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公司培訓心得體會彙編15篇

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當我們備受啓迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編爲大家整理的公司培訓心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司培訓心得體會彙編15篇

公司培訓心得體會1

來到xx四個月以後,我參加了舉辦的新員工的入職培訓班,在連續的三天時間中,我接受了公司高管的言傳身教。培訓氛圍輕鬆自由,我感受到了xx文化,能更好的成爲xx中的一份子了。

培訓包括了公司運行的.各個方面:人事、行政、戰略、產品、財務、採購、物流、工作心態。培訓人都是各條戰線上的負責人,他們把工作中遇到的實際問題詳細、生動地向我們闡述,讓我們對自己手頭的工作有了更深的理解,對業務鏈條也能整體把握了。印象最深的是程師傅,身爲採購的我因爲和物流部協作比較多,對他說到的發貨錯誤、到貨問題都有實際體驗,程師傅也把他多年的經驗蘊含在講解之中,真不愧是連續多月的後勤評比冠軍。

作爲新員工能有機會接受公司這樣的培訓我感到是非常幸運的,足見xx對員工的重視和負責。整個培訓過程中,公司高層既有對專業知識的灌輸,還有將xx文化和價值觀的娓娓道來。我知道了xx是一個講誠信的公司,是一個團結的集體,未來發展中會成爲行業的龍頭公司。

和同去的商務部同事相比,採購部和各部門的協作更多些,擔任的工作也更重要些。在培訓過程中我也感到高層說到的方方面面自己在工作中時常碰到,所以也深感自己的責任。我很感謝公司讓我嘗試這麼有挑戰性的崗位,也感謝公司給以我接受培訓的機會,在xx,我會盡職盡責的把工作做好。

公司培訓心得體會2

四天的培訓很快結束了,感謝公司領導給予這麼好的一次機會,能夠得到船東、船級社以及海事局領導的當面指導,瞭解了當前航運市場的艱難、船東公司對船員的相關要求、關於低硫油的相關法規、公約,PSC檢查常見缺陷及PSC檢查要點等,總之此次培訓獲益頗多。

首先作爲一名船員,深深的體會到船東公司領導對優秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質、高專業能力、有責任感、有擔當、有魄力的優秀船員,特別是對於船上的管理級人員。

無論是公司,還是在船員最怕的就是PSC檢查時查出缺陷,一旦查出重大缺陷將直接關乎到船舶的營運、租賃等一系列問題,給船東造成不可預計的經濟損失。特別在當前航運業不景氣的背景下,能夠爲船東節省開支,創造盈利就是船東的訴求。

船舶的順利營運離不開船上人員的共同努力,如何才能更好的保證船舶順利營運,減少事故的發生呢?

做爲一個大管輪,在此我想說一說我個人的一些關於應對PSC檢查方面的.小想法:首先在面對PSC檢查官時態度一定要好,這是毋庸置疑的了,培訓時也已經講過,這裏就不在過多的贅述。零缺陷通過PSC檢查是我們最希望看到的結果,但是零缺陷離不開我們平時的努力,俗話說的好養兵千日用兵一時;機艙消防、防污染、應急等設備是PSC檢查的必查項目,相關人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設備,不光是主管輪機員。平時我們可以在放大洋等工作量較少、時間比較充裕的時候專門拿出半天或一天時間集中對機艙人員進行相關培訓,現場由主管輪機員進行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實際操作一下,這樣印象會更加深刻。隔一月或一段時間再重複上面過程,就這樣一直堅持做下去讓相關人員都能熟練掌握。

船上都有抵港前PSC檢查自查表,做爲大管輪要組織所有輪機員及電機員一起時不時地對錶上所列項目一一檢查,不能僅僅侷限於到港前才檢查,特別是經常跑長航線的船舶;發現問題及時處理或上報,但也不光僅僅侷限於表格上的項目,可以根據實際情況進行添加。

到港前督促大家切實的將所屬應急、消防、防污染等設備仔細檢查一遍確保正常。再加上平時多注意細節,不放過任何一個小問題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被PSC開出不符合項甚至滯留的機率。

