某些事情讓我們心裏有了一些心得後，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編爲大家整理的在領導身邊工作心得體會，希望對大家有所幫助。
在領導身邊工作心得體會 篇1
剛剛開始我沒有意識到任何的工作都沒有小事，也更不會輕鬆，結果就是繁重的工作給予我教訓。看似簡單的工作在做的過程中才知道這其中的艱辛，祕書的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步，結果導致大串的事情停滯，不能繼續。但是又必須細緻認真的辦妥，如果有一點馬虎再去更改就會耗費更多的時間和精力，又耽誤其他的工作。經過這幾個月的實踐，我也有了自己的一些感想。
第一個就是有強烈的責任心。有責任心會促使人做工作事更加嚴謹，不出錯。祕書工作會面對各種文書資料，各種文件的發放簽署，都需要經過多個流程，交錯在一起，這時候就需要我們有條理的梳理好每一項工作，與此同時，當另一項工作一起到來時，順好順序，做到忙而不亂。在工作之後總結經驗教訓，仔細完成之後的每一份任務。
第二個是具有主動服務的意識。祕書要做好上傳下達的工作任務，同時就要具有主動的爲人服務，不管是爲領導，還是爲基層的人服務，只要不耽誤正常工作都要儘可能的與人幫助。俗話說的好“贈人玫瑰，手有餘香。”在幫助他們的同時我們也會有愉悅感，而且我們自己也有需要人幫助時，所以在不影響日常工作的同時給予人幫助是一種良好的行爲。
第三個是要有奉獻精神。因爲我們的工作繁雜，特殊時期的工作量不斷加大，這時候就需要我們奉獻自己，不計較個人的得與失，與整個公司一起奮鬥。
第四個就是要有應變能力。在各個任務中，有突發狀況的出現有很大的可能，我只能盡力在工作中做好多種應對方案，如果還有不可預料的事情，只能根據情況請示領導，或者特事特辦，積極應對，及時想出解決辦法。
在領導身邊工作心得體會 篇2
我於月底到辦公室祕書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的瞭解，可以說辦公室是縣委承上啓下，聯繫左右，協調各方的橋樑和紐帶，是面向社會的重要窗口。作爲辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。
作爲一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事託付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。爲此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。
團結的集體纔是有戰鬥力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局爲重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深爲領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那麼多的領導和同事爲了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰鬥力的集體。
今後的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考，勤於動腦。以工作爲重以大局爲重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘於奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，
一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。
二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
在領導身邊工作心得體會 篇3
一、學習方面
雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務必加強自身學習，透過學實踐——學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。
我深知：作爲一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成爲一名合格的祕書。
今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，堅持每一天閱讀各類文章，並認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯繫實際，舉一反三。
注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人潛力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作爲政法口的祕書（文祕招聘），除用心完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動爲分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習資料僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年裏我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。
在領導身邊工作心得體會 篇4
一、圍繞中心，履行職責
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發展全市經濟，更好地解決全市政務事項。領導的中心工作自然就是祕書的中心工作，因此，祕書就要準確瞭解和把握領導的中心工作，做到心中有數。
市政府每年都有一個或幾個大的中心工作，祕書人員要根據大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時期小的中心工作，也可以稱爲重點工作，發揮作用，履行職責。
三要圍繞中心發揮助手作用。祕書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領導的安排部署，一項一項、一步一步搞好協調服務，調查研究，督促落實。
二、領會意圖，忠誠服務
祕書人員能夠準確領會領導意圖，這是最基本的要求。
一要跟上領導思維。跟上領導思維就是要把握好領導的工作意圖，用以指導自己的服務工作。有時領導意圖是明確的，有時領導意圖還不明朗，或者還處於萌芽狀態。儘量做到與領導同向思維，在同向思維中明確自己的服務軌道，這樣就能少走彎路或不走彎路。
二要適應領導需求。領導的工作需求就是祕書人員工作的最高追求。把握領導需求，達到領導要求，這是祕書人員職能實現的基本要領。在適應領導需求中，既要有法有度，又要有質有量，既強調必要性、必須性，又強調可能性、可行性。領導需求有經常的部分，也有隨機的部分，要注意把握，留有領導選擇的餘地，儘量超前一些。
三要忠誠服務領導。忠誠服務包括兩個方面的內容：一是對領導，也就是對服務對象忠心耿耿，在思想和行動上與領導保持一致，在不斷適應需求中提高自己的水平;二是對工作赤膽忠心，一絲不苟，認真負責，對有些問題敢於提出自己的想法和意見，這也是一種責任意識。祕書人員就要忠心耿耿、忠於職守、忠誠服務，這是作人的根本所在，也是祕書職業道德的具體體現。
三、規範有序，注重細節
一要嚴格按制度和程序辦事。祕書人員必須嚴格執行工作程序，請示報告、公文處理、上下銜接、公務接待、會務安排等，都離不開制度，離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規矩，又要有創新;既要講程序，又要講效率。
二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬緒，常常是許多工作同時開展。面對這種情況，祕書人員不但要分清輕重，而且要分清緩急，不能眉毛鬍子一把抓，不要誤了急事、誤了大事。平時的工作不是一成不變的，隨機性很強，祕書人員要隨着變化了的情況及時調整工作佈局，在全面開展工作的同時，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理，綜合平衡，統籌協調。
三要注意抓好細節。再好的制度，再嚴密的程序，再科學的方案，如果不注意執行過程當中的細節，也會出問題，甚至是功虧一匱。一項公務活動能否讓領導滿意，關鍵在於細節上。祕書人員做事不出問題是本份，沒有人會記住;但如果有一件事沒有做好，出現紕漏和差錯，沒有人會忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩，多過目，多過手，多動腦，這樣出錯的機率就小。
四、善於合作，互相補臺
一要密切配合。祕書人員應該把自己的工作納入爲領導服務的羣體工作之中，樹立羣體觀念，要發揚合作精神，互相尊重，互相幫助。只有發揮祕書羣體優勢，才能爲領導搞好服務。
