光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新一輪的努力，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編整理的工作計劃10篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
本學年中學教研室以保持教研工作的穩定性、連續性、自動化為工作目標，仍以服務基層學校，指導教學為中心任務，以校本培訓、教學常規管理為重點，根據新形勢發展，有所充實、有所創新地開展工作。
一、服務基層學校，指導教育教學。
1、深入基層學校，開展教學交流指導，進行教育調研，積極建言獻策，提供決策參考。
要經常性地下到基層學校尤其是教研薄弱校，參與教研活動和進行課堂聽課指導和教研活動引導。積極介入高中新課程，認真搭建交流平台，利用教育教學案例的示範作用，交流和傳播優秀教學案例，以起到信息交流和優質教育資源共享的效果。
2、建設校本培訓和案例課題研究基地校，使之校本培訓、校本教研、教科研研究的樣板和示範作用。
參與基地校的教研活動，進行教育科研的引導，幫助他們規範開展“十一五”課題實驗研究。跟蹤市級管理課題《普通中學課堂教學發展性評價》實驗校的實驗研究進展情況，進行督促與指導。深入校本培訓基地校，共同探討校本培訓的途徑、內容與方法等，使校本培訓基地校能夠取得示範和引領作用；在此基礎上，開好寧德市校本培訓現場會。
二、開展校本研修，提高業務水平。
3、充分利用優質教育教學資源，自主學習，自我提升。
教研員要根據自身實際、學習興趣、和研究主攻方向，制定自我發展學習計劃。充分利用專業報刊雜誌資料，和清華大學教育扶貧遠程教學站、福建教師繼續教育平台等豐富的網絡資源，獨立自主地不懈學習，不斷提升自身的思想政治素養和業務能力水平。
4、堅持周學習活動制度，建設同伴互助機制。
繼續認真組織好處室的周學習活動，讓教研員交流學習收穫與心得、反思評析與思維碰撞，成為促進思維創新，共同進步提高的橋樑與中介。使教研室成為校本培訓中，同伴互助的垂範者。
5、參加高層次水平的學習和研討會，創設專業引領的機會。
努力創造條件，特別要用好福建省教師繼續教育網絡平台、福建師大文學院的扶貧共建活動，使教研員有機會參加高層次水平的學習培訓，和學術研討會，接受專家的引領和專業的指導。
三、開展教育實驗研究，提升科研素質。
6、《關於教育教學案例的形成、應用和傳播的研究》課題實驗。
繼續組織課題組成員參加中國教育學會“十一五”規劃課題《關於教育教學案例的形成、應用和傳播的研究》的實驗研究，分析和反思教育管理和教學行為，在敍事研究、行動研究中，提高教研員的教育科研能力。加強六所實驗學校的溝通聯繫，堅持每學期一次的聯席會議制度，使課題實驗研究同步進行，共同提高。積極向基層學校宣傳教育教學案例研究課題，做好教育教學案例的應用與傳播工作，發揮課題研究與實際應用的作用，使課題實驗來自實踐，又在實踐中去檢驗。
7、加強校本課題的實驗研究與管理。
繼續開展中學課堂教學評價實驗研究，做好課題實驗校的跟蹤指導和管理，和成果交流研討活動。將中學課堂教學評價課題實驗研究與《關於教育教學案例的形成、應用和傳播的研究》課題實驗緊密結合研究，彙編《中學課堂教學評價》實驗研究成果手冊。依照《福安市教育科研管理辦法》，規範學校課題研究過程和研究行為，加強教科研的管理。
四、繼續關注課程改革，和課改實驗。
8、教研員一方面要繼續認真學習高中新課程的課程標準和相配套的文件精神，提高對初高中新課程的認識；另一方面要深入學校，密切跟蹤新課程的進展，發現和研究出現的`問題，與學校共同研究克服問題的方法。建設好中學教研室博客，使之在信息傳遞、經驗交流、資料共享方面繼續發揮作用。牽線搭橋，適時組織初、高中新課程教學研討會。
五、豐富各項活動，舉辦專題培訓。
9、引領和幫助恢復各學科教研會活動。
學科教研會活動是教師專業成長的重要平台，教研室應該重視發揮學科教研會在教學指導、專業引領、活動開展方面的作用。與市教育學會密切配合，協助各學科教研會進行換屆改選，按時組織召開研討會（年會）活動。
10、學生學科競賽。
在寧德市教育局和教育學會的規範組織下，組織福安市中學生參加全國中學生學科的競賽活動。協助市局做好國中全科綜合知識競賽，學科質量抽考工作。
11、專題輔導培訓。在組織中學見習期教師、中學初級教師職務晉升常規培訓的同時，組織校本教研、校本培訓、校本課程開發、校本課程資源開發其中的一到兩個專題，進行培訓。
12、教師案例課題徵文。繼續組織20xx年的全市中國小教師教育教學案例的徵集和評選活動。
工作計劃 篇2
一、項目名稱：關愛留守兒童
二、背景分析(項目實施的必要性和可行性)：
隨着農村外出務工人員的不斷增加，農村“留守兒童”的教育成了當前基礎教育的一個盲點，由此所引發的一系列社會問題，不僅影響了農村人口的素質，也將影響新農村的和諧發展。為這一難題，望江縣長嶺中學積極向上級申報，組織實施“關愛留守兒童”項目，經過積極對接、努力爭取，終於形成工作規劃，經過一個月緊張有序的實施，項目已取得初步成效。
(一)必要性。
我縣是一個勞務輸出大縣，每年有大量人口在外務工，這一方面給農村家庭帶來收入，一方面也造成了龐大的特殊羣體——留守兒童，這些留守兒童由於長期與父母分離得不到父母的關愛，存在着親情缺失、家庭教育缺失和監護缺失帶來的各方面的問題：
1、隔代教育不能滿足“留守兒童”身心全面發展。有近半數的.“留守兒童”是與祖父母或外公外婆生活在一起，由於隔代撫養，他們往往只求對孩子物質生活的滿足，而缺少對孩子精神的約束。另外祖輩大都受教育程度不高，無論從體力還是智力上承擔對孫輩的監護和教育都顯得力不從心。
