總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編整理的企業服務工作總結，希望對大家有所幫助。
企業服務工作總結1
我鎮於20xx年成立環境監察中隊，自中隊成立以來在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在市環保局的大力支援下，在保護生態環境，防治汙染，促進鎮域環境質量健康發展，起到了積極的推進作用，就20xx年工作做如下總結：
一、積極開展全鎮汙染源排查登記工作
在上年工作的基礎上重新對全鎮範圍內汙染源進行了登記普查工作，共普查登記汙染源XXX份。其中：中國小X所、醫院X所，農村衛生所XX家，供熱企業X家，木器廠XX家，磚廠X家，碳廠X家，飯店XX家，旅店XX家。
二、認真調節和處理環境汙染和糾紛，按照規定予以登記，辦理和答覆
對管轄範圍內的糾紛、投訴，及時做好登記筆錄，按規定上報，認真處理好每一件糾紛。其中：處理解決環境汙染問題X起，取締河南碳廠X處，處理居民區畜禽養殖場X家。確保環保工作的正常開展。
三、嚴格按照規定收取排汙費
做到應收盡收，力爭完成XX環保局下達的收費任務
四、母親河綜合治理工作的開展
20xx年xx月鎮召開了“全鎮春季環境衛生綜合整治工作會議”細化分工，明確任務，各單位積極響應。會後協調各責任單位對xx鎮內及沿河兩岸垃圾進行了清理，xx月xx日xx中出動XXX名師生利用了一天的.時間對沿河兩岸的生活垃圾進行了徹底的清理整治，共清理垃圾XXXX餘立方米，到目前為止全鎮各單位共清理沿河兩岸垃圾XXXXX餘立方米，徹底改善了兩岸的環境衛生。對xx村自來水水源地內的垃圾、旱廁、畜禽圈舍進行了綜合整治，在水源地四周設立了保護環境、人人有責的宣傳標語，截至目前xx村自來水源地周圍的環境汙染得到了有效的治理。鎮環境監察中隊對兩岸公共和民用廁所進行了普查登記，共普查公共廁所X個，民用廁所XXX個，到目前為止共清理XX個其餘XX個正在清理中。
五、存在的問題
1、群眾對環保意識不高，在執法過程中存在不理解不配合的現象時有發生。
2、邊遠村屯交通不便，管理上存在著不足，需要進一步加強管理。
六、20xx年上半年的工作打算
1、加大汙染源的監控力度，擴大汙染源的排查範圍。
2、加強環境保護工作的管理，及時做好轄區內各單位排汙申報和審批。
3、按照環保的法律、法規，做好環境汙染的糾紛工作，避免糾紛事件的擴大和越級上訪。
4、落實好環境保護的各項法律、法規的規章制度，廣泛宣傳，做好全鎮環保的宣傳工作。
5、認真學習環境保護的法律、法規，充分發揮環境保護的監察職能。防止環境汙染的重大事件發生。
企業服務工作總結2
按照**銀監辦發（20xx）33號檔案要求，為踐行黨的群眾路線教育精神，宣傳並推廣小微企業金融服務政策和金融服務產品，進一步提升我行對小微企業金融服務的水平與能力，以更好地發揮我行對實體經濟的支援作用，根據市銀監分局及市委市政府的相關要求，20xx年5月xx日至20xx年6月xx日，我行在轄內集中開展了以“助小微 促升級 防風險 惠民生”為主題的金融服務宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我行業務發展。在活動期間，我行新增小微企業貸款89筆，金額xx003.5萬元，較上年同期增長45.6%。
一、領導高度重視、強力組織活動。
為確保活動紮實有效推進，我行領導班子高度重視此次活動，為抓好此項活動，成立了以行長為組長，行領導班子成員為副組長，業務部、綜合部、公司部為成員的小微企業金融服務宣傳月活動領導小組。並制訂下發了全行第三屆小微企業服務宣傳月活動方案，要求其他各部門通力協助，各基層支行營業網點密切配合，強力組織推動，明確職責分工，加強協調配合，形成整體合力。
20xx年5月8日，行長孫巨集健主持召開了由總行班子成員、各部門負責人、各支行行長參加的“第三屆小微企業金融服務宣
傳月”動員會議，會上孫巨集健行長傳達了**銀監分局的工作要求，深入講解了此次活動的意義和工作目標。要求全行員工第一要認清形勢，增強信心，打好******小微企業服務特色牌；第二要真抓實幹，做實做細小微企業金融服務宣傳活動；第三是全員發動，全員參與，以小微企業金融服務宣傳為契機，發揮******"服務中小企業、服務三農、服務地方"的理念，立足本地，提升******在本地的知名度與影響力，儘快創出安徽******在本地的品牌效應。
為組織好此次活動，我行制定了詳細的活動方案，明確活動目標和工作具體措施，確定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日為本次活動時間，擬定“助小微 促升級 防風險 惠民生”為本次活動主題，自總行領導到基層員工分工明確，針對小微企業服務特點選擇宣傳內容，依據小微企業狀況制定宣傳活動方式，並根據不同活動時段要求，擬定具體、操作性強的宣傳計劃和工作內容。
根據銀監分局檔案精神和總行宣傳月活動安排要求，製作了統一格式的宣傳展板，展示宣傳口號、業務品種、服務範圍、聯絡方式等。緊貼此次宣傳主題，印製了相關摺頁，重點介紹針對小微企業的.金融服務政策、產品特點等內容。
為使各營業機構能更好的為小微企業提供精準、高效的服務，提升我行工作人員對小微企業產品內容、准入門檻、擔保條件、費率優惠、審批環節等內容的掌握，鼓勵和引導廣大員工積極參與小微企業的金融服務，我行開展了小微企業金融服務宣傳知識培訓，將相關政策和知識培訓至各營業機構，使各級管理人員、高低櫃員、大堂經理、客戶經理等各個崗位能熟練掌握並對外推廣我行小微企業金融服務產品；並在20xx年6月13日下午，利用下班後的業餘時間舉辦了“小微企業金融服務宣傳知識測試”，全行30多名員工參加了測試，有效地提升了我行員工服務小微企業的整體素質，極大促進了我行小微企業金融服務宣傳活動的更好開展。
二、開展小微宣傳、解答企業諮詢。
從5月xx日開始，我行先後在各營業網點內豎起宣傳展板和發放宣傳彩頁、更新LED屏、進企業、進鄉鎮等，採取多種形式，大力開展宣傳活動。
（一）充分利用各營業網點的大廳進行宣傳。總行統一製作 “小微企業金融服務”展板和宣傳彩頁，既宣傳國家和銀監部門支援小微企業的政策，也宣傳我行支援小微企業的產品，各營業網點大廳都在顯著位置擺放，讓客戶一進門就能感受到撲面而來的氣息。同時安排大堂經理、非現金櫃員做好現場諮詢，遇到客戶諮詢要能及時解釋並推薦到相關客戶經理處，進行一對一服務，實現全員宣傳，高低櫃互相配合，做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區、宣傳欄、報刊雜誌架、ATM自助機具等區域擺放宣傳摺頁，讓客戶隨手可得。各營業網點的LED屏、大螢幕等均迴圈播放“**銀行業小微企業金融服務宣傳月”字樣及宣傳口號和內容。
（二）各支行按照總行統一部署，強力開展宣傳活動。為第一時間瞭解小微企業日常生產經營和金融服務需求情況，我行以開展客戶走訪活動為契機，要求各基層支行營業網點組織客戶經理深入街道、社群、鄉鎮、村組，積極開展上門走訪，有效對接服務，對小微企業的資金需求、其他金融服務要求進行了解，同時積極向小微企業主介紹我行服務小微企業的政策，並送上小微企業產品摺頁等宣傳資料和各基層支行營業網點的服務熱線。活動開展以來全行累計走訪小微企業xx0餘戶。
總行營業部和埇橋支行對光彩城大市場進行走訪宣傳和現場諮詢解答，組織相關員工到光彩城大市場小微企業中發放宣傳彩頁、面對面開展業務諮詢等；金海支行與萬佳超市聯合開展宣傳；碭山支行則進入商業街道向小微企業開展宣傳；蕭縣支行進入各工業園區開展宣傳；靈璧縣支行進入奇石小鎮開展宣傳；泗縣支行走進鄉鎮街道進行宣傳。他們通過散發宣傳摺頁、現場問答的形式進行宣傳，主推“小微企業金融服務”，重點與小微企業交流有關政策和產品特點。充分得到了客戶與社會的一致認可和好評。
（三）及時通報各行宣傳活動的工作進展。對各行宣傳活動中好的做法與經驗及時在行際間進行交流，提高各行宣傳水平及影響力，推動各行活動更好開展。同時儲存好宣傳活動中形成的影像資料，製作成宣傳展板向公眾展示。
三、落實企業專案、對接活動成果。
6月25日，我行在宿馬園區參加了專場銀企對接會，搭建了與小微企業客戶交流溝通平臺，與當地的8個小微企業達成了專案對接意向。在此之前，我行加快金融產品創新力度，將符合小微企業特點的金融產品與服務推向社會，泗縣支行做大做強個體工商戶等小微企業信貸產品，全行累計投放個體工商戶小微企業貸款近2億元，本次活動期間累計新投放超3000萬元個體工商戶小微企業貸款；靈璧支行與靈璧擔保公司開展更多合作，將小微企業的信貸產品更加優化，在活動期間較去年同期多投放xx00多萬元小微企業貸款；蕭縣支行積極拓展當地農產品深加工、旅遊、書畫等產業中的小微企業，與小麥、玉米等加工企業，圍繞皇藏峪旅遊產業的小微企業和中國書畫之鄉的產業等企業簽訂合作意向；碭山支行與當地政府合作支援當地小微企業進行土地復墾、土地流轉、果品加工等專案貸款業務，本次活動期間投放此類貸款近20xx萬元。埇橋支行更是深入經濟開發區、宿馬園區、高新區、迴圈經濟園區、各鄉鎮等大力開展小微企業金融服務宣傳活動，簽約並投放小微企業貸款近4000萬元。
四、宣傳活動取得的成效。
截止6月xx日，各支行（含總行營業部）組織各類宣傳活動xx次，走訪客戶近70餘家，發放各類宣傳彩頁近xx00份，製作宣傳展板40多張。
通過上門拜訪、銀企對話、發放宣傳彩頁等多種形式，向客戶介紹了我行小微企業金融服務產品，取得大量一手資料。在此
企業服務工作總結3
