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醫院年度工作計劃精選15篇

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時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫計劃了。什麼樣的計劃纔是有效的呢?以下是小編整理的醫院年度工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

醫院年度工作計劃精選15篇

醫院年度工作計劃1

一、圍繞婦女、兒童開展形式多樣的健康教育與健康促進活動

普及保健知識,改變羣衆落後的生育觀念,提高服務人羣的自我保健意識及保健能力,以婦幼保健系統爲基礎,大力宣傳各種保健知識。

二、健康教育宣傳內容

1、《母嬰保健法》。

2、婦幼衛生工作的任務、目標及重要性。

3、“降消”項目工作。

4、農村孕產婦免費住院分娩補助項目。

5、出生缺陷防治項目,

6、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷項目。

7、新生兒疾病及聽力篩查的重要意義。

8、孕產婦健康管理服務項目及0—6歲兒童健康管理服務項目。

9、婦女兒童健康教育:

(1)婦女健康教育:對婦女常見病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補葉酸的最佳時期、孕期保健、產時時保健、產褥期保健,預防艾滋病母嬰傳播,高危妊娠的自我識別、危害及保健等知識進行宣傳指導。

(2)兒童健康教育:母乳餵養的方法、好處及科學育兒知識;嬰幼兒期生理、病理知識;兒童餵養和兒童早期綜合發展:兒童心理健康、預防兒童意外傷害等。

三、健康教育工作措施

1、我院成立由副院長擔任組長、防保組長擔任副組長的健康教育宣傳領導小組。

2、加強健康教育培訓,提高業務素質。

3、定期開展健康教育活動。每季度更換健康教育宣傳欄一期,利用每兩月一次的工作例會時機,進行分析總結。

4、加強對流動人口健康教育的`力度,開展多種形式的健康教育。

5、積極與計劃生育部門配合、取得支持、達到資源共享。

四、健康教育宣傳形式

1、利用張貼標語、宣傳畫、宣傳專欄、義診、會議、發放宣傳資料等形式向羣衆進行宣傳。

2、利用對孕婦摸底、建卡、產前檢查、產後訪視、兒童體檢等時機對羣衆進行宣傳教育。

3、根據不同季節,把常見疾病的預防保健知識通過宣傳專欄方式傳播給老百姓。

4、促進孕產婦對孕產期保健及安全分娩等知識的掌握,提高她們利用幼保健服務的能力,提高孕產婦的住院分娩率,降低孕產婦死亡率,加強艾滋病知識的宣傳教育,遏制艾滋病母嬰傳播;減少神經管缺陷兒的發生。

醫院年度工作計劃2

行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分,也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作爲醫院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。爲進一步加強醫院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛生局關於糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高,爲廣大患者提供良好的就醫環境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:

一、減輕病人負擔。爲抑制醫療費用不合理上漲,降低醫藥費用。降低藥品價格,醫院在近期着重抓好藥品集中招標採購、降低藥品收入佔業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。院採取了多項強硬措施,要切實解決羣衆看病貴的問題。

二、提高服務質量。爲加強醫療質量監控,強化質量監控。院成立了醫療質量監控領導小組,任組長,組員爲和。並且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,與科室工作考覈掛鉤,完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度,努力提高服務質量。

三、改善服務態度,改進服務作風。提高服務水平。爲強化服務意識,轉變服務觀念,加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動爲病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列爲科室工作考覈的內容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現象,杜絕向病人推銷藥品的行爲。爲樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務,形成一種病人不送,醫生不收的氛圍和風氣。

四、院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則,根據醫院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫藥購銷和醫療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規範醫療服務項目和診療行爲,公開承諾規範服務項目和診療行爲的十必須和十不要;繼續開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權爲主要內容的醫務公開工作,建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫德醫風先進典型來醫院介紹經驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者的'宣傳教育活動,使醫務人員樹立刻苦鑽研業務、全心全意爲患者服務的思想。

推動衛生工作的改革與發展,糾風工作的目的爲了加強衛生行風的建設。爲了實現“用比較低廉的費用提供比較優質的醫療服務,努力滿足廣大人民羣衆基本醫療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、羣衆滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫療工作的同時,切實加強行業作風建設,增強醫院的競爭力,促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便爲懷”精神,爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量,使我院早日邁入現代化醫院的行列,更好地滿足廣大羣衆不同層次的醫療服務需求。

