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超市下半年工作計劃(集錦15篇)

工作計劃 閱讀(1.14W)

時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,來爲今後的學習制定一份計劃。相信大家又在爲寫計劃犯愁了?下面是小編爲大家收集的超市下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

超市下半年工作計劃(集錦15篇)

超市下半年工作計劃1

尊敬的各位領導、同事大家好:

時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年裏,由於新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作後的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間裏熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。

在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的彙報。

一、目前我的主要工作包括每月月底覈算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自採單,覈算出各店面自採商品的進貨數據,然後把店面上交臺賬與廠家賬目相覈對,對有問題的地方及時改進,最後根據覈算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。

二、每月初覈算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行覈算的,在進行覈算時,嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發到超市店員手中。

三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部並製作工資表。

四、爲了便於全面掌握設備資產的分佈情況,最大限度地發揮設備資產的使用效益,於今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別製作成紙板和電子檔的.檔案,並附有超市店長及分管主管的簽名認可。

五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作後,建立行政檔案信息庫,根據區域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、註銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。

六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,儘可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。

在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今後的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:

一、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來,並及時與主管溝通,瞭解問題發生的原因所在,在合適的情況下協助主管做好協調工作;

二、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查覈實,儘量把錯誤減少到最小,讓主管下店發工資時,不會爲我的一時疏忽而備受店員的責備;

三、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,爲公司積累資料;

四、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於完善的制度,隨着公司不斷的發展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今後越做越大,越做越強。今後我決心以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的事情。

最後感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細緻一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,藉助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨着公司的發展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!

超市下半年工作計劃2

作爲一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作,讓我明白了這樣一個道理:

一是對於一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;

二是要有的專業知識做後盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作爲公司的一分子,我要做到以下幾點:

一.認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確並及時的傳達給每個店員,做好承上啓下的橋樑作用。

二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,瞭解每位店員的.優美所在,併發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集團。

三.通過各種瞭解同行信息,瞭解顧客的消費心裏及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸,店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。

五.以熱烈周到及細緻的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,爲公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫺熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創佳績!!!

超市下半年工作計劃3

超市熟食區管理在超市當中是特別重要的,現制定下半年工作計劃。

1,分類存放,遵循先進先出原則。熟食品和半成品,原料應分開存放,而不是混在一起,以避免熟食受到污染。倉庫中的貨物保證做到先進先出。

2,原料生產過程中應注意是否過期,質量是否令人滿意的。

3,原料品(未經加工的貨物)在冷藏或冷凍儲存,使用籃子,箱子,袋及其他妥善密封,以防止風化、新鮮度的減少。

4,半成品或成品在冷藏密封時需用保鮮膜密封,冷藏庫在工作時候時刻保持冰箱通風轉換,庫裏溫度降低的同事,空氣也會變得乾燥。如果沒有用保鮮膜密封存放貨物,食品容易風化,變味。

5,爲了保證到貨的.成品,半成品,原料的新鮮度,進入賣場的商品應該儘快地做低溫儲藏。

6,加工剩餘的原料或成品,需要近況放進冷藏或冷凍,以避免因爲存放時間過長,導致變質。

7,進入冷庫,應該養成隨時關閉庫門的習慣,避免受涼,因爲冷凍室的溫度,會影響了商品的新鮮度,消耗水果、蔬菜等商品的水分。

8,熟食(麪包)正常的冷藏溫度爲0-4℃,凍結溫度正常在-18℃。

9,搞好衛生工作,改善熟食區的衛生條件,減少異味,腐爛細菌污染。

10,對於積壓的庫存,儘量做到能夠促銷多少就促銷多少,自制商品要做到“少量多次”。

超市下半年工作計劃4

身爲一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,並每天溫習和總結自己的工作經驗並用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:

1)每天帶着最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶着微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕鬆滴,合理安排好!

