教訓、不足之處如何改進通修部今年取得的安全成績來之不易,是領導幹部與廣大員工共同努力奮鬥的結果。但仍有許多不之處,願與大家共勉之。

1、通修部領導高度重視安全工作,始終把安全工作當做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務佈置中把安全隱患考慮周全,安全防範措施安排細緻,跟班幹部跟班到位。

2、通修部領導、幹部狠抓現場、重實效,現場安全環境不確認不施工,安全隱患不消除不施工,防範措施不到位不施工,

3、通修部通過開展定期學習,不斷提高員工的安全意識、業務水平、綜合素質。從根本上減少安全事故的發生。

但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現在以下幾個方面。

1、個別員工安全意識薄弱,認爲礦井是低瓦斯礦井,井下經常存在燒焊現象。有些設備是可以在地面焊構件組裝的',但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請在井下燒焊,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點。一些機修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機電設備。等等這些都給安全帶來了隱患,以後我們要加大安全教育力度,嚴格執行“一通三防”管理制度。

2、個別員工綜合素質不高,井下存在破壞、偷取隔爆設施、通風設施、防塵設施現象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風巷堆放物料超高、超寬,影響通風斷面而不知。種種現象表明,我們的個別員工思想品德、業務水平上均有欠缺,我們在以後工作中,要通過不斷學習來提高所有員工的綜合素質,把我礦建設成爲“安全、高效、和諧”的礦區。

四、20xx年度技術改造工作

爲保證安全監控、人員定位系統運行的穩定性,及時監控、傳輸數據的可靠性,保持設備的先進性,通修管理部在20xx年上半年委託廠家對我礦安全監控和人員單位系統進行了升級改造。安全監控系統由KJ70升級爲KJ70N,人員定位系統由KJ150升級爲KJ150A。

五、今後安全工作思路

(一)、安全管理創新

自我礦接管以來,通修部在安全生產上取得了可喜成績,安全質量標準化建設水平逐年提升,安全生產形勢不斷好轉。但是,我們應清醒地看到,由於職工隊伍在年齡上出現斷層現象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質不高,安全投入上有待增加。針對這種實際情況,必須吸取傳統安全管理的精華,提煉過去安全生產的成功經驗,並運用現代安全管理理念,建立一個全新的安全管理模式。通修部準備在今後安全管理上做到:1、樹立事故爲零的目標2、以反“三違”,除隱患,保安全爲主線3、抓住創建安全生產班組、標準化作業兩個基礎工作4、構件安全責任、安全檢查評價考覈、安全教育培訓體系5、實現四個轉變:安全意識上,實現由“要我安全”向“我要安全”轉變;在安全行爲上,實現由“他律”向“自律”轉變;在安全管理上實現,由“被動”向“主動”轉變;在安全控制上,實現由“事故處理”向“事前預防”轉變。

(二)、合理化建議

1、在優化通風系統上:建議密閉西區2#迴風聯巷(原9101迴風繞道);封閉東區總迴風運輸巷(與總迴風巷平行的運輸巷);構築進風繞道,解決上倉皮帶通風問題(目前採用通風眼通風,風量大小難以確保)。

2、在防塵工作上:防塵網採用框架式、滑動式全封閉防塵網,確保防塵效果;增設西一回風、東一回風自動噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加淨化防塵水的設備,以滿足水質要求;增大采區供水、壓風管路,以滿足長距離掘進工作面的防塵、壓風需求。

3、在防滅火工作上:完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區密閉牆漏風處理。

4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接,以滿足規程要求。

(三)、技術改造工作打算

1、升級產量監控系統

2、完善瓦斯短信超限發佈平臺

(四)、20xx年安全工作打算

通修部將確立“立足新起點,實現新發展”的工作定位,按照我礦工作的指導思想和總體要求,重點做好以下幾個方面:

1、把安全工作重心下移,努力打造本質安全型班組。讓安全理念、管理、規章制度,安全行爲準則等深入員工心中,把班組安全文化建設打造成我部安全持續發展的動力之源。

2、成立通修部質量標準化領導小組,努力構建一流的通風設施,確保礦井通風安全。

3、建立反“三違”羣防體系,把安全與工資考覈掛鉤。

4、加大員工培訓力度,努力打造一流的職工隊伍,在人爲因素上做好事故預防工作。

管理工作總結7

本人系xx銀行xx支行員工20xx年8月參加工任職風險管部綜合統計崗。

在本人蔘加工半年多時間來受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧在工上亦受到了無微不至的指導幫助我快速的勝任崗位。

風險管部是負責xx支行全面風險管政策的落實監測、評價和控制的綜合管部門是風險和內控的日常管職責部門。本人任職的綜合統計崗主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管;負責全行信貸數據動態管、分析。