5月22日，企業服務年活動召開了第一階段工作小結會，xx副市長參加了會議。企業服務年活動六個專項活動小組的組長、聯絡員、成員參加了會議。市機關工委書記、市作風辦主任xx也應邀到會。會議由市政府xxx副祕書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向xx副市長彙報了第一階段工作情況，xx副市長在仔細聽取情況彙報後，對下一步工作逐一提出了要求，現摘要：
一、專案進中心組
1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務中心、市經委、市法制辦等六部門組成的專案進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門專案進中心的指導。第二，抓住關鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查物件；二是明確了“三進”為今年調查和檢查的主要內容，即審批專案是否進行政服務中心辦理、重點部門的中層幹部和業務骨幹是否進駐中心視窗工作、部門對視窗的授權是否到位；三是全面調查與部門自查清理相結合；四是根據《行政許可法》“一窗對外、統一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機制；六是大力推進行政服務統一平臺的電子政務建設。第三，摸清專案家底，明確工作思路。對部門上報的自查表進行梳理，目前，26個部門審批專案237個，其中行政許可專案149個，非行政許可審批服務專案77個，增加11個審批專案（需要市有關部門確認）。已進入中心集中辦理專案98個，佔總數的41。3%。
2、主要問題：第一，進駐行政服務中心的部門少。參加本次活動的26個部門中，進駐行政服務中心的只有11個部門，只佔本次檢查部門數的42。3％，還有15個部門遊離在外；第二，統一辦理、集中辦理、聯合辦理專案比例低。26個部門的行政許可專案和非行政許可審批服務專案共有237個，目前進入市行政服務中心集中受理和辦理專案98個，佔總數的41。3％，未進中心辦理，現在還遊離在外的審批專案139個。第三，部門對視窗建設須進一步加強。部門要選派綜合素質好、業務能力強、服務水平高的業務骨幹到行政服務中心視窗工作。第四，審批事項兩頭辦理和授權不到位的問題依然存在。
3、下一步工作打算：第一，完成26個部門對進“中心”的審批專案向市政府作出書面承諾；第二，排出4個清單，即進入市行政服務中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心分中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心綜合視窗集中辦理的事項清單、以其它方式辦理的事項清單；第三，對於進入中心辦理的事項，按“五公開”的要求，完善審批程式、申報材料、辦理期限、收費標準等內容；第四，按照本次專項活動確認的審批專案對電腦軟體進行調整；第五，安排好新進中心工作人員的辦公場所。
4、x市長要求：第一，抓緊時間理出清單，落實到部門；第二，召開26個部門對接會議，明確進中心的專案，部門對進中心的專案、時間作出承諾；第三，行政服務中心為將要進中心的專案做好前期準備工作；第四，行政服務中心認真研究解決審批專案由“串聯”到“並聯”的問題。
二、中介服務組
1、前階段工作：第一，摸清市本級專業服務和中介機構數量。根據市有關部門提供的資料，市本級現有事業單位350家，中介服務機構816家。對這1160多家專業服務和中介機構進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業服務和中介機構。第二，向65家專業服務和中介機構發放收費情況調查表，同時又向42家3000萬元以上專案工業企業發放企業繳費情況調查表，便於實地調研前掌握相關情況。第三，選擇了分屬於南潯區、吳興區、開發區的5家工業企業進行實地調研，面對面聽取企業從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據企業所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務機構進行調查，聽取了他們在為企業提供服務過程中所做的工作、收費的'依據和實際的收費情況等。通過調研，初步掌握了一個專案從立項到竣工為止的有關收費情況，經對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據，其收費標準也都符合政策規定。
2、主要問題：第一，收費方面。目前企業反映
較大的是中介服務性收費，普遍認為收費標準高、上下浮動的幅度較大、收費與所提供服務不相符。雖然中介服務性收費均有收費依據，其標準也是在國家、省規定的範圍之內，但是有的中介服務機構只此一家，收費高低均有單一的服務機構決定，企業沒有選擇餘地。建議對於中介服務性收費引進競爭機制，通過市場運作，促進中介服務健康發展。第二，環節方面。企業認為一個專案從立項到峻工，所要經過的環節太多，一個專案下來要幾個月時間，所花費的精力太多，也影響了專案的進度。他們建議申報專案應由一個視窗進出，各部門之間的手續由視窗或中心統一協調承辦，按規定的時限，屆時企業到視窗或中心一次領取所需手續資料並交納相關費用，從而減少企業精力，提高辦事效率，加快專案進度。
3、下一步工作打算：繼續梳理彙總行政事業性收費和專業服務性收費專案，並分期分批在網上予以公示，增強收費透明度。
4、周市長要求：第一，對收費專案逐項清理，並提出規範收費標準的意見；第二，與有關部門對接，明確優惠執行標準；第三，列出工業專案從立項到竣工的收費專案清單，向社會公開。另外，對建築業、服務業也相應列出收費專案清單，向社會公開；第四，擬定對中介服務機構加強管理的指導意見。
三、社團組
前階段工作：第一，進行了一系列的調研。一是召開了部分企業代表參加的座談會，各企業結合實際反映了所參加協會組織、協會會費收取和開展服務活動的情況；二是組織檢查了湖州市民營企業協會、湖州市紡織行業協會、湖州市建築業協會、湖州市汽車維修行業協會等4家目前在全市有一定規模和影響力的協會。三是走訪了湖州市汽車維修行業協會的會員企業，聽取企業負責人對協會的工作意見、情況反映。
從檢查的情況看，一是協會工作比較規範。協會的主要收入為會費收入，會費的標準都經會員代表大會討論通過。二是作用發揮比較好。檢查的幾家協會除了組織會員培訓、傳遞資訊外，還積極搭建平臺，組織會員外出考察交流。湖州市紡織行業協會還做到每月都有活動計劃安排，為企業間溝通積極搭建交流平臺。三是協會的工作有一定的影響力。這幾家協會規模都比較大，所組織的協會活動會員都積極參與，在維護行業利益方面也發揮了積極作用。
企業服務工作總結4
為貫徹落實“東進戰略”，打造“三島一區”，推進“美麗大鵬”建設，根據《20xx年大鵬新區領導掛點服務企業工作方案》（深鵬辦字〔20xx〕42號）相關要求，大鵬新區群團工作部主動聯絡掛點服務的5家企業，協調各方，跟進解決企業生產經營遇到的實際問題，全力做好服務企業工作。
一、工作基本情況
新區群團工作部把掛點服務企業工作列為本部門重點工作之一，安排專門科室牽頭落實，指定專人負責，制定了掛點企業服務工作方案。在具體開展走訪調研服務前期，積極與掛點服務企業對接，提前收集企業的.問題和訴求，發放掛點服務資訊登記表，並按問題訴求梳理問題，循程式徵詢相關單位、部門意見建議。
根據各相關方面回覆意見，我部針對企業實際訴求，逐一作出書面回覆，同時制定新區群團工作部掛點服務企業走訪計劃安排，報請新區領導帶隊走訪。
二、企業問題訴求及處理情況
5家掛點企業共提出問題訴求13條。其中，交通出行、物業服務、食堂用餐、康娛設施、人才引進、資金扶持、場地租賃等共計10個問題訴求已解決。
宿舍公寓及應急供電（新增供電線路）等3個訴求仍在推進解決中。其中，宿舍公寓問題，據新區投控公司反饋，目前正推進生命科學產業園南區改造工程，改造完成後宿舍緊張局面會有所緩解；應急供電（新增供電線路）問題，據新區供電局反饋，園區增設供電線路將統一安排實施。
三、存在問題及工作建議
（一）企業惠享政策落地存在時間差。如人才引進政策的落地存在時間差，儘管新區已出臺《大鵬新區“鵬程計劃”人才優先發展若干措施》，但具體的配套細則、操作規程等，部分暫未出臺。建議相關職能部門加大推進力度，爭取早日出臺具體的配套細則和操作規程，為新區引進人才提供政策助力。
（二）園區配套設施工程進展緩慢。如園區宿舍改造工程，儘管現有園區宿舍改造工程在積極推進，但配套數量遠不能滿足園區企業對宿舍面積的剛性需求。建議新區投控公司在加快宿舍改造工程的同時，統籌考慮並加大周邊可整棟作為出租民房的查勘力度。
（三）企業員工文體文化需求配套不足。各企業普遍反映，生命科學產業園的職工文體文化設施嚴重不足，缺少公共圖書館、公共健身房等場所。建議新區投控公司進一步加大基礎配套設施建設力度，以滿足園區企業人員日益增長的文體文化需求。
下一步，大鵬新區群團工作部將繼續按照方案有關要求，持續做好企業掛點服務工作，為促進企業發展壯大，推動新區經濟社會健康發展助力。
企業服務工作總結5
xx市環保局在企業服務年活動中，不走過場出實招，按照講、樹、促教育活動要求，紮實開展工作，環境保護各項工作有了積極進展。
一、專案審批方面：除本市級審批外，積極協調省市環保部門為我市審批專案33家，審驗排汙許可證156家，全部送證上門。其中位於我市嶽村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用專案，在環保審批過程中，局成立專項服務組，明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務，保證了專案的'順利審批。
