時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的員工工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作計劃 篇1
隨着10月份的結束，也意味着進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對11月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一． 宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二． 目標
１. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。
２. 根據自己以前所瞭解的.和從其他途徑搜索到的信息，蒐集客戶信息1000個。
３. 鎖定有意向客戶30家。
４. 力爭完成銷售指標
三． 工作開展計劃
衆所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分爲售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因爲如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
１.多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
２.對有意向的客戶儘可能多地提供服務（比如根據其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶瞭解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買慾望.
３.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
４.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯繫溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。
５.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌
６..對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
７.在總結和摸索中前進。
四． 計劃評估總結
在一個月後，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，爲下個月的工作開展做準備。
員工工作計劃 篇2
隨着公司行業競爭力的不斷走強，對公司採購管理工作和業務技能提出了更高的要求。爲了使採購部能適應公司發展的需要，現對20xx年採購工作做如下規劃：
一、年度採購計劃
某某
以上價格含稅額。
二、目標計劃
1、適時：原輔材料以物控計劃爲準，及時準確到貨，保證供貨的及時性，無斷料情況發生;
2、適價：
①原材料方面在保證質量的前提下，經與兄弟公司分析比較不得有高價項發生(確屬區域差異除外);
②零星物料總體採購價格在20xx年均價的基礎上下降某%(新的績效目標出來之前暫以20xx年均價爲比較)，同時單體物料經與兄弟公司比較，不得有價高某%的採購動作發生;
3、適量：原材料、零星物料按申購要求適量到貨，每批次數量不短貨，不超計劃來料;
4、適質：按申購要求保證所購物料的質量，不購質量差、影響生產的物料;
三、達成措施
1、適時
①加強供應商評審工作，確保我司選擇的每一個材料供應商都具備百分之百的保供能力;
②開發供應渠道，改變某些材料只有單一供應商的`現狀，20xx年着重開拓帶鋼、砂、石供應商，同時維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應的良性競爭的局面;
③針對某些特殊時期易造成供應緊張局面的材料，發掘潛在的供應商及新的供應方式，例如水泥方面，預計受節能減排及拉閘限電影響，20xx年某水泥市場仍維持供不應求的局面，計劃開發煉石及臺泥以外的本地水泥生產製造企業，支持鼓勵開發某水泥，並建立長期穩定的供應關係，同時評估建立水泥卸貨碼頭以海運方式導入異地水泥的可行性;
④提高採購員認識，視供應商爲我司材料倉庫，實時瞭解其庫存情況及生產進度，將事後的跟催轉化爲事中的稽催以保證供貨的及時性;
⑤屬於異地採購的，做好本地供應商開發，避免因較不可控的長途運輸時間造成生產中斷;
2、適價
①綜合全面的評估供應商後進行等級劃分，加大采購量，以量爲籌碼進行議價;
②前瞻分析材料行情走勢，適時簽訂長期的定價供應協議，以減少行情上漲帶來的成本壓力;
③導入良性的競爭，促使供應商不斷憂化成本提升產品優勢;
④與營口公司聯合較大批量採購拉絲線材，同時開發更具競爭力的物流公司承運，以減少鋼材南北價格差距大時帶來的高成本壓力;
⑤及時準確的預測鋼材價格走勢，做好公司內部溝通，靈活機動的調整鋼材採購方式利用每一次鋼價波動降低採購成本;
⑥計劃20xx年深入瞭解鋼材期貨，利用公司用量穩定，資金雄厚且鋼價信息廣的優勢爲公司節約成本。
