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人力資源工作心得15篇

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當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼要如何寫呢?以下是小編爲大家收集的人力資源工作心得,歡迎大家分享。

人力資源工作心得15篇

人力資源工作心得1

回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在於做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考覈工作;員工入、離職手續辦理,勞動關係維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資覈算等日常事務性工作。

一、20xx年度工作總結:

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、20xx年採用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

爲做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至於公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(五)績效管理

爲了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20xx年5月新出臺了《績效考覈補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”爲主導的考覈方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考覈表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後彙總考覈意見,下發各部門、各項目公司執行。

針對績效考覈過程中存在的問題,逐步完善績效考覈體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考覈《評定表》。二級考覈辦法暫定於20xx年元月開始實行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1、準確、及時的擬製每月工資表;

2、每月在規定的時間內爲員工申報社會保險、公積金等相關手續,共爲21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的.新增、轉移、續接等手續;

3、每季度按時填寫、彙總、上報《人力資源統計報表》;

(七)勞動關係

1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,爲企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、20xx年工作目標:

(一)完善各崗位考覈績效指標,建立績效二級考覈體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

在新的一年裏,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

人力資源工作心得2

經公司董事會的任命,我擔任傳媒總經理一職。這半個月裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20xx年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉傳媒的文化“合衆共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶爲中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈衆傳媒的大團隊:組織盈衆傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養傳媒團隊的.團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在一年裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關於汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

人力資源工作心得3

回顧20xx年,在公司領導的關懷和指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,人力資源部認真履行職能職責,各項任務基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足,爲更好地開展二月份工作奠定基礎。

一.工作總結

(a)人員配置

目前共有4個職能部門,5個服務中心,人員配置按照定額規定合理配置。有些部門一人多崗。

現有員工188人,其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人),運營經理152人。此外,26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下,大專及以上學歷,1名註冊物業經理,2名中級及以上職稱。

(二)員工管理

1.招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日,他花2元開通新鄉人才網會員,主要招聘中層管理人員和技術人員;結合物業公司實際情況,招聘信息通過長園在線免費發佈,主要用於招聘基層管理人員和崗位;參與現場招聘一次。

通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。

2.日常管理

(1)規範和完善員工入職、確認、離職等工作程序,及時辦理相關手續。目前,相關日常人事手續基本上可以按規定有序進行。

(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存備用)。平時對在職員工檔案進行清理補充,基本實現一人一檔。按時完成相關手續後,辭職人員應及時歸入辭職人員檔案;根據初試和就業需求,對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔,以便日後需要時進行覈對選擇;根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔;同時建立上述類別員工的`電子信息檔案,方便員工的動態信息管理和查詢。

(3)按照保密、規範的原則,20xx年6月,在原有基礎上對工資發放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資,讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,龍首園服務中心413632元,清華園服務中心784386元,園區28服務中心344336元,世紀園服務中心661253元,付梅社區服務中心19227元(20xx年4月至4月)

(4)制定發佈《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據可依,更加規範。

(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。

二.缺點及改進措施

(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路,根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。

(二)乙

員工整體素質有待提高,這方面以後重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

(三)留人方面:由於留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今後工作中,注重員工離職原因分析,對症下藥,制定改善措施。

(四)績效考覈和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考覈不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考覈工作,在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考覈工作。

(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。

人力資源工作心得4

回顧20__年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20__年重點在於做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考覈工作;員工入、離職手續辦理,勞動關係維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資覈算等日常事務性工作。

一、20__年度工作總結:

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20__年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止20__年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、20__年採用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

爲做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至於公司未出臺明確的20__年培訓計劃。

20__年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(五)績效管理

爲了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20__年5月新出臺了《績效考覈補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”爲主導的考覈方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考覈表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後彙總考覈意見,下發各部門、各項目公司執行。

針對績效考覈過程中存在的問題,逐步完善績效考覈體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考覈《評定表》。二級考覈辦法暫定於20__年元月開始實行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1、準確、及時的擬製每月工資表;

2、每月在規定的時間內爲員工申報社會保險、公積金等相關手續,共爲21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

