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年度物業工作計劃範文錦集6篇

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時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收穫著,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的年度物業工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度物業工作計劃範文錦集6篇

年度物業工作計劃 篇1

20xx年工程部工作總結20xx年工作計劃 在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司領導的大力支援和指導。

在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執行物業管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2#—3#入夥業主的維修工作及整體設施裝置的正常執行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下:

一、20xx年工程部人員及工作範圍介紹:

在20xx年工作中,我物業工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的範圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

二、20xx年工程部工作內容

<一>、日常管理

1、每天對二期入夥業主提出的問題進行維修跟中,裝置設施維護,越冬防寒處理,對臨時發生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

2、為了塑造物業公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。

3、監督落實員工每天對交樓所有裝置設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網路機房柴油發電機組等是否按照公司標準進行檢查。

4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發生。

5、落實員工每天對地下室裝置巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常執行。

6、每天安排員工巡查一期和二期裝置防寒巡查,並做好相關詳細記錄,隨時發現問題隨時上報解決。

7、每天巡查設施裝置執行的狀況。

8、檢查每天工程報修單的處理情況,發現不能處理的事情及時解決。

9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發現問題及時解決。

<二>、計劃管理

1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,並對所需申購的材料進行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因並討論出解決的辦法並實施,更好的節約成本。

2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實裝置保養,保養計劃。

3、每週召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下週的計劃工作。

<三>、培訓管理

1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;

2、《柴油發電機組切換保養培訓》;

3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統裝置操作培訓》,《火災急救+消防系統裝置操作培訓》;

4、《弱電系統培訓》;

通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業素養,達到了可單獨熟練操作工程裝置的目的。

<四>、考核管理

1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括週考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。

3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優勢和劣勢,在下個月的`工作中揚長避短,表現更加優秀;

<五>、團隊合作

1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,裝置正常。

2、配合安保部的消防演習活動。

4、配合營銷部,網路和電話的維修。

5、配合客服報修問題進行維修。

三、工作業績

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。

2、3#由於天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至

3#1303總管網凍暴,樓上髒水樓道下一層滿屋都是髒水,水流不止。我部門接到訊息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱鉅任務,未造成更大經濟損失。 3、通過物業工程部的認真查詢工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。 4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動,由於溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網燃燒空產生真空狀態,不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發電機組進行了維修處裡能達到了停電能正常使用狀態。

5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業主投訴率。

6、對六號樓凍害進行了一週的防寒維護處理。

7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進行更換維修,現已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

四、 部門存在的問題及分析

1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節的重要性。

2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態度,遇事就容易找藉口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

<一>、20xx年工程部的工作目標

1、在不斷地巡查和維保中確保裝置的正常執行。

2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。 3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。

4、建立設施裝置保養計劃,嚴格按照計劃執行。

9、做好二次裝修的資料稽核和巡查工作,確保裝修安全施工。

10、做好外包設施裝置維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成

13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。

14、建立裝置檔案和做好裝置資料存檔工作。

15、加強員工業務技能培訓。

16、加強員工物業服務理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對裝置設施維護維修。

17、加強培修維修工對裝置設施巡查保養觀念。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經過對附近小區各個專案的走訪,發現我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支援,從而提高我工程部員工的生活質量。

2、 地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電,嚴

重影響了業戶車庫的使用,請集團協調相關部門解決

3、 小區單元門,圍欄門禁鎖希望儘快解決。

4、 希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,

管理好業主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失,減少維修成本。 希望在新的一年裡我們能更好的為業主服務,給業主創造一個值得信賴的物業公司。

年度物業工作計劃 篇2

作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作:

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的.,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性迴圈,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認隊真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭專案

1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保專案工作正常執行。

7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為建立"市優"工作打好基礎。

三、xx居專案

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,強化收費工作。

2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該專案紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常執行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該專案小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx專案

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

年度物業工作計劃 篇3

圍繞區委區政府中心工作,一方面,不斷完善全區政府物業管理模式,使全區政府物業管理更加精細化、規範化和資訊化;另一方面,不斷整合物業資源, 發揮物業在支援全區社會民生建設、招商引資及產業發展上的平臺作用,確保政府物業效益最大化。

