總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編爲大家收集的年度工作個人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作個人總結1
一年來，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。現總結如下。
一、做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生。
加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直到馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響；積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高。
二、加強基礎工作建設，強化管理的'創新實踐
明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。
爲加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
三、安全管理和細節服務並重，爲營業提供安全運行和服務的保障
進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態；對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤。
四、重視員工持續培訓工作，加強後勤員工隊伍建設
在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力。
組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
年度工作個人總結2
轉眼從學校步入工作崗位有半年的時間，這半年，是我人生旅途中的轉折點，也是我實現人生奮鬥目標的又一起點。在公司領導的培養和同事們的關心幫助下，我逐步適應了從大學生到一名檢測工作人員這種環境和角色的雙重轉變，在工作上，取得了很大的收穫，自身各方面素質和能力都得到了提高。爲了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、學習工作成果
（1）剛進入公司，就趕上計量認證評審，在準備和應對專家組評審的整個過程中，對公司的整個業務流程有了瞭解，並負責地基基礎和市政道路的檢測，正是這個環節，讓我迅速熟悉檢測相關的標準規範、試驗儀器設備、試驗操作步驟以及業內數據處理，並且專家指出了整個業務過程中存在的問題，這整個過程，相當於一次全面、深入、規範的入職培訓，讓我更快的熟悉本職工作。
（2）參加了環境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員備案培訓，這兩個專業不是我的本專業，但是，通過培訓，又擴拓寬了新的知識面，讓我認識到，作爲公司的一名成員，不能僅侷限於本專業，應該對各專業的檢測工作都應該有所瞭解。通過這次培訓，拿到了環境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員證書。
（3）在前臺辦理委託兩個月，這兩個月，從不懂到熟練辦理業務，讓我對整個公司的業務內容有了全面深入的瞭解，從如何辦理委託、公司業務辦理範圍、檢測項目檢測項目等都有了瞭解，提高了我的業務能力和認識。同時，在這個過程中，增加了我與其他同事的交流和溝通，讓我更直接的向他們學習，並讓我更好的學會與每一位同事處理關係、更好地溝通，讓我認識到團隊合作意識的重要性。辦理委託，是一個繁瑣複雜的'工作，這個工作很容易會做，但是做好卻沒那麼容易，在這個過程中，我要時刻保持專注的態度，並有條理。
（4）去工地現場做主體結構試驗，對如何做主體結構試驗有了感性認識，將理論付諸實踐。
（5）做市政道路回彈模量試驗並出具報告，雖然天很冷，但是是第一次真正接受委託做道路的試驗，感覺收穫頗豐。讓我認識到做道路檢測要有一定的心理準備，條件可能會有些艱苦。同時，在處理實驗數據過程中，認識到實驗人員的工作態度的重要性，要想作爲一名合格的實驗員，要有細心謹慎科學負責的態度。
（6）做土工試驗並出具報告，感覺到細心的重要性，有時候並不是試驗本身的難度決定工作成果的好壞，往往是心態。
二、存在問題
在這半年還是存在一些問題，比如對業務還不夠熟悉，專業知識還是有所欠缺，經驗不足，不夠細心，和同事之間欠缺溝通。
三、工作展望
在新的一年，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要；要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！
年度工作個人總結3
一年的學習生活轉眼之間就已經結束了，馬上就要開始元旦的假期了，這也預示着新的一年馬上就要來了。可能是因爲自己每一天都是在認真的學習中度過的，所以會覺得時間過得特別的快吧，感覺自己還有很多的事情都沒有完成，今年就已經這樣的過去了。現在爲自己這一年的學習做一個總結吧，同時也做好下一年的學習計劃，這樣才能夠在新的一年中取得進步。
一、學習方面
自己在這一年中做到了努力的學習，在學習中也取得了不錯的成績。作爲學生首要的任務就是要努力的去提高自己的學習成績，掌握好老師說的知識。在上課的時候我能夠做到認真的聽老師講課，同時也會做好應該要做的筆記。在課上有疑問的地方下課之後我會去找成績好的同學請教，讓自己不要把疑問留到明天，這樣只會積累得越來越多，自己也會忘記有疑問的地方。我會認真的去完成老師上課佈置的作業，不會做的就要記錄下來，因爲這代表着我這一個知識點是沒有或者沒有完全學懂的，之後就要努力的去學懂。因爲自己這樣的一個學習態度，所以在這一年中是取得了很不錯的成績的。
二、紀律方面
學生在努力的學習的同時也應該要遵守學校的紀律，首先自己要知道哪些事情是不應該做的，老師在課堂上會經常強調紀律的問題，自己在知道應該怎麼做了之後就要努力的去做到不犯紀律上的錯誤。不遲到、不早退、不逃課這些是很基本的.，同時在上課的時候也要遵守課堂紀律，不講話、不吵鬧，認真的聽老師講課。在這一方面我覺得自己的表現是很不錯的，至少在我自己看來我是沒有做出一些違反紀律的行爲的。
三、生活方面
今年自己也養成了不錯的生活習慣，我覺得自己也已經長大了，不能什麼事情都讓父母幫我做。以前起牀之後我是絕對不會疊被子的，因爲我知道媽媽會幫我疊，但現在我覺得我應該要養成自己疊被子的習慣，在起牀之後就立馬疊好，養成一個好的習慣。還有很多其它的好習慣自己也在慢慢的養成，這樣才能夠在各方面都做得很不錯。
今年自己相比去年是長大了一歲的，所以應該要成熟一些，在各方面也有了進步。新的一年馬上就要開始了，自己應該要制定好一個學習計劃，幫助自己在新的一年更好的學習，再一次的在學習上取得進步。
年度工作個人總結4
本人本學年擔任八年級兩班數學課教學。一學年的工作已經結束，爲了總結經驗，尋找不足，現將一學年的工作總結如下：
一、嚴格要求自己，嚴格遵守學校的規章制度
熱愛教師工作，思想進步，團結同志，能全面貫徹教育方針，認真完成學校交給的任務和工作，嚴格遵守學校的各項規章制度，做到不遲到，不早退，腳踏實地地執行學校的各項要求。
二、紮實做好教學常規工作
1、課前備好課，做到：認真鑽研教材，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的.邏輯，能運用自如。瞭解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、組織好課堂教學。關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合，佈置好作業。努力提高合格率，爭取較高優秀率。
3、課後做好輔導工作。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法
在教學交流方面，我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學水平。
四、工作中存在的問題
教材挖掘不深入。教法不靈活，對學生的引導、啓發不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習，缺乏理論指導。差生末抓在手。由於對學生的瞭解不夠，對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了，學生掌握的情況怎樣，教師心中無數。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。
五、今後努力的方向
加強學習，學習新課標下新的教學思想。挖掘教材，進一步把握知識點和考點。多聽課，學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉差培優力度。加強教學反思，加大教學投入。