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【精品】銷售工作計劃模板錦集八篇

工作計劃 閱讀(3.09W)

時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售工作計劃8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】銷售工作計劃模板錦集八篇

銷售工作計劃 篇1

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼說都成爲歷史,季度個人銷售工作計劃。現在接到一個新產品,我的口號是:不爲失敗找藉口,只爲成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業務員。

下半年工作計劃如下:

一,市場SWOT分析

(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山爲王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童牀類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3,傢俱產業:主要是:五金類傢俱。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生牀等。

6,造船業等等。

三,自己工作如下:

1,以開發客戶爲主,調研客戶信息爲輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案,工作計劃《季度個人銷售工作計劃》。

5,多瞭解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四,對自己工作要求如下:

1,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,爲公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的.時期,業務剛剛開始,市場剛剛啓動,對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在XX年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。爲下年打下堅實的基礎。

五.在以後的銷售工作中採用:"重點式"和"深度式"銷售相結合。採用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結合。

六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分爲主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

(二),從中找出使用我們的產品客戶,重點跟蹤。這分兩種:

1,用量大的客戶

2,用量小的客戶。

(三),根據客戶的實際情況,做合理化銷售建議書,不同的客戶不同的規格不同的價格。

七,嚴格按照公司的規章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔乾淨要有素養,給人一種樂觀的感覺,給同事領導主動打招呼,建立友好關係。

以上就是我這季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個新的市場,新的環境之下。會有這樣那樣的艱難,我會咬緊牙關,渡過困難。

我深信:成功永遠屬於那些敢於奮進敢於拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領導放心。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇2

爲了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談佈置到位,現提出方案,請公司審批。

(一)計劃招商引進方案

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實地規劃>陳列走向,具體修飾所需的費用等。

(2)採購部根據企劃部出具的效果圖,制定相關的`方案。

A。費用的分攤。

B。品種陳列的劃分,規定。

C。初步確定引進計劃<暫定10家>供應商。

(3)比例: 資金比例:

A。食品(糖果,餅乾,巧克力等) 40%。

B。保健品 15%。

C。乾貨 5%。

D。菸酒 15%。

E。非食品 25%。

(二)洽談方案

(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關等費用。

(2)簽訂長期合同,由供應商供貨,我們定零售價,供應商適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用。

(3)已和我們合作的供應商,增加的貨品種適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用。

(備註:供應商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點率在12%—15%。

年貨推薦

糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。

休閒食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。

保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。

紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。

臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。

乾貨:***乾貨系列,***乾貨系列,***系列,**** 系列。

餅乾:**餅乾系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅乾勁系列,**餅徒系列。

調味:**系列調味品,***味精系列,***火鍋底料系列。

非食品:

廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。

紙製品:****列,****系列,*****系列等等。

洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。

膚膚:

年畫類:

銷售工作計劃 篇3

一、制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還爲開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養爲主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節後會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因爲有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對於業務人員來說非常重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應爲我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,爲國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的佔有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,並已着手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,爲盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由於主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發:

創新求實、開拓國內市場。根據去年的'基礎,上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,爲今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

2.盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考覈的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2.依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理,提高經濟效益:

①財務銷售成本:覈算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考覈,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考覈,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,爲總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

在已經到來的20xx年裏,世界在發展,時代在前行,人們都充滿着希望。在新一年裏,公司也將迎來更大的發展,爲了貫徹公司在總結會議方面關於創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年裏營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面,肩負着最重要的角色,發揮着重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做爲今後在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。

一.老客戶的回訪和溝通

對於老客戶的回訪是不定期的,在節假日裏一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq、 eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題,我們會作爲重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客羣關係搞好。

二.新客戶的開發

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。瞭解客戶真實需求,全方面的瞭解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,瞭解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

三.建議

在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做爲一個重點想法去實施,不是說說走過場。

第二:對現今所有客戶採取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期覈對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,爲公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