二要誠懇服務。祕書人員除爲領導服務，還有爲機關服務、爲基層羣衆服務的職責，要多提供方便。特別是基層機關人員來辦事，就要誠懇地搞好服務，要想辦法幫助協調好。切忌高高在上，指手劃腳，冷顏相對，而要做到與人爲善，密切配合，這樣，以後和別人協調時也就方便、順暢了。
三要主動配合。在實際工作中，做好本職工作很重要，但相互之間的配合，相互之間的補充，更爲重要。做大量幕後補臺工作，看到問題就要多提醒、多提示。任何一個有事業心和責任感的人，都不會拒絕善意的提醒。看到別人的問題，不要興災樂禍，如果不引以爲鑑，下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手，少設障礙之腳。
五、談吐文明，形象良好
一個人外在形象的良好，表現在談吐文明，着裝整潔，舉止文雅，落落大方。這也是內在素質的反映。作爲祕書人員，一定要時刻注意自身的形象，因爲，祕書的形象不僅是個人素養的表現，更重要的是反映領導、領導機關的精神風貌和總體形象。
一要學習禮儀知識，時刻注重自身形象。學點現代禮儀知識，用以指導自己的行爲，做到講文明，懂禮貌，重禮儀，常微笑。特別是要會微笑，俗話說，如果沒有好的長相，就要有才氣，如果沒有才氣，就要保持微笑。和藹可親，笑容可掬，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑。
二要着裝要乾淨整潔、舒適得體。工作時間、參加重要會議和活動時，要着正裝。籌備會議，工作人員着正裝，表示會議的重要性和嚴肅性，也顯示出工作人員一種精神風貌，規範整齊，乾淨利落。下基層陪同領導調研時，就要注意穿夾克衫等休閒裝，這樣容易和羣衆拉近距離，便於工作。
三要注意說話的態度，做到談吐文明。一個人長相不錯，穿得也很講究，如果一張嘴髒話連篇，在別人的心目中就會大打折扣，會讓人感到很沒素質，沒水平，沒修養。誰還敢接近你，和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾，消解怨氣。作爲祕書人員，打電話、接待上訪羣衆等時一定要注意說話的語氣。同樣是協調一件事，爲什麼不同的人協調的結果不一樣?就在於怎麼說話和如何表達上。同一內容，有的人說話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受，這個很有學問。怎樣保持自己談吐文明，態度和藹?一是平時要注意訓練。最簡單和最基本的就是常說“請”、“您”、“謝謝”“對不起”、“再見”等文明用語。二是不要帶着情緒工作。不管自己受多大委屈，有什麼生氣的事兒，都不要帶到工作當中來。
四要加強內在修養。真正做一個有修養的人，有品味的人，有內涵的人。在文明的社會，做一個文明的人。如果能經常提醒自己，注意鍛鍊，就會在不知不覺中，在潛移默化中提高了。
六、廣泛聯繫，謹慎交友
廣泛聯繫與謹慎交友，是對立統一的關係，兩者並不矛盾。廣泛聯繫，並不一定是廣交朋友，謹慎交友也不是不溝通不聯繫。
一要作一個有心的人。平常用的電話號碼要爛熟於胸。凡是接觸過的和打過電話的，都要一一記下，以備日後查詢。這就能爲領導提供方便服務，
二要作一個有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信，義，就是助人。祕書人員本身就是爲人服務的，也就是助人的，但要有原則、有規矩，一定要頭腦清醒，明辨是非和真僞，既要有情有義，又要有章有法，謹慎交友。
七、遵章守紀，嚴格要求
一要擺正位置。祕書人員的職責就是服務，不能打着領導的旗號去辦事，更不能胡亂作爲。
二要注意小節。祕書要時刻注意嚴格要求自己，不要什麼場合都去，什麼話都說。
三要保守祕密。祕書人員涉密多，保密要求嚴格，一定要提高警惕，高度警覺，要有保密意識。
八、甘願吃苦，樂於奉獻
做好祕書工作心得體會心得體會，學習心得一要肯吃苦。這裏所說的苦，不是生活上的困苦，而是奔波忙碌之苦，生活沒有規律之苦，精神壓力之苦。當別人在家休息的時候，我們在伏案書寫;當別人在休閒瀟灑的時候，我們在等候指令。要始終樹立“服務好領導，做好工作，多吃苦，少享福”的思想，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂，樂在工作之中，樂在完成一件事之後，樂在領導的滿意，樂在領導的肯定和表揚。
二要多奉獻。默默無聞，無私奉獻，這是祕書人員的一種高尚追求，一種道德修養。奉獻就是發揮自身價值，就是發揮自己的作用。做祕書工作，經常是披星戴月，夜深人靜，仍在工作。
三要知難而上，勇於負責，敢於負責。作爲祕書人員，就要知難而上，勇往直前。特別是遇一些難題，不要躲、不要靠，一定要勇於承擔，勇於負責。在難題，解決矛盾中經受鍛鍊，增長才幹，做一個有責任感和責任心的人。
九、珍惜機會，不留遺憾
一是學習提高的機會。人的一生能有在市政府辦公室工作，能在領導身邊工作，真是一種幸運。我們在這樣的崗位上纔有機會增長見識，增加知識，增強能力。在爲領導服務的過程中，直接學習領導決策、領導經驗、領導辦法，這真是難得的機會。因此，要倍加珍惜，倍加努力。
二是參與的機會。祕書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準備，認真細緻地做具體工作，這就是一種機會。如果沒有參與，那是最大的遺憾，最大失意。因爲，這就是失去了你的作用和存在的價值。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少，貢獻的力量多大，畢竟是一種經歷，一種體驗，一種收穫，更是日後的一種回味，這就是自身價值的體現。
十、積極思考，及時總結
一要勤於學習。祕書人員的適應水平、工作效果、個人形象在於祕書人員自身的品位、學識和能力，在於內功強勁，否則無法適應領導需求，也絕做不好服務工作。不斷強勁自己的內功，不斷提高自己的水平，不斷適應領導的需求，這是一個動態的發展過程，這是祕書人員工作職能實現的根本力量。苦練內功就是要加強學習。作爲祕書人員要虛心學習，見賢思齊，多思考，多動腦，做到“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”。
二要注重積累。要做一名好的祕書人員，必須注重積累。一是親自觀察體驗。在日常工作中，用自己的身心去感受，積累材料和經驗。二是調查瞭解情況。跟隨領導調研，有目的瞭解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對工作和生活有益的信息資料，收集整理，分類排隊，隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過的文章，按年份裝訂成冊，形成資料留存，以後備查。這也是自己工作的記錄，工作成績的積累。
三要善於總結。總結是思考的'過程，是提高的過程，無論幹什麼工作都要勤於總結，善於總結。特別是要從失誤、批評中吸取教訓。祕書人員凡事都要親歷親爲，不要依賴別人，多用心用腦，多動手動腳。也要注意從自身一次次失誤中總結經驗，吸取教訓。每完成一項工作，都要及時總結，千萬不要懶惰。一件事辦完了，下一步還能做點什麼?預期效果達到了，還能不能由淺人深、由表及裏、由此及彼，使已經取得的效果得到發展?這就是一個精益求精的問題，總結提高的問題。
在領導身邊工作心得體會 篇5
輔助領導決策，當好領導的參謀助手，是祕書工作“四個轉變”中的重要內容，也是祕書人員的重要職責。爲了實現參謀職能，發揮好參謀作用，祕書必須具備以下六種意識：
一、參與息識、
參謀就是參與謀劃的意思。祕書要發揮參謀作用，首先就應具備參與意識。既要參與領導的決策過程，又要參與決策的實施過程。實踐中，領導工作離不開祕書的參與，祕書的參與在領導工作中具有舉足輕重的作用。祕書人員雖然參與了計劃與實施的各項工作，但這並不意味着祕書人員都具有強烈的參與意識，其中相當數量的人的參與意識其實並不強，甚至有的根本不具備參與意識。不具備參與意識的參與與具備參與意識的參與，在參與的質量和效果上存在很大的差異。祕書人員要發揮參謀作用，就必須注意培養和強化參與意識。決策權屬於領導，決策是領導行爲，這是毫無疑問的。祕書人員在決策的制定及實施過程中，從調查研究、收集整理和提供信息到設計籌劃決策方案直至最終組織、協調、實施，是全程的參與者。
如果參與意識淡薄，就會撥一撥動一動，說一說做一做，滿足於做個辦事員，這實際上是參而不謀。如果參與意識強烈，就會積極投入，充分發揮主動性、創造性，把許多事情想在領導思考之前，做在領導指示之先，避免被動應付，做到既參又謀口祕書人員要增強參與意識，就要正確認識自身的地位和作用，明確參謀是祕書的職責之一。要糾正決策只是領導的事的模糊認識，尤其不能把參謀與越權等同起來；要克服爲領導參謀是出風頭、是表現自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標和最大利益出發，全身心地參與決策，爲領導決策提供優質服務。當然祕書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法，不僅要積極參與而且要善於參與，這樣才能儘量減少參與受挫的可能性，永遠保持參與的熱情和積極性。
二、主動意識
