光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悅中收穫着，寫一份計劃，爲接下來的工作做準備吧！那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的年度工作計劃6篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
20xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標與各項中心工作，加壓奮進，努力工作，在各個方面取得了一定的成績，得到了領導的肯定。20xx年將至，爲了新一年各項工作的開展，制定如下工作計劃：
一、拓寬黨建工作思路，打牢基礎建設
年內新建黨員服務站，完善各項工作機制，以此爲載體發揮黨員的先鋒模範作用。建立黨支部，居委會網絡平臺，利用免費博客公開公示兩委會動態，徵求居民對社區的意見。
二、健全組織，加強內部管理
進一步規範各項工作運行機制，加強內部管理，做到機構健全，制度完善，分工具體，任務明確。
三、繼續做好社區民政、殘聯、老齡、雙擁工作
對社區的困難羣體給予力所能及的幫助，對社區的弱勢羣體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好爲殘疾人服務的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。認真學習領會擁軍愛民與擁軍愛民文件與精神，關心軍屬，定時定期走訪。
四、做好計劃生育、婦聯工作
以宣傳教育爲先導，讓居民們清醒地認識全面加強我國人口計劃生育的重要性與緊迫性。宣傳科學、文明、進步的`婚育觀念，創造良好的人口環境，做好利益導向政策的落實工作;做好計劃生育工作的統計，準確掌握育齡婦女的底數，及時上報信息，對重點人及時入戶查訪孕檢，送具上門。
五、根據居民的需求與社區的能力，開展豐富多彩的活動，有針對性的開展特色活動。
在社區內多挖掘文藝骨幹，爲社區文藝活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區居民的業餘文化生活。發揮社區志願者的模範帶頭作用，在社區開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，爲社區居民創造一個良好的生活環境。
六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區綜合治理工作
1、建立健全社區各項綜合治理工作制度，充分發揮居委會的職能作用，深入居民，爲大家解決疑難問題。
2、利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。堅持"提高認識、教育爲先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針，紮實推進 "無毒社區"工作順利完成。
3、加強對外來人口的管理，切實做好流動人口的調查、登記管理服務工作，使流動人口的管理做到了規範有序。
4、認真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區級及區級以上集體上訪。
七、加大社區的環境衛生整治力度。
在社區內對不同的人羣進行不同的教育，大力宣傳社區內禁止亂推亂放，保護環境人人有責，提高居民愛護環境的意識，自覺維護社區環境。
八、勞動保障工作
1、深入居民，充分了解與掌握社區內下崗失業人員的就業意向。
2、積極跑企業、找崗位，加強與用人單位溝通，提高就業率，解決困難羣體的生活。
九、統計工作
積極配合街統計辦的工作，及時完成各項統計任務，按照要求認真填表，確保數字真實有效。
十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時反映本部門工作。
年度工作計劃 篇2
(一)確定洗浴各部門的管轄區域及責任範圍
各部門經理到崗後，首先要熟悉桑拿水會洗浴的平面佈局，最好能實地察看.然後根據實際情況，確定桑拿水會洗浴的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理.桑拿水會洗浴最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定.在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識.按專業化的分工要求，桑拿水會洗浴的清潔工作最好歸口管理.這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理.職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定.
(二)設計桑拿水會洗浴各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，桑拿水會洗浴各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：桑拿水會洗浴的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等.
(三)制定物品採購清單
桑拿水會洗浴開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成.無論是採購部還是桑拿水會洗浴各部門，在制定桑拿水會洗浴各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本桑拿水會洗浴的建築特點.
採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係.例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的`客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套.此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關.再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間.按摩牀能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準.
依據相關浴業行業標準，它是相關客房工作的主要依據.
3.本桑拿水會洗浴的設計標準及目標市場定位.
桑拿水會洗浴管理人員應從本桑拿水會洗浴的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本桑拿水會洗浴的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行爲習慣.
4.行業發展趨勢.
桑拿水會洗浴管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守.例如，桑拿水會洗浴根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試.餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等.
5.其它情況.
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、桑拿水會洗浴的資金狀況等.採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等.此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準.
(四)協助採購
桑拿水會洗浴各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，桑拿水會洗浴各部門經理應密切關注並適當參與採購工作.這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求.桑拿水會洗浴各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高.
(五)參與或負責制服的設計與製作
桑拿水會洗浴各部門參與制服的設計與製作，是桑拿水會洗浴行業的慣例，同時，特別指出因爲客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力.
(六)編寫桑拿水會洗浴各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考覈的依據.一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分.