3、每季度按時填寫、彙總、上報《人力資源統計報表》;

(七)勞動關係

1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20__年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,爲企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、20__年工作目標:

(一)完善各崗位考覈績效指標,建立績效二級考覈體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的'及時更新,保持資料及時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

在新的一年裏,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

人力資源工作心得5

國稅工作開展離不開人力資源支撐與保障,但人力資源管理在基層仍有不盡如人意的地方。

一是人員構成與稅收增長狀況不匹配。以蘇北某縣局爲例,稅收由20__年的 0.8 億元增長到20__年的3.5 億元,但人員構成仍以80年代的高中生、部分轉幹的合同工和軍轉幹部爲主體,稅收成倍增長但人力資源結構沒有得到有效改善。

二是人員專業素質與徵管模式的不斷升級不匹配。該局計算機、中文、法律專業的人員僅佔全體人員的38.41%,具有大專以上學歷的人員達75.61%,人員素質的提升滯後於徵管手段的變化。

三是人員的全面技能與精細化管理要求不匹配。基層國稅系統綜合型人才比較缺乏,在人員力量分佈與稅源結構配比上,普遍存在人員倒掛現象,20%的人員完成80%的稅源徵管。

四是激勵措施與個人成長願望不匹配。雖然績效考覈已實施了近兩年時間,但多做事多扣分、少做事少扣分、不做事不扣分的問題還沒有從根本上得到解決,在一定程度上挫傷了部分同志的工作積極性。由於條管部門人才流動的侷限性,加之內部幹部交流機制不夠完善,不同程度地制約着部分人才的成長。

造成這種狀況的原因有思想認識不夠到位,部分職能部門和領導沒有把人力資源作爲事業發展的`最大資源來經營;也有職責定位不夠準確,個別基層人事部門沒有把具體的工作要求、組織的長遠目標和個人的遠景追求及發展潛力結合起來選人用人,對人力資源開發與利用定位不準;還有激勵措施不夠配套,部分基層國稅系統只是就考覈而考覈,激勵措施不科學、不配套,達不到有效激勵的目的。

加強基層國稅系統人力資源開發與利用,強化人力資源的管理,筆者認爲應該做好以下五方面工作。

一、優化教育培訓手段,夯實人力資源基礎。在選送中青年幹部到稅校進行強化培訓的同時,還要通過舉辦短期培訓班的形式,邀請專家學者講課,重點培養計算機、法律、寫作等專業技能,要努力提高培訓效果,防止流於形式。

二、優化輪崗交流機制,盤活現有人力資源。要建立在不同層次、崗位和地域之間的“定期交流制”和“崗位雙向選擇制”,進一步加大城鄉之間、機構之間、同一區域之間人員互動交流。要建立機關各職能部門與基層稅務分局“掛鉤”制度,使基層能及時獲得機關職能部門的大力支持與幫助。每年可以從機關選派拔尖人才到基層鍛鍊,從基層挑選工作經驗較強的業務骨幹到市、縣局機關部門進行學習。要根據人員年齡結構變化趨勢,強化現有中年羣體人力資源的開發與管理,努力保持和延長人力資源時效的高峯值期限。

三、優化人力資源配置,提升人力資源績效。按照管理、徵管、稽查的職能定位,合理確定人力比重。行政管理序列人力比重應占總人數的10-15%左右;稽查序列人力比重應占總人數的10%-12%左右;稅收徵管序列的人力比重必須在70%以上。要按照屬地管理和分類管理相結合的原則,合理劃分管理責任區,既可以利用好有限的人力資源,也可以提高稅源管理質量。

四、優化整合激勵機制,激發人力資源活力。要建立以精神激勵和物質激勵互爲補充、相輔相成、有機結合的激勵機制,實施靈活的競爭上崗和雙向選擇機制,讓每個人選擇到適合自己的崗位,讓每一個團隊實現最佳的組織優化。要按照全員性、穩定性、持久性和兼容性原則,建立和完善人力資源動態評價和管理機制,確保考覈評價的科學性合理性,促進人的智能和技能的充分發揮。

五、優化團隊遠景目標,打造和諧向上氛圍。要關心稅乾的學習、工作、生活和成長,把理性教育與情感教育結合起來,通過上下級之間、同事之間的交心談心活動化解矛盾、增進友誼。對長期在條件艱苦地方工作的幹部要格外關注,對那些不圖虛名、踏實幹事的幹部要多加留意,對那些埋頭苦幹、注重爲長遠發展打基礎的幹部不能虧待,讓他們感到團隊的溫暖,組織的關愛。

人力資源工作心得6

在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,20xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給20xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊20xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的',小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xxx公司明天會更好!