、祕書工作從總體上說是被動的，工作的廣度與深度受領導授權的限制，程序和方法也不允許自由選定。但是祕書人員參謀的關鍵性環節是思考，是對情況的調查、瞭解和對問題的觀察、認識，對形勢的分析與綜合。因此，祕書人員要實現參謀職能必須具備主動意識，主動關注社會、關注組織、關注工作，主動分析情況及其變化，主動探索規律，主動構想對策，主動把握領導意圖，主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸。祕書人員參謀的主動性源於參謀的主動意識，而主動意識又源於祕書人員的事業心與責任感。如果一個人不把自己所服務組織的事業當作自己所追求的事業，僱傭思想嚴重，那麼他就不會主動去想通常都是由領導思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會爲領導主動參謀的。同時也必須看到，主動參謀存在着被誤解、被拒斥的可能性，因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮，不做不錯、越做越錯的情況也經常發生。所以主動參謀需要祕書人員有很強的責任感，具備主動參謀的意識。也就是說，只有把參謀當成自己的本職工作，才能實現參謀職能，發揮參謀作用。
三、全局意識、祕書工作的範圍是隨領導
工作的需要而延展的，而領導決策都是從全局着眼的，因此祕書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中，祕書人員要把本組織與系統內外乃至整個社會聯繫起來，把組織內各個方面綜合起來，把現實與歷史、與未來趨勢結合起來，進行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見，才符合客觀現實情況及其發展規律，纔是正確的、有益的。祕書參謀意識的核心是全局意識。因爲只有具備了全局意識才能抓住事物的本質，才能避免認識的片面性和狹隘性，這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強弱，反映着祕書思想水平的高低。
四、超前意識。
一般來說，決策都是對未來工作的安排，未經過對未來情況的預測而做出的工作安排、計劃，其科學性、可行性與有效性都很難保證。因此，祕書爲輔助決策而進行的參謀工作，如果不體現超前意識是沒有任何意義的。強調祕書參謀的超前意識，並不是要求他們放棄眼前的日常工作，脫離當前實際去想入非非，超前意識並不排斥祕書人員把主要精力放在處理好日常工作上。祕書人員參與謀劃、輔助決策時必須養成超前思考的習慣。這種超前意識是立足於現實的超前，又是超越現實的思維。祕書人員有了超前意識，可以超越時空從戰略的高度研究和思考組織未來的發展，做現在的工作，考慮將來的大事。這樣在爲領導決策提供參謀服務時，纔會胸有成竹、從容不迫。
五、謀略意識。
謀略意識是對祕書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發展離不開競爭，而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織，在其工作計劃方案中有謀略的設計，在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用，主體是領導，但不可能離開祕書人員的輔助。所以祕書人員能否有效地實現參謀職能，在很大程度上取決於他們是否具有謀略意識。面對任何工作，都要運用謀略，這要成爲祕書人員的習慣。有計策有謀略是祕書人員應有的素質，具備策略的謀劃才能稱爲參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的，都必須經過培養鍛鍊才能具備，祕書人員當然也不例外。一方面，祕書人員要通過努力學習，掌握設計和運用謀略所必需的各種知識，打好紮實寬厚的理論功底；另一方面，要勤於實踐、勇於實踐，把握設計運用謀略的技能技巧，並把它運用於參謀過程中。
六、創新意識、
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾，由於時間、地點等條件的不同，也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創新意識，不斷創造新的工作方法。祕書參與領導決策，其參與意見的質量很大程度上取決於是否有所創新，如果墨守成規、因循守舊，所提建議都是老生常談，對領導又有何用？毋庸置疑，傳統的辦法和過去的經驗是應該借鑑的，但決不能照搬照抄、食古不化。祕書在參謀過程中借鑑學習前人及他人的經驗是無可厚非的，但這決不能成爲參謀意見的主體。祕書高質量的參謀意見應該是在充分運用創造性思維方法的基礎上得出的符合新情況、新特點的新結論。所以，從一定意義上說，祕書要具備創新意識，首先就要改造自己的思維方法，提高思維水平，這樣才能更好地實現祕書的參謀職能、發揮參謀作用。
在領導身邊工作心得體會 篇6
今年6月15日，對於我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任爲教學處祕書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業。古人云：師者，傳道授業解惑也；師者，人類靈魂工程師；師者，人生道路的引導者。學校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務和權力，但給我安排了爲教育工作服務的機會，主要是協助教學處領導掌握“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料，進行調查研究，制定教學處規章制度，起草教學處文件、通知，管理信息檔案，更好地爲學生提供學習上的服務和支持。經過幾個月深入教學處工作的體驗，我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉，充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
首先在思想上轉變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來，在市委市政府的重視、關懷和省級電大指導下，我校教學模式改革穩步進行，現代遠程教學設施取得突破性進展，多種媒體教學資源的應用與建設初見成效。爲進一步提高對現代遠程教育的思想認識，熟悉有關情況，推進試點項目研究，我參加學校暑期開放教育技能培訓活動。使我認識到現代遠程教育是隨着現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式，是構築知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段。它是學生和教師、教師和教育機構之間採用多種媒體手段進行系統教學和通信聯繫的教育形式。在整個學習期間，師生可準永久性地分離，不受空間和時間的限制，利用現代信息技術和多種媒體資源自主學習。使受教育對象擴展到全社會，真正地保證教學形式由原來的以教爲主變爲以學爲主。
校領導十分重視人才素質的培養，我在思想上努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，宣傳和執行黨的路線、方針、政策和學校黨組織下發的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學習，大大提高政治理論修養，增強對共產黨的堅定信念，並把以上學習的精神帶到實際工作中。新學期，我校對處室領導進行改選，把有較強工作責任心和領導能力的教師推上工作崗位。同時，要求大專學歷的教職工，報名參加我校的開放教育本科班學習。這是爲電大工作的需要及時調整和引進優秀人才充實我校各處室領導幹部，把一批較爲年輕的同志推上中層領導崗位，增強了電大人事制度的.活力，也爲電大事業更好發展奠定了基矗。
作爲教學處祕書，我深刻領會到責任之重大。在工作上我認真貫徹省電大教學字[20xx]16號文件，教學中務實求真，填缺補差，不搞形式主義，不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業，以對國家、對學生高度負責的精神，做好自己的工作。特別是在“人才培養模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中，我緊緊圍繞開放教育試點工作爲中心，按照我校“加強領導、轉變觀念、理順關係、重點突破、穩步推進”的工作思路開展工作，及時做好上傳下達，遇到事情及時向領導彙報、請示，不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理，對發送的教學文件、通知及函件認真登記、存檔，對處室有關會議及時記錄，負責全處室同志的考勤工作及辦公用品發放等。
新學期開始，我加班加點收集、整理各專業教學計劃，認真修訂後上報省電大教學處審批。爲了加強對開放教育教學工作的管理，充分發揮教師導學督學作用，不斷總結經驗，提高教學質量，我建立健全教師工作檔案（含教學活動、教學大綱、教學計劃、課程實施方案、課程一體化設計、所任課程資源目錄、職務職稱晉升等）。我還積極協助開放教育的教師教學、製作課件和網頁所需的技術支持。近期，我認真系統地收集身邊有關開放教育教學資料，向技術服務處提供網上最新信息，並督促教研室的教師提供網上教學服務。制定安排開放教育試點各年級各專業學生的現代遠程教育技術的培訓工作。