總之我感覺只要人在船上心細勤快、踏實肯幹,所有工作都按照相關程序切切實實的執行下去就沒有幹不好的工作。

公司培訓心得體會3

20xx年6月18日下午,我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在爲期5天的培訓學習中我們先後聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會祕書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經理冷斌講的《經濟效益審計經驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的'怎樣做一名合格的內審人員,最後是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關於計算機輔助審計的一些相關內容,針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行爲本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業在生產管理中所存在的問題。

其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業發展目標爲工作導向,要以有利於企業的根本利益爲出發點,通過監督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業的發展,達到服務目的。

第三,審計對象的全面化,內部審計作爲企業的一項重要管

理手段,應以企業各項內部控制制度爲依據,對所有經營活動的制度化、規範化、程序化的運作進行監督與評價,通過審覈、評價內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業各項經營活動的順利進行。

下步如何做好內審工作

1、正確定位,正確定位有助於充分發揮內審的職能,有利於調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的經營秩序和內部環境。

2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的獨立,並建立制度給予保證。受誰委託,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立於

其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。

3、引進先進的審計理念,隨着經濟的發展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作範疇。注重事前、事中的審覈控制與事後的檢查、評價。

4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化爲生產力,審計人員在審計任務完成後,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化爲生產力。

公司培訓心得體會4

5月中旬至6月中旬,我們進行了爲期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,裏邊詳細了介紹了各種設備的結構,並進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由於是多媒體講解的,並且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什麼樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室裏學習的`基本試驗的原理的一次複習,之後又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,並在一個模擬軟件了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓,我係統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種以及有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的進行了認真的。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能爲公司,爲社會做出多大貢獻,這纔是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成爲骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

公司培訓心得體會5

20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學習培訓班。整個培訓班分爲四期進行多種行業相關知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個方面將此次培訓的心得體會作以彙報。

一、培訓學習情況

此次培訓,課程設置科學合理,講師水準高,講解有深度,內容充實實用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。

在學習的過程中,講師的敬業精神使我們深受感動,六天的培訓過程,老師一直都保持着飽滿的精神狀態,表現出對我們學員的充分尊重。

在培訓期間學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中,大家互幫互學,共同交流心得體會,研究探討工作中遇到的問題,收到了較好的學習效果。

二、學習中的心得體會

經過四期的學習,讓我瞭解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結算管理。通過四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和

管理有了更加深刻的瞭解和掌握。作爲一名現場施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點:

第一、工程管理。指導和監控着項目的正常運轉。首先,工程中標後,工程科要組織圖紙會審並進行平面示意圖的繪製以及產值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。最後,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經濟估算、目標成本測算和根據施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。

第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的瞭解到,在各工序施工中的節點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今後的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。

第三、質量管理。工程質量管理是指爲保證和提高工程質量,運用一整套質量管理體系、手段通信工程質量管理 書和方法所進行的系統管理活動。工程質量好與壞,是一個根本性的問題。工程項目建設,投資大,建成及使用時期長,只有合乎質量標準,才能投入生產和交付使用,發揮投資效益,結合專業技術、經營管理和數理統計,滿足社會需要。建築施工現場質量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動每一個人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進行分配時,應考慮每個人的興趣、特點、經驗、優缺點,及

人員之間的關係。此外,人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場要營造出一種良好的工作環境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,並與項目所涉及到的項目相關者建立良好的工作關係。其次,要注重員工的個人發展,充分調到他們的積極性,幫助其實現其自身價值。最後,需要非常公平、公正地處理所有事務。施工現場管理過程中如果存在着明顯不公,可能導致一些相關人員的不平感,對工作產生負面情緒,不利於質量控制。可以通過採取績效考覈與獎勵措施的手段來實現對員工的激勵。建立績效的考覈和評估體系,進行全方位的績效考評。②材料的質量管理:原材料的質量直接影響着工程最終實體的質量,因此對原材料的質量控制至關重要。對材料的質量控制必須是全方位、全過程的控制,從材料的採購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴格的控制。對材料進行嚴格控制除了可以保障工程質量之外,還可以避免材料在使用過程中的損耗,取得良好的經濟效果。對材料必須在符合規範要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進行採購。加強材料的進場檢查,必須按規定進行必要的檢測,對質量存疑的材料應進行追溯,對質量不過關的材料堅決清理出場,嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨着施工技術的高速發展,當今建築工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成爲施工現場質量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進行檢查、保養,一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質量,另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命,節約施工成本。