二、幫助企業發展方面：為市工業汙水處理廠協調資金1000萬元，保證了汙水處理廠的順利試執行。為2家造紙企業和嶽村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。
三、為企業解決困難方面：幫助24家耐材企業規範焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯，消除企業安全隱患。
四、為企業答疑解詢方面：今年以來12369環保熱線共受理投訴諮詢387件，全部處理到位，贏得了企業好評。
五、作風建設方面：7月17日，該局召開幹部職工思想作風集中建設活動動員大會，決定在全域性集中開展為期3個月的幹部職工思想作風集中建設活動，切實轉變職能、轉變作風，提高效能、提高素質，加強服務型環保隊伍建設，為企業服務年活動創造新的載體。
企業服務工作總結6
今年在區委、區政府及相關部門的正確領導下，以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，大力實施“創新引領、雙業並舉、統籌發展、生態優先”戰略，以“三年”活動為載體，以“一核兩翼”組團式發展平臺承載內容為建設抓手，立足大形勢、建設大平臺、引進大專案、培育大企業，積極拓展開放新空間，著力提高經濟的發展質量和效益，全力推動街道各項工作。
一、企業服務
為了給企業提供更優質的服務，更好的環境，我們企業服務中心積極轉變職能，做好服務。繼續實施“三個一”工作制度，深化“百千”行動，實行一個領導、一個負責人、一個團隊聯絡一幢樓宇的“三個一”工作制度，掌握樓宇最新資料為招商引資服務；開展了班子人員走訪企業制度，每月有企業服務中心聯絡人聯絡，班子人員走訪企業不少以2家；成功處理了嘉興聯球公司和禾澤電子商務有限公司的非法經營活動。開展了“進樓入企、服務企業”大走訪活動，與企業做好對接聯誼，幫助協調解決資金、技術、市場等方面的實際問題；加強與樓宇、企業的溝通協作，努力提高辦事效率和服務水平，為投資者營造良好的創業發展環境。9、10兩個月開展了雙月度招商引資、企業服務“五個一”推進會，成功落地了一批專案，優質接待了一批客商，開展了一次開業慶典，召開了一個招商推介會、舉辦了一次交流會。在服務企業的同時，全體工作人員都切實履行好自己的工作職責，嚴格做到廉潔從政，無利用職務和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀現象的發生。
二、招商引資
我街道20xx年1月至10月實際引進註冊50萬以上三產企業163家，其中1000萬以上企業10家，完成全年任務的232.86%，引進註冊資金52493.4萬元，完成全年人的145.82%，引進市外實到資金 17985萬元，完成全年任務的81.75%， 浙商迴歸內資4834萬元，完成全年任務的87.89%，固定資產投資6158萬元，完成全年任務的123.16%，實到外資120.4萬美元，完成全年任務的120.4%，基本實現了年初預定的目標。為拓寬招商資訊來源，加快經濟轉型升級，我們今年成立了街道招商辦，分成了四個招商小組，分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商，10月30日在杭州成功召開了招商推介會，得到了區政府相關領導高度讚揚，同時也實行了委託招商、平臺招商等多項招商創新舉措，充分利用中介機構的廣闊人脈，圍繞產業的主導產品及其上下游產品開展招商活動，努力延伸產業鏈，提升區域競爭力。開拓了名都電子商務園二期----海洲之星這個大平臺，聯合園區招商力量，做好電子商務企業、服務外包企業的招商。
三、安全生產
一是認真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區內的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經營責任書》，落實煙花爆竹經營管理責任，嚴格實行責任追究制度。元旦春節期間，街道共出動檢查20人次，發現隱患8處，整改8處。二是認真開展安全生產大檢查。從1月13日起,在本轄區重點行業和領域內按計劃有步驟地開展了安全大檢查工作。街道主要領導帶隊檢查共3次，共計出動檢查人員近50人次，此次大檢查共檢查企業15家，煙花爆竹經營單位10家，填寫檢查記錄單29份，發出責令限期整改意見書一份，複查意見書一份。發放宣傳資料100份。同時指導各村、各企業根據各自特色、管理職能，圍繞安全生產工作實際開展了紮實的安全生產大檢查，切實做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”；對重點行業、重點領域、重點部門做到“查深、查細、查透、查實”，對發現的問題及時採取整改措施。為確保勝利召開，街道建立了24小時領導值班帶班制度，啟動了應急救援預案，加強了應急救援隊伍的演練，即便發生安全事故，也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開展安全生產月行動。街道以“安全生產月”活動為契機，在各村（社群）主要幹道懸掛以宣傳安全生產為主題的橫、豎幅8條，轄區內大型商貿企業及重點單位懸掛橫幅18條，向各社群、企業發放各類安全生產宣傳資料500多份。並於6月9日組織人員參加了區宣傳活動，各村（社群）積極完善宣傳教育設施，更新宣傳圖片、畫冊，在活動期間，街道轄區共更新了5個宣傳欄，保證了活動的宣傳效果。9月23-25日，由街道主要領導親自帶隊做成了4個檢查小組，對轄區大型商場和高危行業進行了徹底的檢查，確保了國慶期間的安穩。此外還組織街道幹部群眾觀看了主題宣傳片《安全發展、預防為主》，各村、社群和轄區有關單位還組織群眾和職工收看安全生產警示教育片《血的代價—重大事故案例剖析》和《淚的'呼喚—講述身邊的安全故事》。
四、環境保護
一是高度重視環境保護和生態建設工作，積極做好綠色建立工作，認真負起環境保護的監管職責，有效的保護、改善了我們轄區的環境。二是加大環境監察力度。街道環境監察中隊按照區環保局的有關要求，認真履行對轄區環境的監管職責，開展了專項檢查和監督，華新花園河道汙水事件得到了有效的控制和解決，成功處置了一起環保汙染的執法事件。三是積極開展了水環境綜合治理工作，成立了領導小組，制定了街道轄區內河道推行“河長制”管理的實施方案。
五、個體稅收
本街道轄區範圍內持證戶共計1008戶，其中：共管戶為420戶。落實起徵點提高的稅收政策後，本街道轄區範圍內起徵戶為84戶，其中：共管戶為20戶，徵收消費稅為3戶，徵收營業稅2萬元以上為47戶，徵收營業稅5萬元以上為14戶，徵收營業稅20萬元以上為6戶。截止10月底街道完成個體稅收總計721萬元，其中私房出租收入208萬元。國、地稅入庫率均達到100%，國、地稅申報率到達99.49%。委託街道代徵增值稅共計86814.09元，開具稅票155份。
六、商會工作
一是採取“走出去、請進來”、“以商會商、以商聚商”的辦法大力開展招商引資選資工作。為進一步拓展招商引資平臺，新城街道商會組織開展了主題為“ 浙商迴歸 創業創新”的江西參觀考察活動。參觀了XX市的富祥藥業有限公司，考察了浙江商城和陶瓷市場，充分利用商會這個組織對企業自身發展的幫助。二是開展了XX市工商業聯合會（市總商會）走進新城活動，活動共組織了XX市工商業聯合會（市總商會）領導、電子商務、服務外包、餐飲、休閒娛樂、工業設計、諮詢服務、教育培訓、在禾有關商會、區府有關領導和人員、區工商聯（總商會）有關領導共50餘人參觀考察了保健品市場、名都電子商務園區、海洲之星等樓宇，加強了樓宇和企業的對接。三是加強非公企業黨建工作。積極配合街道組織部門開展非公企業黨建工作，在有條件的企業建立黨組織，進一步擴大黨的群眾基礎和黨的工作覆蓋面。四是開展了“拓展渠道合作共贏—進入、產業資本交流會”，邀請了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經理給街道全體中層以上幹部和商會全體會員上了生動的金融知識課，加深了企業家對金融知識的瞭解，許多企業家也表現了對基金和證券的濃厚興趣。
企業服務工作總結7
一、以加強學習為基本,提高檔案幹部的政治素養和業務水平
堅持學習制度，切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案幹部職工思想政治素質擺在首位，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮鬥、愛崗敬業、開拓創新精神。在注重政治思想教育的同時，我局繼續加大業務學習培訓力度。加強對幹部職工的業務知識、法律法規和綜合知識培訓，培養幹部繼續學習、追求卓越意識，切實提高全域性檔案幹部的`政治素養和業務水平。
二、 以依法治檔為手段，規範檔案法制建設
1、召開了檔案工作會議。 全體工作人員參加會議。會議總結了20xx年全縣檔案工作，對20xx年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質完成。
2、對職工政治業務學習、行為規範、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關規範化管理，提高了辦事效率和服務質量。
3、學習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織幹部職工集體學習、把業務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式，切實抓好《條例》的學習、宣傳和貫徹工作，並將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容，確保工作落到實處。