第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考覈計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然12年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

1x年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的.銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在1x年雖有改變,但效果並不明顯。

20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作爲先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,爲加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營爲契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲17年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷1x年的營銷工作要突破較爲單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行爲,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

超市下半年工作計劃5

總結上半年的工作經驗,爲了解決上半年工作中存在的不足,以及應對下半年的工作開展,現做出下半年工作計劃如下:

一、貨源方面:

1、進一步加強與相關業務部門的溝通,對商品的進銷存的補足,確保重點商品、暢銷商品貨源的充足。

2、做好重點商品重點標示,把有價格優勢的商品擴大陳列,並配合靜態標示,實施現場跟進,檢查落實的方針。

3、每週組織供應商利用週六、日人流較多,在超市各主通道設立現場試吃,拉動單品銷售,活躍賣場氣氛。

二、提升團隊素質方面:

1、繼續組織實施公司的談心工作,及時瞭解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問題。

2、強化接受業務能力差的員工,首先採取利用上班時間特殊培訓扶助學習,以及區域輔導員一對一的方法教學,加強員工之間相互的業務技能水品。

三、管理方面:

1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質量及商品保質期的監管, 商品變價更換標籤管理。

2、積極跟進堆頭,N架的銷售,以及價格,及時對堆頭,N架未達標的及時進行跟換,及時調整堆頭,N架的價格。

3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質量合格並週五上交質檢報告至質監物價部門跟進處理。

四、促銷方面:

1、重點對銷售提升效果最大的是現場形象促銷、定點促銷、現場氣氛促銷、限時搶購等活動方式。在每次的活動中,帶來了較大的提升。

2、加大對競爭對手(人人樂,廣晟)的市調,主要:從價格、促銷活動、季節陳列商品、形象陳列等方面。

3、對重要節假日和銷售旺季,利用現場的資源與超低特價商品,進行現場動態促銷和免費試吃(喝)活動、以及有獎參與趣味性活動。吸引了大批顧客,帶動了其它商品的銷售,以達到了刺激顧客購買慾、提升營業額的目的。

五、 服務方面:

1、強化服務培訓。對服務的認識,何爲服務,服務的重要性,服務的'對象,服務的範圍等方面。最終達到服務的認可。

2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務意識的培訓。

六、提升業務技能方面:

1、採取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業務知識與技能。

超市休閒區:唐靖

20xx年6月5日

超市下半年工作計劃6

在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20x。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發展。

盤點20x,有得有失,有關於公司競爭戰略上的問題;關於以顧客服務爲導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨着經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對20x年的'工作總結與計劃如下:

一、銷售業績

20x下半年,我店共計實現651萬元的銷售業績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現突出,佔下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉爲自營後銷售達成,生鮮區銷售業績佔門店業績的40%。

下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面

1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成後;同時百貨區的陳列位置調整後讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。

超市下半年工作計劃7

20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升,逐步得到了xx廣大消費者的認可,成爲當地消費者公認的購物首選場所。

20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長x,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

⒈上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合xx當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的`銷售;

⒉在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使xx店的經營業績在上一個新的臺階。

⒈在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

⒋做好公司的安全工作。

超市下半年工作計劃8

不知不覺中,上半年過去了,現對下半年工作計劃如下。

一、計劃擬定

1、年銷售目標:

1):作業本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增。

2):筆記本銷售目標x萬元。以x%-x%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以xx市爲根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):xx市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商其他市場儘量全面發展客戶。

2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):xx地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有xx公司的產品,或瞭解xx公司的產品。

3、外地市場:

1):xx省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:xx、xx。

2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客戶回訪

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的`關係:

1)關係維護:

爲與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調:

目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動代理積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立xx公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作爲獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制

開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,爲了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

超市下半年工作計劃9

上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成爲當地消費者公認的購物首選場所。 xx年上半年,我們共完成商品銷售。xxx億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年xxxx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的'整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在xx年下半年當中,xxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神 開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企 業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

超市下半年工作計劃10

一.員工培訓需求分析

中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最爲滿意的服務態度。

員工培訓需求分析

(一)出現的問題:1)員工缺乏責任心

2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

3)團隊協作能力欠缺

4)理論與實踐脫節

(二)解決辦法:提高員工責任心和敬業精神,灌輸企業文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果

(三)工作說明書(附在最後面)

1.3培訓工作目標

(一)企業培訓目標:爲融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以後的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

