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汽車個人年度工作總結

工作總結 閱讀(2.72W)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,爲此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的汽車個人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車個人年度工作總結

汽車個人年度工作總結1

回首xx年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在xx希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:

首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;

其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;

再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的'質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;

另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協爲主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認爲西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、覈對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。)

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對於客戶所寄和給的新樣品,我認爲我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車個人年度工作總結2

在上級領導的正確帶領下,我依據年初制定的總體部署和工作要求,以"客戶至上'這一服務理念爲主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,爲客戶供應服務時,用真誠對待客戶羣衆,熱忱周到,文明禮貌,規範操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略了並有所體會到了服務的魅力,體會到了"以客戶爲中心'的真正內涵。

一、夯實基礎工作。

作爲一名銷售人員,在工作中,我能盡力發揮我"管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻'的人生宗旨,用主動陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,爲我們xx汽車的進展做出了應有的貢獻。

(一)不斷學習,增加責任心。在工作之餘,我認真學習了有關汽車銷售方面的學問,通過學習,我深刻熟識到了工作無小事,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。

(二)關注動態,把握行業信息。隨着汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親熱關注行業動態信息,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、時常化。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定牢靠的信息渠道。

(三)調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在於市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持關懷下,能適時依據市場變化調整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利於我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化爲有效的訂單。

二、愛崗敬業,以大局爲重。

作爲一名汽車銷售人員,我深切地明白"客戶至上'的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規範而細緻的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規範每一個細節,用細心、急躁、用心,做到了"腿勤、手勤、口勤'。

三、狠抓服務,提升形象。

細節準備成敗。因此,我留意服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的.專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買慾,有一句話說:"服務源自真誠'。做到這一點,才能夠達到"以我真誠意,贏得客戶情'。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規範和統一服務,從而提升了我們的形象。

四、務實進取,團結協作。

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也始終都特殊留意與同事們之間的關係,擅長調動和發揮大家主動性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。由於我認爲正確而不懷疑"團結就是力氣'。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是爲人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今後,我要連續加強學習,把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能,以求真務實的工作作風,以創新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爲xx汽車的進展,做出我應有的貢獻。

汽車個人年度工作總結3

20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照看和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

一、汽車銷售情景

20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別爲xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。

二、營銷工作

爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相相互互溝通、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。

20xx年本部門進行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

公司並在20xx年x月正式提升任命xx同事爲xx廳營銷經理。工作期間xx同事每日按時報送營銷表格,盡職盡責,爲公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和xx的驗收,爲能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命xx同事爲信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx同事任勞任怨按時精確的完成了xx公司交付的各項報表,每日覈對庫存情景,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年爲完善檔案管理工作,特支配xx同事爲檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報xx公司等,工作期間xx同事依據公司規定,圓滿完成了公司交代的'工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司支配下我在進行了長時間的詢問學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作閱歷,取長補短,現對於20xx年的工作方案做如下支配:

1、詳細瞭解xx公司的商務政策,併合理運用,爲車輛的銷售在價格方面締造有利條件。

2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優待政策、加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情景,支配日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。

4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和進展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓。

最終,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將連續努力工作,虛心學習,以更好的成果來感謝領導和各位的支持!

汽車個人年度工作總結4

20xx年,我xx學院內燃機制造及維修專業。剛大學畢業的我來到公司工作,工作期間,我通過認真,勤奮實踐,逐漸掌握了現車輛的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作彙報,不足之處,敬請指出!

一、書山有路,技海無涯。

到維修製造中心後,我深知:作爲一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鑽不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力爲自己“加油充電”。

我整理了一些有用的技術書籍,深入學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,並把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,爲了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間裏做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。

功夫不負有心人,經過刻苦鑽研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是維修製造中心很多師傅經驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鑽研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,爲企業不斷做出新貢獻。

二、勇於攻堅,難題。

我用自己聰明才幹和所學到的專業技能,與師傅們一道爲維修製造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關。

今年四月份,維修製造中心我有一臺車,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發現,沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商量後判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說已經更換過了,沒發現有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定爲倒檔打滑。在拆解變速箱以後發現倒檔上採用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的原因。更換後,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也爲公司節省了大筆費用。

三、,熱情服務。

“站着做人,跪着服務”是運輸公司的服務理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時出現制動不靈的故障,我對此類問題進行深入分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因:制動系產生的壓縮空氣壓力不足。