在實際工中本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工檯帳的錄入覈對對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管以便於及時準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細完成四級分類和五級分類的統計工和分析工;月度爲行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外我行新設了信息安全員一崗本人即任風險管部信息安全員負責部門電腦網絡信息安全的維護。

進入xx銀行半年多時間來在領導和前輩的關心照顧下本人抱着謙虛好學的態度努力工積極學習業務知識、掌握操技能、適應工崗位基本能較好的完成本職工和領導交辦的其他工。本人是剛畢業的科本科學生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨着全新的挑戰個過程不僅是專業的換位更是一種思考方式和學習方法的換位在綜合統計崗位上領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準確的統計數據和最高的工效率。也正是銀行業種對我而言全新的工提供給我一個全新的學習機會在xx優良的.成長環境下使我能夠養成在每一天的工生活中不斷學習和獲取新的知識努力瞭解銀行業、金融業的運行規律把所學所悟的點點滴滴運用到實際工崗位工中。

正是由於以上的認識本人在過去的半年時間裏努力向各位前輩學習業務知識嚴謹認真的完成了本職的統計工做到了及時、準確、完的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成着良好的工習慣和工方法近來的工使本人越來越深刻的認識到良好的工習慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管部綜合統計崗是一個需要責任心耐心的崗位通過半年多的學習和實踐我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工中我也將繼續努力成爲更優秀的xx一員。

管理工作總結8

一、酒店介紹

xx酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議於一體的商務度假型酒店,於20xx年6月27日試營業,9月29日正式開業,總投資1、6億人民幣。

酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落於常平麗城開發區內,遠離鬧市,空氣清新,環境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、彙集中國傳統文化精髓、被譽爲東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態環境和人文環境相得益彰,構成了以房地產帶動旅遊業,以旅遊業促進房地產發展的良好格局,是目前東莞地區特色獨具,魅力無限的五標準酒店。

酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂製而成私雞茨木,瓷器全部採用瓷都景德鎮瓷器訂製而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統文化的精髓。異常是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內明亮通透,格調富貴典雅,浪漫別緻,採用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。

酒店餐飲設施較多,環球各地美食,殷勤優雅之服務,滿足不一樣賓客飲食休閒之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統精美中式菜餚任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼,超值享受;其他服務設施也一應俱全;精品屋,室外游泳池,網球場,大型停車場,車隊服務,多功能會議室,商務中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。

二、崗位介紹

總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往經過電話產生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組範圍內的所有業務和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答;主動幫忙賓客查找電話號碼或爲住客保密電話;準確地爲客人供給叫醒服務;掌握店內組織機構,熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音;熟悉市內常用電話號碼;熟悉有關問訊的知識;掌握總機房各項設備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;異常是嚴格保密客情資料。

商務中心是酒店的一個營業場所,商務中心文員主要是對客進行服務。爲客人供給收發傳真、複印、翻譯和上網發送E—mail等服務,併爲客人保密;爲客人辦理飛機票、火車票、旅遊票的代訂服務;迅速、準確地回答客人有關商務和旅遊方面的各種問題;供給常用辦公小文具,供客人隨時借用;供給最新商務信息和商務服務諮詢業務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查,確保設備設施處於良好狀態,定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養工作;發揮工作主動性和進取性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。

三、工作總結

1、初到麗城的複雜心境

20xx年7月1日,我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍着我們每一個人、中午從學校出發直到午時三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因爲太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對着我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原先同窗情到了分別時也是能夠掉眼淚的。

坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們最終到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那雲朵離我們很近,讓我們看的太清晰,所以東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關懷,人力資源部經理幫我們搬行李,回到宿舍,後勤人員帶我們去買生活用品。可是在我們看來,那裏的環境並不是想象中的那麼好,很多東西都讓我們感到失望。到了那裏大半天都沒有一個地能夠打電話向家裏報平安,當時真的很淒涼。午時我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家裏我在那裏感覺很好。當我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,僅有自我孤單的身影,心裏沒了親人的依靠,我的內心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那麼適合我,可是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經受考驗。

培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸理解了那裏不如我願的東西,可是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因爲眼睛的問題我被分到了總機房,最簡便最無聊的工作,在那裏根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到那裏就爲這點事,心裏很不是滋味,可是我又只能別無選擇的理解,心裏默默規劃,必須要讓自我堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。

2、體驗商務總機生活

人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業培訓,剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始,一天的八個小時,我們都坐在那裏看那些東西,過的很無聊。兩天後,我們開始試着接電話,因爲對酒店業務不熟,很多情景都不明白該如何處理,老是轉錯電話而導致有人投訴。心裏開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來並不是那麼簡單。可是令我驕傲的是:因爲我的聲線一向都很好,總機應答語很快就被我找到了感覺。之後有一次在接客人電話時,客人讚揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時經過我的聲音給客人留下了完美的第一印象。