人力資源工作心得7

人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業的人事管理工作更加系統化、規範化、科學化、標準化。協助公司高層領導恰當的處理事務,激勵、保留、開發人才,給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。

我認爲做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。

一、企業文化的建立

企業文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰略進行研究。

構建企業文化,離不開員工團隊情感和敬業精神的培養,要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的。使員工充分發揮工作積極性,共同爲公司創造價值而努力。作爲公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示範作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,從而影響和帶動大家。

要將公司的戰略目標、企業文化和公司相關管理制度灌輸到員工的頭腦中,體現在員工的行動上。

二、企業人力資源管理

企業人力資源管理涉及內容比較廣泛,現着重從招聘錄用、培訓管理、績效考覈和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。

(一)招聘錄用

1、選人時的應考慮匹配度問題

匹配度可從三個方面考慮:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度,三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。

2、明確用人目標

我們須清晰所招聘人員的崗位職責。在招聘員工時應本着招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標準只需大專學歷,具備工作責任心,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學歷學士學位甚或研究生學歷了。原因在於高學歷的人未必就能幹好這些事情,其二高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。

另外在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應人羣,因此還應對招聘渠道進行選擇,只有各個細節都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,爲公司甄選出適合的.員工。

(二)培訓管理

培訓是以加強人事管理,提高員工素質,增強員工凝聚力爲目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應該重視的工作。合理的制定培訓計劃,使各部門都清晰自我的培訓計劃和目標。做好培訓工作還應切實做好調查、計劃、考覈、反饋等四個步驟。我們需通過培訓需求調查問卷來掌握各部門的培訓需求,結合部門需求和公司的發展戰略綜合擬定培訓計劃,依照年度培訓計劃的大方向來逐步分解和落實各月份培訓計劃。爲了使培訓真正落到實處,還應給對培訓效果實施監督和考覈,從考覈結果中提取培訓效果反饋信息,從而根據反饋最終達到加強和提升培訓的效果。培訓做爲員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓真正的提高自我職業素質和綜合素養。

(三)績效考覈

績效考覈是目前各大企業都在探討的熱門話題,都將它做爲人力資源管理的工作重心。但“績效考覈是一柄雙刃劍”,操作不當就會使績效考覈出現“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。

推行績效考覈制度要做好充分的準備工作,對考覈的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要應做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以檢驗其效果。績效考覈最爲重要的難點是扭轉大家對績效考覈的觀念和態度。要讓大家從把績效考覈作爲一項任務來完成,到把績效考覈作爲一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。爲了保證順利推進績效考覈工作,各部門管理者須凝結一心,轉變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考覈的推行工作。

(四)薪酬福利管理

薪酬體現了員工的勞動成果價值及公司對該職位員工的認可程度。

薪酬制度的制定標準主要取決於公司的價值觀取向。如公司注重競爭,那麼不防採用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作,則可採用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據公司不同時期的發展戰略來制定適應企業戰略發展的有競爭力的戰略薪酬。

給予員工適當的福利待遇可增加員工的歸屬感,減少人員流動,還可體現公司對員工的重視和關懷,從而激發員工的工作積極性。如我們宜昌萬達從進駐宜昌開始就憑藉其優厚的福利待遇吸引各行業優秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業跳糟的優秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。

三、人力資源分析

(一)覈查現有人力資源

1、保障公司員工個人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等。做到及時登記、及時更新,動態掌握公司員工的個人信息。