施工現場質量管理要點:堅持“防治結合,以防爲主”原則。施工現場質量管理目前並沒有統一的管理方式,從目前施工現場質量管理現狀來看主要存在着兩種管理方式:“問題管理”方式和“預防管理”方式。“問題管理”方式是指針對施工現場已經發現的問題採取相應的解決措施,是一種典型的事後處理方式,“問題管理”方式的優點是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點也很明顯,它只能解決已經存在的問題,不關注未來其他問題的發生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足,該種管理方式專注於問題的預防,採取各種措施預防將來施工現場可能出現的問題的發生。建築工程項目由於本身的複雜性等因素,施工過程中必然存在着一些問題,因此施工現場質量管理中必然需要進行“問題管理”,但如果在施工過程中項目管理人員疲於進行“問題管理”,那說明工程項目的管理十分混亂。

此外,儘管“問題管理”方式效果十分明顯,但由於其是一種事後處理方式,往往有些問題已經造成無法挽回的損失。因此施工現場質量管理需要強調“防治結合,以防爲主”,將一切可能發生的質量問題扼殺在搖籃裏,從而從根本上杜絕了損失的可能性。

第四、安全管理。安全生產的重要性:關心和維護從業人員的人身安全權利,是實現安全生產的重要條件。安全生產是直接關係到人民羣衆的生命安危的.頭等大事。安全生產搞不上去,傷亡事故大量發生,勞動者和公民的生命安全得不到保障,就會嚴重影響和干擾社會的安定團結;給國家、社會、企業造成巨大的損失,直接影響國民經濟的快速發展;有損於我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產事關人民羣衆生命財產安全、國民經濟持續發展和社會穩定的大局。建築業是屬於高危險、事故多發的行業:施工生產的流動性、建築產品的單件性、類型多樣性、施工過程的複雜性,都決定了施工生產過程中的不確定性難以避免,工作環境的多變狀態,容易引發安全事故的發生。另外,建築施工露天作業、高空作業多,手工勞動和繁重體力勞動多,而勞動者素質又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產,嚴格管理。安全生產要體現“以人爲本,關愛生命”的思想。安全生產的方針是:“安全第一,預防爲主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。爲了不斷改善生產條件和作業環境,使作業環境達到最佳狀態。從而採取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產。

通過四期的培訓,讓我在以後的工作中更加的有了方向。同時也會在今後的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以後的工作中更加的求真務實,紮實工作,立足本職工作,埋頭苦幹,做業務上的尖子。

三、對今後工作的啓發

通過學習,認真審視了自己目前工作狀態,其中存在了許多的不足,需要我在今後的工作中不斷的學習,不斷的完善自己。

總之,通過這次的培訓,感覺收穫很大,但是建築施工管理的知識也在不斷的更新,新技術新規範不斷推出。僅僅通過幾期的培訓是遠遠不夠,今後在工作中要增強主動學習意識,珍惜每一個被動學習的機會, 加以鞏固和提高此次學習成果。

公司培訓心得體會6

眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對於我以及我的同仁、這一天都有很大的收穫,因爲這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。

對於我個人,我認爲這次培訓非常有意義、非常有必要,因爲這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做遊戲,每時每刻、都讓我有所感動和收穫,許多不可言語表達的收穫。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。以下是培訓後的心得體會:

一、“廁所文化”到健康管理

對於我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊,就像孫老師講的'“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