車輛由於儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。根據以上原因,圍繞着制動不靈的問題,我反覆查閱、研究了有關維修保養資料,並虛心向有經驗的師傅請教,對逐個可能產生的原因進行檢查分析,對可能會發生故障的部位,採取由淺人深,先易後難的方法進行拆檢。我首先檢查儲風筒,看氣壓是否符合標準。起動發動機,檢查制動系的壓力錶反應情況,發現其充氣困難,充氣>3min才充到0。3MPa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發動機中速運轉時的氣壓,發現上升較慢,熄火後檢查氣壓,發現壓力快速下降超過標準規定值。

檢查空氣壓縮機傳動皮帶鬆緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發現泵蓋內大部分被積炭蓋着,氣門口亦都有積炭堵着。清除積炭後裝回泵蓋及附件試驗,發現效果比以前有改進,空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然後把空氣壓縮機的輸出接風喉接緊繼續起動發動機,將總閥前的每一段管路逐段鬆開試風量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。

通過以上操作,使發動機起動後,氣壓很快可以達到490kPa以上。我根據踏下制動踏板後氣壓下降值來判斷故障,發現氣壓下降正常,但在放開腳踏板後,排風閥的排氣量不足,當即解查剎車總閥,發現進氣閥閥膠有明顯溝槽的現象,排風閥閥膠發漲關閉不嚴,經更換裝復好後,再適當調整排風閥,然後我又把後車輪裏制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。

並且檢查前後四輪制動氣室推杆伸出行程是否達到規定值,前輪推杆行程應爲15~35mm,後輪推杆行程應爲20~40mm。不料在檢查調整的過程中又發覺左右車輪制動氣室推杆外張費力,緩慢且不夠靈活。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出,證實氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產生此現象的原因,可能在一級保養的`過程時潤滑不夠認真徹底,或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套鏽蝕,造成推杆推力困難行程少,

故此,將車輪頂起,隨後轉動車輪試踏下制動踏板,果然車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推杆拆下清鏽加以潤滑、調整,並且將整個制動輪鼓清潔一千二淨,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺看彈簧已經被鏽蝕了許多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新後,這一故障排除了。經過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被排除。

四、加強修養,向黨靠攏。

俗話說:“活到老,學到老”。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。

通過報紙、雜誌、書籍積極學習理論;通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。遵紀守法,認真學習知識;愛崗敬業,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

在工作期間,我深切的感受到職工羣衆的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工羣衆在極其艱苦的環境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現的大無畏精神,深深感動着我。

儘管從小到大,我沒有吃過什麼苦,但面對現在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,結合身邊的優秀黨員,我不斷提高理論水平和思想。

汽車個人年度工作總結5

記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶着一顆充滿激情的心來到這裏的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。

從xx年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。

在此之前的`工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。

現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云。我沒有搖擺不定,變來變去。我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!

說了那麼多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。

在前半年裏以學習和積累經驗爲主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作爲銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。

在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成爲一名經上海大衆認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年,上海大衆以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大衆也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很爲自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。

總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦。我喜歡大衆品牌,堅信它是的工業產品。我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗。我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1、在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。

2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。爲此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意。也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因爲一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

汽車個人年度工作總結6

回首xx年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在xXx希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,Xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協爲主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認爲西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、覈對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的'選擇。)

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對於客戶所寄和給的新樣品,我認爲我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車個人年度工作總結7

時間一點點的在指間流逝,自己在這最後的時間裏拼命的努力!終於在工作中達到了預定的成績,並且額外做出了一筆,爲自己的業績記錄添上了一筆新高!儘管在這段時間裏也有一定的運氣成份,但是能對自己過去的成績做出突破自己還是很高興。回首這一年來,自己不斷的改變,不斷的提升自己,終於在年末的成績總結中得到了肯定,自己也非常的自豪。

現在,一年的時間過去了,自己現在的成績也即將成爲過去的歷史。在這裏,我對自己過去一年的工作做出總結,希望自己能子啊更清楚的瞭解自己的狀況後,找到方法進一步提升自己。現在,我將自己的一年來的銷售工作總結如下:

一、工作情況

作爲一名銷售,我將這一年的重點放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中,我積極的維護並開闊自己的客戶,通過加強自己與客戶的關係,增加更多潛在的推薦顧客。同時,自己也不忘通過電話以及其他方式增加顧客。

而在活動、節日等有活動的時候,我就會更加大力的進行推銷,將活動的各種優惠進行整理並推薦給顧客,提供更好的諮詢並強化對有意向的顧客的推薦。

在這一年中,自己出了做好推銷,也在努力的提升自己的'工作能力和水平。讓自己去了解市場,瞭解客戶,更加的強化自己的銷售能力。

其次,我也積極的學習自己對自己汽車產品的瞭解,出了基本的配置和性能,我也在嘗試着去深入學習一些關於設計和其他方面的細節。這些看似只是小細節的地方,往往會引起顧客的們的專注。爲此,我花費了很多的時間去增加這方面的知識儲備。

二、個人的不足

一年的工作並不是沒有失敗的地方,如果沒有,那我早就成爲銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有很多的毛病和問題,儘管有很多都不是自己一朝一夕就能改變的,但是我還是要讓自己努力的前進,學會去適應工作。

三、總結

經過這一年的努力,自己強化了很多,但這些終究是正常的成長,自己想要進一步的提升自己,就要對自己進行進更深一步的突破。向着其他更加優秀的同事們學習,努力的改變自己,讓自己成爲更加優秀的樣子。

但是,我也明白這不能急於求成,我會努力的學習,努力的工作,努力的讓自己去邊的更加優秀!

