時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始制定計劃了。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售工作計劃 篇1
一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20 年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;
（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
（三）銷售報表的.精確度，仔細審覈;
（四）借物還貨的及時處理;
（五）客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶.
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨.在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關.
（二）採購回貨不及時.回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間.這樣會讓客戶對我們的信譽度降低.（這種現象非常嚴重）
（三）質檢與採購對供應商退貨的處理.很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的.經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪.
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒.有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以爲沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
（五）各部門之間不協調.爲了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩.有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路.
（六）發貨及派車問題.
（七）新產品開發速度太慢.
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人.也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決.不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容.
銷售工作計劃 篇2
XX年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工 招聘 與錄用程序，多種途徑進行員工 招聘 （ 人才 市場、本地主流報紙、行業報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選 求職 簡歷 、專業筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲）。。
5、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考覈（目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越）、績效結果的運用（可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、 人才 市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時爲符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。
2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行，注意日常操作。
5、爲外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障（主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。
6、與王經理分工協作，打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
銷售 工作計劃 制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的`部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷售內勤 工作計劃
我於xx年02月份任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成爲這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
銷售工作計劃 篇3
1、瞭解企業的發展困境和瓶頸，爲實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、瞭解老闆的領導風格，爲自己做好定位，如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備；如果老闆是一把抓的，就做好幕僚角色；
3、根據老闆的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善爲主制定工作計劃書；
4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃爲主；
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的`事項，時時監督和彙報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司
7、以部門經理爲主，避免越權
附傢俱商場總經理助理崗位職責
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃；
2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算並組織實施營銷戰略規劃；
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售後服務、財務部門的橫向聯繫；
4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務並監督調控;
5、領導建立和完善傢俱防損質量管理制度，組織實施並監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行；
6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況；
7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實；
8、定期開展各部門聯動的售後服務管理會議，保證整體運作效率的改善；
9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況；
10、協助總經理開展相關工作，並完成交辦的相關事宜。
銷售工作計劃 篇4
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容：
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
基本目標
本公司年度銷售目標
一、銷售額目標：
（一）部門全體：萬美元以上；
（二）每一員工/每月：美元以上；
（三）每一營業部人員/每月：美元以上。
二、利益目標（含稅）：萬美元以上。
三、新產品的銷售目標：萬美元以上。
基本方針
本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，纔不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
三、爲加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。
四、爲達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、爲使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力於達成預算目標。
七、爲促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場，使本公司具有主導代理店、零售店的'權利。
八、將出擊目標放在零售店上，並致力於培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。
銷售工作計劃 篇5
作爲銷售總監，爲了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出2xxx年工作計劃。
一、綜述：
作爲任何一個以營利爲目的的單位來說——只有銷售部纔是唯一的贏利單位，其它的都部門均爲成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級爲有科學計劃、有執行標準、有量化考覈的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設：
用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能：
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，爲庫存生產提供科學的依據。
3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據爲今年和去年的同期銷售統計數據。
4、彙總市場信息，提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態。
6、營銷網絡的開拓與合理佈局。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護。
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放。
四、關於品牌：
“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入爲主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受衆方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。
五、渠道管理：
由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的.主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用：
現在有兩千多家（外商八百多家）經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜裏了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播：
報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州傢俱報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些傢俱類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，
**傢俱論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的傢俱博客瀏覽人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關於經銷商：
目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經銷商基本上處於獨自應戰的狀態，談不上什麼忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售（促銷）計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情，以後一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當地網絡平臺、電視臺走字、短信羣發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等。商場內：X展架、地貼、通道弔旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等。還有店內的弔旗、展架、海報、促銷標籤、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經銷商想要的是一個可行的參考計劃，因爲目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前衆多的散戶並不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們並沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經銷商以信心，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察，我們希望現有經銷商怎麼說呢？除了發貨收款，我們幾乎什麼都沒做！）另一方面是爲我們以後更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。
九、企業文化：
企業文化和銷售有關係嗎？關係太大了，因爲銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統的企業文化，統一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規範的，是一個團體，是積極發展中的企業，增加客戶信心。同時，企業文化對整個公司的每一個人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業文化纔是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的願景，也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什麼？