三、以服務社會為基礎，夯實檔案管理基礎
1、加強資訊網建設，打造一個與老百姓切身利益相關的、現行檔案全文掃描系統，建立民生檔案資料庫。我局錄入本級現行檔案293卷3172件。
2、加強檔案和現行檔案提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制，指定專人做好現行檔案接收、整理、保管、提供利用等服務工作。在提供利用服務時，注重樹立良好形象，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個人，認真調閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170餘人次，提供利用檔案760 餘卷。為我縣經濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料，擴大了檔案工作的知名度，得到了社會各界的好評。
3、加強檔案管理，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強光)的要求，做好安全配套措施，做好庫房溫溼度記錄工作，每天 1次對庫房進行安全檢查，每週一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查，檢查庫房內檔案是否出現發黴蛀蟲現象，及時記錄並採取措施，上半年未發現檔案有蛀蟲情況。每週對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衛生大掃除。對館藏部分全宗破損、黴變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號。
企業服務工作總結8
時間如梭，轉眼間我們一起伴隨著xx走過了x年，即將走向20xx年。成功的開始源於總結與計劃，相信x在新的一年裡可以在創輝煌。
回首xx年，確實有許多值得我們去學習和思考的，這一年在x經理的正確領導下，在x經理的大力執行下，我獲得了認真細緻的培訓和改進，也起到了非常好的效果，並在努力為x創造效益。
一個餐飲的好壞，首先要看它的本質，有沒有吸引力，只有具有切實的設施，我們才能更好的.為客人服務，而並不是做一些表面的工作，但有些必要的禮貌還是應該注意的，作為服務行業的實質是讓客人來的開心，吃的開心，走的開心，為他們提供更好的服務方式。
來到x不算很久，但在這短短的一段時間裡，我也學到了很多東西，為作為x裡的一名普通服務員，為我能在這裡工作而深感榮辛，並非常感謝x經理的關心與照顧，在我這個普通崗位上，我也有了很深的感悟，一個企業發展的方向和目標是要複合這個企業的切身實際，並要在發展的過程中逐步總結和創新。
企業服務工作總結9
**鎮開展企業服務年活動以來，本著抓住關鍵環節、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務、落實五項措施”，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實幹，紮實推進，效果顯著。該鎮的具體做法是：
一、做好一個引導
該鎮對企業做好服務的同時，更著重加強對企業的引導。在企業結構、規模、產品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重複建設及企業“小”、“散”、“低”、“差”等現象，積極促使企業走規模化、集團化發展道路。
二、建立兩項機制
1、企業長效服務機制 在思想上樹立為企業服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業服務，而且把時時為企業服務作為政府職責，積極探索建立為企業服務的長效機制。
2、專案跟蹤服務機制 在該鎮無論專案大小都有鎮領導分包，每個專案都建立有臺帳，從專案協商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產等環節都有鎮領導、站所負責人、專案進度聯絡員全程跟綜服務。
三、處理好三類問題
1、土地問題 由於受土地政策和沉陷區的影響，該鎮的建設用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業煤炭有限公司等專案能落戶**，該鎮領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業有限公司，最終達成一致，使這些重大專案在**建成投產，為全市經濟發展增添了後勁。
2、道路問題 進出**一條道，制約該鎮經濟發展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月後正式通車，企業銷售、運輸環境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關係問題 今年5月份，位於王崗村的**市巨集發煤業有限公司與**市超新煤業有限公司，因越界開採問題，兩礦之間發生群毆事件，該鎮主管領導親自到礦與雙方進行調解，最終在國土資源部門下井測量校對監定後，越界方承擔全部責任，並做出相應的經濟賠償，使該事件得以平息。
四、搞好四項服務
1、政策服務
對國家、省、市出臺的關於支援扶持企業發展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業。上半年，**鎮積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發改委申報節能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質量技術監督局申報河南省名優產品。
2、資訊服務
該鎮利用已有耐火材料資訊網站這個平臺，使全鎮耐材企業準確瞭解國內外市場資訊，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產品結構調整，增加科技投入研製生產出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產品，從而使耐材企業利潤最大化，實現跨越式發展。
3、培訓服務
今年5月份，**鎮企業服務年活動領導小組聘請鄭州市勞動局就業技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規、生活安全、交通法規、企業形象、企業文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業有限公司的全體職工進行培訓，併發放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質和勞動技能明顯提高。
4、招商服務
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮耐火材料企業整體情況進行考查。該鎮特別繪製出《**鎮耐火材料企業分部圖》和《整體情況說明》，並引領考查團成員深入主要耐材企業，對其年用氣量進行實地調研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮耐材企業整體情況與年用氣量產生濃厚興趣，並表示非常願意與**鎮攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的.選址工作。
五、落實五項措施
1、加強領導，強化保障措施。為加強對此項活動的領導，**鎮成立了“企業服務年”活動領導小組，出臺了《**鎮企業服務年活動的實施方案》，實施“企業服務年”聯絡服務制度，每位鎮領導聯絡2-5家企業作為重點服務物件，每月深入企業調研不低於5-7天；每個鎮直部門分別聯絡1-3家企業作為重點服務物件，每月深入企業聯絡不低於4次，每月25日前向鎮活動領導小組辦公室報送服務物件運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮及時召開企業服務年活動動員大會，對全鎮“企業服務年”活動進行了總體安排和部署，並強調深入開展“企業服務年”活動，不僅是重要的經濟工作，更是重大的政治任務，把企業服務年活動擺上重要議事日程。目前，**全鎮上下深入開展“企業服務年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實採取有效措施、支援企業脫困發展的濃厚氛圍。
3、強化幫扶,抓好政策落實。為使“企業服務年”活動取得實實在在的效果，**鎮將工作重心放在了各項優惠政策的落實上。一是認真落實中央、省、市已出臺的支援企業發展的各項優惠政策，並對落實情況進行全面檢查；
二是加大工業結構調整、服務業發展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業專項扶持資金積極申報爭取；三是對企業發展中的重大問題實行季通報制度，由鎮人大代表、政協委員、企業法人代表對鎮各部門進行集中評議，評議居後三位的在全鎮通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業融資。**鎮把拓展融資渠道作為服務企業各項工作的重中之重，確保重點企業資金鍊條的完整性和經營的連續性。一是大力推進銀企對接，協調各金融機構加大對企業放貸力度，定期組織召開銀企協調會，向商業銀行推介較好工業企業和重大專案；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業，如鄭州東方企業集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