(二)員工培訓目標:1)使員工培訓後達到理想的專業技能

2)提高自身綜合素質

3)增強自身的能力

4)樹立正確的工作態度

1.4培訓需求方法

(一)方法:觀察法,面談法

通過使用這些方法,我們瞭解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

(二)需要解決的問題:

1)員工素質和能力方面的差距

2)需要開發的培訓項目

3)對每一項培訓項目都要具體說明

4)項目運行可能出現的障礙和問題

二.員工培訓計劃

2.1.培訓目標:

通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入瞭解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率。

2.2員工培訓課程設置

表2:課程設置

序號

課程

授課教員

課時

時間

地點

1

《商品陳列知識》

本超店長

李濱涵

2小時

5月15日

現場授課

2

《人際關係》

東方大學培訓講師

周瑩

2小時

5月21日

培訓教室

3

《提高服務質量》

本超市經理助理

阮鳳霞

4小時

5月26.27日

培訓教室

5

《消防與管理》

消防隊對員

王博

3小時

6月7日

戶外演練

6

《企業文化》

本超市經理

付靜力

4小時

6月13.14日

培訓教室

2.3培訓對象:超市所有在職員工。

2.4培訓時間.考試時間:

培訓時間:5—6月每週五下午14點—16點

考試時間:每門培訓課程結束的第二天下午15點—16點

2.5培訓方式及方法:

方式:集中式學習。

方法:講座法視聽技術學習法現場實物演練多媒體教學法等。

作用:通過這些方式,可以讓學員的.聽覺.視覺.觸覺等調動起來,達到更好的效果。

2.6培訓考覈:

①考試:每門課程結束後,要對所學內容進行考試。時間爲90分鐘。

②考後反饋:培訓負責人和經理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考覈。

③注:

考勤:凡請假兩次或以上,考覈不予通過

三.培訓的實施方案

一.培訓安排

1安排場地

2聯繫培訓師

3通知培訓對象

4向員工介紹培訓課程

5培訓注意事項

二.具體實施

1安排場地:室內.室外.現場演練

2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師.提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便於確定培訓人數

三.培訓注意事項:

課前

(1)安排好培訓師的休息室,瞭解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障

(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

上課期間

(1)不準出現接電話.抽菸.聊天等擾亂秩序的行爲

(2)培訓主管級管理層應儘量來聽課,以保持上課秩序

(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

(4)戶外培訓由於培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實到人數,以免發生意外

(5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

課後

(1)培訓主管應與培訓師及時溝通,瞭解上課情況,並及時打掃培訓室的衛生,應關閉所有的設備.電源及門窗

(2)戶外演練結束後把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場所的秩序並檢查有無破壞設備情況

(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

四.評估

超市下半年工作計劃11

對於下半年的主要工作,主要做好以下幾方面的工作:

一、內部管理計劃的持續推進

根據整個內部管理提升計劃,預計在x月份開展制度培訓,爭取在x月下旬完成制度的修改工作;預計在x月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在x月前完成組織架構與作業流程推進工作;其後將對各崗位的崗位要求做出規範,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考覈研討專項會議,將進一步落實績效考覈的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉澱出屬於君林自己的企業文化。

二、培訓工作的開展

培訓的意義在於:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從x月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對於自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。

三、新店的收購、開業等方面

根據公司“一三規劃”將在廣州以資本運營的.方式增加布點,意味着公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作;收購完成後,將在裝修與開業慶典上予以配合。

四、人力資源戰略的長遠規劃

根據xx內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最後一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對xx中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。

五、組織開展員工活動,豐富員工業餘生活

結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在x月初與xx總部開展籃球比賽,計劃在x月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在x月開展演講比賽。另外從x月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。

以上就是我代表人事行政中心所作的下半年工作計劃,如有不妥,請指點。

超市下半年工作計劃12

20xx年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。

一、工程部某某年度主要任務和目標

1、針對監理工作中存在的諸多不規範現象,依據《公路工程招標文件範本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規範》、公路工程施工技術規範、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行鍼對性培訓。

2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。

3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查彙總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。

20xx年工程部年度工作計劃工作計劃

4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部彙總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便於領導決策和宏觀管理。