醫院年度工作計劃3

在新的一年裏,隨着醫療改革的深入發展總務科工作目標是:圍繞醫院的總體目標,以創建“二甲”醫院爲契機,用“二甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭總務後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,深入開展“三好一滿意”活動,以病人爲中心,全力做好醫療臨牀第一線的後勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下:

一、科室管理與後勤保障工作:

1、認真組織總務後勤人員學習政治、學習業務,做好總務後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在問題,進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門的考覈細則並嚴格考覈,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;

2、完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持並完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設備設施隨時處於完好狀態;

3、洗衣房下收下送要實行常態化、制度化,定時定點,同時做好交接登記工作,防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開,污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用,嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行;

4、合理編制醫療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的採購計劃,控制質量,確保滿足臨牀科室需求;

5、爲更好地完成我院後勤總務維修保障工作,總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的是有“技術職業證”的後勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動其積極性、主動性,使總務科管理工作上新的臺階;零星物品的採購計劃,控制質量,確保滿足臨牀科室需求;

6、爲更好地完成我院後勤總務維修保障工作,總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗是有“技術職業證”的後勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動其積極性、主動性,使總務科管理工作上新的臺階。

二、大型設備維修與安全管理工作:

1、做好後勤大型設備的使用、維護、維修保養工作,設立專人負責,切實落實風險防範措施,發現隱患,及時處理,堅決杜絕各種安全事故的發生;並做好其使用、維護、維修保養的記錄;

2、安排電梯設備接受縣技術監督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需維修整改的老舊零部件的.檢查更換,確保電梯設備安全運行;

3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力錶的監測工作,負責聯繫縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力錶、血壓計等強檢設備的年檢工作,確保設備處於完好安全的工作狀態;

4、嚴格執行上級的有關規定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標誌明顯,臺帳齊全,並做好年檢工作;

5、我院高低壓配電設備已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化,加上我院的設備設施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。

6、加強與縣供電局的聯繫和溝通對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電櫃的設備)進行常規檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峯期的安全供電;

7、做好洗衣房管理工作,發現問題及時整改。

三、設施、配置、維修工作:

1、爲消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改;

2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查,做到心中有數便於以後進行維修。

3、爲保證和滿足醫院各科室的供水需求,計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;

4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內牆面黴變問題;

5、分批更新病區棉織品牀單元;

6、根據xx年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療設備、辦公物質、傢俱、牀單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續,爲滿足各科室所需作好準備。

7、建議啓動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電櫃設備、雙電源自動發電啓動設備等)。爲了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峯期時的安全供電保障。啓動配電房的建設勢在必行。

四、院容院貌與環境衛生工作:

1、與縣環衛局洽談協商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作;

2、做好保潔員思想動員工作,明確責任範圍,提高質量標準,強化目標考覈,做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作;

3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作,按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等項目進行嚴格管理。並對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀,建議院辦領導聯繫上級有關部門協調解決此現狀。有便於解決醫療廢物無處燒的困難。

4、對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復的進行回收。

5、對醫院老舊設備進行一次檢查,特別是對已損壞不能修復、修復後繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的設備設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦審覈報送縣國資辦審批,集中報廢處理。

五、節能降耗管理工作:

1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療設備、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本覈算;

2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣,降低能耗;

3、要求水電工班組下修制度化、常態化,深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生;

4、加強後勤設備、物資發放、採購的控制工作,嚴格執行物資、設備的採購程序,批量、大件物品實行招標採購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長審覈簽字。

六、做好安保、消防工作:

1、警務室承擔着我院的治安、消防管理工作,維護秩序保障醫院安全,鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度,特別是夜間的巡邏,並作好記錄。

2、統一認識,強化素質,在新的一年裏,警務室安保人員要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規範管理,提高工作質量和工作水平,完成醫院交給的任務。

3、爲深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,創新醫院消防安全管理模式,提升醫院火災防控水平,按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求,制定我院20xx年消防工作計劃。

4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防爲主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關係把消防安全納入本單位重要議事日程,採取必要措施,保障消防工作落到實處,爲病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

5、加強與駐院民警的聯繫、溝通、學習,建立健全各項工作制度。

根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民聯繫箱、工作日誌和各類基礎臺賬,建立健全各項工作制度。

6、在醫院班子的領導下,緊緊圍繞新一年工作目標,堅持打擊與

防範相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證醫院治安秩序良好。

醫院年度工作計劃4

20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年,工會將在區總工會及院黨委的指導及領導下,緊扣醫院創建“和諧醫院”的工作主題,服從和服務於醫院工作大局,明確責任,牢記使命,認真履行工會維護、建設、參與和教育等職能,動員廣大職工在醫院的建設發展中作出新的貢獻。

