光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
年在中國特色社會主義理論體系和十七大精神的指引下，爲繼續解放思想，創新工作思路，促進工資福利退休科整體工作全面推進，確保各項工作按照上級要求及時完成，結合工作實際，擬定年工作計劃。
一、日常工資審批管理
（一）根據國家工資政策規定，切實加強對機關、企事業單位工資管理。
1、嚴格按照上級人事部門要求，及時完成全市機關、事業單位工作人員考覈正常晉升工資的審批工作。
2、按照工資政策規定，認真做好機關、事業單位工作人員職務、崗位（技術等級）變動後的增降工資和重新確定工資工作。
創新思路：爲提高工作效率，避免工資經辦人因數據報送錯誤來回往返,採取以電子政務系統報送工資管理系統數據，確保工資管理系統數據及時更新、全面、準確。
3、做好全市機關、事業單位新參加工作大中專畢業生、工勤人員見習期（試用期）滿後的轉正定級工作。
創新思路：爲提高工作效率，避免工資經辦人因數據報送錯誤來回往返，採取電子政務系統報送工資管理系統數據，確保工資管理系統數據及時更新、全面、準確。
4、根據市勞動局的要求，在時限內認真完成全市參加工效掛鉤市屬企業工效掛鉤預、結算工作。
5、就財政統發工資審覈中涉及的問題，及時與財政部門協調，在每季度季首8日前，按時完成全市機關、事業單位中參加財政統發工資單位的工資審覈工作。
二、津貼、補貼審批管理規範和事業單位績效工資管理工作。
（一）機關公務員津貼、補貼規範
機關公務員津貼、補貼規範工作，我們將嚴格按照省、市對此項工作的安排佈署，在規定時限內及時完成。
（二）事業單位績效工資管理
績效工資是事業單位收入分配中活的部分，主要體現工作人員的工作業績和實際貢獻。在基本工資外設置績效工資，使績效工資與工作人員的表現和業績等緊密相連，有利於進一步加大事業單位搞活內部分配力度，增強工資的.激勵機制，充分調動工作人員的工作積極性和主動性。在事業單位績效工資管理過程中，要着重做好宏觀掌控，指導各單位做好以下幾方面工作：
1、強化職工的思想工作，要深入細緻地宣傳改革工資分配製度的意義，破除平均主義思想，樹立爭先創優的競爭意識，消除對改革的恐懼和牴觸感。
2、做好績效工資分配製度改革的基礎管理工作。科學合理地定崗、定員、定工作量，建立健全考勤制度、目標管理制度、成本覈算制度、質量評估制度等。充分考慮各崗位工作量、責任、風險等因素，制定測量業績的方法和手段，科學地測算和制定崗位績效工資分配係數標準。
3、解除好職工的後顧之憂。單位在實行崗位績效工資的同時以檔案工資爲基礎及時足額的爲職工繳納養老保險、失業保險和醫療保險等，並根據相關法律法規完善勞動、學習、休假等相關福利制度。
4、加強成本覈算，注意對單位成本的控制和分析，在確保社會效益的前提下，降低成本、節約資源、減少浪費，調動職工關注成本效益和參予理財的積極性，形成全單位“風險共擔、責任共負、效益共創”的聯動關係。
5、建立績效工資約束監督機制，單位績效考覈方案要廣泛徵求職工意見，經單位職工代表大會討論通過，並報主管部門、人事部門、財政部門審批備案，同時接受財政、人事、稅務、審計、統計等部門的監督檢查。
（三）按照政策規定，及時做好各項補貼審批工作
1、做好退休人員高齡補貼、建房補助及遺屬生活困難補助的審批等工作。
2、按照知補政策規定，及時認真做好機關、事業單位知識分子補貼的審批工作。
三、退休人員審批管理工作。
1、根據有關政策，認真做好機關、事業單位幹部職工勞動能力鑑定、退休審批及對退休人員管理工作。
四、科技人才二次開發管理利用
爲貫徹落實省、市人才開發工作的有關精神，實施人才強省、強市戰略，按照貴州省人事廳《關於進一步組織退休專家開展下基層科技幫扶活動有關問題的通知》文件要求，結合我市實際，擬定《市年科技人才二次開發工作計劃》，重點做好兩個方面工作：
1、針對我市農村農民羣衆缺乏衛生保健常識、有病難治、缺醫少藥的現狀，組織我市醫療衛生系統各大醫院具有中級以上職稱退休醫師，利用趕集天爲羣衆義務診療、發放宣傳資料，宣傳日常衛生保健知識，提供流行病、多發病、常見病預防治療諮詢服務。