(七)參與員工的招聘與培訓
桑拿水會洗浴各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和桑拿水會洗浴各部門經理共同負責.在員工招聘過程中，人事部根據桑拿水會洗浴工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而桑拿水會洗浴各部門經理則負責把好錄取關.培訓是部門開業前的一項主要任務，桑拿水會洗浴各部門經理需從本桑拿水會洗浴的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果.
(八)建立桑拿水會洗浴各部門財產檔案
開業前，即開始建立桑拿水會洗浴各部門的財產檔案，對日後桑拿水會洗浴各部門的管理具有特別重要的意義.很多桑拿水會洗浴各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會.
(九)跟進桑拿水會洗浴裝飾工程進度並參與桑拿水會洗浴各部門驗收
桑拿水會洗浴各部門的驗收，一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴各部門等部門共同參加.桑拿水會洗浴各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴所要求的標準.桑拿水會洗浴各部門在參與驗收前，應根據本桑拿水會洗浴的情況設計一份桑拿水會洗浴各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓.驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查.
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中.桑拿水會洗浴各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔.開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響着對桑拿水會洗浴成品的保護.很多桑拿水會洗浴就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾.桑拿水會洗浴各部門應在開業前與桑拿水會洗浴最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，爲各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導.
(十一)部門的模擬運轉
桑拿水會洗浴各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉.這既是對準備工作的檢驗，又能爲正式的運營打下堅實的基礎.
年度工作計劃 篇3
指導思想：
本學期國小語文教研活動以促進學生語文核心素養髮展、改進課堂教學方式，提高教育教學質量爲中心，以加強xx市國小語文學科工作組建設、促進教師專業發展等爲重點，不斷推進國小語文集體備課，高度重視國小課外閱讀的推進，爲國小語文教師專業發展提供有效的服務，切實提高國小語文教學質量，促進學生語文核心素養髮展。
教研重點：
一、以核心素養研究爲抓手，深化課堂教學研究
課堂教學是語文教學研究主陣地，也是學生、教師成長髮展的重要園地。本學期，擬以發展學生語文核心素養爲研究主題，進一步改進課堂教學方式，提高教育教學質量。以核心素養研究爲抓手，引導一線教師學習學生髮展核心素養的相關文章，釐清核心素養的概念，明確語文核心素養的內涵與要素，準確把握學科課程性質、目標內容及學科教學的深度與廣度，探索學科教與學的規律，逐步梳理國小生語文核心素養髮展序列，改進學科教與學的評價方式，提高國小語文學科教學的專業性、實效性與趣味性。
1.深化核心素養研討。本學期，繼續深入進行“研製合宜教學內容、探尋適切教學策略”主題研討，引導教師準確把握學科課程性質、目標與內容，轉變教與學的方式，提升專業素養：有慧眼——開掘“本”的價值，聚焦語文本體性教學內容，重視學生必備的語文知識、方法與關鍵的語文能力等的培養，讓教學內容更清簡；有慧心——關注“人”的發展，以學定教，基於學生學習起點思考確定 “學什麼”，延展、做實學生語文學習實踐過程，讓學習真正發生，務求能力、學力有生長；有慧智——力求“法”的圓融，探尋適切、圓融的教學策略，使教學內容軟着陸（教師要深度思考“怎麼學”“怎麼學會”“怎麼會學、樂學”等有效方略，給學生更多學習思考、研讀探究的實踐時空，設計有意義的結構化的語文活動，在深度學習中逐步悟得學習方法與規律，建構能力，提升學力；教師要努力轉變語文學習方式，從零散走向整合，從封閉走向開放，整合教學資源，尤其要重視課外閱讀的推進，注重整體學習、聯繫學習、規律性學習，利用信息技術學習（未來學習中心），從淺層學習走向深度學習，培植學生獨立學習、自主探究、合作分享、信息素養、批判性思維、創新實踐等適應未來發展的必備品格與關鍵能力，讓學生學有樂趣，學有發展。
爲提高教研效益，將“提升學生語文核心素養”這一主題貫穿於閱讀教學專題研討、新教材研討及課改展示等一系列活動中，從不同層面、角度作深化研討，着力思考如何聚焦語文本體性教學內容，真正用好教材資源、轉變教與學的方式，有效提升學生言語經驗與品質、思維能力與品質、閱讀力、學習力等核心素養。