⑦零星物料方面，合理利用兄弟公司的採購信息，積極的與生產部配合開發替代品減低成本，同時分析財務部每個月的價格比較情況，將降幅不理想且批次金額大於某元的物料逐一列出，做爲實時的重點關注對像，由部門經理參與採購，通過談判及更換供應商的方式來達成降價目標;
⑧繼續維持現有的成熟的採購程序。
3、適量及適質
嚴格按照物控部《原材料申購計劃》採購到貨，在材料價格波動平穩且不影響生產的前提下減少庫存積壓，做到庫存最適化;嚴把零星物料數量關，爭取做到採購數量準確率100%，短貨誤差件數爲零，散件或累積計量的誤差控制在+0.3%內。有效運行ISO9000質量體系管理程序，確保每一批次的材料供應均由我司合格供方供應，同時依照相關部門提供的性價比數據不斷篩選產品及供應商。
四、部門管理
①重新評估部門獎懲方案，對部門員工擬定合理的能起到激勵作用的獎懲方案;
②按採購員優勢特長安排工作內容，暫計劃設主材採購員及對賬、本地零星物料採購員、異地零星及車隊物料採購員共三名，目前人員配備合理，特長明顯，計劃下半年進行適當的輪崗，以完善各人員的業務能力;
③車隊物料採購工作做爲20xx年第一季度的主要工作，短期內以瞭解學習爲主，正式的車隊採購計劃(包括流程及權限的設定)於20xx年第一季度出臺;
④設定採購員周、月工作彙總表，特別的車隊採購工作的信息反饋，並依此做爲下一時期的工作設定依據。
⑤每月四號前部門內部進行一次溝通會議，討論採購工作中的心得體會相互分享不斷提升業務能力。
採購部在20xx年度將根據公司的發展要求，在楊總的帶領下開拓創新、紮實努力的完成每一個目標。
員工工作計劃 篇3
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展是起着很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展的順利。
增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、 產品市場分析
1、 廣告光源一直就是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產品。
2、 商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的'瞭解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客戶。
3、 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。
二、 對日後工作的安排
1、 在開發客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、 在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息就是正確並能達到的的。當客戶沒下單前，瞭解客戶的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在客戶下單後，需及時向客戶彙報交期。
3、 發貨後，可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫客戶解決問題，
4、 在追蹤客戶這方面，適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
三、20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的就是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1、 年銷售目標：60萬。
2、 月銷售目標：5萬。
① 現有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;
② 優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、 明年對自己有以下要求
1、 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯繫進度及時記錄，對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、 接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見，會更有利於贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定製服務”
3、 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶就是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。
員工工作計劃 篇4
新學期來到了，我班幼兒經過一年的學習，幼兒和各項能力都有所提高，體質有所增強，全班幼兒都願意上幼兒園，適應集體生活，能愛學習，熱愛集體，團結友愛，大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項常規，能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習慣，初步的生活自理能力。我結合本班幼兒的年齡特徵和身心發展規律，爲確保工作的順利開展，進一步提高保教工作質量，充分發揮工作積極性，特制定如下保育工作計劃：