5、系統完善工程部資料庫整理工作。

二、員工培訓計劃

1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規範的`現象,分析造成的不良後果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。

2、工程部將上述問題按照類別進行彙總,並依據相關合同條款、規範、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然後,報公司領導審查。

3、上述總結領導審覈通過後,下發所有員工進行學習。

4、20xx年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。

5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況彙總報公司。

超市下半年工作計劃13

上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成爲當地消費者公認的購物首選場所。20xx上半年,我們共完成商品銷售。xxx元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年xxx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的`人氣和理想的銷售。

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,__一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當中,xxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

超市下半年工作計劃14

在不久前,我們總結了上半年的工作情況。越是總結,我就越是感到慚愧。儘管看起來我們取得了不少的成績,但仔細看來,我們也同樣在工作中浪費了很多的機會。在下半年的工作到來之前,我們要做好準備和計劃,讓這半年的工作能更加的井井有條。爲了能讓自己有所進步,我也對自己在下半年計劃如下:

一、穩固思想,確定公司發展理念

隨着公司的發展,公司的發展理念也在不斷的改進和提升,作爲人事部門,我們要嚴格的深入瞭解公司的理念,改進個人思想。在招聘以及培訓中,都要嚴格按照公司的要求和發展方向進行培養!尤其是作爲經理的我,更要嚴格的`學習公司的思想理念,在工作中走在公司之前,爲公司的發展準備人才資源。

同樣,作爲管理者,在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工,在思想基礎上做好學習工作,統一人事部的發展思想!

二、工作提升,提高個人管理能力

在這半年的工作中,我要嚴格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在下半年的工作裏,我要根據上次的總結,在工作開始之前,嚴格的改正自己在工作中的問題和缺點,提高個人的工作能力。其次,我還要通過學習,不斷的進步,在工作中完成自己的職責。

而且在下半年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規律的安排,在工作中,我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對於員工的不足,們要及時的提點並要求改正。當然,我也要積極的吸取教訓和意見,對自己出現不足的時候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。

三、結束語

下半年的工作非常的複雜而且可能會有很多的波折,作爲管理着,我要在工作中不斷的調整自己,帶領隊伍,突破這些困難。相信在努力之後,就一定能獲得成功!

超市下半年工作計劃15

近期,通過生產車間各員工不懈的努力,在安全、生產、市場開發都的改觀。下半年,預計鑄造行業將逐漸轉暖,將抓住有利時機,增長加市場開發及銷售人員,制定特殊的獎勵政策。產品的訂單已下半年的生產需要,我將採取多種措施,在安全的前提下,實現產量,產值及利潤的大幅。

我將在吸取事故教訓的基礎上,把生產車間管理工作當成重中之重來抓,多種措施保障安全生產無事故。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識培訓,強化意識安全。對所有用電設備的接地情況排查整改,並臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路每月不少於兩次的檢查測試,對有問題的'零部件及線路更換,安全用電。

中夜班現場管理,生產車間二十四小時值班、車間管理人員跟班作業;抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

以後還將加大回款,儘快回籠資金;材料採購小批量、快週轉;生產需要將庫存原材料與供貨商調換;控制車間佔用資金;對在線產品覈查。將教育職工牢固“質量效益”,“質量企業的生命”的理念;專兼職質量檢查員要反饋和解決問題;質量的過程控制;對待客戶在質量的問題。將成品率降低成本;從產品試製上如何降低成本;加大成本考覈;控制辦公費用支出;控制差旅費和運費;對各車間人員調配裁減。

將對客戶梳理,開發新客戶,老客戶;保護兩個精鑄車間的市場,開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;面向國際市場的思路,需求穩定的大客戶,銷售渠道暢通;機加工車間早日上馬,終端產品,產品利潤空間。將在保先教育的基礎上,抓好廉政建設、效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,“四好班子”建設,爲生產車間發展的軟環境。

總之,爲下半年預計,將知難奮進、開拓進取,發揚生產車間員工能吃苦,能戰鬥的精神,從點滴小事做起,以“4E”“6S”精細化管理活動爲載體,崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭的工作,年初與集團生產車間簽訂的經營指標。