5、減負治亂，優化發展環境。一是對不利於經濟發展的收費專案一律予以取消，對保留收費專案視情況降低收費標準；二是嚴格落實國家取消和停止徵收的100項行政事業收費、省政府取消和降低的156項收費政策；三是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進行的檢查活動儘量減少或合併執行，所有檢查活動實行“履職不收費”；四是大力開展“環境綜合整治月”活動，嚴厲打擊破壞、擾亂企業經營的刑事犯罪，依法對擾亂企業生產經營活動的行為予以從快從重處理
企業服務工作總結10
20xx年街道在服務企業方面注重溝通與服務，做到與企業職工心貼心，面對面，實打實的瞭解企業存在的問題，為企業解決實際困難。
一、街道及其非公經濟的基本現狀
街道工會工委轄區共有改制和非公企業301家，職工總數8551人，女職工數3478人。其中改制企業24家，職工20xx人，女職工906人，會員20xx人，女會員906人，入會率100%。非公企業共有277家，職工總數6334人，女職工數2572人，入會率100%。轄區企業建會率達100%。
近幾年來非公經濟的快速發展，已經成為本地地方財政增收、增長、剩餘勞動力轉移的主要途徑。目前轄區從事餐飲27戶；批發零售158戶；教育4戶；居民服務業16戶；油田技術服務24戶；文化娛樂2戶；計算機服務2戶；房地產業3戶；旅遊服務4戶；大中小型超市6家，其他行業37戶。其中連鎖經營、物流配送、超市、專賣等新型經營企業不斷湧現，教育、文化、衛生、體育等社會事業不斷進步，為克依區的經濟、政治、文化、社會、生態五個文明建設起到了積極的促進作用。
在轄區企業的經營發展中，發展較好的企業主要有：
二、為轄區企業做好各項服務
（一）法律維權工作
1、積極開展“集體協商要約行動月”活動，轄區內共有改制企業24家，除有飛達、瑞達、瑞翔等7家企業處於休眠狀態，其他17家公司經過工會職工代表和企業方共同協商，達成共識，全部簽訂了集體合同、工資集體協商協議、女職工權益保護專項合同及勞動安全衛生專項合同，合同簽訂率達到了應籤合同的100%。
2、非公企業25人以上的獨立工會有14個，除兵團財產保險公司是我們帶管企業，克依政通數字資訊科技公司20xx年8月8日成立，正在集體合同及三個單項合同的協商之中，）其他12家企業工會通過企業方與職工代表共同協商，公司職工大會審議通過，全部簽訂了集體合同及三個單項合同，並在廠務公開欄內進行了公佈，簽訂率100%。
8至24人的企業共有81個，通過集體協商，小型非公企業一屆五次職工代表大會審議通過，全部續簽了區域性集體合同及三個單項合同，合同簽訂率達到了100%。
轄區內7人以下的個體經濟組織共有164個，根據克依市總工會:“關於簽訂個體經濟組織工資集體協商”的通知精神，在街道工會工委的主持下，個體經濟組織的老闆代表和員工代表共34人蔘加了“工資集體協商會議”，經過協商，達成了共識，形成了個體經濟組織工資集體協商的條款，經過聯合工會小型非公企業一屆四次職工代表大會審議通過，164家個體經濟的老闆都進行了簽字蓋章，報區總工會和區勞動和是保障局審查備案，簽訂覆蓋率100%。
3、街道在廣陽藍海投資有限公司農民工比較聚集的區檔案館施工工地成立了“農民工法律服務站”，街道工會幹部每週二、週四值班2天，公佈了接待來訪的電話，接待農民工兄弟來訪，並認真做好登記，調解和彙報工作，建立來訪和處理結果的檔案。
4、街道工會組織20xx年新加入工會的會員舉辦了六五普法知識講座，就《勞動合同法》的相關內容對新會員進行了宣傳，170名新會員參加了講座，並進行了法律知識答題活動。
5、對轄區17個正常營業的改制企業和13個25人以上的非公企業共32家公司4424名職工進行了“勞動關係矛盾隱患集中排查”的工作，95%的企業勞動關係是好的，只有克依奮進公司有14名職工，公司沒有給按月購買社會保險，出現了職工上訪事件，我們及時的'向領導作了彙報，和奮進公司的領導進行協商，督導公司給職工補繳社會保險。
6、8月20日—25日在新成立的克依政通數字資訊科技有限公司全體員工因勞資糾紛群體上訪事件中，街道工會工委全體工會幹部主動的到區政府門口勸說員工疏散回家，並始終參與公司與員工勞資矛盾的調解工作，直到事件平息，問題得到解決，現在街道工會正在指導政通公司與工會職工代表一起，共同協商《集體合同》、《工資集體協商協議》、《女職工權益保護專項合同》和《勞動安全衛生專項合同》。
（二）組織民管工作
1、轄區17家改制企業和12家非公企業25人以上的獨立工會，在上半年都召開了20xx年度職工暨工會會員大會。13家在20xx年要續簽和新籤集體合同及三個專項合同的企業，積極貫徹自治區總工會“集體協商要約行動月”活動的精神，在召開20xx年度職工暨工會會員大會以前，召開了續簽和新籤集體合同及三個專項合同的集體協商會議，把集體合同及三個專項合同的條款草案，提交職工暨工會會員大會進行討論並審議通過，雙方首席代表簽字蓋章，經區總工會和區人力資源和社會保障局審查備案。街道4個聯合工會也都召開了轄區小型非公企業一屆五次職工暨工會會員代表大會，並在職代會上審議通過了《第二輪區域性集體合同及三個專項合同》。凡是榮獲過模範職工之家的工會都在20xx年度職工暨工會會員大會上進行了民主評議，評議結果進行了通報。
2、新組建工會25家，發展新會員743人，促使企業員工享受到工會會員的待遇及員工的權益。
（三）扶貧幫困工作
1、街道對轄區企業的困難職工幫扶工作，非常重視，20xx年春節前夕慰問勞動模範，困難職工，困難農民工共120人，送去慰問品價值共24000元。三八婦女勞動節為40名困難女職工進行了婦檢。五一國際勞動節慰問轄區勞動模範4人，困難職工家庭4個，困難職工72人，困難農民工40人，加起來共120人，送去慰問品價值共25600元。全年累計慰問困難職工的金額達49600元，使困難職工感受到了工會的溫暖，政府的關心，有的困難職工感動的流下了眼淚。
2、對轄區所有改制企業的職工進行了調查摸底，對符合困難職工家庭條件的職工各公司進行了討論、公示、填表、上報，共給3個企業的3名職工建立了困難職工家庭檔案。
3、20xx年已有2家困難職工家庭因子女大學畢業並就業而脫貧，20xx年還有東盛公司女職工帕力旦1個困難職工家庭子女在上大學，符合金秋助學的條件，我們給她辦理並上報了金秋助學的資料，報銷了女兒上大學的學費。
4、開展了“夏日送清涼慰問活動”，對13個社群的工作人員和12個改制非公企業的900餘名員工進行了慰問，送去了礦泉水、綠豆、冰糖等價值70000餘元的慰問品，使企業生產一線的職工感受到了政府的關心，工會組織的溫暖。
（四）文體、宣傳和崗位練兵工作
1、讀書活動：積極開展送文化進企業，推動“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動，鼓勵職工多讀書，讀好書，流動書屋有400餘冊各類書籍，已經流動了10個公司和分公司，開展流動書屋活動以來，參加讀書的員工達到了2200多人次，寫有讀書心得80多篇，做到了書籍有檔案，管理有制度，借閱有登記，活動有照片，讀書有心得，月月小結，季度有總結。
2、崗位練兵、勞動競賽活動：為了更好的促進企業發展，提高員工的勞動技能，動員有條件的企業積極開展職工技術技能培訓，組織職工勞動競賽，調動職工的積極性，激發職工的創造潛能和勞動熱情。從4月份開始，街道轄區各企業就紛紛拉開了職工培訓、崗位練兵和技能競賽的序幕。
通運實業有限公司、榮康物業有限公司等5家企業通過職工培訓，開展了技術比武、崗位練兵勞動競賽，參加勞動競賽的職工達181人。通過技能培訓、崗位練兵和技能競賽，提高了員工的勞動技能，促進了公司生產任務和經營目標的順利完成。
3、文體活動：元旦春節、三八、五一、十一等節日，組織了企業職工“迎新春”長跑比賽、“慶三八”職工趣味運動會，“慶五一”“勞動最光榮”職工文藝匯演，“擁抱陽光、走進自然”職工徒步活動，“迎中秋、促和諧”職工釣魚比賽，“慶十一、古爾邦節”職工趣味運動會等，參加活動的工會會員達3384人次。
在20xx年的工作中要繼續加強與企業的溝通與服務，真正做到與企業職工心貼心，面對面，實打實的進行工作，深入企業，服務企業，維護好職工的合法權益。
企業服務工作總結11
20xx年3月份以來，在上級主管部門的領導和安排下，根據《縣20xx年服務企業招工工作目標》及《縣20xx年服務企業招工工作考核方案》的要求，我鎮本著為企業服好務，為村民帶來實惠的原則紮實推進用工服務工作，積極落實20xx年招商企業招工任務及謀劃20xx年招工任務，現將工作情況總結如下：
一、鎮招工工作基本情況
3月初，我鎮對有就業意向的人員進行了認真細緻的摸底調查工作，並在各村發放、張貼用工企業的.招工簡章，截止目前，共有41人分別在石灣環球陶瓷有限公司、聚聲泰電子廠等招商企業進行就業，有效地緩解了招商企業的用工需求。
二、招工工作的主要做法
1、明確職責，責任到人：一是做好勞動力資源的調查摸底，弄清轄區內就業意向人員；二是迅速與招商企業進行聯絡，摸清企業的用工需求；
2、建立長效服務機制：加強村級勞保協管員的職責，明確村級協管員在勞動力資源調查，招工活動的組織，以及農民工進入企業後的利益維護等方面的作用和地位；及時兌現村級協管員的工作補貼，提高他們的工作積極性，形成長效服務意識。
三、存在的問題及下一步工作安排
