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護理工作計劃(合集15篇)

工作計劃 閲讀(2.7W)

時間過得真快,總在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

護理工作計劃(合集15篇)

護理工作計劃1

20xx年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫院標準化建設為目標,圍繞“質量、安全、服務、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計劃如下:

一、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

(一)護理質量管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫療器械消毒滅菌合格率100%。

實施措施:

護理質量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質控),醫院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責,落實層層管理。

1、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。科護士長及臨牀科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

2、護理部及科護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每年組織二次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

1)護理質控組檢查督導:護理部制定計劃組織質控小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時發放督導單,進行督導並促其整改。

3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。

5)護理病案質量督導:充分發揮臨牀科室護理文書質控組的作用,進行嚴格的環節質控,確保運行病歷及上架病歷的質量;病案室質控護士對每月各病區出院病歷質量進行督導,並將督導結果於2

下個月1日前上報護理部。

3.醫院職能科室聯合督導檢查:職能科室聯合檢查小組按照醫院統一計劃安排,對各病區護理質量進行督導,護士長陪同檢查,發現問題及時改進,需協調解決問題彙報護理部。

(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高危患者跌倒/墜牀風險評估率100%;護理風險防範措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發生。

1.加強護理不良事件監管:繼續做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑑的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發生;加強實時監控、關鍵點管理、重點病區督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發生率均有下降趨勢。

2.專項技術管理:各項護理技術小組(臨牀技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

3.逐步完善三級級質控體系,落實分級質控職責,護理部/科護士長定期召開護理質量分析會,持續改進護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,強化病區一級質控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

4.嚴格依法執業,加強無證人員管理,確保依法執業合格率100%,同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執業安全。

二、加強護理管理,提高管理效率與質量

1.健全臨牀護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合臨牀護理工作模式轉變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,彙編成冊並下發科室,組織培訓、考核。

2.繼續落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

3、建立績效考核體系,配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性。

4、爭取醫院加大護理管理建設投入,逐步實現護理管理信息化。積極利用醫院信息平台,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質量管理信息系統”等,提高管理效率。

三、加強護理人員梯隊建設,提高護理隊伍整體素質

管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%。

1.護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊。

(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫院標準化建設為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。

(2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨幹到地市級醫院(泰醫附院、中心醫院)、省級醫院(齊魯醫院、省立醫院)進修學習,儘快培養一支既精通護理業務又具備科學管理能力的護理管理隊伍,提高科學化護理管理水平。

(3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質、崗位能力、業務技術、醫德醫風等方面進行考核。

(4)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。

2.專科護士和護理骨幹隊伍:完成5-10人省級專科護士培養。

(1)根據醫院學科特色,培養院內專科護士。對ICU、新生兒科、手術室、透析室、供應室等以互助科室形式進行專科護士院內培養,院內專科護士培養合格者作為省級專科護士培養的後備人選,進一步選派到上級醫院進修學習。

(2)計劃選派5-10名骨幹護士參加省專科護士(手術室、供應室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業)培訓與學術交流,不斷提高專科護理服務能力。護理學術小組並積極開展學術活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業學術水平。

(3)選派部分骨幹護士到上級醫院進修專業護理培訓和學習。

3.護士隊伍建設:目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現崗位能力的提升。

(1)圍繞醫院標準化建設,滿足醫院發展需要,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業應屆畢業生。在加強崗前教育的基礎上,繼續實行“一對一”導師制帶教和規範化培訓。

(2)加強護理人員三基三嚴訓練,制定全院分層培訓計劃並按時完成培訓內容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區培訓落實及考核情況,督導護理查房、科室業務學習按計劃執行。

(3)強化在職培訓的力度,針對普通臨牀護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,教育培訓小組督促各項學習任務完成;針對特殊護理單元(手術室、供應室、ICU),制訂單獨業務培訓計劃,科護士長督導學習任務完成,學習培訓考核與護士層級進階相結合,促進護士學習積極性,提高護理人員培訓率。

