從某件事情上得到收穫以後，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？下面是小編收集整理的崗前培訓心得體會4篇，歡迎大家分享。
崗前培訓心得體會 篇1
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉變。非常感謝xxx網通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會，幫助我們儘早的適應社會，融入xxx網通這個大家庭。這次培訓的時間雖然很短，但對我來說，確實是受益匪淺。
一、學習內容概述：
1、常識性培訓
xxx主任向我們介紹了網通發展歷程和企業文化。關於網通發展歷程的介紹，使我們全面認識和了解了xxx網通，並激發了我們強烈的榮譽感和使命感。在這樣一個具有百年曆史的企業裏工作，並且在企業的轉型之際加入，我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還採用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業文化。的確，一個企業應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫和支撐呢?那就是企業的靈魂，也就是她的企業文化。孫主任指出，一流的企業是要靠企業文化來管理的。企業文化是一筆無形的財富，它激勵每一位成員爲之奮鬥、爲之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。企業文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進的發展力。網通的企業文化是根據自己的特點制定的，它包括：企業理念“競合贏得市場，融合創造力量，誠信鑄就品牌，服務編織未來”;企業的核心價值觀“客戶是生存之基，員工是立業之本”;企業的行爲規範“人人代表企業形象，人人塑造企業形象”;企業作風“反應靈敏，運行高效”;企業精神“團結奮進，務實創新”;企業宗旨“服務永無止境”;企業目標“創建具有國際綜合競爭力的一流的區域性通信運營企業”。另外，對於如何在企業中體現自己的價值，孫主任提出了四盞成功之燈的說法，即：目標、夢想、創新、交往，指明瞭我們新員工今後應該努力和發展的方向。
xxx主任則系統地介紹了網通的職業道德準則，她從一點一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒有規矩不成方圓，準則的制定和執行不單單是約束員工的行爲，更重要的是希望員工在合理的範圍內更好地發展自己，更多地爲企業服務。職業道德準則中不僅有義務，還有權利，體現了網通對員工的愛護和培養。另外，楊主任還詳細介紹了服務禮儀與規範，她說，禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。同時，她還將禮儀與成功和服務結合起來，告訴我們“良好的專業的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”，“滿意的客戶源自優秀的服務，優秀的服務源自專業的服務”等等。說到底，我們今後的工作是服務性質的工作，禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務的質量和成功與否。
2、專業性培訓
xxx主任介紹了xxx網通的經營理念，並詳細介紹了xxx網通**年的工作主題和工作思路，以及市場營銷部的部門結構、部門職責等，使我們對公司現階段的發展方向有了基本的瞭解，對今後的工作有了基本的認知。接下來的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網絡及網運體制，xxx和xxx老師分別介紹了九七和計費，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業務和無線市話業務，費鴻靜老師介紹了數據業務。他們細心的講解讓我們學到了很多新的知識，對網通各部門的運轉和相關業務有了基本的瞭解，爲我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點體會：
首先，如何看待基層工作。開學典禮的時候溫總就大學生的成長問題談到了我們大學生應該如何適應新的環境。培訓結束後我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個非常現實的問題。溫總和張主任根據自己的親身經歷一再強調基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎，它不僅關係到企業的正常運轉還關係到我們自己的未來。深入基層就是要經歷市場，就是要了解客戶，當然這需要一個漫長的過程。但這個過程卻是每一個新人必須經歷的，因爲有了這個過程纔會真正的愛上網通，纔會對網通的發展有幫助，才能真正的體現自己的價值。在這個過程中用心體會和感受，才能培養出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來到了管理層纔會有發言權，否則就只會誇誇其談，如同空中樓閣般虛無縹緲。
第二，以怎樣的心態面對今後的工作。溫總說，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業，事業是需要激情的”。孫經理說，“如果你有智慧，請釋放你的智慧;如果沒有智慧，請流出你的汗水;如果沒有汗水，那就請你離開”。孫主任說，“學習，學習，再學習;努力，努力，再努力;創新，創新，再創新”。張主任也說過，“營銷工作不是那麼簡單的，除了要具備相應的知識外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進，只要做到這些，你就一定有機會”。可見，激情、努力、不怕吃苦，纔是面對工作的正確心態。剛剛走入社會的大學生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠的毛病，總覺得自己高人一等，學了那麼多年了還用學麼。事實上，這種想法是錯誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長”，沒有一個人是完美的、萬能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應該虛心向他們學習和請教，以其之長補己之短。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質，發展的.勢頭纔會好。當然了，工作中困難總是難免的，但並不可怕，就看你如何對待它。《爲學》中說過，“天下事有難易乎?爲之，則難者亦易矣;不爲，則易者亦難矣。人之爲學有難易乎?學之，則難者亦易矣;不學，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學，就沒有什麼事情可以難倒自己。
第三，如何開展工作。培訓以來，聽得最多的一個詞就是轉型，這已經成爲網通公司工作的中心，當然也是我今後工作的中心。真正做到轉型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動堅決貫徹，才能把轉型落到實處。因此，宏觀上，我要認真學習公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動上與公司同步。微觀上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經歷告訴我們在實際的工作中應該如何面對客戶，怎樣處理問題，讓我深有感觸。我意識到營銷工作遠不像自己想象的那麼簡單。首先，要真心的付出。把客戶當成自己的上帝，把爲公司工作看成是爲自己工作，客戶的需求高於一切，公司的利益高於一切，我想這纔是進行營銷工作的正確態度。第二，要活學活用。知識是死的，人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味着會有各式各樣的問題需要解決。在這個過程中，學以致用，隨機應變，靈活處理纔是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識是不夠的，還要依靠實踐經驗的積累，勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧，這也是今後我要努力培養的東西。第三，溝通是關鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領導的溝通。與客戶的溝通，要本着客戶的需求高於一切，讓客戶感受到我們的誠意，接受我們的產品。與同事和領導的溝通，要本着公司和集體的利益高於一切，要及時高效，特別是處理問題時，溝通是否及時和得當決定了事情的成敗。最後，一切從小事做起。“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麪糰觀念，要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過聽取意見、溝通信息和客戶聯絡感情。要熱愛網通，關愛客戶，注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”。老子曾說：“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”，它精闢地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節，“成大業若烹小鮮，做大事必重細節”。從行動中一點一滴地改善自己做事的風格，時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關鍵時期，誰注意了細節，誰就是成功者，“成功的機會無處不在，無時不有，遍佈於每一個細節之中”。“客戶無小事，工作無小事”，浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，這纔是硬道理。