在以後工作中我要不斷改善自身存在的不足，一是知識面要廣；二是做事的忍耐性要加強；三是提高寫作能力和口頭表達能力；四是原則性和靈活性有機結合，處理好人際關係，熟練運用現代化辦公手段。
當前我校以“以評促改，以評中建，評建結合，重在建設”爲指導方針，並在校領導的帶領下把“人才培養模式改革和開放教育試點”的教學模式改革作爲當前首要任務來抓，使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協調。正在以高昂的鬥志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。
我深信在新一屆校黨委領導下，以迎接評估爲動力，紮實推進試點工作，一個具有現代遠程教育理念、現代教育實施和現代教育手段的現代遠程開放大學的即將在皖東大地誕生。
在領導身邊工作心得體會 篇7
任何工作都具有一定的被動性，但祕書工作的被動性方面顯的更加突出。如何從祕書工作的被動性走向積極主動，我們需要從思想上和自身素養上進一步提高對祕書工作的正確認識。祕書雖然只是參謀、協助領導從事各項工作，始終處於從屬地位，必須隨時隨地按照領導的指示和意圖辦事，不允許自作主張、自行其是、我行我素，被動性較強，這是祕書應該具備的基本特質。但祕書作爲領導的參謀和助手，在開展各項工作中只要積極主動、勇於創新，不僅能夠提高自身的成長和進步，而且也會極大提高領導的工作質量和決策水平。
祕書直接爲領導服務，因此，更好地服務領導應是發揮自身積極性、主動性的出發點和落腳點。祕書工作必須圍繞領導交辦的工作進行。在工作，我們要通過克服祕書工作的被動性，不斷主動創新服務方式、提高服務質量，出色完成領導交付的各項工作任務，這是從事祕書工作者必須遵循的原則。有人認爲，祕書工作本身就是被動性較強的工作，祕書只要按照領導的意圖“從命行事”就行了。其實不然，祕書工作雖多爲“從命行事”，被動性較強，但絕不能簡單理解爲消極的被動，祕書也決不能成爲撥一撥動一動的木偶。在協助領導工作中，祕書仍然有發揮主觀能動性和創新性的廣闊天地，有足夠的創作空間發揮才智、進行創新。例如，領導佈置一項工作任務，一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的，無論領導交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴格，都不可能面面具到到工作中的每一個細節。
這樣，便給祕書發揮自身的創新性、主觀能動性提供了有利的機會。事實上，再高明的領導，也有聽不見的聲音，看不見的灰塵，工作中的疏漏和缺失是難以完全避免的。作爲一名優秀的祕書，在工作中不但能向領導提出一些真知灼見的建議，而且能夠發現和幫助領導及時糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上，祕書的正確意見和合理建議能使領導的意圖和工作計劃更加完善，能推動全局性工作的順利開展。當然，要做到這一點並不容易，首先要有勇氣，敢於堅持原則。有的人明知領導做法不對也不指出，甚至把領導的缺點當成優點來吹捧，這是極不負責的表現。其次要有能力，在開展每一項工作時一定要做到情況明、思路清，問題看得準，分寸把握得好，不給領導幫倒忙。再次要注重方式方法，給領導提意見要選擇合適的時機和場合，態度要謙和，語言要得體，切不可固執已見、魯莽行事。
在祕書工作中，爲儘量減少工作的被動性，增加自身的積極性和主動性，我們應該從以下幾個方面不斷努力。一是要認真研究、掌握祕書工作的規律，積極採取相應措施，相對地從被動的工作環境和工作思維中解脫出來，爭取工作的主觀能動性。二是要對每一項工作重點主動作出自己的工作建議，而且要敢於對領導提出自己的觀點，不只是被動地等待領導佈置工作、安排任務，更不能侷限於領導交待一件事辦一件事的機械式工作局面。三是要在不違背領導總的意圖和指示的原則下，主動積極、盡善盡美地完成領導交辦的工作任務；在善於領會領導的指導思想，緊緊圍繞中心工作的前提下，尋找主動出擊的方向。四是要經常對下一步的工作進行一些預測，爭取及早想到下一步工作中可能出現的問題。同時，要對自己開展的工作進行階段性的總結，通過總結找出成功的經驗，也找出失敗的教訓。並積極主動思考下一階段將會出現的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案，這也是縮小祕書工作被動局面的辦法之一。
在領導身邊工作心得體會 篇8
黨政機關祕書培訓班心得體會任何一個單位的辦公室擔負着本單位的信息調研、督促檢查、綜合協調和日常工作運轉的職能。通過這次培訓，使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響着領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作爲機關辦公室的文祕工作人員綜合素質的高低，也直接反映着一個單位的形象和門面，這就要求文祕工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑑別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹的工作作風和綜合協調能力，在機關工作人員和羣衆中有一定的威信。總括起來有以下幾點體會：
一、辦公室工作人員工作必須嚴謹，要認清自己和領導的關係，在辦公室的作用和職能，作爲辦公室文祕人員，在日常工作中，應該忠誠服務、牢記宗旨，把握特徵，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關係，認清自己在辦公室的作用和職能。
（一）文祕人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領導貼近領導，不在其位當謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權利但附着權力。”從這段話上，我們不難看出文祕工作的基本特徵。這就是說作爲辦公室的工作人員，作爲領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼裏有活，腦裏裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領導邊， 埋頭作奉獻；參謀不決斷，服務不添亂；行動守規矩，三辦要規範；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。
（二）新時期祕書工作要努力把實現“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發向蒐集信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變；三是要從單純憑經驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，併力求優質高效。(“會說”就是彙報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術。“會寫”就是要會寫辦公室常用的文種，還會寫文書、應用文、計劃總結，調查報告、領導講話等，還要準確、規範、精練，要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動，要把按規定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審覈、信息的採集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無鉅細，乾淨利索，認真謹慎，辦的完美、圓滿。)
（三）核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質的提高，特別是政治意識、公文的製作格式和文字表達能力，都將影響着參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業務素質，又要善於學習，掌握科學的工作 方法，吸收先進的工作經驗，在實踐中予以應用，作到厚積勃發，學以致用。
二、公文的寫作、製作、審覈應該科學嚴謹，公文有其權威性、嚴肅性和指導性，它是傳達政令、交流經驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有着不可代替的作用，它有嚴格的處理規則和行文要求。因此，作爲文祕人員在公文審覈過程中，應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。
（一）把好政策關，突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審覈公文所反映和體現的基本立場和觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規定，同現行的政策有無矛盾；審覈文稿中的內容有無政策界限不清，或把政策界限規定得過死、過寬的情況；審覈文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“於法有理”，能夠經得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