一、以構建和諧醫院爲主題,充分發揮廣大職工的主力軍作用。

在市總工會,區工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫療質量醫療安全,紮實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發廣大職工創造活力。以“醫院管理年”爲目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考覈,開展各類競賽活動,強化醫療安全、職工人身安全、環境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的十八大精神,努力學習業務知識,強化技能培訓,繼續推行醫院各項活動。以良好的服務態度,精湛業務技術爲病人解除痛苦恢復健康,確保醫療質量及醫療安全,杜絕醫療事故的發生。

二、以協調勞動關係爲主線,切實維護職工合法權益。

勞動關係和諧是社會和諧的基礎。今年醫院的工作主題是“創建和諧”醫院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施爲重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋樑和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫院的發展。

三、以竭誠服務職工爲宗旨,努力爲職工辦實事。

工會是職工的“孃家“,爲職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創建和諧醫院”的基礎之一。

1、 繼續做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,並給予及時答覆,慰問住院職工及離退休老同志,弔唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的.職工解決困難。同時發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優良傳統,積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關於職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。

2、 繼續開展健康有關的文體活動。爲了活躍職工業餘文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節日,結合醫院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯歡活動,體育活動。配合衛生局組隊參加區政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成爲合格的醫療工作者。開展一次以“消防安全”爲主題的大型宣傳教育活動。

3、 繼續做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續做好“健康體檢”的宣傳,聯繫接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區。繼續開展“低保職工”義診工作,把醫藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,爲解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫藥,在爲醫院創社會效益的同時創造經濟效益。

三、以加強自身建設爲 ,不斷提高工會工作水平

工會要履行號基本職責,在創建和諧醫院發揮作用,必須以改革創新精神加強自身建設。工會將採取集中學習、自學等形式,加強工會幹部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會幹部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業務水平、工作水平,使工會幹部更好地勝任更好工作,同時要加強修養,做到德才兼備,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成爲“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。

醫院年度工作計劃5

新的一年,醫院財務組結合被金融海嘯影響的當今經濟狀況,將新年度的經濟進行一個改革。以下是醫院財務組工作計劃:

一、醫院總業務量大致恆定(指醫保總量恆定)的情況下,財務贏利結構顯得成爲重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年爲例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療爲分別65%與35%,而藥品收入成本佔74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本佔10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年爲例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別爲62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度爲非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列爲不正常,因此說今年醫、藥比例定爲38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最後兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而醫院年度業務發展工作計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現。

二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作爲財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是爲改革做點貢獻。

1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,並非侵害他們的利益。

2.人員進入中心之後,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決,並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。

三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們採取的是先在院本部開展,在運行中發現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩步推進,今年同樣採取這一方法:本文由爲您蒐集.整理~,預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫療項目電腦管理。

四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以後在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的`“非典”事件影響,在最後一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較爲詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。

醫院年度工作計劃6

XX年新的一年裏,我們的護理工作也應該更上一個臺階,爲此特制訂XX年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的'完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在XX年中的工作中一定能取得好的成績。

醫院年度工作計劃7

外聯部是協會各學社重要的部門之一,一直以來,作爲聯繫外界與紫藤文學社的重要橋樑,外聯部在紫藤文學社各重大的活動中起着舉足輕重的作用。爲了繼續爲紫藤文學社的發展做出積極貢獻,外聯部需要更大的發展與進步,需要對往後的工作做出詳細得當的規劃與展望。

在接下來的一學年中,外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯兩部分展開。

外聯部將會繼續支持協會的各項工作,對於我們外聯部,拉贊助是我們最首要的工作。每一位成員都必須儘自己最大的努力爲學社聯的工作做貢獻,

爲協會爭取更多的經費辦活動。當我們的`活動辦得精彩的時候,而我們才能吸引衆多的其他院的同學參與我們院的活動,這樣才能把我們紫藤文學社更好地展現給整個學院和外院。其次,外聯部的成員必須及時瞭解協會的活動及流程,在第一時間向商家推薦我們的活動並取得一定贊助。內部的成員要協調好自己的工作。積極爲各項活動尋求社會支持,與各企事業單位溝通合作,建立良好關係,爲協會的重大活動提供所需人力、物資。

同時加強與校區內其他組織及校區間其他組織的聯繫,保持良好的關係;在開展活動時負責聯繫活動場地、邀請嘉賓及接待等工作。

在整個學,爲了積極建設自己的部門,外聯部將會開展各項文體活動,戶外活動,以達到更好的溝通效果,多多提高幹事的工作能力與交際能力,協調內部矛盾,希望各位幹部與幹事積極參與。外聯部將會積極調整部門的路線,

明確部門的目標,使得部門健康向上發展。我們部門的理念是做到“理論與實踐相結合”!