剛開始的一週,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什麼叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,可是她們的工作熟知度都比我們高。因爲總機房的設施設備都是固定的,很多操作也是規範的,如果不訓練的很熟練,接到電話時就會因爲緊張而出錯。當我們把她們認爲很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受着,慶幸的是我的理解本事不錯,經過半個月的工作,總機房的工作我都能夠獨自遊刃有餘的操作了。

工作流程是熟練了,往往就因爲太熟練而簡化步驟,忽略細節,造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次,我獨自當班時,那時的電話很多,接完一個立刻那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因爲電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不細心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋後,投訴纔不至於鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣纔會更完美。

因爲商務中心和總機房僅有一個領班在負責管理,所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識,以備不時之需。商務總機成爲了一體,老員工也在陸續的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業務後,領班對我們進行了商務中心知識的培訓,如何熟練的試用複印機,傳真機;如何爲客人供給訂票服務;都是培訓的重點。在商務中心的工作,讓我看到了期望,從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人應對面的交流,這對我是一個挑戰,對服務一向都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨着對工作的熟知度加深,我的對客服務本事也提高了不少,這讓我這麼久以來找到的心裏的慰藉。

3、工作態度的轉變

在總機房的大多數時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多麼枯燥無味的地方。每一天應對着一部電話和千百人交流,聽着來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重複簡單的事情,一天看到只是話務臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閒忙分佈不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務中心也是如此,好一點是能夠時不時的`看到人從大堂走過,不至於覺得自我被遺忘在角落。

因爲是剛從學校出來,對社會充滿完美的期待,所以,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情並不是想象中的那麼簡單。隨着時間的位移,在總機房那麼久,工作環境,工作資料都很熟悉了,很多工作都能夠得心應手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家,時不時的會去商務中心替班,也學到了一些商務文祕服務的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作並沒有那麼無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。

每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態,飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話裏感覺到我發自內心的微笑,更讓客人感受到在那裏你是受歡迎的。在工作中,我都會用自我良好的記憶熟練的操作,準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業務技巧,也積累了不少經驗。有一些經驗能夠大化到人生中。之後在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原先也是很幸福的。

四、實習心得與體會

1、認識主動服務意識

服務意識,是對酒店服務員的職責、義務、規範、標準、要求的認識,要求服務員時刻堅持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤爲重要的,主動的發現客人的潛在要求併爲客人供給及時的服務會讓客人產生歸屬感。

主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱讚,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。

商務文員的對客工作都是很細節的服務,善於發現客人的需要是作一個優秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時,能夠爲客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感激,這樣自我的心境也會所以而欣慰。

2、感受酒店培訓

在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一向到每個月有的崗位知識培訓,都給自我供給了一個很好的學習專業知識的空間。

現代酒店業的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的酒店管理和服務人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務。此刻不少酒店經營者自我認識到:培訓是飯店成功的必由之路,培訓是飯店發展的後勁之所在,沒有培訓就沒有服務質量。酒店員工培訓既有利於員工自身知識技能的發展,實現酒店的經營目標,同時有利於酒店的長遠發展。

對於員工,很樂意理解酒店安排的培訓,這樣能夠加快自身端正職業態度,入職培訓尤爲重要,在這個培訓過程中,員工能夠了解整個酒店的情景,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用,剛踏出學校,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自我的職業生涯有一個好的規劃。部門的崗位技能培訓能夠讓員工學習職業知識和技能,還能夠培養職業習慣。尤其對新員工來講,系統的培訓比他們自我去摸索學習,速度要快的多,對自我相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。

對於酒店,加大培訓力度能夠提高服務質量和工作效率。新員工經過培訓能夠迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也能夠學到更好的工作方法,以減少事故的發生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域,並理解新的管理理論的薰陶會激發出他們的管理潛能。爲酒店儲備人才有很大的幫忙。

3、體味基層管理

在酒店做基層崗位,基層既是上司又是朋友。

基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發現服務過程中影響傳遞質量的系統性和執行性問題,在自我職責範圍內找出解決問題的措施或方法。這對於基層員工是一個很好的學習榜樣,能夠透過領班查找自我的不足來提高自我,並能夠學習一些管理技巧。

可是,基層管理也有很大的缺陷。由於我國酒店基層管理者本事和意識的缺陷,使他們難以發現真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務系統存在的缺陷,從而使相同的質量問題重複出現,不但降低了顧客的感知價值,並且在處理顧客不滿時產生的故障成本,會導致酒店競爭力的降低。可是,由於多方面的原因,他們不願將重要的信息向上級進行溝通。一是自身本事的不足。不能準確確定哪些是有價值的顧客信息,哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不必須會被採納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認爲將服務問題向上級反映,擔心產生負面影響。由於基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,所以,持續改善服務質量就難以實現。

