演講稿以發表意見，表達觀點爲主，是爲演講而事先準備好的文稿。在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？以下是小編幫大家整理的公司年會演講稿8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司年會演講稿 篇1
各位領導、各位客戶同仁：
大家好!先自我介紹一下：我叫嚴明，是這個冷食行業的新兵，我太太張茵和大姨張萍可能各位同行更熟悉一點，我爲她們打工!這次謝謝三全公司又給了一次與大家共同交流的機會!希望大家今後會更加熟悉，與大家成爲好的業務夥伴和好兄弟、好姊妹!
一晃一年過去了，大家又年輕了很多!祝賀大家!記得去年也是在這個會場，我在會上說，做銷售工作好比“農民耕地”。今天我還講農民耕地。我猜：我們在座的絕大部分人的祖先都是農民，即便你的祖先是皇帝，這個皇帝的祖先還是農民，(除非你是成吉思汗的後裔，算是牧民，那也只是不會種田、飲血茹毛的少數民族)。而正是農民，是耕地這個古老的職業和工作方式讓我們得以繁衍至今。而今天我們談的任何合作、任何發展、營銷或思路等等，都同樣離不開“農民耕地”的智慧和方式。只是現在的種子和耕作方式都有了很大的發展和變化，比如：農業科學家袁隆平老先生雖然也像農民，但他的優質雜交稻解決了更多的中國人的吃飯問題。而三全公司的速凍產品也同樣解決了我們和萬順公司全年的經營結構和資源配置問題。萬變不離其宗，這些方式不管如何發展變化都離不開最最原始的農民耕地的方式，都可以用農民耕地的經驗和智慧去解讀：收成好不好，種子是關鍵!今天三全的產品和品牌就像是顆好的種子，我們與在座的經銷商就像選用這種子種田的農民，儘管浙江這塊土地稍稍有點排外，但三全的種子還是在這塊土地上結出了豐碩的果實。今年我們公司做三全繼續銷量翻番。就說明我們公司這些農民還是選對了種子。種子好了，撒下去就能發芽。當然這個好收成同樣也像農民耕地一樣，離不開我們和三全公司所有團隊的精耕細作和田間管理。
今年的收成只是個現象，它反映出了幾個特徵：一是銷量翻番，說明收成還好;二是這麼容易翻番，說明基礎很差;三是使把勁就能翻番，說明潛力很大;四是一翻番就要上臺說話，說明壓力很重!所以說，同一種現象，清醒的人看到的是差距，明眼的人看到的更是無窮的潛力和希望。這就是現在我要傳遞給各位的信息和忠告：今天你們來對了!這個品牌挺容易翻番!選它沒錯!會有好的收成!
我有時候也常常納悶：我們作爲經銷商，就好比開幼兒班、託兒所的，手上經銷了好幾個不同層次的品牌，這些品牌的'產品就像我們共同培育的可愛的小貝貝，雖然一天天每一個小寶寶都在成長，爲什麼‘三全’這個品牌就長得特別快?有些其他廠家說我們偏心三全，其實我們還真沒有這樣不厚道!既然經銷了任何品牌，都像自己養的小貝貝，沒有血緣，還有親情，養久了自然有感情;手心手背都是肉，但偏偏就是手心的肉長得比手背的肥。什麼原因?三全公司雖然給了我們卻之不恭受之有愧的肯定(優秀客戶)，但我們內心其實非常明白，原因十分簡單：是三全這個種子本身的優良，也是三全品牌自身的生命力和這個團隊的戰鬥力共同促成了目前的好收成。明白了這一點，不但讓我們有了自知之明，少了心浮氣躁，也對今後的發展有了極大的信心：有了三全這樣優良的種子，一定會在浙江這塊肥沃的土地上結出碩果。而更讓我們充滿期待的是：今年我們作爲經銷商與三全合作的“耕作方式”將發生根本性的變化。多年來經銷商與廠方的合作存在着很多弊端：有些經銷商同廠方雖然共同開拓，但各有期待，側重面互不相同，甚至南轅北轍;以至於廠家和經銷商可以是合作伙伴，齊心合力;也可以是半路夫妻，各懷鬼胎。從廠家來說可以急功近利，只求銷量和市場，到處扁平或竄貨，恨不得讓經銷商把他的貨滿天下白白送出去，從而創造讓經銷商內心傷透、流汗還流血的銷量，幫他完成那沒有未來的業績和任務;反過來，經銷商也可以只求利潤，窩着、掖着個好品牌，夢想着賺暴利，攥着個黃銅非要給個黃金價格才肯賣，活生生把好好的廠家品牌，從一個水靈靈的大姑娘硬煎熬成皺巴巴的老太太，還不許她快快出嫁。以至於雙方的能力越強、心眼就越多;算計越好，互相的抵抗力就越大;所有的聰明才智和精力空耗在各自的算盤上，形不成一個雙贏互利、共同發展的合力。