2、根據人事管理系統,覈查現有人力資源的數量、質量、結構和分佈情況。

(二)對人力需求供給進行預測

1、需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營狀況、企業人力資源管理等。充分考慮市場需求、產品和服務要求、教育和培訓等對人員需求的影響,預測人力資源在數量、質量、結構和分佈等方面的需求。

2、供給預測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業技術人員崗位的數量、質量、結構、分佈的要求,預測現有人力資源的滿足程度,從而預先拓展和選擇招聘渠道以達到供給平衡。

總之,人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行爲、產出等各方面良好的綜合素質。通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行起到主力推動作用,協助各部門管理者使員工緻力於工作。

人力資源工作心得8

一。對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借準確的信息。

二。負責管理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關手續;到目前爲止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因爲市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三。結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意爲此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但爲了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一。執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二。今年以來,公司充分考慮員工的.福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣17咳嗽輩畔磧械鈉放僕乒閿醚蹋在本部也得以實蟿17;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得

自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!

人力資源工作心得9

在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習心得體會小結如下:通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門科學也是一門藝術,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。

一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術:企業管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

二、人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作幹好、都能幹好,只要給他們提供了適當的機會和環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成爲現實的人才。

三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對於企業的發展卻有着重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有着巨大的差別,如果各盡所長,對於企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的`工作效率,實質上就是資源的浪費。

四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢爲代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認爲應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善於傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合並用。

五、人才和團隊的培養:不論配置如何,只有培養才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認爲對人才和團隊的培養同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業發展中的問題和挑戰;反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養的結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效並具有戰鬥力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業取得了很好的業績和效益。

作爲企業的中層管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作爲我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的,企業管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關係,如何去鼓勵員工爲了團隊企業的發展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作爲企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,而作爲非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。

人力資源工作心得10

時光如白駒過隙,職場打拼已逾十年,成爲一名HR工作者也快8年了。8年一個職業,我的切身體會六個字:“工作並快樂着”。接下來讓我拾起時光的碎片,漫談一下作爲HR工作者的心路歷程。

爲什麼選擇人力資源?

一個人一生中將面臨無數的選擇:學習、就業、升遷、戀愛、結婚、投資……爲什麼選擇人力資源工作?因爲個人的專業:不。因爲個人的專長:不。或許僅僅是從懷抱着一顆熱愛人力資源的熱忱開始。20xx年因爲工作安排,擔當客服兼人力資源管理。那時對職業的認知還很模糊,誤打誤撞走進人力資源職業。不想,這份職業成了我之後乃至今後二三十年的工作的基調。

爲什麼專注於這個職業?

首先,我認爲人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業的第一資源,有效利用和開發人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務實,小到人員名單大至公司人力規劃,每一個細節工作都與公司的發展緊密相連,與員工的利益息息相關。其中蘊含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛鍊了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內外部關係,還要平衡好勞資關係,以及後勤部門與業務部門的關係等等。可見,人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作爲一名HR工作者,是我的光榮的使命。

人力資源工作的“酸”。

曾經的一位領導對我說過一句話:“要麼艱難招聘,要麼艱難管理”。什麼意思?就是招聘要做到:“一夫當關,萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產生一系的管理問題。企業將面臨一系列的連鎖反應:招聘成本疊加、流失率提高、人員素質下降、團隊不穩定,管理困難,產品及服務質量不穩定,給競爭對手提供機會等等。必然也將影響到人力資源的.長期發展。做好招聘工作不容易,什麼是合適的人才?我個人認爲適合企業的人才稱之爲“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發、招聘的策略、招聘的面試方法、結果評估,成本控制都應標準化、流程化。

擔當招聘官在運用招聘方法時還要儘量避免主觀印象打分,更不能有同情心。曾經有一位求職者,每隔一星期會投遞一封簡歷過來,應聘同一個崗位。他並不符合崗位的要求,可是因爲多次投遞簡歷,我就約了他面談,結果是被淘汰。讓我沒想到的是他在面試後的半年裏,仍然堅持一個星期發一份簡歷過來,最後,應他的要求,我同意招他到企業來上班。很可惜他沒做滿一個月,就給部門勸退了,原因是他心根本用不到工作上,主管反映他態度好,但工作做的一塌糊塗。其時,當初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優秀,可是因爲犯了同情心的毛病,最後導致招聘失敗。