2、在尊重老年科技人才意願的前提下，通過正確引導，積極發動衛生專家諮詢團20名成員參與，成立“市退休醫師保健諮詢服務中心”。爲廣大中老年人羣免費提供飲食健康諮詢、心腦血管疾病預防、衛生保健諮詢服務。
年度工作計劃 篇2
爲了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因爲榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
爲確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。其他省市以一部現有業務人員爲主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，纔是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以爲企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳，重點促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的`促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發佈出去，利用互聯網發佈產品上市等信息。
5、自我提高，快速成長。
爲積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。本人將以身作責，以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。
年度銷售工作計劃範文篇三
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌衆多，xx天星由於比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括爲xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因爲xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
年度工作計劃 篇3
20xx年已成爲過去，新的一年已經來到。在新的一年裏我廠將繼續發揚過去的成績，改進過去的不足之處，努力做到：
一、企業綜合素質還不夠高，尚需加大職工培訓力度，提高自身的思想水平，提升服務質量，使所有員工真正認識到水是我們老百姓的生活必需品，只有熱情服務於老百姓，認真爲他們排憂解難，才能使老百姓接受我們，歡迎我們提高對水廠的信任度。
二、目前我們水廠只有九名員工，擔負着xx、廟橋、拆遷安置小區的xx386戶居民生活用水和207戶企業用水的管網維護、修理、抄表、收費，以及新管網鋪設工程監督等任務，所以全體員工只能分工不分家，團結協作，遇有任務不分科室共同完成，這就要求我們全體員工在新的一年裏，全面提高自己的業務水平，相互傳授，相互學習，走出去，請進來，建造一個和諧的團體。
三、我們自來水廠是街道辦的企業，是企業就要追求經濟效益，新的一年裏我們必須做到開源節流，開闢新的經濟來源，節約不必要的經濟支出，努力提高經濟效益。具體爲：對轄區內能用電腦監控的管網進一步做好監控，對沒有監控的管網，排出重點，定時定期進行巡查，責任到人，對小區的.消火栓等容易偷漏部位進行不定期，不定時的突擊檢查，把自來水的跑、冒、滴、漏損失降到最低。進一步做好日常的抄表，收費工作，力爭收費率不低於98%，做到責任到人，獎罰分明。健全倉庫管理制度把好進貨質量關，對材料的入庫，出庫，領料有完整的簽字記錄，做到有帳可查。嚴格財務管理制度，及時向領導彙報廠內收支情況。
四、加強全廠職工政治思想教育，杜絕向用戶卡、拿、要的不正之風，真正做到熱情接待來訪羣衆，文明用語，有問必答，使用戶滿意。
五、提高職工的敬業愛崗品德，團結互助精神，克服拖拉，扯皮現象。健全上下班考勤制度，加強責任感，真正從思想上意識到廠興我榮，廠衰我恥的理念。把我廠辦成一個羣衆滿意，領導放心的自來水廠。
年度工作計劃 篇4