一.生活管理方面
1.認真培養幼兒良好的一日生活常規和衛生，進餐習慣。
2.做好班級的衛生清潔和消毒工作。
3.管理好本班的公用設施和幼兒物品。
二、衛生保健方面
1.做好安全工作。
2.做好秋冬季的疾病預防工作，確保幼兒健康發展和生命安全。
3.做好對疾病的教育和預防工作。
三、保育教育方面
1.配合教師組織好各種教育活動。
2.培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力，以及各種興趣和能力。
3.加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。
4.認真做好家長的溝通工作。
5.做好幼小銜接工作。
四、安全工作方面
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的'人身安全，是每一個教師的責任和職責，爲了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：
1.教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。
2.嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
3.加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。
4.做好交接班工作，認真填寫交班內容。
五．保育工作在日常生活中引導幼兒瞭解自己與集體的關係
讓幼兒知道自己是集體中的一員，並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德思想教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，並同家長密切聯繫，吸取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1.加強了幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行爲習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。
2.做好了班級園舍的環境衛生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明几淨，被褥整潔舒適。
3.嚴格衛生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。
4.強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
員工工作計劃 篇5
20xx即將過去，20x1已悄然走近。在這一年的時間裏，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：
一.20xx年度工作總結 在今年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求準時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作爲一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，平時做好車輛日常安全檢查，維護，保養，清潔等事項，遇有車輛性能故障及時檢測並上報維修，確保公司內部正常辦公用車的使用，同時做好每次出車的使用信息登記，嚴格審覈，杜絕私自出車用車現象的發生。不斷建立完善車輛管理系統機制，加強熟知車輛業務的辦理流程；確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續按時完成，在公司領導和行政人事經理的帶領下，我順利的完成了20xx年的工作任務，在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，還積極參加協助完成其它各項工作，能夠在工作中提高主觀能動性。
平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
儘管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的.基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以後的工作中應該更加努力，不斷完善自己。
二.20x1年度工作計劃
20x1又是嶄新的一年，隨着公司發展的步伐加快，中龍投資集團將迎來業務增長新的高峯。現將明年工作計劃如下：
1. 做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提高；
2. 樹立終身學習理念，不斷提高自身素質；
3. 工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關係；
4. 支持本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作。
員工工作計劃 篇6