然而,招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經營旺季或其它未預知的情況下急招人員時,公司給HR部門的招聘時間太短。假如短時間不能補充人員將影響到生產及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅持高質量招聘還是維持正常業務開展就成了矛盾的事。如果先救急,就會給管理製造很多的難題。但如果嚴把招聘關,就會遭到用人部門的投訴。

人力工作中的甜:培訓

培訓是公司給員工最好的福利。現代企業應該是一個學習型的組織。這8年來我做過不少培訓,有對外的,也有對內部的。培訓對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養,性格開朗多了。也結交了很多的朋友。一個好的培訓師首先自己是要接受許多課程的培訓,吸收衆多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優秀的領導者。當時我自己也剛剛提升爲管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。爲了做好這期培訓,我買了餘世維、汪中求、曾仕強等大師的光碟學習,又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然後編寫了培訓教材。但講管理很枯燥,又從網絡上找了幾個比較有趣的互動小遊戲。又反覆複習了幾遍培訓提綱。一個星期後在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準備的結果,知識會讓人變得強大。後來在多次的培訓中我發現只要我開發一個新的培訓課程,我就又多學了一些知識。當培訓結束後,學員拿着優盤來拷貝培訓PPT時,總有股自豪油然而生。

培訓的組織過程也很讓人欣喜。當人力資源安排的課程適合公司發展,從培訓結果分析就會看到HR的笑臉,培訓既解決了員工的發展願望,也提高了團隊的競爭力。

人力資源工作心得11

一、人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵的因素,具有如下特點:

1、人力資源管理更具有戰略性。人力資源管理,它是經營戰略的一個重要組成部分,因爲經營戰略的實質就是在特定環境下爲實現組織預期目標而運用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業競爭的最主要的資源。人力投資是謀求企業發展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成爲企業管理方面最具有決定意義的內容,人力資源管理部門的地位也就上升爲戰略部門。

2、人力資源管理更着眼於未來。人力資源管理,它更多地考慮如何開發人的潛在能力,以不斷提高企業的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養人才及激勵士氣方面的投入。因此,在預算方面不以“最省”爲主要目標,而是謀求在可以預見的計劃期內投入產出的最佳值及最佳方式。

3、人力資源管理更具有系統性。人力資源管理要求將企業現有的全部人員,甚至包括有可能利用的企業外的人力資源作爲統一的系統加以規劃,制訂恰當的選拔、培養、任用、調配、激勵等政策,以達到儘可能利用人的創造力增加企業及社會財富的目的。

二、現代人力資源管理的主要內容:

在經濟環境的不斷變化中,人力資源管理需要突破原有的思維模式和運作方式,現代人力資源管理的內容包括兩方面

1、對人力資源的管理

將人作爲一種資源進行管理,其管理的內容包括人力資源規劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內容雖然與傳統的人力資源管理幾乎相同,但現代人力資源管理應當建立在知識經濟背景下,運用戰略管理的思想對傳統的人力資源管理內容進行不斷的管理創新。

2、對人力資本進行投資

對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值,並能爲企業創造價值即能爲企業的生產增加新價值。人力資本投資已經成爲人力資源管理中的重要組成部分,這使得人力資源管理部門越來越多地在企業的經營決策和業務活動中扮演重要角色,其角色定位也由傳統的控制人工成本的“成本中心”轉變爲增加產出的“利潤中心”。

三、人力資源管理策略

1、提高培訓效果

培訓作爲人力資源開發的主要手段,是企業能力提升的基礎,是員工接受“再教育”的主要形式。但是,在以前,培訓一直處於無足輕重的地位,往往是“說起來重要,幹起來次要,忙起來不要”。爲什麼會出現這種情況?主要原因就在於培訓作爲一種新形式的人力資本的投資,它的投資成果即培訓效果很難通過直觀手段檢測出來,從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解,使人們對培訓後的效果產生懷疑,進而形成連鎖反應,使企業更加不注重員工的培訓。

