當我們經過反思，對生活有了新的看法時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編爲大家收集的大潤發收銀員心得-心得體會範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
大潤發收銀員心得-心得體會範文1
爲了提升金正廣場的經營管理，更好的爲消費者創造良好的購物壞境，周總組織我們管理人員和員工到“大潤發”觀摩學習，總的來說，對我的工作受益匪淺，使我進一步開闊了視野，有了不少的收穫，找到了自身的差距，爲我能夠更好的開展工作做了有力的鋪墊。此次參觀學習，真可謂感受頗多。拙筆寫下幾點感想：
1、初進大潤發，寬敞明亮的賣場，簡單的購物動線，清楚的賣場標示，而且還有便利的停車空間，乾淨舒適且具現代感的購物環境，還有一樓貼近流行時尚的購物空間規劃，以融入消費者生活爲目標，讓顧客在購物之餘享受多元的休閒時光。超市內部商品的排列相當整齊有序，過道寬敞明顯，讓顧客有繼續往裏逛的慾望，而且服務態度很好。整個賣場裏無論是理貨員還是導購員，都是耐心細心詳細的回答顧客對所有關於購物問題的諮詢。
2、大潤發超市用商品本身來展示自己的形象，讓商品自己來向顧客發射“電波”，引誘顧客購買，這一點在大潤發做得尤其到位，這使得它的陳列風格近似於百貨店的風格，只要你的視線不移向天花板，平視俯視或者略微的仰視，目光所及都是讓你極度賞心悅目的。牆上空白處柱子空白處在一般的賣場都是供應商的產品宣傳圖片，而在大潤發則是消費者的消費文化展示，是在消費商品時顧客的體驗和
神情的誘導性圖片，很顯然這樣的圖片對於引誘消費者的購物慾望還是比較自然的，它少了一份王婆賣瓜式的循循善誘，卻多了一份對消費者體驗的認同、對消費者內在需求的一份真正的關懷，所以這種宣傳背景應該是更人性化的。
在肉品區、熟食區、面製品區，在操作間的上部，都用大塊的KT板圖片來渲染商品的色、型、質感等，勾引顧客垂涎欲滴;而且食品給人一種安全感，操作間一塵不染，顧客可以將工作人員食品加工過程一覽無餘。在紅酒區的酒文化渲染，在魚乾臘肉區域讓魚乾香味和臘肉香味自己說話招惹顧客，在生鮮區域儘可能突出農莊、綠色、有機、新鮮衛生等賣點，在鞋區域，一雙雙普普通通的鞋子可以展示得那樣千姿百態各具個性，而音像圖書區域的佈局則絲毫不遜色於那些大書城，體育用品、糖果、奶粉的陳列都讓人留下深刻的印象，大潤發在商場佈局和陳列細節上的追求是我所見過的國內大賣場中最嚴謹的，比如，一個最簡單的細節，貨架的最上方見不到一個牛皮紙箱子，全部是商品內包裝展示或者是那些外包裝本身就色彩豐富纔會保留外包裝。讓商品本身來說話，是我在大潤發見到的最深刻的體會，也是他們做得最精緻的地方。
大潤發收銀員心得-心得體會範文2
2月x日上午我們在主任的帶領下到青州大潤發參觀學習，臨出發前主任就對這次參觀學習做了要求，對這次學習的重點做了要求，對於商品的陳列、關聯性商品陳列及品類做重點參觀和學習。
青州大潤發超市位於超市負一樓，通往地下超市的扶梯有三部，這可以有效的避免電梯出現問題時對客流造成的影響。在扶梯兩側的牆壁上的kt板上對大潤發的大拇指商品的特性及標誌有詳細介紹，“精挑細選、廠商特供、更低價格”，在最外側電梯的底部有一個免費修理褲邊的大kt板。
進入超市之前讓我印象最爲深刻的是大潤發的服務檯，服務檯分類明確，標誌牌明確。DM發放處、存包處、售後服務、免費雨傘等。在進入賣場之前有一個專門封包的服務人員，在封包完成遞給我們的同時，一句清脆的“歡迎光臨大潤發”。
來到賣場我們直奔目的`地大百區，對這次的學習的心得總結如下：
1.家居類貨架的陳列，採用貨架式陳列，既節省了面積，又美觀大方。衣櫥陳列下邊帶一個板，有效防止衣櫥底部磨損，同時好看美觀。
2.大潤發的大百區面積要遠遠大於我們這邊大百區的面積，陳列上突出鮮明，縱向陳列視覺衝擊大，一目
瞭然，又便於尋找。比如坐便墊、膠皮手套、鍋刷、保溫壺等都採用了縱向陳列。塑料水杯以吉康和樂扣爲主，樂扣水杯的價位都在20元以上，都是採用品牌縱向陳列。
3.細節到位。大潤發分類明確，每個區域都有標誌，比如碗、水杯、鍋、壓力鍋等都在外側有指示，便於顧客尋找;大潤發的價牌明顯，促銷商品有促銷商品的促銷牌(上面有現有價格和原價，明顯區別於我們的爆炸籤)，大拇指商品招手牌明顯;我們商場的價籤都帶有一個向上的紅色箭頭，在掛鉤上使用時向上的箭頭很容易給顧客造成誤解，而大潤發的價籤掛鉤和層板上的價籤是有區別的，層板上的價簽在邊上有一個專門放上的紅色箭頭。
4.大潤發的缺貨商品會在下方放置一個“暫時缺貨、敬請諒解”的標誌，這可以有效的降低暢銷商品因暫時缺貨而流失的概率。