2、外出務工父母對“留守兒童”的“遠程”教育難以遙控。儘管大部分的外出務工父母半個月或一個月與孩子聯繫一次，但仍有少數的父母半年以上聯繫一次，這在一定程度上影響了孩子的成長，很多“留守兒童”與父母感情淡薄，很多家長對孩子缺乏正確的家庭教育觀念和科學的教育指導方法。
3、家庭和學校配合不夠。教師對學生的瞭解不可能只憑課堂上的幾節課，還需要向家長了解情況，但是“留守兒童”家庭教育缺位，教師沒法向家長了解他們的真實情況，這使學校對“留守兒童”的管理陷入尷尬。
4、缺乏監管使“留守兒童”學習成績普遍不好。一些“留守兒童”本身自立能力較差，無法抵制不良誘惑，厭學、逃學時有發生，學習成績普遍較差。
(二)可行性。
1、留守兒童問題國家重視、社會關愛，特別是教育部門給予一定的幫助扶持。
2、我校是農村寄宿制學校，學校關注留守兒童問題。將關愛留守兒童作為學校重點發展項目，成立以校長為組長、全體行管領導和班主任為組員的項目領導小組，領導小組帶頭，每人具體幫扶5-7名留守兒童。作為班主任，有多年的工作經驗，有利於和留守學生溝通，有利於對留守學生教育工作的開展。
3、注重項目監控與評估。年終評估，責任到人，與績效掛鈎，能調動教師的積極性。 每次活動結束，組員撰寫活動總結，對活動組織、內容設置和開展情況等各方面進行評估，由所有組員進行評估和討論，總結不足，力求活動更細緻和系統化，並形成最優化的活動流程，使項目可持續發展。
鑑於上述情況，我校立足“建立和完善留守兒童關愛機構，整合學校、家庭、社會等各方面資源，為留守兒童健康成長提供關懷和支持”的總體目標，組織調研組考察調研了留守兒童現狀，參觀考察了一些有經驗的學校，並經過聽彙報、看資料、座談交流、深入留守兒童家庭實地考察等形式，精心編制項目實施方案和項目預算，最終形成可行性學校重點發展項目。
三、發展目標：
通過對全校留守兒童問題的調查、分析與研究，建立健全留守兒童工作檔案，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，建立目標責任制和完善的工作考評制度，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環境，同時，要加強領導，大力宣傳，形成合力，不斷提高廣大未成年人的綜合素質。不斷提高關愛留守兒童工作的水平和成效。目標量化如下：
1、建立留守兒童檔案，(留守兒童信息彙總、留守兒童基本情況登記、留守兒童成長記錄卡、三特兒童——特困生、特長生、特殊學生登記、留守兒童活動登記、班級關愛活動記錄、留守兒童特殊事蹟和留守兒童成長案例分析等)，全面掌握留守兒童的基本情況，詳實記錄留守兒童成長過程，並及時更新，確保無一遺漏，使留守兒童建檔率達100%;
2、留守兒童入學率、鞏固率均達100%;
3、留守兒童計劃免疫接種率達95%;
4、對涉及留守兒童的案件，符合法律援助規定的，100%給予法律援助;
5、留守兒童家長家教知識普及率達95%。
工作計劃 篇3
按公司及華野檢修公司的總體佈置，明確各項工作思路措施，結合保潔工作實際，為確保公司轉型增效，實現全年工作目標，每日工作前進行安全交底，強調安全工作的重要性和加強勞動紀律的自覺性。
1、保證安全，提高工作質量及效率，杜絕習慣性違章。認真學習各種事故通、快報。安全工作，人人皆知，統一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動上堅決執行，做好自我防護。
2、文明生產“扭虧治虧”，人人肩負責任，齊心協力，徹底改善工作環境。為了更好的工作，規範每個人的行為，把好安全文明生產質量關，認真清理現場每個死角，克服人員少、工作任務繁重等不利因素，發揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針方法，迎難而上做好各項工作。
3、加強庫房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險化學品，做好防火防盜。下班關閉好電源，不走過場，不流於形式。
4、各級人員按到位標準，每天深入現場及時糾正和杜絕習慣性違章，發現問題按“四不放過”的原則進行處理。
5、統籌安排，協調好各項工作保質保量保安全的.完成上級交給的各項工作任務，為扭虧治虧企業轉型降本增效努保潔分公司下半年工作計劃
按公司及華野檢修公司的總體佈置，明確各項工作思路措施，結合保潔工作實際，為確保公司轉型增效，實現全年工作目標，每日工作前進行安全交底，強調安全工作的重要性和加強勞動紀律的自覺性。
1、保證安全，提高工作質量及效率，杜絕習慣性違章。認真學習各種事故通、快報。安全工作，人人皆知，統一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動上堅決執行，做好自我防護。
2、文明生產“扭虧治虧”，人人肩負責任，齊心協力，徹底改善工作環境。為了更好的工作，規範每個人的行為，把好安全文明生產質量關，認真清理現場每個死角，克服人員少、工作任務繁重等不利因素，發揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針方法，迎難而上做好各項工作。
3、加強庫房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險化學品，做好防火防盜。下班關閉好電源，不走過場，不流於形式。
4、各級人員按到位標準，每天深入現場及時糾正和杜絕習慣性違章，發現問題按“四不放過”的原則進行處理。