爲加強培訓效果,企業應建立可靠的培訓評估指標體系,全方位、多角度地評價培訓的效果和效益,需要對受訓者橫向地與同行相比,縱向地將受訓者培訓前後進行對比,對受訓者未來能力的提高做出判斷。

建立可靠評估指標體系的一個重要途徑是對受訓者展開跟蹤評估調查,其基本方法包括座談與個別訪談、問卷調查、現場考察、考題研討。其中問卷調查是指爲了實現評估的.合理性和客觀性,彌補座談的不足,並根據培訓的目的,列出崗位前後在素質方面的變化和提高程度,也就是對培訓對象的知識水平、能力水平和工作態度(能否有效履行其工作職責及適應未來發展的需要)進行全面評估,通過對調查結果的定性、定量分析,使培訓效果可以得出一個較爲確切的初步結論。專題研討則主要針對學員從事實際工作的能力,具體包括操作動手和解決實際問題的能力,是指調研組和學員一起,以學員爲主,對他們工作中發生過的重要事件進行重述和討論,分析當事者的行爲與事件結果之間的因果關係,評估者從中體會而非主觀猜測學員解決這些事件的行爲方式與能力水平。

培訓效果是檢驗培訓活動成敗優劣的唯一標準。而檢驗培訓效果的方式是必須到學員的實際工作中去,看學員受訓後實際應用的成果。通過跟蹤評估、建立評估指標體系,是對培訓過程中階段性評估和培訓結業時綜合性評估的一種補充與深入,既定性又定量地改進培訓質量、爲評估培訓效果提供科學依據,因此它是評估培訓效果的必要途徑。

培訓是企業人力資源開發的基礎,但培訓效果的好壞,將直接影響到企業在人力資源開的上的力度和效果。培訓效果的反饋,則是一個將企業培訓的效果進行量化的過程,通過這種既定性又定量的過程,加大企業在培訓方面的投資,形成良性循環,提高受訓者的受訓質量,進而爲企業贏得更爲有利的競爭環境。

2、實現有效的激勵

現代企業在充分考慮物質激勵的基礎上,也普遍考慮精神激勵,即如何滿足員工更高層次的需求。

在過去的幾年中,企業爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上,人才想要得到的不僅僅是錢,除了有競爭力的薪酬外,富有挑戰性的工作、晉升培訓機會和可信賴的領導應該成爲企業必有的激勵手段。

富有挑戰性的工作:企業爲員工提供富有挑戰性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面員工也得到了鍛鍊,公司的凝聚力也得到了增強。

晉升培訓機會:企業可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓,使員工不斷充實可以向更高層次發展。爲員工們提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和"拜師學藝"等方式。

可信賴的領導。員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。什麼樣的領導是可以信賴的呢?可信賴的領導應是具備技術背景又超脫於技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業嗅覺,像員工的"教練"和"導師"一樣,在企業內部倡導鼓勵冒險和創新的氛圍和企業文化。

靈活性和信任感。企業員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務,公司應給予他們這個自由。企業應充分信任他的員工不需要在經理的監視下也能按時完成工作,並能很好地平衡其個人生活和工作。

所有者身份。企業員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩餘利潤。企業可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業績相聯繫。沒有作出員工股權安排的企業可以通過給予員工業務授權的方式將員工與企業的利益聯在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。

溝通。企業員工希望不斷地與他們的經理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂於與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以後才與公司內的最具影響力的人羣進行溝通。此類溝通可以是高級管理層與員工間的例會,也可以是"技術集市"。員工在這種小型的"集市"上,可以將他們的項目和創意展示給高級管理層。

自由地發揮創造。企業員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發揮其聰明才智。這意味着領導不應告訴員工去做什麼,而是在員工"迷途"時給予支持和指導。

愉快的工作環境。企業員工希望有愉快的工作環境,如便裝、優良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業也可選擇向他們提供免費飲料和午餐。

靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以爲每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫療保險和休假等,但允許專業技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發放週末旅遊的優惠券等。