(4)做好輪轉護士培訓安排,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,提高為病人服務的能力。

(5)倡導護士通過讀書增長專業知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優秀作品在大內科、大外科組織觀摩交流活動。

(6)開展“優秀護士”和“護理崗位技術能手”評選工作,樹立良好職業形象,提高護士職業自豪感。

四、紮實推進“優質護理服務示範工程”提供優質服務

目標:繼續推進創建優質護理示範工程活動,爭創省市級優質護理示範病房,加強責任制護理工作模式的落實,拓展服務內涵,改善臨牀護理服務,20xx年爭創泰安市級優質示範病房2個,實現患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責任制整體護理落實率≥95%。

1、繼續開展“創建優質護理示範工程”活動,積極營造創建氛圍,在全院推廣的基礎上加強質量管理。積極利用醫院內網站“科室動態”欄做好優質護理服務公示;積極推行一科一品牌的優質護理服務品牌活動;積極做好優質護理示範病房的細節管理及評先樹優,以調動護理人員積極性,爭創省、市級優質護理服務示範病房。

2、強化服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責任護士全面履行護理職責,關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。

3、加強護理內涵建設。認真落實臨牀護理實踐指南、護理常規和護理技術規範,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

4、提高專科護理水平。臨牀護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高護理質量。

5、加強崗位技能培訓,不斷提升護士崗位勝任力,充分利用護理示教室作用,加強對護理人員操作的培訓,提高臨牀護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術操作。

6、積極創造條件為優質護理服務提供支持保障。加強與後勤服務部門的溝通協調,加大對臨牀一線的支持,減少護士的非護理工作,做到護士上班不離開病房,確保護理服務內涵落實到位。

五、5.12國際護士節活動安排:護理部申請外聘專家,組織一次護理人文關懷理念的全員培訓——呼喚人文關懷,迴歸護理本源!

1、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,強化護士的現代護理文化意識,進一步規範護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業形象。

2、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優質護理,展我風采”演講比賽活動。

3、為弘揚南丁格爾為護理事業無私奉獻的高尚品質,激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇於創新,激發護理人員的工作熱情,

評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優秀護士及護理管理者。

六、加強科研培訓不斷提高護理科研能力

1.將論文發表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發表論文5-10篇。

2.鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進。

3.計劃在年內聘請省內外專家來我院進行相關知識培訓講座。

七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。

護理工作計劃2

為貫徹落實XX年全國衞生工作會議精神及深化醫藥衞生體制改革各項重點任務,加強醫院臨牀護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨牀護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示範工程》實施方案,為此,特制定本計劃。

一、組織準備

(一)成立領導小組

(二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件

1、衞生部關於《XX年“優質護理服務示範工程”》的通知

2、衞生部關於《加強醫院臨牀護理工作》的通知

3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

4、《基礎護理服務工作規範》

5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

6、《常用臨牀護理技術服務規範》

7、《天津市XX年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》

8、《關於申報天津市優質護理服務示範工程重點聯繫醫院的通知》

9、《天津市“優質護理服務示範工程”考評細則》

(三)召開動員大會

1、傳達衞生部XX年“優質護理服務示範工程”活動精神

2、傳達我院“優質護理服務示範工程”具體實施方案

3、解讀我院XX年“優質護理服務示範工程”活動的主題、目標及臨牀護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

二、完善護理管理

(一)護理部實地調研。

(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

1、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4、提高病人對護理工作的滿意度

(三)統一標準和考核內容。

(四)選拔3個試點病房。

1、護士長例會病區自薦

2、護士長無記名投票

3、護理部擇優

(五)公示護理和服務內容。

1、完善護患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護患溝通本

3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上牆

三、爭取各部門的協調與支持

(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨牀一線護士的待遇,延長護士在臨牀一線工作的時間。

(二)給予人力支持

1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

3、臨牀一線護士佔護士總人數95%;病房牀位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。

2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

4、讓護士回到臨牀一線。

(三)給予時間支持

1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨牀護士的時間還給病人,護士到病人牀邊做好基礎護理;