外聯部的發展離不開會長的指導,同時更有賴於其他部門的共同支持與幫助,我相信,在大家共同的努力下,外聯部的明天會更美好!

醫院年度工作計劃8

一、完善本科室的醫院感染管理制度,並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作,並對其落實情況進行檢查和督導。

二、認真履行醫院感染管理小組職責,每月填寫醫院感染管理各項記錄。

三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度

四、進行醫院感染監測

1、科室醫院感染髮病率<10%,漏報率<10%,無菌手術切口感染率<0.5%,空氣、醫務人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達100%。

2、發生醫院感染病例,及時填寫“醫院感染報告卡”並24小時上報感染辦,科室做好記錄。

3、按時做好環境衛生學及消毒滅菌效果監測,有質量分析和改進措施。

4、科室發生醫院感染暴發,科室主任確認後立即通知感染辦,並做好調查和登記工作。

五、醫院感染知識培訓

1、根據培訓計劃,每月對科室各類人員進行醫院感染管理知識與技能培訓,每次培訓有記錄。

2、醫院下發的'有關院感資料齊全,科室及時組織學習。

3、醫務人員醫院感染知識考覈合格。

五、抗生素應用管理

1、抗生素使用率<50%,醫院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。

2、抗生素聯合使用有指徵,有上級醫生意見,聯合使用合理。

3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。

4、預防使用抗菌藥物規範。

5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。

6、嚴格控制皮膚、粘膜局部用藥。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衛生管理

1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指徵,操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指徵。

6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考覈

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。

醫院年度工作計劃9

新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:

一、醫院總業務量大致恆定(指醫保總量恆定)的情況下,財務贏利結構顯得成爲重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年爲例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療爲分別65%與35%,而藥品收入成本佔74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本佔10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3。71萬,贏利7。8萬,兩者相差25。6萬,同樣以去年爲例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別爲62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度爲非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列爲不正常,因此說今年醫、藥比例定爲38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最後兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現之。

二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作爲財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是爲改革做點貢獻。

1、進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,並非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之後,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的.管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決,並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。

三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們採取的是先在院本部開展,在運行中發現問題,隨時解決[本文由網站。收集整理],逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩步推進,今年同樣採取這一方法,預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫療項目電腦管理。

四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以後在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最後一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較爲詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。

醫院年度工作計劃10

20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

一、工作重點

一加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

爲了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨牀、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新覈定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面覈算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作爲分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人爲本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

二繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表着醫院的水平和特色,決定着醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。爲了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合爲三個科:即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科、外三科包括腦外、泌外和燒傷,把婦產科分爲婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合爲內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科羣,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。爲了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之儘快成爲醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

三加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,着力提高診療水平。

爲推動醫院的醫療技術創新,儘快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨牀科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過並已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,爲醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重症監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,採取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

四進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。

醫院收入結構經過兩年來的着力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品佔總收入比例,使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

(五)強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量,根據創建羣衆滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。3、加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作爲質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規範》、《醫療質量督查及病歷書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,並進行培訓和考覈。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考覈合格後方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公佈,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。4、進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。5、要加強法制教育,規範醫療行爲,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防範醫療差錯事故的發生。

六進一步提高醫療服務質量,爲醫院等級評審打下堅實基礎。

新的一輪醫院評審,除考評醫療技術水平和醫療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,並將這一指標列爲否決指標之一。我們要在去年創建羣衆滿意醫院活動的基礎上,進一步樹立“以病人爲中心”的服務理念,對與此不相適應的規章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,儘可能給病人以更多的人文關懷,爲病人創造舒適、溫馨的就醫環境。

七進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行,規範制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。

2、以保持共產黨員先進性教育活動爲契機,強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模範作用,共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責,在醫療行風建設中作表率,在醫院發展中作表率。

3、進一步抓好制度規範的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規範醫療服務項目和醫務人員的診療行爲,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。

八做好全縣幹部保健工作,完善健康服務中心各項功能。

全縣開展的幹部健康體檢工作,體現了黨和政府對國家工作人員的關心,同時是我院拓展服務市場的一個極好契機,要充分利用我院的技術設備等優勢,全院職工齊心協力,爲體檢對象提供優質規範的服務,挖掘潛在的醫療市場,帶動醫院各項業務的發展。

