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衛生院醫務科工作計劃

工作計劃 閱讀(2.59W)

時間過得真快,總在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編整理的衛生院醫務科工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

衛生院醫務科工作計劃

衛生院醫務科工作計劃1

一、指導思想

以病人爲中心,創一流文明優質服務;以改革爲動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養爲根本,努力提高全員素質;以質量治理爲核心,不但提高醫療質量;以安全治理爲重點,切實保障醫療安全;以分級治理爲基礎,創“一甲”分;以目標治理爲主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防範醫療事故的重要途徑,是以病人爲中心、文明優質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”爲突破口,抓好重點科室的治理。

5、規範抗生素的合理使用。

(二)醫療安全治理

隨着人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成爲醫院生存發展的根本。

1、成立以院長爲首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的'職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度,認真組織急危重病症及疑難雜症討論,積極請上級醫院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超範圍手術,非凡手術要要報請院方批准,以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,症狀重,隨時可能出現危生命的症狀和徵象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便爲拯救生命贏得時間,並及時做好搶救紀錄。

7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

(三)醫療質量治理

醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,爲廣大患者服務。

1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,彙總檢查結果,找出問題,及時整改。

2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考覈標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。

(1)組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。

(2)及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

(3)切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行爲的真實性。

(4)抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。

(四)護理質量治理

護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

衛生院醫務科工作計劃2

一、指導思想

積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標任務,宣傳健康教育實際行動,着力營造全院動手、人人蔘與的良好輿論氛圍,教育和引導全院職工羣衆統一思想,狠抓落實,把力量凝聚到工作健康教育工作上來,推進醫療保健等工作的協調發展。

二、總體要求

一是深入開展弘揚和培育民族精神,全面建設小康社會主題教育活動,增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念,強化愛我中華,愛我永勝意識。引導職工克服消極頹廢、無所作爲的思想情緒,樹立求真務實、勇於創新、勤於學習、樂於奉獻的精神,把對祖國、對家鄉的`熱愛轉化到工作、學習中去,爲加快全市經濟發展提供精神動力。

二是圍繞打造誠信醫院,繼續開展醫德醫風教育,加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利於醫院集體利益的違紀行爲,保持良好的外部形象。持續開展健康宣傳,發揮我院的專業特長,在日常工作中把正確的健康知識,保健理念,衛生常識帶給廣大羣衆,限度的作到以防爲主,以治爲輔。

三是倡導禮儀規範,樹立文明形象。在生活禮儀方面,要做到講究衛生、體態端莊、穿着得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面,要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等;在職業禮儀方面,要注重窗口單位儀態規範、服飾規範、語言規範建設,嚴格執行職業規範,切實做到服務熱情,文明行醫。

三、實施步驟

健康教育工作分三個階段進行。

第一階段:組織發動(x月1日x月31日)。制定健康教育工作實施方案,召開協調會議,按照健康教育工作任務分工,層層分解目標任務,落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動,強勁造勢,在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍。

第二階段:整體推進(x月1日xx月30日)。按照任務分工和制定的實施方案,按照時間要求,抓好健康教育工作各項任務的落實,確保健康教育工作紮實有序進行。採取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式,加強對各責任科室落實健康教育工作任務的督查考覈,及時發現問題,認真加以整改。

第三階段:檢查總結(xx月1日xx月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動,爲檢查營造濃厚的氛圍。同時,認真對照考覈標準,逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作,規範整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料,迎接上級檢查。

四、組織領導

(一)統一思想,提高認識。做好健康教育工作,對我院發展有着十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義,強化措施,全力以赴,以高度負責的精神履行好職責,確保各項健康教育任務落到實處。

(二)加強領導,落實責任。各科室要將創建健康教育工作列入重要議事日程,指派專人負責,加強督查調度,精心組織實施。要結合自身特點,把健康教育任務逐一分解落實到分管領導、責任科室、責任人,做到層層有人抓,環環有人管。要建立搞好健康教育的長效機制,保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識,加強協調配合,形成宣傳合力。

(三)精心組織,強化督查。健康教育工作納入院務政務考覈和精神文明建設工作目標責任考覈,對宣傳教育工作,實行不定期檢查(或抽查)、通報制度,以加強對傳教育工作的動態管理。

(四)把握導向,注重實效。要堅持貼近實際、貼近羣衆、貼近生活,善於用羣衆語言和羣衆容易接受的形式組織開展健康教育,增強說服力和感染力,增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。