所以，有時候做人做生意，光有才智還不行，還得有設身處地、着眼未來的心態和遠見。針對上述弊端，今年我們配合三全公司的戰略方向共同試行了一個旨在雙贏互利、有利於發揮下一級經銷商積極性和渠道開發的操作平臺。這個平臺這裏無法細說，歡迎大家在今後的業務合作中參與和品味。我們期待有了這個平臺和方式，經銷商不會再把廠家的大姑娘憋成個老太太，廠家也不會再逼經銷商把手上本來能賺錢的金箍棒硬攥成個爛泥巴。後面的路很長，很遠，任務更艱鉅，責任更重大。怎麼面對這些壓力和責任，怎麼取得更好的成績來繼續面對三全這個品牌和所有經銷三全的同仁兄弟，我既沒有良策、更沒有許諾，我只有四個字：盡心、盡力!盡心講的是配合，盡力講的是努力。我們農民“三句不離本行”：讓我們努力配合，精耕細作，爭取來年有一個更好的收成!·
公司年會演講稿 篇2
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們，大家下午好！
今天是___公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第2個年會，從去年開始，___公司規定每年的元月份舉行公司的年會，以此來表達對各位經銷商和各位同事的感謝。在此我謹代表___公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位經銷商、各位同事在新的一年裏萬兔隨福，身體健康，生意興隆。
大浪淘沙優者爲王，經過幾年的快速發展，如今我國的電動自行車行業已進入了品牌競爭慘烈的微利時代，儘管___有過自己創業的輝煌歷史和成功的喜悅，但是面對羣雄並起的產業竟爭格局，我們不得不再次思考：如何通過整合市場和渠道，增強企業的品牌與核心競爭力，來創造屬於___的新的輝煌？
今天我們齊聚一堂，希望各位來賓暢所欲言，不吝賜教，共同謀劃___新的發展大計。
在過去的8年裏，___公司經歷了很多波折起伏。從無到有，從小到大，從默默無聞到今年加入到中國弛名品牘“捷馬”電動車的旗下，引起業界廣泛關注，這一切都是我們___人的艱苦奮鬥的結果，在此我向曾經爲___的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就___公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發展，感謝我們的經銷商， 使我們的發展有了堅強的後盾，感謝我們員工的家屬爲我們企業的發展在背後默默的支持。
當然___在發展中也走了很多彎路，存在着很多的不足：產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面的資源整合力度不夠，產品市場競爭力不足，企業核心競爭力相對薄弱……這一切極大地影響了企業的快速發展。如何使企業從生產型企業真正轉變爲市場型服務型品牌企業，成了當前___的重中之重。
在激烈的`市場競爭中，企業如逆水行舟，不進則退，因此我深感責任重大。新的一年公司將以市場爲導向，找準企業戰略發展定位，積極在產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面進行資源整合，通過加大科技創新和產業結構調整，增強服務意識，努力提高產品的品牌知名度和市場佔有率。
展望未來，我深信___在捷馬的帶動下，發展道路會越走越寬廣，越走越燦爛！新年伊始萬象更新，在春節後___人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環境當中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態度來安排工作，讓我們共同努力，共創___輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預祝大家新年快樂、幸福美滿、閤家安康。
公司年會演講稿 篇3
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們： 大家上午好!
