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酒店銷售部下半年工作計劃

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,來爲今後的學習制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?下面是小編整理的酒店銷售部下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。

酒店銷售部下半年工作計劃

酒店銷售部下半年工作計劃1

本公司四季度銷售目標如下:

(1)部門全體:x元以上;

(2)每一員工/每月:x元以上;

基本方針:

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構纔不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

(三)爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現上述目標的原則。

(四)爲達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)爲使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成預算目標。

(七)爲促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場,使本公司能銷售產品(一)新市場銷售方式體制

1、將全市的家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

2、新的銷售方式是指每人各自負責x家,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)提高銷售人員的責任意識爲銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1、獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2、人員的輔導:

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的廣告計劃:

(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動爲主,把廣告宣傳活動作爲未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的.費用創造出最大的成果的目標。

(3)爲達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

酒店銷售部下半年工作計劃2

本公司四季度銷售目標如下:

(1)部門全體:××××元以上;

(2)每一員工/每月:×××元以上;

基本方針:

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、

有效地活動時,業務機構纔不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪資)的方向發展。

(三)爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現

上述目標的原則。

(四)爲達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)爲使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)××公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場

本公司應致力達成預算目標。

(七)爲促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場,使本公司能銷售產品(一)新市場銷售方式體制

1、將全市的××家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

2、新的銷售方式是指每人各自負責x家,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機

會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)提高銷售人員的責任意識爲銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1、獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2、人員的輔導:

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的廣告計劃:

(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動爲主,把廣告宣傳活動作爲未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的`費用創造出最大的成果的目標。

(3)爲達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

酒店銷售部下半年工作計劃3

20xx年上半年工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。

一、營銷部主要完成工作

1、會議接待方面

20xx年上半年主要接待了,陝西省媒體代表團、陝西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動,在4月份,酒店領導將酒店接待的完成情況確立爲考覈營銷部工作的重要指標,制定了銷售任務。爲此市場銷售部力求重點突破,全力以赴以確保經營目標的完成。市場銷售部克服了人員不足,工作量大,會議場地侷限等諸多困難,在5月份圓滿完成制定的30萬的經營目標。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

2、客戶的開發與維護

A、客戶開發:20xx年市場銷售部新開發個人和商務公司協議客戶30個。新簽訂5家網絡訂房公司攜程網、藝龍網、聯通114等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。

B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪瞭解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點於就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是覺得酒店發票問題而放棄合作、四是隻爲某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之後並無繼續合作的機會。

3、旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年市場銷售部在這一方面加強聯繫。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。由於我酒店沒有涉外接待的條件,致使很多做國際團的旅行社不能合作,現正加強國內團高端團的合作。

除旅行社外,市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如西北工業大學、北京城市建設檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先後入住我酒店,對我酒店表示認可。

二、市場銷售部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

市場銷售部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉商務會議市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的'機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

三、20xx年下半年工作計劃

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年下半年,市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。以及酒店配套設施不完善等,我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜誌及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯繫

下半年市場銷售部擬定在旅遊社市場加強國內高端團及會議團的合作,爭取與各大國內團旅行社之間建立起長期的合作關係,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

下半年市場銷售部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的網絡營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處於主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益

5、具體的目標明確

A、加強會議市場

B、加強國內旅行社高端團隊市場

C、爭取市場銷售部每月收入突破30萬

在下半年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望市場銷售部在下半年裏,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等着大家。