爲深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，紮實推進學習型單位創建活動，進一步提高商務系統人才隊伍建設，加快我市經濟工作轉型升級，結合我市和商務工作實際，現將20xx年商務培訓工作安排如下：
一、指導思想
圍繞工作需要、崗位要求和幹部需求，增強培訓工作的針對性和時效性。堅持學以致用、用以促學，培養一批高素質、高技能、高業績的商務系統人才隊伍，促進我市商務工作的`不斷髮展。
二、總體目標
全年舉辦培訓班5期，市縣（區）商務部門全體工作人員輪訓一次；業務知識培訓覆蓋100戶企業，電子商務應用知識培訓200人次。全年累計培訓各類技能人才350人次，爲我市商務工作發展提供人才支撐。
三、培訓內容
1.黨的羣衆路線教育、思想政治理論和路線方針等知識；
2.電子商務、外貿實務、家政服務、信息管理、典當拍賣、再生資源利用回收等業務知識；
3.商務執法、依法行政相關的法律法規、政策條例、規章制度等。
四、方式方法
改進講授式教學,推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學。探索跨地區、跨部門、跨機構的合作培訓模式。針對重點地區、重點領域的特殊培訓需求，主動送教上門。
五、具體安排
六、保障措施
1.提高認識，加強領導，完善學習制度，形成培訓學習的長效機制。
2.加大培訓經費投入，解決工學矛盾。
3.機關幹部和企事業單位職工，參加培訓時間計入繼續教育課時，作爲年度考覈和晉級評審依據。
4.加大課程開發與師資培養力度，建立健全培訓效果評價機制，不斷提高培訓質量。
全年培訓由市商務局主辦，XX市工商企業管理人員培訓中心具體承辦。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
正確使用祖國的語言文字，大力推廣普通話，是學校素質教育的首要任務，是提高教育教學質量和辦學水平的一個重要環節。根據語言文字工作的方針、政策，我校將繼續深入宣傳與學習《國家通用語言文字法》，進一步提高全校師生的語言文字規範意識和推普參與意識，緊緊圍繞有關語言文字工作要點, 結合我校實際，加強宣傳力度，做好各項常規工作，開展多樣活動，,使學校語言文字工作再上一個臺階。
二、主要工作
（一）建立組織
新學期，我校將建立語言文字工作領導小組，羣策羣力，分工協作，確保此項工作紮實有效的開展。
組長：毛炎鋒
副組長：焦小闖
成員：韓躍偉韓曉昌常曉婷劉舜曉韓小倩張素敏
（二）強化管理
學校將繼續開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動，組織全校師生進一步學習《國家通用語言文字法》，創設良好的輿論氛圍，形成齊抓共管的工作局面，使我校語言文字工作取得長久效果。
1、定期召開學校語言文字工作領導小組會議,根據學校實際情況制定學校語言文字工作計劃。
2、在學科教學和學校一切集體活動中，師生都必須使用普通話，使普通話真正成爲校園語言。師生之間、學生之間交談必須使用普通話。
3、學校校牌及其它標牌、宣傳欄、黑板報等要嚴格遵循文字的規範，不使用不規範漢字。
4、加強校園網語言文字工作宣傳力度。開闢校園語言文字工作專欄，加強內容的建設和創新，實現語言文字工作管理、指導和應用研究的`網絡化，使其成爲向師生提供諮詢和信息服務的平臺。
5、加強教師普通話和口語表達方面的培訓,特別是落實二級乙等教師的強化訓練措施,耐心做好他們的思想工作,幫助他們提高普通話水平,從而爲爭創語言文字示範校奠定基礎.
（三）開展豐富多彩的師生語言文字活動，打造我校語言文字規範工作的教育氛圍，新學期的活動安排如下：
教師活動
1、要求每位教師只要進到校園，無論是課上還是課下，無論是跟學生交談還是教師之間的談話，必須使用普通話，並把是否使用普通話做爲評優課和年終考覈的標準之一。
2、利用校會時間組織全體教師學習《國家通用語言文字法》，提高全體教師的推普意識、寫規範字意識。
3、要求每位教師在備課書寫教案時，必須使用規範的語言文字，不得寫簡化字，將使用規範語言文字納入學校的常規檢查中，並把在此方面做得好的教師的教案在全體教師中間進行觀摩。
