【精華】優秀工作計劃範文彙總6篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的優秀工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。

優秀工作計劃 篇1

本學期英語學科教研工作，繼續以學校和教導處工作計劃為依據，完善和深化英語學科教學常規，提高教師教學研究能力，進一步加強教研組建設，強調團隊合作精神，為提高我校的英語教學質量而努力開展各項工作：

一、從備課、上課、作業、輔導、評價等五個教學環節著手，紮實英語教學的常規工作。

1.加強備課的規範性和針對性。備課組要定時定點集體備課、資源共享。研究教學目標、教學內容、重點難點，研究學生，研究教學方法，研究習題，切實解決教學中的一些問題。教師備課要有規範的格式，不僅備教材，還要關注學生的實際情況和需要，研究確定教學方式和教學手段。在每節課後進行教學反思。只有提高了備課的質量，課堂教學的效果才能明顯提高。

2.努力提高課堂教學的實效。我們要因材施教，根據學生的不同情況和層次，選擇靈活多樣的教學模式，以激發學生的學習興趣，想方設法向四十分鐘要效益。用現代化的教學裝置，以提高課堂的效率。同時我們將相互推門聽課、相互學習、共同進步。

3.精心設計和選擇作業。我們要把握好適度的作業量，精心設計作業，自編習題，自編測驗卷來提高教學的有效性。在基礎性作業的基礎上，實行分層選擇性作業，使每位同學都能通過作業有所收穫。

4.加強對學生的學習輔導。我們要認真及時批改作業，從作業中捕捉到學生存在的問題，從而可以對學生進行個別或集體的學習輔導。特別是對後進生要有耐心，常抓不懈。而對一些學有餘力的學生，教師可以對他們進行提高性的學習輔導。

5.合理評價，重視過程。測驗考試要根據課程標準把握試題要求，兼顧學生差異，對學生進行合理評價。還要深入進行考試的質量分析，認真填寫《學生成長手冊》相關內容，對學生的.學業成績進行過程的合理的發展性評價。

6．要求做到每位老師有錯題集，認真研究學生的錯題，針對學生的簿弱語言點做專項訓練。

二、加強教研組建設，每兩週開展一次教研組活動，要有主題和實效性。可以進行教學研究；觀摩評議教學課；交流課題進展情況；進行說課評課的探討；組織教師學習英語，提高專業水平等等活動，豐富教研組活動的形式。教研組要檢查、督促常規工作的落實情況。爭創優秀教研組。

三、為了提升教師自身專業化的發展，我們將珍惜學校為我們搭建的平臺，積極爭取這些鍛鍊提高教師教學能力的機會。

四、繼續開展教研活動，將與南洋初、市二初、淮海中學、長樂中學進行校際聯合教研活動。

五、我們英語組將開展一些適合學生的課外活動和小競賽，激發和培養學生學習英語的熱情和興趣，增長知識、開闊視野，營造英語氛圍。

優秀工作計劃 篇2

一、對銷售工作的認識

1。市場分析，根據市場容量和個人潛力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4。目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品帶給商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並能夠和同行分享行業人脈和專案資訊。

6。先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8。努力持續和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶帶給針對性的.解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5。填寫專案跟蹤表，根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

8、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11。貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12。提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議資料見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2。對於老客戶和固定客戶，經常持續聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3。利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

優秀工作計劃 篇3

在新的一年裡,我們全體護理人員要以“創三甲”的標準，嚴格要求自己，堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，加強健康教育，保證基礎護理落到實處，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效，現制訂20xx年護理工作計劃如下：

一、貫徹落實醫院“創三甲”的要求，認真佈置各項準備工作

1、認真細緻學習《三甲醫院評審標準》，制訂創“創三甲”責任落實計劃，組織全員護士長學習，認清創三甲的重要性，梳理“創三甲”存在問題和困難。

2、護理部組織資料表格收集要求的培訓，各科室的資料統一規範使用標準的表格，各上報材料統一用a4紙規範列印，以完善必備資料的管理及存檔。

3、各科室要求上半年重新制訂科室專科護理常規及流程。

4、下半年護理部進行表格規範督查整理。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平，提高管理執行力

1、舉辦院內護理管理學習班，提高護理管理技巧，

2、促進護士長之間的學習交流，每月召開護士長經驗交流會，安排1-2位3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題並提出建議措施，年底進行護士長管理述職

4、送護士長參加省護理學會舉辦的護理管理培訓班，提高護士長的管理水平。

三、注重護理質量管理，建立健全各項規章制

1、修訂完善護理質量考核標準，建立護理單元護理質量分析資料，完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。

2、各科根據科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關制度，重新制訂各級各類人員職責、流程，繼續完善和制訂專科護理工作指引。