今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我謹代表重慶市******************公司的全體同仁，向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因爲您們的大力支持和幫助，纔會有我們的今天；同時向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁、及長期在幕後爲我們的`發展事業默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！！
回顧20xx年，對於我們公司來說，是疾風驟雨的一年，是驚心動魄的一年，古人云“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰、優秀的隊伍，我相信，今天的挫折必將成爲未來更加輝煌的基礎，我們公司在這種形式下頂風冒雨，懷着一股豪情，披荊斬棘，堅定地邁過了20xx年。
因此我在這裏，懷着感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，纔有企業的今天。將來我們無論做到多麼強大，我們都不會忘記福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時候不必過於悲觀，得意的時候也不必過於張揚，冬天會不會來臨並不重要，重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準備，這纔是最重要的，纔不至於被動，危機裏面有挑戰，更有機遇。
20年來臨了，在冬天裏，對春天的嚮往也漸漸清晰起來，要從重重風險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇，戰略性轉折機會，抓住它並利用它，危機與機遇是同行的。讓我們在新的一年裏，緊緊抓住盛世良機，順應市場經濟發展的大潮，以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行，創造更加輝煌的明天！
最後，在春節即將來臨之際，藉此機會給大家拜個早年，衷心祝願各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、閤家幸福、！祝願我們的明天更加美好！
謝謝大家！
公司年會演講稿 篇4
尊敬的xx、各位優秀的夥伴：
大家晚上好！
一天宛如一年，一年宛如一天。當回憶久遠，初心始見。隨着歲末年關的來臨，總有一些儀式感的東西提醒我們：你來到了新的一年。
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是公司發展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年。
風雨送春歸，飛雪迎春到。在春天的腳步越來越近之時，利用週末召開了xxxxxx公司20xx年工作會議。今天的會議開的很成功，參會的人員都是各經營單位團隊長以上人員和內勤骨幹人員，是我們市公司現在和未來發展的棟樑。藉此機會，公司黨委、總經理室隆重舉行晚宴，邀請大家齊聚一堂，回顧20xx年取得的'輝煌成績，暢談公司20xx年業務發展的雄偉藍圖。
回想剛剛過去的一年，對xxxxx公司來說確實是非常不平凡的一年。在xxx總的帶領下，業務突破一個億，提前一年實現了累計盈利，各項關鍵指標居於全省前列，爲上級公司達成10個億做出了特殊貢獻。這些成績的取得，主要得益於上級公司以xxx總爲首黨委的英明決策，得益於xxx總的正確領導，更得益於在座各位同仁衆志成城，頑強拼搏。在此，我代表公司黨委、總經理室真誠地向在座的各位夥伴，表示崇高的敬意，各位辛苦了！
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。20xx年，是公司承上啓下的關鍵一年。大家一定要樹立趕超的信心與決心，堅決打贏提升年趕超進位攻堅戰。相信，有公司全體員工的共同努力，我們一定能再創佳績！大家有沒有信心！（注意語氣）
下面，我提議：所有的靚男俊女、帥哥美女，共同敬我們越來越年輕的xxx總！乾杯！
公司年會演講稿 篇5
首先，感謝公司領導以及各位同事對我們怡景灣一年的工作成績給予肯定，在此，請允許我代表怡景灣管理處全體員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！
今天是立奇峯公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農曆的小年，從五年前的今天開始，立奇峯公司定下了每年的農曆臘月二十三小年定爲公司的年會期，以此來表達對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峯公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年裏虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發大財。
在過去的五年裏，立奇峯公司經歷了很多波折起伏，中間經歷過三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經歷多達十次以上，每次搬遷都是公司的一次災難，可喜的是每次的搬遷背後都有一次公司的高成長，在開始的幾年裏高速成長曾經是我們引以爲傲的一個企業口碑，在這個高速成長的過程當中也確確實實的給企業發展奠定了今天的基礎，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們立奇峯人的艱苦奮鬥的結果，在此我向曾經爲立奇峯的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就立奇峯公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發展，感謝我們的供應商, 使我們的'發展有了堅強的後盾，感謝我們員工的家屬爲我們企業的發展在背後默默的支持。
在我們感到欣慰的同時，高速發展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產品質量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機會，以至於流失人才的事時有發生，沒有一個系統化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數據化的管理是我們的浪費超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長的過程當中給掩蓋了下去，直到XX年在經濟危機和市場競爭加劇，客戶要求提高時全面的爆發出來，在XX年的上半年企業出現了從未有過的鉅額虧損，在XX年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產品返工消耗掉我們的所有利潤，以至於我們的銷售額未降低的情況下出現近三百萬的虧損，加上公司沒有系統的治理方案，一時間束手無策。感謝我們魏總在企業最爲艱難時期挺身而出，力挽狂瀾，使企業在下半年出現明顯好轉，在下半年短短的幾個月時間裏使企業扭虧爲盈.
