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新員工培訓心得彙編15篇

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編精心整理的新員工培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

新員工培訓心得彙編15篇

新員工培訓心得1

能夠成爲酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。爲了讓我們更快的適應工作,酒店爲我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成爲品牌企業,菜品、服務、環境三支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的.發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以顧客至上爲原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及瞭解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相助;遵守餐廳的規定,不財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以顧客至上爲原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

新員工培訓心得2

畢業兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因爲找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關係,但畢業後沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和助,我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較爲系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更爲重要的是我心中建立了一個體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成爲一名合格的xx銀行員工,並與xx銀行一起共同發展。

2、通過這幾天的'學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨的損失。作爲一名銀行業員工,要本着對客戶負責,對銀行負責的態度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責。作爲櫃員,就要堅持微笑服務,細心爲客戶辦理各項業務,讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業員工都細心工作,那麼我們就能看到整個銀行業發展壯、欣欣向榮的景象。誠心待人,作爲一名銀行業的員工,誠心待人有着兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業員工牢固樹立以客戶爲中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻爲客戶着想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有着他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協力,共同爲銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷髮展促使現代銀行業的競爭越來越激烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業員工必須因需而變、因勢而學,要秉着謙虛的心態,認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛鍊我們。鍛鍊我們的團隊意識、鍛鍊我們解決問題的能力、鍛鍊我們的勇氣、鍛鍊我們的意志。

培訓期基本結束了,感謝xx銀行爲我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。

新員工培訓心得3

報到之日開始,我們告別了象牙塔的學生時代,成爲中海油這個大家庭中的一員,一切都是新的開始。

新的開始自然有新的鍛鍊,在這一個多月培訓的日子裏,我們經歷了深度培訓、拓展訓練、軍訓、職場abc培訓、思想教育、辦公軟件培訓、安全教育等一系列的培訓,每個階段的培訓都讓我們獲益匪淺,讓我們在這短暫的時間內學到了很多新的知識,對很多方面有了新的體會和感受。

一、軍訓磨練

時值八月,正值北京最熱的時候。對於我們這些平時只穿短褲,還吹空調的大學生來說,那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已溼透,但想到我們現在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得着裝整齊。說句實話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來,他們比我們訓練要艱苦的多,但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。

天氣還是那麼的熱,很多人的背上生了痱子,由於白天訓練都得戴着帽子,我的頭上也長滿了痱子,一出汗就癢。但一想到自己現在是一名軍人,難道連這點苦都吃不了嗎?於是就忍着,雖然很難受,卻是一種鍛鍊,一種對身體和意志的磨練。

白天的訓練是單調的卻不乏味,隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日,記錄着我們的汗水,軍訓中我們吃了不少苦,有人單獨“表演”走正步,也有人單獨被連長“操練”,儘管我們爲了尋找回憶在那裏滿臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關於這個記憶的儲存,而反覆記起的是咬緊牙關想着的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”

都說是“鐵打的硬盤,流水的兵”,當我們的軍訓即將結束的時候,我還是有些捨不得。想到自己要離開這些可愛的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無拘無束,可以睡懶覺,可以不整理內務……但卻有一種深深的失落感。

軍訓,把我們這一羣80後的人鍛鍊成了真正的男子漢,讓我們知道了什麼是汗水,什麼是真正的快樂,及讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活,面對困難,怎樣去承擔那份光榮而艱鉅的責任。

二、拓展訓練

這是我第一次參加這種培訓活動,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會了從未經歷過的'戰勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團隊的力量。

背摔,這個項目看起來簡單做起來難,它充分體現出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友,是我們心理挑戰的一項,也能體現出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友,它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考,使我們知道在今後工作中應多爲別人着想,多找自己的原因,這樣我們的團隊才能更加團結,更加進步。

天梯,這是個小團隊協作項目,技巧性強、協作性強。當看到我們的隊友在上面經過努力終於挑戰成功時,我告訴自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭檔很輕鬆的上去了,我們都覺得勝利在望,沒想到,到最後一格天梯,已經筋疲力盡,好幾次,好不容易抓在木頭上,但都因爲無力往上撐而掉下來。我想過要放棄,但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易,現在想來還是很欣喜的,因爲堅持,纔有了站在天梯最高格的經歷,要是放棄了,對我來說,會是個遺憾。個人的力量是

渺小的,團結合作,找到好的方法,就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折,要堅持,成功纔會離你更近。