銷售工作計劃 篇4

總結了20xx年自己的一些成果後,就意味着20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年工作計劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;20xx年對自己有以下計劃

1:每週要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的'工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,爲公司創造利潤。

以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇5

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的`價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,爲公司的效益盡到最大的努力。

銷售工作計劃 篇6

提高自身業務能力,做好各項工作,確保XXX萬元銷售任務的完成。具體白酒銷售計劃如下:

一、努力學習,提高業務水品

首先抽時間通過各種渠道去學習白酒營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

白酒市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

三、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

四、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的`時候再給他解釋原因,讓他明白,剛纔的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後,希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

銷售工作計劃 篇7

不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周詳的工作計劃和階段性的工作總結。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那麼,作爲一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認爲要成爲一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那麼怎樣寫銷售工作計劃呢?

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再瞭解銷售渠道,再瞭解市場。先不忙着寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的瞭解後,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

1。市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的`賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2。銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3。客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

4。銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

5。考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考覈的時間也不一樣。

6。總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一杆標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

銷售工作計劃 篇8

一.客戶接觸流程

1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提,因而平時業務員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有:自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地採集、同行之間的交流以及通過展示會、聯誼會、座談會等形式採集。實踐表明,客戶信息無處不在,關鍵是業務員一定要做到親身、親歷、親爲,並在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平,不斷擴大自己的社交範圍。 除客戶購機信息外,客戶信息收集還包括如下內容:

①本公司銷售產品信息收集,包括各地保有量、市場佔有率、設備使用狀況、用戶反應等;

②競爭對手產品信息收集:競爭對手產品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等;

③潛在客戶信息收集:潛在客戶相關資料;

④各地投資、建設情況及相關信息;

⑤競爭對手在目標地區的布點及銷售力量分佈情況等。

2.客戶篩選 業務員要養成將自己所收集到的客戶信息進行及時彙總、分析的習慣,根據客戶特徵對客戶信息進行彙總、分析、篩選,並在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃,能夠有效地提高業務員的工作效率與工作效果。具體按什麼特徵去對客戶進行分類可由業務員自己根據實際情況把握,既可以根據客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理,也可以將各種情況綜合彙總以便於對客戶進行有效分級、評等。

3.制定接觸客戶計劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃,業務員要有計劃地與客戶進行各種形式的接觸,如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛鍊、體育活動等等,總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選後,根據每一個客戶的具體情況確定接觸的方式與流程,並將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來,同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。

4.明確與客戶接觸的目的 業務員在制定客戶接觸計劃的時候,首先要明確針對每一個客戶的接觸目的,一般情況下業務員與客戶接觸基本上基於以下幾種目的:

①銷售產品 銷售產品是與客戶接觸的主要任務;

②市場維護 客戶開發與市場開發是一個延續的過程,銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關係,而且要處理好市場運作中存在的相關問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間、客戶間關係,確保市場的正常、穩定,因而業務員必須承擔所負責區域的市場維護工作。

③建設客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象,這樣纔可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。

④信息收集 銷售人員要隨時瞭解市場情況,把握市場的最新動態,與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。

⑤指導客戶 業務人員分爲兩種類型,一種是隻會向客戶要訂單的人;另一種是給客戶出主意的人。兩種業務人員的實際工作效果有很大差別,前者獲得訂單的道路漫長而遙遠,後者則很容易贏得客戶尊重。

5.確定接觸方式 業務員要根據客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式,並採取循序漸進逐漸深入的`方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多,可由客戶自己根據實際情況把握。如:電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯誼會、組織旅遊等等,幾乎社會上存在的所有交際方式都可作爲業務員與客戶接觸的選用方式。業務員如果能切實把握實際情況,將這些交際工具使用好了,業務工作的開展可能做到遊刃有餘。

6.與客戶接觸前的準備 爲了保證每一次與客戶接觸的效果,業務員在與客戶接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關的準備工作,包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等;如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據見面方式及客戶特點確定自己的衣着、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。