九更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。

隨着醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民羣衆對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨牀醫技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,讓患者和社會充分認識醫院,瞭解我院服務理念和服務措施的'更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

二、其它工作任務

一進一步規範後勤保障體系,降低醫院運行成本。要採取各種有效措施,加強對水電後勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。

二繼續推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。爲進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和羣衆享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上牆公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。

三完善醫院信息系統,進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,對規範醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。爲完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨牀科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。

四營造優秀的醫院文化,推進精神文明建設。

進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,採取多種形式豐富職工的業餘文化生活,營造良好的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫院職工的良好精神面貌。

四加強硬件建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病牀、棉被、枕頭等進行更換,同時改善臨牀醫技科室的辦公條件。

五加緊做好分院傳染病區的建設工作。做好醫院整體佈局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案,爲門診綜合大樓的順利興建作準備。

六認真做好社會治安綜合治理工作,努力創造良好的醫療工作環境,保障醫療活動有序開展。

七貫徹執行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

八繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。

九積極參加我縣創建文明衛生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。

十積極開展醫療爲民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢羣體的就醫優惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫優惠措施。

十一完成上級機關佈置的臨時性工作任務。

醫院年度工作計劃11

20xx年是積極上進的一年,也是複審二級醫院的一年,在這一段時間裏根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年醫院內科工作計劃:

一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨牀科室。使人民羣衆真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人爲本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成爲一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反覆交代出院注意事項。

加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的'風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防範措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。

2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。

3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊爲準則,對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任爲科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨着社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多瞭解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,專業知識不紮實,故我科醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行爲。我科根據人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業務學習、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復甦急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識爲主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考覈。住院醫師在科室,以老帶新,以牀邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進科室。

七、開展新項目,拓寬服務範圍

1、開展胃鏡檢查,完成對高危人羣(食管癌、胃癌高發區)的普查。

2、開展血液淨化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。

3、開展重症監護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

八、完善考覈方案,體現多勞多得

科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考覈之中,科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考覈方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯後全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發生糾紛及投訴數量。e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務質量,衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約,反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公佈。爭收節支,纔有效益。

總之,我科還處於發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也爲我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,爲我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。

醫院年度工作計劃12

一月份

1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.

2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,彙報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.

二月份

1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)

2,籌備院優秀員工的表彰大會

3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)

三月份

1,院優秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)

2,爲30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作爲"三八國際婦女節"的'節日禮物.

3,準備參加醫學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.

4,籌備我院第二十三屆春季運動會

四月份

1,我院第二十三屆運動會(4月23日)

2,準備恢復職工渡週末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.

五月份

1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)

2,30歲以上員工查體

3,辦理職工安康保險

六月份

1,撲克牌比賽(敲三家)

2,辦理職工子女保險

3,統計安排上半年各工會小組經費發放工作

七月份

1,沙壺球比賽

2,兌現上半年工會小組活動經費

3,籌備游泳比賽

4,教代會知識問答

八月份

1,院職工游泳比賽

2,外埠旅遊(長白山,海南島)

3,徵集論文,寫作講座

九月份

1,召開工會幹部會,佈置春節文藝匯演

2,檢查工會工作和建家工作

十月份

各科室準備春節文藝匯演節目

十一月份

1,驗收文藝匯演節目,繼續完善提高節目質量

2,各分會工作評比

十二月份

佈置20xx年度優秀員評選工作

醫院年度工作計劃13

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練爲主,由高年資的護士輪流出題,增加考覈力度,講究實效,不流於形式,作爲個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的'需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。.

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着大家法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,爲採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。

醫院年度工作計劃14

一、以教代會制度 爲基礎,加大民主管理和民主監督力度

1、堅持校教代會制度,充分發揮教代會及各專門工作委員會和代表的作用,通過代表提案、意見和教代會年會等形式積極參與學校管理,調動教職工參與民主管理和民主監督的積極性。

2、進一步完善校務公開工作機制,促進校務公開。強化校務公開程序,豐富校務公開形式、提高校務公開的效益。凡涉及職工切身利益和學校的重大問題均需根據具體內容採取不同形式實行校務公開。

3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權利。

二、以師德師風建設爲重點,推動“三育人”工作的開展

1、以學習貫徹十八大精神爲主要內容,組織開展“草原職工跟黨走、當好主力建小康”主題教育實踐活動,全面提高教職工的思想政治素質。

2、加強師德師風建設,大力宣傳《高校教師職業道德規範 》和《高校教師師德規範》,深入開展 “三育人”和爭先創優 活動,宣傳勞模、師德醫德標兵和“三育人”等先進典型。