斷橋,當我站在8米高的斷橋上,心裏的擔心害怕是有的,但是教練對我說:不要給自己猶豫的時間,於是我克服了害怕,跳了過去。人最難克服的是自己,斷橋一小步,人生一大步,事在人爲。這個項目完全是“自我挑戰,自我突破”,當你面對機遇與挑戰時,是否有勇氣放棄現有的舒適的生活與環境,去迎接未知的挑戰,從而獲得更大的成功。

這次拓展訓練給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,幫助我們充分認識自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關係和溝通協調的素質,提升我們的思維能力,幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力等,更爲提高了我們的團隊合作精神,縮短團隊成員之間的磨和了解,推動團隊人際關係向成熟化發展。

三、職場培訓

很高興參加了中心組織的職場abc培訓,在這一天的培訓時間裏不僅學到了學校學不到的職場中的知識,更重要的是我的心理素質得到了提高,掃除了心中以前不敢面對的障礙,對自己有了一個更新的認識。

當今的科學技術發展日新月異,作爲我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識,勤於總結知識。在這裏所說的學習還包含另一個方面,即“學習做人”。我認爲這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質,那麼這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習,自我反省,學習他人,努力做“人”。

溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經常與他們溝通,瞭解工作中的細節,知曉自身的優缺點,才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流,在增進感情的同時,學習他們的優秀品質,互相交流、相互扶持,營造一個健康向上的優秀團隊。

團隊精神是企業衝鋒的號角,俗話說,市場如戰場,在企業成爲市場競爭主體的今天,企業的競爭力、戰鬥力決定着企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就像衝鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰勝對手,取得戰場與市場的勝利。

打造團隊精神決非一日之功,一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成,打造團隊精神更非一日之功。總之,團隊精神對任何一個企業來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現,這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。

培訓已經結束,我們都已回到自己的工作崗位,時間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機會,我會努力學習知識,不斷提升自身水平,爲海油的明天做出自己最大的貢獻。

新員工培訓心得4

這次崗前培訓共x天時光,雖然時光很短,但是課程安排緊、資料充實,使我收穫頗豐。同時在這短短的時光裏,我時刻感受着關懷與溫暖:那裏有關注我們成長的x長、xxx、xxx以及x(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標;那裏有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作潛力,增長我們的工作才幹。能夠在這樣的單位工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成爲組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自我的汗水和努力爲xxxx單位的發展作出自我應有的貢獻!透過這幾天的學習,我有以下收穫:

首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德爲先。xx長、xxx、xxx以及xx科(處)長、x長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今後工作的方向。x長向我們詳細介紹了xx單位的基本狀況以及試用期的考覈要求;x長向我們詳細講授了各個《迴避規定》,並邀請了xxx給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的xx職員給我們介紹了工作經驗,並且組織了多次討論活動。xx長、xxx、xxx以及x長、xx長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是xx領導,爲了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本狀況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作爲一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxx的報告緊扣年輕幹部所想、所思,從立德爲先、強能爲要、以實幹部爲準、以自律爲重四個方應對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。

第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓我認識了很多的新同事,感到十分親切。我們雖然畢業於不一樣的學校,有着不一樣的專業背景,有着不一樣的工作經歷,有着不一樣的人生歷練,但是這天我們相聚在那裏,我們就有了一個共同的'身份,那就是“xxxx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續這種同事情誼,同心協力、各盡所能,爲單位(公司)未來的發展創造新的成績、爲單位貢獻我們的力量!

能夠透過短短兩天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xxx科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結束了,但是我們在xx公司(單位)的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作就應是我們當下思考的核心問題。我認爲應從以下幾個方面來做:

1、儘快實現主角轉變、找準個人定位、融入新的環境

從xx工作者到xx工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成爲我逃避的藉口。這天我坐那裏,十分明白我的身份是一名xx工作人員,我們就應熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自我,來找準自我在單位中的定位、儘快融入xx公司(單位)這個大家庭。

2、繼續發揚感恩思想,培養職責意識、吃苦耐勞意識

我愛這個單位,單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現自我成長的大舞臺。因此,我會懷着一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔職責、敢於吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創造新的成績。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻持續謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善於從小事做起,透過小事鍛鍊潛力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫忙,有我自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我就必須能創造出無愧於自我、無愧於單位、無愧於“公司(單位)人”的工作業績!