2.探尋國小語文課堂內涵。繼續探尋國小語文課堂教學的基本內涵：
從容厚重——從容有定力，內心有一份堅守，對教學本質規律的堅守，對以生爲本理念的堅守，順應兒童學習與認知規律，“以學定教”“順學而教”，不疾不徐，循序漸進發展學生的學力與潛力。厚重即有內涵，能以文本爲例子、課堂爲載體，致力於學生語文基礎性素養和發展性素養的提升。
清簡智慧——練就慧眼，“入乎其內”，準確深入、創造性地開掘教材內蘊的教學價值；“出乎其外”，從學情視角即學生該“學什麼”的視角，對教學價值作二度刪選，合理、適切。磨礪慧心，研製適合學生需求的清簡的教學內容；提升慧智，選擇適合學生的學習策略，調控、點化機智，適時、適性，以智啓智，自然不着痕跡之間，讓學生收穫豁然敞亮的學習驚喜。有匠心少匠氣，課堂有靈秀的氣韻。
大氣包容——課堂預設與生成圓融和諧，教學內容“軟着陸”，灑脫大氣；課堂有容，學生有充分的自主探索的空間，有自由的思維空間，尊重學生個性化解讀，培養多角度思考問題的習慣和學習探究的潛能；課堂不守舊，求創新，與時俱進，以“一師一優課，一課一名師”活動爲契機，引導教師改變單一的傳統教學模式，着力探索整合開放的學習方式。
3.加強新教材教學研討。本學期，一年級開始使用統編教材，二年級使用蘇教版修訂版教材，兩套教材都是基於立德樹人、核心素養理念編制修改的教材，期初組織xx市一年級語文教師參加xx市級培訓，幫助骨幹教師準確把握整套教材編寫理念與特色，重點把握一年級教材的特點與教學要求，幫助低年級教師用好教材，有效提升學生語文素養，培養良好的學習興趣與習慣，實現區域成果共享，引導教師逐步梳理新教材內隱的語文知識能力點，積累新教材教學案例。
4.重視教學問題研究。教師教學實踐中存在的問題，是教學研究的主要內容之一。幫助教師解決實際問題，亦是教研工作的主要任務。本學期尋找相應的機會，繼續針對課堂教學存在問題組織專項研討。
☆ 讓教學內容軟着陸。目前，很多教師逐漸明確閱讀教學應該“教什麼”，也有開始具備聚焦教學內容的意識。“如何教”又成了教學中一大問題。有的課堂重視閱讀方法策略的指導，但策略方法的呈現有貼標籤的感覺，生硬講授方法知識；很多課堂對於閱讀方法策略，僅止步於“教了”“講了”，學生“學了”“知道了”的層面，而沒有將所學方法知識遷移運用到新的閱讀情境，達到“會了”“會用了”的'境界，即知識方法沒有轉化爲學生能用、會用的能力；還有一些課堂，看似有學生學習實踐，但實踐的點可能不適宜，實踐的過程未能充分展開，“學習”還是沒有“真正發生”，學生沒有改變與長進。綜上所述，目前依然存在的問題是，“學”沒有站在課堂中央，教師還沒有能從學的角度出發，去思考教什麼學什麼，如何教如何學，爲什麼教（學）這些這麼教（學）等。我們要倡導教師深入研究學生（懂學生），明白學生學習起點，興趣點，找準學生與教材之間的“落差”，教到學生的心坎上（需要處、缺失處、迷惘處、興奮處）。本學期期末，要抽年級進行國小語文教學質量檢測，讓教師對學生的學習情況有較清楚的瞭解，對今後教學措施進行調整。
☆ 大力推動寫字（書法）和課外閱讀。新教材注重寫字教學與課外閱讀，以新教材使用爲契機，推動寫字與閱讀教學，國小三至六年級，每週一節書法課。研究如何根據年級及文本特色，歸類指導書寫規律，提升學生獨立識寫的能力。倡導教師課內精講，精讀重閱讀方法指導，每週勻出一節課的時間進行課外閱讀，多讀書，讀好書，好讀書，讀整本的書，讓閱讀成爲學生的一種生活方式。本學期20xx年11月舉行一次xx市國小語文課外閱讀公示課活動，以陌生化導讀課、推進式導讀課、主題分式導讀三類課型嘗試進行教學。20xx年9月，還要舉行xx市國小生漢字聽寫大賽。
二、以各類活動爲平臺，加強教師隊伍建設
教師是課標理念的落實者，是學生學習與發展的引導者，提高教師的專業素養是實現有效教學的關鍵。
不斷學習提升教師專業素養。倡導教師多閱讀名著、美文、文學鑑賞作品等，豐厚學科專業素養，提高解讀把握教材的專業能力；閱讀教育教學研究前沿文章，對教育教學本質、學生髮展核心素養等有較爲深入的瞭解；堅持活動出人才的原則，通過專題研討、新教材培訓研討、課改展示等教研活動，推動教師專業成長。本學期，引導一二年級老師深入研讀統編一年級教材及蘇教版二年級改編的教材，準確把握教材編排理念、體系與意圖，充分關注低年級學段特色與目標，尋求適切有效的教學策略，發展學生語文核心素養的過程中提升自身的專業素養。本學期尤其要加強教育聯盟學校之間的教學商討，實現資源共享，共同提高教育教學質量。
學科工作組建設形成特色。在xx市國小語文集體備課研討良好的態勢下，不斷探索適合當下教育教學環境及教師發展需求的教研方式，努力實現教研活動課程化，從課程建設的高度着眼，在研究設計的基礎上開展活動。xx市國小語文教師要在專業、技術、理念、情懷四方面着力，抓住根問題，抓住課和課外閱讀做好文章，要在培養國小生興趣、思維品質和習慣上切切實實抓出真實效。本學期xx市國小語文學科工作組重點圍繞如何推進國小課外閱讀和一年級上冊國小語文統編教材設計兩個方面做好工作，圍繞教學目標、教學情境、教學活動、教學問題、教學檢測等方面形成新的案例和半成品課，不斷研究課、改進課，實現xx市國小語文教學新突破。
年度工作計劃 篇4
一、落實長效，鞏固創衛成果