3、嚴格護士准入制度，對二級准入按標準落實准入考核

4、繼續落實季度病例點評，取消護理文書專科編，把專科編裡的各專科觀察實施措施制訂為專科流程指引。

5、落實護理三級查房制度，嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、加強藥品管理，定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時處理。

7、強化科室硬體設施的常規檢查意識，加強各種儀器效能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器裝置都處於完好狀態

8、各護理質控組按要求採取多種形式全方位督查，加強護理環節質控，每季度將各種考核結果進行綜合評價，結果在護士長會議上通報。

9、護理部不定期的進行護理質量檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任。

10、每月召開護士長會議，每季度召開護理質量管理委員會討論會議，分析存在問題，提出整改措施，以達到護理質量持續改進

四、繼續開展“創優”工程活動

1、落實“護士床邊工作制”，落實護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體徵和病情變化;定時巡視病人，認真執行床邊交接班、治療、護理。

2、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制，能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要，確保基礎護理落到實處，保障對危重患者、大手術後和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執行情況。

3、建立護士“床邊記錄制”簡化不必要的護理記錄，按衛生部護理文書書寫要求，取消評估單，繼續簡化護理表格書寫

4、在內二科、骨外科實施“創優”的基礎上，計劃內一科、外一科、外二科實施“創優”活動，外派護士長到省級醫院參觀學習，護理部做好創優實施方案，組織科室人員培訓。

5、繼續做好人力資源調配與護理用具的購置

五、加強護士在職繼續教育培訓，建立臨床護理帶教長效機制

1、規範護理三級查房，護理部每季度組織同系統護士長觀摩護理業務查房、床邊交接班、護理小講課、教學查房。

2、科室重新修訂護理人員規範化培訓方案，要求制訂出各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。

六、加強“三基”“三嚴”培訓與管理

1、制訂“三基”“三嚴”培訓組織實施方案，強化相關知識的學習掌握，組織和開展各級各類人員全院性的`業務學習。

2、組織護士觀看護理技術50項操作技術光碟

3、按“三甲醫院”的要求，急救技能人人過關，今年組織全院護理人員進行急救技能培訓，使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術及器材的使用，下半年進行全員考核(包括護士長)

4、認真做好“三基考核”工作，每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查，每半年及全年組織閉卷考試。

5、有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍，不斷更新護理知識。

6、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓，今年考核重點是：基礎護理服務專案中的：晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排洩護理、協助病人進食進水、協助病人更衣、會陰護理

七、努力改善服務態度，提高病人滿意度

1、繼續開展星級護士評比活動，評選出星級護士在5.12護士節大會表揚獎勵。

2、開展住院病人滿意度調查，每週護理部下發病人滿意度調查表，每季度進行統計，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，儘可能為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵，住院病人滿意度與評優掛鉤。

優秀工作計劃 篇4

一、骨幹教師工作計劃

一、預期目標：

作為校級骨幹教師，本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃，依據區進修學校教學會議精神，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。以培養學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心，創造適合學生髮展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的科學素養。加強自然教學常規管理和教學研究，開闢教學改革新領域，進一步讓自然教學成為實施素質教育的重要陣地。

二、分項發展目標：

1、 專業技術方面：

（1） 學習教育科學理論和現代科學文化知識，苦練基本功，一專多能，不斷改進教學方法、提高教學質量。

（2） 承擔學校安排的自然課教學任務的同時開展有關的課外活動。

（3） 培養學生對科學技術的興趣，發展學科學、用科學的能力。

（4） 觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑，也是自然教學的特點。我將創造條件，讓學生親自參加觀察和實驗活動，從中獲得知識和鍛鍊的能力。

（5）在自身素質方面，做到在理論上多學習，實踐中多摸索，總結中多討論、多反思。在學生方面，以培養學生的記錄能力、探究能力為重點，輔導學生撰寫科學小論文。

（6）實驗中要加強安全觀念，學生實驗應在教師指導下按操作規程和步驟進行，確保人身和儀器裝置不受損害。

2、 具體措施：

（1） 本學期裡閱讀兩本教育理論的書籍，並寫好讀後感。

（2） 研究一項課題《自然課長期作業的設計與研究》，並寫好中途報告。

（3） 針對課題研究，上一門自然科學拓展性課程。

（4） 本學期12周左右上一節片級公開課，開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

（5） 在課堂中改變傳統的教學方式，動腦筋想辦法，利用學生

愛遊戲，好動的特點，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生樂學、會學。

（6）嘗試對學生的評價改革。本學期嘗試對學生的評價改革，以學生自我評價為主，制定評價表格，促進學生的主動發展。

（7）結合學校“學習型團隊”的建立工作，樹立終身學習的思想，通過自學、集中學、反思、交流、網上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學習，