新員工培訓心得5

剛走出學校門,我就很榮幸地成爲合肥格力公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各部門及其主要職能,爲以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作着並快樂着”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我致瞭解了公司的.主要工作任務,概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成爲我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識公司檔案室的主要職能。

由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,爲自己積累資本、爲公司創造利益。

到現在爲止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的.瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作爲公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,爲適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最化。最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及

新員工培訓心得6

爲期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時間裏,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領家回顧了我行的發展歷史,瞭解了我行發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很的收穫,現將自己的心得體會總結如下:

首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於XX年3月20日,是全國第五商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行於XX年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網絡,成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,爲廣居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,爲構建和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款爲主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款爲主的'資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴,成爲xx省金融市場的重要組成部分。

其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?

xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業務發展形成很壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢,爲城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴農村金融市場,力發展城市客戶羣體,贏得市場的主動權。

再次,中國郵政儲蓄銀行作爲服務性行業,爲何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

最後,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉之處,這些都爲我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峯,不斷地提升自己、優化自己,我們就一定會成功。爲xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

新員工培訓心得7

轉眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間裏醫院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業不同,但目標一致,都想全心全意爲三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今後的工作中儘可能少走彎路。這次培訓院領導派了24名老師講課,還外聘了市人民醫院的李院長爲我們授課,這一切都體現院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的風采還是那麼的熟悉......

傅院長用三個年青醫生的成長故事向我們講述成才的'因素,告誡我們要加強職業道德修養,踏實工作,加強學習,善於思考總結,培養興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人鬆懈,安逸乏人忘憂”這句話。文院長的《人性化服務》讓我有了很的感觸,讓我懂得了作爲一位臨牀護士要時刻關注病人,加強醫患溝通,儘自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時儘快出現在病人旁邊動手助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體徵監測,讓老年病人在這裏能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫院的特色老年關懷。

鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉着冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者並不可怕,同時也讓我深深的感受到作爲一名精神專科護士是多麼了不起。

在《與醫療相關的法律法規》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今後的工作中要用法律的約束力來束視自己的行爲,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發生。這對於我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。

這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜裏的指瞞燈,爲我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對於我來說纔是一個新的開始。所以,在今後的日子裏,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!

新員工培訓心得8

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都爲心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

通過爲期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的瞭解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,爲新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身爲其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷髮展。

其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略併爲之努力奮鬥,才能夠在部門裏更好的領會領導的`意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那麼如何建設執行力呢?老師告訴我們:第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成爲企業未來的一部分,隨着企業共同成長。第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那麼後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱

爲困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。

最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身爲電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都瞭解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記着“愛電院,做主人”的校訓,不斷髮展自我,爲電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解,把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不爲公司努力地工作。

新員工培訓心得9

隨着時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱爲“金融血液”的銀行更是成爲“中流砥柱”。

通過這幾天的學習,不僅讓我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品爲例,,雖然從產企類上分,金融理財產品只能分爲儲蓄融資投資金穗卡結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的`金融儲蓄結算投融資等各項功能。而這僅僅是從類上看,再細分下去每一個類產品又分爲很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,爲了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期定期定活兩便整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互爲前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

新員工培訓心得10

懷着憧憬與希望,我進入了中國銀行**分行。作爲一個非金融專業的畢業生,對於進入五大國有商業銀行之一的中國銀行工作,心裏很是緊張與不安。對於自己能否儘快融入中行的環境,能否儘快的熟悉並適應中行的工作心中滿是焦慮。 在進入中行之前,我對銀行的業務並不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業務無非儲蓄和貸款兩個方面,對於其他的銀行業務則是一無所知。對於中行,我也僅有粗略的瞭解。知道中國銀行是五大國有商業銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。

剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那裏,我呆了半個月。這是我邁出校門後做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間裏,我可以說是跑遍了整個**市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作並不是我原先認爲的整天的吹着空調,坐在銀行裏就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業社會,銀行業也逃脫不了競爭的壓力,銀行業也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。“走出去,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對菸草客戶的信用卡發放。我們需要根據菸草公司每天提供的菸草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發放到戶。由於卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由於我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨後的時間裏,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發放信用卡的工作。

隨後,我參加了人力資源部組織的爲期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班裏,我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領導對於人才的重視,行裏給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經驗豐富的領導和業務骨幹給我們授課。對於這次的培訓,我主要有以下的感受:

1.對於培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關於銀行業務的許多專業的知識,教給我們很多銀行業務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。