5、統籌安排，協調好各項工作保質保量保安全的完成上級交給的各項工作任務，為扭虧治虧企業轉型降本增效努力工作，創建和諧雙電，綠色雙電。
6、排渣、送樣、清掃、吸塵、送水、加鋼球等各項工作，緊緊圍繞公司發展這一主題克服困難而努力工作，讓員工們滿意，讓領導放心。
最後：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。
工作計劃 篇4
一、 發展定位
對於平面設計部，作為職能部門，業務來源將是今後文化事業部與展覽事業部所有的項 目，在依託文化事業部和展覽事業部所有項目發展的同時，對外（廣告事業部、通訊公司、集團外部）在20xx年也將積極主動去完成各項任務。
二、 知識管理
1. 整理所有設計師的成果，吸取精華；
2. 經驗總結，錄入設計檔案庫；
3. 借鑑優秀的設計理念；
4. 高效完成設計任務。
三、 前期工作計劃
1. 規範平面部工作流程；
2. 完善知識管理，加強設計團隊能力；
3. 根據設計師的設計能力及各自的特長風格，合理分配工作任務；
4. 定期安排設計師培訓，提高創意設計能力，瞭解最新平面材料及工藝知識；
四、 加強團隊隊伍，共創美好未來
一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿幹勁的團隊，以目前會展平面部5人的配備基本是可以完成文化事業部和展覽事業部所有項目。
陸辰：純設計類、大項目提案類
康延增：展廳項目、展覽項目
周明霞：展廳項目、展覽項目
李亞琴：展廳項目、展覽項目
沙步高：展覽項目
五、 制定平面部員工職業發展計劃
員工為企業服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值得到實現，因此， 有夢想，有壓力，有動力，有激情，有上進心，任何人都會在這裏擁有寬廣的成長空間，針對員工不同特長、興趣，讓他們在更適合的項目上發揮自身最大的能力。適合的.崗位、適合的人才，儘量做到我們部門人力資源最為優化配置，從而節約不必要的人員成本。
六、培訓計劃
1. 平面部規範工作流程培訓；
2. 大型項目平面全案流程培訓；
以上是我個人對於平面設計部20xx年或者今後發展的理想化想法，如有不妥之處，盡力改正。
工作計劃 篇5
**技術部工作計劃主要以公司目標、產品開發、產品突破與改進、生產效益、生產任務、工作勢氣為綱，即結合團隊建設、公司管理理念、制度實施方針、保證生產持續發展，探索調整產品新結構、新模式、新工藝。鑑於**中國生產電纜行業有了新的起色，**必將進入新的挑戰期，面對諸多新困難、新挑戰，本年度技術部工作要落到實處，全面監控產品研發與一致性，正確引導，堅定信心，大膽嘗試，堅持自己的一些技術驗證觀點，技術驗證真理，工作講效率，為德通科技有限公司的持續發展創造良好的環境。
一，計劃要點：
樣品合格率必須達到100%。
樣品計劃完成率必須達到100%。
每月電纜改進項目必須兩項以上。
每月電纜突破項目必須兩項以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發並批量生產。
在更改現有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發並批量生產。
生產現場出現問題第一時間必須感到現場解決。
二、操作原則：
1、加強部門內部信息的'準確性，做到技術員區域崗位專人負責，()各種工藝及異常數據層級把關審核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
2、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
三、今後努力方向：
1、陷於本部門職位的特殊性，企業結構還不完善的情況，我部門必須進行角色技術轉變，增加技術力量；應該是公司新時期技術組織者，公司的技術建設者，信息產品的開發者，技術輔導的教師者。
2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要有潛意識加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，足進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
5、對公司的現有的機器、現有的產品進行結構開發，降低生產成本和製造成本。
6、維護公司團隊建設，保密公司技術知識。
四、新年我的“十三要”承諾：
1、我要不論境況如何，都會對自己的行為以及團隊的業績負責。
2、我要讓要事真的成為要事。
3、我要與上司建立積極的關係。
4、我要逃離官僚式管理，與員工保持和諧一致。
5、我要表揚並獎勵出色的員工。
6、我要以積極的態度解決問題。
7、我要即使沒人看着，也會堅持正確的做法。
8、我要意識到，自己做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。
9、我要精挑細選合適的技術人員。
10、我要做一名優秀的時間管理專家。
11、我要成為裝滿別人意見的桶。
12、我要駐留在學習進步地帶。
13、我要成為別人的工作的榜樣。
鑑於此：我們有了這些，有了優秀的團隊。我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作，以回報德通科技有限公司對我們的期望。
工作計劃 篇6
部門職責：