1、存在問題：一是我縣用人企業薪酬待遇水平較低，缺乏吸引力，外出務農民工仍以廣東、福建等沿海發達地區為主。待遇薪資仍然偏低，二是很多農民工特別是80、90後年輕人寧肯選擇銷售、跑業務或自己創業，也不願意從一線工人做起，招聘員工的企業處於越來越被動的地位。
2、下一步工作安排：一是進一步完算勞動力資源調查工作，在前期調查的基礎上進一步細化資訊，及時錄入微機，建立每一個村的勞動力資訊庫，為以後的招工工作的順利開展打下堅實的基礎。二是積極跟上級有關部門溝通，及時敦促企業為員工辦理相關保險，維護廣大勞動者的權益。提高工資水平，維護農民工的合法權益。三是責任到人，落實獎懲措施，充分調動鎮村兩級幹部在招商企業招工工作中積極性和主動性。
企業服務工作總結12
20xx年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省、市質量會議精神，按照《20xx年質量興省戰略推進工程方案》和《河南省質量技術監督局20xx年企業服務工作實施意見》的要求，切實履行質量技術監督局服務企業職能，開拓創新、紮實工作，圓滿完成了質量興縣和服務企業工作目標任務，促進了全縣產品質量水平的進一步提高。
一、精心策劃，重在落實
為貫徹省局質量工作會議精神，按照《20xx年質量興省戰略推進工程方案》和《河南省質量技術監督局20xx年企業服務工作實施意見》的要求，積極開展質量興縣和服務企業的工作。
一是以科學發展觀為指導，著力培養壯大金剛石微粉加工這一先導產業，引導企業在質量、環境等方面與國際接軌，幫助企業建立健全標準化、質量管理體系，加快認證步伐，提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產業做大做強。幫助有關企業，制定名牌戰略，引導和鼓勵企業增強自主創新能力，提高產品質量和管理水平。三是服務中小企業發展。組織技術人員上門服務，幫助企業解決質量管理問題，指導企業加強質量管理基礎工作，消滅無標準生產，完善質保體系，提高企業核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發中心為依託，為企業發展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發中心即將竣工，這將解決相關企業技術力量薄、產品質量檢驗裝置簡陋、欠缺這一實際問題，積極主動的幫助企業把好檢驗關，維護了企業和消費者的合法權益。
二、立足我縣實際，把握工作重點、亮點
（一）加強領導，全方位服務產業集聚區
柘城縣產業集聚區，是省政府確定的全省首批175家產業集聚區之一。我局立足我縣經濟社會發展大局，充分發揮職能和技術優勢，把服務產業集聚區作為促進經濟發展的切入點，做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”，一是領導到位。成立由局長任組長的服務產業集聚區領導小組，加強對產業集聚區的服務和協調。二是目標考核到位。把服務產業集聚區工作納入各股室目標考核，細化量化服務內容，使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產業集聚區發展方案》，明確服務物件和內容，強化股室人員對服務企業的責任感，形成為產業集聚區傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產業集聚區企業摸底調查，找準服務的切入點，採取“一對一”幫扶，幫助企業從標準、計量、質量管理、特種裝置安全檢驗檢測等基礎工作入手，提高企業綜合管理水平，加快品牌培育步伐，推動名牌產品建立。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式，掌握企業需求及工作人員服務企業中存在的問題，及時調整工作思路及工作方法，轉變服務方式，提高服務效果，使服務工作走向常態化。“五個服務”。一是“全程式服務”，從企業立項開始，積極介入，主動跟進，全程參與，幫助企業在產前、產中、產後提供全方位服務，扶持企業做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區企業需要質監部門辦理的有關手續，指定專人服務，幫助辦理，提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產業集聚區企業優先受理，一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點專案，由主管領導帶隊，幫助企業現場辦理標準備案、計量檢定、特種裝置安裝、電子監管程式碼、質量體系認證、爭創名牌、採用國際標準等專案，保證在規定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產業集聚區97家企業走訪諮詢服務活動，與企業零距離接觸，面對面座談，直接溝通交流，真正把企業的困難和問題在一線得到解決。近日，局主要領導帶領有關股室8人到產業集聚區各企業徵求意見和建議，併發放120份企業需求徵求意見卡，主要內容有質量、計量、標準化、名牌發展戰略、特種裝置使用、技術培訓、檢驗檢測、技術諮詢等十一項服務內容。
（二）以質量興縣為契機，積極為金剛石微粉及製品企業服務
我縣的金剛石微粉產品出口東南亞、北美和非洲，微粉產量、出口量分別佔全國總量的70%、46%以上，是國內最大的金剛石微粉及製品生產基地和經銷市場。但產品鏈條短，技術含量低，產品附加值低成為企業發展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況後，親自帶領局黨組一班人，深入到每一家金剛石微粉企業進行實地調研，對企業的發展狀況，產品質量及目前困擾企業發展問題等情況，並指導企業拉大產業鏈條，做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產玻璃鑽頭及玻璃磨輪的產品出口企業，該公司生產的產品70%的要出口到國外，目前市場前景很好，簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業發展的主要問題是無標準化廠房，針對這一情況，王局長多次與縣政府主要領導溝通、協調，最終在縣工業園區為該企業配置了2個標準化廠房，為該企業的發展奠定了堅實的基礎。
三、主要措施和取得的實效
按照省市局及縣委、縣政府有關檔案要求，我局以科學發展觀為統領，以“質量提升活動”為載體，深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創優活動、食品安全大家行活動等工作，進一步促進了我縣“質量興縣戰略”的實施，提升了我縣產品質量。有關工作開展情況如下：
（一）開展品牌創優活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監局黨組，立足現實，卓遠未來，積極對我縣有一定條件的企業進行大力幫助，督促企業快速發展，確定了河南省王貢酒業有限公司、商丘金平安面業有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業有限公司等4家企業為名牌產品、優質產品培育企業。通過實施名牌戰略和品牌創優活動，提升了縣域產品核心競爭力，增強了企業的品牌意識。
（二）開展了“質監邀您看企業，食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協委員、企業代表、消費者代表等社會知名人士，與企業老闆面對面交流，使企業真正意識到落實企業主體責任的責任感、使命感、緊迫感，同時也督促企業認真按照要求生產出合格的產品，確保食品安全。在企業，代表們仔細查看了原材料採購、生產加工、產品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環節的質量控制措施，不時提出相關問題，都得到企業負責人一一解答。代表們表示，通過這次參觀，對食品生產加工有了一個清晰直觀的印象，有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮，並進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業有限公司等企業緊緊圍繞“質量安全重於泰山”這一主題，組織開展了豐富多彩的活動，如技工專業培訓、質量安全知識競賽等。並結合企業實際，制定活動方案，積極推進質量興企、名牌建立戰略和先進質量管理方法的推廣等工作，提高質量管理水平。通過紮實開展“質監邀您看企業，食品安全大家行”活動，增強了企業質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識，使“質量是企業生命”的理念成為企業領導和員工的核心價值觀，進一步推動企業又好又快發展。
（三）推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展，使企業的管理更上一步，為企業的發展打下了良好的基礎。通過活動的開展，推進了我縣的質量興縣戰略工作的開展，督促了企業質量安全主體責任意識的提升，營造了良好的社會氛圍。目前，我縣有1家企業成功組織申報“市長質量獎”，4家企業準備申請“縣長質量獎”，有16家企業納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業。
（四）深入開展企業質量信用體系評價工作。
為進一步規範市場經濟秩序，引導企業“講誠信、重質量”，促進我縣經濟又好又快發展，我局開展了企業質量信用體系建設工作，目前，我局已接受2家企業申請，進行質量信用A等評價工作。