（二）把好文字關，突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準確表達在公文中就顯得尤爲重要。審覈中，要力求使文稿準確運用公文語體，達到以記述爲核心，以實用爲目的，把準確性、簡潔性作爲最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每 一句話都有每一句話的力度。爲此，我們首先要分清詞表示的準確含義，範圍大小、程度深淺，與其它近義詞區別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語、書面語的區別使用，不同場合認真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明，看結構是否合理、完整和嚴謹，看內容是否言之有物，是否結合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當，標點符號使用是否正確、引用事例、數據是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發之前。
（三）把好格式關，突出“規範”兩字。在公文的審覈中，要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審覈重點放在文種使用是否合適，行文形式是否準確，文體體式是否規範，標題有無毛病、發文字號、主送機關、抄送機關等細節有無問題，並進行逐項審覈、確保公文格式規範。如本應使用“請示”的文種卻誤用爲“報告”，本應使用“通知”的文種卻誤用爲“決定”，這樣就會鬧出笑話。
（四）把好程序關，突出“流程”兩字。公文製作一般要經過“授意、起草、會稿、審覈、簽發、掛號、印製、加蓋印章、分發、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發之前進行充分的會稿、審覈後由領導簽發，未經過校對、覈實的不送領導簽發。印製中要堅持及時、規範、美觀、安全、保密、節約的原則。
（五）把好實效關，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實可行。對內容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行，內容確有實效的事項，要第一時間進行起草，並在公文下發後實行限時的公文，按時限辦結。沒有明確時限的按內容確定基本時限，從速處理。
在領導身邊工作心得體會 篇9
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認爲機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合祕書崗調整成爲機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規範性極強。如果處理不當或者工作不細緻，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是幹好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管；定期做好文件的清退、銷燬工作，並按有關規定做好年度歸檔、上繳工作；審覈所有指揮部對外發文的格式、編號工作；市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作；各類會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和跟蹤；每月津貼、績效工資的造表發放；指揮部領導日誌的統計整理；保密紙的銷燬；密級文件的清退；地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢；政務報刊雜誌的徵訂；以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對着各類文件、資料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。爲此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要祕書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手裏耽誤；不讓文件在自己手裏積壓；不讓錯誤在自己手裏出現；不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要祕書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要祕書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要祕書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件後，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，瞭解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
在領導身邊工作心得體會 篇10
一、要做到六個善於
（一）要善於學習思考。要有自己的東西，並在材料寫作時得到充分的運用。養兵千日，用兵一時。平時的積累，求得是一時的爆發。要記住“功夫在詩外”這句話。
（二）要善於察顏觀色、追本朔源。要揣摩、推斷領導的意圖，寫講話稿時，講領導想講的話是基本要求，講領導想講又講不出的話是真水平。同時，善於追本朔源，知道領導開這個會議、講這次話的真正意圖，知道了，寫一個符合領導口味的材料就不難，否則，無論怎麼努力，不一定對得上頻道。同時，材料寫了以後，不能就一放了之或交到領導手上就算了，要到會議現場體會會議效果，有沒有吸引力、震撼力，自我評價材料的優劣和領導滿意程度，對一對領導的思路。
（三）要善於蒐集、積累、加工材料。能爲我所用，平時有積累，用時就能夠信手拈來，水到渠成。要有說者無心，聽者有意的本領，要見微知著。
（四）要善於觀察，善於分析形勢。觀察分析宏觀的、中觀的、微觀的形勢，特別是對業務和隊伍中的一些細節問題，要有洞察力，做到心中有數，寫出來就能夠言之有物，不至於乾巴巴的沒有內容，變成文字的堆砌。
（五）要善於總結反思。對每一個材料都要總結反思，不能寫過了就丟到身後，有空時多揣摩揣摩、回味回味。同時，要多學習別人寫得好的材料，學習別人運用材料的方法、怎麼謀篇佈局、如何譴詞造句，如何論證的，等等，必要時，要象解剖麻雀一樣解剖文章。經典或自己認爲寫得好的文章，可以反覆看，反覆研究。
（六）要善於團結協作。“三個臭皮匠頂得一個諸葛亮”。“三人之行必有我師”。一個人在某一個領域知道得越多，在其他領域就知道得越少。知識最淵博、最豐富的人，也有他的盲點、弱點；一點知識也沒有的人，也有他的智慧。所以要善於團結協作。
二、要克服兩種心理
（一）要克服浮躁心理。不能靜不下心來，進不了狀態，形不成自己的思路或被別人原有的思路所左右。要靜下心來分析我這個材料怎麼寫，怎樣把他寫好，寫得出彩，得到領導及聽衆的認可。
（二）要克服應付心理。不能簡單弄幾下，東拼西湊地湊一個應付了事，認爲反正有直接領導在把關。如果有這樣的心理，長此以往，就會形成惰性心理，對自身提高不快。我想，如果能精益求精的材料，一定要精益求精，把問題解決在自己手裏，時間允許的話，先在自己手裏反覆斟酌、完善，不要急於拋出手，至少要到自己認爲滿意爲止。當然，並不要求對每一個材料都精益求精，自己要掂量手頭材料的分量，然後在精力分配上有所側重。一些特別重要的材料，就是三天三夜不睡，也要把它趕出來，即使進入寫作困境也要堅持，千萬不能泄氣，這是一種對待寫作的精神和氣概，也是對你有沒有打硬仗的心理素質和能力的考驗。有時即使山窮水盡、殫精竭慮，如果堅持了、頂住了，反而會峯迴路轉、靈感突現，然後就能一氣呵成。雖然說我們寫的都是“八股文”，但要把“八股文”寫出特色、寫出亮點，寫得有色彩，也不是件容易的事。所以，要不斷學習，不斷求進。
那麼，什麼是標準呢？標準只有一個，就是“放心”。“放心”有三層意思：第一層是自己對自己放心，拿到材料後，不會心慌，不會手足無措，有自信心。第二層是直接領導對你放心。材料交給你寫“放心”，相信你能寫好。第三層意思是局領導對你放心，知道這個材料是你寫的，簡單掠一遍拿到會議上就讀，說明對你是放心，這樣，你就成熟、成功了。
在領導身邊工作心得體會 篇11
"一字之失，一句爲之蹉跎；一句之誤，通篇爲之梗塞。"這句話首先躍入眼簾；仔細讀來，深刻闡述了"到位不到位、相差一百倍"、"拒絕浮躁，學會深耕"、"要麼第一，要麼唯一"等令人耳目一心的理念，並總結出了"工作到位的3大要點"、確保工作到位的"5大心態"、"4大思維"、"5大行爲準則"等要點。讀罷掩卷深思，確實發人深省，該文稿不愧爲醫治"浮躁病"的一劑"良藥".