以學導行，以學促教，以學提升個人素質。

（8）應用資訊科技輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習慾望，樂學、愛學。

（9）課堂教學做到尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合；加強環境保護教育、促進學生行為習慣的養成。

二、骨幹教師工作總結

時間過得很快，一晃兩年的鎮骨幹教師生涯已悄然而過。回首兩年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。學校實行了骨幹教師制，這為教師成長搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺，這是學校領導對我前幾年工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。於是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧本學年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快提高。

一、提高思想素質，履行教師職責。

思想上我積極要求上進，我能認真履行教師職業道德規範，盡職盡責，有奉獻精神。我積極參加學校政治學習，不斷的提高自身的政治素質。我在平時的工作中注重自己的師德形象，文明禮貌、關愛學生、處處以身作則。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。本學期我認真制定了自我發展三年規劃，給自己定下了前進的方向。通過一系列學習

活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

二．提升學識水平，勇於參加教科研實踐

我注重積累平時的點滴經驗，勇於進行教科研實踐。我寫的論文《英語新課程標準中教師角色定位的`實踐研究》獲得第六屆教科研論文評比二等獎。作為一名骨幹教師，我覺得提高學識水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今後不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。我能認真參加校組織的平臺課、反思課、擂臺賽、匯智課活動。在上學期校擂臺賽中我獲得了英語學科擂主，我認真參加本學期校骨幹教師教學展示周活動，力求給大家上好課，起到一定的示範作用。現在的英語教學給英語老師提出了更高的要求，我只有不斷學習，提高一定的口語水平，才能更好的適應時代的發展。

三、立足課堂，在實踐中提升自身價值

課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的英語教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高英語教學

質量。 同時作為班主任的我深深懂得，教師的一言一行都影響著學生，都會對學生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。 我指導學生開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，我的班級在活動中取得了很好的成績，我也多次評為校優秀班主任。

四．一絲不苟，認真對待教學工作

在教育教學中，我積極認真學習新大綱、新教材，認真備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂35分鐘的作用，儘可能減輕學生的課業負擔；同時積極學習鑽研專家的教育、教學理論，探索適合班級的教育方法，在業務上精益求精。我積極探索多媒體、網路教學，拓寬教學新思路。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。 我能用發展的觀點看學生 ， 一直以來我積極做好後進生轉化工作 ，因勢利導化消極因素為積極因素。教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。為了迎接區學科抽查，我積極做準備，把每個教學環節緊緊相扣。一份努力，一份收穫，我任教的三年級

優秀工作計劃 篇5

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位，店長工作計劃。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6. 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的資料分析。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的`各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務.

5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

優秀工作計劃 篇6

在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四星級酒店、志達集團籌建的五星級飯店等強力競爭對手，我們不難看出飯店市場環境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶佔屬於我們的領地。

（一）以經濟效益為中心，建立目標經營責任制

面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網路，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，並建立起相應的獎勵機制，最大限度地調動每一個人的工作積極性，內挖潛力，外拓客源。

新的一年，我們要繼續以經濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯絡在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標的差距按即定比例扣發工資，多勞多得，按勞分配。

（二）加強精神文明建設，提高員工福利待遇

我們今年的工作重點，在圍繞以經濟建設為中心的前提下，要積極加強精神文明建設，提高員工綜合素質，以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

1、為提高員工福利待遇，經研究決定：凡本店員工連續工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養老保險，解決員工的後顧之憂；

2、一年一度的黃金週期間，凡在本店連續工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅遊，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

3、為了豐富員工的業餘文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

4、年終歲尾，為讓努力工作一年，並且創造良好效益的員工過好春節，我們將組織大家聚餐開聯歡，開開心心過大年。

5、對於平時表現突出，為飯店做出巨大貢獻的優秀員工，我們將在飯店年終總結大會上給予表彰，頒發榮譽證書和獎金。

6、為規範管理，我將在各部門經理的協助和配合下，爭取於20xx年9月28日 富都飯店開業5週年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。

（三）加大培訓、考核、質檢力度，提高服務質量：

各部門制定可行性培訓計劃，加大學習規章制度的.力度，針對培訓進行定期考核，遵循質檢制度，保證服務高質量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓採取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核，鞏固業務技能，提高服務質量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程，逐步建立起以 制度管人 和以 工資拉開檔次 為主要內容的獎罰激勵管理機制。

（四）加強安全和後勤保障工作

認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發事件的工作，並制定應急預案；食品衛生工作常抓不懈，強調食品衛生的重要性； 注意加強對設施裝置的維修和保養工作；各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發揮員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防範措施。

春風春色春光暖，新年新風新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰，我們一定要上下一心，團結一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰，力爭在20xx年再創輝煌！