(一)力爭全年租金收入繼續保持較快速度增長。

1、通過物業改造、加強服務等措施留住優質客戶和納稅大戶,繼續保持90%以上的高位出租率。

2、進一步優化定價模式,不斷提高新租或續租物業的.租金單價。

3、落實好欠租預警機制,確保租金按時收繳。

(二)進一步完善全區物業資訊管理系統平臺。

1、加強與區資訊中心的溝通協調,實現物業管理資訊系統資料與我區oa系統互聯互通。

2、充分發揮資訊管理系統在統計、分析、監管、資源共享方面的功能。

(三)進一步規範物業出租管理工作。

1、在20xx年試點的基礎上,全面實行租金價格第三方定價模式,所有新租或續租物業租金價格統一以評估機構的評估價作為定價依據。

2、推進大宗物業公開招租工作,使全區物業租賃管理更加公開、合理、透明。

(四)進一步細化安全生產管理工作,確保物業安全、保值。

1、聘請安全生產評估機構對物業進行專業巡查和評估。

2、物管人員定期或不定期進行安全巡查,尤其要做好新接收物業的安全檢查。

3、加強對物業消防設施、配電房、電梯等基礎設施的安檢、維護和保養。

(五)做好全區社群配套和公共服務用房摸底和統籌管理工作。

(六)發揮政府物業平臺作用,為全區招商引資及社會民生建設提供物業支援。

1、配合投資推廣局、經濟促進局等部門做好招商引資工作,重點要做好盛華大廈收回後的改造工作。

2、與民政局、社工委、各街道辦密切配合,為我區社會民生建設提供物業支援,做好“XX區蓮塘街道康馨廣場建設工程專案”立項和建設工作。

年度物業工作計劃 篇4

正因為如此,衛生會讓我們感到舒服。在今後的工作中,為了改進我們的工作,使我們的清潔工作更加徹底,我們決定製定以下計劃。

一、提高保潔人員素質

我們保潔人員的素質就是保潔的時候不能貪小便宜,不能偷偷摸摸。對於垃圾袋等一些需要及時更換的一次性物品,一定要及時更換。如果我們發現一些保潔人員為了節約消費偷工減料,私自截留公款,我們將受到嚴懲。同時,我們將加強對這些人員的培訓,用法律意識做好公司文化的宣傳和推廣,避免此類醜聞的發生。同時,嚴格的調查通常需要一個月或六個月的時間。客戶會對自己的工作進行打分,工作分數高的不僅會得到獎勵,還會給予更多的`機會。既然他們能得到客戶的信任,招募新人是值得我們努力的。同時,有些做的不好的人,會被客戶反感,說明工作上或者溝通總結上有問題。這些問題可能比較嚴重,需要進行調整和改變,避免讓客戶失望,所以一定要給他們更多的認可和懲罰。

二、做消毒和清潔

在之前的工作中,我們注意到了表面的垃圾,卻忘了消毒清洗。因為垃圾產生的時候,一定要繼續努力,保持一個地方的衛生,保證不會有病菌。我們必須讓客戶知道我們的認真態度。所以一般會決定每週對工作環境進行一次消毒清潔,避免因為自己的工作而未能消毒清潔。同時要加強工作的保障,不耽誤時間。嚴格按照規定時間打掃工作,不能影響客戶正常作息時間,要錯開,保證工作能及時打掃,避免再次出錯。

三、促進溝通和交流

無論說到溝通,我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當我們在清潔過程中遇到客戶時,我們通常會讓清潔人員遠離客戶,避免與他們碰撞。當我們遇到客戶時,我們需要與客戶溝通,得到他們的同意,才能開始工作,才能使我們的工作得到認可,以避免在工作中與客戶發生衝突,從而阻礙正常的任務。這樣不利於交代,當然,客戶不同意的時候,他們會在客戶同意之後再來。

四、做好現場服務

現在的工作不僅僅是主動的工作,還有上門清潔的業務,因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定做好工作,同時清理工作成果又不會讓客戶失望。除了垃圾,他們不會移動任何東西,所以他們可以完全乾淨,保持衛生,滿足顧客。我們的工作至少不能讓顧客失望。既然客戶需要我們的保潔人員,那就一定要乾淨,不要半途而廢。

年度物業工作計劃 篇5

不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間瞭解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

一、充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三、啟用管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公佈管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區業主對服務工作的`滿意率達90%以上。

3、急修儘快,返工、返修率不高於2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

5、房屋本體及設施、裝置按計劃保養,執行正常,無管理責任事故發生。

6、管理處擬成立社群文化活動小組,負責開展豐富多彩的社群活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料儲存完整,儘快歸檔。

8、物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公佈一次。

五、加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

1、新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2、在職培訓

培訓內容:

1、z物業公司的各項規章制度

2、z物業公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、裝置設施維護:按機電執行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施裝置進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常執行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施裝置的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業竣工驗收之後、業主入住前,物業管理公司應儘快組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施裝置的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經營與措施

管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力建立"社群經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務專案。

年度物業工作計劃 篇6

20xx年充滿希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力於維修保養各項工作的落實,並在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

一 安全管理

1,裝置設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持裝置維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除裝置執行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2,明確責任,形成完善的制度。

3、嚴格執行安全規程,實現安全規範化、制度化。

4,加強外來裝飾公司,嚴格安全准入條件。

二 工作計劃

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務物件、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的.紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從裝置管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。 13、加強裝置的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施裝置的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉裝置執行、效能,保證裝置的正常執行,按照規範操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有裝置,有維護,出成效;並將設施裝置維護側重點規劃到具體個人。

4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是侷限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

維修員工培訓計劃表25、針對設施裝置維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是: 1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、採取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施裝置的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸控延時開關。4、在裝置執行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

四 預防性維修

預防性維修:所有設施裝置均制定維護保養和檢修計劃,按照裝置保養週期既定的時間、專案和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、裝置的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。3、日常巡查:工程部 3

各值班人員在當班時對責任範圍內的裝置、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五 健全裝置、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證裝置、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立裝置臺賬。對於新接管的威尼斯小區,由於房產公司配套設施安裝滯後的原因,做好設施裝置資料的收集跟進工作。

六 設施裝置維保工作:

1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈杆除鏽刷漆。

4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,牆面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今後的發展創造更好的條件。