二、心態決定命運

心態決定行爲、行爲決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行爲做起,想要改變行爲,就要從改變心態做起。對於我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變爲主動,由此上升到用心做事,因爲我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。

三、人最大的“敵人”就是自己

爲什麼有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距並不大,而差距在於你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個遊戲,你到底想給對面的夥伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心裏都很明白應該給對面夥伴怎樣的動作,只是礙於各種心裏原因在作怪,在給自己找藉口、在欺騙自己。沒有給予夥伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那麼不要給自己找任何藉口,一定要忠於自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是爲自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收穫,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。

四、擁有感恩的心

對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱着一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱着一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行爲,當我們抱着一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。

五、確定人生目標

確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇於前進。

我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱着一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。

公司培訓心得體會7

在10的培訓月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領導親自籌辦的培訓項目,包括保險知識講座,還有如何進行溝通與激勵、禮儀、陽光心態塑造的光碟培訓。

在保險知識的培訓中我瞭解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有:企業財產綜合險、機動車輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風險管理的一種保障手段,並不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內容的同時,更要嚴格規範操作環節,這樣才能爲公司業務上雙保險。

在日常工作生活中我們避免不了要與他人進行溝通,溝通的目的是爲了減少差異,達成一致性。那麼如何實現有效的溝通呢?通過培訓瞭解需要從溝通的三要素入手:聽、想、說。聽由淺入深分爲三種程度:單純的聽;綜合感覺的聽;體驗的聽。三種程度並不是越深越到位,而應因地制宜的選擇相應的層次,否則會產生事倍功半、南轅北轍的不良結果。想即是思考,有三種類型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是爲了實現相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個端正的心態是有效溝通的前提。接下來如何表達、講述出來了呢?要學會掌握鼓勵爲主、批評爲輔,因人而異的溝通技巧。

《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的瞭解。禮儀包括政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內強素質、外塑形象、增進交流、使問題最小化。那麼從何做起呢?教養體現細節;細節展示素質;細節決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進行考究。例如我打電話有個不好的習慣。當自己說完事或收到對方信息,道別後匆匆就掛電話。有的時候電話掛斷的一剎那,隱約聽到話筒裏還有對方的聲音。會讓對方感覺自己不懂禮貌。通過培訓使我知道:地位高者先掛電話;求人等被求者先掛。電話的禮儀涉及三個方面:時間和空間;通話的態度;通話的`內容。具體的有:通話的時間最長不超過三分鐘;不宜在喧鬧場合打電話給別人;通話內容切忌空洞無聊等。

如何塑造陽光心態呢?吳維庫博士在教學中說到:最最遺憾的是,明知道未來怎樣,你卻無法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂觀去面對。同時我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠爲未來做點什麼,而你卻沒有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極採取行動。更不能把自己的幸福寄予在別人的行爲之上,而要把握自己,做自己的主宰者。

總之在公司文化氛圍的薰陶下,我更加充實了自己。

公司培訓心得體會8

五天的培訓學習課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的瞭解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們瞭解到了作爲國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的網絡、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的'全過程有了更深入的瞭解,以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。

培訓學習的後三天,基本屬於素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆生,缺乏工作和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業專家爲我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關係;團隊協作理念等。

通過《有效溝通技巧與》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我爲自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!

五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭裏不斷成長,更加優秀!

公司培訓心得體會9

首先我非常感激x給我的機會,我也會在x這裏繼續的努力的工作,作爲一名新員工我有很多事情都還需要學習,這些都是最基本的,我也需要學習,在今後的工作當中當然這些都是最基本的東西,我希望自己能夠在這個過程當中有所成長,當然很多東西都是在一瞬間就能夠造就的,現在包括以後我也會努力做好這些,培訓的當中還有會很多事情等着我,在這個過程當中當然少不了專注,我希望能夠把這些細節的東西完善好,在今後的學習當中我也會更加的用心,這是一個的過程,也是以後要去面對的,事情,很多時候不是所有的事情都是這樣的,但是一定要去認真對待,工作是工作不能混爲一談,我也希望能夠把一些基礎的`東西聽見去,現在我也能夠慢慢的適應這些,在今後的工作生活當中還有很多東西是要注意的,這次的陪恤讓我懂得很多,在工作當中要注意哪些,要做好哪些,這些都是都一定的規劃的,我相信不管是什麼時候都應該懂得這個道理。