十、關於生產：
從來公司一年多的時間裏，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因爲我們做不出來，那麼參加展會的目的是什麼呢？現在領導已經制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由於管理方面等原因，這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。
當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目標）、制定戰略方向，然後銷售總監、區域經理要下市場調研，到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品，瞭解行情，熟悉各個區域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案。
銷售工作計劃 篇6
時光轉瞬即逝，不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初XX公司產品剛剛打入市場，要讓XX紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動。XX的`發展前景，使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作，我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態
比如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹公司產品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下爲什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧
例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產品較爲困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下公司產品，然後可對她講學生爲什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦公司產品，如此成功率較高。
三、抓到顧客後，切記不要一味的說公司產品
現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹公司產品時一味說公司產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷公司產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，纔會接受你所介紹的公司產品。如果簡單扼要針對性介紹完公司產品，在顧客考慮時可將公司產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
20xx年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今後能快樂着工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
銷售工作計劃 篇7
一、銷售計劃
銷售工作的基本規則是制定銷售計劃，並按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二，客戶關係管理
管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關係管理粗糙，就不可能調動客戶的銷售積極性，有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關係，關注客戶的每一個細節，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三，信息反饋
信息是企業決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，瞭解市場動態、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業的發展更重要。因爲銷量是昨天的，已經實現了，已經成爲現實的是無法改變的`；有意義的市場信息決定了一個企業明天的銷售業績和市場。
第四，“銷售沒有小事。”
“管理上沒有小事。”一個優秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
銷售工作計劃 篇8
20xx年下半年工作計劃：
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計劃。 xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場爲導向，以客戶爲中心，以賬戶爲基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。
各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶，深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作爲客戶支持和服務的重要依據，及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的'現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求爲導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度 結算與現金管理部作爲產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，爲實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”爲核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢， 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考覈，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行爲準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
（五）強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控爲主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
銷售工作計劃 篇9
一、年度財務目標
財務目標：公司xx年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點：36個。
二、銷售部薪酬管理
說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區總監一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），爲保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今後的區域經理提成點數控制在3%之內（含3%），具體如下：
1、總經理
（1）年薪30萬，構成包括：
1、基本工資爲15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；
（2）績效考覈獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；
（3）根據實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限爲1000元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發票形式實報實銷）。
（4）大區總監（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬，構成包括：
1、基本工資爲7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；
（5）績效考覈獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；
（6）根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限爲500元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發票形式實報實銷）。
2、大區經理/區域經理年薪12萬，構成包括：
1、基本工資爲3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；
（1）績效考覈獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；
（2）根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限爲400元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發票形式報銷）。
3、跟單原有標準執行
機密出差標準：總經理/大區總監實報實銷，大區經理和區域經理按每天220元/元包乾，機票和長途車費另報。
三、xx年市場政策
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的.情況下給店長髮工資（以點數的形式發放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。
銷售工作計劃 篇10
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小，且經營潛力有限。
所以，能夠選取在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅遊市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在於犧牲，只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於衆多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速佔領市場，成爲這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可採取以下營銷工作計劃：
1。在旅行社設專門的公務旅遊業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯繫參觀遊覽項目，代辦旅遊保險，導遊服務和交通集散地的接送服務等，爲會議主辦方排憂解難，做好後勤保障工作，爲與會代表帶給豐富而周到的服務。
2。制定一句旅遊業務的宣傳口號，能夠透過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認爲（讓我代理你的移動）比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務會議及旅遊業務。
5。帶給周到而豐富的系列服務。
6。加強與主辦方的聯繫，構成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅遊這一市場外，旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做，並且要穩步發展，力爭明年到達組團和地接人數20xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。
2、在休閒旅遊業務組內部又可細分爲組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點，採取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因爲維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯繫與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，並根據他們的要求帶給所需的線路和服務，並有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅遊產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的.廣告宣傳。
三、配合本集團做好xx沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好xx沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和xxxx旅遊集團公司取得了意向性聯繫，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發xx沙漠散客天天發這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而佔領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把xx沙漠做成xx各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅遊產品。
目前的xx旅遊市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路，比如於xxxx石窟，xxxxx等，只有不斷地創新，才能持續競爭優勢，當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費羣體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，並不矛盾。
六、加強售後服務，這對旅行社持續已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。