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管理課程心得優秀

心得體會 閱讀(2.95W)

有了一些收穫以後,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的管理課程心得優秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理課程心得優秀

管理課程心得優秀1

爲了在大學中瞭解更多的知識,這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發,通過對這門課的學習,我對人力資源管理有了一定的瞭解,經過老師的認真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。

人力資源管理是一門很深的學問,包括很多方面的內容,經過上這門課,瞭解了一定的人力資源管理知識。通過網上的一些文章,也有了進一步的瞭解,“管理的全部作用在於,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業機制”,“企業文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關於“箍木桶的學問”。

如今的社會是飛速發展的,如今的企業也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一隻穩定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對於公司的每一位員工,歸根結底都是爲了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公衆的組織。

文章中將公司比喻成一隻木桶,木桶能裝水的多少取決於最短的那塊木板的長度,而不是最長的那塊————引申一下:可以說一隻木桶能裝多少水不僅取決於每塊木板的長度,還取決於每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一位成員的能力,也取決於成員與成員之間

的相互協作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。

面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一隻木桶呢?也就是說如何科學地創建一個高績效的團隊呢?這是一項系統工程,對於文章中所說的創建高效團隊的五大要決,我認爲對於我們這樣一個企業,有着非常現實的參考、借鑑的價值。

第一,營造一種支持性的人力資源環境。

管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多爲集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因爲這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要爲此架構一種良好的溝通平臺。

我個人感覺到,他是在說創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。

第二,團隊成員的自豪感。

公司的每位成員都希望擁有一隻光榮的團隊,而一隻光榮的團隊往往擁有自己獨特的標誌,成員的自豪感,正是成員們願意爲團隊奉現的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。

第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個很直白,人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢,讓他去做最適合的'工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎麼樣,夠不夠格,優不優秀。

第四,設定具有挑戰性的目標。

管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,爲團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。

我想,每個人在工作中隨着瑣事的繁雜,隨着日復一日的工作,因爲疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰性的目標,因爲忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什麼程度。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想着自己的具有挑戰性的目標的話,工作起來就會更認真、更勤奮。

第五,正確的績效評估。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發員工的潛能。

在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經過多方面查閱,主要有以下幾點:

一、人力資源管理與企業的發展戰略相脫節

我國國有企業的人力資源部門在很大程度上是爲管理企業的工作人員設臵的,而不是爲企業的發展戰略服務的,這就決定了國有企業人力資源部門的管理性質,而忽略了服務性質。當然,話也可以這麼說,在傳統的計劃經濟體制下,國有企業就沒有什麼發展戰略,它唯一的任務就是執行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什麼亂子,人力資源部門的任務自然就是管人。因此,國有企業人力資源部門雖然在企業人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務企業的發展戰略爲前提,往往是爲管理而管理,因人設崗。事實上,長期以來,我國國有企業的人力資源部門都稱爲人事部,要麼就人事處或人事科,這正是這種管理性質的體現。近些年來,一些國有企業改人事部爲人力資源部,並賦予爲一些新的內涵,但從總的來說,我國國有企業並沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業發展戰略脫節的現象還沒有得到根本改變。

二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個人業績和貢獻的薪酬體系

過去我們搞平均主義,自然不可能有什麼薪酬激勵制度,幹多幹少一個樣。經過這些年的國有企業改革,應該說這方面已經有了很大改善,終於可以講物質激勵了,也終於講業績和貢獻了。但問題依然存在,主要是物質激勵和約束機制不合理,不能充分地體現個人的業績和貢獻,因而也就不能充分調動員工的積極性和主動性。在一些壟斷行業,比如說能源、電信等部門,由於壟斷收入高,員工的工資普

遍很高,但是員工的工作積極性並不見得特別的高,人浮於事的現象依然嚴重,就是這個原因。因爲人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕鬆點,大家還是不會賣力幹活。當然,也有一些國有企業過分地強調個人的業績,反而導致協作不足,內耗嚴重,這顯然是業績指標設臵不合理,沒有把團隊協作考慮在內。