一、要有深隧的思想觀念，貴在創新。
深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好祕書工作之魂。只有思想深邃，當參謀纔有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。爲此，應重點把握好兩個方面：一是認識要深。認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質，不僅瞭解事物的現狀，還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象，聯貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點，不是"閉門造車",別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和昇華。如能從司空見慣的現象中講一點與衆不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西；能把一些分析的意見，進行系統歸納和概括；能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善；能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是"創新".
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。
角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說："橫看成嶺側成峯，遠近高低各不同。"這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。1,要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動了消防事業的大發展。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結，找到解決問題的根本出路。
2,要站在領導的角度看問題，就是說要"高站一步",看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局，想大事；二是抓中心環節，尋找突破口；三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個負責同志，對這個問題應該怎麼看，怎麼辦，注重什麼，贊同什麼，反對什麼，從而使我們思考、研究的問題，xx領導的思路。
3,要站在羣衆的角度看問題。羣衆對問題的看法，具有三個特點：一是務實。講具體的不講籠統的，講實在的不講抽象的，也就是講實招，求實效，不擺花架子；二是尖銳。一針見血，切中時弊；三是往往從切身利益出發，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在羣衆角度看問題，就是站在客觀實際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是"從下看上".這樣，纔會使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，才能站得高，看得遠；站得牢，看得實，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要善於分析綜合，貴在昇華。
分析與綜合是寫好材料，當好祕書的兩個關鍵環節。分析是綜合的基礎，綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統地分析，才能認清事物的面貌，把握事物的內在聯繫，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面。"不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。"既不能報喜不報憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合，從定量分析中把握形勢發展趨勢，並從量變的積累中把握形勢發展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿，又要動觀其勢。就當前火災形勢來說，不僅要看統計報表所反映的數據或直觀反映，更重要的是要在調查研究的基礎上，分析其發展趨勢，有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善於運用典型，分析典型，挖掘它們的內涵，從中提煉有價值的東西。其次要善於綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創造。把豐富的材料加以去粗取精，去僞存真，由此及彼，由表及裏，進行改造製作，形成觀點概念，並不斷繁衍新的知識。
四、要有豐盈的儲藏，貴在積累。"天才在於積累"
要做一名合格的祕書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑑別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閒談，只要發現好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成爲寫材料的良師益友；二是數據的積累。事實證明，數據是非常有價值的材料。諸如關於歷年火災的數據、消火栓歷年遞增的數據、一個階段或一個時期防火檢查的數據、各種民意測驗的數據等等。要逐年積累，經常分析、研究，一方面從中發現有價值的信息，另一方面恰當運用這些數據，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啓迪，給人以示範，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成爲一名合格的祕書。
多一份對細節的關注，多一份追求完美的心態，相信我們都會收穫更多。
在領導身邊工作心得體會 篇12
爲了規範祕書的職責和工作內容，提升工作的專業性和職業性，老師爲我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。老師立足於自己在政府部門從事祕書工作十二年的實踐經驗，從祕書的基本素質、祕書工作的範圍、祕書工作的要求及職業未來發展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業中如何成爲一名合格優秀的祕書。這次培訓使我們受益匪淺、收穫良多，不僅進一步加深了對企業祕書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，爲我們切實提升業務能力和職業素養打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
一、敏於行，慎於言
祕書工作特徵明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰性。對企業和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了祕書的品格。而對祕書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作爲祕書，平時工作範圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種文件的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏於行，慎於言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，祕書工作還應具備高度的政治敏感性。祕書作爲領導的耳目，傳導的神經，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業機密等敏感內容，祕書的行爲言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良後果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，祕書一定要堅守“敏於行，慎於言”的重要原則。
二、思維縝密，反應迅速
祕書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，並不是一件易事。首先要具備相當的工作能力，敏銳全面的思維是祕書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細緻嚴謹的工作作風和良好有序的工作效率，不能因爲事務龐雜就失去穩重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啓下的關鍵作用。在應對緊急突發事件時，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據經驗迅速拿主意，以求事情得到儘快合理的解決，切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考
祕書工作有事物性、常規性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節做得不夠好，需要總結失敗教訓，日後加以改正；如哪些經驗值得學習推廣，再遇類似問題可作爲借鑑參考。除此之外，祕書還應善於學習、學以致用。作爲一家涵蓋商業地產開發運營和住宅地產開發銷售的大型房地產企業的祕書，更要按照集團業態情況充實知識、積累經驗、與時俱進，順應經濟社會發展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發展的需要，成爲一名優秀的“複合型”祕書。
祕書作爲一個企業中進步最快的羣體之一，具有良好的學習機遇和發展平臺。“千里之行，始於足下”，我們要端正工作態度、明確職業方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優秀祕書的同時，也使自己具備現代企業運營管理所需要的各項技能，爲公司未來發展貢獻自己的一份力量。
在領導身邊工作心得體會 篇13
我曾經在港資企業從事祕書工作五載，現在又在機關辦公室從事文祕工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閒暇時間，總結記錄下來，與同業者共勉。
祕書工作是一個鍛鍊人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好祕書工作重點在服務，難點也在服務。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作爲辦公室的工作人員要能夠做到：
一、不因事小而不爲。
辦公室工作無小事。作爲辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?，努力做到：一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不爲、因小失大。二是小中見大。值班、會議通知、發文核稿、座次安排、後勤服務、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導致辦公室的整個工作脫節。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。三是以小促大。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯，如一個通知就可能是領導決策的部署，一壺開水就是爲機關服務的最好體現。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂爲。