汽車個人年度工作總結8

回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天、

銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的'問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力纔有所提升。

職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這裏想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每週至少二次的回訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,好穩定與客戶關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求:

1:每月應該盡努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:爲了今年的銷售任務我要努力完成任務,爲公司創造更多利潤。

汽車個人年度工作總結9

回首20xx年,有太多的完善的回憶,多年前本人就來到xx工作,可是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我認爲正確而不懷疑在領導的幫忙與鼓舞下,我必需會擁有更完善的明天。以下是我的工作總結。

一、銷售工作分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝我們銷售部的經理,我要特別感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業績及潛力纔有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的'一天就應從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充分、歡快的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那麼我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那裏想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每週至少二次的回訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信念。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、儘快提高自我的銷售技能。以後,我將一如既往地依據公司的要求,在當前的工作基礎上更加努力,對於老客戶,和固定客戶,要時常持續聯繫,好穩定與客戶關係。要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,選擇實行多樣化形式的銷售方式。

四、工作中的要求

每月就應盡努力完成銷售目標。一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好預備工作纔有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態,必需要本着公司的服務理念去對待每位進店客戶。

要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們相互溝通,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多相互溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。爲了銷售任務的完成,我要更加努力一些,爲公司締造更多利潤。

汽車個人年度工作總結10

xx月份對於xx汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作爲一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作爲分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、目標:

經過月初分析總結,鎖定x森林人的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經過:

個體戶裏面曾經的光輝人物們xx建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的x汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx—20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:

雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的',讓xx在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認爲3月份的工作計劃還是以主動出擊爲主,守株待兔爲輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車個人年度工作總結11

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

一、本年度存在的問題

在20xx年xx月xx日國家實施“x”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因爲上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月1日和x月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

二、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的.情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

三、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望在20xx年裏我能更進,成爲一個更優秀的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車個人年度工作總結12

時間過得很快,不知不覺一年又到年末。回首自己在這一年中收穫還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!

一、今年完成的的目標

剛轉正的時候自己設下了一個目標,規範自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要儘快的掌握大型事故的維修技術。同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責。同時要儘快的學習,儘自己最大的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修。現在看來,已經達到了當初的目標,來了車以後自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了。不再是當初的菜鳥!

自己本身存在的問題與優點:在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕髒、不怕累、肯學,不然等待我的則是被“淘汰”!

二、明年新的目標

1、進一步規範自己的.維修流程,提高自己維修質量,儘量杜絕返修。

2、儘快的掌握大事故維修的要點,自己儘快的熟練運用、維修。

3、多參加培訓,加強自己的技能、學習新的維修技術。

4、儘可能的提高自己的維修效率,在有限的時間裏,維修最多的車輛。

新年新氣象,調整好自己的心態,在培訓中成長,在工作中磨練。迎接xx年新的挑戰!

汽車個人年度工作總結13

前兩個月我擔任公司的某某品牌售後,帶領某某品牌的員工齊心協力,開拓進取,加班加點,有效保證了某、某某月任務的順利完成。回顧前兩個月,就所值得繼續發揚的經驗進行總結:

1.重點客戶、親自接待。新客戶及集團客戶車隊長、班長等都是我的重點客戶,我都要進行接待。我不在,也要安排張秀蘋主管必須接待,客戶提出的需求及時得到解決。讓客戶時刻感覺到在我們這裏得到重視!得到尊重!提升客戶在店內感受。

2.保養買三送一,大力推行。回顧這幾個月來,某某每位客戶到店,都要給客戶介紹這項活動。某某基本上每月至少推出十幾單,多的每月推出30多單,有效的穩固了基礎客戶羣體。每天進廠臺次都在某某臺以上。而奔寶保養買三送一,推出的廖廖無已,因而奔寶每天進廠臺次也不穩定。

3.對集團客戶司機給點甜頭。集團客戶在某某品牌佔比較高,特別是司機到店,他們無非都是想佔點小便宜,要個禮品,拿個精品等。只要給我們能帶來效益,儘量滿足他們的需求。當然,如遇金額較大禮品,還是要上報領導處理!