公司的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的`關鍵。作爲銷售經理，爲了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出xx年工作計劃。
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
二、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
四、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
五、在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
員工工作計劃 篇7
這一次培訓是非常重要的一次，因爲面對接下來的這一個關卡，我們不得不多去做一些打算。那麼對於這一次培訓而言，計劃是必定要去做的。這次培訓的範圍很廣，很多事情都需要我們提早去做打算，所以在此我想就這次培訓先做一個大概計劃，然後再根據現實情況進行調整和修改。
一、技能方面
這次培訓主要是針對公司的絕大部分人羣，每個部門的成員都有，所以我們也需要分幾個小點來進行，比如銷售方面，文字方面，宣傳方面，這些技能都是要去重視的。而此次培訓，我也在技能方面開展了幾個小部分的計劃，首先就是在銷售方面，專門會請一個從業十餘年的講師爲我們講解銷售方面的一些重點，加強銷售人員的專業技能，提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營部的經理爲大家分享一下心得，提供一些經歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學習的'了，怎麼準確無誤的去表達是一件需要不斷提高的事情，提升文本質量，也提升工作效率。這幾個方面都是要去提升的。
二、溝通方面
溝通，是我們一個集體之中必定的存在。我們不管是在平時的工作當中，還是在平常生活裏，我們都是需要不斷去溝通，去交流的。部門與部門之間的溝通，員工與客戶之間的溝通，都是我們這次培訓中需要去講的一個方面，也是我們每位員工都可以學習的部分。所以這一個溝通方面的培訓是非常有必要的，也是納入了培訓計劃之內的。
三、合作方面
合作，不止是公司內部的合作，還有對外的合作。在這個過程中，我們之間處理事情的方式會更加的重要，一個獨立的個體不是由一羣獨立的個體拼湊而成的，而是由一羣獨立且運用合作技能的個體團結而成的。這是我們每個人思想裏都要存在的一種意識。一個人能辦到的事情是比較有限的，如果不能懂得團結合作，那麼我們所能進步的空間也是有限的，所以不只是爲了自己的發展，更是爲了我們着整個集體的發展，合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓的。這對於我們公司、對於全體的員工而言，都是一件有利而無害的事情。
這次培訓，主要大概的三個方面就是以上這幾個方面了，作爲培訓活動的主要負責人之一，我會把這次培訓組織好，然後順利的舉辦，儘量達到一個最好的效果。
員工工作計劃 篇8
一個學期又在一個忙碌而不經意間悄然而過，一個新的學期又來到我們身旁，作學院學生會**部的一位部員，我在這裏工作了半年多的時間，發現了自己的許多不足，但在工作的半年裏也學到了許多的知識，新學期新氣象，現在我擔任部長這個職務，我將以更加飽滿的.熱情和自信，迎接挑戰！通過上學期工作的反省，我做了本學期的工作計劃，具體如下：
首先，作爲學生會的成員，我就要明白工作的重要性，而且要充滿對工作的熱情，時刻要有一個積極向上的心態，是否有好心態好態度，是一個心委會成員的基本評定標準。
第二，對待服務同學這件事上，我們要做到全心全意的熱情，爭取每次活動都可以秉承公平公正公開的原則，給參加活動的同學們一份愉快的心情。
第三，我剛剛擔任部長這個職務，一定會時刻保持與學哥學姐的聯繫，從他們的工作經歷中吸取教訓，提高自己的能力，以便更快熟悉自己的工作，爭取爲以後辦活動打好基礎。
第四，在活動的過程中要學會記錄，優點傳承下去，但是對於自己舉辦的活動的缺點，一定會嚴於律己，等到活動後自我檢討，勇於接受批評、吸取教訓，爭取以後做的更好。
第五，作爲學生會的一員，我會盡力的做好本職的工作，對於其他部門的工作，我也一定積極的參與，互幫互助，出謀劃策，爭取在我們幾位主席與部長的共同努力下，將心委會壯大起來。
第六，這學期的活動構想。
員工工作計劃 篇9
20xx年我部門將嚴格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點、夯實基礎、持續改進工作，切實組織開展好第四階段網絡建設、基礎管理年、對標、構建大考評格局、整頓規範和加強隊伍建設這六項主要工作，打牢發展基礎，爲市局(公司)的新發展，貢獻一份力量。初步的工作設想如下：
一、經濟運行工作
20xx年，經濟運行工作將以 “捲菸上水平”作爲工作的基本方針和戰略任務，努力保持經濟運行平穩發展，在更高水平提高經濟運行五種能力，確保銷量增幅和單箱銷售收入穩步增長，進一步提高經濟運行質量和效益。
1.努力保持捲菸銷量穩定、結構提升。一是抓住“兩節”市場，切實做好高檔卷煙銷售工作。要認真研究節日市場供應特點，積極組織有效貨源，加強貨源銜接工作，切實滿足節日市場對高檔卷煙的需求，爲全年結構提升打下良好基礎。二是合理利用銷量資源，始終堅持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持捲菸銷量適度增長。把握好高檔卷煙適度增長、低檔卷煙基本滿足、加大對適銷中檔卷煙市場供應量，使捲菸結構、品牌進一步適應市場需求，形成更加和諧的市場環境。