1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平台的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客户為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用户與服務體驗等
4、數據分析與挖掘，市場行情與用户、競品分析;為公司新品開發和戰略佈局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及後期其它電商平台開店計劃實施與管理
部門目標：
1、銷售額：300W/20zz下半年;20xxW/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運營結構：投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。
運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平台+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鑽展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定並優化工作流程標準化SOP規範+KPI考核制度、梳理崗位協作，銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用户需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20zz)：
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規範制定、KPI考核定製;準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁製作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用户體驗提升;老客户優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃：|月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用户、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用户體驗、運營推廣
第一階段：準備孕育期(20zz年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規範制定、KPI考核定製
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規範，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的'SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃，進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備：準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業準備、預熱(製造行業熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳，發佈平台如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上着手，給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施，聚划算，0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據並進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結，總結試運營階段銷售與產品、用户等數據，分析得失，分析不足並優化後期推廣和活動計劃。
第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內週期性網店推廣計劃，分階段的完成目標並分解指標;直通車和鑽展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鑽展10月開始測試，活動海報，並計劃在雙11前10天完成計劃，優化並預案測試;雙11主投鑽展預算15—20W。
4、根據銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當的調整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐，商討後優化方案並執行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養，計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題並及時改善，週期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系，提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩，適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優化流程和考核KPI，計劃在11月25日前完成。
工作計劃 篇7
要先入手認識本店人員，大致的年齡以及背後的家庭。因為年齡間多少會有點隔膜!