這次培訓讓我看到了x公司這裏是一個非常好的平臺,在這裏我可以好好的發揮自己,當然在今後的工作當中,這還是會有很多的進步,工作就是一個過程,也是有足夠的東西等着我們去學習,現在我也意識到了這些,我感激培訓,作爲一名x的員工,雖然現在還沒有正式的工作,但是我也已經充滿了力量,我一定奮發圖強。

公司培訓心得體會10

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人爲本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成爲一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤爲重要。

來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正爲人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化爲依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是Xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認爲沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,纔可能得以生存和發展,其資本纔可能不斷增加,而且成爲真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因爲它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥,我們有理由相信明天會更好!

過了幾天的培訓,從行業的專業知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團隊的融合,無疑都將會成爲這個大家庭裏永遠的精神財富,我將我從他們的課程裏銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟,給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

爲什麼要把感恩心放在那裏講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,正因她給我們活着的資源,當我們來到,我們感恩,正因那裏給我們帶給了成長和成功的平臺,我們去感知他的文化,去展望他的未來,是那裏,讓我們站的更高,看得更遠,走的更加靠前。

2、遵守規矩

古人云:無規矩不成方圓,規是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用着方圓,其實這暗含了一個道理的,“規矩立人間,方圓成天下。”

聽劉主任講過金鑼的一個故事:說什麼是規矩,有一個籠子,裏面有一羣猴子,籠子上方掛着香蕉,香蕉上有個機關,只要香蕉被動了籠子上方就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結果大夥都跟着挨燙,於是大家都揍他,之後進來的新猴子,只要是想碰的,都會捱揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規矩,往下延伸叫做企業的文化。

我們講亮劍,講軍魂,其實軍魂的塑造根基在於軍隊嚴明的紀律性,這是所有的基礎,無組織無紀律,打仗時那裏團長喊着上了,那邊還玩着呢,只有等死。這邊團長沒喊上,一大羣就衝了,那也是死。土匪被稱爲土匪,就是正因他們是沒有規矩可言的團伙。

我們看講座,說團這個字是有口才的人,其實它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個字是才華外面有一個框,很形象的說明力量的團隊化實現,是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華,問題的關鍵是,怎樣樣讓衆人之才華合聚,這就是邊界,就是規矩和制度。

3、融入團隊,通力協作。

講座上說,團隊就是一個有口才的人說給一羣人聽,其實這只是他的一個思想統一的層面,團隊是一羣有着一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人,因此團隊延伸到實際的事務層面,就需要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的,但是,當一羣人在一齊的時候,我們就能產生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質變,量變的實質含義是什麼?就是合力。

阿里巴巴馬雲有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候,他們毫不猶豫的選取第二種,執行是一個統一融合的過程,它會使完美更加完美,一流的實施,會使三流的想法到達超越的效果,這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。

在培訓的時候,當我們進行一些互動的時候,遊戲也好,敬業時刻也好,團隊訓練也好,其實都在鍛鍊大家的這種融合執行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不願意去理解,那到了真正應對問題和解決問題的時候,你怎樣辦?因此,認真的對待每一次互動,這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。4、不斷的學習與進步。

學習是一個動詞,是兩個動作的統一,一是學,學未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習,習他人之長。學是增加自己的基礎,習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大,人類智慧的無限擴展,每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個例子,我記得上國小的時候,那個時候的手機叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限於通話,我上了高中的時候,手機有了和絃鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機,安卓系統的智能機,從功能的延伸到操作的複雜化,我們被這些事物無聲無息的改變着。我XX年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學習是爲了生存,其實,到了這天,當這些改變切切實實走進我們身邊的時候,我們說學習其實是爲了能正常的生活。