基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經驗不足,本事不夠是普遍性的問題。可是基層管理應當做到最起碼的以身作則。身爲一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執行飯店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂範,作好員工的帶頭人。應當明白身教重於言教的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵,僅有不好的將軍,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,能夠直接反射出一個管理人員的管理本事。

五、結束語

時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結束也是剛剛的開始。後面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業上走下去我無法預測。可我相信我將會用我的平生所學做好每件小事。事在人爲。只要有心就會有成功。

管理工作總結9

記得上第一節成本管理課時,老師在課後留了作業,讓我們寫出成本的概念,當時對於成本只是有一種模糊的概念:企業爲運營所支出的一切花費。於是在課本上匆匆抄了幾段交完了事。然而時隔十七週後,當老師又一次在課後留了相同的作業,我卻完全沒了思路,不知道該如何回答清楚。

在本學期的成本會計課上,我們學習了各種成本覈算方法,無論是品種法、分步法還是分批法,每次當拿着計算器忙着計算各類費用去處時,即使漏洞百出,不過感覺挺成功。結合我們...專業,我一直以爲這門課意義匪淺。臨近結課時我們組做了MP3的產品工藝製造過程,發現產品再製造的每一環節都會發生費用。衆所周知,工業工程的目的,一方面是把每環節的成本應降到最小,另一方面,可以合併刪除某些環節從而節約成本。所以,當我們做完整個MP3的成本計算(雖然不太完善),整個思路都清晰開來,這期間涉及到產品的生產工藝過程,即每一個流程步驟都與我們專業息息相關。其實,....根本離不開成本管理策略,因爲企業最終的目標是利潤。

當今社會,企業之間的競爭說白了就是價格的競爭,而價格又取決於成本,所以,企業之間的競爭歸根結底是成本競爭。然而,不同的企業其成本費用結構是完全不同的。因此不同公司應對自己公司的成本結構、成本行爲進行全面瞭解、控制與改善,尋求長久的競爭優勢。各企業的成本管理應把企業內部結構和外部環境綜合起來。

之前曾從書上(P8)瞭解到傳統的成本管理,即對企業生產經營過程中發生的成本有組織系統的進行預測、決策、計劃、覈算等一系列科學管理工作。從網上也發現一般產品的研發、製造、管理,銷售和售後服務成本的比重如下:研發成本佔55%、製造成本佔16%、管理成本佔8%、銷售成本佔15%、售後服務成本佔6%,但在這樣的成本結構及成本覈算、管理根本不能傳送準確合理的成本信息,況且隨着近年生產的發展和市場的變化,製造業企業的生產模式發展到“大規模定製”階段,產品生產表現出了產品品種多、重複性低或不重複生產、品種變化快、面對風險高的特徵;並且產品成本越來越緊密的.與技術結合,傳統的在大規模製造生產模式下發展起來的成本管理體系不再適應生產管理的需要。爲了改變這種現狀,需要對成本管理進行創新,以適應現代工業工程的發展。根據不同的環境、應用各種成本管理的理論分析工具和實體管理技法,設計、開發與實施創新成本管理系統即創建成本工程,是改變現有成本管理系統嚴重滯後的必然選擇。所以,結合工業工程最基本的宗旨:“以較小的投入,獲得最大的產出與利潤”,符合時代需要的成本管理體系顯得越來越重要了。最關鍵的一點是,如何根據企業的經營發展模式來把每個環節甚至整個過程的成本降到最低。

當然企業不能一味的以降低成本爲目標,使成本管理與企業的戰略相脫節。企業沒有進行成本效益分析,沒有將成本管理與企業的戰略相結合,這樣做的後果是企業片面的追求降低成本,往往會形成短期效應,長期效應卻很不利,企業要生存的關鍵是自己生產的產品能夠被市場所接受,因此企業在進行成本控制時必須兼顧產品的不斷創新,特別是要保證和提高產品的質量,絕不能片面的爲了降低成本而忽視產品的品種和質量,更不能爲了片面追求眼前利益,採取偷工減料,冒牌頂替或粗製濫造等歪門邪道來降低成本,否則,其結果不但坑害了消費者,最終也會使企業喪失信譽,甚至破產倒閉。所以說,企業科學合理的成本覈算直接關係到企業的存亡。

受長期計劃經濟觀念的影響,企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨着市場經濟的發展,現在的企業面臨着前所未有的競爭壓力,只考察產品的製造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業的任何一種產品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解爲製造成本,而是貫穿產品生命週期的全部成本發生。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本,等等。在市場經濟環境下,企業應樹立成本的系統管理觀念,將企業的成本管理工作視爲一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上,應把成本進行覈算和分析拓展到技術領域和流通領域;爲了取得長期持久的競爭優勢,企業應立足於長遠的戰略目標從而獲得長期生產和發展。