2.加強總量控制，努力保持價格穩定。一是在結構提升過程中，要密切關注庫存和價格變化。尤其是一、二類捲菸的商業庫存、社會庫存以及零售價格變化，科學安排購進，合理把握投放，始終保持合理的存銷比水平和捲菸市場價格穩定，防止出現購銷失衡，實現結構平穩提升。二是通過開展市場調查，力求準確掌握當地捲菸的市場資源和真實容量，從中尋找捲菸增量提檔的潛在因素和發展空間，優化銷售結構作爲提高捲菸經營水平的關鍵點。正確認識城市與農村市場所發生的消費需求變化，及時調整銷售策略，確保貨源的有效組織與供應。
3.始終關注重點骨幹品牌的發展。一是進一步加大重點骨幹品牌的營銷力度，從銷量增長和比重提升兩個方面來關注重點骨幹品牌，努力促進全國性品牌的成長。尤其是重點骨幹品牌中一、二、三類捲菸的銷售，確保銷量和比重同比有明顯提升。二是加強工商協同，發揮品牌培育合力，促進重點骨幹品牌健康成長。以兩個“十多個”爲中心，制訂適合本地實際情況的品牌培育發展規劃，明確培育目標，着力培育地區重點骨幹品牌。
4.要繼續加強成本費用管理。以成本效益爲中心，運用價值鏈分析，實施全過程成本費用管理。以成本責任區及崗位成本責任爲重點，按照成本只有一個責任人的原則，確定每一個工序、每一個層次、每一個環節、每一個崗位的成本責任人，科學覈定成本責任區及崗位成本責任人的成本指標，形成高效有序的成本費用管理體系，加強六項可控費用控制，確保三項費用率同比下降。
二、網建工作
20xx年，網建工作要強化綜合協調和監督力度，緊緊圍繞網建第四階段“兩對，兩提”工作任務，實現捲菸銷售上水平、捲菸網絡上水平。
1.結合實際，有序推進“達標”工作。一是規定時限，明確落實“達標”進度。市局（公司）結合自身實際，合理規劃本單位的達標時間安排，力爭在較短時間內全部指標達到或接近行業平均標準，部分指標超過行業平均標準，達到或接近行業先進標準。二是紮實做好“達標”評估。在組織實施過程中，要加強對標工作成效評估，對一個階段的對標工作所產生的近期和長遠結果進行定性和定量的評估，要在評估的基礎上，積極轉化和推廣對標成果，完善管理平臺。三是嚴格落實“達標”責任。要建立評價考覈體系，將目標指標分解、細化，落實到各部門，實行問責制，按照職能分工，將實施情況納入責任制考覈，分級組織實施。落實“達標”責任。
2.大力推進以網上訂貨爲代表的電子商務模式。根據電子商務網上訂貨工作的工作目標及工作要求，通過認真學習阜新市公司網上訂貨的經驗，組織業務人員學習相關文件內容，領會工作精神，於10月底制定具體實施方案。客戶經理通過發放《致客戶一封信》向零售客戶宣傳網上訂貨目的、意義，並且對全市零售客戶進行摸底、排查，統計符合網上訂貨的零售客戶，確保初期能夠使用網上訂貨的戶數比例達到20%。在技術成熟、條件符合的基礎上，逐步擴大訂貨戶數，爭取網建第四階段結束網上訂貨戶數比例高於20%。
3.加強電子結算工作，注重提高電子結算成功率。要充分認識電子結算的安全性、可靠性和便捷性，加強宣傳引導，提高零售客戶參與的自覺性，拓寬電子結算的方式和渠道，逐步提升電子結算比例和電子結算成功率。確保網建第四階段電子結算率達到90%以上；力爭電子結算金額比例要達到85%以上。
4.完善市場調研體系及消費者管理體系，整合現有的'典型零售戶檔案資源，加大開發利用力度。一是針對捲菸消費固定、結構較高的捲菸消費者羣體，有針對性地開展消費者調研活動，強化對該類消費者的管理和服務，並且與工業企業協同開展消費者市場調研、客戶市場調研、品牌市場調研、經濟環境市場調研等多種類型、規模不一的調研活動，爲營銷工作開展提供第一手市場信息。二是結合行業重點培育的30個重點骨幹品牌，聯繫消費者捲菸吸食取向，細化建立相應的分品牌消費者檔案，形成覆蓋30個重點骨幹品牌的分品牌消費者的檔案完善工作，實現對現有消費者檔案的全面開發和利用。三是與信息中心開發消費者信息模塊，便於更加系統地收錄消費者檔案、更加充分地歸納消費者反饋內容，同時也更加便於發現各個品牌存在的問題。此模塊於20xx年1月正式啓用。
5.加強基層建設，創建優秀營銷部。認真貫徹落實《省菸草專賣局創建優秀縣級營銷部（區域市場部）活動實施方案》（煙銷〔20xx〕98號）文件精神，結合我市縣級營銷部實際，制定《營銷中心新、清兩縣創建優秀縣級市場部活動實施方案》，並根據此方案紮實推進此項工作，切實提高區域市場部的服務能力、管理能力、業務能力及執行能力，全面提高區域市場部工作水平，爲全省行業的基層單位建設奠定堅實基礎。20xx年底，新賓市場部達到優秀區域市場部達標標準。
6.持續提升物流管理水平。一是通過學習其他省、市公司的先進物流定額管理經驗，結合實際，將各物流作業單元定額量化，科學設定指標，利用現代化的信息技術和現代物流管理要求，結合物流中心設施設備配備情況等因素進行數據彙總和分析，最終制定物流中心科學、合理的定額管理標準，並持續提升。二是要根據制定的“定額管理”工作標準，配備相應的考覈管理制度，建立定額標準制定、管理、改進等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標準的同時要加強定額管理工作的考覈，並與績效考覈掛鉤。力爭做實、做精物流中心定額管理工作。