瞭解本店之前一向負責的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進，讓他們慢慢接受!
對上以理，對下以德，對客熱情
①做代表人的工作：在這以公司最高經營人的代表的身份，跟地域關係者、顧客、商業關係者接觸，培養雙方良好的關係
②做情報收集者的工作：地域內周圍收集、採購商品或變價
③做調整者的工作：在問題發生時，以店長的身份，儘早加以調整解決，並且處理的順暢得到雙方都能認可
④做傳達者的工作：將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內的部下
⑤做指導者的工作：教育和指導部下，
⑥做管理者的工作：管理店內的營業活動並達成營業目標當藥店店長跨出家門時，就意味着新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然後親自打出勤卡，同事們見面應互相問候"你好"。
換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味着銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前30分鐘到崗，因為你還擔任着清點藥品的重要工作。
營業前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。
如果準備工作做得充分，就能保證營業期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：
1.參加工作例會
例會的基本內容：
(1)早例會
①彙報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
③清點、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現的評估及分析，提出改進建議;
③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(3)周、月例會
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領下週(月)宣傳助銷用品;
③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;
④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
⑤聯誼活動。
注：
①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每週、每月例會--所有地區的藥店店長必須參加。
②上述每日早、晚和每週、月例會的內容均屬獨立執行。
2.檢查、準備好藥品
(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點，以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發現疑問或問題，應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要儘快補充，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來説，還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃，以利於顧客選購。
一.怎樣提高營業額
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二.店員管理
在人事方面，店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態就是老闆，如何培養這種心態，這跟公司的文化、體制有很大關係，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衞生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公佈與傳達;前日營業情況的分析，工作表現的檢討;培訓新員工，交流成功售賣技巧;激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導收銀作業，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
在營業後要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對並妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，並有權利拒收有質量問題的貨品。
四.售前售後服務.
諮詢處的.工作人員由專業的醫生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為"客情部"。產品的銷售及售前、售後服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍着客户的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節的地方，只有把握了細節才能把握全部。
(一)五意識一個也不能少
1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
2、經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力範圍內，一力承擔，趨利避害。
3、教練意識：對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，並將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨着很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。
(二)三制宜：經營管理髮威力
1、因地制宜：根據門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯，但是離商圈內唯一的二甲醫院最近，我根據這一地緣優勢，拜訪門診醫師，引導一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應賞罰分明、樹立榜樣。採取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點，並加以擴展。
3、因時制宜：作為店長要學會樹立階段性目標，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來，進行重點突破。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務環境，提高服務質量，最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什麼銷"的問題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在櫃枱最醒目的地方，解決"銷什麼"的問題;第三階段制定適當的銷售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關銷售策略，解決"怎麼銷"的問題。