對於剛纔說的盲目降低成本忽略質量等因素,企業應進行資源配置優化和資本產出高效管理。企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天,企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的,在知識經濟時代,企業更多的應靠技術的投入,從而產生更大的收益,也即現代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。

企業應注重總體發展戰略,爲使企業產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再侷限於產品的生產(製造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析,以及產品的設計;向後延伸到顧客的使用、維修及處置。對所有這些成本內容都應以嚴格、細緻的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

成本管理的實施,有利於改善和加強企業經營管理。作爲一個完善的企業管理系統,現代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。在現代企業管理中,成本管理佔有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本侷限在生產這一狹小層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更爲廣闊的研究領域,注重採購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關係,提高企業整體的經濟效益。

所以,當今企業應樹立現代成本意識,運用成本——效益分析爲企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即爲成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統思維定式的束縛,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。成本效益理念可通俗地表述爲“爲了省錢而花錢”的思想,即爲了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出,但是,在今後設備使用期間,因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有餘,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,爲未來“增效”而樹立成本效益理念是極爲重要的。

在市場經濟的今天,經濟環境發生了劇變,信息技術的發展,一方面給企業提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優勢的取得對於一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限於成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應用更是迫在眉睫的任務,企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念,結合企業的實際情況,充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。

從網上攔了一些信息,對現代成本管理有了更新的認識,總之,這一學期的成本會計課程一言以蔽之:企業的發展壯大離不開良好的成本管理體系,這正是我們工業工程所追求的。

管理工作總結10

20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標和工作重點,有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩健發展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計劃數(6300萬元)的81%,歸集餘額達到2.23億元;共發放了貸款3697萬元,完成全年計劃數(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計劃數(2300萬元)的91%,截止10月底貸款餘額達到了1.83億元,個貸率爲82%,逾期率爲0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:

一、全力以赴,推進公積金歸集擴面工作。

歸集是公積金事業賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。

1、抓協調,積極向縣委、縣政府、縣人大領導彙報,加強同財政部門的聯繫,得到了他們的高度重視。縣財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財政局將剩餘600萬元資金也撥付到位。至此,縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。

2、抓宣傳催繳,我們繼續加大宣傳力度,深入各單位,各鄉鎮、企業宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,並獲得了羣衆的一致好評。

3、以用促歸,我們在嚴格按規定提取公積金、發放住房貸款的同時,堅持應貸盡貸,應取盡取,進一步增強幹部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。

二、控制風險,加強公積金貸款管理工作。

貸款是公積金事業賴以發展的核心,我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖,優化辦事程序提高辦事效率,不斷強化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。

1、我部繼續抓好貸款的'發放工作,認真貫徹執行住房公積金貸款新政策,嚴格按規定發放貸款,合理調度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發放貸款3697萬元,完成全年任務數的77%,我部個貸率達到82%。

2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負責貸款催收工作,每週對貸款回收情況進行清理,及時發現風險隱患,及時採取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務數的91。逾期率爲0.07%。

三、存在的問題:

回顧今年來的工作,我部各項工作均得以平穩的發展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經費不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。

四、20xx年主要工作計劃:

1、在歸集工作方面,加強宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金;另外管理部也會積極向縣裏領導請示彙報,爭取提高明年的繳交比例。

2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應貸盡貸,嚴控風險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。

3、不斷強化工作和提高風險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現象的發生和確保資金的安全。

4、不斷提高管理服務質量,繼續落實管理部辦公樓裝修事項,爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業”等創建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動,力求不斷提高服務水平。

今後,我們一定要總結經驗,開拓創新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。

管理工作總結11

轉眼間踏出校園步入社會已經半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關懷和幫助,工作的時候節奏緊湊,業餘的時候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對於自身來說,是一個逐步成長和進步的過程。在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。當然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進步中,如何總結過去半年工作中的經驗教訓,從而更好地開始下一階段工作纔是關鍵。

通過半年的工作學習,我對船務單證工作有了一定的瞭解,具體有以下幾個步驟:

一、業務員會定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。

二、根據訂單上的走貨時間,結合工廠查貨時間跟貨代聯繫訂倉,送貨:

1、製作託書時要嚴格根據訂單上的REF#,UPC等信息,根據工廠提供的裝箱單嚴格製作,提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。

2、同時要開始準備報關商檢資料,及時安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時間來做商檢。

3、按時向貨代索要進倉通知,然後安排交待工廠按時送貨進倉。

4、在貨送倉庫的同時,要提供給貨代準備的報關資料,可能這期間貨物件數,毛重有更改,我們要及時通知貨代更改數據,有時候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據以備不時只需。

三.貨送倉庫後的工作:

1、跟工廠確認是否貨到倉庫,同時索要最終裝箱單

2、根據最終裝箱單做清關文件,做清關文件的時候需要仔細認真,儘量減少犯錯的可能性。

3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產地證,如FORM F, FORM R, CO…通過接觸,我瞭解到不同原產地證的效力是不一樣的。