痛定思痛，在下半年公司着手全面的結構治理，出臺結構治理和薪酬設定，目標以公司努力提高員工的福利待遇爲基準，制定新的薪酬方案，並逐步的給予實施，在人員管理和調整上,更換一部分管理人員，使整個公司的管理團隊增加部分新鮮血液，使企業得以重生，管理結構上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結構上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現出相對公平的內部競爭機制，做到能者上庸者下，上進的企業發展氛圍，使整個企業面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業的發展離不開所有員工的辛勤勞動，在辛勤勞動的同時也應該給到員工合理的報酬，給員工一個公平的內部競爭平臺是企業必須要做的大事，展望未來魏總制定的職業化管理，專業化管理，數據化管理，精細化管理，效益化管理將是公司在未來發展的必不可少的管理要義。
過去的五年我們的發展是以所謂的人性化管理來約束企業，很大程度上制度往往會被人情替代，由人性化管理逐步轉變爲家族化的人情化管理，在企業高速發展的過程當中，我們有完善的制度，但卻屢屢不能執行，或者只能執行到沒有關係沒有後臺的員工身上，往往使員工在企業失去了心理的平衡，把心思用在了拉幫結派找靠山上面去，反而失去了實現自我價值的提升空間，違背了立奇峯公司創立之初的一種相對公平的上進氛圍，使很多能給企業創造價值，體現自我價值的員工沒有得到企業的認可而離去，在此我深表歉意，因我的決策失誤和管理失策造成企業的危機重重，因缺乏監察和執行力度是制度被邊緣化，不能及時的對職能部門不合適人員，作出及時的調整造成企業重大損失，造成企業損失的人員沒有及時的處理，給企業較大貢獻默默奉獻的員工沒有得到及時的獎勵，使很多員工對公司失去信心，這種情況一直延續到七月魏總到工廠開始治理才逐步的有所好轉。
一零年我們會在新的財年開始前，逐步的導入數據化，差異化的管理機制，一切以數據說話，真正的表現出企業在制度的約束下正常的發展，使員工能有一個公平、公正、公開的內部競爭平臺，真正的做到能者上庸者下，展開一場公平的有效的角逐。使我們的產品質量，生產效率，工作效率能有一個大的提高，使我們的客戶，員工，供應商和企業能達到一個共贏，在成本上我們要降低，返工上要降低，管理運營上要降低，安全事故上要降低，製作成本上要降低，總之一句話，用數據來顯示增高的效益和降低的成本來衡量出部門管理者的能力，來衡量部門的整體能力，把精細化管理落實到實處，把制度化管理落實到實處，真正的體現出員工自我價值來。
展望未來，我們公司的發展會在短暫的停滯後，在魏總的帶領下經過治理再次高速的成長起來，努力實現我們的新的五年規劃。新年伊始萬象更新，在春節後立奇峯人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環境當中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態度來安排工作，讓我們共同努力，共創立奇峯輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預祝大家新年快樂、幸福美滿、閤家安康。
怡景灣在XX年被公司評爲物業管理優秀項目，這是怡景灣管理處全體員工的努力和貢獻，當然我們能取得良好的成績，也離不開分公司、總公司各級領導的支持和關心。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，爲了在新的一年裏更好地揚長避短，共同打造“易亞”品牌，樹立良好的服務口碑，管理處感到有如下幾個方面取得了比較好的成效。
公司年會演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
我叫xxx，來自xxx。我很榮幸能夠參加此次年會。首先，我代表新員工向大家致以誠摯的祝福，祝大家在新的一年裏，工作順利、心想事成。希望公司的業績在新的一年裏蒸蒸日上！
我是一名剛走出校園的大學生，我自認爲我的大學生活是充實，因爲我在那裏學到了很多知識，但我也清楚地知道，社會的教科書要比學校裏的殘酷的多，對剛邁向社會的我來說還有好多好多要學習的東西。
時至今日，我已經來公司實習一個多月了，在這段時間裏我學習了很多技術方面的知識，我感到很充實，同時也讓我想起了這樣一個例子：如果將一個人知識量看成一個圓，園裏面的是他了解的知識，園外面的`是他從未涉及的方面，那麼隨着他知識的增長，這個圓的周長就會越來越大，所以他就會越發的覺得自己無知，我覺得我現在正是這種感覺。我知道，這些知識對我的工作來講都很重要，但細細地盤點一下這一個多月的收穫，我突然發現我學到的不只是這些知識，還學到了更重要的，那便是爲人處事的態度。
最後，我要代表新員工感謝大家這一個多月以來對我們的照顧與遷就。來公司這麼久，最吸引我的是公司的文化氛圍，這一點是出乎我意料的，因爲在記者團的時候，我們最講究團隊凝聚力，最注重培養團隊的文化氛圍，我們都把那當成我們的家，而且是一個非常溫馨的家。我以爲當我走出學校後再也不會找到一個公司能給我這麼溫馨的感覺，但是我卻在咱們公司遇到了，公司的每一個人都是那麼和睦，整個公司個人的感覺就是團結、上進。我非常榮幸能加入這麼溫馨、和睦的大家庭，我一定會盡快融入到公司的大環境中，與大家和睦相處、互幫互助，共同進步。