3、建立360度績效評估系統

(1)、應把360度績效評估作爲落實公司發展戰略的重要步驟,堅持不懈。

首先,360度績效評估是實行控制的有效手段。企業的戰略目標只有經過精心的戰術設計、實施和有效的控制才能保證得以順利的實現。無法想象一個缺乏有效控制的企業會獲得成功。360度績效評估爲企業實現目標採取改進措施提供了可靠的數據,有助於決策者在知曉企業內部人力資源優勢和劣勢的情況下進行正確的決策,從而確保企業動作的效果不偏離企業的戰略目標。

其次,應定期開展360度績效評估。企業組織行爲的變革要經過解凍和凍結兩個相互聯繫的過程,解凍是實施變革,而凍結就是促使變革的成果保持下去。只有經過這兩個完整的變革過程,變革的措施才能變成組織的習慣和文化,否則人們會習慣性地回覆到過去的行爲中。如果進行績效評估只是爲公司領導人的一時之念,那麼即使在一次績效評估中發現了問題,員工也沒有積極性和壓力去改進。因此只有績效評估後,相關領導幫助員工找到解決問題的辦法,並設定下一步努力目標,且在下一次的績效評估中檢驗設定的目標完成情況,才能使員工的行爲融入公司的這種學習型文化氛圍中。

(2)、做好平時的事件記錄,增加評價的客觀性

績效評估的目的是爲實現企業的經營目標服務,非業務人員的工作僅對經營目標起輔助和保障作用。因此可從非業務人員完成本職工作的數量和質量、節省經費的情況以及對業務部門的輔助程度等方面進行考評

4、實現有效溝通

溝通存在於企業管理的每個環節,有效的溝通能爲組織提供工作的方向、瞭解內部成員的需要、瞭解管理效能高低等,是搞好企業科學管理,實現決策科學化、效能化的重要條件;因此,有效地進行溝通對管理具有重要意義。但在實際工作中,由於多方面因素的影響,信息往往被丟失或曲解,使得信息不能被有效地傳遞,造成溝通的障礙。

要實現有效溝通,必須消除溝通障礙。

(1)、領導者要認識到溝通的重要性,並把這種思想付諸行動。企業的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環節中去。

(2)、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先,在溝通過程中要認真感知,集中注意力,以便信息準確而又及時地傳遞和接受,避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。其次,增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對於正確地傳遞、接受和理解信息,起着重要的作用。第四、培養鎮定情緒和良好的心理氣氛,創造一個相互信任、有利於溝通的小環境,有助於人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息,避免因偏激而歪曲信息。

(3)、正確地使用語言文字。語言文字運用得是否恰當直接影響溝通的效果。使用語言文字時要簡潔、明確,敘事說理要言之有據,條理清楚,富於邏輯性;措辭得當,通俗易懂,不要濫用詞藻,不要講空話、套話。非專業性溝通時,少用專情動作,以增強溝通的生動性和形象性,使對方容易接受。

(4)、學會有效的傾聽。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能,可以從以下幾方面去努力:一是使用目光接觸;二是展現讚許性的點頭和恰當的面部表情;三是避免分心的舉動或手勢;四是要提出意見,以顯示自己充分聆聽的心理提問;五是複述,用自己的話重述對方所說的內容;六是要有耐心,不要隨意插話;七是不要妄加批語和爭論;八是使聽者與說者的角色順利轉換。

(5)、縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的雙向溝通。

信息傳遞鏈過長,會減慢流通速度並造成信息失真。因此,要減少組織機構重疊,拓寬信息渠道。另一方面,管理者應激發員工自下而上地溝通。例如,運用交互式廣播電視系統,允許員工提出問題,並得高層領導者的解答;公司內部刊物設立有問必答欄目,鼓勵員工提出自己的疑問。此外,在利用正式溝通渠道的同時,可以開闢非正式的溝通渠道,讓領導者走出辦公室,親自和員工們交流信息,坦誠、開放、面對面的溝通會使員工覺得領導者理解自己的需要和關注,取得事半功倍的效果。