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦裏必須要有一張清晰、規則的運行圖，哪個該爲、哪個不該爲，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂爲。爲此，應該做到：一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。二是要知上明下。吃透上情，辦事纔有方向、纔有主心骨；摸透下情，辦事纔會有的放矢、纔會迎刃而解。三是要循規蹈矩。沒有規矩不成方圓。辦公室是規矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，採用什麼方法解決，都不能忘了規矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規則有條不紊的辦。四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規則，時刻牢記原則大於法。
三、不因事難而怕爲。
工作中，辦公室都會經常遇到很多如羣衆上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞着走，還是主動出擊迎着上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有 ?這是我份內事?的意識，決不能退避三舍、聽之任之。一是要沉着應付，切忌亂了章法。不管事情多麼突然、多麼緊急，首先要冷靜地進行分析，根據上級要求和平時掌握的情況，穩定場面後再報告相關領導，並按領導要求協調相關單位，組織力量處理。二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心裏始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。三是要認真負責，切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領導交待怎麼辦的事，更不能因爲事情已過，就束之高閣。要協助領導認真抓好督查落實，在?督促落實?中?查不落實?，在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的祕書工作中應該具備一種靈氣。用什麼來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以爲這種靈氣應該包含理論素質高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴於孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恆的敬業精神。俗話說得好：?勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。?可以說，工作人員要想跟上領導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以爲必須做到?三少三勤?：
一、少一根“懶”經，勤於學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負着爲領導輔助決策的任務，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣；不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經驗的人、向基層羣衆等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，?博採衆人之長?，提高業務和工作水平。二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?，勤于思考、善於質疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能爲領導決策提供獨到的思想見解。三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛鍊，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才幹。
二、少一份“傲”念，勤於服務。服務是辦公室工作的天職，作爲辦公室人員有着不可推卸的責任。因此，必須好好把握?三個克服?：對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?，既要加強文電、辦會、辦事的把關協調，又要多加強上下、左右、內外的?溝通?，及時瞭解情況，以便綜合協調、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣，勤於創新。辦公室工作要創新，就決不能?老調子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。爲此，必須樹立?三種意識?：一是開拓意識。要敢於推陳出新，大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上爲領導當好參謀。
祕書的職責就是爲領導服務和同志們服務。這就要求祕書工作者一定注意要保持良好心態和職業操守。祕書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。在這種情況下，祕書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區。一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡，更難聽者會說你是?倚仗人勢?。二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結派，或是過於親密。最佳的心態與處事方式是不卑不亢，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。三是要學會自省。學會自我反省是祕書職業操守的需要。在領導面前說話、辦事穩重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做祕書總感覺時間少、精神高度緊張。其實，一切煩惱源於內心，只要你保持一份積極、樂觀的態度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作祕書工作，一位朋友說得好?作祕書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?。
作祕書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。祕書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調整好心態，努力工作，你就會發現祕書工作的快樂所在。
在領導身邊工作心得體會 篇14
從事祕書工作，指導思想不明確，很難把工作做好。本人認爲，作爲基層公安祕書，首要的是爲領導服務並主要是爲自己的直屬領導服務。因爲這是由祕書工作內在性質確定的，是由祕書工作客觀規律決定的。只有把握這樣的指導思想，我們的工作才能找準基點，明確方向。有的同志提出，祕書工作還要爲基層幹警服務，爲老百姓服務。其實這是不矛盾的，因爲領導代表的是黨的一級事業，其本身就是爲領導服務。因此，祕書人員按領導要求、意識辦事的服務性、從屬性的指導思想，不僅是祕書工作的原則，而且是祕書人員的一條紀律。由於指導思想明確，所以無論是摳摳文字的祕書，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機要祕書，加加減減的統計祕書以及接待羣衆來訪、處理人民來信、傾聽羣衆呼聲的信訪祕書，在處理大量日常祕書事務時，都必須嚴格做到自覺按照領導意圖和要求去做，使分局領導基本滿意。祕書科也多次被市局評爲先進集體。
其次，還必須熱愛祕書工作，做到“樂業而工作有恆”。
工作人員只有熱愛自己的事業，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡單、最明白、最實在的道理。
實際上祕書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鑽進去後，就能熱愛它，就能幹出味道來，就能樂於其中，甚至能樂而忘己，追求不已。因此，只有熱愛才有追求，追求才有勤奮，勤奮纔有成果。例如，許成基局長提出關於“新形勢下加強公安調研工作”的指示後，分局領導在親自動手寫出較高質量的調研論文的同時，要求祕書科以主辦的《鼓樓公安》爲橋樑，進行系統調研。1994年，協助分局領導擬定了30多個指令性調研題目，下發到各科、所、隊，有針對性地開展調研，逐步形成一個以祕書科爲主的調研羣體。在調研中，能夠自覺做到以身作則，抓住比較重要的調研課題，堅持實事求是的調研方法，熟悉領導意圖，深入基層，廣爲收集材料，佔有可靠數據，引證論點，形成了一篇篇有一定質量的調研論文。針對隊伍管理體制改革的實踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進管理機制中的效用》論文（獲市局三等獎）。
針對立案立線偵查機制的確立，撰寫了《推進立案立線線偵查工作應確立四信觀念》論文；針對外來人口現狀，撰寫了《“民工潮”衝擊保姆市場隱憂四伏》論文；針對嚴打政治攻勢，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢》論文（獲市局三等獎）等，均被市局全文轉發。撰寫的《構建“大刑偵”格局的四點嘗試》一文在省廳刑偵工作會議上交流，並在1994年天津全國友好城區公安工作會議上受到一定好評。
一些調研論文因及時準確的撰寫，在指導現實鬥爭中發揮了積極作用。如針對大量涌入本區的“民工潮”聚積在雲南路保姆市場，並衝擊着本區治安管理秩序，按照分局領導要求，及時深入調查，寫出了《“民工潮”衝擊保姆市場隱憂四伏》的調研文章，分析了保姆市場在市場經濟衝擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強化管理的具體措施，在區政府的分局領導高度重視下，及時有效地進行了治理整頓，徹底扭轉了治安秩序。因此，祕書科被省廳評爲1994年度公安系統調研先進集體並被嘉獎，本人也被省廳、市局和區裏評爲調研先進個人。
再次，僅熱愛還不行，必須兼備較強業務才幹，才能出色做好工作。
較強的業務水平，除了常說的思想水平、政策水平，幹練的辦事才能，較強的評議表達能力，一定的文化水平等以外，在新形勢下，最主要的就是必須有創新精神和實幹作風。創新與實幹，是祕書人員適應新形勢的一種基本職業素養。沒有實幹精神，就談不上爲領導服務；沒有創新精神，就會停滯不前，做不好祕書工作。因此，在日常祕書工作中，主要認真處理好“三個轉變”。
第一，從過去偏重一文辦事轉變爲既辦文辦事，又更好地發揮參謀助手作用，還必須要對領導的口語敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴格按照領導決策意圖，通過撰稿和信息傳遞，協助領導安排好各項任務的佈局，有準備地超前做好各種材料、數據、情況，或列出表格，或寫出書面文字，思做於前，主動去幹，以確保領導的指示迅速落實。
第二，不斷髮掘祕書功能作用。所謂 “發掘”必須在助手所涵限度內，在服務中主動多想點辦法，變被動服務爲主動服務。一是把過去單純收發傳遞信息轉變爲既收發傳遞又綜合處理信息。在漢字現狀瞬息萬變的新形勢下，信息傳遞已是科的一項重要工作。鼓樓區是全市乃至全省政治敏感區域之一，信息工作必須步入規範化操作程序。