三、缺乏合理的、能充分發揮人力資源效用的用人機制

我們的國有企業也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題,國有企業基本上是領導提議,然後人事部門考察,最後組織任命。這本來沒什麼,但是由於國有企業的所有者是抽象的國家,經營者卻是具體的個人,這就難以保證企業負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好爲這些行爲提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要麼患得患失,放不開手腳,要麼得過且過,敷衍了事。

四、缺乏完善的人力資源的開發和培養體系

要充分發揮人力資源的效用,不但要發揮員工的積極性和主動性,還要努力提高員工的素質和技能,這就需要對企業員工進行有計劃、持續的培訓、教育和開發。有些人認爲這是學校或者員工自己的事情,不應該由企業來做,這顯然是不懂人才成長的規律。其實,企業的環境纔是企業人才成長最好的學校,企業的經驗和戰略纔是企業人才最該學習的知識,企業的經營實踐纔是企業人才成長的最好方式。遺憾的是,大多數的國有企業顯然還沒有意識到這一點,要不就

是他們不願意這樣做,因爲這些企業還僅僅停留短期的崗位技術培訓上,而缺乏從開發人的潛能的角度,結合自身的發展戰略,培養企業發展需要的各種人才,尤其是企業的經營管理人才。

雖然我的專業是工科,但是,人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用,所以,我們應該多學習這方面知識,爲以後的事業奠定一定的基礎。

同時,非常感謝一學期以來老師精彩的講課。

管理課程心得優秀2

XX月XX日,端午節假期第一天,終於迎來了準備了一個月的“中小企業競爭力提升工程河北站”,這次會議銘萬石家莊分公司爲主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學習機會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結束後,大家都感覺收穫很大,呵呵,我也很開心。雖然作爲會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站着,但是還是有一些心得體會:

1、企業經營的好壞不是取決於員工,而是管理者的智慧和能力。管理者無爲,員工再努力也沒用

”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司裏經常強調的字眼。員工工作不出績效,就是經理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。

對自我管理的規則

”他律“:小和尚的境界,被人管理

”自律“:方丈的境界,自我約束

”律己“:羅漢的境界,追求完美

”律他“:活佛的境界,影響他人

我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因爲他的修爲,他的資歷,更是因爲他的德行高尚。領導的'所做所爲都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。

這倒是讓我想起那天我和商務經理的聊天:如果你想讓員工做紮實基礎工作,首先經理要先做好基礎工作,你要求員工每天打電話,拜訪客戶,錄入SFA,做員工該做的基礎工作,作爲經理也要每天按照經理ABC的基本原則做好經理應該做的基礎工作,以身作則,纔會逐步影響自己的員工,否則,我們的話怎麼會有說服力呢?

2、”經營管理“的含義

經營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經營好比油門,管理好比剎車。經營好比發動機,管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候,很多司機在二三線城市不繫安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的繫上安全帶。公司在不同的階段,處理好經營和管理的關係,這樣一個小例子就很容易理解了。

3、定位不準,死路一條

找對自己的客戶羣,你在賺誰的錢?關於定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長,找準自己的客戶羣體,通過博客,微博,自己的文章,找對自己的客戶羣。我也會堅持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪裏,我的定位在哪裏。客戶的感受最重要。

4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東角色影響行爲,行爲影響收益

只有船是自己的,纔會全身心的投入。給我的啓發:職業經理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。

5、用人的決策

人數:有作用的人工資規定時間規定動作

人才:有價值的人績效:強調投入產出比

人力資本:給股權

按照對企業的貢獻和人才的稀缺性,人才可以分爲

核心人才:貢獻大,稀缺核心:一個字“養”

通用人才:貢獻大,不稀缺核心:業績考覈

獨特人才:貢獻不大,稀缺核心:項目外包

輔助人才:貢獻不大,不稀缺核心:勞務派遣

我屬於哪一類人才呢?

6、人力資源管理的根本:產生增量績效。

四種方式達成:

1)、利潤是否提高;

2)、成本有無降低;

3)、效率有無增強;

4)、質量是否更可靠。

7、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。

8、普通人嚴重的變態都是成功人眼中的常態

9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變,習慣的改變。

10、人力資本的五大特徵

有知識(知識黴):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峯所需要的經驗絕對是不一樣的。)有經驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。