(三)Q12法則：激勵員工有妙法
眾所周知，店長所率領的一線員工表現的好壞，往往決定企業在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現方面制定了很多指標，諸如銷售業績、商品管理、勞動紀律、專業水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現狀，但都是從企業或門店的角度出發來評測員工。如何從店員的角度出來，評測其工作表現，並不斷提醒激勵員工的進步呢?借鑑Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發揮自己能動性：
1、我知道對我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設備;
3、在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事;
4、在過去的七天裏，我因工作出色而受到表揚;
5、我覺得主管或同事關心我的個人情況;
6、工作單位裏有人鼓勵我的發展;
7、在工作中，我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力於高質量的工作;
10、在過去六個月內，工作單位有人和我談及我的進步;
11、過去一年裏，我在工作中有機會學習和成長。
工作計劃 篇8
一、加強交警隊伍教育培訓和正規化建設工作計劃
1、結合工作實際，開展對第二十次全國公安工作會議精神的學習、貫徹活動，全面學習、領會“二十公”會議精神，研究落實措施。
2、加強學習，落實學習制度，提高班子的政策理論水平。
3、繼續鞏固行風建設中取得的成果，不斷進取，進一步提高我縣交警隊伍精神文明建設總體水平。
4、以實施《道路交通安全法》為契機，認真抓好在職民警培訓工作，進一步提高民警的專業水平和業務技能。
5、認真做好機關的黨建工作，充分發揮黨的基層組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。
6、加強中隊班子建設，通過舉辦培訓班、組織參觀學習等形式，提高中隊長的業務理論水平和想大事、謀大事能力。
7、繼續做好民警的工資福利、警銜、優撫和老幹部等項工作，落實從優待警政策。
8、加強工會建設，豐富民警文化活動。
二、進一步鞏固、深化暢通工程建設，提高交通管理水平
1、深入實施暢通工程，高起點管理，高要求實施，促進我縣交通管理整體水平提高。引入“綠色交通”理念，將暢通工程建設目標定位在“以人為本，綠色交通”，即和諧、安全、環保、舒適、有序、暢通，實現交通與城市環境和居民心理需求的和諧，交通與未來城市持續發展的和諧，交通與居民出行安全、效率的和諧。
2、從停車場的用地規劃、建設、配置、佈局等方面入手，加緊編制我縣“停車場規劃”，完善大型建築及居民區的配建停車場，創造有序和諧的靜態交通環境。
3、以規範行人和非機動車秩序為重點，在城區大力開展行人、非機動車專項整治行動，加強宣傳教育，進一步提高行人、非機動車的遵章率。
4、開展交通秩序專項整治工作，結合實施暢通工程不同時期的交通違章特點，合理部署警力，從嚴查處各類交通違章，有針對性地開展交通違章專項整治工作。
5、繼續完善和拓展警務通的功能和應用，完善自助式交通違章處理，加快交通違章信息綜合處理系統在全市的普及和推廣應用。
6、加強領導，“5·18”“10·18”等重大活動的交通安全保衞工作。
三、鞏固、深化創建“平安大道”成果，確保公路交通安全暢通
1、全面貫徹落實《平安大道創建標準》和《平安大道評價指標體系》，推動我縣公路巡警建設規範化、標準化、科學化。
2、大力開展路面行車秩序整治行動，重點對國、省道和縣城區、鄉鎮交通違法行為進行專項治理，加大防控力度，嚴厲打擊車匪路霸，確保公路交通安全暢通。
3、全面貫徹落實省、市治理公路超載工作方案，不斷加大治理超載工作的力度。
4、繼續鞏固治理公路“三亂”成果，防止公路“三亂”反彈。
5、認真抓好20xx年交通事故“黑點”的排查、治理工作。
四、進一步加強車輛管理基礎工作和規範化建設，提高服務水平
1、認真落實公安部交管局關於開展集中整頓車輛和駕駛員管理工作精神，結合我縣實際，重點解決車管工作中的突出問題，把好預防道路交通事故的第一道防線。
2、以落實ISO9001警務管理體系為載體，進一步規範車輛管理的各項基礎工作。
3、積極整合、清理車管數據庫，採取有效措施，加大對報廢車的跟蹤管理，嚴格落實報廢車管理的有關規定。
4、做好公安部28、29號令修改實施前的.準備工作。
5、嚴格駕駛員考試，建設並完善無紙化考試系統，利用科技手段，規範駕駛員培訓和考試，為社會輸送合格駕駛員。
五、堅持公開公正原則，進一步提高交通事故處理工作水平
1、繼續大力推行分體辦案、陽光作業，提高工作的透明度。
2、進一步加強事故處理工作的基礎性工作和規範化建設，加強事故處理民警隊伍的教育培訓，努力提高事故處理工作執法質量。
3、加強事故成因分析，搞好預防交通事故的對策研究。
4、加大事故逃逸偵破工作的科技投入，完成xx國道的治安卡口設備建設，構築天網工程。
5、完善交通事故“綠色通道”快速搶救機制，總結警、醫聯動工作經驗，全力做好建立快速搶救工作。
6、推廣20xx版道路交通事故信息系統，做好道路交通事故統計分析。
六、大力開展宣傳實施《道路交通安全法》，加強交通安全宣傳教育推進交通安全宣傳社會化進程，大力開展羣眾性《道路交通安全法》和交通安全常識普及活動，提高全民的交通法制意識、交通安全意識和交通文明意識。
1、充分利用中央、省、市、縣級等新聞媒體的宣傳優勢，以“普法、安全、文明”為主題，廣泛開展羣眾性的宣傳教育活動，營造濃厚的輿論宣傳氛圍。
2、強化源頭管理，建立交通安全委員會，健全各級交通安全組織，明確職責和任務。大力推廣實施“五項工程”，即交通安全進村、社區、學校、企業、部隊，推進交通安全向縱深發展。
3、組織開展形式多樣、內容豐富的交通安全知識、交通安全法規宣傳教育活動。
4、加強機動車駕駛員隊伍的教育管理，依法嚴格審驗，實行機動車駕駛員安全等級化管理。
七、進一步加強科技強警建設，加快交通管理信息化步伐
1、加強車管工作中的科技應用能力，逐步使“智能警察”取代法律認可的民警工作崗位，大膽探索機動車註冊登記自助式服務模式，實現“智能警察”上崗服務，提高辦事效率和服務質量。
2、進一步加強事故工作的科技應用能力，逐步實現事故處理計算機測繪、繪製現場圖、分析推斷事故責任等功能，提高公開、公正處理水平。
3、以推廣普及道路交通違章信息綜合處理系統和研發交通民警警務助理系統新功能為切入點，逐步構建智能化交通管理平台，加快智能化交通管理髮展步伐。
4、全面優化交通信號區域控制系統的升級和全方位監控，不斷擴展交通監控系統覆蓋範圍和手段。
工作計劃 篇9
為了進一步落實政府深化醫療衞生體制改革任務，促進城鄉基本公共衞生服務均等化，保障老年人身體健康，讓老年人切實享受到基本醫療保健服務，根據《國家基本公共衞生服務規範》要求，我院決定開展 20xx 年度 65 歲以上老年人健康體檢工作，具體事宜通知如下:
一、 工作目標