4.替客戶着想,解客戶之急。如客戶到店更換配件沒貨的,只要客戶着急的,我一般要求配件部在濟南市場上先調貨,儘量當日解決,不向後拖。解決客戶燃眉之急。

5.增加事故車進店臺次。某、某某兩個月,事故車有所增長,雖然幅度不大,但還是比之前提高了很多。我對事故車信息比較警覺,無論是客戶、本公司人員,還是其它保險公司等人員打來的`電話,只要我得到信息。第一時間聯繫事故車開發部同事,進行跟蹤。如果我有時間,也會親自到現場去拉事故車!另外,在鄭州幾位同事的辛勤努力下,某某這邊大小事故車也進了幾輛!

6.深挖項目,增加產值。挖掘大修發動機車輛、大修變速箱車輛。只要碰到客戶車輛燒機油車輛,客戶又有意願想解決此問題的。我們某某就和客戶商談發動機大修事宜。每月某某這邊至少有2臺以上大修發動機車輛,1臺以上大修變速箱車輛。值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。下一步我們某某系統還需要改進的地方:

1.首先前臺SA工作能力還比較薄弱,包括前臺主管,還需要加強學習業務知識、車輛進度過程管控能力。目前我在慢慢的培養,沉下來帶一個季度,希望年底之前能有所改變。其次,車間技術力量還有待加強,特別是進口大衆輝騰、途銳、新款某某C7/A8等需要技術支持,能安排總部某某技術經理,到濟南指導1-2周時間。另外,車間需要增加一名質檢人員,沒有質檢人員,很多細節上的問題,不能檢查到位,有時車間個別員工不仔細,就會因爲小的錯誤,造成客戶投訴或流失。

2.目前某某基礎客戶羣體還不太高,還需要增加基礎客戶羣體,增加保有量。提高客戶到店感受,提高進店臺次,增加收入!首先,我們保養買三送一活動還要加大力度推。其次,1+1傳遞卡還要繼續執行下去,最近這些天,不要求,我看又淡化了。再次,新客戶等重點客戶還要一如即往認真對待!只有解決客戶所需,真心的爲客戶着想,才能留住客戶。

3.客戶流失比較嚴重,這個是必須解決的。我們一定要了解客戶到底爲什麼會流失,最近這二個月,客服部一張投訴單都沒給我,難道,打客戶回訪電話都沒有反應問題嗎?肯定不對!我們服務、技術都做的很到位了嗎?我看不是吧!下一步,我會與李總、晉總協商,只要有反應某某系統問題,做的不到位的,每個客戶意見或投訴我都要一個一個的看下,落實清楚。解決掉,一切爲了客戶滿意爲止!

汽車個人年度工作總結14

xx月份對於xx汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作爲一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作爲分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定x森林人的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經過:個體戶裏面曾經的光輝人物們xx建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的x汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx—20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認爲3月份的工作計劃還是以主動出擊爲主,守株待兔爲輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的.宣傳渠道,讓更多的人瞭解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車個人年度工作總結15

汽車銷售20xx年年終工作總結在過去的20xx年裏,作爲東風南充汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷的學習新知識,把公司利益放於個人利益之上,事事以公司利益爲首,努力成爲一名合格優秀的“東風嘉龍”人。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強我的業務知識還需充實。離優秀銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。

一、銷售總結報告:

20xx年,在部領導和片區經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率。過去的一年裏,我總共銷售車輛21臺,銷售額達1949650元,所有銷售車輛回款率100%,95%以上車輛按時提車,有效避免了佔用公司資金的問題。

在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關於車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態。

車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本着推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶瞭解我們公司進而瞭解我們的產品,最終引導客戶購買產品。

二、市場分析:

通過不間斷的對市場調查瞭解,我覺得柳州市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經歷了下半年這次全球性的金融風暴,許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計劃,再加上徵收燃油稅的政策出臺,導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復甦,我們需要在市場復甦以前好好的給自己充電,爲下一個旺季的到來做好準備!我認爲做好柳州市場,不是一件可以立杆見影的`事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的08年裏,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經找到了突破口,只要我們順着這個突破口不斷的去發掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!

三、20xx年工作計劃

09年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業務知識,不斷的完善自我,不斷的儘自己最大努力爲公司創造效益,詳細瞭解學習公司20xx年的商務政策,併合理運用,爲車輛銷售在價格方面創造有利的條件。

再其次,協調與經銷商的合作關係,爭取更大的支持,加強我東風嘉龍車在本區域的市場競爭力。

最後是爭取完成領導交代的每一項任務。