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2022公司物業工作心得

心得體會 閱讀(1.95W)

我們在一些事情上受到啓發後,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?以下是小編收集整理的2022公司物業工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022公司物業工作心得

公司物業工作心得1

我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,爲了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證並與熱力公司溝通,終於認定了我們的結果,最後通過多種手段,終於追回了多年多交的供熱費45萬餘元,爲局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。

一、增收節支,例行節約。

1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,並從用量上進行了仔細覈算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,並從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項,就爲局節省資金十餘萬元。

2、爲節約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就爲局節省資金4萬餘元。

3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據<郵政法>規定,郵政局屬於提供普遍服務的公益性企業,在許多收費項目上都應享受一定的優惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優惠政策,爲局節約資金30多萬元。

二、採購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。

爲使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立採購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,並及時徵求全局各使用單位的意見,儘量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發生過因進貨質量問題,損失由採購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。

爲保證用最小量的庫存來週轉,我公司在計劃調撥上採取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不佔用過多資金就能保證全局的生產之需。

保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,並保證平時付料的及時性,爲全局各部門的生產之需提供了有效的保證。

三、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。

1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細緻的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百餘米,爲了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝裏一干就是十幾個小時,用了一週的時間終於把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細緻的`探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之後的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補並安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的讚揚。

2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,爲14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換爲鐵管燈,共用燈具460餘套,每月可節電1.8萬度利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養,保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,爲局做出了突出貢獻。

四、積極參與生產營銷,爲局經營工作盡微薄之力。

我公司是屬於後勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局裏每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,爲職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定着我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本着爲局儘自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰役中去。

五、積極組建職工食堂,方便職工生活。

局裏爲從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,並分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因爲這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局裏爲職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局裏的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。

一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今後的工作中。

逐步加以修正,使得物業公司對全局的後勤服務支撐工作更順應全局發展的需要,這是我們物業公司每一位職工的心願,相信我們今後的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!

公司物業工作心得2

在公司領導的指導和幫助下,在相關單位的大力配合和支持下,物業管理公司的整體工作在上半年取得了一定的成績。比如生活區衛生狀況良好,生活區綠化環境得到改善,保證了正常的水電供應,大大提高了服務質量。具體工作總結如下:

一.財產管理

爲了提高服務質量,規範住宅物業管理,本着以人爲本的宗旨,加強管理,認真落實住宅物業管理制度。積極配合公司水電費用支付管理,按時、按量完成水電費用的.收取。取消小區屋頂水箱的進出水管,提高供水質量,減少漏水。繼續完善水電計量裝置。加強供電設施的維護和檢修,爲保證生活區夏季用電高峯期做好充分準備。

規範居住區車輛准入管理。根據實際情況,制定了第一區東門崗禁止車輛進入的規定,實施了居住區交通分流管理,保證了居住區的行車安全。小區雜草清理徹底,生活區生活衛生環境得到改善。繼續嚴格執行建築裝飾垃圾處理管理制度。改變了原有生活區亂丟建築垃圾的現象,得到了業主的廣泛配合和支持。加強住宅車輛管理。繼續做好社區死角和雜草清理工作,消滅死角。

生活區綠化日常維護由專人管理。一些影響供電的分支被及時修剪,以確保供電安全。對生活區的危險樹木進行了調查和統計。對生活區的綠化植物進行了大規模的機械噴灑農藥,以消除病蟲害,保持樹木良好生長。

二、工作中需要解決的問題

目前綠化費用已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但是,危險樹木的日常維護、電動修剪和綠化等工作亟待開展。由於我單位對廠外水、電的管理和控制不方便,爲了達到嚴格管理和控制的目的,減少浪費,廠外水、電向各部門、辦公室的轉移量和費用不應計入辦公和公共設施的公用設施定額。

三、下半年工作計劃

完成辦公樓、車庫西側主要供水閥門、水錶的維護,改造部分管道。儘快完善單身公寓用電計量裝置。加強漏水檢測,提高水回收率。繼續加強綠化的日常維護和管理。完成生活區危險樹木的清理,確保生活區安全。繼續加強衛生清掃管理,及時處理垃圾;繼續加強封閉式管理小區的安保工作,做好門崗管理和夜間巡邏工作。

公司物業工作心得3

不知不覺,從事物業客服工作又一個年頭了,回顧這一年以來的工作情況,整體來說還算合格,但其中仍然有許多可以改善的地方,於是我對這一年的工作情況作了一個大致的總結,希望可以從中得到一些經驗。

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,以前的重點是深化落實,爲此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考覈,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的`適應新的形勢。

二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20XX年着重對客服人員進行了大量的培訓:

1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本着走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規,20xx年最重要的一部物業管理行業的法規出臺,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的遊刃有餘。

同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,並進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,爲冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止20xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、20xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規範化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,積極準備了相關的資料,將大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。