2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

(四)護理用具支持

讓護士在病人牀邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

四、實施階段

(一)滿足病人的基本生活需要

1、制定規範化標準操作流程

晨晚間護理、生命體徵測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

2、優化服務流程

入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前後流程。

3、制定人性化服務措施。

完善飲食細節照顧、建立可靠護患關係、健康教育形式多樣。

4、營造護理團隊氛圍

專業能力培養和護理文化建設。

5、依據衞生部《基礎護理服工作規範務》增加服務內容:

面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者牀上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、牀上使用便器、協助更衣、牀上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

6、依據衞生部《常用臨牀護理技術服務規範》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降温。

7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

8、強化基礎護理技能培訓

制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。

9、簡化護理文件書寫

制定表格式護理記錄(產科試點)。

10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

11、加強基礎護理質量控制措施

1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨牀危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

(二)實行責任護士負責制

1、科主任的溝通及配合。

2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士牀位護士,全員參與護理基礎工作。

3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

(三)護理部垂直管理

發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

2、廣大護士的積極參與

1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

2)公佈護理部電子郵箱和電話。

3)為護士謀求利益。

4)護理部具有人事、經濟管理權力。

5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

(四)護士績效工資分配

1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。

2、分配依據:工作崗位性質(臨牀一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。

(五)完善監督檢查機制

1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。

2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規鏈接所有的病人護理質量標準)。

3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨牀護理服務調查檔案:

1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%

2)每一季度組織患者及家屬座談會,並有評價記錄。

3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,並有記錄。

五、階段性評價

(一)定期研討

1、召開護理臨牀研討會。

2、責任護士定期彙報基礎護理的進展與感想。

3、及時發現臨牀基礎護理的不足與缺陷。

(二)中期評價指導

1、專家來院檢查,指導。

2、組織護理人員到優秀示範醫院參觀臨摹。

3、參觀市內示範醫院。

(三)評優制定評優標準和評價方式

1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。

基礎護理服務明星

温馨天使護理獎

試點先進科室和個人

2、年終評優

先進集體

先進個人

六、總結階段

1、召開護理大會

表彰個優秀病區、先進個人

2、迎檢工作

護理工作計劃3

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的.質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

護理工作計劃4

護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民羣眾健康提供服務的工作。與人民羣眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民羣眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民羣眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮着愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,佔衞技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨牀病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨牀護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨着國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨牀護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集會考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨牀護理崗位的護士數量少,由於臨牀護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨牀科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨牀護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨牀一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨牀護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨牀護理崗位的護士配備,改善我院臨牀一線護士缺編的狀況。到20xx年牀護比逐步達到1:0.5的要求,ICU牀位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨牀護理服務質量

在臨牀護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨牀護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計劃選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每週組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人蔘加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時彙報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨牀教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

護理工作計劃5

新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年裏,肛腸科的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。

一、加強優質護理質量管理,努力提高護理質量。

1.認真組織實施優質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。

3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而温馨的護理!

三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

六、完善各項優質護理規章制度。

在優質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,XX年我們會走的越來越好!

護理工作計劃6

和諧創新、貼近病人、貼近臨牀、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨牀能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

護理工作計劃7

一、指導思想:

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

二、護理部中長期發展規劃和工作目標

1、專業規模:以社會需求為導向,結合我院的自身情況

中期規劃:在未來5年內每年招收大專10-20人。

長期規劃:在未來10年內每年招收大專40-50人。

2、專業發展規劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續、優質的護理服務,尤其要加強專業特色建設。