2.經過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的瞭解,對中國銀行**分行有了詳細的瞭解。從1912年經孫中山先生批准成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有着重要的地位。在近百年的發展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑藉始終追求卓越的精神,穩健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細緻的作風,得到了業界和客戶的廣泛認可和讚譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”爲核心價值觀,以“誠信、績效、創新、責任、和諧”爲主要內容的企業文化建設,向着國際一流銀行的戰略目標不斷邁進。作爲一名新入行的員工,我爲能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,爲有機會能夠爲中行的下個偉大百年奮鬥而感到榮幸。同時,我也爲能夠有機會和**分行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓,我對銀行業務基礎知識有了一定的瞭解。個人負債業務,個人資產業務,公司業務,國際結算業務,資金業務,理財業務,電子銀行業務,銀行業務風險管理、櫃面英語、禮儀等等。由於之前並未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有着對學習新知識的.樂趣,但是對於這些知識瞭解的並不深入。僅對銀行的個人、公司業務和相關產品有些基本的瞭解,對銀行的內部運營機制有了大體的瞭解,對於銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的瞭解。

4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,“一流的產品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調服務的重要性。銀行作爲一個金融服務行業,服務的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下,服務水平就成爲銀行核心競爭力的關鍵要素之一,服務質量的優劣決定着一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。**行長提出的“創品質銀行、做品味員工”理念,對於我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作爲一名中行的員工,我將在以後的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務水品和服務質量,爭取以最好的服務,爲中行爭取最多的效益。

新員工培訓心得11

入職培訓心得體會

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成爲一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裏,我卻時刻感受着關懷與溫暖:這裏有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我爲自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,爲了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作爲一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的瞭解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,

家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有着不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裏,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,爲公司未來的發展創造新的業績、爲“中水電人”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的.轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成爲我們 逃避的藉口。今天我們坐這裏,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作爲一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

2、 着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因爲我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷着一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

作爲剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,爲了公司也爲了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!

國際業務一部?田雪晨

入職心得體會

本人畢業於華北電力大學工程管理專業,喜歡足球和閱讀。

由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。

培訓期間,我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經理的都親臨會場,詳細並耐心的向我們指點今後工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,併爲自己能成爲一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最後一天,各部門領導全部到場,與我們進行面對面的交流,讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的瞭解。首先,陸總的精彩演講,使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多麼輝煌,現在我應該懷着一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,王書記從黨政方面爲我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業

的文化建設。再次,公司幾位部門經理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及着重講述了公司的核心業務:工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標國際投資和工程合同管理的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在中水電公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節,讓我以後在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,瞭解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一週充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的瞭解,並且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我爲未來工作所作的打算:

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會爲殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司,一心一意地、爲公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司爲家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本着“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人,學會做事。作爲剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成爲我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有紮實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節。回想一下一週的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最爲關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。

總而言之,我覺得公司這次爲我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以後努力工作的信心,讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導佈置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭裏,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠

新員工培訓心得12

20xx年7月,在學剛剛畢業之際,我很榮幸地成爲了Xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。爲了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的家庭,儘早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地爲我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛鍊到腦力激盪,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今後所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面爲我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很的教益和啓發。在諸多不捨和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收穫了快樂和啓發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日後工作的方方面面。從我集團在XxXx的物流實習基地開始幹起,我們先後被派往Xx省各市區的新華書店進行參觀學習,後進行拓展訓練,最後的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛鍊期間,我們瞭解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作爲一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟Xx城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的`推薦和營銷活動,並盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地瞭解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有助的。第三階段的培訓內容爲拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深瞭解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的.個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很的啓發;崗前培訓的最後一項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的瞭解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的製版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最後,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導彙報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

1、要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在着很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在於快速適應新的工作環境,儘快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成爲我們自己所喜愛的事業,讓我們爲之不懈奮鬥。

2、工作即意味着一種責任。在責任面前,要有激情,有幹勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任,並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找藉口不推脫,才能真正紮紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

3、工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。

4、任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協調合作實現共贏。圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書爲最終目標,互通信息,相互協調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

5、要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業素養的人。要更好的適應工作,實現工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養,作爲一名出版人尤爲如此。對我們來說,提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業,而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,爲工作添加砝碼。

6、認真精神,勝作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度,不僅要體現在對問題、框架的掌握上,更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養,關乎後來良好的工作習慣的養成,關乎工作品質的實現,故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。

這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,儘管在具體實踐的過程中自己也存在着諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態;工作有時急於求成,容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛鍊了自己,強化了工作能力。在以後的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取儘快在日後的工作中成長起來。

同時,作爲Xx出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化爲行動力。身爲一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負着啓發孩子心智,培養孩子道德品質,提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成爲一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本着“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業的做書精神貫穿於工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”!