通過為全鎮 65 歲以上老年人免費進行健康體檢，掌握老年人健康狀況及影響的主要危險因素，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發現、早干預、早治療，提高健康水平，改善生活質量。
二、主要內容
(一)體檢對象
全鎮65歲以上城鄉常住居民（含在當地居住半年以上者），均可到場免費參加健康檢查。户口不在本地的常住居民攜帶身份證。
(二)體檢內容:
1、體格檢查。包括體温、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，並對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
2、輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能(血清穀草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。
3、健康指導。告知健康體檢結果並進行相應健康指導。
(1)對發現已確診的原發性高血壓和 2 型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。
(2)對體檢中發現有異常的.老年人建議定期複查。
(3)進行健康生活方式、骨質疏鬆預防、防跌倒措施、意外傷害預防等健康指導。
(三)體檢費用
體檢費用由國家基本公共衞生服務項目專項資金列支，體檢人員個人不承擔規定體檢項目費用。
(四)體檢地點
全鎮 65 歲以上老年人免費健康體檢點設在各村衞生室或村委會。
(五)體檢時間
20xx年 6月3日開始，每天上午7：30至11：30。 具體時間見(附表 1)，有變動時提前一天通知。
(六)體檢程序
各村組織體檢人員帶上户口簿或身份證，體檢當日早晨空腹（我院準備有早點）到通知體檢地點體檢。生化結果出來後反饋各村衞生室。
三、工作要求
(一)高度重視，成立體檢小組。
組 長： （負責體檢全面工作）
副組長： （負責工作安排）
成 員：何 贊 （負責醫療工作）
（負責心電圖工作）
（負責醫療工作）
（負責檢驗工作）
護理部 （負責登記工作)
（負責工作前的準備、登記及工作後的整理)
工作計劃 篇10
在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
針對方便患者為患者提供優質服務採取以下措施：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
3)堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實婦產科護理常規。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核
根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果。
1、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
2、堅持了護士長例會制度：每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，並學習相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士業務水平。
三、落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
繼續開展健康教育以及母乳餵養的好處及方法，並對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 每月科室定期召開工休座談會一次，徵求產婦的意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳餵養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓，合格者給予上崗。
四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，並記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定於每週一科室大掃除。
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳餵養的好處及方法，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。
病區存在不足：
半年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通 。2、護理書寫欠規範。 3、未按護理分級制度巡視病人。 4、護士長及帶教組長忙於日常事務，疏於病房管理尚不盡人意。5,優質護理服務還有待提高。下半年計劃如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。、
二、規範業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管牀護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
1、組織科內業務學習知識，以提高專業知識。
2、每週晨間提問1次，內容為基礎理論知識和護理常規知識及母乳餵養知識。
3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反覆出現的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術的學習，每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。
四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人牀前主動自我介紹，並介紹主管醫師、護士長、同病室的病友；示範牀頭燈、呼叫器及牀的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的.康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。
良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利於溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對於那些不善於溝通的護士，將着重指導。
六．加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作
1. 新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。 4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。
下半年，我願意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重複，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規範實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。