4、船開前,貨代會跟我們確認提單,確認提單是一件需要小心謹慎的步驟,因爲這直接影響到客人的提貨,所以我們要注意:出運港,目的港,客人名稱地址,通知人,發貨人,逐字覈對,件數,毛重(不要顯示成了淨重),體積,出運日期,根據不同客人的不同要求,顯示裝船指示上要求的內容

四、船開後的工作:

1、由於我們是付款買單,所以我們要及時向貨代索要發票付款,拿到提單。

2、拿到提單後,提單要妥善保存,如果是T/T付款,出正本提單的話,在收到客人的付款後,及時給客人集體單。如果是信用證交單,在單據準備齊全後,儘快交單銀行。

五、按時收匯和給工廠安排付款:

1、一般T/T的,根據之前的條款按時覈對是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對安全。

2、根據業務員提供的核價,給工廠做開票資料,拿到工廠的發票後也要仔細覈對,因爲增值稅發票影響到覈銷,上面的品名,數量要跟報關時一致。

3、及時給工廠安排付款。

到此,可能一整個工作纔算完成。

而回顧半年來的工作,自己也有一些經驗教訓,暫且不能稱之爲心得:

1、犯錯的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點和注意點,是很難犯錯的,所以儘快熟悉自己手頭上的工作是關鍵。

2、要有責任心。在實際工作中,有相當大的'一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。有責任心,不僅是對工作負責,對團體負責,更是對自己負責的一種體現。

3、團結,有良好的溝通。我們要認清我們是一個整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個整體,我們同屬於供貨商,我們要始終保持統一戰線。

4、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對於我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。

5、加強訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。

6、加強產品知識、外貿知識上的學習。

7、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

8、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲部門各方面的發展做出自己應有的貢獻。

9、總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,爲我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

管理工作總結12

轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是爲人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程並不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。

首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作爲幹事該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白不管做什麼都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的.成功。

第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會裏能學到什麼,得到什麼,而不是付出了什麼。初進來時,我就在拼命地想我能學到什麼,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。

第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。

後來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什麼的,也不知道該做什麼,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什麼都沒有,很遺憾。我來到這那麼久,沒有爲學生會做過什麼事情。

但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時藉助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。

另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。

總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

管理工作總結13

在過去的20xx年,我係以“活力信息拼搏進取”系威去關心學生,教育學生,薰陶學生,針對本系學生特點,在學生處的指導和系部領導大力支持下,我係班主任團隊除對學生進行思想教育、素質教育外,更加強了紀律、學風方面的管理。

一、系部常規管理

(一)值班老師帶頭每日檢查,齊心抓好學生管理工作

值班過程中做到及時表揚,促進學生的積極性。發現問題及時解決,不拖拉。

(二)牢抓常規工作

1、進一步規範系部學生自主管理團隊日常管理,列隊、衛生、紀律、堅持每日一查一彙總一公佈的原則,在白板上公佈積分,增加透明度。

2、嚴格考勤、請假制度,班主任及時電話與家長聯繫,溝通次數很多。

3、發現問題做深入仔細的工作,與內向孩子細心交談,瞭解學生思想動態,深入班級排除防欺凌事件,對於嚴重違反校紀校規及學校管理規定的學生,要嚴肅處理,堅決遏制不良風氣的蔓延,爲培養合格人才營造良氛圍。

4、每週日例會,進行每週總結,發現問題解決問題,並佈置下週工作。

二、積極開展有益的活動

1、“敬老愛親”主題班會

2、“讓手機安個家給心靈放個假”主題活動

3、17室內二端午節“我給爸媽包糉子”主題活動

4、班主任讀書分享活動

5、“我和國旗合個影 我給祖國說句話”主題活動

6、系部班級量化考覈實行流動紅旗制度

7、開展了“老師我想對你說”活動

三、本學年各項工作明細:

1、3月安全教育

第一週 3.3-3.4班主任培訓

第二週 開學安全教育

第三週 管制刀具排查並及時進行了整改

2、4月寢室文化

第一週 寢室文化節 獲獎情況如下:

技能之星:一等獎:2個 二等獎:2個 三等獎:4個 優秀獎:1個

設計之星:二等獎:1個 三等獎:1個 優秀獎:1個

創作之星:二等獎:2個 三等獎:3個 優秀獎:2個

運動之星:一等獎:4個 二等獎:1個 三等獎:3個 優秀獎:2個

魅力之星:二等獎:1個 三等獎:1個

第四周 五一放假前的安全教育

3、5月家長開放周

第一週 家長開放周

20xx年5月8日,我係的家長開放日,全系家長應到611,實到592,總到會率96.8%,在全系老師的努力下,我們順利完成本年度家長開放周活動,促進了家長和學校之間的溝通。