總之,有效的溝通在企業的管理體制中起着非常重要的作用。成功的企業把溝通作爲一種管理的手段,通過有效的溝通來實現對員工的控制和激勵,爲員工的發展創造良好的心理環境。因此,組織成員應統一思想,提高認識,克服溝通障礙,實現有效溝通,爲實現員工和組織的共同發展而努力。

5、建立人力資本投資理論

現代人力資源管理是將人力作爲一項資本進行投資,並通過管理使人力資本發揮各自的優勢,提高人力資本投資的回報率,以及爲企業發展提供重要的戰略性的管理資訊。

人力資本投資的主要內容:

(1)教育投資,教育投資是人力資本投資中最主要的一部分,但教育投資是一個長期過程,作爲企業,在進行教育投資時,主要是支持員工進行在職的繼續教育,在此我們所談的教育投資主要是指企業層面的教育投資。教育投資的成本包括

(a)爲教育支出的各種費用和勞務即教育投資的直接成本。

(b)間接成本:對個人而言爲因教育而放棄的收入,對企業而言爲員工在受教育期間爲企業少創造的價值。

(2)培訓投資,培訓是直接服務於現實的人力資源,增加人力資源的技能存量。培訓分就業前培訓和在職培訓兩種。培訓的形式多種多樣,但最終的目的是使員工儘快熟悉工作環境和設備性能,從而提高勞動生產率。無論是哪種培訓都要投入一定的成本,其中直接成本有支付受訓人員所需的直接貨幣成本和爲培訓活動所需的物質條件成本,而間接的成本或機會成本一般包括:對個人而言爲因參加培訓而損失的時間和精力以及收入,對企業而言爲企業因受訓員工參加培訓而損失的工時和收入。

(3)勞動力流動投資,勞動力流動是現代經濟社會普遍現象,人力資源與物質資源在動態中不斷的組合,形成最優配置,實現人力資本的增值。對於企業而言,流動成本主要包括:勞動者在流動期間,企業損失的時間成本和物質收入,同時新員工上崗所增加的培訓費等。

(4)衛生保健投資,衛生保健投資主要是爲了改善員工的健康狀況,使員工保持飽滿的精神投入工作,衛生保健的成本主要包括:企業爲員工所提供的各種保健待遇。

人力資本是企業人力資源的全部價值,它由企業中的人以及他們所擁有的並能用於他們工作的能力所構成。人力資源管理的戰略目標就是要不斷地增加企業的人力資本。因此,人力資本投資已經成爲人力資源管理中的重要組成部分

通過對現代人力資源管理中分析,本人認爲隨着知識經濟的發展,人力資源管理將成爲企業管理的核心內容。

人力資源工作心得12

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的`到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極爲關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前爲止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因爲市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意爲此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但爲了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣咳嗽輩畔磧械鈉放僕乒閿醚蹋在本部也得以實?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得

自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!

人力資源工作心得13

自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事xx,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升爲本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的.溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

三、20xx年計劃

根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

行政人事總務部在x年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

人力資源工作心得14

時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:

一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範。

俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作爲企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

爲了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20xx年員工績效考覈實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。

我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較爲混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的'錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法爲契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審覈和補籤,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行爲的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,爲員工績效考覈等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

人力資源工作心得15

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成爲困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

1、從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的

每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。

但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因爲沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少x名被認爲素質高的人員,但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。

因此在這裏強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將爲"雞肋"之類的事情發愁。

2、去那裏招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常採用的有幾種:

(1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體

不僅受衆廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒着失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裏去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。

當然,如果你的目的是想找到大衆性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

(2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場

並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人羣中一眼就能看到你未來的員工。

另外的風險是你還必須看着手裏拿着十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

(3)網絡招聘

網絡招聘對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇。

原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。

二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不着在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。

(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段

但也是最有效的捷徑。這裏沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裏,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。

但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨着被挖的可能,在你給xxx,我給xxx的競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的`組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強,爲保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。

因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作爲公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3、如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於言止,也並不一定敗絮其中。

這裏很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因爲牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然後觀察其應付突發事件的能力。

在考察過程中,着重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4、最終決策

面試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。

另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起着非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。