三、主要措施

1、加強護理人員戰備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。

2、結合編制體制精簡工作,合理劃分護士長和護士的工作崗位,明確職責,理順關係,確保護理隊伍有序、穩定、協調、良性發展。

3、建立健全護理隊伍管理、培養、使用的相應制度,加強護士的分類管理,促使各類護理人員整體作用的良好發揮。

4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養-學歷教育-學分管理相結合的護理人才培養機制。

5、積極探索護理隊伍合理進出的規律和特點,通過平衡有序和科學的安排人員進出,達到改善結構、提高素質的目的。

6、全面推行整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。

7、緊跟重點學科醫學發展優勢,加強專科護理建設,提高專科護理水平。

護理工作計劃8

所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

一、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

三、加強護理管理,提高護士長管理水平

1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

五、加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

六、做好教學、科研工作

1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

護理工作計劃9

醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。

將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,儘量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教儘量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問並詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個牀位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衞生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護理工作計劃3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行十六項核心制度

護理工作計劃10

轉眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:

一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質培養

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變為以本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年後科室本科學歷人員達5人。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

3、根據醫院及護理部安排,有機會選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協作的優良作風發揚光大。

二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對於經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表揚並給予獎勵。

3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者牀單位清潔整齊,環境温馨、舒適。

4、嚴格執行牀頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。

5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每週二次檢查衞生員工作質量,保持病區清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。

6、電子病歷及時評價,護士長堅持每週檢查1次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準

護理質量控制標準包括:護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨牀護理(基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫院感染控制等)質量控制評價標準4個方面。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、加強護理管理,合理利用人力資源

1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

六、強化科研意識,提高護理科研能力

1、積極給高年資護士創造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發表。

2、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。

七、按護理部制訂的護理質量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:

1、護理管理90%

2、護理服務90%

3、護理安全90%

4、基礎護理90%

5、分級護理90%

6、護理文件書寫95%

7、護理技術操作100%

8、三基三嚴理論考試100%

9、住院患者滿意度90%

10、出院患者隨訪滿意度90%

11、醫生對護理工作滿意度90%

12、護士對護理工作滿意度90%

13、急藥物品完好率100%

14、常規器械消毒滅菌合格率100%

15、細菌監測合格率100%

16、一人一針一管執行率100%

17、年壓瘡發生率0

18、護理嚴重差錯發生率0

19、護理事故發生率0

20、差錯事故報告率100%

八、加強實習生帶教管理

加強對帶教老師培訓學習提高帶教水平,實行一對一帶教,嚴格按實習大綱帶教,保證帶教質量,保證護理安全。

護理工作計劃11

1.基於推動臨牀實踐為基礎的科研理念指導下開展護理科研工作

2.加強護理科研小組核心管理力量

3.選拔護理科研骨幹組建護理科研指導小組,帶動小組成員科研工作

4.協助護理部組織院內護理科研課題申報及開題工作

5.開展多種形式的護理科研活動,夯實小組成員科研基礎

6.協助護理部舉辦護理科研課題中期考核評審

7.鼓勵開展護理科研專題系列研究,為進行護理科研課題申報積累科研基礎

8.制定並落實護理科研小組組長、副組長、祕書、成員工作職責

9.制定和完善護理科研專科護士資質認證標準與方案並進行實施

10.加強科研督導工作,激發小組成員科研積極性

11.督促院內護理科研項目結題及完成護理論文的撰寫

12.組織並鼓勵科研骨幹參與市級及省級護理科研項目申報

13.年度科研目標:論文發表數量至少10篇

護理工作計劃12

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

護理工作計劃13

按照護理部的安排部署,經壓瘡護理小組成員共同討論,分析目前醫院壓瘡預防和護理現狀,結合工作實際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃,具體如下:

一、制定工作職責,明確分工

1、根據我院具體工作實際明確工作職責,根據小組人員結構特點分工管理,小組成員負責科內壓瘡管理工作。

2、負責各科壓瘡的指導和護理會診,疑難壓瘡由小組聯繫專科護士進行會診與指導。

二、規範壓瘡評估及上報工作

1、加強學習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫與應用,重視手術病人皮膚情況交接。

2、鼓勵壓瘡上報,指導難免壓瘡的界定、評估及上報。

3、規範壓瘡上報流程,定期統計全院壓瘡評估率、發生率並報護理部。

4、根據上報數據、案例,整理分析,通過干預降低壓瘡發生率,促進帶入壓瘡的控制與癒合。

三、強化全院護士對壓瘡的認識,提高壓瘡的預防和護理水平

1、加強組員自身學習,通過參加省、市壓瘡管理學習,引進壓瘡護理新理念並及時分享和更新。

2、壓瘡小組成員經常就壓瘡新理念進行溝通,糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區,傳達濕性療法、自溶性清創等新理念,通過護理查房、院內護理講課等方式進行壓瘡新知識普及。

3、條件允許時邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進行現場指導或授課。

4、申請增加預防用具、敷料等,規範壓瘡預防方法,減少壓瘡的發生。

5、將壓瘡各期表現、預防方法制成固定的卡片或宣傳畫,使護理人員易於辨識,方面臨牀工作。

6、提高護士收集案例意識,對疑難傷口護理的成功案例進行全員分享。

四、組織壓瘡護理小組開展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫。

五、具體安排

第一季度

1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。

2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡危險評估表的分析及臨牀應用。

第二季度

1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

2、進行半年工作小結。

3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。

第三季度

1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:本院壓瘡用具的選擇與使用。

第四季度

1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

2、小組成員進行全年小組工作總結並制定新一年小組工作計劃。

3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡護理新進展。

附:壓瘡護理小組工作職責

1、在護理部的指導下,協助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。

2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。

3、負責為壓瘡提供專科護理,提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的專科護理知識及專科護理技巧。

4、組織對難免性壓瘡的確認:科室經申報壓瘡高危預警、並採取相應的預防護理措施而仍然發生的少數難免性壓瘡,壓瘡管理小組本着實事求是的原則,在24小時內查看病人,確認是否為難免性壓瘡,提出進一步的防治措施。

5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤評價效果。

6、及時蒐集、關注、傳達、培訓國內外有關壓瘡護理的新知識、新技術、新業務信息。

7、每季度召開小組工作會議,統計分析相關數據,總結經驗,持續改進。

護理工作計劃14

為了進一步提高我院護理質量,配合XX年二級醫院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業技術水平,規範我院護理人員的醫療護理行為,保障醫療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境,現制定XX年護理業務培訓學習計劃:

一、學習目的

1。規範臨牀基本技術操作規程,強化臨牀基本操作技能,提高臨牀護理的基本理論和基礎知識。

2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民羣眾,消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓,教育醫務人員做到儀容美、着裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協作,為創建和諧醫患關係打下堅實基礎。

二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法:

1。全院醫生護士自學各項基礎護理操作流程。

2。醫療護理質量辦公室定期舉辦各類規範培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。

3。科室每月組織1次業務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。

4、實施“三基”考核兩級負責制,醫院由醫療護理質量辦公室負責,科室主要由科室主任護士長負責。

學習內容:

(1)根據各科專業不同,開展各種形式的業務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業國內外新進展,並應用到臨牀工作中。

(2)學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衞生事件應急條例、藥品管理髮、母嬰保健法等相關法律、法規,必須掌握基本知識,並熟練實踐操作,定期考核。

(3)從健康衞生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發病的預防及用藥知識等內容進行學習。

考核方法:

1。醫療護理質量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規知識考核。

2。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

3。醫務科每年對全院醫生的基本操作技能進行考核1次。

4。科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。

5。急救常用技術採用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

三、培訓學習要求

1。各科室依據醫院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃並實施,醫療護理質量辦公室監督檢查,切實起到培訓作用,保障學習效果。

2。各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。

護理工作計劃15

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週四基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度。

設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2、每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、每週一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥説明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。