過去存在着來什麼報什麼，來多少報多少的情況，現在則按照要求，信息進來，及時綜合處理，去僞存真，去粗取精，以“深”和“準”向上彙報。同時，還主動通和各科、所、隊以及省、市、區信息點的信息網絡工作，堅持做到正常日報制度、分局領導把關制度、重要信息預報制度和重要情報即報制度。對較複雜的信息進行情況綜合，提供領導參考，在領導決策指令下達後，主動督促基層貫徹執行並及時反饋情況。三是主動和市局辦公室、研究科、區委辦、區政府辦等上級主管部門溝通聯繫，以強化對有關政策和上級決策的精神實質的領會能力。四是辦文辦事，起草文件，必須儘可能地實現領導決策意圖。
1994年中，本人和全科同志共同努力，撰寫計劃、總結、簡報等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實、迅速，受到市局好評，其中有的還被省廳、市局轉發。撰寫的關於人口信息微機管理的總結報告《一條路子、七點經驗》被省廳在全省轉發，《堅持“嚴打”鬥爭，維護社會安定》十年總結一文被編入鼓樓區黨史《閃光的路》。
第三，在祕書科建立了嚴格的崗位責任制和實績考評制度，使全科18位同志任務明確，責任清楚，各司其職，各盡其責，保證每個環節、每項工作有章可循。同時除了搞好本職工作外，還提倡主動服務，主動去找工作，主動去做工作，轉變過去那種推諉躲避的作風，與祕書工作的主動服務性相合拍。
最後，工作除了必備的職業品德和業務才幹外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。
有人描繪，祕書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認爲，祕書工作更是人生世界觀的試金石。祕書工作沒有名、沒有利，唯有嚴格要求，這已是祕書工作的歷史傳統。既然幹上了，就要具備獻身精神，對此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽感的，榮譽之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想，我們的許多領導同志都從事過文字工作，勤勤懇懇，默默無聞，把自己青春年華、黃金歲月獻給了公安事業，不曾有一點份外要求，更何況一批老一輩文字祕書至今仍日夜奮戰在祕書戰線上，把一生交給黨安排。
“寧公而貧，不私而富。”唯此，本人仍以極大的熱情采寫新聞報道，去謳歌我們的幹警、我們的公安事業。其中一被《人民公安報》、《中國法制報》採用。撰寫的《石城緝毒行動》、《遊戲機室的狂潮》、《警惕啊！無數個失竊的瞬間》等報道被揚子廣角等報紙整版刊出後，在社會上產生了較大的影響。《利劍出鞘除毒瘤》一文被揚子廣角整版刊登後，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安幹警；一大批讀紛紛來電，盛讚鼓樓公安幹警是神兵天降，爲民除害；死者的你母把文章發表的日子作爲無辜殘遭殺害兒子的祭日。特別是我們的參戰幹警受到了市局的嘉獎和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個普通的公安文字祕書。
在領導身邊工作心得體會 篇15
政府辦公室的文祕工作是一項重要工作，不斷改進和加強文祕工作對於提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好祕書工作，我認爲要從以下幾個方面不斷加強和提高：
一、要善於從小處入手，從一點一滴學起和做起。
從小處入手，就是要善於從一點一滴學起，從一點一滴做起。服務機關，服務基層，做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善於從大處着眼，增強工作中的預見性和主動性。
作爲一新時期新形勢下的一個文祕工作者，一定要善於瞭解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開。要做到這點：
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針，政策理論，並深刻理解其精神實質，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識，責任意識，增強政治敏銳性和政治鑑別力，使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致，力爭使自己的認識高一點，想的盡力遠一點。
二是要早計劃，早安排。孔子在說，“凡事預則立，不預則廢”。作爲新時期的文祕工作者，在做領導的參謀助手時，除自覺圍繞領導意圖，站在全局的高度思考問題，找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外，還要要見事早，想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步，不斷增強工作中的預見性和主動性，積極主動地做好服務工作。
三、要善於從實處着力，增強工作中的科學性和有效性。
爲政之道在於求是，爲文之道在於求實。言之無物，言之不實，是爲文大忌。作爲一個祕書人員，要勤於幹實事，勇於查實情，善於出良策。如何才能做到這些呢？我認爲就是要善於從實際出發，進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研，並進行一番去粗取精，去僞存真，由此及彼，由表及裏的深加工，這樣得出的信息纔有價值，寫出的文章才言之有物，文當其時才能爲領導正確決策提供，有益的思路和借鑑。特別是作爲一個從事農業農村工作的文祕工作者，不實實在在地深入農村、貼近農民，就不可能很好地瞭解農民的所想、農村所困，就不能很好地爲農村、農民服務。所以，雖然自己生在農村，長在農村，但爲了更多地瞭解農村，多年來自己一有機會，就儘可能地擠時間、找機會深入農村瞭解情況，儘量站在羣衆的角度看問題，站在客觀實際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，能更好地爲領導和農村農民服務。
四、要善於從和處着想，增強工作中的協調性和配合度。
祕書工作是聯繫上下，溝通各方的橋樑，也是各方面矛盾的匯集點，要善於協調各方面的關係，在上下溝通協作中發揮好聯繫與服務的作用。如何才能做到這些呢？我認爲：
一是要找準服務領導和部門的對接點，找準服務基層與依章辦事的結合點，把握適度原則，力爭使服務到位不越位。
二是要注重協調的方式與方法。根據對上，對下，對內，對外的不同對象，把握好協調藝術，及時化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯繫，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統一起來，把握全局的能力，在協調中實現服務質量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯繫之外，還要加強與辦公室各科室的協調配合，並加強溝通、瞭解和相互支持。
四是要甘於奉獻和忍耐。一個文祕工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求，對他人要儘可能地理解和關心。工作中，要爭取自己早來一點，晚走一步，多幹一點，幹好一點，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達樂觀的人生態度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過學習，使我在思想認識上有了進一步地提高，工作責任上有了進一步地增強，工作目標上有了進一步地明確，工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其爲”的認識到，我們以黨的十七大精神爲指導，認真落實好有關文件的安排部署，按照李祕書長提出的“講政治、求團結、重效率，守紀律”的要求，更加有計劃地工作、學習、生活，切實從以上幾方面下功夫，努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。
在領導身邊工作心得體會 篇16
即將畢業的前夕，我有幸被安排到了辦公室裏實習，做一名辦公室祕書。就在短短的幾天內，我覺得自己成長了許多，學到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們講了好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求於自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。
3、迎送禮儀，當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，併爲其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協調，以體現權威、聲望和精明強幹爲宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。
7、行爲要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸菸，更不要當衆表演自己擅長的化妝術。如很想吸菸或需要化妝，則應去專用的吸菸室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好藉助於洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由於電腦和網絡在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須儘可能的瞭解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障。總之，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成爲一名優秀的辦公室人員，比如在業務處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外，作爲一個辦公室的男同志，有很多重活要搶着幹，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的溫暖，這樣不但可以增進工作中的協調，而且可以提高辦公室的工作效率和質量，時每個人都充滿活力的去工作。總之，實習只是我們的開始，以後的路還很長很曲折，只有以後去體會了。社會在發展，歷史在進步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉變觀念、敢於創新，對日常工作不要循規蹈矩，要敢於打破舊框框，面對新問題、新情況，勇於思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個位置較重要，也是機關領導的左膀右臂，機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結，還寫不出個所以然來，就好比老牛進磨坊一年忙到頭，有時還出力不討好，沒有業績。
辦公室工作難幹，但又是機關工作不可缺少的，也總得有人幹。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有着密切聯繫，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實地，要有實幹精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規範的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規範化、科學化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習，要研究政策法規，加強調查研究，提高自身素質。除加強學習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力，分析判斷能力等。