第二週 教官選拔

暑假我係總共31名教官參加了學院的軍訓,並圓滿完成了學院暑假軍訓工作,暑假結束成爲我係教官管理團隊的核心。

第三週 系學生會選舉

大會通過一年一度的學生會幹部選舉,無形中樹立標兵,通過改選,學生會煥然一新,我們積極探索學生工作模式,轉變管理理念。

對我係校園欺凌進行了排查,共2人,並及時進行跟蹤調查。

班主任故事演講 三等獎:1個 優秀獎:1個

4、6月頒獎

第一週 完成了文明班集體、文明學生、優秀班主任的評比

第二週 暑假前的安全教育

第四周 6.26-6.29完成了班主任培訓工作。

5、7月完成了20xx級學生的頂崗實習工作。

6、8月做好20xx級新生的迎新和新生軍訓工作。

一年級班主任崗前培訓,新生報到,參觀校園,軍訓會操及內務評,新生入學教育系列講座。

軍訓匯操:三等獎:3個 優秀獎:1個

內務評比:一等獎:1個 二等獎:2個 三等獎:1個 優秀獎:1個

7、9月校園招聘

第一週 教官隊伍篩選,系學生會、紀律部、體育部、衛生部的招新、系部自主管理團隊工作正常開展。

第三週 管制刀具排查並及時進行了整改

第四周 學生宿舍應急疏散演練

新生入學教育考試

20xx級學生的'校園招聘工作

第五週 國慶節假前的安全教育

8、10月廣播操

第二週 完成了系部12個班級的469名助學金審覈以及新生學籍註冊工作;

第四周 20xx級新生廣播操比賽 二等獎:2個 三等獎:2個

完成了系部貧困生的摸底篩選,進入陽光慈愛共計2人。

全省德育及職業素養主題班會觀摩,我係共3個班參加了此次活動。

9、11月趣味運動會

第三週 完成了貧困生家訪

第四周 20xx年冬季趣味運動會

男子團體:第二名 第三名 第七名 教師組:第一名

女子團體:第三名 第五名 第八名

拔 河:第七名 第八名 教師組:第二名

感恩主題班會評比:二等獎:1個 三等獎:1個

10、12月歡度元旦

第一週 班主任故事演講 二等獎:1個 三等獎:1個

第二週 完成12個班級的信息化教學授課彙總。

第三週 系部教官內部選拔,選拔出15名教官作爲系部的教官候選。

第四周 系部師生聯歡晚會及班級聯歡會。

11、1月放假安全

第一週 三好學生、優秀學生幹部的評比表彰。

第二週 班主任安全教育班會日誌、教案、學生會議筆記、數字化平臺、大型講座及假期安全教育資料的檢查。

第三週 寒假假期安全教育,期末工作總結及家長通知書發放。

四、進步:

1、班主任隊伍穩定日趨團結,工作分工合理有效。

2、學生管理工作與教學管理工作能緊密配合,順利完成了我係信息化教學及其他教學活動。

3、學生自理管理能力凸顯,充分發揮系學生會的作用,放手讓學生管理,監督到位。

五、不足:

1、班主任團隊仍需要加強學習,採用以老帶新,加強師德師風的學習,鼓勵每一位班主任積極參加院級班主任活動,並及時給予幫助。

2、系學生自主團裏團隊缺乏長效性,應建立監督機制,形成每週一總結,及時發現問題解決問題。

3、建立日常的溝通信息表,與學生及家長談話,保留談話記錄,做好問題學生的跟蹤記錄。

新的學年,我們學生管理團隊將會更加努力,廣集師生管理好點子,出謀劃策,使信息技術系學生管理工作更上一個臺階。

管理工作總結14

根據公司關於《整頓管理、節本增效競賽》活動通知精神,機動處積極部署組織開展了設備管理整頓和月考覈活動,制訂了管理整頓實施方案,同時機動處組織各專業對車間進行檢查,檢查出的問題要求車間制定措施方案實施整改,下面就此次活動開展情況總結如下:

一、檢查出的問題

1.設備管理制度不完善,缺少備機不過夜制度,設備包機包修制度、設備巡檢制度不完善。

3.各單位有漏點臺帳和隱患臺帳,但臺帳格式不統一,水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點臺帳和隱患臺帳錄入微機改成電子版格式。

4.現場檢查發現的問題,現場檢查中發現裝置存在少數幾處捆綁吊掛現象,不需要停車就能處理的漏點還存在,有些不能處理的漏點沒有掛牌。

5.隱患臺帳中有些設備隱患沒有應急預案,並應在臺帳上登記隱患整改完成日期,在漏點臺帳中,必須停車才能處理的漏點應有防護措施。

二、整改措施

1.編制備機不過夜管理制度,完善設備包機包修管理制度,並下發到各車間嚴格執行,機電儀設備員、維修工制訂了巡檢路線,巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。