堅持長效管理，加強對村、鎮區的月度檢查，督促村、鎮區河道、道路、廁所等的管理和臺賬資料的完善。在對農貿市場集中整治的基礎上，協同城管、市場中心加強對農貿市場的管理。繼續加大宣傳力度，營造人人關心愛衛、人人蔘與愛衛的良好氛圍。創衛工作沒有終點，鞏固國家衛生鎮創建成果、以優良的成績通過複評是我們今年乃至今後的長期任務。以春節、愛衛月、“五.一”、國慶等重大節日爲契機，開展環境大整治。
對照各級衛生村、衛生單位的創建要求，梳理覈實，對有條件的單位積極動員，做好工作,開展創建活動。
二、宣傳發動，營造宣傳氛圍
結合國衛複查和四月愛衛月，積極做好愛衛宣傳發動，營造一個人人愛創衛、人人蔘與創衛的良好氛圍。利用廣播、報紙、宣傳欄等多種傳播載體大力宣傳愛衛、創衛內容，我們不但是因爲國衛鎮而驕傲，更因爲國衛鎮而付出，從點滴抓起，確實對得起國衛鎮這塊“金字 招牌”。與醫院、城管等部門通力協作，多上街宣傳。增加全鎮宣傳欄數量，全面更新科普與創衛相結合的宣傳內容，涵蓋居民衛生公約、控煙宣傳、食品安全等健康教育和衛生知識等內容，營造出人人投入、戶戶參與創衛工作的良好氛圍。
三、狠抓環境，做好垃圾清運
做好鎮區50多萬平方米清掃保潔工作，以及19個行政村垃圾清運工作，垃圾清運實施市場化運作。主要路段保潔時間在16小時以上，一般路段保潔時間不少於8小時。對鎮區9座公共廁所，做到專人管理沖洗保潔，強化內部管理，健全各種規章制度，定期檢查，獎罰分明。加強資金投入，增設、更換必要的環衛設施。
結合“四位一體”的要求，加強農村環境衛生綜合整治，改變農村髒、亂、差現象，完善長效衛生保潔機制，落實《農村垃圾集中收集處理長效管理機制》等衛生管理制度，垃圾集中收集處理費收取工作落實到人、落實到單位，做好前期宣傳發動工作，保質保量完成預期任務。確保農村衛生投入資金到位，完善農村衛生基礎設施，加大投入力度和改造力度。在此基礎上，進一步加大檢查與考覈力度。通過明查與暗訪，實行目標管理，並與補助資金掛鉤。同時，對7個村共10個皮革固廢中轉房加強監督，及時清運。對聯創物業公司實行考覈制度，建立獎懲措施。
三、消除“四害”，防止疾病傳播
病媒生物防制工作是愛國衛生工作的重要內容之一，開展除“四害”活動是防止病媒生物傳播疾病，提高人民健康水平，使廣大人民羣衆直接受益的一件實事。舉辦除“四害”培訓班，使廣大羣衆掌握正確的防治方法和消殺技術，除四害工作堅持以發動羣衆參與，環境治理爲主的綜合措施，充分發動羣衆清除四害孳生地，合理使用化學藥物除害。探索“四害”防治走市場化模式，鎮愛衛辦負責組織開展好春秋季滅鼠、滅蟑活動，加強夏季蚊蠅消殺工作。配備好專職人員和消殺藥品，對垃圾中轉房等垃圾集中點全年不間斷消殺，並做好四害監測工作，控制四害密度符合國家標準。
四、改水改廁，確實惠及於民
改水改廁工作要突出飲用水衛生和糞便無害化處理兩個重點。全面淨化城鄉一體化供水工作。同時加快農村改廁步伐，把農村改廁與農村污水處理、面源污染治理、外環境整治結合起來，實施村莊整治的村，要求實施糞便無害化處理、污水集中處理，消滅露天糞缸。農戶新建住房必須同步配套建造糞便和生活污水無害化處理設施；老住宅要加快戶廁和生活污水處理改造，徹底改變污水亂排現象。對已建成的`衛生公廁要完善管理制度，充分發揮作用，切實減少腸道傳染病和寄生蟲病的發生。
五、健康教育，提高全民素質
充分發揮黑板報、廣播等宣傳媒體，大力開展全民健康教育，各學校、企事業單位、各行政村要開設健康教育宣傳欄，定期更換宣傳資料，普及衛生知識，提高居民的健康知識知曉率。進一步開展全民健康生活方式行動計劃，通過多形式的宣傳教育改變居民不衛生陋習，培養羣衆文明健康的生產生活方式，提高健康素質和健康水平。
進一步開展健康科普進農村（社區）活動，聯合鎮中心醫院在各單位、行政村（社區）廣泛開展健康教育講座，加強預防傳染病、地方病、職業病、慢性非傳染性疾病、中毒和傷害的健康教育，加強兒童預防保健，加強傳染病和突發公共衛生事件的應急處理，做好救災防病工作。
六、紅十字會
以“人道、博愛、奉獻”爲宗旨，以紅十字的“救死扶傷、扶危濟困，助人爲樂、敬老助殘”的精神爲指導，開展各類救護知識培訓，宣傳發動紅十字會精神，發動羣衆捐獻造血幹細胞。制訂救災備災應急預案，做好對自然災害、突發事件的調查和救助。利用5.8世界紅十字日上街做一些宣傳活動，聯合民政辦等部門爲敬老院的老人們送溫暖等活動。
七、做好其他工作
開展第二十七個愛衛月各項活動，進一步提高我鎮愛國衛生工作水平；組織和動員好義務獻血活動，完成市下達的義務獻血任務。做好20xx年的生活垃圾處理費收取工作。
年度工作計劃 篇5
開頭：在新的一年爲能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出XX年度重點工作計劃。整體工作計劃分爲行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、行政工作
1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；
2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑；
3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：
首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行爲信條；