衛生院醫務科工作計劃3

爲規範醫療行爲,提高醫療質量,保障醫療安全,防範醫療風險,化解醫療危機,構建和諧醫患關係,醫務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,繼續深入開展“優質服務基層行”活動,紮實的做好各項醫療工作,提高醫政水平,不斷將各項醫療工作推向深入。

一、加強醫療質量管理,提升醫療質量

1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考覈及改進措施。

(1)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規範管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規範落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨牀用血審覈制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。

(2)逐步推進臨牀路徑工作,修訂完善臨牀路徑相關文本。達到或超過區衛生局要求我院納入臨牀路徑管理的要求。

2、醫療技術管理。

(1)醫院開展的新技術、新項目以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人爲中心的'服務意識爲工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨牀療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷採取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

(2)醫療技術風險及突發事件預案。醫療技術風險及突發事件預案工作要遵守“以病人爲中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫療安全的目的。醫療技術損害處置預案要及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重後果發生。

(3)對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。

(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、併發症、記錄在案,及時整理歸檔。

3、堅持文書質控各項舉措,提升醫療內涵質量

病歷質量管理。加強環節質量的監控,定期或不定期到臨牀科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規範》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。

二、醫療安全管理

醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,着重吸取經驗教訓。

3、做好疫情常態化工作。加強對新冠肺炎的學習培訓,要求每位臨牀醫護人員做好流調工作及排查工作,不放鬆警惕。

4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、加強醫療安全院內巡查,每週固定週二至週四匯同護理部及院感辦分別對三大臨牀科室進行醫療安全檢查.定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

三、人員培訓及繼續教育

1、開展住院醫師規範化培訓和繼續教育活動,繼續加強業務學習管理,並進行考覈實際學習情況。積極派人蔘加州市組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。每年要邀請州內、市內知名專家來我院進行技術指導、學術報告。

2、繼續強化“三基”培訓,嚴格執行診療操作規範,加強考試考覈內容,以“三基”爲基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考覈。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規範》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習,要求全院人員都能夠掌握。

3、根據目前醫務人員現狀,儘可能的選送醫師去上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加科室考覈環節,寫出學習體會,在科室內組織醫務人員聽取學習彙報。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。

四、臨牀科室質量管理與持續改進

1、非手術科室醫療質量管理與持續改進

(1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全.

(2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。

(3)規範治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。

(4)加強重點病種質量監控管理。

2、手術科室醫療質量管理與持續改進,除了類同非手術科室管理外,重點監控。

(1)實行手術資格准入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。

(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應症、風險評估、術前查對、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應症明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通並簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規範,輸血規範,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委託人。術後:觀察及時、嚴密,早期發現併發症並妥善處理。

(3)嚴格執行衛健委圍手術期抗生素使用指南。

(4)麻醉工作程序規範,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規範的麻醉復甦全程觀察。

3、門診醫療質量管理與持續改進:

(1)加強醫療文書書寫及質量監控。

(2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務,儘可能滿足患者的需要。

4、急診醫療質量管理與持續改進

(1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫療服務連貫性。

(2)保障急救設備、藥品處於備用狀態。

(3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考覈。每年組織1次急救技能培訓,進行1次急救演練。

(4)急診搶救醫療文書書寫規範、及時、完整。

衛生院醫務科工作計劃4

一、抓好醫療業務運作,確保醫療質量

1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質量放在首位,要把醫療質量納入醫院的重點工作之中,對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,並作出相關措施,要建立院科二級醫療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,並有記錄,定期上報醫務科。

2、定期或不定期下科室檢查,瞭解各科室醫療業務運轉情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會,總結本月醫療業務運轉狀況,發現問題及時提出整改措施。

3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合,對質量檢查中出現問題要進行認真研究,並制定相應的.整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)

4、協調臨牀科室對危急重病人的搶救,由醫務科協調召集並組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何藉口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。

二、狠抓制度落實,確保醫療安全

1、要個執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救制度,會診制度等共計12項核心制度,並嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中,發現問題堅決按醫院考評細則處罰,並將以通報或通知的形式告知全院

2、強化突發事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。

3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術範圍,遇特殊情況應請示上級醫師並報醫務科或分管院長。

4、強化醫療安全教育,並作到持之以恆,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防範於未然,每月要有1次醫療安全專題教育,及時分析討論、總結經驗教訓,確保醫療安全。

5、及時處理醫療糾紛,協調醫患關係,及時召開醫療糾紛點評會議,實行醫療糾紛責任追究制。