新員工培訓心得13

九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發現了很多問題,同時也收穫了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。

(一)那年,花開未敗

一羣剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最後的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱爲“孩子”,是因爲我們都在學校封閉了太久,有着與年齡不太相符的社會閱歷。

角色終歸要轉變,勢不可逆。或許別的同學早就利用學校的機會豐富了經歷開闊了視野,但對多數人來說,這裏是一個全新的開始,青春將在這裏綻放二度的光彩。

(二)思考,對未來的投資

很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事裏,只是我們缺乏觀察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個遊戲都說明了很多我思考範圍之外的道理,在高空斷橋上勇於挑戰心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網中明白團結協作的意義。我們不僅要做遊戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習。“工業旅遊”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領域,正如我留下的黃色便籤上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子裏衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節點上與你那時的'需求相契合。思維深度的受限很多時候是由於寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試後的失敗。

(三)你就是你,只管努力前行

不管以前的自己是什麼樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,藉助日常的每一件任務去鍛鍊自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載着更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕鬆,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。

(四)最後的絮叨

不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應新的環境、新的同事,順利完成向職業人的轉變,明確職責,學會合作,實現共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨着時間不斷地調整,但做好手塗一件事是一切的基礎。

新員工培訓心得14

爲了提高幼兒教師的專業素養和專業水平,xx年x月x日由縣教育局組織對幼兒教師進行了一次幼兒教師培訓,我有幸也參加了這次活動。

這次培訓真的讓我受益匪淺,在郭股長的報告中,我瞭解了幼兒一日常規的要求,郭股長的報告資料十分詳細,分別對晨間活動、教師的準備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛生保健等方面做了細緻的講解,還指導老師們如何組織教育活動以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,指導教師如何對學生進行管理,如何建立良好的師生關係。俗話說得好一年之計在於春,一日之計在於晨,晨間活動在一天的活動中顯得十分重要。張老師的報告針對幼兒園的育人環境提了很多好的推薦,還指導老師們如何進行區域活動。兩位老師的報告,讓我深切感受到了易縣教育局領導對教育事業的關懷和執着敬業的精神,她講的中小三個班的教師早上幼兒來園時你以甚麼樣的身份來接待幼兒,而且早上也是教師與家長溝通的好時機,做好家園共育。

透過這次培訓,我更加深刻地體會到幼兒園教育工作就應堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發展的規律,貼合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持用心鼓勵,啓發誘導。合理地綜合組織各方面的教育資料,並滲透於幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用。創設與教育相適應的良好環境,爲幼兒帶給活動和表現潛力的機會與條件。以遊戲爲基本活動,寓教育於各項活動中。

幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣於國小,孩子的自我保護潛力差,是一生品德行爲構成的最佳時期,好模仿,是粉念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高於母親的'教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們用心樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有“敬業、樂業、專業、創業”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的就應是最完美,最公正,最無私的愛。

總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識。在今後的工作和生活中我要不斷努力,爲我們農村的孩子守望,爲農村的幼兒奉獻自我的一生。

新員工培訓心得15

歷時三十幾天的萬科學習結束了,通過這次系統的學習和小區管理實踐,使自己真正走進了萬科,瞭解了萬科。通過學習,對萬科、對物業管理有了全面地、系統的瞭解和認識。下面就自己對學習後的一點體會及對z物業管理工作的想法彙報如下:

體會之一:"人才是萬科的資本"

走進萬科、學習萬科,使我真正認識了萬科,通過學習,我認爲萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創新的結果。同時也是萬科人才觀念的最好體現。在萬科十幾年發展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過於公司創立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根於人本主義思想和萬科生存發展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發展。

人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨着公司的實踐與發展不斷得到深化和豐富,而同時又指導着公司向理想目標邁進。

現代公司的經營、運作需要導入現代管理的概念。基於對人才和社會責任的高度重視,萬科對"人才是萬科的資本"的理論內涵形成共識:

* 人才競爭與尊重人。企業要在現代市場的激烈競爭中生存,並且在未來持續發展,就要積聚和培養富有積極性與創造性的優秀人才。

* 對人才的要求與培養。萬科的人才標準具有雙重內涵:員工要具有責任心、獻身精神和道德感,並具有相當的資質和能力,企業爲了發展要注重對人才的培養。

* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。

* 人才組合與創新精神。通過對人才的合理組合和使用,創造富有激情的環境,挖掘人的潛能。

尊重人,爲優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷髮展、創新的需要,使萬科從理想走向現實。

體會之二:團隊精神是萬科取勝的重要內涵

通過近距離的觀察,我看到萬科把團隊精神當作自己企業精神的一個重要內涵。什麼是團隊精神,答案應該有兩層意思,一是強調相互配合的協作,二是強調發揮羣體的作用,創造業績。顯然,前一層含義則必須爲組織的領導人所重視,只強調前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業要想在當前激烈競爭中立足。並不斷的發展、壯大就必須搞好團隊建設。因爲一個團結、向上有所追求的團隊,在領導的帶領下,團員共同努力,才能團結一心,齊心協力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設密不可分的。

體會之三:規範化管理是萬科管理之法寶

面對激烈的市場競爭,任何企業都不能迴避管理這個難題而只有管理真正做到了規範化,企業的效益纔會有根本的保障,企業纔有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽,是萬科人規範化管理的結果。

管理規範化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風險,事先預防很多不確定因素所帶來的影響,避免由於不規範操作帶來的意外的損失。管理規範化是一個企業管理的重中之重,只有規範化的管理,纔有規範化的運作,通過規範化管理可以給企業帶來勃勃生機,帶來無限效益,也可增強員工的自我約束力和自身素質,增強員工的責任感和創造成就的.機制。萬科的規範化管理充分體現在制度規範、操作規範、落實規範"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應該怎樣做、如何做。從由被人的管理行爲自覺轉化爲自我規範管理。同時規範化管理可以使一個企業、一個員工保持不斷創新的精神。

體會之四:服務至誠、精益求精、客戶至上

萬科物業管理在深圳乃至國內知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業管理公司的客戶服務中心來說,他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認識,視客戶爲自己至尊至親的朋友,在服務中認真傾聽業主的意見,想業主所想到的爲之服務,同時想業主所想不到的爲之服務,處處爲業主着想,爲他們解決困難。

萬科認爲不斷提升服務質量,是品牌塑造的基石,"知然後行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,纔可以轉化成物質力量。我認爲在"行"的方面塑造品牌要以企業對內、對外兩個方面入手。對內提高顧客服務的水平,爲顧客提供恰到好處的服務;對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業、推動企業,提高自我。

物業管理塑造品牌,就要以內部入手,以顧客服務爲中心,時刻關注顧客的需要並努力滿足和開發顧客的合理要求,爲其提供熱情周到的服務,"服務至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務之中追求精益,使服務工作達到至誠。萬科人視顧客爲朋友。在日常的服務工作中,他們不厭其煩,認真對待每一位顧客的投訴。他們認爲顧客的投訴是好事,它從側面反映了消費者的日趨成熟,以及自我保護意識的不斷深化,同時認爲"投訴實質上也是一種交流"物業管理是管理者與業主共同構成的一個整體,只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關係,從而促進管理工作健康的發展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處,是提高我們服務標準的指路牌;是完善我們服務內容提高服務水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務至誠、精益求精的保證。

萬科不論在客戶服務方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務,在完善中求精,在服務中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。

體會之五:培訓--是企業成功發展、生存的基石

萬科之所以有一支高素質的員工隊伍,我認爲是與萬科重視培訓工作密不可分的。萬科認爲:"培訓--是企業獲得成功的保障,是企業健康發展的動力,是企業賴以生存的基石"通過有效的培訓,提高了員工素質、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業文化等方方面面的培訓,使新員工在新的工作開始之前就對企業有一個深入的瞭解:瞭解企業的歷史、發展、未來,並在以後的工作中不斷的對員工進行專業化培訓,使員工在工作中學習,在學習中工作、提高,不斷提高員工的素質和工作能力和技巧。通過培訓增長知識面,提高工作效率。萬科倡導"培訓中求知識,學習中求發展".所以我認爲:萬科今天的發展是與萬科重視培訓工作密不可分的。一個企業要想在激烈競爭的時代求得生存、發展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓,使員工在培訓中學到新的知識、新的思想、新的技能,爲開拓創新的工作打下良好的基礎。