拿我們屠宰行業來說,從冷鮮肉市場的`興起,到貼合國際標準的生產體系驗證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動化的屠宰分割設備,從單一的肉類產品到各種特色、滿足於世界各地需求的肉製品分類,這種變化是巨大的,人要活着,企業要活着,就務必跟進時代,時刻學習。

4、我們的態度決定自己的成功。

我們要有什麼樣的態度呢,①不多言是非。古人云,靜坐常思己過,閒談莫論人非,從心理學的角度來講,人有一種功能叫做“移情於己”,什麼意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時候,他會在潛意識把自己替換成其中的主角,這個其實很嚇人的,你想想看,當你在說着其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會這麼說我呢?因此最後的最後,是越來越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養,才能成大道。

②敢於承擔職責“錯了不找理由”,人們在做錯了事的時候,一個常態化的反應是找理由,先說正因什麼什麼,因此造就了一句話,只問結果不問原因,有些事情,錯了就是錯了,改就是了,沒必要再去辯解,正因果未成,我們在錯了的時候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會有很大的改善。

③“從想到說,從說到做”,勇於邁出你的腳步,記得在大學的一節思想政治課上,老師讓我們討論現代人道德缺失的問題,有人說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當時舉了個例子,我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個老人上了車,有沒有一種想給他讓座的衝動,很多人都說有,我說那麼,這就是善念,你們已經想到了,但是迫於那個環境下的壓力,你沒有勇氣?酒鵠礎F涫瞪莆慈筆В?只是你不敢做。

在工作中,當你發現地上的紙屑,當你看到沒有關的電燈,當你看到還在流水的水龍頭,你是不是想着做點什麼,但是你又怕別人說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前進的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會發現落下別人一大截。

5、路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。

有句古話:千里之行,始於足下,任何事物的做成都是一步步走過來的,農村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來牆之後,再去做頂,最後纔是完整的能夠住人的房子,堅實的走好每一步,才能達成心理的那個目標。讓我們看看那些行業的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業,他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據市場,在任何一個行業裏,都演繹着大自然優勝劣汰的法則,最終的行業標準是那些強勢企業來定的。

路還有很長,我們不願意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進的信念和不懈的堅持,正因這一次次的培訓和更深的xx大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,是一個品牌,也是一種祈願,祈願它承載的每一個家人的夢想都能實現,等過了十年,二十年,三十年或者更長的時刻,我們回過頭,會慶幸路上有自己,會慶幸我們的相聚相識和共同的奮鬥。

我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬於這個品牌的未來,才能開拓每個人所期望的未來。

下方我邀請所有的家人站起來,知道爲什麼站起來嗎,站起來,是你神經開始緊張的時候,我此刻告訴大家八個字“未來,未來”,我請大家和我一齊,把這八個字用盡所有的力量喊出來。

謝謝大家的配合,剛纔的呼喊過後,大家有沒有感到力量的迸發,你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那麼好,我告訴大家,這種力量就是期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅信我們有着共同的未來。謝謝大家。

公司培訓心得體會11

通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的重要,並且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的.工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎麼去想怎麼樣做會更好一些,而且也是不會怎麼做計劃,其實一天的時間並不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什麼,什麼重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,並且我也是經過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什麼,又是有什麼收穫,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對於工作沒有那麼的清晰瞭解。

同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以後要去做好工作,不是那麼的容易,不過也是經過此次學習之後,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以後也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之後理解了,對於工作自己更加的瞭解,也是懂得以後該怎麼樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓後也是看到問題,看到自己擅長的地方,以後要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝着什麼方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎麼樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以後把自己的崗位工作做得更好。

公司培訓心得體會12

通過這幾天來的一個培訓,我首先要感謝XX,因爲在生活當中很多時候,一句話或者一件是籤那個都會在不經意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當然這些都是正面積極的,我補不敢說在未來工作當就一定能夠做好自己,工作做到絕對完美是不可能的。