其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
最後，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；
2、員工活動
①元月組織策劃年度經營年會；
②四月組織策劃以“百人耕耘”爲主體的植樹活動；
③八月組織策劃迎接新員工交流會；
④十月組織策劃公司員工運動會；
⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會；
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；
2、通過個人自主的`學習來提升知識層次。
回顧xx年年，本人的工作側重於行政事務方面。在XX年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的爲企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
年度工作計劃 篇6
新的一年，我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
（一）不斷轉變思維觀念，增強發展信心
強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試製度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實幹的工作作風，在新的一年中，我們將結合xx公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年裏，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規範服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。
（二）不斷優化經營結構，實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年裏，我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司覈保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成爲有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客戶續保率維持在90%以上；車隊業務及團車業務維持在80%以上；4S店的續保業務維持在30%左右。
二是要繼續以營運車輛爲主，使其成爲車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20xx年將拓展2—3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網及中電投業務，由於英大公司成立後份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少，20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營覈算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業務，從20xx年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費。
（三）不斷強化隊伍建設，夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的.要求，我們將把管理人員能力素質的提高做爲新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考覈載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶着一級幹，一級幹給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作爲公司發展的根本大計來抓，爲公司持續健康發展提供強大動力。
今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，並把新鮮血液的引進作爲一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優質展業人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進，同時我們將加大業務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
（四）不斷規範法規意識，加大風險防範
用文件防範風險。繼續貫徹落實70號文件精神，70號文件是公司健康發展的指導性文件，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規貫穿於經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，
對保險項目認真審覈，保優限劣，迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所鬆怠，要繼續保持下去。