三、結束語
五天的培訓是短暫的，但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學校裏的學生成功的轉變成xxx網通的正式職工。我們強烈地感受到xxx網通這個大家庭的溫暖，對xxx網通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標誌着一個新的起點，標誌着我們從此將踏入社會，進入嶄新的工作生涯。xxx網通爲我們提供了一個廣闊的舞臺來展示自己的能力，發揚自己的風采。從這個起點開始，我將用自己的努力和激情開闢出一條屬於自己的成功之路。
崗前培訓心得體會 篇2
作爲一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院爲我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的`處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課後的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課後有總結。各位老師用她們嫺熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那麼付出？態度有沒有那麼認真？什麼時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年裏第一次感覺，自己還需要奮鬥，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那麼快！
這次崗前培訓讓我們更加規範了自己的行爲，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規範的操作去保護病人的同時保護自己，並且懷着一顆敬畏和自豪的心去工作。兩週的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
崗前培訓心得體會 篇3
昨天週日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓>課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:
老師在講此課程的時候,我從前到後都在場試聽,關於<新員工崗前培訓>我個人總結出有以下幾個關鍵點:
一、崗前培訓的理由
不管是剛從學習畢業的應屆畢業生還是即將轉入新行的社會人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待着開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作爲企業如果有比較好的培育平臺，有機會給他們提供正規化的崗前培訓，這會爲後期的學習立下一個好的開始。
二、崗前培訓的重點
1、崗前培訓的實質不僅僅是讓新員工熟悉工作環境、工作流程，教會他們一天怎麼上班下班，如何把一天的工作任務完成，更重要的是讓他們快速的走進公司的企業文化，能自學遵守公司各項規章制度，從一個社會人事轉入職場人事的思想轉變和行爲轉變，
2、明白企業內部的核心內容，清楚與競爭對手之間的差異和優勢，應該怎麼去佔領市場。作爲新員工應該怎麼制定未來的職業發展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進一扇新的大門之前，我們應該如何與上級，同事，和朋友進行有禮貌的溝通，在細節上應該注意哪些禮節規範，（老師列舉一些下屬與領導之間出現溝通障礙的現實案例進行分析）
4、團隊建設：向新員工灌輸一種團隊融入觀念，有助於他們在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞羣體孤立，遇到問題後知道如何分析與解決，早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念，
5、職業心態的素養。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應，徘徊在我是繼續做下去，還是另選其它職業的十字路口....等.作爲公司應該儘可能的.做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這裏堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂（源自一種非金錢上的激勵）。再者公司對試用期員工有明確的薪資規定，不可以根據對象的不同來做大的調整，所以對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程，因此職業心態素養就顯得尤爲重要。
三、崗前培訓的後續追蹤
員工的職業生涯規劃：經過試用期後，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時他們就需要根據自己表現出來的各種特點尋找到切入點，設計一個符合個性發展的職業規劃---未來我應該要向哪個方面發展更有利於自身能力的提升，也有助於爲公司創造更大的價值.激發他們在工作中投入更多的激情。總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業壯大的空間纔會得到擴充，企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。
特別是在案例分析環節,老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經驗積累的經典實例,也有其它企業培訓時遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業文化來列舉一些相關的事例全面的進行了一場剖析..
崗前培訓心得體會 篇4
來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位，對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日，我參加了醫院組織進行的爲期5天的新員工醫院感染崗前培訓，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什麼是醫院感染的真正的概念，因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等，還進行圖文並賞，這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節，讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋並梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講述，帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的`過程中，讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防，而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則，既能及時發現醫院內感染的苗頭，加強防範措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性，它不僅可以避免醫源性感染的發生，也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了，首先要學會保護自己，提高了自我的防範意識，還讓我對和平醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防範、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內瞭解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！