我希望自己能夠時刻的抱積極樂觀心態,而這次的入職培訓就給了我這些,這是我要感激的,當然今後我會專心的投入到工作,細節上面的事情還會繼續做好,這次的入職培訓於我而言是一個心靈上面的鼓勵,讓我成熟了很多,積極的態度是我渴望認真的`工作努力工作動力,我認爲一個人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開始說的了,但這就是事實,不能一概而論,很多事情都是需要端正好態度,培訓是一個門檻,步入工作的開始,但也是一次全身心的洗禮。

公司培訓心得體會13

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裏面來力量纔是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因爲大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意爲同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因爲無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多爲對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣纔會將夥伴們的潛能激發,纔會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼纔是真心英雄。

生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的`日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命裏並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

公司培訓心得體會14

公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,爲的是讓我們瞭解公司,認識公司的發展模式,其次纔會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今後的工作中去。

但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習後發現,原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的'方式,走對了努力的道路之後,我們纔會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們纔會有更爲精彩的明天!

這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠爲自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。爲了這些目標,我會更加明智和努力,去儘可能的實現自己,創造自己。

公司培訓心得體會15

隨着物業服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業主)滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,往往客戶(居民、業主)對服務的認可源於提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺,聽這些在物業管理行業摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態度決定一切,細節決定成敗”,我爲自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,同時我也爲我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業管理髮展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業管理知識和經驗,我國的物業管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇並存的天平上,只要我們努力學習,敢於面對挑戰,我們物業管理的春天一定不遙遠。

對於此次培訓、學習,本人積累了如下心得體會:

一、更新觀念提高執行力;

在日常工作中,我們在執行某項工作任務時,總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結果,爲什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業管理企業也認爲,有什麼樣的.思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放,能夠產生源源不斷的動力,只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展。由此,我認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策、經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,要不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作爲的不良習慣,自動自發地做好本職工作。面對市場經濟的大潮,我們要想立於不敗之地,就必須提高執行力,精心打造這一核心競爭力。執行力是企業的核心競爭力。

二、誠實做人,認真做事,面對困難,勇往直前;

做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。要樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從爲美德,工作中無小事,工作就意味着責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷着熱情、帶着情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛崗敬業。受到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論幹什麼工作,做什麼事,就算取得了一定的成績,絕不是最終的,只能算是階段性的成果。縱觀周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔子有多重?我們有沒有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時也更加讓我鉚足了勁,我不認輸……

三、培訓學習;

首先來說說962121應急中心的培訓,例如:接到電話報修後,根據詳細地址、反映事項進行受理,在8分鐘內派單到物業企業,接單的企業則要在15分鐘內與居民聯繫並約定維修時間。如果報修事項屬於應急維修,一般要求設小區管理處的物業服務企業,在30分鐘之內派專人到場,不設小區管理處的,在2小時內到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬於日常維修,物業必須在3天之內到場處置。962121是我市物業服務的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業服務熱線是怎樣強化對物業服務的全過程監管。

其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產經營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門,經過培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學習強化,這是一門科學!

“資料室”是此次培訓的最後一站,物業的“資料”衆所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們瞭解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,切實的拿自己的工作經歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學習尊重!

近年來,物業服務管理朝着法制化、規範化和市場化的方向不斷完善和發展,物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必將迎來一個新的發展時代。

通過一天的知識學習,使我們深刻地認識到,在今後的工作當中,一定要學會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位責任感。

在學習收穫方面:

①正確地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態,好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態,明確了自己心中的工作目標。

②講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個人生活習慣和工作形象,具有重大意義。

③在授課中闡明瞭職業與職業化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在於企業之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。

④簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念,列舉了物業管理工作中常見的重難點例子,如何着手去處理解決,使我們對物業管理的知識有了進一步的瞭解,加深了工作印象。

⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的瞭解。通過對消防知識的學習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發生對於保護人民的生命財產安全,具有十分險要的意義。

搞好友愛互助關係和團隊協作精神,積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益,共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境,合力將我們豫航泊郡小區的環境建設和服務管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。