我的發言到此結束，謝謝。
公司年會演講稿 篇7
XX年對於天健物業前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務門類較齊全、合理並且能夠相互配合的專業分工體系。一年來，我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息採集、來訪接待爲中心展開了一系列的工作。
目標策略
制定了以規模佔領市嘗以品牌鞏固市場的目標。
天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之餘，管理面積也由從前的七萬平方米增至爲近二十萬平方米，規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析，爲此制定出了以規模佔領市場，以規模出效益目標策略。
鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量爲基礎，以形象爲武器，爲此，我處制定了零缺陷的'目標，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的；完全滿足客戶的需求，並以此作爲工作的出發點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗常
4、責任到位：把服務質量目標分解，並落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經理督查、行政管理中心考察；並分析結果，以明確問題、原因、責任。
7、 循環檢討：定期對服務中存在的問題（尤其是業主投訴）及時糾正，並制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意爲中心，完善"第一責任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
9、規範操作：進一步完善操作規範。
" 物業零缺陷"的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市常
內部建設
物業堅持以內涵爲立足之本，完善操作規程，不斷強化內部建設。
一、 人力資源
人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工"後教育"的使命，使員工"一專多能"，圓滿的完成了公司今年的任務。
目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。主要有專業能力、綜合能力出衆的保潔班長、保安班長和技術人員；知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設爲公司的長足發展提供了保證。
二、法規遵守
公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響羣體利益的行爲，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生，作爲師生生活的準則。
2 、完善環保法規體系，公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑑別、登錄和查覈，使公司的服務、活動完全滿足法規的要求，避免了違法帶來的環境風險。
三、管理創新
公司一直人爲：創新是公司發展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，瞭解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業管理屬於服務業，涉及面廣，影響服務質量的因素較多，質量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展爲公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。
公司年會演講稿 篇8
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒着我，新的春天確實已經到來。
此時此刻，與各位一起共同總結過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什麼，但對我們在座的每一個人，都有着沉甸甸的分量，因爲，這是我們在鴻與智所有人息息相關的年終大會。根據新聞理論的接近性原則，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司，給我這樣的平臺與發言機會，讓我作爲鴻與智員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態”爲主題，來談談我的想法。