4、加強全體教師的推普意識，積極投入推普活動，努力提高教師自身的普通話素質。教師結合備課練鋼筆字，結合板書練粉筆字，結合寫字課自練毛筆字。
5、教師以年級組爲單位進行聽課和說課，在說課環節和上課環節上促進教師語言文字運用能力。
6、開展教師課堂教學用語規範化調查。（推門聽課）
學生活動
1、培養一支工作能力強,有責任心的學生推普員隊伍,特別是對低年級學生推普員的培養。要求每班設有推普員，起示範與督促作用。
2、校園、班級均有長期的宣傳和環境佈置。
3、將語言文字工作的有關要求納入學生值周活動之中，要求值周學生做語言文字規範化的表率；
4、加強傳統節日舉行活動的語言文字規範化要求。開展豐富多彩的語言文字工作相關活動，包括詩朗誦比賽、書法比賽、徵文比賽、演講比賽等。
5、積極開展好推普周系列活動，組織宣傳隊到社區、街道設立宣傳站，廣泛宣傳普通話。
（四）發揮語文課堂的主渠道作用，提高學生語言文字素養
學校語言文字工作的重點是提高學生語言文字規範意識和語言文字的應用能力。爲了充分發揮語文課在普及普通話和規範用字中的主渠道作用，學校對語文組教師和語文教學提出如下要求
1、語文教師普通話要求達到二級甲等。其他學科教師普通話均達到二級乙等及以上。
2、爲進一步提高學生的語文素養，除在語文課中加強語言文字規範的教學和口頭說話訓練外，還要進一步開展一課一練的詞語訓練和書法寫字訓練。
總之，語言文字工作是我們教學中重要的組成部分，也是提高學生基本素質的重要載體。新學期，我校將不斷提高師生規範使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平，確保我校語言文字工作再上新臺階。
年度工作計劃 篇6
從7月30號到瑞飾麗裝飾報到以來，擔任企劃部負責人已經兩個月多。這段時間的工作有困難、有成長、有探索、有收穫。下面就這一階段的工作做一個工作總結，並就下一階段企劃部的工作內容，做一個簡要的工作計劃安排彙報。
一、現階段完成的主要工作內容：
1、 完善了公司簡介以及公司文化；
2、 製作了公司三摺頁、公司宣傳冊；
3、 按照要求落實定製了公司內外所需的宣傳物料、掛圖 等；
4、 協調安排部門人才招聘工作；
5、 完成“瑞飾麗裝飾品牌推廣方案——瑞飾麗裝飾恭祝鳳凰山客戶新婚快樂”的活動；
6、 完成“瑞飾麗裝飾品牌推廣方案——瑞飾麗裝飾回饋王臺老客戶”的活動；
7、 按照要求落實了牆體廣告的製作；
8、 落實了與102。1電臺的合作；
9、 完成了“瑞飾麗裝飾攜手十大品牌建材家裝解析會”；
10、 完善了公司網站。
二、工作總結：
由於公司人員限制，工作量繁冗，個人能力受制等多方面原因，很多工作完成的都很吃力，思路不清晰，部門的協調工作也不到位。以後工作需要及時的思考與溝通、整合可以利用的資源，堅持自己的思路，掌握裝修行業專業的運營模式。
三、下階段工作計劃安排：
（一）品牌推廣（宣傳工作）
1、繼續尋找合適的`廣告位；
2、網絡方面；經常更新公司的網站，並建立公司的微博，同晉城裝修網、52晉城網以及晉城房產網保持友好溝通、合作；
3、充分了解同行業的動向，充分利用起一切大型活動，尤其是建材家居，推廣公司知名度；
4、瞭解書刊、會刊、廣播電臺方面的動向，利用起可以利用的一切宣傳資源；
5、做好市場調研，走在市場部之前，做好宣傳工作，爲市場部工作開展添磚鋪路。
（二）營銷策劃
1、掌握同行營銷活動動態，做好市場調查工作，只有做好充分的市場調查才能總結出我們公司的特色以及活動方向；
2、收集並制定出完善成熟可行的活動方案；
3、活動方案經常與各個部門以及參與方協調溝通，做好一切準備工作。
（三）其他方面
1、做好工程部工地監督工作，不定期巡邏檢查工作形象，做好工地監督的詳細記錄報表，將監督工作落實到每一個細節方面，落實好監督工作。
2、做好責任內的公司物品完善、定製工作；
3、配合協調好各部門的工作安排。
四、瑞飾麗裝飾現在存在的問題。
1、知名度不高，限只在礦務局內；
2、設計師整體水平偏低，設計師沒有緊迫感；
3、工程部缺少工長，售後制度有待完善；
4、市場部業務員仍然需要帶；
5、公司整體協調性仍需完善、加強；