（五）組織開展食品安全進企業活動。為做好該項活動，我局集中開展全縣食品生產加工企業專項執法檢查，重點是企業的環境衛生、食品新增物質使用和產品出廠檢驗及進貨查驗等方面，促使企業持續保證生產必備條件。共檢查食品生產企業23家，填寫《食品生產加工企業現場巡查記錄》27份，下達《監督檢查整改意見書》12份，立案查處3起標識不符案件，涉案貨值金額1.2餘萬元，封存4家無證純淨水生產企業裝置，並在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產加工小作坊作為幫扶物件，指導和幫助其完善了生產條件，達到保障食品安全的基本要求；同時，傳送宣傳資料、製作宣傳板報等，將《食品安全法》知識送進企業，進一步提高企業員工的食品安全意識。
（六）開展計量檢定活動，保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠，我局免費為企業檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務，保證用於食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業使用的天平、恆溫箱、玻璃器具100餘臺等計量器具按週期進行檢定。開展檢定醫用計量器具活動，保障醫療安全。為保障人民群眾身體健康，我局出動檢定人員50餘人次，檢定了25家醫療單位再用的醫用CT機、X光機、血壓計、心電圖機、B超等強檢醫用計量器具130餘臺。
四、工作中存在的問題和不足
在省委省政府以及張家明書記的帶領下，我縣的經濟、城市面貌等發生了巨大的變化，取得了前所未有的成績，質量興縣工作和為企業服務工作也得到順利的開展，但也存在一些問題，主要有：
1、我縣工業基礎相對薄弱,工業化水平、城市化水平和城鄉居民收入偏低，經濟總量小，嚴重地制約著我縣經濟社會的發展。
2、我縣產品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高，產品等級率偏低，國家監督抽查合格率不高，市場假冒偽劣商品時有發生，部分企業質量意識淡薄、法制觀念不高，有些工程及產品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業有95%的企業是家庭作坊式經營，生產規模小、科技含量低、資源消耗高、產品附加值低、市場競爭力不強，產業鏈條短，產品的衍生產品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監局的工作，縣政府及縣質量興縣領導組下發的檔案形同虛設，並沒有認真按照檔案要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展，也加大了我局為企業服務的'難度。
五、下一步工作打算
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯席會議，解決企業生產過程中的實際問題，做到有計劃，有步驟，有落實，開創性的開展質量興縣和為企業服務工作。積極引導生產規模較大、標準化基礎較好的企業做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業標準化（胡芹）示範區的建設工作。對示範區的產前、產中、產後實施全過程的標準化管理，採取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。
3、加強質量管理，確保食品安全。嚴格實施食品生產市場準入制度，強化發證後的日常監管；加大食品質量監督抽查力度，堅決打擊製售假冒偽劣食品的不法行為；強化食品生產加工企業質量主體責任。加強質量管理，加強行業自律，把好原料進廠驗證關、生產過程控制關、出廠產品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產品質量關。
4、積極扶持名牌產品，實施名牌戰略。充分發揮名牌效應，幫助名牌產品企業做大做強。按照“扶優扶強”的原則，鼓勵名牌產品和知名企業實施“走出去”戰略，不斷提高名牌對經濟的拉動作用，發揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發揮質量興縣工作的主體作用，大力開展“質量興企”工作。企業是“質量興縣”的主體，所以我局要積極幫助企業增強競爭意識、風險意識和質量安全意識，幫助企業積極研究、開拓市場，主動接受企業、社會和政府的監督，努力提高為企業服務質量。
6、加大質量興縣和為企業服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作，只有人人蔘與，才能形成合力，共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、網際網路絡等為平臺，大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會，開展質量服務諮詢活動等活動，全方位開展為企業服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作，加大對企業服務力度，努力推動我縣質量工作不斷爭創新優勢，開創新局面，實現新發展。
企業服務工作總結13
上半年以來，我們緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府年初確定的工業經濟指標任務，在黨委、政府的統一領導下，深入貫徹落實科學發展觀，加大招商引資力度，狠抓專案建設，始終堅持加快發展不動搖，上下一心，推進全民創業，積極應對各種挑戰，克服經濟執行中的困難和矛盾，大力推進發展方式的轉變，鎮黨委、鎮政府年初提出的各項指標均完成半年任務。月份各項經濟指標完成情況各項經濟指標完成情況。
一、1-6月份各項經濟指標完成情況。
預計到6月底總計完成地區生產總值11.82億元，佔年計劃的53%，同比增長25.22%；預計實現工業開票銷售收入6.5483億元，同比增長25.12%；預計完成工業稅收1944萬元，同比增長20.55%；預計完成工業固定資產投入7.9555億元，佔年計劃的55.25%，同比增長25.97%。各項經濟指標均能超額完成任務。
二、重點專案建設情況
今年以來，古柏鎮按照縣委、縣政府有關新建工業重點專案推進、結轉專案推進和招商專案推進的有關工作要求，緊扣發展工業經濟中心，著力抓好結轉和新建重點專案建設，努力捕捉招商引資專案新資訊，目前，整個專案建設及資訊落實工作正在有序推進，勢頭良好。
1、工業重點結轉專案有序推進
結轉工業重點專案共6個，本年計劃總投資12525萬元。到五月上旬，已投產企業一個（南京飛環機械製造有限公司）；主體廠房已封頂一個（江蘇奕淳鑄件有限公司）；進行裝置安裝或準備安裝的三個（南京國陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司）；因與乙方基建環節存在問題，需要協調的一個（南京淳康包裝有限公司）。以上六個專案，除南京淳康包裝材料有限公司外，其餘全部按原計劃時間節點推進。
2、新建工業重點專案全力推進
，我鎮到目前為止，重點建設專案共5個，即：
（1）、南京長祥包裝有限公司，計劃投資5200萬元，該專案正在建設中；
（2）、南京鈞喬行汽車燈具有限公司，計劃總投資1800萬美元，該專案6月初開工建設；
（3）、江蘇淳茂自動化控制有限公司，計劃總投資7500萬元，該專案本月開工建設；
（4）、南京和奧自動化科技公司，計劃總投資8000萬元，該專案6月上旬開工建設；
（5）、南京萬德機械製造有限公司，計劃總投資7800萬元，該專案6月中旬開工建設。上述5個專案，計劃總投資達39300萬元。所有專案建成達產後，將大大促進我鎮工業經濟規模的擴大和效益的增加。
3、工業招商專案資訊積極推進年初以來，我鎮通過駐外招商和以商引商，獲得了一批有參考價值並可促成落戶的專案資訊。到目前為止，通過層層篩選，現確定6個可推進專案資訊。分別是：
（1）、香港普瑞科技發展有限公司的新光源節能燈生產專案，該專案已簽訂投資協議。計劃投資3000萬元。
（2）、江蘇華富電力科技有限公司電力設施生產專案。該專案計劃投資1億元。該專案也已簽訂投資協議。
（3）、香港維多利亞控股集團珠寶加工專案。該專案正在辦理相關證照。專案計劃投資2800萬元。
（4）、南京中德機械製造有限公司的機械裝置製造專案。該專案計劃投資15000萬元。
（5）、上海波聖貿易有限公司電子產品生產專案，該專案計劃投資1億元。
（6）、南京新港醫藥有限公司醫藥原材料生產專案，該專案計劃投資15000萬元。上述六大專案，預計投資總額達55800萬元。
三、123”工程企業經濟執行情況。我鎮被縣列入“123”工程“123”工程企業經濟執行情況。企業總體執行情況良好，如金騰橡塑公司，在去年新上再生膠生產線的基礎上，今年仍然產銷兩旺，產品供不應求。南京恆發服飾有限公司，今年在同行業普遍不景氣的情況下，該公司仍訂單應接不暇，各項經濟指標均比去年有所增長。南京東潤特種橡塑公司，是我鎮工業企業的.後起之秀，近年來年年有投入、年年有發展，各項經濟指標和企業創新能力都已位居前茅，銷售、利稅都同比增長20%以上。
下半年工作安排：
1、主要目標任務：
（1）、工業產值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項指標確保按上級要求，按時序進度完成。
（2）、力爭做好名、特、優產品的培訓和申報工作。
（3）、突出安全生產，確保所有企業無重大事故發生。