3、進一步組織開展青年教師崗位練兵和教學技能大賽,鼓勵和支持各基層工會積極開展行業基本功競賽,提高教職工的業務水平和職業技能。加強領導,加大考覈評估和激勵機制建設,推進教職工職業素質工程的.開展。

三、以履行工會維權爲職責,加強工會維權機制建設

1、通過建立和完善聯席會議制度等源頭參與形式,切實做到重大問題有建議 ,源頭參與有主張,決策過程有聲音,關鍵時刻有作爲,把維護教職工權益貫穿於推動學院改革、促進學院事業科學發展的全過程。把工會工作融入到學校改革發展的規劃制定和實施方案中,融入到學校依法治校的職能體系中,增強維權工作的實效。

2、完善羣衆利益表達和協調機制,進一步做好勞動爭議調解和信訪接待工作,充分發揮工會勞動爭議調解和義務監督的作用,設立主席信箱、工會維權信箱等網絡交流工具,爲教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構建中發揮作用。

3、進一步做好工會生活福利工作,堅持“送溫暖”長效機制,着重做好對生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅遊節日慰問、療休養和“送溫暖”活動,繼續做好職工互助保險工作,根據羣衆需求不斷拓展新的工作內容,爲教職工服務。

四、以豐富多彩的文體活動爲載體,促進教職工身心健康

1、開展豐富多彩、健康有益、教職工羣衆喜聞樂見的文化活動,發揚我校的傳統特色,努力創新活動內容和形式。加強教職工業餘文化團體和體育協會建設,堅持常規性活動,組織好各種演出、比賽,並充分發揮骨幹和輻射作用,帶動分會羣衆性文替活動的廣泛開展,支持其獨立開展校內外職工活動,增進學校內部和校際之間的文體交流。

2、針對學校教職工工作任務重、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現實狀況,工會將與校內外的心理協會共同聯合開展“醫學職工心理諮詢服務活動”,通過調查、訪問、座談等方式瞭解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,爲教職工提供心理輔導、心理健康諮詢等,提高教職工的心理素質,促進教職工的身心健康。

3、在調研基礎上針對青年和女性的特點與需要,開展座談、講座、聯誼、社會實踐等多種形式的活動,在思想上關心,在利益上維護,在事業上鼓勵和支持青年教職工、女教職工運用自己的優勢和特長,充分發揮作用,爲學校的改革和發展建功立業。

五、以建家活動爲抓手,加強工會自身建設

1、堅持黨政工羣共建的方針,抓好校、院部系兩級工會建設,重心下移,活躍基層,以二級分會組織建設爲重點,樹立典型,全面鋪開,大力開展建家、考覈驗收和評選表彰活動。

2、要努力建設學習型工會,做好針對性強、有深度的工會理論培訓 、調查研究工作,支持鼓勵工會理論研究活動的開展,不斷賦予工會工作新的活力。提高工會幹部適應形勢發展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢能力、適應市場經濟能力、應對複雜局面能力、服務大局能力、依法辦事能力”的工會幹部隊伍,提高工會工作整體水平。

3、爲全面帶動各級工會組織的凝聚力、戰鬥力,帶動工會幹部的積極性,激勵工會會員積極參與工會活動,其他組織和個人對工會工作的支持,完善獎勵機制,建立工會目標考覈制度。

醫院年度工作計劃15

20xx年,爲了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術,今年的工作重心要以服務質量爲主,緊密圍繞醫院發展,以病人爲中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感和人民羣衆的滿意度。現特制定20xx年護理工作計劃如下:

一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙於日常事務,疏於管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中;每週質控一到兩項,形成規範;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理爲出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、根據工作量需要,彈性排班。

我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

二、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問()題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病;並將此種疾病的'護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

三、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

四、深化親情服務,提高患者滿意度。

在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。

五、加強護理安全管理,提高服務質量。

嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由於我們是專科醫院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別於綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每週檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

六、樹立法律意識,規範護理文件書寫。

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書寫規範要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人瞭解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協議)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然後結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

七、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%;

2.急救物品完好率達100%;

3.護理文件書寫合格率≥90%;

4.護理人員“基礎知識及專科知識培訓考覈”合格率達100%;

5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

一年的開始,願意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重複,護理質量控制工作貫穿日常工作每一天,願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規範實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。