作爲鴻與智早期一起走下來的團隊的一份子，我見證了公司這幾年的發展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同於幾年前，今天的鴻與智已經成長爲一個較具規模的大型媒體公司，從早期的媒體代理和媒體出版開始，鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進，尤其是在過去的20xx年，鴻與智的會議事業和展覽事業作爲新增模塊都得到了相當程度的發展，並預計在不遠的將來能夠取得更大的進步。在新年到來之際，鴻與智在原有的垂直產業——軌道交通事業部、製造業事業部、船海事業部、能源事業部的基礎上，喜添自動化事業部，堪稱開年大喜事。公司的規模與實力都在快速增長。作爲中國本土最具實力的工業媒體集團公司，鴻與智，正在改寫中國工業媒體的競爭格局與發展歷史，並以勢不可擋的態勢引領工業媒體行業與各個事業部所屬垂直產業的發展。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激盪。身處這大變局之中，我們的企業充滿了無限的可能，而我們每一個人，充滿了無限的機遇。
回望過去的一年，在我身上有着突出體現的採編工作方法終於在工作中發揮威力，這一年，我所在的軌道交通採編團隊，在對產業資源的深度開發方面有了質的飛躍，我終於成長到一種與行業政府高官、學界泰斗、大企業領袖平起平座地交流的境界，並奉獻於我們的各個媒體產品。我們終於讓行業評價說，你們《軌道交通》是軌道行業最火爆的、最有影響力的一本雜誌，你們鴻與智的市場行爲能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業部的成長，讓我在軌道市場的大潮和公司發展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過去的20xx年，由於軌道交通產業的快速擴展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，因爲力之不所及，只是在靠一種責任心在支撐，那種累，願睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運地意識到自己需要成長的地方，不成長不行，因爲不成長總是要受批評，不成長不行，因爲不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹌前行……這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時此刻，都化作成長的喜悅，這是發至內心的喜悅，歷經千錘百煉，走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會，在這裏，迫不及待與你們分享，你們願不願意聽?
首先，是關於成長。
成長理論與成長心態是我幾年得以快速成長的力量源泉。我永遠也不會忘記，三年前我有一次在出差途中聽到的李總關於成長的一段話，我今天把它精煉地總結爲：每個人，在每個階段，都需要成長，成長是人生的常態。這些年，我對成長心態的理解與運用，幫助我在人生、在工作中的每一個關口取得進步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我經常性地會體會這句話，並且不斷地發現每個階段的成長都那麼驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊，影響一批人，並通過這一批人，影響越來越多的鴻與智人。就在我爲這次發言做準備時，又有機會深刻體會到，成長，尤如一顆種子，必須經歷過狂風暴雨，乾涸的土地，其他種子成長的競爭，纔可擁有強大的生命力，才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每個人在每個階段都面臨着新的成長。很幸運的是，我們的企業也正在一條高速成長的道路上，我們每個人都有無限的機會和可能。但是，機會總會眷顧那些有準備的人，那些奮發進取的人。我看到一個又一個這樣的例子，你們看，你們身邊那些優秀的運營管理者、優秀的'銷售人員、優秀的編輯人員，他們除了自身已經具備的工作能力以外，我想，他們肯定深諳成長之道。
第二，關於銷售。
儘管我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬什麼也不算，但那一筆一筆單子回來，我還是很珍惜的，我對銷售也是有一定理解的。我認爲，銷售人員一定要懂得銷售行爲的幾個關鍵點，並且控制住這些關鍵點。要保持開發客戶的銷售狀態，瞭解客戶的需求，在關鍵點上促成客戶的購買行爲，維護鞏固客戶的關係，讓客戶成爲我們一直合作下去的客戶，這確實需要能力與境界。鴻與智是有一個有着深厚的銷售文化底蘊的媒體經營機構，早期的理事會銷售團隊有着最強悍的銷售文化，只是，後來的廣告團隊和採編團隊沒有把這種銷售文化進行很好的繼承，但後來的會議團隊再次做出了這種強銷售的工作作風，我清晰地看到強銷售正在逐漸迴歸。其實，強銷售文化的根源就是強勢開發客戶，找到決策人，達成銷售目標。我們以前感覺沒有好的產品與服務，怎麼能夠銷售處好的結果。但是，我後來不再這樣認爲，所謂好的產品與服務，只有在好的銷售結果下，才能真正做到。試想，都沒有銷售結果支撐，我們如何投入成本去支撐好的產品，如果沒有銷售結果的所帶來的客戶對於產品的高要求，我們又有什麼動力去把產品做好。所以，我相信，只有各位把銷售做好了，只有銷售真正有需求，我們的產品才能上臺階。我想，這也是爲什麼我們每個項目用銷售額來作爲第一評價標準的主要依據吧。