2.對各單位的漏點臺帳和隱患臺帳格式進行了統一,對已處理的隱患有完成時間和處理情況的記載,對不能處理的隱患有整改時間,重大隱患制定了應急預案,在漏點臺帳中,必須停車處理的漏點增加了保障措施項目登記。

3.對現場幾處捆綁吊掛的.地方進行了整改,不需要停車處理的漏點都進行了處理,不能處理的漏點都進行了掛牌管理。

4.集團公司現在對各二級單位的設備管理也進行考覈,根據考覈項目,機動處編制考覈項目表,要求車間在每月的25日之前報到機動處,主要考覈車間全部設備完好率,主要設備完好率,動密封點泄漏率,靜密封點泄漏率,裝置運轉天數,設備事故次數,裝置停車次數,儀表完好率,儀表開工率,儀表控置率,組織車間開展隱患排查工作,要求車間隱患臺帳和設備管理考覈項目一起在每月25日之前報到機動處,做到每個隱患都要有解決方案、監護措施、整改時間和責任人。

5.各科每週都組織現場巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現場衛生,尤其冬季即將到來,現場保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以後漏點比較多,處理漏點拆保溫後保溫棉能否及時清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內容。

三、檢查驗收

按照設備管理整頓考覈細則對各單位進行了檢查驗收,達到了優秀的標準。

1.設備完好方面各裝置設備完好率控制在95%以上,達到了98%,設備有包機制度,包機牌擺放合理,每臺設備有機、電、儀包機責任人,包機人責任明確。設備員、維修工巡檢路線明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設備運轉正常,消除了捆綁吊掛現象,設備輔機及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99.9%,備機完好情況有記錄,並嚴格執行備機不過夜制度。

2.跑冒泄漏情況

所有漏點都進行了掛牌管理,各裝置有漏點臺帳,漏點情況隨月報一起上報集團設備管理部。設備隱患有整改措施、應急預案及完成日期,不停車可以處理的漏點不超過總泄漏點的10%,並且有防護措施。

3.每月組織車間開展修舊利廢工作,要求車間領導首先對各班組

上報的修舊利廢項目進行審覈,審覈後彙總報到機動處,機動處各專業對上報的項目進行審覈,尤其要對修舊利廢後的設備備件使用情況進行考覈,最後根據效益情況對車間進行獎勵,調動車間開展修舊利廢的積極性。四、繼續做好跟蹤管理

1.做好隱患臺帳和漏點臺帳的動態管理,對車間登記的隱患臺帳和漏點臺帳,要求車間根據隱患變化情況和漏點變化情況,每月及時做好更新。尤其漏點登記和現場相符,做好現場漏點的管理。

2.定期對車間巡檢記錄和巡檢情況進行檢查,同時對備機不過夜制度的執行情況進行檢查,按考覈細則的要求對車間嚴格考覈。

3.進一步完善各項設備管理制度,開展精細化管理,做好修舊利廢工作,在設備巡檢,設備評優工作中貫穿好6S管理的思想,厲行節約,杜絕小金庫。

管理工作總結15

一、20xx年上半年工作

上半年,全省信貸資產質量持續下降,新增不良壓力依然較大,本息逾期貸款、賬面五級不良貸款、應進未進不良貸款均大幅度上升。一是本息逾期貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%;二是賬面五級不良貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%,不良率*%,較年初上升*個百分點;三是本息逾期90天以上貸款*億元,剔除賬面五級不良,仍有*億元逾期貸款未真實反映,即使上半年新增*億元不良,也未能遏制應進未進增長勢頭,較年初增幅*%,增長*億元,真實不良率*%。

二、存在主要問題

根據對風險管理條線調研,各行社風險管理的實質性功能尚不完善。一是風險管理意識淡薄。從高級管理層到前臺櫃員的風險意識不強,風險管理積極性和主動性不高,重前臺經營輕風險管控普遍存在,風險管理的專業性、獨立性不足,未能深入各項業務及風險源。二是風險管理有效性較差。大部分行社獨立的風險檢查機制尚不健全,牽頭組織開展的專項檢查較少。風險管理技術應用尚在起步階段,風險識別、監測、計量、控制技術嚴重缺乏。風險部門與業務、稽覈審計及監察等部門的資源信息共享、溝通合作、協同配合的機制尚未形成。三是風險管理團隊素質不高。經調查,全省風險管理部門平均 人,平均年齡 歲,金融專業佔比? 人。大部分行社風險管理部門配置懂得金融、財務、會計、法律等知識的.專業人才不足,學習培訓和進修的機會不多,普遍面臨人員不足、年齡偏大、隊伍素質不高等問題,嚴重影響風險管理的工作效果和作用發揮。