7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產品是業務員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何,客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決於業務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內接受你及你所推薦的產品時需要很多技巧的,這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面,有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業務員是不可能做到很專業的,但最起碼要做到以下幾點:

①態度謙和,不亢不卑;

②口齒清楚,表達明白;

③善於聆聽,尊重客戶;

④着裝得體,儀態大方;

⑤換位思考,以理服人;

⑥注重效率,一諾千金。

8.接觸分析 業務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸,有的目的一次接觸就可能達成,有的目的需要很多次不斷深入的接觸纔可能達成。不管經過一次接觸我們的目的有沒有達到,我們都要對本次接觸進行詳細的分析,找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤,通過對客戶的言行及具體表現分析客戶心理,爲制定下一次接觸計劃提供依據。同時使我們在不斷總結經驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。

9.跟進接觸 在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上,對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環境、地點、實施時間等內容,並根據計劃跟進、落實。

10.接觸分析 對跟進接觸的效果進行分析、總結,以便進一步跟進。

11.再跟進 不斷跟進,不斷分析總結,不斷深化接觸,直至達成最終目的。

12.跟蹤服務 一個接觸目的達成後,隨之會產生新的接觸目的,在此接觸目的基礎上,業務員要與客戶繼續接觸。

二.銷售拜訪流程

銷售拜訪是業務員以銷售產品爲目的對客戶所作的拜訪,目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執行:

1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎,客戶是銷售拜訪的目標,達成銷售時銷售拜訪的目的。業務員銷售產品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪裏都不知道,銷售時無從談起的。在前面的內容裏,我們曾經講過我們的客戶羣體,其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方,同時介紹業務員該到什麼地方去尋找客戶。只要用心,其實客戶是不難找到的。爲了把生意做得更好,客戶也在隨時隨地宣傳着自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。

2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大衆人羣內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程,客戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人羣進行分解的過程。 對挖掘機感興趣的人羣中除了業內人士之外,我們都可以把他們看作基礎客戶羣體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶羣體開始的:

①首先我們按購買意向的強烈程度將客戶分成若干等級;

②然後按資金實力再將客戶分成若干等級;

③還可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級;

④按是否擁有工程將客戶分成若干等級;

⑤其它分級、分等原則。

購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素,我們在具體分析過程中可以使用如下分析座標: “1”爲購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶,這是需要我們首先要爭取的客戶,這部分客戶如經考察信譽良好,我們可放心按規定與其操作業務;

“2”爲購買意向強烈,但資金實力相對較弱客戶,對於這部分客戶,如果經考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶,我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業務;

“3”爲購買意向不夠強烈,但資金實力雄厚的客戶,如經考察其信譽良好,我們可積極爭取,以促成銷售。“4”爲購買意向不強,且沒有資金實力用戶,我們可暫先放鬆對其的跟蹤,但放鬆不是放棄。 在具體實施分析過程中,我們可以把每一項考覈原則分成更多的等級,針對不同等級的不同組合,我們可以採取各自不同的應對策略。

3.制定拜訪計劃 在拜訪實施前,業務員要根據客戶分析結果制定客戶拜訪計劃,計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。

4.訪前準備 客戶拜訪前準備內容如下:

①資料:樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料;

②演示資料:宣傳品、模型

③市場資料、價格資料以及競爭對手資料,以便全方位向客戶介紹產品;

④工具、用具:記錄本、筆、計算器等;

⑤熟悉產品知識,包括所銷售產品及競爭對手產品;

⑥根據客戶情況,準備既大方又得體的衣着;

⑦其它準備事項。

5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題,否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業務員在與客戶初步接觸的時候一定要講究時機及切入點,利用良好的時機與切入點贏得客戶的好感,在此基礎上才能不斷深入,漸近主題。如與客戶初步接觸時可用電話預約、朋友介紹、製造偶遇機會等方式與客戶建立聯繫。