（4）、完成鎮黨委、鎮政府交辦的其它各項任務。
2、下半年主要工作安排及完成措施：
（1）、全力完成縣下達的各項經濟指標。
（2）、緊緊圍繞全年各專案標任務，全力服務、主動服務企業。
（3）、對流動資金困難的企業，協助局融資科及有關銀行融通資金渠道。
（4）、跟蹤和督促有關企業的認證，創名牌、新品開發、鑑定等工作進度，並做好協調服務。
（5）、對重點建設專案做好跟蹤服務，全力推進。
（6）、對招商引資工作做到積極主動，確保完成。
（7）、嚴格監管，強化源頭管理，努力確保工業企業生產過程不出現重、特大事故。
（8）、加強企業服務中心自身建設，增強工作責任感、使命感，促進整體素質的提高。
（9）、完成好鎮政府及主管局交辦的各項工作。
下半年，企業服務中心將繼續要本著“服務經濟、服務企業的”的宗旨，進一步增強加快發展工業經濟的緊迫感、責任感、使命感，與企業攜手應對挑戰，研究發展對策，破解發展難題，創新工作舉措，堅定信心，咬住目標，務求實效，奮力拼搏，全面推進我鎮工業經濟的新跨越。
企業服務工作總結14
xx年．中小企業服務局在xx縣委、xx縣政府的正確領導下 緊緊圍繞"xx建設年活動”這一主線．堅持和強化“全心全意為企業服務”的果旨 重點突出專案建設和招商引資工作．積極解決xx縣內企業融資擔保、資訊化建設、教育培訓等難點和熱點問題，全縣中小企業、非公有制經濟呈現蓬勃發展的良好態勢。
一、工作總結
（一）招商引資工作效果顯著
立足自身職能優勢，將專案建設與招商引資工作作為總覽全域性工作的總綱來抓，成立了領導小組，進行了專題研究和部署，建立了週五交流例會制度，並將年度招商引資與專案建設目標任務量化分解。局主要領導於x月下旬和x月初先後前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學習招商引資知識和技能，廣泛聯絡親戚朋友，全域性上下形成了“人人圍繞專案轉，事事圍繞專案幹”的濃厚點圍。同時，我們依託“中國中小企業xx網”和“xx縣中小企業信用擔保中心”，廣泛釋出各類招商及專案合作資訊，收到良好效果。
一是成功引進投資xx萬元的xx市xx生產專案，該專案佔地xx畝，年產值可達 xx多萬元，可買現利稅xx多萬元，目前專案已完成投資xx萬元，預計年底可買現竣工投產。
二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協助xx公司從市城信社貸款xx 萬元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發行xx分行協調貸款xx萬元．及時解決了企業的發展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中。
（二）融資擔保工作推進良好
xx全會尤其是xx縣“xx建設年”活動動員大會後中小企業服務局加大了對 xx縣內中小企業的融資服務力度。一方面加強與協作銀行的溝通協調，另一方面加強對、、縣內有融資意向的企業的貸前輔導。並於x月積極啟動了企業資信評級工作，邀請省聯合資信評估公司和市局有關專家對我縣xx等十多家重點企業初步進行了企業資信等級評鑑培訓，帶動了全縣中小企業資信評級工作的有序開展。截至目前，已協助xxxxx 等xx家企業順利融資，融資金額xx萬元。此外，xx兩家企業貸款申請已報合作銀行貸審會稽核，其他幾家企業也已進入信貸輔導期。
（三）企業資訊化建設積極推進
進一步優化了“中國中小企業xx網”，篩選了xx家企業進入網站“企業名錄”， 有效地宣傳了企業，推介了xx。同時，積極組織xx飲料、xx化工、xx電氣等企業參加“中國中小企業網xx日招聘”活動，收到了良好效果。積極組織企業參加各類資訊化培訓，先後參加了省局舉辦的“中國中小企業資訊化推進工程研討會”和網路管理人員培訓，大大提升了“中國中小企業xx網”的執行質量和服務水平，有力地促進了對全縣中小企業資訊化建設的指導水平。同時，結合我縣企業行業特點和發展，適時組織xx縣內xx家企業的近xx名網站管理人員參加了國家發改委中小企業司在我市舉辦的“中國中小企業資訊化建設巡迴培訓”，得到了企業家的一致好評。
x月x日，國家“百萬中小企業上網工程培訓”將在我市舉行，xx縣中小企業服務局已做好企業組織及人員安排等各項準備工作，並決定以此為契機，加強跟蹤服務工作使我縣企業資訊化水平再上新臺階。
在推進我縣中小企業資訊化建設的過程中，中小企業服務局組織有關人員，積極深入 xx縣內各企業開展資訊化建設的'相關指導和幫扶工作，目前，xxxxx等xx多家企業已將網站建設提上了議事日程
二、存在問題
1、資金短缺問題比較突出。銀行對貨款的抵抑條件以及對企業的資產評估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業經歷兒次貨款失敗後失去了對銀行貸款的信悶如果銀行貨款機制不改變的話，對中小企業資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業信用擔保中心雖然在緩解企業融資難問題上發揮了積極作用，但擔保底金有限，擔保覆蓋面還很窄。
2、企業招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業與外來客商進行專案對接、洽談，但是收效欠佳個別企業家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強引導。
3、企業資訊化程度低。管理、營梢、生產等環節利用現代資訊科技層次低下，應用領域不寬。
4、廣大企業粗放式經營、家族式管理較為普遍。原始的管理辦法佔居多數企業，這是束縛企業發展的根本所在。同時，更為嚴重地制約著企業整體效益的提高
三、工作安排
下一步，我們要進一步強化為xx縣開發建設和為全縣中小企業、民營經濟決速健康協調發展的服務意識和果旨意訴繼續堅持以招商引資和專案建設總覽全域性工作，堅持以企業為主體，不斷強化和完善中小企業服務體系，創新工作思路與措施，完善工作機制與責任、確保融資擔保、科教資訊、交流合作、調研指導、統計分析等業務工作更上一層樓，充分利用各種社會資源積極為全縣中小企業與民營經濟提供支援和幫助。
企業服務工作總結15
xx市企業服務年活動工作開展以來，xx市建設局加大對企業的扶持和服務力度，為企業營造良好的發展環境，推動政企聯動，克難攻堅，促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業，主動為企業提供相關政策、資訊等諮詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、為道路建設工程企業搞好服務，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木採伐許可證的'辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成，待附屬物拆遷完畢後，即可進場施工；福壽街—祥雲街路網工程，5月29日開工，正在實施雨汙水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網工程，5月20日開工，雨汙水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、汙水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、汙水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX餘平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路遊園、xx一高門口遊園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。
三、為企業提供良好的規劃技術服務。完成對鄭州金京窯業有限公司、xx市康輝煤業有限公司、xx市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、xx市實驗國小、xx塑料總廠、河南京密高階中學等三十多家單位建設專案現場踏勘，辦理村鎮用地規劃手續15份。
四、簡化程式，減輕企業工作負擔。積極主動為天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、xx市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管理企業集中辦理了資質年檢手續。同時，主動為企業牽線搭橋、“實現聯姻”,經過多方努力，鄭州晶鑫物業管理公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管理。
五、主動提供技術監督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區及十四個鄉鎮的中國小危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲樑服裝工業園區部分工程免費提供技術監督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉鎮規劃辦工作人員，及時解決村鎮建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。專門派駐技術骨幹長駐鄭州市龍力水泥廠施工現場，當好參謀，搞好服務，並安排行政審批人員現場辦公，簡化程式，送證上門，得到了企業的好評